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Réseau transfrontalier d’Information, de Formation et
d’accompagnement d’entreprises à la gestion de l’Environnement




  Entreprises et environnement :
       bilan et perspectives


       Dr Paul Schosseler, Directeur CRTE / CRP Henri Tudor,
                        Chambre de Commerce, Luxembourg
                                              20 mars 2012


       Projet cofinancé par le Fonds européen de développement régional
       dans le cadre du programme INTERREG IVA Grande Région
       L’Union européenne investit dans votre avenir
Etude complémentaire : contexte


    • Difficultés à initier le projet avec les entreprises (toutes thématiques)
    • Différences de l’intérêt des entreprises en fonction du pays et de la
      thématique (ex : au Luxembourg, peu d’intérêt pour SME)
    • Difficultés à conserver la motivation des entreprises engagées (ex :
      SME)
                                                            SME                                               URE                                 UREAU
                                                            Nb de              Nb de                           Nb de       Nb de                    Nb de         Nb de
                                      Objectif participant participant                            Objectif   participant participant   Objectif   participant   participant
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Wallonie (Province de Luxembourg)           10                 10                  8                 7           7            7           3           3             3

Lorraine                                    15                 17                 17                 10          9            9           5           4             4

Luxembourg                                   5                  3                  3                 3           4            4           2           1             1

Total                                       30                 30                 28                 20          20          20          10           8             8



                               Projet cofinancé par le Fonds européen de développement régional
                               dans le cadre du programme INTERREG IVA Grande Région
                               L’Union européenne investit dans votre avenir
Objectifs de l’étude


• Identifier et comprendre les freins et les leviers pour une implication
  plus conséquente des entreprises dans des démarches
  environnementales

• Faire le point sur les attentes des entreprises en matière
  d’environnement afin d’anticiper les actions à entreprendre dans
  d’autres projets

• Elaborer une stratégie commune pour la mobilisation d’entreprises
  pour d’autres projets similaires



                Projet cofinancé par le Fonds européen de développement régional
                dans le cadre du programme INTERREG IVA Grande Région
                L’Union européenne investit dans votre avenir
Démarche de l’étude


1. Découpage du projet en phases du cycle de vie (voir schéma)
   –   Prospection, sensibilisation
   –   Lancement de l’initiative
   –   Mise en œuvre de la démarche
   –   Suivi de l’entreprise


2. Collecte de données
   – Retours d’expériences des partenaires du groupe de travail (CRP Henri Tudor-
     CRTE, ULg, CCILB, CCIRL, Pôle Ecologie Région Lorraine)
   – Recherches bibliographiques (CRP Henri Tudor - CRTE)


3. Enquête qualitative (CRP Henri Tudor - Service
   Science & Innovation)
                                                                                     Source : IG Conseils

                  Projet cofinancé par le Fonds européen de développement régional
                  dans le cadre du programme INTERREG IVA Grande Région
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Enquête : Méthodologie


• Méthode qualitative sur base d’une
  approche scientifique
• Entretiens semi-directifs individuels
• Sur base d’un échantillon raisonné
  composé de 15 entreprises:
    –   Des 3 pays concernés
    –   Sur les trois thématiques abordées dans le projet
    –   Participantes à RIFE2 et non participantes
    –   De secteurs et de nombre d’employés variés
    –   Avec des déroulements d’implémentation différents



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Principales motivations et objectifs
            recherchés – prospection/lancement

• Motivations :
     – Demande du marché (origine réglementaire)
     – Demande des clients (fortement liée au secteur)
     et/ou
     – Culture d’entreprise, volonté de la direction (moins souvent citée
        mais garantie de succès)
     – Image de l’entreprise (pour les secteurs dits « polluants »)


                       Dans la recherche d’entreprises participantes:
- Ciblage des clients demandeurs de certification et des secteurs d’activités polluants
- Veille règlementaire
- Ciblage des entreprises participants aux évènements relatifs à l’environnement


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Principales motivations et objectifs
         recherchés – prospection/lancement

• Objectifs :
   – Financier: réduction des coûts
   – Amélioration de l’image de l’entreprise
        • En interne pour la direction et les employés
        • Dans un groupe, un pays ou un secteur d’activité pour la notion
          d’exemple à suivre
        • En externe pour les clients, les riverains, les administrations …

 La démarche n’est pas engagée ouvertement pour des raisons financières mais des
               résultats significatifs sont attendus pour l’entreprise.




