2. Guia Visual del Tema
Unidad 1. El pensamiento
estratégico
Por qué el pensamiento estratégico
es esencial para la planeación
1. Planeación y pensamiento estratégico
2. Misión, visión y valores
3. La estrategia y los factores estratégicos
Unidad 3. Planeación a
corto plazo
Importancia de la planeación
táctica para resolver
el corto plazo
1. Planeación táctica
2. Plan táctico y proceso
táctico
Unidad 2. Planeación a
largo plazo
La creación de estrategias
y su repercusión en el futuro
1. El plan de largo plazo
2. Áreas estratégicas críticas
3. Análisis de aspectos críticos
(FODA)
4. Objetivos a largo plazo
5. Plan estratégico de acción
1
3. Objetivo de esta clase
Aplicar los fundamentos teórico-prácticos
de la planeación, en la dinámica
organizacional, para mejorar los niveles de
eficiencia y eficacia de quienes determinan
las acciones a realizar.
2
4. Guia Visual de la Unidad 1
Unidad 1. El pensamiento
estratégico
Por qué el pensamiento estratégico
es esencial para la planeación
1. Planeación y pensamiento estratégico
2. Misión, visión y valores
3. La estrategia y los factores estratégicos
Unidad 3. Planeación a
corto plazo
Importancia de la planeación
táctica para resolver el corto plazo
Unidad 2. Planeación a
largo plazo
La creación de estrategias
y su repercusión en el futuro
3
5. Objetivo y Resultados de aprendizaje
Unidad 1
El participante identificará los tres ejes que componen la
planeación estratégica y los vinculará con la misión, la visión y
los valores de la empresa.
Resultados de aprendizaje:
•
Aplicar
el pensamiento estratégico
como inicio de la planeación.
• Definir la misión, la visión y los valores
• Identificar los factores estratégicos
4
6. Proceso de planeación
La planeación es un proceso de pensamiento: un
ejercicio de raciocinio y creación; de generación
de ideas; de análisis de pensamientos y
escenarios; de evaluación de alternativas y
posibilidades. Desde estos puntos de vista, el
costo de planear es mínimo y su impacto en el
presente y futuro de la organización es
invaluable.
5
7. Proceso de planeación
Pensamiento estratégico
Planeación a largo plazo
Planeación táctica
Pensamiento
intuitivo
Pensamiento
analítico
6
8. El pensamiento estratégico
Es el cimiento para
la toma de
decisiones
estratégicas. Sin
este fundamento,
las decisiones y
acciones
subsecuentes
quizás sean
fragmentadas e
inconsistentes con
la salud de la
empresa en el largo
plazo.
7
9. Elemento del pensamiento estratégico
• Razón de ser de la empresa
Misión
• Objetivo fundamental
• Señala el camino permanente
• Anticipa el futuro
Visión
Pensamiento
estratégico
• Visualiza dónde y cómo se
quiere estar
• Inspira y motiva control
Valores
• Marco de referencia
• Establecen un código de
conducta
• Acción responsable de la
empresa
Estrategia
• Directrices básicas para
actuar
• Objetivos generales
• Qué se quiere hacer
Estrategia
Misión
Visión
Valores
8
10. Responsabilidades
La responsabilidad por la elaboración y puesta en marcha de los
planes estratégicos y tácticos de una organización, reside en sus
directivos; sin embargo, responsabilidades diversas se
distribuyen entre los miembros de la empresa.
Director general
Alta dirección
Consejo de Admón..
Responsabilidades
Coordinador
Facilitador
Documentador
Liderazgo
Apoyo al proceso
Participación
Desarrollo del proceso
Revisar
Aprobar
Lograr que terminen los objetivos
Coordinar actividades
Aclara dudas
Supervisa el desarrollo
Apoya a quien lo necesite
Acopia la información
Escribe memoria del desarrollo
Estructura y ordena información
9
11. Misión
La misión es la razón específica de ser
de una organización; se conoce
también como el marco objetivo u
objetivo director. La misión define el
propósito con el que se creó una
empresa y da sustento al esfuerzo
común. Expresa al mismo tiempo, el
espíritu de sus fundadores y los
principios en que desean cimentar sus
acciones de negocio.
