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Matinales de
l’innovation RH
          16 Avril 2013
Agenda

09h00 : Rappel du contexte

09h10 : Exercices interactifs et mises en perspectives
théoriques et opérationnelles sur le concept
d’"Anticipation des compétences"

10h40 : Table Ronde - Quelles pratiques et applications
pour les professionnels RH, Sectoriels et de la
Formation ?

11h15 : Conclusion
Anticiper un concept clair ?


Ne pas prévoir, c’est déjà gémir
Leonard de Vinci



Demain ne sera pas comme hier.
Il sera nouveau et dépendra de nous. Il est moins à découvrir qu’à
inventer.
Gaston Berger
Anticiper un concept clair ?

Comment se comporter face à une situation :
Être Passif

                                  Politique de
                                  l’autruche




                                                 4
Anticiper un concept clair ?

Comment se comporter face à une situation :
Être réactif

                                  Agir pour réduire
                                  les conséquences
                                  de l’évènement
                                  qui survient




                                               5
Anticiper un concept clair ?

Comment se comporter face à une situation :
Se préparer

                                  Agir pour réduire
                                  les conséquences
                                  de l’évènement si
                                  il survient




                                               6
Anticiper un concept clair ?

Comment se comporter face à une situation :
Être Proactif

                                  Agir pour réduire
                                  son degré
                                  d’exposition aux
                                  risques




                                                 7
Anticiper un concept clair ?

Exercice interactif



Parmi les notions multiples et les applications diverses
Quelle est votre représentation de l’anticipation des compétences ?

Listez 3 mots qui caractérisent l’anticipation des compétences
selon vous.
Anticipation des compétences un
concept clair ?

                   Offre de formations         Skill foresight
     Gestion des
     compétences
                              Prospective métier

                                                   Plan de Formation
Anticipation des
                   Gestion des carrières
compétences
                                Prospective des
                                emplois
 Stratégie
                     Veille

                       Profil de compétences
          GPEC
                          …
Anticipation des compétences un
concept clair ?

                    Offre de formations           Skill foresight
     Gestion des
     compétences (clés)
                                Prospective métier      Agir
  Plan de
  succession       Prévoir        Qualité
                                                     Plan de Formation
Anticipation des
                    Gestion des carrières         Comprendre et
compétences
                                                  analyser son
  Bilan de    Gestion du          Prospective des environnement,
  compétences changement          emplois         les besoins du
 Stratégie                                        marché
                       Veille       Mobilité
      Communication
                          Profil de compétences
          GPEC
                             …
Quelques précisions

Prospective emplois :
Étude sur la situation et les projections des emplois en termes
d’effectifs, horizon de temps très long terme (>10ans)
Finalité Politique - Sectorielle


Prospective métier :
Étude sur les orientations de métiers d’un secteur d’activité donné,
horizon de temps moyen - long terme (5-10 ans)
Finalité Sectorielle - RH - formation


Anticipation des compétences
Etude sur l’évolution des compétences pour un métier ou un groupe de
métiers, horizon de temps moyen terme (<5ans)
Finalité Sectorielle - RH - formation
Anticipation des compétences un
concept clair ?

                    Offre de formations           Skill foresight
     Gestion des
     compétences (clés)
                                Prospective métier      Agir
  Plan de
  succession       Prévoir        Qualité
                                                     Plan de Formation
Anticipation des
                    Gestion des carrières         Comprendre et
compétences
                                                  analyser son
  Bilan de    Gestion du          Prospective des environnement,
  compétences changement          emplois         les besoins du
 Stratégie                                        marché
                       Veille       Mobilité
      Communication
                          Profil de compétences
          GPEC
                             …
L’anticipation des compétences et vous

L’anticipation des compétences à travers ses concepts et ses diverses
applications, comment l’envisagez vous dans votre organisation ?

Par table, réfléchissez à un cas d’application d’anticipation des
compétences, vos attentes, les difficultés que vous anticipez, les moyens
que vous envisagez.

