Notre étude sur les attentes des Belges francophones en matière d’immobilier montre que la maison et particulièrement à la campagne est le type d’habitat recherché en premier lieu. On recherche plutôt un logement neuf ou qui vient d’être rénové. Rénover soit même attire moins les francophones. Le calme dans lequel se situe le logement est le critère principal pour choisir son habitation. Les services à proximité du logement ne sont pas des critères essentiels lors du choix pour le plus grand nombre.

1. Communiqué de presse
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Notre étude sur les attentes des Belges francophones en matière d’immobilier montre que la maison
et particulièrement à la campagne est le type d’habitat recherché en premier lieu. On recherche
plutôt un logement neuf ou qui vient d’être rénové. Rénover soit même attire moins les
francophones. Le calme dans lequel se situe le logement est le critère principal pour choisir son
habitation. Les services à proximité du logement ne sont pas des critères essentiels lors du choix
pour le plus grand nombre.
Les budgets estimés pour une location sont largement inférieurs aux budgets réels du marché, ce
qui n’est pas le cas pour un achat.
Les agences immobilières n’attirent pas le public francophone, elles sont loin d’être
systématiquement envisagées lors de l’achat d’un bien et leur valeur ajoutée n’est pas identifiée.
1. Introduction
L’objectif de cette étude est d’analyser le secteur de l’immobilier auprès des francophones en
Belgique, de voir quelles sont leurs attentes, quel est leur rêve de projet, quelle image ils ont des agents
immobiliers.
Cette étude a été réalisée entre le 12 et le 15 mai 2015.
L’échantillon est composé de 500 répondants, avec une marge d’erreur maximum de 4.4%.
2. L’habitation idéale
La première partie de notre étude portait sur les rêves des francophones en matière d’habitation. Nous
leur avons demandé quel serait leur choix s’ils devaient rechercher un nouveau logement aujourd’hui.
Envisageraient-ils un achat, un appartement en ville, une maison… ?
2.1. Type d’habitation souhaité
« Souhaiteriez-vous une maison ou un appartement ?»
Total < 35 ans 35 - 55 ans > 55 ans Bruxelles Wallonie
une maison 75% 80% 82% 66% 47% 82%
un appartement 25% 20% 18% 34% 53% 18%

2. Communiqué de presse
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La maison reste le rêve de la majorité des francophones (75% préfèrent une maison à un
appartement) et particulièrement des wallons (82%). Les Bruxellois préfèrent, logiquement,
envisager un appartement à une maison pour 53% d’entre eux.
Il est également intéressant de noter que l’attrait pour l’appartement augmente avec l’âge. Les
plus de 55 ans sont largement plus nombreux à envisager de déménager pour un appartement
que les plus jeunes.
2.2. Emplacement du logement
« Dans quel type de milieu serait situé ce logement ? »
La vie en campagne fait toujours rêver près de la moitié des francophones.
Les plus jeunes témoignent malgré tout un intérêt pour le centre urbain.
60% des Bruxellois n’envisagent pas de quitter le centre urbain de la capitale ; il est toutefois
intéressant de noter qu’un Bruxellois sur 5 préférerait un logement à la campagne.
2.3. Type d’acquisition
« S’agirait-il d’un achat ou d’une location ? »
La brique dans le ventre des Belges se confirme encore une fois ici avec 72% des Belges qui, s’ils
devaient déménager aujourd’hui, privilégieraient un achat.
Ce souhait d’achat se retrouve davantage chez les 35 – 55 ans qui sont même 81% à envisager
l’achat.
C’est à Bruxelles que la tendance à la location est la plus marquée (34% envisageraient une
location contre 26% des Wallons).
Total < 35 ans 35 - 55 ans > 55 ans Bruxelles Wallonie
plutôt un logement à la campagne 48% 47% 50% 47% 20% 55%
plutôt un logement en centre urbain 29% 36% 22% 28% 59% 21%
plutôt un logement en banlieue 23% 17% 28% 25% 22% 23%
Total < 35 ans 35 - 55 ans > 55 ans Bruxelles Wallonie
un achat 72% 67% 81% 69% 66% 74%
une location 28% 33% 19% 31% 34% 26%

