Smart-TV Effects 2014-II
Studie zur Smart-TV Nutzung in Deutschland und Österreich
Smart-TV Effects – Agenda
Studiendesign
Allgemeine Fernsehnutzung
Ausstattung der Smart-TV Besitzer
Internetnutzung mit de...
Studiendesign
Die Studienreihe Smart-TV Effects
• Die Studienreihe Smart-TV Effects von TOMORROW FOCUS Media wurde
als Reaktion auf die ...
Studiensteckbrief
Methode:
Online Befragung im MindTake Online-
Panel
Befragungszeitraum:
10.10. - 29.10.2014
Stichprobeng...
Definition Smart-TV
Ein SMART-TV ist ein internetfähiger Fernseher, mit
dem man neben dem klassischen Fernsehprogramm auch...
Allgemeine Fernsehnutzung
85,8% besitzen einen Fernseher.
…und sehen fast 3 Stunden
täglich fern.
Die tägliche TV-Nutzung unterscheidet sich kaum – ...
Jeder fünfte deutsche und jeder vierte österreichische
Onlinenutzer hat im letzten Jahr einen Fernseher gekauft
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„In welchem Raum schauen Sie am häufigsten fern?“ bzw. „Und mit wem nutzen Sie am häufigsten den Fernseher?“
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Ausstattung der Smart-TV Besitzer
Die Verbreitung von Smart-TV‘s in Deutschland steigt an
– in Österreich besitzt bereits jeder Dritte ein Gerät
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Der Smart-TV Markt wird weiter wachsen
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Die Internutzung via Smart-TV hat nur eine geringe
Auswirkung auf die generelle Internetnutzung
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Jeder Zweite sieht Filme oder Serien auf dem Smart-TV
„Wenn Sie das Internet über Ihren Smart-TV nutzen, was machen Sie da...
Mehr als die Hälfte der Smart-TV User nutzt Apps
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2013** 2014-I** 2014-II
Nutzen Sie Smart-TV Apps?
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Bisher werden auf dem Smart-TV vor allem Apps rund um
Filme, Musik, TV und Nachrichten genutzt
…bereits genutzt
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aus dem Bereich Bildung, Foto und Video zu nutzen
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31,3
29,2
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Die Smart-TV Apps erfüllen die Ansprüche der Nutzer
„Wie zufrieden sind Sie mit den Smart-TV Apps, die Sie bisher genutzt ...
„Warum bewerten Sie die Internetnutzung auf dem Smart-TV als sehr positiv bzw. eher positiv?“
Angaben in %
Die Mehrheit is...
Der Internetzugang über den Smart-TV als TV Ersatz?
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29,2
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20,9
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15,5
11,7
11,7
11,5
Wenn mich das TV-Programm...
Werbung in den Smart-TV Apps wird wahrgenommen –
vor allem in Deutschland
2014-I 40,5%
71,7
41,7
48,8
41,7
Video Pre-Roll
...
Mehr als die Hälfte der Nutzer findet Werbung in Smart-
TV Apps in Ordnung
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40,8
33,5
32,7
31,2
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Bei kostenlosen A...
Bedienung des Smart-TVs
Mehr als ein Drittel bedient den Smart-TV bereit mit dem
Smartphone und Tablet
70,2
37,5
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15,1
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Die Befragten wünschen sich eine „smarte“ Bedienung
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Große Zufriedenheit bei der Bedienung des Smart-TVs
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zufrieden mit der Bedienung i...
Nur ca. 20 Prozent der User sind unzufrieden – das liegt
meistens an der umständlichen Bedienung
…umständliche Bedienung
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Typologie der Smart-TV Nutzer
Der typische aktive Smart-TV Nutzer…
…ist männlich (66,7%) und häufig zwischen
20 und 39 Jahre alt (50,2%)
….gehört zu der...
Key Findings
Key Findings der Studie
Sowohl in Deutschland als auch in Österreich
geben 54% der aktiven Smart-TV User an,
dass sie Apps...
29,5%
33,3%
28,2%
Zusammenfassung
TOMORROW FOCUS Media und Goldbach Audience | Smart-TV Effects 2014-IISeite 42
Smart-TV
B...
Anhang
Soziodemografie der Befragten
*Gewichtet nach Geschlecht und Alter laut Deutsche Internetbevölkerung, Quelle: AGOF interne...
Beruf Deutschland*
(Anteil in %)
Österreich
(Anteil in %)
berufstätig 52,5 68,5
in Ausbildung 17,9 11,5
Rentner bzw. in Pe...
Übersicht Anzahl der Befragten
Seite 46 TOMORROW FOCUS Media und Goldbach Audience | Smart-TV Effects 2014-II
Teilnehmer g...
Smart TV Effects 2014-II
Vielen Dank!
Ansprechpartner
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Director Research & Marketing
Tel.: 089/92 50-12 69
s.knab@tomorrow-focus.de
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FORAG - Smart TV Effects 2014-II - Studie zur Smart-TV Nutzung in Deutschland und Österreich

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Deutschland ist smart - Österreich noch smarter.
Sowohl bei den Deutschen als auch bei den Österreichern ist die Begeisterung für das smarte Fernseherlebnis im eigenen Wohnzimmer groß: In der Bundesrepublik ist die Verbreitung der Geräte im Vergleich zum Vorjahr um 20 Prozent gestiegen - mehr als 28 Prozent der TV-Besitzer haben einen Smart-TV. In Österreich ist sogar ein Drittel der Befragten, die über ein TV-Gerät verfügen, in Besitz eines smarten Fernsehers. Neben der Anzahl der Geräte nimmt auch die Nutzung des Internets über Smart-TVs immer mehr zu: Mittlerweile nutzen mehr als 27 Prozent der deutschen Smart-TV Besitzer die Internetfunktion ihres Gerätes. Das sind 32,8 Prozent mehr als bei der Vorjahresbefragung. Diese Werte können allerdings in Österreich noch übertroffen werden: Hier gehen bereits 37,5 Prozent der Besitzer mit ihrem Gerät aktiv online.