    Voici des cas d’application autour de la prospective et l’anticipation des
    compétences
    • Mise à jour de votre offre de formation

    •   Gestion des compétences et des carrières

    •   Orientation stratégique :
L’anticipation des compétences et vous
  Améliorer le        Impliquer,             Analyser et       Anticiper les      Agir pour sa
 processus de      Responsabiliser,          comprendre       risques et les     structure avec
   décisions         Fédérer les          l’environnement      opportunités     ses partenaires
                       parties
                     prenantes
                                            Prospective
  Gestion du                                                   Réduire les     Conscientisation
                                              emplois
temps pour faire                                                risques        sur les besoins
                     Résistance au          Prospective
   bouger les                                                                   de formation
                      changement              métiers
    choses                                                                      compétences
                   Mieux gérer, dans          Ecoute           Saisir des
                                               Client         opportunités        nouvelles
                   la douceur, donc
                        anticiper             Marché
   Temps de                                                                     Faire émerger
                                               Veille            Innover
Développement                                                                    de nouvelles
                                           règlementaire
     des           Créer un climat de                                            activités, de
                                           Technologies
 compétences       remise en question                         Identifier des      nouveaux
                                             Economie
                     (mobilité, poste,          …             compétences          métiers
                    géographique, …)                              clés
 Identifier les                                                                  Co définir la
  secteurs et                                                                     stratégie
                    Ecart entre le
 métiers clés      monde entreprise                                              Améliorer la
                     et le monde                                                 compétitivité
                   politique (moins
                     marqué au                                                      Améliorer
                    Luxembourg)                                                l’employabilité et
                                                                                   la mobilité


                                         Processus Itératif
Comment ça marche ?

Mise à jour de votre offre de formation
• Formalisation et valorisation des profil de compétences
• Impliquer les professionnels du marché
• Identifier les tendances à 3-5ans
• Collaborer avec les entreprises
et les professionnels
• Accompagner les formateurs



  Assurer l’efficacité des formations
Comment ça marche ?

Gestion des compétences et des carrières
• Formalisation et valorisation des profil de compétences
• Impliquer les salariés et/ou des experts sectoriels
• Identifier les tendances et les enjeux
pour l’entreprise à 3- 5 ans
• Agir et intégrer les compétences clés


   Assurer l’employabilité et la performance
de vos équipes
Comment ça marche ?

Orientation stratégique :
• Impliquer et fédérer des experts sectoriels
• Identifier les tendances et les enjeux
pour le secteur et les entreprises à 3- 5 ans
• Collaborer avec les organismes de
formation et les entreprises pour acquérir
les compétences clés


    Améliorer la compétitivité et
la performance du secteur
La toolbox

Méthode participative
  Interview
  Brainstorming
  Focus group

Outils structurants
  Analyse structurelle
  Jeux des acteurs
  Analyse morphologique

Outils connexes
  Référentiels de compétences
  Référentiels de formation
Table Ronde


Quelles pratiques et applications
pour les professionnels RH, Sectoriels et de la
Formation ?



Monique Gammaitoni - Muller&Wegener
Frédérique Girard - CSSF
Bruno Roville - CFPPAF
Applications et résultats


D’un point de vue Formation

  • Valoriser les métiers et les compétences
  • Identifier les besoins du marché du travail
  • Assurer la qualité de la formation
  • Améliorer l’employabilité des diplômés
  • Apporter un support aux
  enseignants et au secteur
  • Valoriser la contribution des
  formations
  • Fédérer les acteurs internes
  et externes
  …
Applications et résultats


D’un point de vue RH et entreprise

   •   Améliorer la gestion des compétences, des carrières, l’adoption de
       nouveaux modèles (collaboratif externe,…)
   • Evaluer les collaborateurs sur leur acquis et leur potentiel
   • Valoriser les métiers et les collaborateurs, améliorer leur implication
   • Améliorer les process
   • Assurer la mise à disposition des
   compétences clés
   • Assurer l’employabilité et la mobilité
   (interne et pas seulement internationale)
   des professionnels
   • Fédérer les acteurs internes et
   externes
   • Positionner le capital humain et les RH
   • Développer l'expertise volatile.
   …
Applications et résultats


D’un point de vue sectoriel

   • Fédérer les acteurs sectoriels
   • Assurer la mise à disposition des compétences clés
   • Favoriser l’innovation, la performance et la compétitivité du
   secteur
   • Assurer l’employabilité et la mobilité des professionnels
   • Valoriser les métiers
   • Supporter la veille
   • Améliorer la co-création
   de valeur



   …
Recette gagnante ?


