Réseaux de bibliothèques à l'ère du cloud : que partager ? comment travailler ? Plateformes de services de bibliothèque & coopération entre bibliothèques par Jean Bernon
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Réseaux de bibliothèques à l'ère du cloud : que partager ? comment travailler ? Plateformes de services de bibliothèque & coopération entre bibliothèques par Jean Bernon
1. Plateformes de services de bibliothèque
(Library Service Platforms)
&
Coopération entre bibliothèques
Jean Bernon
Université de Genève
6 novembre 2015
2. Jean Bernon, 6 novembre 2015 Université de Genève - LSP et coopération 2
PLAN
● Introduction : l'intervenant, le projet SGBm en France
● Un peu d'histoire : des catalogues collectifs aux LSP/LOD
● SIGB et LSP : différences, progression des LSP
● De SIGB à LSP : avantages/risques pour l'établissement
● De SIGB à LSP : avantages/risques pour la coopération
● Redéploiement des activités consortiales
● Questions stratégiques :
– Fin des catalogues ?
– Accès à la documentation électronique ?
– Maîtrise des données publiques ?
3. Jean Bernon, 6 novembre 2015 Université de Genève - LSP et coopération 3
INTRODUCTION
● L'intervenant a suivi l'avènement et le développement
de l'informatisation des bibliothèques en France
BM Mulhouse (1978-80), BM Lyon (1980-90), fournisseur de SIGB (1990-96),
Université Lyon 3 (1996-2012), chargé de mission ABES pour le projet SGBm (2012-14).
● Le calendrier du
projet SGBm
4. Jean Bernon, 6 novembre 2015 Université de Genève - LSP et coopération 4
PROJET SGBm – Les choix stratégiques
● Plusieurs LSP pour le réseau SUDOC
● Projet centré sur le partage des fonctions de gestion
locale : acquisitions, circulation, statistiques, gestion unifiée
du papier et de l'électronique, interopérabilité avec le
système de l'établissement (usagers et comptabilité surtout)
● Le système de découverte locale est une option
● Interopérabilité forte entre les LSP et les données
nationales partagées : catalogage partagé (SUDOC), base
de connaissance nationale (BACON)
● Le système SUDOC doit évoluer (projet SUDOC2)
5. Jean Bernon, 6 novembre 2015 Université de Genève - LSP et coopération 5
PROJET SGBm – Le montage juridique
● Accord-cadre de 4 ans signé par l'ABES et 47 établissements
avec plusieurs LSP au terme d'un dialogue compétitif
● Un groupe d'établissements signataires de l'accord-cadre passe
un marché subséquent avec le LSP de leur choix parmi les
LSP retenus
● Le groupe pilote passe le premier marché subséquent dans la
foulée de la signature de l'accord-cadre
● Après 4 ans l'accord-cadre est renouvelé par une procédure
d'appel d'offres classique
● L'Avis d'Appel Public à Concurrence (AAPC)
http://ted.europa.eu/udl?uri=TED:NOTICE:40047-2015:TEXT:FR:HTML&src=0
6. Jean Bernon, 6 novembre 2015 Université de Genève - LSP et coopération 6
PROJET SGBm – Le groupe pilote
● Université de Bordeaux, service de coopération documentaire
● Universcience, Cité des sciences et de l’Industrie
● Université Blaise Pascal, Clermont-Ferrand
● Université du Havre
● Université de Lille 3
● Université du Littoral Côte d’Opale
● BIU de Montpellier
● Université Paris-Descartes
● Université fédérale de Toulouse Midi-Pyrénées
7. Jean Bernon, 6 novembre 2015 Université de Genève - LSP et coopération 7
L'organisation autour du SGBm
8. Jean Bernon, 6 novembre 2015 Université de Genève - LSP et coopération 8
PROJET SGBm – La documentation
● Généralités
http://sgbm.abes.fr/ ou http://sgbmutualise.wordpress.com/
https://delicious.com/sgbm
http://fil.abes.fr/category/sgb-mutualise/
● Étude d'impact
http://www.abes.fr/Media/Fichiers/Projet-en-cours/Etude-d-impact-SGBM
● Étude Pleiade sur la découverte
http://www.abes.fr/Media/Fichiers/Projet-en-cours/The-ABESDiscovery-Stud
y-Pleiade
● Étude Pleiade sur le catalogage et la production de
métadonnées
http://sgbmutualise.files.wordpress.com/2014/05/catalogagepartage_pro
ductionmetadonnc3a9escommunes_sudoc_orientations_10mai.pdf
9. Jean Bernon, 6 novembre 2015 Université de Genève - LSP et coopération 9
OU EN ETIONS NOUS ?
