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Les enjeux  Renforcer l’image d’acteur social de Malakoff Médéric tout en traduisant efficacement l’expertise « conseil » du groupe dans le domaine de la protection sociale ,[object Object]
Clarifier l’offre qui est multiple et complexe      (5 profils + conventions collectives + 5 services proposés) ,[object Object]
Apporter des réponses concrètes aux problématiques « légales » que se posent ses clientsDématérialiser une partie de la relation client :       Contacts, actes de gestion
Les enjeux  Générer des contacts commerciaux depuis le site : ,[object Object]
Prise de rendez-vous avec un commercialValoriser l’offre Malakoff-Médéric via ses éléments différençiants ,[object Object]
Une offre de services variés : BRI, MMS, Cube santé, l’action sociale
L’aspect qualitatif de l’offre sur le niveau de couverture… plus que sur les prix
Un important réseau.,[object Object]
Faire découvrir les offres et leurs avantages aux clients potentiels à travers des pages structurées
Augmenter le nombre de visiteurs et le temps passé sur le site,[object Object]

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  • 9.
  • 10. Faire découvrir les offres et leurs avantages aux clients potentiels à travers des pages structurées
  • 11.
  • 12. Home page : un accès par profils et par services Accès par type de profil Accès privé personnalisé Accès par type de services
  • 13. 1 - Une offre structurée par type de profils Un accès aux offres spécifiques en fonction du profil sélectionné
  • 14. 2 – Une offre structurée par type de services Qualification de l’information en fonction du profil après sélection du service
  • 15. Réponses concrètes aux problématiques posées
  • 16. Réponses concrètes aux problématiques posées
  • 17. Un espace personnel pour chaque client entreprise