                     Un ingrédient
                     indispensable
Matinales de
l’innovation RH
          16 Avril 2013

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  • 2. Agenda 09h00 : Rappel du contexte 09h10 : Exercices interactifs et mises en perspectives théoriques et opérationnelles sur le concept d’"Anticipation des compétences" 10h40 : Table Ronde - Quelles pratiques et applications pour les professionnels RH, Sectoriels et de la Formation ? 11h15 : Conclusion
  • 3. Anticiper un concept clair ? Ne pas prévoir, c’est déjà gémir Leonard de Vinci Demain ne sera pas comme hier. Il sera nouveau et dépendra de nous. Il est moins à découvrir qu’à inventer. Gaston Berger
  • 4. Anticiper un concept clair ? Comment se comporter face à une situation : Être Passif Politique de l’autruche 4
  • 5. Anticiper un concept clair ? Comment se comporter face à une situation : Être réactif Agir pour réduire les conséquences de l’évènement qui survient 5
  • 6. Anticiper un concept clair ? Comment se comporter face à une situation : Se préparer Agir pour réduire les conséquences de l’évènement si il survient 6
  • 7. Anticiper un concept clair ? Comment se comporter face à une situation : Être Proactif Agir pour réduire son degré d’exposition aux risques 7
  • 8. Anticiper un concept clair ? Exercice interactif Parmi les notions multiples et les applications diverses Quelle est votre représentation de l’anticipation des compétences ? Listez 3 mots qui caractérisent l’anticipation des compétences selon vous.
  • 9. Anticipation des compétences un concept clair ? Offre de formations Skill foresight Gestion des compétences Prospective métier Plan de Formation Anticipation des Gestion des carrières compétences Prospective des emplois Stratégie Veille Profil de compétences GPEC …
  • 10. Anticipation des compétences un concept clair ? Offre de formations Skill foresight Gestion des compétences (clés) Prospective métier Agir Plan de succession Prévoir Qualité Plan de Formation Anticipation des Gestion des carrières Comprendre et compétences analyser son Bilan de Gestion du Prospective des environnement, compétences changement emplois les besoins du Stratégie marché Veille Mobilité Communication Profil de compétences GPEC …
  • 11. Quelques précisions Prospective emplois : Étude sur la situation et les projections des emplois en termes d’effectifs, horizon de temps très long terme (>10ans) Finalité Politique - Sectorielle Prospective métier : Étude sur les orientations de métiers d’un secteur d’activité donné, horizon de temps moyen - long terme (5-10 ans) Finalité Sectorielle - RH - formation Anticipation des compétences Etude sur l’évolution des compétences pour un métier ou un groupe de métiers, horizon de temps moyen terme (<5ans) Finalité Sectorielle - RH - formation
  • 12. Anticipation des compétences un concept clair ? Offre de formations Skill foresight Gestion des compétences (clés) Prospective métier Agir Plan de succession Prévoir Qualité Plan de Formation Anticipation des Gestion des carrières Comprendre et compétences analyser son Bilan de Gestion du Prospective des environnement, compétences changement emplois les besoins du Stratégie marché Veille Mobilité Communication Profil de compétences GPEC …
  • 13. L’anticipation des compétences et vous L’anticipation des compétences à travers ses concepts et ses diverses applications, comment l’envisagez vous dans votre organisation ? Par table, réfléchissez à un cas d’application d’anticipation des compétences, vos attentes, les difficultés que vous anticipez, les moyens que vous envisagez. Voici des cas d’application autour de la prospective et l’anticipation des compétences • Mise à jour de votre offre de formation • Gestion des compétences et des carrières • Orientation stratégique :
