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Análise




PLANO REAL E O INÍCIO DA ESTABILIDADE
            FINANCEIRA
Índice



         História do plano Real.....................................................03

         Blogs monitorados...........................................................08

         O Real e os consumidores..............................................19

         O Real no Youtube..........................................................22

         Qual o futuro da moeda?.................................................24

         Aplicabilidade..................................................................25

         Ficha Técnica do Estudo.................................................28




                                                                                      2
PLANO REAL E O INÍCIO DA ESTABILIDADE FINANCEIRA




História do Plano Real




No último século de história, os brasileiros já conheceram várias moedas diferentes - Cruzeiro, Cruzado, Cruzado
Novo, Cruzeiro, Cruzeiro Real, são tantas e com nomes tão semelhantes que muitos se confundem quando se
lembram de todas elas. Sempre como forma de manter o “Dragão da Inflação”, que assombrava a vida dos
consumidores, alterando os preços praticados pelo mercado de maneira abrupta, os governos instituíam novas
unidades monetárias de tempos em tempos.

Em 1994, com o anúncio da Medida Provisória nº 434, feito pelo Ministro da Fazenda do governo Itamar Franco,
Fernando Henrique Cardoso, os cortes nos zeros finalmente começaram a surtir algum efeito na economia nacional.
Foi instituída a Unidade Real de Valor (URV). Com ela novas regras de referência de valores foram estabelecidas e a
prática de indexar preços a partir dos índices de inflação começou a ser abandonada. Para substituir o Cruzeiro Real,
em 1º de julho de 1994 foi lançada a nova moeda corrente do Brasil, o Real.

A criação de uma nova moeda foi vinculada a três índices: IGP-M – Índice Geral dos Preços do Mercado, IPCA - Índice
Nacional de Preços ao Consumidor Amplo, IPC – Índice de Preço ao Consumidor da Fundação Instituto de Pesquisas
Econômicas. Além desses índices, ficou acordado que a URV deveria ainda ter um vínculo real de comparação, ficando
definida assim a relação de um para um com a moeda americana, o dólar.

O Plano Real foi o responsável pela recuperação da credibilidade da moeda nacional. A economia brasileira enfrentava
uma séria crise e o processo de hiperinflação parecia inevitável. A pasta de economia do governo de Itamar Franco
articulou de maneira eficiente a transição das moedas e realizou um trabalho de conscientização da população de que
a volta da estabilidade monetária era sim uma realidade possível.

Foi no governo de Fernando Henrique Cardoso que a moeda se consolidou. Por um longo período a tranquilidade
econômica se manteve, sendo ameaçada apenas no final do segundo mandato, por conta de especulações
eleitoreiras. No início do governo Lula, a calmaria voltou e o controle da inflação já passava a fazer parte da rotina dos
brasileiros.


                                                                                                                        3
Para controlar a inflação, o governo FHC manteve as taxas de juros internas mais elevadas do que as do mercado
mundial, supervalorizando o real. Vários investidores foram atraídos motivados por especulações financeiras de curto
prazo e em reflexo disso, as exportações caíram e o déficit nas contas externas atingiu a marca de US$ 186,5 bilhões.
Os empréstimos concedidos pelo FMI na época foram pagos apenas no primeiro mandato do governo Lula, revertendo
o quadro para um superávit que chegou a US$ 44 bilhões.

Em 2010 as importações voltaram a subir, registrando um crescimento de 21% em relação a dezembro de 2009. A alta
da renda e do número de empregos, o dólar barato e o crescimento dos investimentos impulsionaram a entrada de
produtos estrangeiros no Brasil. Por consequência, as exportações brasileiras se tornaram mais caras em relação aos
produtos importados.

De acordo com dados do Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior, no último mês de 2010, as
importações somaram US$ 15,551 bilhões, ou média diária mensal de US$ 676,1 milhões. Já as vendas ao exterior
totalizaram US$ 20,919 bilhões, registrando um aumento de 38,3% em relação a dezembro de 2009. O saldo comercial
do mês registrou superávit de US$ 5,368 milhões, valor 147,4% superior ao registrado em dezembro de 2009, que
apresentou saldo de US$ 2,170 bilhões.




