O documento apresenta as etapas para elaboração de um Plano de Comunicação segundo Philip Kotler: 1) Identificar o público-alvo; 2) Definir os objetivos da comunicação; 3) Projetar a mensagem; 4) Selecionar os canais de comunicação; 5) Mensurar resultados. As etapas do plano incluem análise, adaptação, ativação, controle e encerramento.

1. Elaboração de um
Plano de Comunicação
Prof.º Gabriel Ferraciolli

2. Planejamento de Comunicação
segundo Philip Kotler
1. Identificar o público-alvo;
2. Definir os objetivos da
comunicação;
3. Projetar a mensagem;
4. Selecionar os canais de
comunicação;
5. Mensurar resultados.

3. ETAPA OBJETIVO ATIVIDADE
ANÁLISE
Identificar o Sistema de Comunicação
(Transmissor>Canal>Receptor).
Analisar mercado e público.
Definir os canais ideais para a
comunicação. Encontrar o
posicionamento e seu público
principal.
ADAPTAÇÃO
Criar planos de projeto, refinando e detalhando o
planejamento.
Escopo e entrega de Cronograma,
Orçamento e objetivo principal.
ATIVAÇÃO
Realização do trabalho, criação e execução das
ações necessárias.
Gerenciar o trabalho e a aplicação
do plano.
CONTROLE Medição de desempenho e controle do plano.
Medir e comparar desempenho do
plano com ações corretivas e
preventivas.
ENCERRAMENTO Relatório e aprovação final do projeto
Encerrar com levantamento das
ações aprendidas e novas ações.

4. Obrigado!
www.slideshare.net/Gabriel_Ferraciolli