● Introduction : l'intervenant, le projet SGBm en France
● Un peu d'histoire : des catalogues collectifs aux LSP/LOD
● SIGB et LSP : différences, progression des LSP
● De SIGB à LSP : avantages/risques pour l'établissement
● De SIGB à LSP : avantages/risques pour la coopération
● Redéploiement des activités consortiales
● Questions stratégiques :
– Fin des catalogues ?
– Accès à la documentation électronique ?
– Maîtrise des données publiques ?
10. Jean Bernon, 6 novembre 2015 Université de Genève - LSP et coopération 10
Des catalogues collectifs aux LSP/LOD
● Situer rapidement les LSP dans l'histoire de
l'informatisation des bibliothèques
● Les catalogues collectifs sont antérieurs à l'informatisation
● L'informatisation des catalogues a ouvert un
développement sans précédent des catalogues collectifs
● Ce développement s'appuie sur une formalisation
(codage MARC) et une normalisation (modèles de
données, règles de catalogage)
11. Jean Bernon, 6 novembre 2015 Université de Genève - LSP et coopération 11
Un peu d'histoire - Le SIGB
● Le SIGB apparaît au début des années 80
● Système local géré par la bibliothèque ou son établissement
●
Collection de la bibliothèque = sa collection physique
● Prise en charge de tous les aspects de la gestion :
acquisitions, catalogage, accès public et professionnel au
catalogue, circulation, statistiques, éditions
● Le catalogue du SIGB est construit en lien avec un réseau de
catalogage partagé ou au moins à partir de grandes sources
de catalogage
● Les autres fonctions du SIGB sont purement locales
12. Jean Bernon, 6 novembre 2015 Université de Genève - LSP et coopération 12
Un peu d'histoire – Autres systèmes locaux
● Au départ (années 80) le SIGB est le système unique de la
bibliothèque
● Vient très vite la question de l'interopérabilité avec d'autres
systèmes locaux de l'établissement : inscription des usagers,
comptabilité
● Surtout les années 90 voient le développement du Web et de la
documentation en ligne
● La bibliothèque multiplie ses systèmes locaux : site et services
Web, listes AtoZ, base de connaissance, bibliothèque numérique,
ERMS, outils de découverte
● Administration, interopérabilité et coûts pèsent de plus en plus
● Les logiciels libres sont une première réponse
13. Jean Bernon, 6 novembre 2015 Université de Genève - LSP et coopération 13
SIGB & SUDOC en 2013
14. Jean Bernon, 6 novembre 2015 Université de Genève - LSP et coopération 14
Autres systèmes locaux en 2013
15. Jean Bernon, 6 novembre 2015 Université de Genève - LSP et coopération 15
Un peu d'histoire – La coopération
● Réseaux de catalogage : OCLC, Sibil, BN-Opale, Sudoc, Rero
● Catalogues collectifs et le prêt entre bibliothèques : OCLC, CCFr,
Sudoc, Rero
● La cohérence du réseau nécessite une forte centralisation
●
Clubs utilisateurs ou communautés pour les systèmes locaux
● Le modèle rencontre des difficultés avec le développement du Web et
surtout de la documentation électronique
● En France
– échec des projets APE, Portail SUDOC, ERMS
– baisse d'usage public du catalogue collectif
● Développement et limite du traitement de données
16. Jean Bernon, 6 novembre 2015 Université de Genève - LSP et coopération 16
Consultation SUDOC - Évolution
17. Jean Bernon, 6 novembre 2015 Université de Genève - LSP et coopération 17
Un peu d'histoire - LSP et LOD
● Les promesses des LSP
– réduction du nombre de systèmes (établissement, fournisseur, réseau)
– économie globale = ? économie pour l'établissement
– gestion unifiée imprimé/électronique
– gestion unifiée local/consortial
– catalogues, bases de connaissance et index internationaux
● Les promesses du LOD (linking open data)
– ouverture des données, cohérence au niveau du Web
– systèmes modulaires, échange de données par Webservices
● Deux chemins divergents ?
18. Jean Bernon, 6 novembre 2015 Université de Genève - LSP et coopération 18
Le nuage du LOD
19. Jean Bernon, 6 novembre 2015 Université de Genève - LSP et coopération 19
Le LOD avenir des LSP ?
