SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 22
Downloaden Sie, um offline zu lesen
Adviseurs zoeken de grenzen van innovatie op 
en zijn zelf het voorbeeld 
de OOA Lentedag 2013 
Frank Willems 
Hanzehogeschool Groningen
Agenda 
• Praktijkcases in social sourcing als voorbeeld 
• Sociale netwerktheorie als basis voor vinden en verbinden 
• Lean als structuur voor klantwaarde en probleemoplossing 
• De organisatieadviseur als verbinder in samenwerken en 
innovatie
Praktijkcases in social sourcing als voorbeeld
Crowdsourcing 
Tribes 
Co-creatie 
Co-creatie is een nieuwe vorm van markt- of business 
strategie die ervoor zorgt dat het ontwikkelen en continueren 
van wederzijdse bedrijfs- en klantwaarde tot stand komt 
Social sourcing 
Crowdsourcing is het uitbesteden van taken, die traditioneel 
gezien worden uitgevoerd door een medewerker of leverancier, 
aan een ongedefinieerde groep of een community (crowd) 
met mensen , door een open oproep 
Een Tribe is een groep met mensen verbonden met elkaar , 
verbonden met een leider en verbonden aan een idee
Van Tribe naar Crowdsourcen met toekomstvisie in mijn landelijk dorp Werkhoven
Om daarmee het leefklimaat voor de toekomst veilig te stellen; 
Passie en verbondenheid dorpsbewoners als voorbeeld voor bestuurders
Vangstenregistratie.nl, 7000 sportvissers crowdsourcen via hun eigen community, met 
de 350.000 recreatieve vissers (pashouders) en leveren het ministerie van EZ, Landbouw 
en Innovatie onderzoeksdata voor waterkwaliteit
Grunneger Power, gestart als buurtinitiatief (Tribe) in collectief delen gebruik zonnepanelen; 
Nu een burger-energiecoöperatie met 3000 leden waar de gevestigde orde bang voor wordt
Sociale netwerktheorie als basis 
voor vinden en verbinden
Relevante sociale netwerk theorieën 
• Nicholas Christakis: Ons beeld over de wereld hangt af van de feitelijke 
structuur van onze netwerken en alles dat beweegt in deze 
netwerken 
• Ronald Burt: Mensen richten zich op activiteiten binnen hun eigen 
peergroep en dat veroorzaakt ‘structural holes’ in de informatie 
overdracht tussen deze groepen 
• Stanley Milgram: Iedereen op onze aarde is met ‘6 degrees of separation’ 
door een netwerk van zes tussenstappen of vijf tussenpersonen met 
elkaar verbonden. Onderzoek was uitgevoerd in 1967 en in 2012 opnieuw; 
het is nu 4,74 tussenstappen
Sociale netwerken (2N) 
Interactieve netwerken (N2) 
Hiërarchische netwerken(N) 
Waarde van het netwerk 
Aantal deelnemers 
Combinatie van de wetten van Sarnoff (waarde niet interactief netwerk gelijk aan 
participanten), Metcalfe (waarde interactief netwerk stijgt kwadratisch bij nieuwe 
toetreder) en Reed (waarde in sociale netwerken groeit exponentieel) 
Bron: Prof Dr. Wim de Ridder, De wereld breekt open
Creators 
Critics 
Collectors 
Joiners 
Spectators 
Inactives 
De Groundswell ladder in combinatie met Graves en Quinn profiel als indicator voor participatie
De interessante verbindingen zitten aan de randen van je eigen sociale netwerk 
Visualisatie van LinkedIn Social Media netwerk met Inmap tooling
Analyses van Social Media data geven een goed beeld wat er gebeurde tijdens ProjectxHaren 
Bron: Leden van de kenniskring Hanze Social Media Lab en Social Media analisten
90% 
Lurkers 
Early 
Majority 
34% 
Collectors 
Late 
Majority 
34% 
Joiners 
Laggards 
16% 
Spectators 
Inactives 
Vind deze 
‘crowd’ en 
zoek samen 
de randen 
van 
innovatie 
op 
Innovators 
2,5% 
Creators 
Early 
Adopters 
13,5% 
Critics 
Marktaandeel 
& 
Participatie 
Groundswell 
ladder van 
particpatie 
En verbindt ze als community met innovatie- en sociale netwerk principes
Lean als structuur voor klantwaarde 
en probleemoplossing
1 
2 
Definieer de waarde van 
een product of dienst 
vanuit het 
klantperspectief 
Creëer een 
continue flow 
Streef naar 
perfectie door 
continu 
verbeteren 
Schakel om 
naar een 
vraaggestuurd 
systeem: “Pull 
in plaats van 
Push” 
3 
4 
5 
Identificeer en 
visualiseer de 
waardestroom en 
elimineer 
verspillingen 
De 5 basisprincipes van Lean 
Noodzakelijk maar niet 
waarde toevoegend 
(35%) 
Focus van veel 
traditionele verbeteringen 
Waarde 
toevoegend 
(3-5%) 
Informa e	/	Coördina e	 
Fysieke	proces	 
Tijdslijn	 
Identificeer waardestromen 
Focus van Lean in eerste 
8 verspillingen 
Niet waarde 
Toevoegend 
instantie: 
(verspilling of muda) 
(60%) 
Elimineer verspillingen 
Lean is het systematisch ontwikkelen van mensen en continue verbeteren van processen om 
daarmee klantwaarde en succes te creëren met zo effectief mogelijke inzet van resources
Go and See 
Ask Why? 
A3 denken voor probleemoplossing Show Respect 
én strategy deployment 
Gemba walks voor leren zien 
van problemen 
Lean helpt ook erg goed bij oplossen problemen en leren zien wat er echt gebeurt
De organisatieadviseur als verbinder 
in samenwerken en innovatie
Effect 
4 
Ontwikkellijn 
via Social sourcing 
en Lean principes 
Energie en tijd 
2 
3 
Breng gepassioneerde mensen op professioneel niveau bij elkaar
Luister, hoor en voel 
Wat en wie je nodig hebt is dichterbij dan je denkt, 
Zoek naar het echte probleem en haal de echte feiten boven water 
Kies, check en verbind, wees kritisch 
Zoek nieuwe verbindingen op, streef naar collectief hoger 
niveau van professionaliteit 
Bewaak de toegevoegde waarde voor je klant en duurzame inzet resources 
(Co)Creëer samen en geniet 
Zorg dat je flow creëert via het juiste sociale netwerk van 
gepassioneerde professionals 
Je klant hierin bekwaam maken wordt de nieuwe rol van de organisatieadviseur
@frankwillems 
www.frankwillems.nl