3. Communiqué de presse
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L’acquisition envisagée influence le type de logement que l’on va rechercher :
• Les candidats acheteurs vont rechercher prioritairement une construction neuve (43%) ou
un logement qui vient d’être rénové (40%)
• Les candidats locataires recherchent un logement qui vient d’être rénové avant tout (61%)
et très peu sont prêts à rénover eux-mêmes un logement en location (10%)
On l’a vu, l’achat est clairement dominant par rapport à la location (72% des répondants souhaitent
faire un achat contre 28% pour la location). On observe par contre une grande différence selon le type
de logement envisagé :
• Pour les maisons, 8 fois sur 10 on va préférer l’achat
• Pour les appartements, on n’envisage l’achat que dans la moitié des cas
On est donc clairement dans une logique différente dans la perception de son logement.
2.4. Les budgets
« Quel serait le loyer maximum par mois (hors charges privatives) que vous seriez prêt à payer ? »
Que l’on recherche à louer une maison ou un appartement, le budget est similaire, le loyer moyen
recherché est de 530 euros et aucun répondant n’envisage un loyer supérieur à 1.000.-€. Ce sont les
Bruxellois qui envisagent le loyer le plus élevé (600.-€ contre 510.-€ pour les Wallons).
Les montants annoncés sont clairement en-dessous de la réalité du marché. En effet, si on compare à
la réalité des loyers moyens, seuls 4% des Belges pourraient envisager de louer une maison à plus de
Veulent acheter Veulent louer
un logement qui vient d’être rénové 40% 61%
une construction neuve 43% 29%
un logement que vous devez rénover 17% 10%
Total
Recherchent un
appartement
Recherchent une
maison
Habitent Bruxelles
Habitent en
Wallonie
Moins de 300.-€ 2% 2% 1% 0% 2%
Entre 300 et 400.-€ 25% 30% 21% 23% 26%
Entre 401 et 500.-€ 29% 25% 33% 17% 33%
Entre 501 et 600.-€ 20% 16% 24% 23% 19%
Entre 601 et 700.-€ 11% 14% 7% 7% 12%
Entre 701 et 800.-€ 6% 7% 4% 17% 2%
Plus de 800.-€ 5% 5% 4% 10% 3%
NSP 2% 4% 3% 2%

4. Communiqué de presse
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800.-€ (le loyer moyen pour une maison est de 1.351.-€) et 5% un appartement, nous sommes donc
loin de la réalité des locations (840.-€ pour un appartement). Ce résultat témoignerait-il d’un souhait
de diminuer les coûts de la part des futurs locataires et présagerait-il d’un maintien de la tendance à
la baisse des loyers ?
Plus d’un quart des Bruxellois sont prêts à envisager un loyer de plus de 700.-€ contre seulement 5%
des Wallons qui recherchent plutôt des loyers de 500.-€ maximum.
« Quel serait le prix maximum que vous seriez prêt à mettre pour l’achat de ce bien (hors frais) »
Pour l’achat, le budget moyen (hors frais d’agence) serait de 213.431.-€, il serait légèrement supérieur
pour un appartement (227.170.-€) que pour une maison (210.553.-€). L’acheteur potentiel est prêt à
dépenser 17% de plus pour un logement dans un centre urbain qu’un logement à la campagne
(respectivement 236.200.-€ et 201.715.-€). La différence est également très marquée entre les
Bruxellois et les Wallons :
• Les Bruxellois envisagent un achat à 284.300.-€ et les Wallons envisagent un budget de
197.550.-€.
• 7% des Bruxellois envisagent un logement à plus de 500.000.-€, c’est impensable pour les
Wallons.
• 64% des Wallons n’envisagent pas de dépasser 200.000.-€ pour leur logement, contre 44% des
Bruxellois.
Nous sommes ici par contre plus proches de la réalité. Si on compare aux chiffres officiels, le prix moyen
d’un achat de maison à Bruxelles et en Wallonie est de 198.317.-€. 57% des francophones envisagent
de dépenser ce montant ou un montant supérieur. Pour un appartement, le prix moyen est de
200.083.-€ et 65% pourraient dépenser ce montant ou un montant supérieur.
Total
Recherchent un
appartement
Recherchent une
maison
Habitent Bruxelles
Habitent en
Wallonie
Moins de 100.000.-€ 7% 7% 7% 7% 7%
Entre 100.000 et 150.000.-€ 26% 35% 24% 19% 27%
Entre 150.001 et 200.000.-€ 28% 24% 29% 18% 30%
Entre 200.001 et 250.000.-€ 15% 11% 16% 12% 16%
Entre 250.001 et 300.000.-€ 9% 6% 10% 14% 8%
Entre 300.001 et 400.000.-€ 6% 6% 6% 11% 5%
Entre 400.001 et 500.000.-€ 3% 6% 3% 11% 2%
Plus de 500.000.-€ 1% 4% 1% 7% 0%
NSP 4% 2% 5% 2% 5%