10
12. Visión
La visión es una representación del “sueño”, o
aspiración fundada en lo probable, posible y
deseable, que inspira los esfuerzos y motiva a las
personas de una organización, y aclara la
dirección de la empresa y ayuda a comprender por
qué y cómo deberían de apoyarla.
11
14. Valores
Los valores son principios o creencias
aceptados por una comunidad, sea empresa,
nación o familia, generalmente propuestos por
los fundadores o los órganos de dirección, y
expresados en documentos o códigos internos
para fomentar las conductas y actitudes
aceptadas como forma básica del desempeño y
convivencia colectiva.
13
16. La estrategia en las organizaciones
La estrategia es un complemento natural para la misión
y la visión. Es necesario evaluar la dirección en la que se
avanza, para determinar si ésa será la ruta más efectiva
para desempeñar la misión y la visión.
Para plantear la estrategia es necesario:
Definir y determinar los factores estratégicos
Dar prioridad a sus factores estratégicos
Identificar los cambios que deben llevarse a
cabo si se indica una nueva dirección
Plantear una declaración de estrategia que
establezca una dirección clara para su empresa
15
18. 3
4
5
6
2. Necesidades del
mercado
3.Rendimieno/utilidad
4.Tamaño/crecimiento
5.Tecnología
6. Recursos humanos
Factores estratégicos
2
7
TOTAL
7.
1
1. Producto ofrecido
Tabla de ponderación
1. Productos ofrecidos
2. Necesidades del mercado
3. Rendimiento / utilidad
4. Tamaño / crecimiento
5. Tecnología
6. Recursos humanos
7.
Suma de cuadros en blanco
horizontales de la última columna
Traspase los resultados horizontales
de la última columna
TOTAL (suma los verticales con
los horizontales)
Asignación de rango
17
19. Planeación a largo plazo
1. Áreas
estratégicas
críticas
2. Análisis de
aspectos
críticos
3. Objetivos
a largo
plazo
4. Planes
estratégicos
de acción
3
20. Áreas estratégicas críticas
Las áreas estratégicas críticas representan aquellos grandes
aspectos internos y/o externos de una organización, hacia
los que debe enfocarse la atención de todos los directivos y
empleados para acercarse a lo deseable, probable y
posible.
Algunos ejemplos:
Expansión
Inversión en
tecnología
Alianzas
estratégicas
Áreas
estratégicas
Crecimiento
Productividad
Administración
exitosa
Estructura
Organizacional
futura
4
21. FODA
Fortalezas
Oportunidades
Capacidades especiales con
que posee la empresa y por
las que cuenta con una
posición privilegiada frente a
la competencia.
Variables que resultan
positivas, favorables,
explotables y que se deben
descubrir en el entorno en el
que actúa la empresa.
FODA
Debilidades
Factores que provocan una
posición desfavorable frente
a la competencia.
Recursos de los que se
carece, atraso tecnológico,
etcétera.
Amenazas
Situaciones que provienen
del entorno ( variables
externas) y que pueden
llegar a atentar incluso con la
permanencia de la
organización.