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                 dans le cadre du programme INTERREG IVA Grande Région
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Freins rencontrés – participation / mise
          en œuvre

• A la mise en place d’une démarche environnementale
   – Situation économique défavorable (pas de moyens financiers à
     allouer à la démarche)
   – Ressources humaines pour mener la démarche indisponibles.


  Les entreprises sont conscientes des ressources nécessaires pour la mise en place
                         d’une démarche environnementale


• A la participation au projet RIFE2:
   – Offre non-adaptée en terme de délais ou d’accompagnement
     (essentiellement pour SME)


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Conditions de réussite - mise en œuvre

• Qualité des supports méthodologiques proposés (formation, outils,
  sensibilisation)
• Disponibilité des ressources humaines allouées (internes et
  externes)
                                                                                  Surtout dans les TPE



• Communication interne (pour impliquer le personnel et éviter la
  résistance au changement)
• Adéquation de la démarche proposée aux besoins et moyens de
  l’entreprise.



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               dans le cadre du programme INTERREG IVA Grande Région
               L’Union européenne investit dans votre avenir
Retour sur investissement d’une
          démarche environnementale - suivi

• Bénéfices à court terme:
   – Humains: implication et sensibilisation à un projet à la fois
     environnemental et d’entreprise.
   – Financiers: réductions des consommations et donc des coûts
     énergétiques et de traitement des déchets (SME)

• Coûts cachés rencontrés:
   – Résistance au changement (minimisée par les efforts de
     communication interne)
   – Nouvelles problématiques abordées (pas négatif en soi, mais
     imprévu)
    Les partenaires et entreprises de RIFE2 ayant peu de recul sur les démarches
  implémentées, les résultats définitifs à moyen et long terme restent à confirmer.
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                  dans le cadre du programme INTERREG IVA Grande Région
                  L’Union européenne investit dans votre avenir
Conclusions et perspectives

• RIFE 2 : 49 entreprises participantes (9 entreprises certifiées ISO
  14001)
  Certaines entreprises RIFE 2 vont développer de nouvelles
  démarches:
    –   Ecoconception
    –   Qualité (ISO 9001)
    –   Sécurité (OHSAS 18001)
    –   Responsabilité sociétale (ISO 26000)


• Etude complémentaire : première étape pour proposer des projets
  aux entreprises mieux adaptés à leurs besoins

• RIFE 2 s’arrête mais le réseau des partenaires assure la continuité


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En Lorraine : Réseau REEL



          Réseau Environnement Entreprises Lorraines
                                   WWW.LORRAINE-REEL.NET

• Fédérer les compétences des partenaires régionaux au service des
  PME en matière de développement durable
• Sensibiliser les entreprises aux problématiques environnementales,
  sociales et sociétales
• Proposer des actions aux entreprises contribuant à développer leurs
  engagements responsables

       70 opérations collectives auprès de 5000 entreprises

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                L’Union européenne investit dans votre avenir
En Lorraine : évènements

    Réunions d’informations en partenariat avec la Direction Régionale de
          l’Environnement, de l’Aménagement et du Logement sur


• 23/04/2012 (Metz), 24/04/2012 (Nancy) : CLP-Classification et
  étiquetage des produits chimiques

• 5/06/2012 (Nancy), Metz : Plan de Modernisation Industriel

• second semestre 2012 : REACH-Enregistrement, évaluation et
  autorisation des produits chimiques




                Projet cofinancé par le Fonds européen de développement régional
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En Wallonie : actions et réseaux


• Organisation du „Club environnement“ à la Chambre de
  commerce (CCILB): 2 à 4 réunions par an pour les responsables
  environnement, conférences thématiques, échanges de bonnes
  pratiques)

• Mise en place par IDELUX de la première zone d'activité
  économique certifiée « DD Valideo ». Implantation des activités
  sur cette zone suivant une charte urbanistique et
  environnementale. Inauguration programmée début mai 2012.




