Este documento presenta un programa académico sobre negociación y resolución de conflictos. El programa busca enseñar estrategias para analizar problemas y tomar decisiones efectivas a través de la negociación, con el fin de promover una cultura de paz y solución pacífica de disputas. El programa utilizará métodos como estudios de caso, simulaciones, discusión en grupo y juegos de roles para desarrollar la competencia de los estudiantes en el manejo constructivo de conflictos.

1. NEGOCIACIÓN Y
SOLUCIÓN DE
CONFLICTOS
PROGRAMA ACADÉMICO DE LA IUSH.
ENSEÑANTE: JUAN CAMILO GAVIRIA
GALVIS.
juancgaviriag@gmail.com

2. PRESENTACIÓN
 La importancia de construir ambientes de convivencia, de armonía, de
justicia y el esfuerzo que realiza cada persona por vivir bien dentro de las
lógicas de vida permite reconocer que lo fundamental no es el conflicto
como tal sino las estrategias que deben ser utilizadas para resolverlos. Los
desafíos humanos permiten entender que el hombre en la medida que sea
capaz de abordar sus propios conflictos será capaz de tener la sapiencia
de colaborar con los otros en sus necesidades personales. Generar
nuevas medidas educativas desde la cultura utilizando técnicas que hoy
por hoy alcanzan gran valides en el contexto internacional y nacional será
unos de los grandes objetivos de este curso que permite generar la
inquietud de poder acercarse a buscar medidas oportunas, éticas y
educativas para solucionar los problemas.

3.  Es por eso que se quiere compartir con ustedes conceptos y
herramientas para el análisis de problemas y la toma efectiva de
decisiones. El uso adecuado de estas técnicas (negociación)
permitirá el crecimiento personal y el desafío de asumir los
problemas con criterios y valores diferentes a los que la cultura y la
educación nos han aportado a lo largo de algunos años.
 Así pues, se proporcionarán algunos parámetros, ciertas
herramientas que cada uno a través de su propia experiencia
puedan moldear sus propias ideas, diseñar su propio camino, en
aquel universo de posibilidades que nos abre el aprender a analizar
problemas y tomar decisiones convenientes y adecuadas.

4. PROPÓSITOS GENERALES
DE FORMACIÓN testigos sus actuales pobladores va
La sociedad de la cual hoy somos
presenciando los diarios hechos de los conflictos. Se suceden a diario con
diversidad de modos que parecen superar los límites de la creatividad
humana.
Frente a estos sucesos se suscitan actitudes diversas, que llevan muchas
veces a tomar decisiones productos de la influencia educativa del medio:
Indiferencia, neutralidad, resistencia pasiva, neutralidad, agresividad o
asumir una actitud desde las propuestas humanas en la solución de los
problemas.
En buena hora se dejan sentir en los días contemporáneo una corriente
cultural – educativa que, tanto a nivel de pensamiento como de la
estrategia operativa, comienza a plantear y a diseñar el manejo de los
conflictos como una praxis humana en virtud de la cual se propicia a la
sociedad una vida en paz.

5. Sea justo precisar algo que subyace a este esfuerzo. Es su dimensión
antropológica. Es una evidencia de que los conflictos tienen raíces
estructurales que trascienden lo espacios de lo íntimo – personal, es la
dimensión estructural del conflicto. Es necesario afirmar también que
en el conflicto se involucran dimensiones humanas y que de manera
reiterada lo que ellos están plasmando es la vivencia conflictiva de los
humanos con expresión de ambiciones, de resentimientos o de
agresividades, por sólo citar estos aspectos.
Hoy el mundo exige al hombre, al mundo buscar caminos educativos
frente al abordaje de los conflictos para seguir revitalizando la cultura
de la vida. Y es allí donde toma fuerza la NEGOCIACIÓN como
propuesta de solución a los encuentros de los humanos a algo tan
cotidianos como son los conflictos. Un método que camina hacia la
solución de disputas entre los humanos, entre las naciones, entre las
empresas, etc.

6. Hoy esta es la necesidad de quienes tienen la buena oportunidad de
participar en este curso, y es sentir el deber imperioso de empeñar sus
esfuerzos en la resolución de los conflictos como el verdadero aporte
a la CULTURA DE LA VIDA.
El Proyecto Educativo Institucional, paralelamente con el propósito de
está asignatura, permite que el futuro profesional se situé en un
horizonte disciplinario e interdisciplinario, coherente con la realidad
social contemporánea y de esta manera pueda contribuir, en la
solución de problemas que emergen del contexto en relación con la
persona, la familia, las organizaciones y la sociedad en general.

7. Con todo, la Institución Universitaria Salazar y Herrera, no sólo busca
formar técnicos, tecnólogos y profesionales, líderes en valores y
competentes en su especialidad, sino mujeres y hombres cristianos,
honestos y excelentes ciudadanos; seres humanos para quienes la
eticidad de su comportamiento y actuación en el campo profesional
que más allá de éste sea un elemento constitutivo de su identidad y
permita asumir unos criterios y valores que le ayuden a solucionar los
conflictos por la vía de la negociación u otros mecanismo de solución
pacífica de los conflictos

8. COMPETENCIAS PREVIAS
REQUERIDAS.
 Capacidad de análisis crítico en sus presentaciones orales y escritas.
 Capacidad de síntesis, de deducción, de comprensión, de relación, de
conceptualización, de reflexión y de resolución de situaciones nuevas.
 Manejo adecuado de elementos de consulta e investigación.
 Capacidad para interactuar con otros compañeros de clase en la
discusión de temas humanísticos

9. COMPETENCIA A DESARROLLAR
Construir un proceso de cambio
sociocultural en el manejo de los
conflictos, que promueva la
negociación como una nueva
alternativa viable, rápida y eficaz en el
camino hacia la paz, entendida no
como la ausencia de conflictos, sino
como el espacio abierto, democrático y
participativo para la reflexión, el
diálogo, el respeto por la diferencia y
por los derechos humanos.

10. ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS
GENERALES.
 La dimensión práctica del  Búsquedas bibliográficas y
curso contempla las siguientes documentales
estratégicas metodológicas:  Ejercicios mayéutica de
 Análisis y estudios de casos Lecturas
 Simuladores  Trabajo en grupos.
 Exposición magistral  Videos. Ensayos, mapas
 Lectura de Textos dirigidos conceptuales
 Socialización en clase
 Investigación aplicada
 Participación activa del  Plenarias y conversatorios
alumno en el desarrollo del
programa.
 Juego de roles
 Talleres y didáctica
significativa