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Connaissez-vous le comportement de vos clients
                     dans vos points de vente?
EN QUOI CONSISTE TC-STORE?



     Nos solutions combinent technologie hardware (compteurs de
          personnes, capteurs de mouvement), avec un software de gestion
          personnalisé.




     Lecteur Extérieur                           Lecteur In&Out                             Software de gestion
                                                                                                 TC-Store Analytics



Sébastien AUTRAN| 9, Rue du Stade GB – Saint Pierre| REUNION| www.formation-entreprise-oi.com| isautran974@gmail.com| tel : 0692 28 51 61
TC-STORE: QUELLE UTILITÉ?


       Contrôler et optimiser votre force de vente dans les boutiques




    Savez-vous si votre personnel
    est bien réparti au long de la
    journée/semaine?




Sébastien AUTRAN| 9, Rue du Stade GB – Saint Pierre| REUNION| www.formation-entreprise-oi.com| isautran974@gmail.com| tel : 0692 28 51 61
TC-STORE: QUELLE UTILITÉ?


       Tester et anticiper l’efficacité de vos campagnes et actions
           promotionnelles



    Savez-vous si vos campagnes
    de marketing sont efficaces?




Sébastien AUTRAN| 9, Rue du Stade GB – Saint Pierre| REUNION| www.formation-entreprise-oi.com| isautran974@gmail.com| tel : 0692 28 51 61
TC-STORE: QUELLE UTILITÉ?


       Disposer d’une vision globale du fonctionnement de vos points
           de vente



    Comment se situent vos boutiques
    en fonction des différents
    indicateurs de trafic, entrées, taux
    de transformation,…?




Sébastien AUTRAN| 9, Rue du Stade GB – Saint Pierre| REUNION| www.formation-entreprise-oi.com| isautran974@gmail.com| tel : 0692 28 51 61
TC-STORE: QUELLE UTILITÉ?


       Détecter des opportunités d’amélioration pour augmenter votre
           rentabilité, l’efficacité commerciale et le service client



    Système d’alarmes qui avertie à tous moment d’un
    changement ou d’une variation significative de n’importe
    quel KPI




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 Entrées / Sorties                                                      Capacité, ou occupation moyenne
          Contrôle des personnes entrant dans un point de vente selon           Combien de clients se trouvent dans le point de vente à tout
          tranche horaire                                                     moment de la journée

      Taux de transformation                                                 Temps moyen de séjour du client
          Combien de personnes, sur celles qui sont rentrées, finissent par      Combien de temps passent les clients dans le point de vente
          acheter

      Trafic Extérieur                                                       Durée moyenne de l’acte de vente
          Clients potentiels passant devant le point de vente                    Temps moyen employé par le client pour réaliser un achat


      Taux de pénétration/attractivité                                        Matrice de positionnement
          Combien de personnes passent face à un établissement et               Classement globale de tous les points de vente en fonction des KPI's
          finissent par rentrer                                               sélectionnés et de leur importance.

      Gestion des ressources humaines                                         Zones Chaudes
           Calcul du staff optimum dans chaque période de temps                    Principales zones de transit et horaires de passage des clients



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AVANTAGES TC-STORE


                               Fiable, précis, flexible et
                               autonome                                                Facile accès à l’information,
                                                                                       via internet ou GSM
Croisement d’informations
avec des données externes


                                                                                                   Sans licence software




 Surveillance proactive
 des systèmes                                                                         Rapports individuels ou
                                                                                      groupés des points de vente,
                                                                                      comparant les KPI sélectionnés
                                    Compatible avec
                                    logiciels CRM

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Comptage des clients en magasin

  • 1.
  • 2. Connaissez-vous le comportement de vos clients dans vos points de vente?
  • 3. EN QUOI CONSISTE TC-STORE?  Nos solutions combinent technologie hardware (compteurs de personnes, capteurs de mouvement), avec un software de gestion personnalisé. Lecteur Extérieur Lecteur In&Out Software de gestion TC-Store Analytics Sébastien AUTRAN| 9, Rue du Stade GB – Saint Pierre| REUNION| www.formation-entreprise-oi.com| isautran974@gmail.com| tel : 0692 28 51 61
  • 4. TC-STORE: QUELLE UTILITÉ?  Contrôler et optimiser votre force de vente dans les boutiques Savez-vous si votre personnel est bien réparti au long de la journée/semaine? Sébastien AUTRAN| 9, Rue du Stade GB – Saint Pierre| REUNION| www.formation-entreprise-oi.com| isautran974@gmail.com| tel : 0692 28 51 61
  • 5. TC-STORE: QUELLE UTILITÉ?  Tester et anticiper l’efficacité de vos campagnes et actions promotionnelles Savez-vous si vos campagnes de marketing sont efficaces? Sébastien AUTRAN| 9, Rue du Stade GB – Saint Pierre| REUNION| www.formation-entreprise-oi.com| isautran974@gmail.com| tel : 0692 28 51 61
  • 6. TC-STORE: QUELLE UTILITÉ?  Disposer d’une vision globale du fonctionnement de vos points de vente Comment se situent vos boutiques en fonction des différents indicateurs de trafic, entrées, taux de transformation,…? Sébastien AUTRAN| 9, Rue du Stade GB – Saint Pierre| REUNION| www.formation-entreprise-oi.com| isautran974@gmail.com| tel : 0692 28 51 61
  • 7. TC-STORE: QUELLE UTILITÉ?  Détecter des opportunités d’amélioration pour augmenter votre rentabilité, l’efficacité commerciale et le service client Système d’alarmes qui avertie à tous moment d’un changement ou d’une variation significative de n’importe quel KPI Sébastien AUTRAN| 9, Rue du Stade GB – Saint Pierre| REUNION| www.formation-entreprise-oi.com| isautran974@gmail.com| tel : 0692 28 51 61
  • 8.  Entrées / Sorties Capacité, ou occupation moyenne Contrôle des personnes entrant dans un point de vente selon Combien de clients se trouvent dans le point de vente à tout tranche horaire moment de la journée  Taux de transformation Temps moyen de séjour du client Combien de personnes, sur celles qui sont rentrées, finissent par Combien de temps passent les clients dans le point de vente acheter  Trafic Extérieur Durée moyenne de l’acte de vente Clients potentiels passant devant le point de vente Temps moyen employé par le client pour réaliser un achat  Taux de pénétration/attractivité  Matrice de positionnement Combien de personnes passent face à un établissement et Classement globale de tous les points de vente en fonction des KPI's finissent par rentrer sélectionnés et de leur importance.  Gestion des ressources humaines  Zones Chaudes Calcul du staff optimum dans chaque période de temps Principales zones de transit et horaires de passage des clients Sébastien AUTRAN| 9, Rue du Stade GB – Saint Pierre| REUNION| www.formation-entreprise-oi.com| isautran974@gmail.com| tel : 0692 28 51 61
  • 9. AVANTAGES TC-STORE Fiable, précis, flexible et autonome Facile accès à l’information, via internet ou GSM Croisement d’informations avec des données externes Sans licence software Surveillance proactive des systèmes Rapports individuels ou groupés des points de vente, comparant les KPI sélectionnés Compatible avec logiciels CRM Sébastien AUTRAN| 9, Rue du Stade GB – Saint Pierre| REUNION| www.formation-entreprise-oi.com| isautran974@gmail.com| tel : 0692 28 51 61
  • 10. PRATIQUEZ LE RETAIL INTELLIGENCE Voir la vidéo de présentation www.formation-entreprise-oi.com