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               L’Union européenne investit dans votre avenir
En Wallonie : évènements

• 03/04/12 : Présentation d’un site de trigénération d’énergie à
  l’atelier du Saupont à Bertrix (B), organisé par le projet Interreg
  IVA « TIGRE ».
  Renseignements complémentaires : c.caulier@ulg.ac.be

• 10/05/12 : Conférence-visite en entreprise: la maintenance
  prédictive, analyse vibratoire, thermographie et détection par
  ultrasons (CCILB – Facilitateur URE Process)

• Novembre 2012 : Salon Energies + à Marche-en-Famenne avec
  conférences URE (CCILB – Facilitateur URE Process)

• 2012 : Nouveaux cycles de formations à l‘audit énergétique avec
  de nouveaux formats (CCILB – Facilitateur URE Process)

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Au Luxembourg : projets en cours

Projet FEDER Eco-conception:"Passez à l'acte!« (en collaboration
  avec Luxinnovation)

Le projet s'articule autour de deux axes principaux:
• L'accompagnement de 5 entreprises dans les premières étapes de
   leur démarche d'éco-conception, afin d'identifier les opportunités
   d'amélioration des performances environnementales d'un produit,
   d'un procédé ou d'un service.

• Le développement d'un logiciel web qui sera mis à disposition des
  entreprises afin de les guider et les rendre autonome dans la
  réalisation d'un pré-diagnostique environnemental en vue de l'éco-
  conception d'un produit, d'un procédé ou d'un service, basé sur les
  principes de l'Analyse de Cycle de Vie (ACV).

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Au Luxembourg : projets en cours

Projet Interreg IVB Cradle to Cradle - Business Innovation &
Improvement Zones - C2C BIZZ (en collaboration avec MDDI,
  Aménagement du Territoire, Ecoparc Windhof GIE)

Le but du projet est de développer l’application des méthodes C2C sur
l’espace urbanisé de la zone Nord-Ouest de l’Europe, d’accélérer leur
développement et leur mise en œuvre sur les parcs d’activités.

Le concept Cradle to Cradle (C2C) se décline en trois principes
généraux :
 – Réaliser des boucles continues : « Déchet = Ressources ».
 – Optimiser la production et l’utilisation de l’énergie renouvelable.
 – Créer la diversité. Les espaces sont aménagés en intégrant la biodiversité
   ainsi que la diversité socioculturelle.

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Au Luxembourg : projets futurs

Projet Interreg IVB (conditionally approved) ResilieNtWEB

Le projet a pour but de mettre en place une approche
d'accompagnement des entreprises (particulièrement les PME)
souhaitant intégrer le développement durable à un niveau
stratégique.

Cette approche se basera sur la volonté des entreprises à générer des
éco-innovations technologiques et managériales.

Une phase de travail avec des entreprises volontaires aura lieu afin
d'aboutir à une méthode adaptable à différents secteurs d'activités,
dans différents contextes géographiques.


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Au Luxembourg : évènements

• 28/03/12 : L’ACV dans l’industrie, un moteur pour
  l’éco-conception et la communication au Forum
  Da Vinci, Luxembourg-Ville
                             Inscriptions et informations
                          www.tudor.lu/knowledgetransfer

• Mai 2012 : Cycle de formation “Betriber an Ëmwelt” : session sur la
  nouvelle loi sur les déchets
• Octobre 2012 : Stand du Tudor lors de la SME Week à la Chambre
  de Commerce – Kirchberg (Helpdesk REACH&CLP, ACV, éco-
  conception)
• 04/12/12 : Conférence annuelle REACH&CLP à la Chambre de
  Commerce- Kirchberg

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               dans le cadre du programme INTERREG IVA Grande Région
               L’Union européenne investit dans votre avenir
Réseau transfrontalier d’Information, de Formation et
d’accompagnement d’entreprises à la gestion de l’Environnement