20. Jean Bernon, 6 novembre 2015 Université de Genève - LSP et coopération 20
OU EN ETIONS NOUS ?
● Introduction : l'intervenant, le projet SGBm en France
● Un peu d'histoire : des catalogues collectifs aux LSP/LOD
● SIGB et LSP : différences, progression des LSP
● De SIGB à LSP : avantages/risques pour l'établissement
● De SIGB à LSP : avantages/risques pour la coopération
● Redéploiement des activités consortiales
● Questions stratégiques :
– Fin des catalogues ?
– Accès à la documentation électronique ?
– Maîtrise des données publiques ?
21. Jean Bernon, 6 novembre 2015 Université de Genève - LSP et coopération 21
Les caractéristiques du LSP
● De l’acquisition du système local à l'abonnement à un service dans les nuages
(Software as a Service)
● Toutes les bibliothèques abonnées utilisent le même système commun quels
que soient leur nombre et leur taille (Scalability et Multi-tenancy) ;
● Service adaptable aux différentes bibliothèques (paramétrage et API) et
plateforme collaborative de partage de nouveaux services (Service Oriented
Architecture)
● Intégration des circuits de traitement des collections physiques et des
ressources en ligne : acquisitions / gestion de licences, catalogage / traitement
de métadonnées, circulation / gestion des accès, opac / découverte
● Intégration des multiples systèmes locaux : SIGB, base de connaissance,
découverte…
● Fourniture d’un vaste ensemble de métadonnées internationales et pas
seulement d’un service de gestion informatique.
22. Jean Bernon, 6 novembre 2015 Université de Genève - LSP et coopération 22
La progression des LSP – ALMA
Source LTG mai 2015
23. Jean Bernon, 6 novembre 2015 Université de Genève - LSP et coopération 23
La progression des LSP – WorldShare
Source LTG mai 2015
24. Jean Bernon, 6 novembre 2015 Université de Genève - LSP et coopération 24
La progression des « LSP » – Sierra
Source LTG mai 2015
25. Jean Bernon, 6 novembre 2015 Université de Genève - LSP et coopération 25
OU EN ETIONS NOUS ?
● Introduction : l'intervenant, le projet SGBm en France
● Un peu d'histoire : des catalogues collectifs aux LSP/LOD
● SIGB et LSP : différences, progression des LSP
● De SIGB à LSP : avantages/risques pour l'établissement
● De SIGB à LSP : avantages/risques pour la coopération
● Redéploiement des activités consortiales
● Questions stratégiques :
– Fin des catalogues ?
– Accès à la documentation électronique ?
– Maîtrise des données publiques ?
26. Jean Bernon, 6 novembre 2015 Université de Genève - LSP et coopération 26
Avantages / risques pour l'établissement
● Simplification, recentrage des outils au contenu
● Meilleure maîtrise de la documentation électronique
● Bénéfices de la coopération étendue
– bénéfice de l'évolution des outils
– bénéfice de la formation et de l'expertise communes
– recentrage sur l'établissement et les usagers
● Données personnelles ? Fonctionnements spécifiques ?
● Nécessité d'une réorganisation profonde
● Risque du marché captif
27. Jean Bernon, 6 novembre 2015 Université de Genève - LSP et coopération 27
Avantages / risques pour la coopération
● Amélioration et enrichissement des données communes
– Plus de données de localisation, d'accès et d'usage → meilleure
politique documentaire
– Plus de métadonnées, plus de traitements de données
● Ouverture du consortium
– Coopération internationale entre bibliothèques
– Coopération accrue avec les éditeurs et les fournisseurs
● Enrichissement de l'expertise commune
– Diversification des domaines d'expertise
– Mise en valeur des expertises locales
28. Jean Bernon, 6 novembre 2015 Université de Genève - LSP et coopération 28
Avantages / risques pour la coopération
● Plus grande complexité
– Redistribuer les moyens et des coûts
– Définir le périmètre des services consortiaux
● Question des modèles et des règles du consortium
● Risque de captation des données publiques
– concentration du marché des LSP
– difficulté d'émergence de solutions libres
29. Jean Bernon, 6 novembre 2015 Université de Genève - LSP et coopération 29
OU EN ETIONS NOUS ?