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

College Frank Willems Quint over digitaal leiderschap, organizational change ...
College Frank Willems Quint over digitaal leiderschap, organizational change ...College Frank Willems Quint over digitaal leiderschap, organizational change ...
College Frank Willems Quint over digitaal leiderschap, organizational change ...Frank Willems
 
College Leiderschap en verandermanagement NL versie
College Leiderschap en verandermanagement NL versieCollege Leiderschap en verandermanagement NL versie
College Leiderschap en verandermanagement NL versieFrank Willems
 
Zelforganisatie en high performance teams presentatie Hiswa 2015
Zelforganisatie en high performance teams presentatie Hiswa 2015Zelforganisatie en high performance teams presentatie Hiswa 2015
Zelforganisatie en high performance teams presentatie Hiswa 2015Frank Willems
 
HNW - Politie Kennemerland
HNW - Politie KennemerlandHNW - Politie Kennemerland
HNW - Politie KennemerlandR. Zandbergen
 
Leo van de Vorst over Het nieuwe organiseren
Leo van de Vorst over Het nieuwe organiserenLeo van de Vorst over Het nieuwe organiseren
Leo van de Vorst over Het nieuwe organiserenWOW! Het kan anders
 
Het nieuwe organiseren wow - het kan anders
Het nieuwe organiseren   wow - het kan andersHet nieuwe organiseren   wow - het kan anders
Het nieuwe organiseren wow - het kan andersLeo van de Vorst
 
Part up pitch - talent ontdekken en verbinden
Part up pitch - talent ontdekken en verbindenPart up pitch - talent ontdekken en verbinden
Part up pitch - talent ontdekken en verbindenLaurens Waling
 
Het Nieuwe Werken - Gemeente Littenseradiel
Het Nieuwe Werken - Gemeente LittenseradielHet Nieuwe Werken - Gemeente Littenseradiel
Het Nieuwe Werken - Gemeente LittenseradielR. Zandbergen
 
Duurzaam motiveren - een kwestie van cocreatie (vov 2011)
Duurzaam motiveren - een kwestie van cocreatie (vov 2011)Duurzaam motiveren - een kwestie van cocreatie (vov 2011)
Duurzaam motiveren - een kwestie van cocreatie (vov 2011)Yves Larock
 
Minor Werken 2.0 - Het Nieuwe Samenwerken
Minor Werken 2.0 - Het Nieuwe SamenwerkenMinor Werken 2.0 - Het Nieuwe Samenwerken
Minor Werken 2.0 - Het Nieuwe SamenwerkenHutspot
 
HRCongres dag 1 - Bart Cambré AMS
HRCongres dag 1 - Bart Cambré AMSHRCongres dag 1 - Bart Cambré AMS
HRCongres dag 1 - Bart Cambré AMSHRmagazine
 
Wat Betekent Het Nieuwe Werken Voor Uw Organsiatie. DaaD Consultancy (06 - 26...
Wat Betekent Het Nieuwe Werken Voor Uw Organsiatie. DaaD Consultancy (06 - 26...Wat Betekent Het Nieuwe Werken Voor Uw Organsiatie. DaaD Consultancy (06 - 26...
Wat Betekent Het Nieuwe Werken Voor Uw Organsiatie. DaaD Consultancy (06 - 26...Diane Dros
 
Professor Geert Teisman: Stedelijke ontwikkeling nieuwe stijl
Professor Geert Teisman: Stedelijke ontwikkeling nieuwe stijlProfessor Geert Teisman: Stedelijke ontwikkeling nieuwe stijl
Professor Geert Teisman: Stedelijke ontwikkeling nieuwe stijlMathildeMollenhorst
 
Hoe richt je een zwerm - Een eenvoudige aanpak voor complexe vraagstukken[1]
Hoe richt je een zwerm - Een eenvoudige aanpak voor complexe vraagstukken[1]Hoe richt je een zwerm - Een eenvoudige aanpak voor complexe vraagstukken[1]
Hoe richt je een zwerm - Een eenvoudige aanpak voor complexe vraagstukken[1]Tom Eekelder
 
1. ai100 5 algemene brochure - najaar 2015 (2)
1. ai100 5 algemene brochure - najaar 2015 (2)1. ai100 5 algemene brochure - najaar 2015 (2)
1. ai100 5 algemene brochure - najaar 2015 (2)Loubna Zarrou
 
Verandermanagement en pers.leiderschap-Nanne Dodde 3ND-SRM SCM Garderen 20maa...
Verandermanagement en pers.leiderschap-Nanne Dodde 3ND-SRM SCM Garderen 20maa...Verandermanagement en pers.leiderschap-Nanne Dodde 3ND-SRM SCM Garderen 20maa...
Verandermanagement en pers.leiderschap-Nanne Dodde 3ND-SRM SCM Garderen 20maa...3ND B.V.
 
David Ducheyne Chief People Officer Securex
David Ducheyne Chief People Officer SecurexDavid Ducheyne Chief People Officer Securex
David Ducheyne Chief People Officer SecurexHRmagazine
 

Was ist angesagt? (20)

College Frank Willems Quint over digitaal leiderschap, organizational change ...
College Frank Willems Quint over digitaal leiderschap, organizational change ...College Frank Willems Quint over digitaal leiderschap, organizational change ...
College Frank Willems Quint over digitaal leiderschap, organizational change ...
 
