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1 von 36
1
O compromisso do profissional daO compromisso do profissional da
educação no terceiro milênio:educação no terceiro milênio:
Prof.Msc. NILCE JOVIANO DOS SANTOS
““O papel do professor frente às mudanças”.O papel do professor frente às mudanças”.
2
FORMAÇÃO DOCENTE
• Quem sabe onde quer chegar,
escolhe certo o caminho e o jeito
de caminhar. (Thiago de Mello)
• Quem sabe onde quer chegar,
escolhe certo a avaliação e o jeito
de avaliar. (José Dias Sobrinho)
3
EDUCAÇÃO-TERCEITO
MILÊNIO
• É PRECISO REINVENTAR A ESCOLA.
• Reinventar a relação de E/A.
• É preciso reinventar aquilo que se faz para
se construir uma pessoa de sucesso.
4
É PRECISO REINVENTAR A
ESCOLA.
• NINGUÉM TERÁ DIREITO DE SER
MEDÍOCRE NO SÉCULO XXI.
5
É PRECISO REINVENTAR A
ESCOLA
• “NA MESA DE JOGO DO SÉCULO XXI A
QUALIDADE,NÃO SERÁ MAIS UM DIFERENCIAL
COMPETITIVO,MAS O CACIFE MÍNIMO PARA SE
PEDIR AS CARTAS”. Luis Almeida Marins. Consultor.
6
7
O PROFESSOR:AUTO-ESTIMA
• É corajoso, decidido, flexível, criativo, capaz de
desfrutar as pequenas coisas da vida,
• É receptivo a novos conhecimentos, vê as pessoas
como amigas e não como uma ameaça. E tem
senso de humor.
• Confia nas próprias ideias e sabe ser merecedor da
felicidade.
• Reconhece o fato de que o seu destino é ser feliz,
por isso não desanima perante as dificuldades da
vida e persiste diante delas.
8
ASSERTIVIDADE
9
ASSERTIVIDADE
• VIVER E USUFRUIR OS SEUS DIREITOS.
• RECONHECER E EXPRESSAR OS SEUS
SENTIMENTOS E EMOÇÕES;
• SOLICITAR O QUE VOCÊ QUER;
• EXPRESSAR OS SEUS PONTOS DE VISTA
SOBRE ASSUNTOS, IDEIAS, IDEAIS E
CONCEITOS.
10
Ter o direito de
ser respeitado e tratado de igual para igual
manter seus próprios valores, respeitando os
dos outros
expressar seus sentimentos e opiniões
dizer não sem se sentir culpado
mudar de opinião
cometer erros
11
Crenças bloqueadoras
Não tenho o direito de recusar pedidos.
Não tenho o direito de discordar dos
outros.
Tenho que ser perfeito e nunca cometer
erros.
Criticar e ser criticado é terrível.
12
PROATIVIDADE
• E algumas atitudes simples do dia-a-dia tornam-se
essenciais para se tornar uma pessoa proativa :
• Tome a iniciativa. Assuma novas responsabilidades;
• Questione! Gere novas ideias de valor;
• Seja flexível. Esteja aberto a mudanças e melhorias;
• Aperfeiçoe-se sempre. Inscreva-se em novos cursos
e treinamentos;
• Conheça seus colegas, sua equipe de trabalho.
Explore o melhor dela.
• Planeje! Prepare-se para agir em situações de risco.
Acredite, elas aparecerão!
13
O ENSINO MUDOU E VOCÊ?
• FORMAR PROFESSORES PARA MUDANÇA.
• QUEBRA DE PARADIGMAS.
• PERFIL PROFISSIONAL.
• CONSTRUIR CONHECIMENTO.
• PRINCÍPIOS DA FORMAÇÃO.
• PESQUISAR SE APRENDE PESQUISANDO
14
O PROFESSORO PROFESSOR
E ASE AS
MUDANÇASMUDANÇAS
PARADIGMASPARADIGMAS
EDUCAÇÃO PARAEDUCAÇÃO PARA
TODOSTODOS
TENDÊNCIASTENDÊNCIAS
PEDAGÓGICASPEDAGÓGICAS
MUDANÇASMUDANÇAS
INSTITUCIONAISINSTITUCIONAIS
PPP-PDEPPP-PDE
O MOVIMENTO DAO MOVIMENTO DA
AVALIAÇÃOAVALIAÇÃO
TECNOLOGIA DATECNOLOGIA DA
INFORMAÇÃO EINFORMAÇÃO E
COMUNICAÇÃOCOMUNICAÇÃO
15
O QUE FAZER DIANTE DESTASO QUE FAZER DIANTE DESTAS
MUDANÇAS?MUDANÇAS?