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FORAG - Smart TV Effects 2014-II - Studie zur Smart-TV Nutzung in Deutschland und Österreich

  1. 1. Smart-TV Effects 2014-II Studie zur Smart-TV Nutzung in Deutschland und Österreich
  2. 2. Smart-TV Effects – Agenda Studiendesign Allgemeine Fernsehnutzung Ausstattung der Smart-TV Besitzer Internetnutzung mit dem Smart-TV Bedienung des Smart-TVs Typologie der Smart-TV Nutzer Key Findings TOMORROW FOCUS Media und Goldbach Audience | Smart-TV Effects 2014-IISeite 2
  3. 3. Studiendesign
  4. 4. Die Studienreihe Smart-TV Effects • Die Studienreihe Smart-TV Effects von TOMORROW FOCUS Media wurde als Reaktion auf die zunehmende Verbreitung von Smart-TV Geräten entwickelt und erstmals im Juni 2013 veröffentlicht. • Die nun zum dritten Mal durchgeführte Studie gibt einen Überblick über die Bekanntheit und Nutzung von Smart-TVs und analysiert dabei insbesondere das Thema Werbung im Smart-TV und welche Einstellungen die Nutzer dazu haben. • Neu in der Welle 2014-II: Erstmals wurde die Studie gemeinsam mit Goldbach Audience durchgeführt und beinhaltet Daten aus Deutschland und Österreich. Insgesamt wurden 7.237 Personen befragt. Seite 4 TOMORROW FOCUS Media und Goldbach Audience | Smart-TV Effects 2014-II
  5. 5. Studiensteckbrief Methode: Online Befragung im MindTake Online- Panel Befragungszeitraum: 10.10. - 29.10.2014 Stichprobengröße: n=1.642; repräsentativ für die österreichische Internet-Bevölkerung Smart-TV Besitzer: n=522 Methode: Onsite-Befragung im TFM Netzwerk (Zufallsauswahl) Befragungszeitraum: 10.10. - 09.11.2014 Stichprobengröße: n=5.595; repräsentativ für die deutsche Internetbevölkerung* Smart-TV Besitzer: n=1.377 TOMORROW FOCUS Media und Goldbach Audience | Smart-TV Effects 2014-IISeite 5 * Die getroffenen Aussagen zum Deutschen Markt beziehen sich auf die Nutzer des TOMORROW FOCUS Media Netzwerkes. Daraus können Tendenzaussagen über die deutsche Internetbevölkerung getroffen werden.
  6. 6. Definition Smart-TV Ein SMART-TV ist ein internetfähiger Fernseher, mit dem man neben dem klassischen Fernsehprogramm auch Medien und Informationen aus dem Internet auf dem TV- Bildschirm nutzen kann. TOMORROW FOCUS Media und Goldbach Audience | Smart-TV Effects 2014-IISeite 6
  7. 7. Allgemeine Fernsehnutzung
  8. 8. 85,8% besitzen einen Fernseher. …und sehen fast 3 Stunden täglich fern. Die tägliche TV-Nutzung unterscheidet sich kaum – 180 Minuten läuft der Fernseher im Durchschnitt …läuft der Fernseher an einem Wochenendtag. Ø 133 Min Ø 197 Min …werden durchschnittlich an einem Werktag vor dem TV verbracht Basis: DE n=5.595 (Fallzahl: 5.595 bzw. 4.802); AT n=1.641 (Fallzahl: 1.641 bzw. 1.569) Oktober 2014 95,6% besitzen einen Fernseher. …und sehen fast 3 Stunden täglich fern. …läuft der Fernseher an einem Wochenendtag. Ø 139 Min Ø 196 Min …werden durchschnittlich an einem Werktag vor dem TV verbracht TOMORROW FOCUS Media und Goldbach Audience | Smart-TV Effects 2014-IISeite 8
  9. 9. Jeder fünfte deutsche und jeder vierte österreichische Onlinenutzer hat im letzten Jahr einen Fernseher gekauft 9,7 11,5 16,8 16,4 36,5 9,1 In den letzten 6 Monaten Vor einem Jahr Vor 1 bis 2 Jahren Vor 2 bis 3 Jahren Vor mehr als 3 Jahren Weiß ich nicht mehr „Wann haben Sie Ihren derzeitigen Fernseher gekauft?“ Angaben in % Σ= 38,1 10,3 13,9 18,9 21,8 32,2 2,9 In den letzten 6 Monaten Vor einem Jahr Vor 1 bis 2 Jahren Vor 2 bis 3 Jahren Vor mehr als 3 Jahren Weiß ich nicht mehr Σ= 43,1 Basis: DE n=5.595 (Fallzahl: 4.802 bzw. 3.835); AT n=1.641 (Fallzahl: 1.569 bzw. 1.354) Oktober 2014 Bildschirmgröße Preis 44,3 28,0 „Worauf haben Sie beim Kauf Ihres letztens Fernsehers geachtet?“, Top 2, Angaben in % 35,3 30,0 TOMORROW FOCUS Media und Goldbach Audience | Smart-TV Effects 2014-IISeite 9
  10. 10. „In welchem Raum schauen Sie am häufigsten fern?“ bzw. „Und mit wem nutzen Sie am häufigsten den Fernseher?“ Angaben in % Im Wohnzimmer wird am häufigsten ferngesehen Fernsehen ist für fast die Hälfte der Befragten ein Gemeinschaftserlebnis – nur ein Drittel sieht alleine fern. Der mit Abstand beliebteste Raum zum Fernsehen ist das Wohnzimmer. 85,9% Wohnzimmer 10,3% Schlafzimmer 0,7% Büro 1,1% Küche 1,0% Esszimmer 0,6% Hobbyraum/ Keller 84,2% Wohnzimmer 8,5% Schlafzimmer 1,2% Esszimmer 0,9% Büro 1,3% Hobbyraum/ Keller 1,1% Küche allein mit Partner mit Familie 33,9% 35,4% 27,4% mit Freunden 1,9% allein mit Partner mit Familie mit Freunden 33,3% 44,4% 22,8% 2,0% Basis: DE n=5.595 (Fallzahl: 4.802); AT n=1.641 (Fallzahl: 1.569) Oktober 2014 TOMORROW FOCUS Media und Goldbach Audience | Smart-TV Effects 2014-IISeite 10