College Leiderschap en verandermanagement NL versie
College Leiderschap en verandermanagement NL versieCollege Leiderschap en verandermanagement NL versie
College Leiderschap en verandermanagement NL versie
 
Zelforganisatie en high performance teams presentatie Hiswa 2015
Zelforganisatie en high performance teams presentatie Hiswa 2015Zelforganisatie en high performance teams presentatie Hiswa 2015
Zelforganisatie en high performance teams presentatie Hiswa 2015
 
HNW - Politie Kennemerland
HNW - Politie KennemerlandHNW - Politie Kennemerland
HNW - Politie Kennemerland
 
Leo van de Vorst over Het nieuwe organiseren
Leo van de Vorst over Het nieuwe organiserenLeo van de Vorst over Het nieuwe organiseren
Leo van de Vorst over Het nieuwe organiseren
 
Het nieuwe organiseren wow - het kan anders
Het nieuwe organiseren   wow - het kan andersHet nieuwe organiseren   wow - het kan anders
Het nieuwe organiseren wow - het kan anders
 
Part up pitch - talent ontdekken en verbinden
Part up pitch - talent ontdekken en verbindenPart up pitch - talent ontdekken en verbinden
Part up pitch - talent ontdekken en verbinden
 
Talent met een knipoog
Talent met een knipoogTalent met een knipoog
Talent met een knipoog
 
Het Nieuwe Werken - Gemeente Littenseradiel
Het Nieuwe Werken - Gemeente LittenseradielHet Nieuwe Werken - Gemeente Littenseradiel
Het Nieuwe Werken - Gemeente Littenseradiel
 
Duurzaam motiveren - een kwestie van cocreatie (vov 2011)
Duurzaam motiveren - een kwestie van cocreatie (vov 2011)Duurzaam motiveren - een kwestie van cocreatie (vov 2011)
Duurzaam motiveren - een kwestie van cocreatie (vov 2011)
 
Minor Werken 2.0 - Het Nieuwe Samenwerken
Minor Werken 2.0 - Het Nieuwe SamenwerkenMinor Werken 2.0 - Het Nieuwe Samenwerken
Minor Werken 2.0 - Het Nieuwe Samenwerken
 
HRCongres dag 1 - Bart Cambré AMS
HRCongres dag 1 - Bart Cambré AMSHRCongres dag 1 - Bart Cambré AMS
HRCongres dag 1 - Bart Cambré AMS
 
Wat Betekent Het Nieuwe Werken Voor Uw Organsiatie. DaaD Consultancy (06 - 26...
Wat Betekent Het Nieuwe Werken Voor Uw Organsiatie. DaaD Consultancy (06 - 26...Wat Betekent Het Nieuwe Werken Voor Uw Organsiatie. DaaD Consultancy (06 - 26...
Wat Betekent Het Nieuwe Werken Voor Uw Organsiatie. DaaD Consultancy (06 - 26...
 
Professor Geert Teisman: Stedelijke ontwikkeling nieuwe stijl
Professor Geert Teisman: Stedelijke ontwikkeling nieuwe stijlProfessor Geert Teisman: Stedelijke ontwikkeling nieuwe stijl
Professor Geert Teisman: Stedelijke ontwikkeling nieuwe stijl
 
Hoe richt je een zwerm - Een eenvoudige aanpak voor complexe vraagstukken[1]
Hoe richt je een zwerm - Een eenvoudige aanpak voor complexe vraagstukken[1]Hoe richt je een zwerm - Een eenvoudige aanpak voor complexe vraagstukken[1]
Hoe richt je een zwerm - Een eenvoudige aanpak voor complexe vraagstukken[1]
 
1. ai100 5 algemene brochure - najaar 2015 (2)
1. ai100 5 algemene brochure - najaar 2015 (2)1. ai100 5 algemene brochure - najaar 2015 (2)
1. ai100 5 algemene brochure - najaar 2015 (2)
 
HRM Consultancy Presentatie TSN MC 4
HRM Consultancy Presentatie TSN MC 4HRM Consultancy Presentatie TSN MC 4
HRM Consultancy Presentatie TSN MC 4
 
Verandermanagement en pers.leiderschap-Nanne Dodde 3ND-SRM SCM Garderen 20maa...
Verandermanagement en pers.leiderschap-Nanne Dodde 3ND-SRM SCM Garderen 20maa...Verandermanagement en pers.leiderschap-Nanne Dodde 3ND-SRM SCM Garderen 20maa...
Verandermanagement en pers.leiderschap-Nanne Dodde 3ND-SRM SCM Garderen 20maa...
 
Talent met een knipoog
Talent met een knipoog Talent met een knipoog
Talent met een knipoog
 
David Ducheyne Chief People Officer Securex
David Ducheyne Chief People Officer SecurexDavid Ducheyne Chief People Officer Securex
David Ducheyne Chief People Officer Securex
 

Andere mochten auch

Social sourcing and lean leadership for european project opening up
Social sourcing and lean leadership for european project opening upSocial sourcing and lean leadership for european project opening up
Social sourcing and lean leadership for european project opening upFrank Willems
 
Sourcing Lecture 5 Crowdsourcing and Social Media
Sourcing Lecture 5 Crowdsourcing and Social MediaSourcing Lecture 5 Crowdsourcing and Social Media
Sourcing Lecture 5 Crowdsourcing and Social MediaFrank Willems
 
Lecture about Leadership methods and tools for Master of Information Manageme...
Lecture about Leadership methods and tools for Master of Information Manageme...Lecture about Leadership methods and tools for Master of Information Manageme...
Lecture about Leadership methods and tools for Master of Information Manageme...Frank Willems
 
Het 4R-model van online succes uit het Handboekonlinemarketing.nl
Het 4R-model van online succes uit het Handboekonlinemarketing.nlHet 4R-model van online succes uit het Handboekonlinemarketing.nl
Het 4R-model van online succes uit het Handboekonlinemarketing.nlAtMost and AtMostTV
 
Sourcing lecture 1 ITSM class
Sourcing lecture 1 ITSM classSourcing lecture 1 ITSM class
Sourcing lecture 1 ITSM classFrank Willems
 
Honours lecture about leadership, crowdsourcing and social media
Honours lecture about leadership, crowdsourcing and social mediaHonours lecture about leadership, crowdsourcing and social media
Honours lecture about leadership, crowdsourcing and social mediaFrank Willems
 
Speech Social sourcing @sail startup frank willems
Speech Social sourcing @sail startup frank willemsSpeech Social sourcing @sail startup frank willems
Speech Social sourcing @sail startup frank willemsFrank Willems
 