16
sentar num canto esentar num canto e
chorar?chorar?
dormir e sonhar comdormir e sonhar com
o paraíso?o paraíso?
ficar em cima doficar em cima do
muro?muro?
tirar proveito dastirar proveito das
mudanças?mudanças?
17
A mudança é inevitável, é uma questão de
sobrevivência da IE/PROFESSOR/EDUCAÇÃO..
É inútil resistir às mudanças, pois elas
virão, queiramos ou não...
Existem oportunidades e riscos para
aqueles que se dispuserem ou não a
participarem das mudanças...
18
Paradigma:Paradigma:
das partes para o tododas partes para o todo
LinearLinear
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estabilidadeestabilidade
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ComplexidadeComplexidade
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CIÊNCIA, CONHECIMENTO E EDUCAÇÃOCIÊNCIA, CONHECIMENTO E EDUCAÇÃO
CF-LDB-ECA-PPP-PDE-CF-LDB-ECA-PPP-PDE-
19
das partes para o tododas partes para o todo
LinearLinear
• disciplinas estanquesdisciplinas estanques
• sala de aula linha de montagemsala de aula linha de montagem
• aprendizagem como produtoaprendizagem como produto
• professor só ensinaprofessor só ensina
• conhecimentos certosconhecimentos certos
autoritarismoautoritarismo
• ênfase nas partesênfase nas partes
• aluno como ser passivoaluno como ser passivo
ComplexidadeComplexidade
• integração dos assuntosintegração dos assuntos
•domínio do processodomínio do processo
• aprendizagem como processoaprendizagem como processo
• professor ensina e aprendeprofessor ensina e aprende
• conhecimento mutávelconhecimento mutável
• diálogodiálogo
• ênfase no todoênfase no todo
• aluno como ser ativoaluno como ser ativo
20
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centrado na descoberta e na exploração;centrado na descoberta e na exploração;
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investigação, fundamentado na realidade.investigação, fundamentado na realidade.
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21
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ENSINOENSINO
APRENDIZAGEMAPRENDIZAGEM
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EXPOSITIVASEXPOSITIVAS
ESTUDO DO MEIOESTUDO DO MEIO
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PAINELPAINEL
ESTUDOS DE CASOESTUDOS DE CASO
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METODOLOGIA DE ENSINOMETODOLOGIA DE ENSINO
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REFLEXÃO-NA-REFLEXÃO-NA-
AÇÃOAÇÃO
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AprendeAprende
reconstruindoreconstruindo
26
.
SORRIA. VOCÊ ESTÁ SENDOSORRIA. VOCÊ ESTÁ SENDO
OBSERVADO.OBSERVADO.
os professores devem entender aos professores devem entender a
avaliação institucional como umaavaliação institucional como uma
estratégia de aprendizagem e deestratégia de aprendizagem e de
reaprendizagem permanentereaprendizagem permanente
27
AVALIAÇÃOAVALIAÇÃO
INSTITUCIONALINSTITUCIONAL
Aprendizagem eAprendizagem e
reaprendizagemreaprendizagem
permanentepermanente
EXAME NACIONALEXAME NACIONAL
DE CURSOSDE CURSOS
19951995
ENEMENEM
PROVINHA BRASIL.PROVINHA BRASIL.
AVALIAÇÃO DASAVALIAÇÃO DAS
CONDIÇÕES DECONDIÇÕES DE
OFERTAOFERTA
19971997
ENADEENADE
20062006
PAIUBPAIUB
19941994
SINAESSINAES
20032003
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.
os professoresos professores necessitam denecessitam de
atualização permanenteatualização permanente parapara
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mundo contemporâneo.mundo contemporâneo.
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Na formação contínua a mudança é deNa formação contínua a mudança é de
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reflexão na prática, sobre a práticareflexão na prática, sobre a prática..
