Cartographie, mise en scène de l’information et aide à la décision: quelques ...
La cartographie dans le processus de veille: rôle, place, fonctionnement
1. La cartographie dans le processus de veille :
rôle, place, fonctionnement.
Telmi Lille 2013
Mars 2013 / F. Datchary
KALIDIENCE
2. KALIDIENCE
AGENDA
I / Rappel : objectifs de la veille / justification de la cartographie.
II / Un exemple de cartographie au service de la veille : les étapes.
III / Retour d’expérience et méthodologie.
IV / Echanges.
3. KALIDIENCE
Objectifs de la veille / justification de la cartographie
Objectif : Identifier les menaces et les En quoi la cartographie
opportunités dans l’environnement. va m’aider?
Personne ne peut gagner tout seul.
Les acteurs mettent en place et coordonnent des chaînes de valeur.
L’environnement est un réseau de relations complexe et turbulent.
Pour le comprendre il faut le représenter.
Utilisation de la cartographie : CQFD.
4. KALIDIENCE
Un environnement concurrentiel c’est ça :
On ne peut plus se contenter de surveiller une vingtaine
d’acteurs plus ou moins clairement identifiés.
Il faut prendre en compte et comprendre la dynamique des
liens qui les relient ou qui les opposent, afin de répondre aux
questions essentielles :
Comment et avec l’aide de qui je peux protéger et/ou étendre
mon territoire?
Comment et par quels consortiums mon territoire est-il
menacé?
Le rôle de la cartographie :
des Acteurs, des Technos, des Projets, des Accords, de la
Sous-Traitance, de l’Offshoring, du Licensing, des JV, des
représenter les environnements
Co-Brevets, de l’Open Innovation, etc…..
concurrentiels, représenter les
Des chaînes de valeur, des nœuds et des territoires.
relations = DES RESEAUX
6. KALIDIENCE
Les 3 temps forts de la veille, la place de la cartographie.
Processus « veille » Recueil de Aide à la prise
Analyse
données de décision
Sous Processus
« cartographie » Cartographie
Sous Processus
Formalisation Construction
« méthodo cartographie » des données de la carte
Interprétation
15. KALIDIENCE
Construction de la carte : interprétation. Pour voir quoi?
Opportunité : par ou et avec qui entrer
sur le territoire?
Menace : qui verrouille et/ou étend son
territoire?
16. KALIDIENCE
La réalité : on ne peut pas dissocier « la carte » de l’avant et de l’après.
Elle « dépend de » et elle est « au service de ».
Données Décision
17. KALIDIENCE
Retour d’expérience et méthodologie
Identifier les connexions, ces relations entre acteurs qui font le réseau :
JV / filiales
Consortiums / affaires en commun
Co-dépôt de brevets
Projets de recherche
De quoi s’agit-il?
Pourquoi rechercher ces informations?
18. KALIDIENCE
Retour d’expérience et méthodologie : sources et traitements
Sources de données Traitement nécessaire
Bases de données de news Manuel / text mining
Web Manuel / text mining
Sachants / experts Entretiens
Bases de données brevets Exports
Bases de données sociétés Exports
Terrain Investigation
Rapports Manuel / text mining
Applications CRM Exports
Tableurs divers Exports
Les temps de traitement et de préparation des données sont variables
19. KALIDIENCE
Retour d’expérience et méthodologie : temps de traitement
Modes de traitement Timing
court moyen long très long
Manuel
Text mining
Entretiens
Exports
Investigation
Variable selon le périmètre de l’environnement…. Nombre d’acteurs et de relations,
discrétion du domaine, pré existence des données en interne, disponibilité des
personnels, etc…
20. KALIDIENCE
Retour d’expérience et méthodologie : la construction de la carte
Démonstration en direct : de l’import d’un fichier de données à la
mise en scène d’une carte brute.
21. KALIDIENCE
Retour d’expérience et méthodologie : la construction de la carte
Plusieurs modes d’exploitation de la carte
Mode de diffusion des cartes avantages inconvénients
Captures d’écran Illustration de rapports pas interactif
Posters attractif pas interactif
Workshops participatif disponibilité des gens
Fichiers très interactif prise en main de l’outil
Application online collaboratif investissement
mise à jour tps réel
Les temps de traitement et de préparation des données sont variables
22. KALIDIENCE
Récapitulatif des points clés
La cartographie permet de « faire de la veille plus vite » et de « mieux comprendre
l’environnement ». Mais ce n’est pas magique :
Identification et disponibilité des sources
Méthodes et temps de traitement des données
Prise en main des logiciels de cartographie
Réceptivité des décideurs à la cartographie
23. KALIDIENCE
Echanges et contact
Vos questions?
… me les poser plus tard :
fdatchary@kalidience.com
+33 (0)6 72 30 90 66
Merci
Frederic Datchary