A&ig summit may 2012 crowdsourcing
A&ig summit may 2012 crowdsourcingA&ig summit may 2012 crowdsourcing
A&ig summit may 2012 crowdsourcingFrank Willems
 
Sourcing lecture 2 ITSM Leadership and organizational Change
Sourcing lecture 2 ITSM Leadership and organizational ChangeSourcing lecture 2 ITSM Leadership and organizational Change
Sourcing lecture 2 ITSM Leadership and organizational ChangeFrank Willems
 
Sourcing Lecture 6 Directing and Shared Services
Sourcing Lecture 6 Directing and Shared ServicesSourcing Lecture 6 Directing and Shared Services
Sourcing Lecture 6 Directing and Shared ServicesFrank Willems
 
Sourcing Governance and Leadership
Sourcing Governance and LeadershipSourcing Governance and Leadership
Sourcing Governance and LeadershipFrank Willems
 
Sourcing lecture 3 ITSM Cloudsourcing and outsourcing
Sourcing lecture 3 ITSM Cloudsourcing and outsourcingSourcing lecture 3 ITSM Cloudsourcing and outsourcing
Sourcing lecture 3 ITSM Cloudsourcing and outsourcingFrank Willems
 
Lecture Master of Information Management about Leadership and Change management
Lecture Master of Information Management about Leadership and Change managementLecture Master of Information Management about Leadership and Change management
Lecture Master of Information Management about Leadership and Change managementFrank Willems
 
Masterclass Innovatie in de zorg; hoe realiseer je een innovatieklimaat met IT?
Masterclass Innovatie in de zorg; hoe realiseer je een innovatieklimaat met IT?Masterclass Innovatie in de zorg; hoe realiseer je een innovatieklimaat met IT?
Masterclass Innovatie in de zorg; hoe realiseer je een innovatieklimaat met IT?Frank Willems
 
Tools voor social netwerk analyse
Tools voor social netwerk analyseTools voor social netwerk analyse
Tools voor social netwerk analyseJoitske Hulsebosch
 
Stakeholdersanalyse en netwerkvisualisatie in de zorg - Nanne Dodde 3ND - JvE...
Stakeholdersanalyse en netwerkvisualisatie in de zorg - Nanne Dodde 3ND - JvE...Stakeholdersanalyse en netwerkvisualisatie in de zorg - Nanne Dodde 3ND - JvE...
Stakeholdersanalyse en netwerkvisualisatie in de zorg - Nanne Dodde 3ND - JvE...3ND B.V.
 

Andere mochten auch (18)

Social sourcing and lean leadership for european project opening up
Social sourcing and lean leadership for european project opening upSocial sourcing and lean leadership for european project opening up
Social sourcing and lean leadership for european project opening up
 
Sourcing Lecture 5 Crowdsourcing and Social Media
Sourcing Lecture 5 Crowdsourcing and Social MediaSourcing Lecture 5 Crowdsourcing and Social Media
Sourcing Lecture 5 Crowdsourcing and Social Media
 
Lecture about Leadership methods and tools for Master of Information Manageme...
Lecture about Leadership methods and tools for Master of Information Manageme...Lecture about Leadership methods and tools for Master of Information Manageme...
Lecture about Leadership methods and tools for Master of Information Manageme...
 
Buurt in beeld
Buurt in beeldBuurt in beeld
Buurt in beeld
 
Het 4R-model van online succes uit het Handboekonlinemarketing.nl
Het 4R-model van online succes uit het Handboekonlinemarketing.nlHet 4R-model van online succes uit het Handboekonlinemarketing.nl
Het 4R-model van online succes uit het Handboekonlinemarketing.nl
 
Wijsheid uit sociale media
Wijsheid uit sociale mediaWijsheid uit sociale media
Wijsheid uit sociale media
 
Sourcing lecture 1 ITSM class
Sourcing lecture 1 ITSM classSourcing lecture 1 ITSM class
Sourcing lecture 1 ITSM class
 
Honours lecture about leadership, crowdsourcing and social media
Honours lecture about leadership, crowdsourcing and social mediaHonours lecture about leadership, crowdsourcing and social media
Honours lecture about leadership, crowdsourcing and social media
 
Speech Social sourcing @sail startup frank willems
Speech Social sourcing @sail startup frank willemsSpeech Social sourcing @sail startup frank willems
Speech Social sourcing @sail startup frank willems
 
A&ig summit may 2012 crowdsourcing
A&ig summit may 2012 crowdsourcingA&ig summit may 2012 crowdsourcing
A&ig summit may 2012 crowdsourcing
 
Sourcing lecture 2 ITSM Leadership and organizational Change
Sourcing lecture 2 ITSM Leadership and organizational ChangeSourcing lecture 2 ITSM Leadership and organizational Change
Sourcing lecture 2 ITSM Leadership and organizational Change
 
Sourcing Lecture 6 Directing and Shared Services
Sourcing Lecture 6 Directing and Shared ServicesSourcing Lecture 6 Directing and Shared Services
Sourcing Lecture 6 Directing and Shared Services
 
Sourcing Governance and Leadership
Sourcing Governance and LeadershipSourcing Governance and Leadership
Sourcing Governance and Leadership
 
Sourcing lecture 3 ITSM Cloudsourcing and outsourcing
Sourcing lecture 3 ITSM Cloudsourcing and outsourcingSourcing lecture 3 ITSM Cloudsourcing and outsourcing
Sourcing lecture 3 ITSM Cloudsourcing and outsourcing
 
Lecture Master of Information Management about Leadership and Change management
Lecture Master of Information Management about Leadership and Change managementLecture Master of Information Management about Leadership and Change management
Lecture Master of Information Management about Leadership and Change management
 
Masterclass Innovatie in de zorg; hoe realiseer je een innovatieklimaat met IT?
Masterclass Innovatie in de zorg; hoe realiseer je een innovatieklimaat met IT?Masterclass Innovatie in de zorg; hoe realiseer je een innovatieklimaat met IT?
Masterclass Innovatie in de zorg; hoe realiseer je een innovatieklimaat met IT?
 