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Sócrates, Platão e Aristóteles nãoSócrates, Platão e Aristóteles não
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essencial.essencial. Sabiam o que era essencialSabiam o que era essencial
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era resultado de um profundoera resultado de um profundo
processo de preparação.processo de preparação.
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.AA formação continuada docenteformação continuada docente deve sedeve se
concretizar por meio de discussões coletivas sobreconcretizar por meio de discussões coletivas sobre
as práticas, os planejamentos, as situações vividas.as práticas, os planejamentos, as situações vividas.
Os professores devem conviver comOs professores devem conviver com reuniõesreuniões
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semestrais e anuais, perspectivas interdisciplinaressemestrais e anuais, perspectivas interdisciplinares
de discussãode discussão, dentre outras, não contempladas na, dentre outras, não contempladas na
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32
o professor não é quem ensina,o professor não é quem ensina, masmas
o eterno aprendizo eterno aprendiz, que aprende, que aprende
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nesse desafio, ou seja, anesse desafio, ou seja, a
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33
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DO PROCESSODO PROCESSO
ENSINO/APRENDIZAGEM.ENSINO/APRENDIZAGEM.
.
34
PLANEJAMENTO PARA O
PROFISSIONAL DA EDUCAÇÃO.
• 1-Planeje a aula. Monte o plano de aula.
• 2-Prepare o ambiente com antecedência.
• 3-Sensibilize. Enfatize a importância o conteúdo.
• 4-Oriente atitudes.(atenção,flexibilidade)
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(relato de experiências).
35
PLANEJAMENTO PARA O
PROFISSIONAL DA EDUCAÇÃO.
• 7-Discussão do conteúdo (questionamentos)
• 8-Promova a estruturação da representação do
conhecimento.Distribua folhas com
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• 9-Problematize. (perguntas individuais, em
equipe,consulta em materiais de pesquisa...)
• 10-Conduza a aula com interatividade.Passe várias
vezes pelo mesmo assunto aumentando o nível de
complexidade. Isso reduz ansiedades e revisa a
aula.
36
PLANEJAMENTO PARA O
PROFISSIONAL DA EDUCAÇÃO.
• 11-Expresse intenções imediata. Segmente a
sessão em blocos/etapas e sempre que
houver conclusão de assuntos,fale sobre a
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  • 1. 1 O compromisso do profissional daO compromisso do profissional da educação no terceiro milênio:educação no terceiro milênio: Prof.Msc. NILCE JOVIANO DOS SANTOS ““O papel do professor frente às mudanças”.O papel do professor frente às mudanças”.
  • 2. 2 FORMAÇÃO DOCENTE • Quem sabe onde quer chegar, escolhe certo o caminho e o jeito de caminhar. (Thiago de Mello) • Quem sabe onde quer chegar, escolhe certo a avaliação e o jeito de avaliar. (José Dias Sobrinho)
  • 3. 3 EDUCAÇÃO-TERCEITO MILÊNIO • É PRECISO REINVENTAR A ESCOLA. • Reinventar a relação de E/A. • É preciso reinventar aquilo que se faz para se construir uma pessoa de sucesso.
  • 4. 4 É PRECISO REINVENTAR A ESCOLA. • NINGUÉM TERÁ DIREITO DE SER MEDÍOCRE NO SÉCULO XXI.
  • 5. 5 É PRECISO REINVENTAR A ESCOLA • “NA MESA DE JOGO DO SÉCULO XXI A QUALIDADE,NÃO SERÁ MAIS UM DIFERENCIAL COMPETITIVO,MAS O CACIFE MÍNIMO PARA SE PEDIR AS CARTAS”. Luis Almeida Marins. Consultor.
  • 6. 6
  • 7. 7 O PROFESSOR:AUTO-ESTIMA • É corajoso, decidido, flexível, criativo, capaz de desfrutar as pequenas coisas da vida, • É receptivo a novos conhecimentos, vê as pessoas como amigas e não como uma ameaça. E tem senso de humor. • Confia nas próprias ideias e sabe ser merecedor da felicidade. • Reconhece o fato de que o seu destino é ser feliz, por isso não desanima perante as dificuldades da vida e persiste diante delas.
  • 9. 9 ASSERTIVIDADE • VIVER E USUFRUIR OS SEUS DIREITOS. • RECONHECER E EXPRESSAR OS SEUS SENTIMENTOS E EMOÇÕES; • SOLICITAR O QUE VOCÊ QUER; • EXPRESSAR OS SEUS PONTOS DE VISTA SOBRE ASSUNTOS, IDEIAS, IDEAIS E CONCEITOS.