5. Communiqué de presse
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3. Les critères de choix d’un nouveau logement
Nous nous sommes ensuite intéressés aux éléments qui influencent la décision pour tel ou tel
logement. Pour ce faire, nous avons calculé un indice basé sur l’intérêt de différents critères lors du
choix du logement.
« Pourriez-vous indiquer si l’élément suivant est important ou non dans le choix de votre futur
logement ? »
• D’une manière générale, le quartier du logement est le critère le plus important dans le
choix du logement. Cette notion est reprise dans les critères suivants :
o Calme du quartier
o Emplacement du logement
o Accessibilité
Il est intéressant de noter que les services à proximité ou les commerces ne sont par contre
pas les arguments les plus importants dans le choix d’un nouveau logement.
L’aménagement de l’espace intérieur est également le 3ème critère important dans la
décision.
Total
Recherchent
un appart.
Recherchent
une maison
Souhaitent
louer
Souhaitent
acheter
Habitent
Bruxelles
Habitent en
Wallonie
Le calme du quartier 76% 66% 80% 66% 81% 67% 79%
L’emplacement 69% 66% 70% 52% 75% 72% 68%
L'aménagement de l’espace intérieur 63% 60% 64% 56% 67% 69% 62%
L’accessibilité 63% 66% 62% 60% 64% 67% 62%
La superficie du logement 54% 49% 55% 34% 60% 58% 53%
Les facilités de parking 53% 51% 54% 28% 63% 40% 56%
La présence d’un jardin 48% 0% 67% 28% 55% 27% 53%
Le certificat PEB 47% 46% 47% 45% 49% 45% 48%
Les commerces à proximité 47% 62% 42% 53% 44% 46% 47%
La présence d’une terrasse 43% 52% 41% 30% 48% 41% 44%
Le nombre de chambres 38% 30% 40% 6% 50% 37% 38%
Le caractère « clé sur porte » (pas de
travaux nécessaires)
37% 63% 29% 42% 35% 34% 38%
Les services à proximité (école,
santé,…)
36% 38% 35% 30% 38% 28% 38%
L’esthétisme extérieur du logement 34% 27% 37% 20% 41% 23% 38%