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  • 1. Réseau transfrontalier d’Information, de Formation et d’accompagnement d’entreprises à la gestion de l’Environnement Entreprises et environnement : bilan et perspectives Dr Paul Schosseler, Directeur CRTE / CRP Henri Tudor, Chambre de Commerce, Luxembourg 20 mars 2012 Projet cofinancé par le Fonds européen de développement régional dans le cadre du programme INTERREG IVA Grande Région L’Union européenne investit dans votre avenir
  • 2. Etude complémentaire : contexte • Difficultés à initier le projet avec les entreprises (toutes thématiques) • Différences de l’intérêt des entreprises en fonction du pays et de la thématique (ex : au Luxembourg, peu d’intérêt pour SME) • Difficultés à conserver la motivation des entreprises engagées (ex : SME) SME URE UREAU Nb de Nb de Nb de Nb de Nb de Nb de Objectif participant participant Objectif participant participant Objectif participant participant initial final initial final initial final Wallonie (Province de Luxembourg) 10 10 8 7 7 7 3 3 3 Lorraine 15 17 17 10 9 9 5 4 4 Luxembourg 5 3 3 3 4 4 2 1 1 Total 30 30 28 20 20 20 10 8 8 Projet cofinancé par le Fonds européen de développement régional dans le cadre du programme INTERREG IVA Grande Région L’Union européenne investit dans votre avenir
  • 3. Objectifs de l’étude • Identifier et comprendre les freins et les leviers pour une implication plus conséquente des entreprises dans des démarches environnementales • Faire le point sur les attentes des entreprises en matière d’environnement afin d’anticiper les actions à entreprendre dans d’autres projets • Elaborer une stratégie commune pour la mobilisation d’entreprises pour d’autres projets similaires Projet cofinancé par le Fonds européen de développement régional dans le cadre du programme INTERREG IVA Grande Région L’Union européenne investit dans votre avenir
  • 4. Démarche de l’étude 1. Découpage du projet en phases du cycle de vie (voir schéma) – Prospection, sensibilisation – Lancement de l’initiative – Mise en œuvre de la démarche – Suivi de l’entreprise 2. Collecte de données – Retours d’expériences des partenaires du groupe de travail (CRP Henri Tudor- CRTE, ULg, CCILB, CCIRL, Pôle Ecologie Région Lorraine) – Recherches bibliographiques (CRP Henri Tudor - CRTE) 3. Enquête qualitative (CRP Henri Tudor - Service Science & Innovation) Source : IG Conseils Projet cofinancé par le Fonds européen de développement régional dans le cadre du programme INTERREG IVA Grande Région L’Union européenne investit dans votre avenir
  • 5. Enquête : Méthodologie • Méthode qualitative sur base d’une approche scientifique • Entretiens semi-directifs individuels • Sur base d’un échantillon raisonné composé de 15 entreprises: – Des 3 pays concernés – Sur les trois thématiques abordées dans le projet – Participantes à RIFE2 et non participantes – De secteurs et de nombre d’employés variés – Avec des déroulements d’implémentation différents Projet cofinancé par le Fonds européen de développement régional dans le cadre du programme INTERREG IVA Grande Région L’Union européenne investit dans votre avenir
  • 6. Principales motivations et objectifs recherchés – prospection/lancement • Motivations : – Demande du marché (origine réglementaire) – Demande des clients (fortement liée au secteur) et/ou – Culture d’entreprise, volonté de la direction (moins souvent citée mais garantie de succès) – Image de l’entreprise (pour les secteurs dits « polluants ») Dans la recherche d’entreprises participantes: - Ciblage des clients demandeurs de certification et des secteurs d’activités polluants - Veille règlementaire - Ciblage des entreprises participants aux évènements relatifs à l’environnement Projet cofinancé par le Fonds européen de développement régional dans le cadre du programme INTERREG IVA Grande Région L’Union européenne investit dans votre avenir
  • 7. Principales motivations et objectifs recherchés – prospection/lancement • Objectifs : – Financier: réduction des coûts – Amélioration de l’image de l’entreprise • En interne pour la direction et les employés • Dans un groupe, un pays ou un secteur d’activité pour la notion d’exemple à suivre • En externe pour les clients, les riverains, les administrations … La démarche n’est pas engagée ouvertement pour des raisons financières mais des résultats significatifs sont attendus pour l’entreprise. Projet cofinancé par le Fonds européen de développement régional dans le cadre du programme INTERREG IVA Grande Région L’Union européenne investit dans votre avenir