Saldo da balança comercial (em bilhões de dólares) – Fonte: MDIC

  50                                                      46,45
                                             44,92
  45
                                                                     40,03
  40
                                  33,84
  35

  30
                       24,87                                                     24,95       25,34
  25
                                                                                                        20,27
  20
          13,19
  15

  10

   5

   0
          2002         2003       2004       2005         2006       2007        2008        2009        2010




Para compreender de que forma a imprensa noticia o tema, influenciando e moldando a opinião pública, no período de
27 de dezembro de 2010 a 5 de janeiro de 2011, monitoramos com a plataforma Clipping Express os veículos online.
Confira abaixo o resultado da pesquisa.
                                                                                                                    4
Notícias por palavra-chave – plataforma Clipping Express



                                                       295




                                                    Plano Real



      Durante o período monitorado, a imprensa noticiou 295 notícias sobre o Plano Real.
      O jornal que mais veiculou informações sobre a moeda nacional foi o Jornal do Comércio do Rio Grande do Sul
       - jornal de economia e negócios da região gaúcha que divulgou matérias sobre financiamento de imóveis,
       expectativas do governo da presidente Dilma e algumas notícias positivas sobre o crescimento do setor.
      Outros dois veículos que apresentaram conteúdo relevante sobre o tema foram O Estado de S. Paulo e O
       Globo.


Segue abaixo exemplos de manchetes do Jornal do Comércio do Rio Grande do Sul:




                                                                                                                5
Para visualizar de maneira efetiva em quais categorias de veículos se fala mais sobre o Plano Real, confira os
resultados do gráfico a seguir:




Notícias por categoria de veículos – plataforma Clipping Express


                Agência de Notícia        Blog   Especializado   Grande Imprensa    Online   Regional

                                                                                             42,37%




                                                                 20,03%

                                                                               14,92%
                                                 12,54%


                3,73%             4,41%




       A maior parte das notícias sobre o “Plano Real” foi divulgada nos veículos regionais. Com 42% do total, essa
        categoria ficou a frente inclusive da grande imprensa e dos veículos especializados em economia.
       Outra categoria que teve volume de publicações expressivo foi a “Online”. Junto com os blogs, os veículos
        exclusivamente do ambiente web somam quase 20% das informações sobre a moeda corrente brasileira. Esse
        fato explicita o comportamento da população que cada vez mais busca informação e conhecimento através da
        internet, muitas vezes em veículos que assumem de forma clara um posicionamento político.



A busca por informações cada vez mais transparentes, principalmente no campo político-econômico, é a principal
responsável pelo crescimento do número de blogs do gênero no país. Os internautas assumem uma postura
                                                                                                                   6
contestadora dos fatos e essa mídia surge como uma válvula facilitadora nesse processo de busca pela verdade e
opinião. Quando os blogueiros postam textos opinativos, ao contrário, por exemplo, dos veículos de grande imprensa,
fica mais claro para o leitor identificar perfis que mais se encaixam aos seus valores e ideologia.




Notícias por palavra-chave Plano Real por veículo (blogs) – plataforma Clipping Express

  4,5


    4


  3,5


    3


  2,5


    2                                                                                                            Post

  1,5


    1


  0,5


    0
         Blog do    Cláudio Guilherme Josias de        Magno       Noblat     Paulo      Estadão      Natanael
          Ailton    Umberto  Barros     Souza          Martins                Nunes                     Luis




                                                                                                                        7
Blog do Ailton – disponível em http://www.ailtonmedeiros.com.br/

Atualizado diariamente, o blog conta com um perfil do Twitter (@blogdoailton) com 1381 seguidores. Ailton Medeiros
tem também um perfil no Facebook, no qual soma 172 amigos.

O post que utilizou a palavra-chave “Plano Real” fala sobre uma entrevista concedida pelo ex-presidente Fernando
Henrique Cardoso ao programa “Manhattan Connection”. Bastante polêmico, a primeira frase já dita o tom de todo o
conteúdo “Fernando Henrique Cardoso já havia perdido o caráter na época que presidiu o Brasil. Com o tempo perdeu
também a memória”. Dos 18 comentários feitos por leitores do blog, quatro debatem contra a posição do autor e os
outros 14 reafirmam o posicionamento de Ailton Medeiros.