  • 10. 10 Ter o direito de ser respeitado e tratado de igual para igual manter seus próprios valores, respeitando os dos outros expressar seus sentimentos e opiniões dizer não sem se sentir culpado mudar de opinião cometer erros
  • 11. 11 Crenças bloqueadoras Não tenho o direito de recusar pedidos. Não tenho o direito de discordar dos outros. Tenho que ser perfeito e nunca cometer erros. Criticar e ser criticado é terrível.
  • 12. 12 PROATIVIDADE • E algumas atitudes simples do dia-a-dia tornam-se essenciais para se tornar uma pessoa proativa : • Tome a iniciativa. Assuma novas responsabilidades; • Questione! Gere novas ideias de valor; • Seja flexível. Esteja aberto a mudanças e melhorias; • Aperfeiçoe-se sempre. Inscreva-se em novos cursos e treinamentos; • Conheça seus colegas, sua equipe de trabalho. Explore o melhor dela. • Planeje! Prepare-se para agir em situações de risco. Acredite, elas aparecerão!
  • 13. 13 O ENSINO MUDOU E VOCÊ? • FORMAR PROFESSORES PARA MUDANÇA. • QUEBRA DE PARADIGMAS. • PERFIL PROFISSIONAL. • CONSTRUIR CONHECIMENTO. • PRINCÍPIOS DA FORMAÇÃO. • PESQUISAR SE APRENDE PESQUISANDO
  • 14. 14 O PROFESSORO PROFESSOR E ASE AS MUDANÇASMUDANÇAS PARADIGMASPARADIGMAS EDUCAÇÃO PARAEDUCAÇÃO PARA TODOSTODOS TENDÊNCIASTENDÊNCIAS PEDAGÓGICASPEDAGÓGICAS MUDANÇASMUDANÇAS INSTITUCIONAISINSTITUCIONAIS PPP-PDEPPP-PDE O MOVIMENTO DAO MOVIMENTO DA AVALIAÇÃOAVALIAÇÃO TECNOLOGIA DATECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO EINFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃOCOMUNICAÇÃO
  • 15. 15 O QUE FAZER DIANTE DESTASO QUE FAZER DIANTE DESTAS MUDANÇAS?MUDANÇAS?
  • 16. 16 sentar num canto esentar num canto e chorar?chorar? dormir e sonhar comdormir e sonhar com o paraíso?o paraíso? ficar em cima doficar em cima do muro?muro? tirar proveito dastirar proveito das mudanças?mudanças?
  • 17. 17 A mudança é inevitável, é uma questão de sobrevivência da IE/PROFESSOR/EDUCAÇÃO.. É inútil resistir às mudanças, pois elas virão, queiramos ou não... Existem oportunidades e riscos para aqueles que se dispuserem ou não a participarem das mudanças...
  • 18. 18 Paradigma:Paradigma: das partes para o tododas partes para o todo LinearLinear simplicidadesimplicidade estabilidadeestabilidade objetividadeobjetividade ComplexidadeComplexidade totalidadetotalidade instabilidadeinstabilidade intersubjetividadeintersubjetividade CONCEPÇÃO DECONCEPÇÃO DE CIÊNCIA, CONHECIMENTO E EDUCAÇÃOCIÊNCIA, CONHECIMENTO E EDUCAÇÃO CF-LDB-ECA-PPP-PDE-CF-LDB-ECA-PPP-PDE-
  • 19. 19 das partes para o tododas partes para o todo LinearLinear • disciplinas estanquesdisciplinas estanques • sala de aula linha de montagemsala de aula linha de montagem • aprendizagem como produtoaprendizagem como produto • professor só ensinaprofessor só ensina • conhecimentos certosconhecimentos certos autoritarismoautoritarismo • ênfase nas partesênfase nas partes • aluno como ser passivoaluno como ser passivo ComplexidadeComplexidade • integração dos assuntosintegração dos assuntos •domínio do processodomínio do processo • aprendizagem como processoaprendizagem como processo • professor ensina e aprendeprofessor ensina e aprende • conhecimento mutávelconhecimento mutável • diálogodiálogo • ênfase no todoênfase no todo • aluno como ser ativoaluno como ser ativo
  • 20. 20 O novo paradigma exige um ensinoO novo paradigma exige um ensino centrado na descoberta e na exploração;centrado na descoberta e na exploração; nana aprendizagem colaborativaaprendizagem colaborativa; na; na investigação, fundamentado na realidade.investigação, fundamentado na realidade. Deve ser holístico, histórico eDeve ser holístico, histórico e contextualizado.contextualizado. .