  • 8. Freins rencontrés – participation / mise en œuvre • A la mise en place d’une démarche environnementale – Situation économique défavorable (pas de moyens financiers à allouer à la démarche) – Ressources humaines pour mener la démarche indisponibles. Les entreprises sont conscientes des ressources nécessaires pour la mise en place d’une démarche environnementale • A la participation au projet RIFE2: – Offre non-adaptée en terme de délais ou d’accompagnement (essentiellement pour SME) Projet cofinancé par le Fonds européen de développement régional dans le cadre du programme INTERREG IVA Grande Région L’Union européenne investit dans votre avenir
  • 9. Conditions de réussite - mise en œuvre • Qualité des supports méthodologiques proposés (formation, outils, sensibilisation) • Disponibilité des ressources humaines allouées (internes et externes) Surtout dans les TPE • Communication interne (pour impliquer le personnel et éviter la résistance au changement) • Adéquation de la démarche proposée aux besoins et moyens de l’entreprise. Projet cofinancé par le Fonds européen de développement régional dans le cadre du programme INTERREG IVA Grande Région L’Union européenne investit dans votre avenir
  • 10. Retour sur investissement d’une démarche environnementale - suivi • Bénéfices à court terme: – Humains: implication et sensibilisation à un projet à la fois environnemental et d’entreprise. – Financiers: réductions des consommations et donc des coûts énergétiques et de traitement des déchets (SME) • Coûts cachés rencontrés: – Résistance au changement (minimisée par les efforts de communication interne) – Nouvelles problématiques abordées (pas négatif en soi, mais imprévu) Les partenaires et entreprises de RIFE2 ayant peu de recul sur les démarches implémentées, les résultats définitifs à moyen et long terme restent à confirmer. Projet cofinancé par le Fonds européen de développement régional dans le cadre du programme INTERREG IVA Grande Région L’Union européenne investit dans votre avenir
  • 11. Conclusions et perspectives • RIFE 2 : 49 entreprises participantes (9 entreprises certifiées ISO 14001) Certaines entreprises RIFE 2 vont développer de nouvelles démarches: – Ecoconception – Qualité (ISO 9001) – Sécurité (OHSAS 18001) – Responsabilité sociétale (ISO 26000) • Etude complémentaire : première étape pour proposer des projets aux entreprises mieux adaptés à leurs besoins • RIFE 2 s’arrête mais le réseau des partenaires assure la continuité Projet cofinancé par le Fonds européen de développement régional dans le cadre du programme INTERREG IVA Grande Région L’Union européenne investit dans votre avenir
  • 12. En Lorraine : Réseau REEL Réseau Environnement Entreprises Lorraines WWW.LORRAINE-REEL.NET • Fédérer les compétences des partenaires régionaux au service des PME en matière de développement durable • Sensibiliser les entreprises aux problématiques environnementales, sociales et sociétales • Proposer des actions aux entreprises contribuant à développer leurs engagements responsables 70 opérations collectives auprès de 5000 entreprises Projet cofinancé par le Fonds européen de développement régional dans le cadre du programme INTERREG IVA Grande Région L’Union européenne investit dans votre avenir
  • 13. En Lorraine : évènements Réunions d’informations en partenariat avec la Direction Régionale de l’Environnement, de l’Aménagement et du Logement sur • 23/04/2012 (Metz), 24/04/2012 (Nancy) : CLP-Classification et étiquetage des produits chimiques • 5/06/2012 (Nancy), Metz : Plan de Modernisation Industriel • second semestre 2012 : REACH-Enregistrement, évaluation et autorisation des produits chimiques Projet cofinancé par le Fonds européen de développement régional dans le cadre du programme INTERREG IVA Grande Région L’Union européenne investit dans votre avenir
  • 14. En Wallonie : actions et réseaux • Organisation du „Club environnement“ à la Chambre de commerce (CCILB): 2 à 4 réunions par an pour les responsables environnement, conférences thématiques, échanges de bonnes pratiques) • Mise en place par IDELUX de la première zone d'activité économique certifiée « DD Valideo ». Implantation des activités sur cette zone suivant une charte urbanistique et environnementale. Inauguration programmée début mai 2012. Projet cofinancé par le Fonds européen de développement régional dans le cadre du programme INTERREG IVA Grande Région L’Union européenne investit dans votre avenir