Tools voor social netwerk analyse
Tools voor social netwerk analyseTools voor social netwerk analyse
Tools voor social netwerk analyse
 
Stakeholdersanalyse en netwerkvisualisatie in de zorg - Nanne Dodde 3ND - JvE...
Stakeholdersanalyse en netwerkvisualisatie in de zorg - Nanne Dodde 3ND - JvE...Stakeholdersanalyse en netwerkvisualisatie in de zorg - Nanne Dodde 3ND - JvE...
Stakeholdersanalyse en netwerkvisualisatie in de zorg - Nanne Dodde 3ND - JvE...
 

Ähnlich wie Adviseurs zoeken de grenzen van innovatie op en zijn zelf het voorbeeld

Frank Willems over social sourcing en samenwerken in innovatie
Frank Willems over social sourcing en samenwerken in innovatieFrank Willems over social sourcing en samenwerken in innovatie
Frank Willems over social sourcing en samenwerken in innovatieEconomic Board Utrecht
 
Crowdsourcing en social media frank willems gmsm dag syntens
Crowdsourcing en social media frank willems gmsm dag syntensCrowdsourcing en social media frank willems gmsm dag syntens
Crowdsourcing en social media frank willems gmsm dag syntensFrank Willems
 
Presentatie workshop participatie en betrokkenheid organiseren met large scal...
Presentatie workshop participatie en betrokkenheid organiseren met large scal...Presentatie workshop participatie en betrokkenheid organiseren met large scal...
Presentatie workshop participatie en betrokkenheid organiseren met large scal...Tonnie Van Der Zouwen
 
Vier generaties sourcing
Vier generaties sourcingVier generaties sourcing
Vier generaties sourcingFrank Willems
 
Seminar 1 van gils
Seminar 1 van gilsSeminar 1 van gils
Seminar 1 van gilswve-ppp
 
Talentpools en samen werven (De wereld werft door in 2012)
Talentpools en samen werven (De wereld werft door in 2012)Talentpools en samen werven (De wereld werft door in 2012)
Talentpools en samen werven (De wereld werft door in 2012)Wesley Hendriks
 
de brug bouwen terwijl we erover lopen
de brug bouwen terwijl we erover lopende brug bouwen terwijl we erover lopen
de brug bouwen terwijl we erover lopenAstrid de Bondt
 
Social media en web 2.0
Social media en web 2.0Social media en web 2.0
Social media en web 2.0Mark Dijksman
 
Samen de toekomst van de stad creëren (masterscriptie)
Samen de toekomst van de stad creëren (masterscriptie)Samen de toekomst van de stad creëren (masterscriptie)
Samen de toekomst van de stad creëren (masterscriptie)Marcel Kesselring
 
Sourcing, Crowdsourcing En Social Media
Sourcing, Crowdsourcing En Social MediaSourcing, Crowdsourcing En Social Media
Sourcing, Crowdsourcing En Social MediaFrank Willems
 
Crowdsourcing lezing KCO Frank Willems juni 2010
Crowdsourcing lezing KCO Frank Willems juni 2010Crowdsourcing lezing KCO Frank Willems juni 2010
Crowdsourcing lezing KCO Frank Willems juni 2010Frank Willems
 
Presentatie lectorale rede Tonnie van der Zouwen 17 april 2015, handen en voe...
Presentatie lectorale rede Tonnie van der Zouwen 17 april 2015, handen en voe...Presentatie lectorale rede Tonnie van der Zouwen 17 april 2015, handen en voe...
Presentatie lectorale rede Tonnie van der Zouwen 17 april 2015, handen en voe...Tonnie Van Der Zouwen
 
Presentatie duurzaam werken en organiseren, seminar 13 juni 2018
Presentatie duurzaam werken en organiseren, seminar 13 juni 2018 Presentatie duurzaam werken en organiseren, seminar 13 juni 2018
Presentatie duurzaam werken en organiseren, seminar 13 juni 2018 Tonnie Van Der Zouwen
 
Ai relationele praktijk.powerpointrenebouwen
Ai relationele praktijk.powerpointrenebouwenAi relationele praktijk.powerpointrenebouwen
Ai relationele praktijk.powerpointrenebouwenMarcel van Marrewijk
 
Adviezen voor organisaties die in willen spelen op de kansen van deze tijd!
Adviezen voor organisaties die in willen spelen op de kansen van deze tijd!Adviezen voor organisaties die in willen spelen op de kansen van deze tijd!
Adviezen voor organisaties die in willen spelen op de kansen van deze tijd!Ursula Jager
 
160119 presentatie D exit DEF
160119 presentatie D exit DEF160119 presentatie D exit DEF
160119 presentatie D exit DEFAlwyna Eekman
 
FitforthePresentPresentatie
FitforthePresentPresentatieFitforthePresentPresentatie
FitforthePresentPresentatieUrsula Jager
 

Ähnlich wie Adviseurs zoeken de grenzen van innovatie op en zijn zelf het voorbeeld (20)

Frank Willems over social sourcing en samenwerken in innovatie
Frank Willems over social sourcing en samenwerken in innovatieFrank Willems over social sourcing en samenwerken in innovatie
Frank Willems over social sourcing en samenwerken in innovatie
 
Crowdsourcing en social media frank willems gmsm dag syntens
Crowdsourcing en social media frank willems gmsm dag syntensCrowdsourcing en social media frank willems gmsm dag syntens
Crowdsourcing en social media frank willems gmsm dag syntens
 
Presentatie workshop participatie en betrokkenheid organiseren met large scal...
Presentatie workshop participatie en betrokkenheid organiseren met large scal...Presentatie workshop participatie en betrokkenheid organiseren met large scal...
Presentatie workshop participatie en betrokkenheid organiseren met large scal...
 