  11. 11. Ausstattung der Smart-TV Besitzer
  12. 12. Die Verbreitung von Smart-TV‘s in Deutschland steigt an – in Österreich besitzt bereits jeder Dritte ein Gerät Seite 12 TOMORROW FOCUS Media und Goldbach Audience | Smart-TV Effects 2014-II „Ist Ihr Fernseher ein Smart-TV?“ 23,4% 26,4% 28,2% 0 5 10 15 20 25 30 35 40 20,5% 2013 2014-I Im Vergleich zum Vorjahr ist der Smart-TV Besitz um 20,5 Prozent gestiegen: Es besitzen knapp 30% der deutschen TV-Besitzer einen Smart-TV. In Österreich sind es 33,3%. 2014-II 33,3% 0 5 10 15 20 25 30 35 40 2013 2014-I 2014-II Basis: DE n=5.595 (Fallzahl: 4.802); AT n=1.641 (Fallzahl: 1.569) Oktober 2014; *Vergleich Smart-TV Effects 2013-I, Juni 2013 *
  13. 13. Der Smart-TV Markt wird weiter wachsen Seite 13 TOMORROW FOCUS Media und Goldbach Audience | Smart-TV Effects 2014-II „Planen Sie den Kauf eines Smart-TVs innerhalb der nächsten 12 Monate?“ Angaben in % 6,9 24,6 68,5 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0 Ja, sicher geplant Ja, vielleicht geplant Nein, kein Kauf geplant Knapp ein Drittel der in Deutschland Befragten, die noch keinen Smart TV besitzen, planen im kommenden Jahr den Kauf. In Österreich sind es sogar über 50%. 11,5 47,3 41,2 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0 Ja, sicher geplant Ja, vielleicht geplant Nein, kein Kauf geplant Basis: DE n=5.595 (Fallzahl: 2.816); AT n=1.641 (Fallzahl: 833) Oktober 2014 Σ= 31,5 Σ= 58,5
  14. 14. „Wie genau funktioniert die Internetverbindung auf Ihrem Smart-TV?“ Angaben in % Integrierte Internetfunktionen bei Smart-TV Geräten sind der Standard Seite 14 TOMORROW FOCUS Media und Goldbach Audience | Smart-TV Effects 2014-II 70,7 14,0 15,4 73,4 10,5 16,1 73,9 13,4 12,7 ,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0 Smart-TV mit integrierter Internetfunktion Mit Hilfe zusätzlicher Geräte mit dem Internet verbunden Weiß ich nicht 2013 2014-I 2014-II Der Großteil besitzt einen Smart-TV mit integrierter Internetfunktion. Nur 13 % in Deutschland und 17 % in Österreich nutzen zusätzliche Geräte (z.B. Spielkonsole, Blu- ray-Player, Set-Top-Box) um den Smart-TV mit dem Internet zu verbinden. 4,5% 72,4 16,7 10,9 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0 Smart-TV mit integrierter Internetfunktion Mit Hilfe zusätzlicher Geräte mit dem Internet verbunden Weiß ich nicht 2014-II Basis: DE n=5.595 (Fallzahl: 2.816); AT n=1.641 (Fallzahl: 833) Oktober 2014; *Vergleich Smart-TV Effects 2013-I, Juni 2013 *
  15. 15. „Über welches Gerät können Sie das Internet auf Ihrem Fernseher verwenden?“ Angaben in % Online auf dem TV-Gerät - mit Digital Receiver oder Spielekonsole Seite 15 TOMORROW FOCUS Media und Goldbach Audience | Smart-TV Effects 2014-II 32,6 23,2 18,8 21,1 12,2 Digital Receiver Spielkonsole Blu-ray-Player Set-Top-Box Weiß ich nicht 2013 Digital Receiver und Spielekonsolen sind die am häufigsten genutzten Geräte um den TV mit dem Internet zu verbinden. Basis: DE n=5.595 (Fallzahl: 180); AT n=1.641 (Fallzahl: 87) Oktober 2014 23,0 31,0 21,8 14,9 10,3 Digital Receiver Spielkonsole Blu-ray-Player Set-Top-Box Weiß ich nicht
  16. 16. 13,6 10,2 5,7 5,7 4,5 A1 TV SONY PlayStation Microsoft XBOX Apple TV Nintendo „Von welchem Hersteller ist Ihr Smart-TV?“ Top 5, Angaben in % „Von welchem Hersteller ist Ihre internetfähige Set-Top-Box?“ Top 5, Angaben in % Rund 40 Prozent der Smart-TV-Geräte sind von der Marke Samsung 40,9 16,6 10,2 11,4 8,3 Samsung Philips LG Panasonic Sony 12,2 9,4 7,2 3,3 3,3 T-Entertain SONY PlayStation Apple TV Google TV Vizio 3D 39,9 19,3 14,3 9,3 7,9 Samsung LG Sony Philips Panasonic Samsung ist in beiden Ländern bei den Smart-TV Herstellern auf dem ersten Platz. Bei den internetfähigen Set-Top-Boxen gibt es länderspezifische Unterschiede. Basis: DE n=5.595 (Fallzahl: 1001 bzw. 181); AT n=1.641 (Fallzahl: 378 bzw. 87 ) Oktober 2014 TOMORROW FOCUS Media und Goldbach Audience | Smart-TV Effects 2014-IISeite 16
