Para que las empresas logren sus objetivos es importante alinear sus estrategias internas como las de TI y negocio, y realizar auditorías para conocer sus fortalezas y debilidades frente a la competencia. También deben asegurar que su misión y visión estén alineadas con las necesidades de los clientes. El uso de herramientas como benchmarking y modelos de alineación estratégica pueden ayudar a las empresas a optimizar sus procesos y obtener ventajas competitivas.

1. Asignación #4
(Capítulo 1 al 4)
Vivel Tejada Maytín
Franklin Rodríguez

2. El Objetivo de toda empresa en la actualidad es el
de mejorar sus procesos mejorando así sus
productos y servicios, a través de herramientas
que faciliten la labores cotidianas.
Con la Globalización y el aumento de
competencias extranjeras es necesario que
muchas empresas se adapten a los cambios y
ajusten sus estrategias para que exista
una sinergia en sus grupos de trabajos para
lograr ventajas competitivas que les
garanticen seguir crecimiento continuamente.
La Competencia en la Era de la Información

3. Para lograr que todas las estrategias empresariales
estén alineadas es importante definir los
siguientes aspectos:
1. Realizar Auditorias Internas y Externas para saber con que
se cuenta y contra que nos estamos enfrentando. (FODA).
1. Utilizar Herramientas tipo Benchmarking para saber
nuestra posición vs la competencia
2. Alinear la Misión y Visión de la empresa con las
necesidades de los clientes.
La Competencia en la Era de la Información

4. Debemos procurar que todos dentro de la
empresa estén enfocados hacia un fin, y esto se
logra una vez podamos alinear las siguientes
estrategias:
Estrategia de SI/TI.
Infraestructura de Negocio e Infraestructura
La unidad de estas estrategias permitirán
optimizar nuestros procesos y ofrecernos
ventajas competitivas
con respecto a la competencia.
La Competencia en la Era de la Información

5. Modelo de Alineación Estratégica
Este modelo es complejo inclusive para los especialistas, pero es
necesario que los administradores entiendan su importancia para
apoyarse en el y tomar decisiones estratégicas trascendentales.
En este modelo se deben tomar en cuenta 4 áreas fundamentales
Que permitirán a la Gerencia tomar decisiones acertadas a Corto,
Mediano y Largo Plazo.
1. Ejecución de Estrategias.
2. Potencial Tecnológico.
3. Potencial Competitivo.
4. Nivel de Servicio.
Este modelo nos permite definir cuanta tecnología
es necesaria y que procesos son vitales y determinantes.
La Competencia en la Era de la Información

6. Modelo de Alineación Estratégica
El Modelo de Alineación estratégica se basa en
dos componentes Fundamentales:
1.Ajuste Estratégico.
2.Integración Funcional
 Nivel Estratégico.
 Nivel Funcional.
Ajuste Estratégico: Reconoce la necesidad que se
aborden dominios internos y externos.
Integración Funcional: Busca una integración
entre la tecnología y procesos de Negocios.
La Competencia en la Era de la Información

7. Mecanismos de Alineación
Para lograr que los cuatro dominios trabajen juntos es
necesario utilizar los siguientes mecanismos:
1. Administración de Valores: Mecanismo que garantiza que se
realice el máximo de beneficio de las inversiones de tecnología y
Sistemas de Información.
2. Gobierno Especifico: Asigna los derechos de toma de decisiones a
los principales ejecutivos o socios.
3. Capacidad Tecnológica: Mecanismo para especificar y
modificar las diversas capacidades de
tecnología de información que apoyan la estrategia
de negocio.
4. Capacidad Organizacional: Mecanismo para
especificar, modificar y reinventar las habilidades
y procesos requeridos que apoyan el proceso
de negocio.
La Competencia en la Era de la Información

8. Aplicación del Modelo de
Administración Estratégica
Existen Perspectivas alternas para alinear la estrategia
gerencial.
1.Dominio Ancla: También denominado catalizador de
perspectivas. A veces es el impulsor del cambio.
1.Dominio Pivote: Área de Inconveniente o oportunidad que
se esta abordando.
1.Dominio Impacto: Área que esta siendo afectada
por el cambio al dominio Pivote.
Es necesario conocer las implicaciones
de estos cambios.
La Competencia en la Era de la Información

9. Roles de Comunicación
 Ejecutivos y Alta Gerencia: Su labor es identificar áreas criticas de la
empresa que se han de abordar y motivar al personal para que lleve a
cabo la estrategia propuesta.
 Gerencia de IT: Apoya a la alta gerencia y pone en práctica las
prioridades de negocio. Es un Rol Funcional.
 Mediciones Financieras y Productividad: Su labor es la de adoptar la
estrategia de negocio y responder a las
exigencias necesarias para que se lleve a cabo.
 Métodos de Planeación Estratégica: Se encarga
de realizar y apoyar la reingenieria de los
procesos de negocio que apoyen la estrategia.
La Competencia en la Era de la Información

10. Matriz de Cambio de Productos y Procesos
Actualmente las empresas están experimentando cambios
rápidos en sus ambientes de negocio, por lo que se han
definido modelos de negocio apropiados para cada escenario.
Invención: Cambio dinámico de productos y de procesos.
Producción Masiva: Cambios estables de productos y de
procesos.
Mejoramiento Continuo: Cambio estable de productos y
cambios dinámicos de procesos.
Producción Masiva según especificaciones
individuales: Cambios dinámicos de productos
y cambios estables de procesos.
La Competencia en la Era de la Información

11. Resumen
Como ha sido mencionado en repetidas ocasiones durante las clases,
toda empresa en la actualidad debe promover la integración de la
tecnología y procesos empresariales que apoyan las estrategias
trazadas.
Se debe incrementar la comunicaciones entre las diferentes áreas y
facilitar la obtención de información utilizando herramientas tales
como: Business Inteligencie, CRM, ERPs, BPMs.
Toda empresa que no enfoque sus recursos y estrategias
en adaptarse a estas nuevas tendencias sin duda
llegarán no lograran sus objetivos de posicionarse como
líderes de mercado.
La Competencia en la Era de la Información