                                                                                                                 8
Blog do Cláudio Umberto – disponível em http://www.claudiohumberto.com.br/

Sob o slogan “Poder, política e bastidores em tempo real”, o blog conta com uma equipe de jornalistas para
desenvolver o material que, segundo própria missão do site, antecipe as notícias de jornais de todo o Brasil. À frente do
blog, o alagoano Cláudio Umberto foi assessor de imprensa da Presidência da República entre os anos de 1990 e 1992
e coordena o site que conta com a contribuição de Teresa Barros, Tiago de Vasconcelos e Enio Lins.

O post capturado, no dia 27 de dezembro, pertence à área “Bronca Geral”, na qual são compilados comentários dos
leitores do blog. O post em questão foi escrito por Francisco Dutra Vieira Filho e fala sobre a mudança de postura de
Lula, que antes era contra algumas medidas e depois passou a defender, como o Plano Real. As primeiras frases
demonstram a postura oposicionista ao último governo do país. “Os oito anos de Lula Presidente estão se acabando.
Nesses oito anos, Lula fez de tudo, menos o governo e a novidade na política que por duas décadas prometeu ser.”




                                                                                                                       9
Blog do Guilherme Barros – disponível em http://colunistas.ig.com.br/guilhermebarros/

Coluna de economia do portal IG, o blog do jornalista Guilherme Barros traz informações sobre negócios e finanças.
Durante o período analisado, foram capturadas duas notícias. A primeira traz a declaração do banqueiro dono do Itaú,
Roberto Setubal, que afirmou durante reunião com FMI que Lula foi o maior presidente da história do Brasil. A outra
notícia traz o balanço das vendas de Natal divulgado pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas, que apontou
ser o melhor resultado desde a implantação do Plano Real.




                                                                                                                      10
Blog do Josias de Souza – disponível em http://josiasdesouza.folha.blog.uol.com.br/

Pertencente ao conjunto de blogs da Folha de S. Paulo, os textos são escritos por Josias de Souza, há 20 anos
trabalhando no jornal. O jornalista publicou em 1994 o livro “A História Real”, no qual compila informações sobre os
bastidores da primeira eleição de FHC. Josias conta também com um perfil no Twitter com 16600 seguidores e mais de
3400 tweets.

A matéria capturada faz referência à declaração de Sérgio Motta, quando ministro das Comunicações de Fernando
Henrique, que afirmou que o PSDB ficaria no poder por 20 anos. “O sonho do tucanato mudou de mãos. Hoje, o maior
receio da oposição é o de que o PT permaneça no poder por duas décadas” afirma Josias.




                                                                                                                 11
Blog do Magno Martins – disponível em http://www.blogdomagno.com.br/

Blog do jornalista político Magno Martins, com perfil no twitter com mais de 2250 seguidores, teve uma notícia
publicada com a palavra-chave “Plano Real” no período estudado. “Sem sombra de dúvidas, os auspiciosos resultados
econômicos do governo, deveu-se a ação competente e pragmática de Antonio Palocci e Henrique Meireles,
encampada por Lula na esteira da política macroeconômica do Plano Real”, disse. O post não teve comentários.




                                                                                                               12
Blog do Noblat – disponível em http://oglobo.globo.com/pais/noblat/

Além do perfil no Twitter, com 77.065 seguidores, Noblat tem ainda um canal no Youtube desde agosto de 2009. Com
429 inscritos, 41 comentários já foram feitos sobre os 18 vídeos publicados. O blog, do portal O Globo, que mais
publicou notícias a partir da palavra-chave “Plano Real” é coordenado por Ricardo Noblat que apresentou um programa
semanal entre os anos de 2008 e 2009 na TV Senado, além de já ter trabalhado em veículos como Veja, IstoÉ, Jornal
do Commercio, Diário de Pernambuco, Jornal do Brasil e Correio Braziliense.

O post publicado em 3 de janeiro, traz um trecho do artigo “Uma relação entre ciúmes e interesses”, de Carlos Pagni.
Fala sobre o consenso que surgiu com o Plano Real e que a esquerda nacional manteve. Segundo a publicação “Para
uma região onde a ruptura e a vingança são o insumo principal da política, essa continuidade significa uma verdadeira
revolução".