Netwerkleren Maarten De Laat Noord Holland
Netwerkleren Maarten De Laat Noord HollandNetwerkleren Maarten De Laat Noord Holland
Netwerkleren Maarten De Laat Noord Holland
 
Vier generaties sourcing
Vier generaties sourcingVier generaties sourcing
Vier generaties sourcing
 
Seminar 1 van gils
Seminar 1 van gilsSeminar 1 van gils
Seminar 1 van gils
 
Talentpools en samen werven (De wereld werft door in 2012)
Talentpools en samen werven (De wereld werft door in 2012)Talentpools en samen werven (De wereld werft door in 2012)
Talentpools en samen werven (De wereld werft door in 2012)
 
de brug bouwen terwijl we erover lopen
de brug bouwen terwijl we erover lopende brug bouwen terwijl we erover lopen
de brug bouwen terwijl we erover lopen
 
Social media en web 2.0
Social media en web 2.0Social media en web 2.0
Social media en web 2.0
 
Samen de toekomst van de stad creëren (masterscriptie)
Samen de toekomst van de stad creëren (masterscriptie)Samen de toekomst van de stad creëren (masterscriptie)
Samen de toekomst van de stad creëren (masterscriptie)
 
Bijlagenboek 1 e
Bijlagenboek 1 eBijlagenboek 1 e
Bijlagenboek 1 e
 
Sourcing, Crowdsourcing En Social Media
Sourcing, Crowdsourcing En Social MediaSourcing, Crowdsourcing En Social Media
Sourcing, Crowdsourcing En Social Media
 
Crowdsourcing lezing KCO Frank Willems juni 2010
Crowdsourcing lezing KCO Frank Willems juni 2010Crowdsourcing lezing KCO Frank Willems juni 2010
Crowdsourcing lezing KCO Frank Willems juni 2010
 
Presentatie lectorale rede Tonnie van der Zouwen 17 april 2015, handen en voe...
Presentatie lectorale rede Tonnie van der Zouwen 17 april 2015, handen en voe...Presentatie lectorale rede Tonnie van der Zouwen 17 april 2015, handen en voe...
Presentatie lectorale rede Tonnie van der Zouwen 17 april 2015, handen en voe...
 
Presentatie duurzaam werken en organiseren, seminar 13 juni 2018
Presentatie duurzaam werken en organiseren, seminar 13 juni 2018 Presentatie duurzaam werken en organiseren, seminar 13 juni 2018
Presentatie duurzaam werken en organiseren, seminar 13 juni 2018
 
Werken aan de waarden van stadslandbouw
Werken aan de waarden van stadslandbouwWerken aan de waarden van stadslandbouw
Werken aan de waarden van stadslandbouw
 
Ai relationele praktijk.powerpointrenebouwen
Ai relationele praktijk.powerpointrenebouwenAi relationele praktijk.powerpointrenebouwen
Ai relationele praktijk.powerpointrenebouwen
 
Adviezen voor organisaties die in willen spelen op de kansen van deze tijd!
Adviezen voor organisaties die in willen spelen op de kansen van deze tijd!Adviezen voor organisaties die in willen spelen op de kansen van deze tijd!
Adviezen voor organisaties die in willen spelen op de kansen van deze tijd!
 
160119 presentatie D exit DEF
160119 presentatie D exit DEF160119 presentatie D exit DEF
160119 presentatie D exit DEF
 
FitforthePresentPresentatie
FitforthePresentPresentatieFitforthePresentPresentatie
FitforthePresentPresentatie
 

Mehr von Frank Willems

TIAS MIM Lecture Frank Willems at may 9th 2020 about Leadership and Change Ma...
TIAS MIM Lecture Frank Willems at may 9th 2020 about Leadership and Change Ma...TIAS MIM Lecture Frank Willems at may 9th 2020 about Leadership and Change Ma...
TIAS MIM Lecture Frank Willems at may 9th 2020 about Leadership and Change Ma...Frank Willems
 
Cloud en IT outsourcing in de zorg marktonderzoek 2019
Cloud en IT outsourcing in de zorg marktonderzoek 2019Cloud en IT outsourcing in de zorg marktonderzoek 2019
Cloud en IT outsourcing in de zorg marktonderzoek 2019Frank Willems
 
Lecture 5 2011 2012 crowdsourcing and social media
Lecture 5 2011 2012 crowdsourcing and social mediaLecture 5 2011 2012 crowdsourcing and social media
Lecture 5 2011 2012 crowdsourcing and social mediaFrank Willems
 
Inspiratiesessie crowdsourcing, sociale innovatie en social media
Inspiratiesessie crowdsourcing, sociale innovatie en social mediaInspiratiesessie crowdsourcing, sociale innovatie en social media
Inspiratiesessie crowdsourcing, sociale innovatie en social mediaFrank Willems
 
Keynote lezing Frank Willems Crowd en Cloud congres Syntens Amsterdam
Keynote lezing Frank Willems Crowd en Cloud congres Syntens AmsterdamKeynote lezing Frank Willems Crowd en Cloud congres Syntens Amsterdam
Keynote lezing Frank Willems Crowd en Cloud congres Syntens AmsterdamFrank Willems
 
Lecture 5 2010 2011 Crowdsourcing
Lecture 5 2010 2011 CrowdsourcingLecture 5 2010 2011 Crowdsourcing
Lecture 5 2010 2011 CrowdsourcingFrank Willems
 
Kennisparade 2.0 social media en crowdsourcing
Kennisparade 2.0 social media en crowdsourcingKennisparade 2.0 social media en crowdsourcing
Kennisparade 2.0 social media en crowdsourcingFrank Willems
 

Mehr von Frank Willems (7)

TIAS MIM Lecture Frank Willems at may 9th 2020 about Leadership and Change Ma...
TIAS MIM Lecture Frank Willems at may 9th 2020 about Leadership and Change Ma...TIAS MIM Lecture Frank Willems at may 9th 2020 about Leadership and Change Ma...
TIAS MIM Lecture Frank Willems at may 9th 2020 about Leadership and Change Ma...
 