  17. 17. Internetnutzung mit dem Smart-TV
  18. 18. Smart-TV etabliert sich: Immer mehr Besitzer nutzen das Internet mit ihrem Smart-TV Seite 18 TOMORROW FOCUS Media und Goldbach Audience | Smart-TV Effects 2014-II 27,1% 25,1% 20,4% der deutschen Smart-TV-Besitzer gehen mit ihrem Smart-TV aktiv online 2013 2014-I Basis: DE n=5.595 (Fallzahl: 1.980); AT n=1.641 (Fallzahl: 736) Oktober 2014; *Smart-TV Besitz: „Ja“ und „Weiß ich nicht“; **Vergleich Smart-TV Effects 2013-I, Juni 2013 Smart-TV Besitzer* 2014-II 37,5% der österreichischen Smart-TV-Besitzer gehen mit ihrem Smart-TV aktiv online 2014-II 32,8% **
  19. 19. Knapp drei Viertel nutzen die Internetfunktion ihres Gerätes (noch) nicht 63,6 41,2 40,1 36,6 35,5 Ich habe kein Interesse Für die Internetnutzung bevorzuge ich eine intimere Umgebung Ich weiß nicht, wie das geht Die Bedienung ist zu kompliziert bzw. nicht verständlich Die Apps sind nicht nutzenbringend Basis: DE n=5.595 (Fallzahl: 1.442); AT n=1.641 (Fallzahl: 460) Oktober 2014 60,9 40,7 41,7 34,3 27,6 Ich habe kein Interesse Für die Internetnutzung bevorzuge ich eine intimere Umgebung Ich weiß nicht, wie das geht Die Bedienung ist zu kompliziert bzw. nicht verständlich Die Apps sind nicht nutzenbringend TOMORROW FOCUS Media und Goldbach Audience | Smart-TV Effects 2014-IISeite 19 „Warum nutzen Sie das Internet mit Ihrem Smart-TV nicht?“ Angaben in %; TOP 5 Nennungen 72,9% der Smart-TV Nutzer nutzen die Internet-Funktion nicht 62,5% der Smart-TV Nutzer nutzen die Internet-Funktion nicht
  20. 20. Das Internet wird auf dem Smart-TV intensiv genutzt „Wie oft nutzen Sie das Internet mit Ihrem Smart-TV?“ Angaben in % 10,8 11,3 27,9 13,2 14,7 6,3 15,8 0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0 Mehrmals täglich Täglich Mehrmals die Woche Einmal die Woche Mehrmals im Monat Einmal im Monat Seltener Σ= 50,0 Basis: DE n=5.595 (Fallzahl: 513); AT n=1.641 (Fallzahl: 276) Oktober 2014 4,7 14,9 29,0 18,5 15,2 9,1 8,7 0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0 35,0 Mehrmals täglich Täglich Mehrmals die Woche Einmal die Woche Mehrmals im Monat Einmal im Monat Seltener Die Hälfte der Smart-TV–Internetuser ist mindestens mehrmals die Woche mit ihrem Smart-TV online. Σ= 48,6 TOMORROW FOCUS Media und Goldbach Audience | Smart-TV Effects 2014-IISeite 20
  21. 21. 3,4 6,9 8,7 9,9 13,8 41,5 66,7 13,8 7,1 3,0 6,7 18,0 18,4 27,0 46,4 72,1 30,1 10,2 03 bis 06 Uhr 06 bis 09 Uhr 09 bis 12 Uhr 12 bis 14 Uhr 14 bis 17 Uhr 17 bis 20 Uhr 20 bis 23 Uhr 23 bis 01 Uhr 01 bis 03 Uhr an einem Werktag 2013 an einem Wochenendtag 2013 an einem Werktag 2014-II an einem Wochenendtag 2014-II Zur Primetime erreicht das Surfen via Smart-TV Höchstwerte „Zu welchen Tageszeiten nutzen Sie das Internet auf Ihrem Smart-TV?“ Angaben in % Basis: DE n=5.595 (Fallzahl: 513); Oktober 2014; *Vergleich Smart-TV Effects 2013-I, Juni 2013 8,8% 25,6% TOMORROW FOCUS Media und Goldbach Audience | Smart-TV Effects 2014-IISeite 21
  22. 22. 6,2 5,1 6,9 7,2 13,4 43,5 60,9 13,8 4,72,2 9,4 20,3 24,3 40,2 56,2 66,3 23,9 9,4 03 bis 06 Uhr 06 bis 09 Uhr 09 bis 12 Uhr 12 bis 14 Uhr 14 bis 17 Uhr 17 bis 20 Uhr 20 bis 23 Uhr 23 bis 01 Uhr 01 bis 03 Uhr an einem Werktag 2014-II (AT) an einem Wochenendtag 2014-II (AT) Auch in Österreich gibt es einen deutlichen Nutzungspeak am Abend „Zu welchen Tageszeiten nutzen Sie das Internet auf Ihrem Smart-TV?“ Angaben in % Basis: AT n=1.641 (Fallzahl: 276) Oktober 2014; *Smart-TV Besitz: „Ja“ und „Weiß ich nicht“ TOMORROW FOCUS Media und Goldbach Audience | Smart-TV Effects 2014-IISeite 22
  23. 23. Die Internutzung via Smart-TV hat nur eine geringe Auswirkung auf die generelle Internetnutzung „Was schätzen Sie, wird sich Ihre Internetnutzung durch die Smart-TV Nutzung ändern?“ Angaben in % Basis: DE n=5.595 (Fallzahl: 513); AT n=1.641 (Fallzahl: 276) Oktober 2014 18,1 9,5 66,5 6,0 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 Durch Smart-TVs werde ich das Internet noch mehr nutzen Durch Smart-TVs wird sich meine Internetnutzung vom Computer auf das TV-Gerät verlagern Durch Smart-TVs wird sich meine aktuelle Internetnutzung nicht ändern Weiß ich nicht In Österreich sagen mehr Personen, dass sich ihre Internetnutzung vom Computer auf das TV-Gerät verlagern wird (17 %), als in Deutschland (10 %). 22,1 17,0 55,4 5,4 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 Durch Smart-TVs werde ich das Internet noch mehr nutzen Durch Smart-TVs wird sich meine Internetnutzung vom Computer auf das TV-Gerät verlagern Durch Smart-TVs wird sich meine aktuelle Internetnutzung nicht ändern Weiß ich nicht TOMORROW FOCUS Media und Goldbach Audience | Smart-TV Effects 2014-IISeite 23