No primeiro dia de 2011, Noblat publicou duas notas citando o plano. Com o título “Ânimo inicial”, de autoria de Miriam
Leitão, o artigo fala sobre as expectativas positivas que os brasileiros depositam nesta época do ano. Segundo a
autora, mesmo quando ruins todos os governos foram responsáveis pelo crescimento do Brasil. Ela atribui ao sucesso
do Plano Real e à estabilidade econômica, as novas etapas de modernização do país. “Nos últimos oito anos, o país
ouviu insistentemente que tudo começou a dar certo com a chegada de Lula ao poder. Era propaganda, e não fato.”

Ainda no mesmo dia, Noblat publicou um texto de Cristovam Buarque. O senador e professor da UnB faz um
contraponto entre o aumento do poder aquisitivo da população e a efetiva melhoria na qualidade de vida. A falta de
investimento nos setores públicos é um dos motivos apontados por Buarque que fazem com que as manchetes sobre
aumento nas vendas e melhorias na economia sejam sobrepostas justamente pela falta de segurança, educação e
condições precárias de saúde pública.

O autor do quarto post, publicado em 29 de dezembro, é Rolf Kuntz do Estado de S. Paulo. Ele relembra a postura
contrária do PT durante a época de implantação do Plano Real. “E é sempre instrutivo repetir: o oposicionista Lula e
seu partido combateram essas mudanças. Contestaram o Plano Real, a Lei de Responsabilidade Fiscal, o câmbio
flexível e o plano de recuperação bancária, alardeado por Lula, anos depois, como exemplo para o mundo rico.”




                                                                                                                    13
14
Blog do Paulo Nunes – disponível em http://www.blogdopaulonunes.com/v3/

O jornalista e advogado Paulo Nunes é o responsável pelo blog, que traz alguns vídeos disponíveis no Youtube na área
denominada “TV Blog do Paulo Nunes”. O slogan “A opinião que interpreta a notícia” confirma tendência dessa mídia
em informar de maneira opinativa e parcial.

Com o post “Vitórias e Derrotas da Era Lula”, Paulo Nunes faz um apanhado do governo considerado o melhor da
história brasileira. O autor reconhece as vitórias alcançadas e desmistifica o papel de Lula como total responsável pelo
sucesso e crescimento do país. “Boa parte do vigor econômico dos últimos oito anos dependeu de condições criadas
entre 1994, início do Plano Real, e 2002. Este fato foi quase sempre escamoteado pelo presidente Lula, empenhado
em se apresentar como inventor do Brasil”. Teve um comentário e 55 visulizações.




                                                                                                                     15
Blogs do Estadão – disponível em http://blogs.estadao.com.br/jpkupfer/

Blog do caderno de Economia & Negócios do portal do Estadão, a coluna de José Paulo Kupfer postou no período
estudado uma matéria sobre a impossibilidade da dissociação de política e política do salário mínimo. Segundo o
jornalista, “A recuperação do poder de compra do salário mínimo teve início no governo FHC, com um primeiro impulso
forte logo depois do Plano Real, e ganhou ímpeto no governo Lula.”




                                                                                                                16
Natanael Luis – Brasil Atualidades – disponível em http://www.natanaelluis25.com.br/

Traz conteúdo replicado do Blog do Josias sobre o sonho do PSDB de ficar 20 anos no poder que deve ser realizado
pelo PT de Dilma e Lula.




                                                                                                             17
Verifique agora quais os dias que mais movimentaram a imprensa nacional a noticiar sobre o Plano Real.

Notícias por palavra-chave por período – plataforma Clipping Express

  25,00%
                 23,73%


  20,00%
                                                                              19,32%



  15,00%                  15,25%




  10,00%                                                                               9,83%               Série 1
                                           9,15%
                                   8,14%
                                                             7,12%

   5,00%
                                                    3,39%
                                                                      2,03%                     2,03%

   0,00%




       No dia 27 de dezembro a notícia que divulgou o crescimento de 10,8% nas vendas de Natal, melhor resultado
        desde a implantação do Plano Real, mobilizou 58 veículos a publicarem informações sobre o feito, somando 70
        notícias publicadas em apenas um dia.
       A outra alta observada, no dia 03 de janeiro, faz referência principalmente ao fato de a Bovespa fechar o ano
        de 2010 com valor de mercado recorde de US$1,5 trilhão.