Cloud en IT outsourcing in de zorg marktonderzoek 2019
Cloud en IT outsourcing in de zorg marktonderzoek 2019Cloud en IT outsourcing in de zorg marktonderzoek 2019
Cloud en IT outsourcing in de zorg marktonderzoek 2019
 
Lecture 5 2011 2012 crowdsourcing and social media
Lecture 5 2011 2012 crowdsourcing and social mediaLecture 5 2011 2012 crowdsourcing and social media
Lecture 5 2011 2012 crowdsourcing and social media
 
Inspiratiesessie crowdsourcing, sociale innovatie en social media
Inspiratiesessie crowdsourcing, sociale innovatie en social mediaInspiratiesessie crowdsourcing, sociale innovatie en social media
Inspiratiesessie crowdsourcing, sociale innovatie en social media
 
Keynote lezing Frank Willems Crowd en Cloud congres Syntens Amsterdam
Keynote lezing Frank Willems Crowd en Cloud congres Syntens AmsterdamKeynote lezing Frank Willems Crowd en Cloud congres Syntens Amsterdam
Keynote lezing Frank Willems Crowd en Cloud congres Syntens Amsterdam
 
Lecture 5 2010 2011 Crowdsourcing
Lecture 5 2010 2011 CrowdsourcingLecture 5 2010 2011 Crowdsourcing
Lecture 5 2010 2011 Crowdsourcing
 
Kennisparade 2.0 social media en crowdsourcing
Kennisparade 2.0 social media en crowdsourcingKennisparade 2.0 social media en crowdsourcing
Kennisparade 2.0 social media en crowdsourcing
 

Kürzlich hochgeladen

Introduction to BNS Datalogistics Presentatie
Introduction to BNS Datalogistics PresentatieIntroduction to BNS Datalogistics Presentatie
Introduction to BNS Datalogistics PresentatieArnoud Hersbach
 
BCE 24 | Hoe zien we de merken het liefste terug in een podcast? - Mandy van ...
BCE 24 | Hoe zien we de merken het liefste terug in een podcast? - Mandy van ...BCE 24 | Hoe zien we de merken het liefste terug in een podcast? - Mandy van ...
BCE 24 | Hoe zien we de merken het liefste terug in een podcast? - Mandy van ...BBPMedia1
 
BCE24 | Zo unlockt HEMA het complete potentieel van video-SEO, Emma-Sophie J...
BCE24 | Zo unlockt HEMA het complete potentieel van video-SEO,  Emma-Sophie J...BCE24 | Zo unlockt HEMA het complete potentieel van video-SEO,  Emma-Sophie J...
BCE24 | Zo unlockt HEMA het complete potentieel van video-SEO, Emma-Sophie J...BBPMedia1
 
BCE24 | Hoe Vodafone het merk vernieuwend op de kaart zet met videocontent, M...
BCE24 | Hoe Vodafone het merk vernieuwend op de kaart zet met videocontent, M...BCE24 | Hoe Vodafone het merk vernieuwend op de kaart zet met videocontent, M...
BCE24 | Hoe Vodafone het merk vernieuwend op de kaart zet met videocontent, M...BBPMedia1
 
BCE24 | Elvea (de lekkerste tomaten in blik) & njam! (hét culinaire platform)...
BCE24 | Elvea (de lekkerste tomaten in blik) & njam! (hét culinaire platform)...BCE24 | Elvea (de lekkerste tomaten in blik) & njam! (hét culinaire platform)...
BCE24 | Elvea (de lekkerste tomaten in blik) & njam! (hét culinaire platform)...BBPMedia1
 
BCE24 | Make it till you Fake it - Annemieke Mol & Milan van Vugt | Initiativ...
BCE24 | Make it till you Fake it - Annemieke Mol & Milan van Vugt | Initiativ...BCE24 | Make it till you Fake it - Annemieke Mol & Milan van Vugt | Initiativ...
BCE24 | Make it till you Fake it - Annemieke Mol & Milan van Vugt | Initiativ...BBPMedia1
 
BCE24 | When digital becomes human - Steven Van Belleghem
BCE24 | When digital becomes human - Steven Van BelleghemBCE24 | When digital becomes human - Steven Van Belleghem
BCE24 | When digital becomes human - Steven Van BelleghemBBPMedia1
 

Kürzlich hochgeladen (7)

Introduction to BNS Datalogistics Presentatie
Introduction to BNS Datalogistics PresentatieIntroduction to BNS Datalogistics Presentatie
Introduction to BNS Datalogistics Presentatie
 
BCE 24 | Hoe zien we de merken het liefste terug in een podcast? - Mandy van ...
BCE 24 | Hoe zien we de merken het liefste terug in een podcast? - Mandy van ...BCE 24 | Hoe zien we de merken het liefste terug in een podcast? - Mandy van ...
BCE 24 | Hoe zien we de merken het liefste terug in een podcast? - Mandy van ...
 
BCE24 | Zo unlockt HEMA het complete potentieel van video-SEO, Emma-Sophie J...
BCE24 | Zo unlockt HEMA het complete potentieel van video-SEO,  Emma-Sophie J...BCE24 | Zo unlockt HEMA het complete potentieel van video-SEO,  Emma-Sophie J...
BCE24 | Zo unlockt HEMA het complete potentieel van video-SEO, Emma-Sophie J...
 
BCE24 | Hoe Vodafone het merk vernieuwend op de kaart zet met videocontent, M...
BCE24 | Hoe Vodafone het merk vernieuwend op de kaart zet met videocontent, M...BCE24 | Hoe Vodafone het merk vernieuwend op de kaart zet met videocontent, M...
BCE24 | Hoe Vodafone het merk vernieuwend op de kaart zet met videocontent, M...
 
BCE24 | Elvea (de lekkerste tomaten in blik) & njam! (hét culinaire platform)...
BCE24 | Elvea (de lekkerste tomaten in blik) & njam! (hét culinaire platform)...BCE24 | Elvea (de lekkerste tomaten in blik) & njam! (hét culinaire platform)...
BCE24 | Elvea (de lekkerste tomaten in blik) & njam! (hét culinaire platform)...
 
BCE24 | Make it till you Fake it - Annemieke Mol & Milan van Vugt | Initiativ...
BCE24 | Make it till you Fake it - Annemieke Mol & Milan van Vugt | Initiativ...BCE24 | Make it till you Fake it - Annemieke Mol & Milan van Vugt | Initiativ...
BCE24 | Make it till you Fake it - Annemieke Mol & Milan van Vugt | Initiativ...
 