6. Communiqué de presse
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• On observe de grandes différences selon la méthode d’acquisition envisagée. En effet, d’une
manière générale, les candidats locataires sont moins exigeants que les candidats
acheteurs :
L’emplacement est significativement plus important lorsqu’on recherche un achat
plutôt qu’une location
Le parking est très important lors de l’achat et peu lors d’une location
La superficie du logement est importante lors d’un achat, moins lors d’une location
Les acheteurs potentiels seront sensibles au nombre de chambres, les locataires pas du
tout
L’esthétisme extérieur du logement, comme la présence d’une terrasse, intéresse le
futur propriétaire et non le locataire.
• La présence d’un jardin est très importante lorsque l’on recherche une maison, ce ne l’est
absolument pas lorsqu’un appartement est envisagé. Dans ce deuxième cas de figure on va
se concentrer plutôt sur les commerces à proximité et le fait de ne pas devoir réaliser de
travaux
• La grande différence entre la recherche d’un Wallon et d’un Bruxellois tient dans
l’importance accordée au parking. Si les facilités de parking sont essentielles pour les
Wallons, elles sont moins importantes pour les Bruxellois.
4. Que penser des agents immobiliers
Pour terminer ce tour d’horizon du marché immobilier, nous nous sommes intéressés aux principaux
acteurs de ce marché, à savoir les agents immobiliers.
« Pourriez-vous indiquer si vous feriez appel à une agence immobilière ? »
• On peut résumer ce graphique en affirmant qu’un tiers envisage de travailler avec une
agence, un tiers non et un tiers n’a pas fait de choix.
• Il n’y a par contre pas de différence significative mesurée selon le type de logement,
d’acquisition ou de région envisagées.
Total
très certainement 7%
probablement 32%
probablement pas 20%
certainement pas 10%
je ne sais pas 31%

7. Communiqué de presse
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« Pour quelles raisons ? »
• On va travailler avec une agence immobilière car
c’est plus simple,
il y a une plus grande offre (l’idée étant que certains biens ne sont disponibles que par
agence),
on a le sentiment d’avoir une garantie supplémentaire lors de l’achat
• On ne va pas travailler avec une agence car
le prix final va être plus cher (commission d’agence, sentiment que les agents
surestiment les biens pour augmenter leurs commissions…),
il y a une volonté de réaliser les recherches soi-même,
la valeur ajoutée des agences n’est pas identifiée et la profession ne jouit pas
nécessairement d’une bonne image auprès de tous.
Plutôt agence
Plutôt pas
d'agence
c'est plus simple 37% 1%
coût final plus élevé (commission, surestimation...) 40%
je préfère chercher moi-même 1% 22%
plus grande offre 16% 1%
c'est une garantie en plus 14%
pas de valeur ajoutée 1% 18%
mauvaise image des agences 1% 15%
pour les conseils donnés 9%
ce sont des professionnels 9%
plus rapide 9%
pré-sélection réalisée par l'agence 6%
expérience antérieure 1% 4%
exigences demandées trop strictes 4%
pour négocier 1% 2%
je ne sais pas 9% 13%

8. Communiqué de presse
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7. Conclusions
S’il ne fallait retenir que quelques informations :
• 75% des francophones rêvent plus d’une maison que d’un appartement, forcément c’est à
Bruxelles que cette tendance est la moins marquée,
• Pour près de la moitié des francophones, le logement serait situé à la campagne, ici aussi les
Bruxellois se distinguent en privilégiant le centre urbain,
• L’achat est largement privilégié à la location :
o particulièrement en Wallonie et chez les 35 – 55 ans,
o il y a de grosses différences selon le type de logement, l’appartement est plutôt loué
et la maison achetée.
• Les francophones sous-estiment clairement le marché de la vente et ne semblent pas prêts à
dépenser les budgets actuels du marché.
• Le quartier et plus particulièrement le calme de celui-ci sont les principaux critères de choix
d’un nouveau logement.
• Les agents immobiliers ne parviennent pas à convaincre la majorité des francophones de leur
réelle utilité et dès lors ne sont pas réellement envisagées comme une aide à la vente ou
l’acquisition par un tiers des francophones.
Incidence en bref
Incidence est un bureau d’études de marché wallon qui analyse notamment l’impact des médias et
des événements sur la perception et le comportement des gens. Merci de référencer le bureau
d’études si vous deviez évoquer l’un ou l’autre de ces résultats à travers vos articles (notre logo se
trouve également en pièce jointe de ce mail).
Pour tout renseignement complémentaire sur cette étude ou d’autres mesures qu’Incidence pourrait
réaliser pour vous, n’hésitez pas à contacter Geoffroy Comhaire au 010/413.416 ou au 0475/766.763.
Adresse mail : gcomhaire@incidence.be.