  • 21. 21 ENSINO HOLÍSTICO,ENSINO HOLÍSTICO, HISTÓRICO EHISTÓRICO E CONTEXTUALIZADOCONTEXTUALIZADO APLICABILIDADEAPLICABILIDADE UTILIDADEUTILIDADE VALORVALOR Projeto Pedagógico do cursoProjeto Pedagógico do curso (fazendo acontecer na prática)(fazendo acontecer na prática)
  • 22. 22 . o trabalho docente deve privilegiar nãoo trabalho docente deve privilegiar não apenas o processo de ensino mas, sim,apenas o processo de ensino mas, sim, oo processo de ensino-aprendizagemprocesso de ensino-aprendizagem; a; a ênfase deve estar presente naênfase deve estar presente na aprendizagem dos alunos e não naaprendizagem dos alunos e não na transmissão de conhecimentos.transmissão de conhecimentos.
  • 23. 23 MÉTODOS DEMÉTODOS DE ENSINOENSINO APRENDIZAGEMAPRENDIZAGEM AULASAULAS EXPOSITIVASEXPOSITIVAS ESTUDO DO MEIOESTUDO DO MEIO SEMINÁRIOSSEMINÁRIOS PAINELPAINEL ESTUDOS DE CASOESTUDOS DE CASO TRABALHOS COMTRABALHOS COM TEXTOSTEXTOS DRAMATIZAÇÃODRAMATIZAÇÃO
  • 24. 24 METODOLOGIA DE ENSINOMETODOLOGIA DE ENSINO APRENDIZAGEM EAPRENDIZAGEM E DE AVALIAÇÃODE AVALIAÇÃO REFLEXÃO-NA-REFLEXÃO-NA- AÇÃOAÇÃO REFLEXÃO-REFLEXÃO- SOBRE-A-AÇÃOSOBRE-A-AÇÃO REFLEXÃO-SOBRE-REFLEXÃO-SOBRE- A-REFLEXÃO-NA-A-REFLEXÃO-NA- AÇÃOAÇÃO FORMAÇÃO REFLEXIVA ouFORMAÇÃO REFLEXIVA ou Reprodutora?Reprodutora?
  • 25. 25 REFLEXÃO-NA-REFLEXÃO-NA- AÇÃOAÇÃO O aluno aprende aO aluno aprende a a partir da análisea partir da análise e da interpretaçãoe da interpretação de uma atividadede uma atividade Aprende fazendoAprende fazendo REFLEXÃO-REFLEXÃO- SOBRE-A-AÇÃOSOBRE-A-AÇÃO é o processo doé o processo do pensamento quepensamento que ocorre de formaocorre de forma retrospectivaretrospectiva sobre uma dadasobre uma dada situaçãosituação AprendeAprende compreendendo acompreendendo a razão da suarazão da sua própria açãoprópria ação REFLEXÃO-SOBRE-REFLEXÃO-SOBRE- A-REFLEXÃO-NA-A-REFLEXÃO-NA- AÇÃOAÇÃO é o processo queé o processo que leva o aluno aleva o aluno a progredir no seuprogredir no seu conhecimento e aconhecimento e a construir suaconstruir sua forma pessoal deforma pessoal de conhecerconhecer AprendeAprende reconstruindoreconstruindo
  • 26. 26 . SORRIA. VOCÊ ESTÁ SENDOSORRIA. VOCÊ ESTÁ SENDO OBSERVADO.OBSERVADO. os professores devem entender aos professores devem entender a avaliação institucional como umaavaliação institucional como uma estratégia de aprendizagem e deestratégia de aprendizagem e de reaprendizagem permanentereaprendizagem permanente
  • 27. 27 AVALIAÇÃOAVALIAÇÃO INSTITUCIONALINSTITUCIONAL Aprendizagem eAprendizagem e reaprendizagemreaprendizagem permanentepermanente EXAME NACIONALEXAME NACIONAL DE CURSOSDE CURSOS 19951995 ENEMENEM PROVINHA BRASIL.PROVINHA BRASIL. AVALIAÇÃO DASAVALIAÇÃO DAS CONDIÇÕES DECONDIÇÕES DE OFERTAOFERTA 19971997 ENADEENADE 20062006 PAIUBPAIUB 19941994 SINAESSINAES 20032003
  • 28. 28 . os professoresos professores necessitam denecessitam de atualização permanenteatualização permanente parapara acompanharem a velocidade doacompanharem a velocidade do mundo contemporâneo.mundo contemporâneo.