BCE24 | When digital becomes human - Steven Van Belleghem
BCE24 | When digital becomes human - Steven Van BelleghemBCE24 | When digital becomes human - Steven Van Belleghem
BCE24 | When digital becomes human - Steven Van Belleghem
 

Adviseurs zoeken de grenzen van innovatie op en zijn zelf het voorbeeld

  • 1. Adviseurs zoeken de grenzen van innovatie op en zijn zelf het voorbeeld de OOA Lentedag 2013 Frank Willems Hanzehogeschool Groningen
  • 2. Agenda • Praktijkcases in social sourcing als voorbeeld • Sociale netwerktheorie als basis voor vinden en verbinden • Lean als structuur voor klantwaarde en probleemoplossing • De organisatieadviseur als verbinder in samenwerken en innovatie
  • 3. Praktijkcases in social sourcing als voorbeeld
  • 4. Crowdsourcing Tribes Co-creatie Co-creatie is een nieuwe vorm van markt- of business strategie die ervoor zorgt dat het ontwikkelen en continueren van wederzijdse bedrijfs- en klantwaarde tot stand komt Social sourcing Crowdsourcing is het uitbesteden van taken, die traditioneel gezien worden uitgevoerd door een medewerker of leverancier, aan een ongedefinieerde groep of een community (crowd) met mensen , door een open oproep Een Tribe is een groep met mensen verbonden met elkaar , verbonden met een leider en verbonden aan een idee
  • 5. Van Tribe naar Crowdsourcen met toekomstvisie in mijn landelijk dorp Werkhoven
  • 6. Om daarmee het leefklimaat voor de toekomst veilig te stellen; Passie en verbondenheid dorpsbewoners als voorbeeld voor bestuurders
  • 7. Vangstenregistratie.nl, 7000 sportvissers crowdsourcen via hun eigen community, met de 350.000 recreatieve vissers (pashouders) en leveren het ministerie van EZ, Landbouw en Innovatie onderzoeksdata voor waterkwaliteit
  • 8. Grunneger Power, gestart als buurtinitiatief (Tribe) in collectief delen gebruik zonnepanelen; Nu een burger-energiecoöperatie met 3000 leden waar de gevestigde orde bang voor wordt
  • 9. Sociale netwerktheorie als basis voor vinden en verbinden
  • 10. Relevante sociale netwerk theorieën • Nicholas Christakis: Ons beeld over de wereld hangt af van de feitelijke structuur van onze netwerken en alles dat beweegt in deze netwerken • Ronald Burt: Mensen richten zich op activiteiten binnen hun eigen peergroep en dat veroorzaakt ‘structural holes’ in de informatie overdracht tussen deze groepen • Stanley Milgram: Iedereen op onze aarde is met ‘6 degrees of separation’ door een netwerk van zes tussenstappen of vijf tussenpersonen met elkaar verbonden. Onderzoek was uitgevoerd in 1967 en in 2012 opnieuw; het is nu 4,74 tussenstappen
  • 11. Sociale netwerken (2N) Interactieve netwerken (N2) Hiërarchische netwerken(N) Waarde van het netwerk Aantal deelnemers Combinatie van de wetten van Sarnoff (waarde niet interactief netwerk gelijk aan participanten), Metcalfe (waarde interactief netwerk stijgt kwadratisch bij nieuwe toetreder) en Reed (waarde in sociale netwerken groeit exponentieel) Bron: Prof Dr. Wim de Ridder, De wereld breekt open
  • 12. Creators Critics Collectors Joiners Spectators Inactives De Groundswell ladder in combinatie met Graves en Quinn profiel als indicator voor participatie
  • 13. De interessante verbindingen zitten aan de randen van je eigen sociale netwerk Visualisatie van LinkedIn Social Media netwerk met Inmap tooling
  • 14. Analyses van Social Media data geven een goed beeld wat er gebeurde tijdens ProjectxHaren Bron: Leden van de kenniskring Hanze Social Media Lab en Social Media analisten
  • 15. 90% Lurkers Early Majority 34% Collectors Late Majority 34% Joiners Laggards 16% Spectators Inactives Vind deze ‘crowd’ en zoek samen de randen van innovatie op Innovators 2,5% Creators Early Adopters 13,5% Critics Marktaandeel & Participatie Groundswell ladder van particpatie En verbindt ze als community met innovatie- en sociale netwerk principes
  • 16. Lean als structuur voor klantwaarde en probleemoplossing
  • 17. 1 2 Definieer de waarde van een product of dienst vanuit het klantperspectief Creëer een continue flow Streef naar perfectie door continu verbeteren Schakel om naar een vraaggestuurd systeem: “Pull in plaats van Push” 3 4 5 Identificeer en visualiseer de waardestroom en elimineer verspillingen De 5 basisprincipes van Lean Noodzakelijk maar niet waarde toevoegend (35%) Focus van veel traditionele verbeteringen Waarde toevoegend (3-5%) Informa e / Coördina e Fysieke proces Tijdslijn Identificeer waardestromen Focus van Lean in eerste 8 verspillingen Niet waarde Toevoegend instantie: (verspilling of muda) (60%) Elimineer verspillingen Lean is het systematisch ontwikkelen van mensen en continue verbeteren van processen om daarmee klantwaarde en succes te creëren met zo effectief mogelijke inzet van resources
  • 18. Go and See Ask Why? A3 denken voor probleemoplossing Show Respect én strategy deployment Gemba walks voor leren zien van problemen Lean helpt ook erg goed bij oplossen problemen en leren zien wat er echt gebeurt
  • 19. De organisatieadviseur als verbinder in samenwerken en innovatie
  • 20. Effect 4 Ontwikkellijn via Social sourcing en Lean principes Energie en tijd 2 3 Breng gepassioneerde mensen op professioneel niveau bij elkaar
  • 21. Luister, hoor en voel Wat en wie je nodig hebt is dichterbij dan je denkt, Zoek naar het echte probleem en haal de echte feiten boven water Kies, check en verbind, wees kritisch Zoek nieuwe verbindingen op, streef naar collectief hoger niveau van professionaliteit Bewaak de toegevoegde waarde voor je klant en duurzame inzet resources (Co)Creëer samen en geniet Zorg dat je flow creëert via het juiste sociale netwerk van gepassioneerde professionals Je klant hierin bekwaam maken wordt de nieuwe rol van de organisatieadviseur