                                                                                                                     18
Plano Real e os reais consumidores

E os internautas? O que eles falam nas redes sociais sobre o Plano Real? Qual a mídia que eles mais recorrem para
falar sobre o tema? E a as cédulas novas, já geram discussão no ambiente web?

Confira o resultado a seguir:

Interações por palavra-chave por período – plataforma postX




       Acompanhando o observado nos veículos de comunicação online, um dos picos de interações sobre o Plano
        Real nas redes sociais também foi observado no dia 27 de dezembro. A maior parte das citações replica as
        publicações dos jornais apenas com caráter de divulgação.
       Nos demais dias o número de comentários teve uma leve alta dia 02, fato que deve ser explicado pelo dia da
        semana, domingo, quando as pessoas têm mais tempo livre para se dedicar às redes sociais e por tenderem a
        fazer balanços pessoais e financeiros sobre o ano anterior.




                                                                                                               19
As novas cédulas do real que começaram a circular no mês de dezembro ainda são novidade para a maioria da
população. Para verificar a repercussão do seu lançamento, realizamos um monitoramento a partir do termo “novas
cédulas do real”.

Interações por palavra-chave – tonalidade – plataforma postX


                                           Positivo   Negativo   Neutro




                                           24,68%




                              15,58%




                                                                                               59,74%




       A maioria das interações sobre a nova cédula do real foi meramente informativa. Grande parte dos usuários
        revelou ainda nem ter visto a nova moeda.
       As manifestações positivas dizem respeito ao novo design. Quase 25% dos comentários afirmam que a
        mudança agradou a maior parte das pessoas que já teve contato com as notas. Em contrapartida, o maior
        número de comentários negativos é sobre o tamanho das cédulas, maior e, por conseguinte, mais difícil de
        manusear e guardar.




                                                                                                              20
Interações por palavra-chave por mídia social – plataforma postX


                                 Youtube      Facebook     Blog      Fórum   Twitter



                                                         2,63%
                                                             3,37%
                                                                     6,42%



                                                                             9,89%




                                     77,68%




      Em volume de interações o twitter aparece na frente, justamente por conta do formato do microblog que prevê
       a divulgação de muitas informações com número limitado de caracteres.
      Os fóruns, por propiciarem ambiente de debate com possibilidade de aprofundamento no assunto, aparecem
       em segundo lugar quando a palavra-chave em questão é “Plano Real”. Normalmente é nessa rede social que
       os internautas discutem sobre temas que exigem maior interesse e conhecimento sobre os temas abordados.




                                                                                                               21
Como o Plano Real aparece no Youtube?

O vídeo com maior número de visualizações a partir da palavra-chave “Plano Real” é o que traz uma entrevista
concedida por Luís Inácio Lula da Silva, na época da implantação do real afirmando que o plano econômico é um
estelionato eleitoral. Disponível desde 16 de outubro de 2010, já foi visto 63738 vezes e mobilizou 162 comentários.




                                                                        Disponível em http://www.youtube.com/watch?v=wcbEnnhkDd8




                                                                                                                             22
Com teor mais sério, outro vídeo com visibilidade bastante expressiva é o depoimento de Itamar Franco contestando a
paternidade da moeda. Segundo o ex-presidente, FHC apenas assinou a Medida Provisória, quando nem era mais
ministro. O real responsável pela medida, cita Itamar, foi Rubens Ricupero que assumiu o Ministério da Fazenda
quando Cardoso se desligou para concorrer à Presidência da República. Itamar afirma ainda estar arrependido de
deixá-lo assinar a cédula já que o sociólogo, segundo o ex-presidente, não entende nada de economia.

O vídeo teve 19460 visualizações e 40 comentários.




                                                                     Disponível em http://www.youtube.com/watch?v=-bUuaZ1MOTI




                                                                                                                          23
Qual o futuro da moeda nacional?

A realidade da estabilização econômica está profundamente enraizada nos costumes da população. As novas
gerações, que nunca precisaram manter a despensa cheia para evitar altas de preços semanais, não aceitam a alta da
inflação reagindo negativamente quando isso acontece. A articulação da sociedade funciona hoje como uma
controladora desses índices, que devem se manter estáveis pelos próximos anos.