  • 14. L’anticipation des compétences et vous Améliorer le Impliquer, Analyser et Anticiper les Agir pour sa processus de Responsabiliser, comprendre risques et les structure avec décisions Fédérer les l’environnement opportunités ses partenaires parties prenantes Prospective Gestion du Réduire les Conscientisation emplois temps pour faire risques sur les besoins Résistance au Prospective bouger les de formation changement métiers choses compétences Mieux gérer, dans Ecoute Saisir des Client opportunités nouvelles la douceur, donc anticiper Marché Temps de Faire émerger Veille Innover Développement de nouvelles règlementaire des Créer un climat de activités, de Technologies compétences remise en question Identifier des nouveaux Economie (mobilité, poste, … compétences métiers géographique, …) clés Identifier les Co définir la secteurs et stratégie Ecart entre le métiers clés monde entreprise Améliorer la et le monde compétitivité politique (moins marqué au Améliorer Luxembourg) l’employabilité et la mobilité Processus Itératif
  • 15. Comment ça marche ? Mise à jour de votre offre de formation • Formalisation et valorisation des profil de compétences • Impliquer les professionnels du marché • Identifier les tendances à 3-5ans • Collaborer avec les entreprises et les professionnels • Accompagner les formateurs Assurer l’efficacité des formations
  • 16. Comment ça marche ? Gestion des compétences et des carrières • Formalisation et valorisation des profil de compétences • Impliquer les salariés et/ou des experts sectoriels • Identifier les tendances et les enjeux pour l’entreprise à 3- 5 ans • Agir et intégrer les compétences clés Assurer l’employabilité et la performance de vos équipes
  • 17. Comment ça marche ? Orientation stratégique : • Impliquer et fédérer des experts sectoriels • Identifier les tendances et les enjeux pour le secteur et les entreprises à 3- 5 ans • Collaborer avec les organismes de formation et les entreprises pour acquérir les compétences clés Améliorer la compétitivité et la performance du secteur
  • 18. La toolbox Méthode participative Interview Brainstorming Focus group Outils structurants Analyse structurelle Jeux des acteurs Analyse morphologique Outils connexes Référentiels de compétences Référentiels de formation
  • 19. Table Ronde Quelles pratiques et applications pour les professionnels RH, Sectoriels et de la Formation ? Monique Gammaitoni - Muller&Wegener Frédérique Girard - CSSF Bruno Roville - CFPPAF
  • 20. Applications et résultats D’un point de vue Formation • Valoriser les métiers et les compétences • Identifier les besoins du marché du travail • Assurer la qualité de la formation • Améliorer l’employabilité des diplômés • Apporter un support aux enseignants et au secteur • Valoriser la contribution des formations • Fédérer les acteurs internes et externes …
  • 21. Applications et résultats D’un point de vue RH et entreprise • Améliorer la gestion des compétences, des carrières, l’adoption de nouveaux modèles (collaboratif externe,…) • Evaluer les collaborateurs sur leur acquis et leur potentiel • Valoriser les métiers et les collaborateurs, améliorer leur implication • Améliorer les process • Assurer la mise à disposition des compétences clés • Assurer l’employabilité et la mobilité (interne et pas seulement internationale) des professionnels • Fédérer les acteurs internes et externes • Positionner le capital humain et les RH • Développer l'expertise volatile. …
  • 22. Applications et résultats D’un point de vue sectoriel • Fédérer les acteurs sectoriels • Assurer la mise à disposition des compétences clés • Favoriser l’innovation, la performance et la compétitivité du secteur • Assurer l’employabilité et la mobilité des professionnels • Valoriser les métiers • Supporter la veille • Améliorer la co-création de valeur …
  • 23. Recette gagnante ? Un ingrédient indispensable