  • 29. 29 . Na formação contínua a mudança é deNa formação contínua a mudança é de uma formação por catálogos, para umauma formação por catálogos, para uma reflexão na prática, sobre a práticareflexão na prática, sobre a prática.. (aprender fazendo, interpretando e(aprender fazendo, interpretando e reconstruindo)reconstruindo)
  • 30. 30 . Sócrates, Platão e Aristóteles nãoSócrates, Platão e Aristóteles não perdiam tempo com conteúdosperdiam tempo com conteúdos engessados.engessados. Discutiam o que eraDiscutiam o que era essencial.essencial. Sabiam o que era essencialSabiam o que era essencial porqueporque viviam da reflexãoviviam da reflexão, e a aula, e a aula era resultado de um profundoera resultado de um profundo processo de preparação.processo de preparação.
  • 31. 31 .AA formação continuada docenteformação continuada docente deve sedeve se concretizar por meio de discussões coletivas sobreconcretizar por meio de discussões coletivas sobre as práticas, os planejamentos, as situações vividas.as práticas, os planejamentos, as situações vividas. Os professores devem conviver comOs professores devem conviver com reuniõesreuniões semanais de ciclos, de séries, semináriossemanais de ciclos, de séries, seminários semestrais e anuais, perspectivas interdisciplinaressemestrais e anuais, perspectivas interdisciplinares de discussãode discussão, dentre outras, não contempladas na, dentre outras, não contempladas na estrutura do trabalho do professor.estrutura do trabalho do professor.
  • 32. 32 o professor não é quem ensina,o professor não é quem ensina, masmas o eterno aprendizo eterno aprendiz, que aprende, que aprende melhor e está à frente dos outrosmelhor e está à frente dos outros nesse desafio, ou seja, anesse desafio, ou seja, a aprendizagem deve ser permanente.aprendizagem deve ser permanente. .
  • 33. 33 PASSOS PARA A EFICIÊNCIAPASSOS PARA A EFICIÊNCIA DO PROCESSODO PROCESSO ENSINO/APRENDIZAGEM.ENSINO/APRENDIZAGEM. .
  • 34. 34 PLANEJAMENTO PARA O PROFISSIONAL DA EDUCAÇÃO. • 1-Planeje a aula. Monte o plano de aula. • 2-Prepare o ambiente com antecedência. • 3-Sensibilize. Enfatize a importância o conteúdo. • 4-Oriente atitudes.(atenção,flexibilidade) • 5-Oriente comportamentos e habilidades.(formas de participação, estabeleça contratos). • 6-Levante os conhecimentos prévios dos alunos. (relato de experiências).
  • 35. 35 PLANEJAMENTO PARA O PROFISSIONAL DA EDUCAÇÃO. • 7-Discussão do conteúdo (questionamentos) • 8-Promova a estruturação da representação do conhecimento.Distribua folhas com esquemas,tabelas,diagramas do conteúdo a serem preenchidos com palavras-chave ou ilustrações). • 9-Problematize. (perguntas individuais, em equipe,consulta em materiais de pesquisa...) • 10-Conduza a aula com interatividade.Passe várias vezes pelo mesmo assunto aumentando o nível de complexidade. Isso reduz ansiedades e revisa a aula.
  • 36. 36 PLANEJAMENTO PARA O PROFISSIONAL DA EDUCAÇÃO. • 11-Expresse intenções imediata. Segmente a sessão em blocos/etapas e sempre que houver conclusão de assuntos,fale sobre a próxima seqüência. • 12-Oriente finalidades de exercícios e trabalhos. • 13-Possibilite a aplicação dos conhecimentos.