5
22. FODA
Fortalezas
Oportunidades
• Potencial humano
• Mercado y clientes
• Capacidad del proceso
• Industria y gobierno
• Productos y servicios
• Competencia
• Situación financiera
• Tecnología
FODA
Debilidades
Amenazas
• Atraso tecnológico
• Mayor competencia
• Bajo nivel organizativo
• Mercado y clientes
• Poco nivel de integración
• Tecnología
• Falta de liquidez
• Industria y gobierno
6
23. Objetivos a Largo Plazo
• Visión
•
•
•
•
Misión
Estrategia
Áreas estratégicas
Aspectos críticos
Objetivos
a largo
plazo
7
24. Buenos Objetivos a Largo Plazo
Medibles y verificables
Buenos
objetivos a
largo plazo
Retadores y alcanzables
Flexibles y adaptables
Alineados a la misión y
visión
8
25. Elaboración del Plan Estratégico
Acción
Punto de decisión
Acción
Acción
Acción
Punto de decisión
Acción
Acción
Acción
Acción
Acción
Punto de decisión
Acción
Ejecutar
9
26. Plan Estrategico de Acción
•
Principales eventos y fases
• Responsables y responsabilidades
Plan
estratégico de
acción
• Calendarización y programa de trabajo
• Asignación de recursos
• Mecanismos de control y
retroalimentación
Situación
Deseada
Situación
Situación
Actual
Actual
10
27. Planeación Táctica (Corto plazo)
Planeación táctica
( corto plazo )
La planeación táctica o a corto
plazo es un conjunto de
procedimientos para traducir
metas y planes estratégicos
amplios en metas y planes
específicos que sean relevantes
para la organización casi de
manera inmediata de acuerdo a
sus necesidades y con miras a
lograr los objetivos estratégicos
o a largo plazo.
3
28. Planeación táctica
Partes de la
planeación
táctica (corto plazo)
Componentes y/o aspectos
relevantes
Proceso táctico
Áreas de resultados críticas
Análisis de cuestiones críticas
Indicadores críticos de rendimiento
Objetivos
Planes de acción
Revisión del plan
1.
Plan táctico
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Participación continua de los
directivos y de los empleados clave
en la producción de los planes.
Planeación por equipos.
Elaboración, difusión y compromiso
del /con el plan táctico.
Participación de todos los niveles.
Implantación y resultados del plan
táctico.
Consecución de resultados.
2.
3.
4.
5.
6.
4
29. Formulación del plan táctico
1. La identificación de
áreas de resultados
críticas.
2. Análisis de cuestiones
críticas.
2
1
4
3
3. Definición de
indicadores críticos de
rendimiento.
5
6
4. Fijación de objetivos.
5. Elaboración de planes
de acción.
6. Revisión final del plan
táctico.
5
30. Principios para establecer el área de
resultados críticos del plan táctico
1. Identificar las áreas de su unidad que
deben de lograr resultados significativos
durante el siguiente año.
4. Identificar las áreas vitales hacia
donde se deben dirigir los
esfuerzos prioritarios.
2. Elegir las áreas
5. Dese cuenta de que muchas
áreas de resultados críticos
requerirán de un esfuerzo de
funciones cruzadas.
3. que apoyen de manera directa el plan
estratégico.
4
5
3
6. Cada área de resultados críticos
debe contar con criterios de
medición y formas de control y
retroalimentación.
2
1
PLAN
TÁCTICO
6
31. Análisis de cuestiones críticas
FUENTES
• Áreas de resultados críticas (ARC)
Áreas de resultados críticas (ARC)
• Plan estratégico
Plan estratégico
• Plan táctico actual
Plan táctico actual
• Desempeño actual y y FODA
Desempeño actual FODA
PAENTES
FU SOS
• Identificación de los problemas
Análisis de
cuestiones
críticas
(ACC)
• Ordenar los problemas por
prioridad
• Analizar los problemas
• Elaborar un resumen
7
33. Objetivos considerados en el plan táctico
Los objetivos deben ponerse por escrito, ya que
forman parte del plan táctico, y deben
considerar algunos aspectos como los
siguientes:
• Debe empezar con un verbo en infinitivo que sea
de acción o de logro.
• Especificar un solo resultado medible a lograr.
• Especificar el tiempo en que debe cumplirse.
• Especificar los factores de costo máximo.
9
34. Plan de acción
Objetivo del plan de acción:
Acciones
Responsables
Principal Apoyo
Calendario
Inicio
Fin
Recursos
Mecanismo
de
Retroalimentación
Y Control
Humanos Materiales
10
35. Revisión del plan
Áreas de
resultados críticos
( ARC)
Revisión
del plan
Análisis de las
cuestiones críticas
( ACC )
Objetivos
Plan de
acción
Indicadores críticos
de rendimiento
( ICR)
11