A política de crescimento adotada pelo governo Lula aliada à estabilidade econômica deve garantir a evolução e
valorização da moeda nacional. O enfrentamento da maior crise econômica mundial desde 1930 consolidou o Real
como uma moeda forte, capaz de competir com mercados mais desenvolvidos e moedas até então soberanas.

A contenção dos gastos públicos também deve ser considerada nesse processo de sobrevivência. O conjunto de metas
para o controle da inflação, o câmbio flutuante e a responsabilidade fiscal, tripé mantido pelo governo Lula, devem ser
mantidos pela nova presidente, e ao que tudo indica o futuro da moeda nacional tende a permanecer estável e até
promissor, pelo menos nos próximos anos.




                                                                                                                    24
Aplicabilidade da Análise

Esta análise remonta a importância da visualização de um contexto histórico sobre determinado posicionamento
institucional, bem como a repercussão positiva ou negativa sobre produtos e serviços oferecidos através de um longo
período.

A possibilidade de identificar possíveis crises de imagem a partir do histórico de veiculação de informações na
imprensa bem como nas redes sociais deve auxiliar as organizações nesse processo de reconstrução, caso haja
necessidade, ou mesmo na manutenção de estratégias de comunicação que sejam positivas para os negócios.




                                                                                                                25
Comentários sobre o Clipping Retrô

Com a plataforma Clipping Retrô foi feito um levantamento da história do Plano Real, bem como os momentos de maior
repercussão e discussão nesses 16 anos de existência e um contexto mais analítico a partir de 2002.




Comentários sobre a plataforma postX

Dentro da plataforma postX, foi possível verificar como os usuários de redes sociais abordam a temática da moeda
nacional. A partir desse monitoramento, ficou clara qual a rede mais procurada para discutir o tema, bem como avaliar
a repercussão e identificação com as novas cédulas de real nessa primeira etapa de implantação.



Comentários sobre a plataforma Clipping Express

O serviço de monitoramento do Clipping Express foi usado para quantificar o total de notícias publicadas pela imprensa
no período estabelecido e assim comparar com os números e acontecimentos relatados dentro das mídias sociais. Foi
possível ainda a identificação de alguns influenciadores que mais falam sobre o tema na web.




                                                                                                                   26
Método de pesquisa

As mídias sociais representam uma área movimentada para qualquer debate, inclusive no setor econômico. Para
analisar o buzz gerado pelo consumidor, realizamos um monitoramento de dez dias nas mídias sociais envolvendo as
palavras-chave de referência. Utilizando a plataforma postX como ferramenta de rastreamento, conseguimos uma
cobertura do Twitter, Facebook, YouTube, Blogs, Fóruns e Sites de Reclamação – Reclame Aqui, Reclamão e
Reclamando.

A plataforma Clipping Express permitiu embasar o conteúdo apresentado como cenário atual sobre o tema e mensurar
seu reflexo quantitativo nas mídias online por palavra-chave.

Os dados colhidos para esta análise de apresentação são principalmente quantitativos. Uma análise mais profunda dos
blogs que noticiaram o tema também foi realizada para traçar de maneira completa o panorama da comunicação sobre
o Plano Real nos veículos online. Os dados qualitativos permitiram a avaliação de uma amostragem de 10% das
interações das redes sociais sobre o termo avaliado, apresentando a tonalidade das citações como positivas, neutras
ou negativas, visto que as plataformas possibilitam ainda a geração de gráficos que trazem informações sob vários
aspectos quantitativos, qualitativos e categorizados sobre toda a captura abrangida.