  24. 24. Jeder Zweite sieht Filme oder Serien auf dem Smart-TV „Wenn Sie das Internet über Ihren Smart-TV nutzen, was machen Sie da genau?“ Angaben in %* 58,3% Videos anschauen 40,6% Sendungen in den Mediatheken der TV-Sender schauen 24,3% Zusatzinformationen zu laufenden Sendungen abrufen… 30,4% Musik hören 30,4% Dateien von Computer ansehen 23,6% Im Internet surfen 14,9% Internet TV-Sender abrufen 13,0% Spielen 9,1% E-Mails checken 10,9% Social Media Angebote nutzen 7,2% Video chatten Basis: DE n=5.595 (Fallzahl: 513); AT n=1.641 (Fallzahl: 276) Oktober 2014; *Alles unter 5% ist nicht dargestellt; Sonstiges: Fotos ansehen, Aktienkurse abrufen, Nachrichten lesen Videos anschauen 55,4% Sendungen in den Mediatheken der TV-Sender schauen Zusatzinformationen zu laufenden Sendungen abrufen 28,0% Musik hören 35,4% Dateien von Computer ansehen 30,1% Im Internet surfen 24,2% Internet TV-Sender abrufen 20,1% Spielen 11,7% E-Mails checken 10,1% Social Media Angebote nutzen 9,9% Video chatten 10,0% 41,6% 49,3% komplette Filme oder Serien anschauenkomplette Filme oder Serien anschauen 50,7% 6,2% ShoppenShoppen 5,0% TOMORROW FOCUS Media und Goldbach Audience | Smart-TV Effects 2014-IISeite 24
  25. 25. Mehr als die Hälfte der Smart-TV User nutzt Apps 37,6 42,9 54,0 2013** 2014-I** 2014-II Nutzen Sie Smart-TV Apps? Angaben in % Basis: DE n=5.595 (Fallzahl: 513); AT n=1.641 (Fallzahl: 276) Oktober 2014; *Vergleich Smart-TV Effects 2013, Juni 2013; **Abweichende Fragestellung: „Wenn Sie das Internet über Ihren Smart-TV nutzen, was machen Sie da genau?“ – „Smart TV Apps Nutzen“ 54,0 2014-II (AT) 43,6% TOMORROW FOCUS Media und Goldbach Audience | Smart-TV Effects 2014-IISeite 25
  26. 26. Bisher werden auf dem Smart-TV vor allem Apps rund um Filme, Musik, TV und Nachrichten genutzt …bereits genutzt 63,1 52,1 50,5 49,8 46,1 42,3 38,4 25,6 22,1 18,8 16,4 Filme / Serien Apps bzw. VoD Apps Musik / Radio Apps Programm Apps Nachrichten Apps Wetter Apps Unterhaltungs Apps Foto und Video Apps Social Media bzw. Social TV Apps Sport Apps Bildungs Apps Spiele Apps 51,7 53,1 42,2 47,6 45,6 38,1 44,9 32,7 22,4 16,3 23,8 Filme / Serien Apps bzw. VoD Apps Musik / Radio Apps Programm Apps Nachrichten Apps Wetter Apps Unterhaltungs Apps Foto und Video Apps Social Media bzw. Social TV Apps Sport Apps Bildungs Apps Spiele Apps Basis: DE n=5.595 (Fallzahl: 281); AT n=1.641 (Fallzahl: 147) Oktober 2014 TOMORROW FOCUS Media und Goldbach Audience | Smart-TV Effects 2014-IISeite 26
  27. 27. Künftig können sich die Befragten auch vorstellen Apps aus dem Bereich Bildung, Foto und Video zu nutzen 34,4 31,3 29,2 27,4 26,2 24,8 24,8 24,6 20,6 18,9 13,9 Bildungs Apps Foto und Video Apps Programm Apps Nachrichten Apps Filme / Serien Apps bzw. VoD Apps Wetter Apps Musik / Radio Apps Unterhaltungs Apps Spiele Apps Sport Apps Social Media bzw. Social TV Apps 38,1 36,1 36,7 32,0 31,3 27,2 29,9 29,3 21,8 29,3 17,7 Bildungs Apps Foto und Video Apps Programm Apps Nachrichten Apps Filme / Serien Apps bzw. VoD Apps Wetter Apps Musik / Radio Apps Unterhaltungs Apps Spiele Apps Sport Apps Social Media bzw. Social TV Apps …könnte ich mir vorstellen, in Zukunft zu nutzen Basis: DE n=5.595 (Fallzahl: 281); AT n=1.641 (Fallzahl: 147) Oktober 2014 TOMORROW FOCUS Media und Goldbach Audience | Smart-TV Effects 2014-IISeite 27
  28. 28. Die Smart-TV Apps erfüllen die Ansprüche der Nutzer „Wie zufrieden sind Sie mit den Smart-TV Apps, die Sie bisher genutzt haben, hinsichtlich folgender Kriterien?“ Nennungen „sehr/eher zufrieden“, Anteil in Prozent 70,1 70,5 64,1 38,3 Layout Inhalt Funktionalitäten Werbung 2014-I 2014-II 76,2 81,6 72,1 50,3 Layout Inhalt Funktionalitäten Werbung 2014-II (AT) Basis: DE n=5.595 (Fallzahl: 281); AT n=1.641 (Fallzahl: 147) Oktober 2014 TOMORROW FOCUS Media und Goldbach Audience | Smart-TV Effects 2014-IISeite 28
