Het kan goed zijn dat uw BI-omgeving technisch uitstekend in elkaar zit. Maar dat is niet de enige bepalende factor voor de kwaliteit van uw management-informatie. Het is de organisatie rondom uw BI-omgeving die doorslaggevend is. Daarom geeft FourPoints Business Intelligence ook advies rond het organiseren van BI-beheer, BI-verantwoordelijkheden en BI-veranderingstrajecten.

1. SERVICE OFFERING
Advies BI-Organisatie

2. ADVIES BI-ORGANISATIE
De organisatie van uw BI-omgeving bepaalt de kwaliteit
EEN GOEDE BI-ORGANISATIE IS CRUCIAAL
De manier waarop data en informatie worden ontsloten, verwerkt en
beheerd moet natuurlijk goed aansluiten bij de management-processen
waarvoor de informatie nodig is. Er bestaat geen ‘beste’ manier van
organiseren voor BI. Wat een goede BI-organisatie is, verschilt per
onderneming. En wordt bepaald door uw bedrijfsdoelstellingen, ambities,
beleid en de aard van uw management-processen.
HET BEGINT MET VRAGEN
Zijn formele SLA’s voor u bijvoorbeeld een goede oplossing? Wat is de invloed van uw afnemers op de
BI-organisatie? Hoe kunt u know-how over BI het beste verankeren binnen uw onderneming? Is een
BI-Competence Center voor uw onderneming zinvol? Hoe wordt innovatie ingericht? En functioneel beheer?
FourPoints Business Intelligence kan deze zaken voor u in kaart brengen. Vanuit onze jarenlange ervaring met
complexe BI-omgevingen adviseren we u graag over mogelijke verbeteringen in uw BI-organisatie.
WAAR WIJ NAAR KIJKEN
In een FourPoints Advies voor uw BI-Organisatie komen onderwerpen aan de orde als:
Het kan goed zijn dat uw BI-omgeving technisch uitstekend in elkaar zit. Maar dat is niet de enige bepalende
factor voor de kwaliteit van uw management-informatie. Het is de organisatie rondom uw BI-omgeving die
doorslaggevend is. Daarom geeft FourPoints Business Intelligence ook advies rond het organiseren van
BI-beheer, BI-verantwoordelijkheden en BI-veranderingstrajecten.
Positionering van BI binnen uw bedrijf. Uw BI-organisatie kan pas echt goed worden ingericht als
business intelligence goed is gepositioneerd binnen uw onderneming. Daarvoor zullen we samen eerst
goed moeten kijken naar de aansluiting van Business Intelligence met uw bedrijfsdoelstellingen en
management-processen.
De (lever)verantwoordelijkheden. Er gaat niet alleen bedrijfsdata naar de BI-omgeving, maar ook
management-informatie vanuit uw BI-omgeving naar uw afnemers. Is uw organisatie een
ontwikkelafdeling, of eerder een shared business service? (Lever)verantwoordelijkheden vaststellen is
belangrijk. Dat kan zich bijvoorbeeld vertalen in SLA’s en service level management.

3. ERVARING MET COMPLEXE BI-OMGEVINGEN
BI-omgevingen zijn vaak complexe omgevingen. Kennis over typische problemen en valkuilen helpt om tot een
goed BI-organisatieadvies te komen. FourPoints Business Intelligence heeft doorgewinterde professionals in
dienst die jarenlange ervaring hebben in de BI-omgevingen van grote en kleinere bedrijven. Behalve
organisatie-advies leveren wij overigens ook Interim BI-managers, die de noodzakelijke veranderingen
desgewenst ook kunnen doorvoeren.
De organisatie van uw BI-beheer. De kwaliteit van uw management-informatie wordt in hoge mate
bepaald door het beheer van uw BI-omgeving. We onderscheiden functioneel beheer, technisch beheer
en operationeel beheer, maar ook zaken als data governance. Voor elke van deze beheerinstanties of
-disciplines kunnen wij een nieuwe opzet en inrichting verzorgen.
Uw organisatie verandert, uw BI-omgeving verandert mee. Organisaties zijn altijd in beweging. Veran-
deringen in uw organisatie moeten in uw BI-omgeving kunnen worden doorgevoerd. Daar moet u dus
ook rekening mee houden bij de inrichting van uw BI-omgeving.
BI Competence management. De competenties rond BI zijn vaak verzameld in de buurt van de
BI-omgeving. Hoe stelt u deze kennis ter beschikking aan afnemende management-disciplines? Is het in
uw geval ook zinvol om daarvoor een BI competence center op te zetten?
Modellen voor Data stewardship
Ad-hoc Structural
Project
based
Subject
based
Application
based
Organization
based
Business
Process
based

4. WILT U MEER INFORMATIE OF REFERENTIES?
Wilt u weten hoe uw organisatie kan profiteren van ons BI-Organisatieadvies? Bent u benieuwd
welke bedrijven en organisaties wij al hebben geadviseerd? Bel ons op (020) 452 75 05 of mail
naar info@fourpoints.nl. Meer informatie over FourPoints Business Intelligence vindt u ook op
www.fourpoints.nl
Veranderorganisatie Beheerorganisatie
Info Systems
analyst
Data architect/
analist
ETL architect/
ontwikkelaar
QA analyst
DBA
BI Architect/
ontwikkelaar
Business analist
- Business/
application scoping
- Business analyse
- Business
requirements
- Acceptatie testen
Business SME
- Business scenario
definitie
- Product Owner
- Business
requirements
sign-off
Rapport ontwikkelaars
- Operationele rapporten/
templates
- Geavanceerde analyses
LOB Performance
LOB IT
BI Architect
BI programma
manager
Voorbeeld-organogram van een BI-afdeling
Manager
BI Beheer
Manager
BI Change
Functioneel
beheerder
Technisch
beheerder
Operationeel
beheerder
Data steward
Service Level
Manager
BI Manager
CIO