● Introduction : l'intervenant, le projet SGBm en France
● Un peu d'histoire : des catalogues collectifs aux LSP/LOD
● SIGB et LSP : différences, progression des LSP
● De SIGB à LSP : avantages/risques pour l'établissement
● De SIGB à LSP : avantages/risques pour la coopération
● Redéploiement des activités consortiales
● Questions stratégiques :
– Fin des catalogues ?
– Accès à la documentation électronique ?
– Maîtrise des données publiques ?
30. Jean Bernon, 6 novembre 2015 Université de Genève - LSP et coopération 30
Redéploiement des activités consortiales
● Moins de catalogage manuel, plus de traitement de
données
● Du prêt entre bibliothèques à la fourniture de document
● Le consortium interlocuteur collectif des LSP
● Maîtrise des données consortiales
– Sanctuarisation des données
– Aide aux migrations locales
– Enrichissement et diffusion des données : partenaires
institutionnels et LOD
● Formation et animation d'un réseau d'expertise
31. Jean Bernon, 6 novembre 2015 Université de Genève - LSP et coopération 31
Niveaux de participation - Établissement
● Participation au catalogage / catalogue collectif /PEB
● Utilisation des traitements de ressources électroniques
● Gestion locale (acquisitions, prêt, accès) : outil commun
● Gestion locale (acquisitions, prêt, accès) : politique
commune
● Outil de découverte, services au public
● Participation au réseau d'expertise : formation, assistance,
développement
32. Jean Bernon, 6 novembre 2015 Université de Genève - LSP et coopération 32
Niveaux de participation - Consortium
● Commande groupée
– réduire les coûts, meilleures garanties juridiques
● Données
– bases consortiales : catalogue collectif, KB, bases spécifiques
– bases locales : migration, copie périodique des données
– modèles de données, règles de catalogage et de traitement
– traitements complémentaires et diffusion
● Outils
– workflows LSP / bases consortiales et locales
– services nouveaux
● Formation, animation d'un réseau d'expertise
33. Jean Bernon, 6 novembre 2015 Université de Genève - LSP et coopération 33
La configuration SGBm 1/2
34. Jean Bernon, 6 novembre 2015 Université de Genève - LSP et coopération 34
La configuration SGBm 2/2
35. Jean Bernon, 6 novembre 2015 Université de Genève - LSP et coopération 35
OU EN ETIONS NOUS ?
● Introduction : l'intervenant, le projet SGBm en France
● Un peu d'histoire : des catalogues collectifs aux LSP/LOD
● SIGB et LSP : différences, progression des LSP
● De SIGB à LSP : avantages/risques pour l'établissement
● De SIGB à LSP : avantages/risques pour la coopération
● Redéploiement des activités consortiales
● Questions stratégiques :
– Fin des catalogues ?
– Accès à la documentation électronique ?
– Maîtrise des données publiques ?
36. Jean Bernon, 6 novembre 2015 Université de Genève - LSP et coopération 36
Fin des catalogues ?
● Les catalogues indispensables pour la documentation
imprimée
● Mais ils ne sont plus le point d'entrée de la
documentation, y compris pour la documentation imprimée
● Les outils de découverte veulent jouer désormais le rôle de
point d'entrée institutionnel de la documentation
● Les LSP ont l'ambition de devenir le point d'entrée public
de la documentation : WorldCat, Primo, Summon
● S'imposeront-ils face aux moteurs de recherche comme GS ?
37. Jean Bernon, 6 novembre 2015 Université de Genève - LSP et coopération 37
Accès à la documentation électronique
● Les bibliothèques dépensent de plus en plus pour la
documentation en ligne
● Elles ont du mal à la mettre en valeur et à donner accès à tout
ce qu'attend le public, les consortiums aussi
● Les LSP sont techniquement la bonne échelle sur ce point
●
Toutefois il y a un décalage entre la masse de leur offre et
les besoins du public d'une bibliothèque particulière
● Le rôle de la bibliothèque et du consortium est de réduire ce
décalage : services locaux et consortiaux
● Intervenir dans le champ juridique ? Cas de E-books
38. Jean Bernon, 6 novembre 2015 Université de Genève - LSP et coopération 38
Maîtrise des données publiques
● Ubérisation du monde ? (Monde diplomatique oct 2015)
● Maîtrise des outils et/ou maîtrise des données
● Bénéficier du savoir-faire des LSP, garder la maîtrise de
ses données
● Liberté totale de diffusion des données communes et des
données consortiales
● Liberté totale de travail sur ces données
● Synchronisation d'un entrepôt consortial des données
● Simplicité de migration d'un établissement