De klant van vandaag vraagt om online verbinding met MKB-ers. De klant zoekt u online, doet online vergelijkend warenonderzoek en gaat bij de aankoopbeslissing steeds meer af op de online adviezen van anderen via social media. Iedereen heeft het erover, maar wat kan social media nu voor uw bedrijf betekenen?
Wij helpen u graag op weg met hele concrete actiegerichte social media tips om uw online aanwezigheid te verbeteren en om nieuwe klanten te krijgen. Geen theoretische behandeling van de materie maar praktische oplossingen welke morgen al toepasbaar zijn voor uw bedrijf. ‘Live’ voorbeelden met uitleg over hoe bijvoorbeeld online adverteren het beste werkt, welke berichten goed werken en hoe u uw doelgroep uw verhaal vertelt.
2. Wie zijn wij?
Boris Geheniau
@nieuwbouw20
Date Hoiting
@datehoiting
Richard Bordes
@richardbordes
3. Agenda
● Introductie
● Waarom
● Huishoudelijke mededelingen
● De kracht van Social Media: maak de verbinding
● Netwerken aan de #stamtafel
● Storytelling
● Facebook, Twitter, LinkedIn en Google+
4. Waarom doen we dit?
●Bewustwording en noodzaak sociale media voor
MKB
●Veel mogelijkheden voor MKB om via sociale media
geld te verdienen (klanten)
●Eigen ervaring delen
●We helpen!
8. Maak de verbinding…de kracht van social media
Traditionele media praten tegen mensen
Social media praten met mensen
“Online culture is the culture” (Kevin Kelly)
10. De kracht van social media
De consument verandert:
is zelfredzaam, wil transparantie en zekerheid
Marketing verandert: mensen zijn op zoek naar oplossingen en
antwoorden ipv producten en diensten. Iedereen is de beste
maar wat vinden "de" klanten hiervan (zekerheid en
transparantie)
12. Facebook
Sociaal netwerk op basis van profielen waarop je berichten: txt,
links, foto en video deelt met anderen.
Persoonlijke profielen of pagina's (pages)
60% van je vrienden of likes zien je update!
Facebook is een zogenaamde photo-economy
13. Facebook
Alleen al in de stad Groningen
112.000 profielen van mensen die aangeven in Groningen
te wonen en ouder te zijn dan 20 jaar
Mijn doelgroep niet op internet?
19.440 profielen van mensen die aangeven in Groningen
te wonen en ouder te zijn dan 55! jaar
Ook voor dieren(artsen): https://www.facebook.com/pages/Dierenkliniek-
Zuidlaren/394884970575801
14. Twitter
Twitter is een internetdienst waarmee gebruikers korte
berichtjes van maximaal 140 tekens publiceren..
@nieuwbouw20
#groningen
Klantenservice en discussies/interesses...
Linking economy
check @voilagroningen
15. LinkedIn
Professioneel netwerk van "functies" en bedrijven.
Persoonlijke profielen, timeline en aanbevelingen
Bedrijvenpagina's
Kenniseconomie
Groningse profielen: 68.000
17. De kracht van social media
Eenvoudig je eigen online aanwezigheid
opzetten en bij te houden.
Aanbiedingen, trends en informatie.
Meetbaar, aanpasbaar en advertenties targetten op jouw
specifieke doelgroep!
Maak een plannetje: ma foto, dinsdag tevreden klant en
aanbieding, woensdag links, etc. etc.