  29. 29. „Warum bewerten Sie die Internetnutzung auf dem Smart-TV als sehr positiv bzw. eher positiv?“ Angaben in % Die Mehrheit ist begeistert vom Internet auf dem Smart-TV 27,7% …weil es bequem und einfach zu bedienen ist. 17,0% …Bildschirmgröße. 17,0% ... Mediatheken, Video on Demand, vergangene Sendungen. 16,7% …weil es alles einwandfrei funktioniert. 6,7%...weil es eine sinnvolle Ergänzung ist. 8,7%...weil es praktisch ist. 39,3% …weil es bequem und einfach zu bedienen ist. 25,2% …Bildschirmgröße. 26,5% ... Mediatheken, Video on Demand, vergangene Sendungen. 20,1%…weil es alles einwandfrei funktioniert. 15,4%...weil es eine sinnvolle Ergänzung ist. 9,8%...weil es praktisch ist. Positive Erfahrungen Basis: DE n=5.595 (Fallzahl: 513 bzw. 402); AT n=1.641 (Fallzahl: 276 bzw. 234) Oktober 2014 74,7% 84,8% TOMORROW FOCUS Media und Goldbach Audience | Smart-TV Effects 2014-IISeite 29
  30. 30. Der Internetzugang über den Smart-TV als TV Ersatz? 29,6 29,2 28,5 20,9 19,9 15,5 11,7 11,7 11,5 Wenn mich das TV-Programm nicht interessiert oder anspricht Um spezielle Filme zu sehen die nicht im TV-Programm laufen Um TV-Sendungen nachzuholen, die ich verpasst habe Wenn ich nicht genau weiß, was ich gucken möchte Wenn ich mich über News informieren will Um mich zu entspannen Wenn ich etwas im Hintergrund hören möchte Um parallel zum Fernsehen, Inhalte aufzuzeichen Während der Werbepause „Wann nutzen Sie die Internetfunktion Ihres Smart-TVs?“ Angaben für „häufig“ in % Basis: DE n=5.595 (Fallzahl: 513); AT n=1.641 (Fallzahl: 276) Oktober 2014; *Anteile unter 10% sind nicht dargestellt 27,9 28,3 27,2 20,7 18,1 15,9 11,2 11,2 12,0 Wenn mich das TV-Programm nicht interessiert oder anspricht Um spezielle Filme zu sehen die nicht im TV-Programm laufen Um TV-Sendungen nachzuholen, die ich verpasst habe Wenn ich nicht genau weiß, was ich gucken möchte Wenn ich mich über News informieren will Um mich zu entspannen Wenn ich etwas im Hintergrund hören möchte Um parallel zum Fernsehen, Inhalte aufzuzeichen Während der Werbepause TOMORROW FOCUS Media und Goldbach Audience | Smart-TV Effects 2014-IISeite 30
  31. 31. Werbung in den Smart-TV Apps wird wahrgenommen – vor allem in Deutschland 2014-I 40,5% 71,7 41,7 48,8 41,7 Video Pre-Roll Video Mid-Roll Standard Banner Animierte Banner 2014-II 2014-I 2013 „Erinnern Sie sich schon einmal Werbung in den Apps auf Ihrem TV-Gerät gesehen zu haben?“ Angaben in % „Können Sie sich erinnern, was für eine Werbung Sie gesehen haben?“ Angaben in %** 2013 34,8% Werbung in den Smart-TV Apps wird von über 45% der aktiven deutschen Smart-TV Internetnutzer wahrgenommen. In Österreich sind es hingegen nur knapp 30 % die schon mal Werbung in Smart-TV Apps gesehen haben. Basis: DE n=5.595 (Fallzahl: 281 bzw. 127); AT n=1.641 (Fallzahl: 147 bzw. 42) Oktober 2014; *Vergleich Smart-TV Effects 2013, Juni 2013; **Kategorien gebildet anhand detaillierter Abfrage 29,8% nehmen Werbung in den Smart-TV Apps wahr. 28,6%45,2% 42,9 31,0 31,0 26,2 2014-II (AT) TOMORROW FOCUS Media und Goldbach Audience | Smart-TV Effects 2014-IISeite 31
  32. 32. Mehr als die Hälfte der Nutzer findet Werbung in Smart- TV Apps in Ordnung 55,5 40,8 33,5 32,7 31,2 34,8 Bei kostenlosen Apps ist es in Ordnung, wenn sich die Angebote über Werbung finanzieren Animierte Bild-/ Graphikwerbung fällt mir am ehesten auf Wenn die Werbung farblich auf die App abgestimmt ist, ist sie weniger störend Die Werbung in den Smart TV Apps stört mich weniger als im TV Programm Werbung auf der App Startseite finde ich akzeptabel Wenn das beworbene Produkt interessant ist, stört mich die Werbung in den Apps weniger „Was denken Sie allgemein über den Einsatz von Werbung in Smart-TV Apps?“ Top 2, Angaben in % 67,3 57,8 51,7 40,1 39,5 40,1 Bei kostenlosen Apps ist es in Ordnung, wenn sich die Angebote über Werbung finanzieren Animierte Bild-/ Graphikwerbung fällt mir am ehesten auf Wenn die Werbung farblich auf die App abgestimmt ist, ist sie weniger störend Die Werbung in den Smart TV Apps stört mich weniger als im TV Programm Werbung auf der App Startseite finde ich akzeptabel Wenn das beworbene Produkt interessant ist, stört mich die Werbung in den Apps weniger TOMORROW FOCUS Media und Goldbach Audience | Smart-TV Effects 2014-IISeite 32 Basis: DE n=5.595 (Fallzahl: 281); AT n=1.641 (Fallzahl: 147) Oktober 2014