  • 15. En Wallonie : évènements • 03/04/12 : Présentation d’un site de trigénération d’énergie à l’atelier du Saupont à Bertrix (B), organisé par le projet Interreg IVA « TIGRE ». Renseignements complémentaires : c.caulier@ulg.ac.be • 10/05/12 : Conférence-visite en entreprise: la maintenance prédictive, analyse vibratoire, thermographie et détection par ultrasons (CCILB – Facilitateur URE Process) • Novembre 2012 : Salon Energies + à Marche-en-Famenne avec conférences URE (CCILB – Facilitateur URE Process) • 2012 : Nouveaux cycles de formations à l‘audit énergétique avec de nouveaux formats (CCILB – Facilitateur URE Process) Projet cofinancé par le Fonds européen de développement régional dans le cadre du programme INTERREG IVA Grande Région L’Union européenne investit dans votre avenir
  • 16. Au Luxembourg : projets en cours Projet FEDER Eco-conception:"Passez à l'acte!« (en collaboration avec Luxinnovation) Le projet s'articule autour de deux axes principaux: • L'accompagnement de 5 entreprises dans les premières étapes de leur démarche d'éco-conception, afin d'identifier les opportunités d'amélioration des performances environnementales d'un produit, d'un procédé ou d'un service. • Le développement d'un logiciel web qui sera mis à disposition des entreprises afin de les guider et les rendre autonome dans la réalisation d'un pré-diagnostique environnemental en vue de l'éco- conception d'un produit, d'un procédé ou d'un service, basé sur les principes de l'Analyse de Cycle de Vie (ACV). Projet cofinancé par le Fonds européen de développement régional dans le cadre du programme INTERREG IVA Grande Région L’Union européenne investit dans votre avenir
  • 17. Au Luxembourg : projets en cours Projet Interreg IVB Cradle to Cradle - Business Innovation & Improvement Zones - C2C BIZZ (en collaboration avec MDDI, Aménagement du Territoire, Ecoparc Windhof GIE) Le but du projet est de développer l’application des méthodes C2C sur l’espace urbanisé de la zone Nord-Ouest de l’Europe, d’accélérer leur développement et leur mise en œuvre sur les parcs d’activités. Le concept Cradle to Cradle (C2C) se décline en trois principes généraux : – Réaliser des boucles continues : « Déchet = Ressources ». – Optimiser la production et l’utilisation de l’énergie renouvelable. – Créer la diversité. Les espaces sont aménagés en intégrant la biodiversité ainsi que la diversité socioculturelle. Projet cofinancé par le Fonds européen de développement régional dans le cadre du programme INTERREG IVA Grande Région L’Union européenne investit dans votre avenir
  • 18. Au Luxembourg : projets futurs Projet Interreg IVB (conditionally approved) ResilieNtWEB Le projet a pour but de mettre en place une approche d'accompagnement des entreprises (particulièrement les PME) souhaitant intégrer le développement durable à un niveau stratégique. Cette approche se basera sur la volonté des entreprises à générer des éco-innovations technologiques et managériales. Une phase de travail avec des entreprises volontaires aura lieu afin d'aboutir à une méthode adaptable à différents secteurs d'activités, dans différents contextes géographiques. Projet cofinancé par le Fonds européen de développement régional dans le cadre du programme INTERREG IVA Grande Région L’Union européenne investit dans votre avenir
  • 19. Au Luxembourg : évènements • 28/03/12 : L’ACV dans l’industrie, un moteur pour l’éco-conception et la communication au Forum Da Vinci, Luxembourg-Ville Inscriptions et informations www.tudor.lu/knowledgetransfer • Mai 2012 : Cycle de formation “Betriber an Ëmwelt” : session sur la nouvelle loi sur les déchets • Octobre 2012 : Stand du Tudor lors de la SME Week à la Chambre de Commerce – Kirchberg (Helpdesk REACH&CLP, ACV, éco- conception) • 04/12/12 : Conférence annuelle REACH&CLP à la Chambre de Commerce- Kirchberg Projet cofinancé par le Fonds européen de développement régional dans le cadre du programme INTERREG IVA Grande Région L’Union européenne investit dans votre avenir
  • 20. Réseau transfrontalier d’Information, de Formation et d’accompagnement d’entreprises à la gestion de l’Environnement Merci pour votre attention ! Projet cofinancé par le Fonds européen de développement régional dans le cadre du programme INTERREG IVA Grande Région L’Union européenne investit dans votre avenir www.rife-wll.net