  33. 33. Bedienung des Smart-TVs
  34. 34. Mehr als ein Drittel bedient den Smart-TV bereit mit dem Smartphone und Tablet 70,2 37,5 23,0 22,2 15,1 17,9 16,7 14,9 6,9 Herkömmliche Fernbedienung mit Pfeil-, Farben- und Zahlentasten Smartphone oder Tablet dient als Fernbedienung Fernbedienung mit integriertem Infrarotsender, um auf dem Bildschirm eine Maus zu bewegen Eine Tastatur, die über USB an den Fernseher angeschlossen wird Zwei Fernbedienungen: eine für die Grundfunktionen, eine zweite zum Navigieren Fernbedienung mit integrierter Tastatur Fernbedienung mit integriertem Touchpad Sprachsteuerung Gestensteuerung …nutze ich schon 68,2 42,3 25,8 23,2 15,0 15,7 14,2 13,1 9,4 Basis: DE n=5.595 (Fallzahl: 513); AT n=1.641 (Fallzahl: 276) Oktober 2014 TOMORROW FOCUS Media und Goldbach Audience | Smart-TV Effects 2014-IISeite 34
  35. 35. Die Befragten wünschen sich eine „smarte“ Bedienung abseits der Fernbedienung 7,8 27,7 41,1 40,0 22,4 46,8 41,0 23,0 17,7 Herkömmliche Fernbedienung mit Pfeil-, Farben- und Zahlentasten Smartphone oder Tablet dient als Fernbedienung Fernbedienung mit integriertem Infrarotsender, um auf dem Bildschirm eine Maus zu bewegen Eine Tastatur, die über USB an den Fernseher angeschlossen wird Zwei Fernbedienungen: eine für die Grundfunktionen, eine zweite zum Navigieren Fernbedienung mit integrierter Tastatur Fernbedienung mit integriertem Touchpad Sprachsteuerung Gestensteuerung 11,2 33,3 45,3 49,1 25,1 46,8 49,4 28,5 30,3 …würde mir für die Zukunft wünschen Basis: DE n=5.595 (Fallzahl: 513); AT n=1.641 (Fallzahl: 276) Oktober 2014 TOMORROW FOCUS Media und Goldbach Audience | Smart-TV Effects 2014-IISeite 35
  36. 36. Große Zufriedenheit bei der Bedienung des Smart-TVs 78,9% der deutschen Smart-TV Nutzer sind zufrieden mit der Bedienung ihres Smart-TVs. 2013 waren es nur 77,7%. Basis: DE n=5.595 (Fallzahl: 513); AT n=1.641 (Fallzahl: 276) Oktober 2014; Fragestellung: „Wie zufrieden sind Sie mit der Bedienung Ihres Smart- TVs?“ 88,4% der österreichischen Smart-TV Nutzer sind zufrieden mit der Bedienung ihres Smart-TVs. TOMORROW FOCUS Media und Goldbach Audience | Smart-TV Effects 2014-IISeite 36
  37. 37. Nur ca. 20 Prozent der User sind unzufrieden – das liegt meistens an der umständlichen Bedienung …umständliche Bedienung …fehlende Tastatur bzw. Eingabe durch Fernbedienung …zu langsam …zu kompliziert …unzuverlässig Gründe für die Unzufriedenheit 46,8% 25,0% 18,8% 15,6% - Basis: DE n=5.595 (Fallzahl: 113); AT n=1.641 (Fallzahl: 32) Oktober 2014; Fragestellung: „Sie haben angegeben, dass Sie weniger oder gar nicht zufrieden mit der Bedienung Ihres Smart TVs sind. Können Sie sagen, was Sie stört? …umständliche Bedienung …fehlende Tastatur bzw. Eingabe durch Fernbedienung …zu langsam …zu kompliziert …unzuverlässig 46,9% 34,5% 31,9% 8,9% 4,4% TOMORROW FOCUS Media und Goldbach Audience | Smart-TV Effects 2014-IISeite 37
  38. 38. Typologie der Smart-TV Nutzer
  39. 39. Der typische aktive Smart-TV Nutzer… …ist männlich (66,7%) und häufig zwischen 20 und 39 Jahre alt (50,2%) ….gehört zu der Gruppe der Early-Adopters, da er unter seinen Bekannten gerne neue Technologien ausprobiert (68,5%) ….ist meistens Wortführer in einer Gesprächsrunde (54,3%) und sieht sich als Individualisten (74,9%) …ist berufstätig (74,2%) und hat eine hohen Schulabschluss (63,3 Matura oder Universität). …verfügt über ein überdurchschnittlich hohes Haushaltsnettoeinkommen (34,8% 3.000€ und mehr) ….ist mehrmals täglich online und verwendet überdurchschnittlich viel das mobile Internet mit seinem Smartphone (79,8%) oder seinem Tablet (58,4%) …ist männlich (58,9%) und häufig zwischen 30 und 49 Jahre alt (43,9%) ….gehört zu der Gruppe der Early-Adopters, da er unter seinen Bekannten gerne neue Technologien ausprobiert (64,3%) ….ist meistens Wortführer in einer Gesprächsrunde (49,2%) und sieht sich als Individualisten (66,6%) …ist berufstätig (65,6%) und hat eine hohe berufliche Stellung. …verfügt über ein überdurchschnittlich hohes Haushaltsnettoeinkommen (31,5% 3.000€ und mehr) ….ist mehrmals täglich online und verwendet überdurchschnittlich viel das mobile Internet mit seinem Smartphone (69,4%) oder seinem Tablet (45,6%) Basis: DE n=5.595 (Fallzahl: 513); AT n=1.641 (Fallzahl: 276) Oktober 2014 TOMORROW FOCUS Media und Goldbach Audience | Smart-TV Effects 2014-IISeite 39
  40. 40. Key Findings
  41. 41. Key Findings der Studie Sowohl in Deutschland als auch in Österreich geben 54% der aktiven Smart-TV User an, dass sie Apps nutzen. Vergleicht man die Werte in Deutschland mit denen vor einem Jahr, dann zeigt sich ein deutliches Wachstum (+43,6%). Knapp 30% der deutschen TV-Besitzer besitzen einen Smart-TV (+20,5% im Vgl. zu 2013). In Österreich sind es 33,3%. Fast ein Drittel der in Deutschland Befragten, die noch keinen Smart TV besitzen, planen im kommenden Jahr den Kauf. In Österreich sind es sogar über 50%. Werbung in den Smart-TV Apps wird wahrgenommen – vor allem in Deutschland: über 45% der aktiven deutschen Smart-TV Internetnutzer hat schon einmal Werbung in Smart-TV Apps wahrgenommen. In Österreich sind es hingegen nur knapp 30 % die schon mal Werbung in Smart-TV Apps gesehen haben. Dabei ist die Hälfte der Smart-TV–Internetuser mind. mehrmals die Woche online auf dem Smart-TV unterwegs. Die Mehrheit der Befragten hat bisher positive Erfahrungen gemacht (D: 75%; AT: 85%) und ist zufrieden mit der Bedienung des Smart-TVs. Die Internetnutzung mit dem Smart-TV scheint sich immer mehr zu etablieren. (D: +33 % im Vgl. zu 2013). Sie liegt aktuell bei 27%. In Österreich haben sogar 38% der Smart-TV Besitzer angegeben, dass sie mit ihrem TV-Gerät aktiv online gehen. TOMORROW FOCUS Media und Goldbach Audience | Smart-TV Effects 2014-IISeite 41
  42. 42. 29,5% 33,3% 28,2% Zusammenfassung TOMORROW FOCUS Media und Goldbach Audience | Smart-TV Effects 2014-IISeite 42 Smart-TV Besitzer 29,9% 37,5% 27,1% Internetnutzer auf dem Smart-TV 54,0% 54,0% 54,0% Smart-TV Apps Nutzer 88,0% 95,6% 85,8% TV Besitzer Basis: DE n=5.595 (Fallzahl: 5.595, 4.802, 1.980 bzw. 513); AT n=1.641 (Fallzahl: 1.641, 1.569, 736 bzw. 276); Oktober 2014
  43. 43. Anhang
  44. 44. Soziodemografie der Befragten *Gewichtet nach Geschlecht und Alter laut Deutsche Internetbevölkerung, Quelle: AGOF internet facts, 2014-08, Durchschnittsmonat Geschlecht Deutschland* (Anteil in %) Österreich (Anteil in %) Männlich 46,0 51,4 Weiblich 54,0 48,6 Alter Bis 19 Jahre 13,5 4,4 20 bis 29 Jahre 17,2 24,7 30 bis 39 Jahre 16,3 21,5 40 bis 49 Jahre 20,5 21,2 50 bis 59 Jahre 16,8 20,3 60 Jahre + 15,5 8,0 HHNE bis unter 1.500 Euro 16,7 12,9 1.500 bis unter 2.000 Euro 10,9 14,2 2.000 bis unter 3.000 Euro 17,5 24,6 3.000 Euro und mehr 21,3 23,4 Keine Angabe 33,6 24,9 TOMORROW FOCUS Media und Goldbach Audience | Smart-TV Effects 2014-IISeite 44
  45. 45. Beruf Deutschland* (Anteil in %) Österreich (Anteil in %) berufstätig 52,5 68,5 in Ausbildung 17,9 11,5 Rentner bzw. in Pension 12,6 10,8 Nicht berufstätig 5,5 5,2 Keine Angabe 11,5 4,1 Soziodemografie der Befragten Schulbildung (kein) Pflichtschulabschluss - 0,5 Pflichtschule / Lehre - 28,3 Mittlere (Fach-)Schule ohne Matura - 15,1 Matura - 29,5 (Fach-)Hochschule / Universität - 26,6 *Gewichtet nach Geschlecht und Alter laut Deutsche Internetbevölkerung, Quelle: AGOF internet facts, 2014-08, Durchschnittsmonat TOMORROW FOCUS Media und Goldbach Audience | Smart-TV Effects 2014-IISeite 45
  46. 46. Übersicht Anzahl der Befragten Seite 46 TOMORROW FOCUS Media und Goldbach Audience | Smart-TV Effects 2014-II Teilnehmer gesamt* n=5.595 TV Besitzer Smart-TV Besitzer Smart-TV Internet -Nutzer Smart-TV App-Nutzer n=4.802 n=1.377 n= 513 n= 281 *Gesamt inkl. Screened-Outs, ungewichtet TV Besitzern=1.569 Smart-TV Besitzer Smart-TV Internet -Nutzer Smart-TV App-Nutzer n= 522 n= 276 n= 147 Teilnehmer gesamt* n=1.641
  47. 47. Smart TV Effects 2014-II Vielen Dank!
  48. 48. Ansprechpartner Sonja Knab Director Research & Marketing Tel.: 089/92 50-12 69 s.knab@tomorrow-focus.de ForwardAdGroup Mareike Pezzei Senior Research Manager Tel.: 089/92 50-31 58 m.pezzei@tomorrow-focus.de Smaranda Dancu Research Manager Tel.: 089/92 50-29 76 s.dancu@tomorrow-focus.de Seite 48 TOMORROW FOCUS Media und Goldbach Audience | Smart-TV Effects 2014-II Goldbach Audience Isabella Bauer Group Product Manager Tel.: +43 1 370 88 08 882 isabella.bauer@goldbachaudience.at
  49. 49. Kontaktieren Sie uns!

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