                                                                                                                27
Ficha Técnica


postX
Período monitorado: 27/12/2010 a 05/01/2011
Total de interações: 1057
Palavras-chave
Novas cédulas do real: 107 posts.
Plano Real: 950


Clipping Express
Período monitorado: 27/12/2010 a 05/01/2011
Total de notícias: 295
Palavra-chave
Plano Real: 295




                                              28
Essa análise foi desenvolvida pela MITI Inteligência.
Acesse nosso site: HTTP://miti.com.br
Siga-nos no Twitter: HTTP://twitter.com/fontemiti

                                                        29

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Análise: Plano Real e o início da estabilidade financeira

  • 1. Análise PLANO REAL E O INÍCIO DA ESTABILIDADE FINANCEIRA
  • 2. Índice História do plano Real.....................................................03 Blogs monitorados...........................................................08 O Real e os consumidores..............................................19 O Real no Youtube..........................................................22 Qual o futuro da moeda?.................................................24 Aplicabilidade..................................................................25 Ficha Técnica do Estudo.................................................28 2
  • 3. PLANO REAL E O INÍCIO DA ESTABILIDADE FINANCEIRA História do Plano Real No último século de história, os brasileiros já conheceram várias moedas diferentes - Cruzeiro, Cruzado, Cruzado Novo, Cruzeiro, Cruzeiro Real, são tantas e com nomes tão semelhantes que muitos se confundem quando se lembram de todas elas. Sempre como forma de manter o “Dragão da Inflação”, que assombrava a vida dos consumidores, alterando os preços praticados pelo mercado de maneira abrupta, os governos instituíam novas unidades monetárias de tempos em tempos. Em 1994, com o anúncio da Medida Provisória nº 434, feito pelo Ministro da Fazenda do governo Itamar Franco, Fernando Henrique Cardoso, os cortes nos zeros finalmente começaram a surtir algum efeito na economia nacional. Foi instituída a Unidade Real de Valor (URV). Com ela novas regras de referência de valores foram estabelecidas e a prática de indexar preços a partir dos índices de inflação começou a ser abandonada. Para substituir o Cruzeiro Real, em 1º de julho de 1994 foi lançada a nova moeda corrente do Brasil, o Real. A criação de uma nova moeda foi vinculada a três índices: IGP-M – Índice Geral dos Preços do Mercado, IPCA - Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo, IPC – Índice de Preço ao Consumidor da Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas. Além desses índices, ficou acordado que a URV deveria ainda ter um vínculo real de comparação, ficando definida assim a relação de um para um com a moeda americana, o dólar. O Plano Real foi o responsável pela recuperação da credibilidade da moeda nacional. A economia brasileira enfrentava uma séria crise e o processo de hiperinflação parecia inevitável. A pasta de economia do governo de Itamar Franco articulou de maneira eficiente a transição das moedas e realizou um trabalho de conscientização da população de que a volta da estabilidade monetária era sim uma realidade possível. Foi no governo de Fernando Henrique Cardoso que a moeda se consolidou. Por um longo período a tranquilidade econômica se manteve, sendo ameaçada apenas no final do segundo mandato, por conta de especulações eleitoreiras. No início do governo Lula, a calmaria voltou e o controle da inflação já passava a fazer parte da rotina dos brasileiros. 3
  • 4. Para controlar a inflação, o governo FHC manteve as taxas de juros internas mais elevadas do que as do mercado mundial, supervalorizando o real. Vários investidores foram atraídos motivados por especulações financeiras de curto prazo e em reflexo disso, as exportações caíram e o déficit nas contas externas atingiu a marca de US$ 186,5 bilhões. Os empréstimos concedidos pelo FMI na época foram pagos apenas no primeiro mandato do governo Lula, revertendo o quadro para um superávit que chegou a US$ 44 bilhões. Em 2010 as importações voltaram a subir, registrando um crescimento de 21% em relação a dezembro de 2009. A alta da renda e do número de empregos, o dólar barato e o crescimento dos investimentos impulsionaram a entrada de produtos estrangeiros no Brasil. Por consequência, as exportações brasileiras se tornaram mais caras em relação aos produtos importados. De acordo com dados do Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior, no último mês de 2010, as importações somaram US$ 15,551 bilhões, ou média diária mensal de US$ 676,1 milhões. Já as vendas ao exterior totalizaram US$ 20,919 bilhões, registrando um aumento de 38,3% em relação a dezembro de 2009. O saldo comercial do mês registrou superávit de US$ 5,368 milhões, valor 147,4% superior ao registrado em dezembro de 2009, que apresentou saldo de US$ 2,170 bilhões. Saldo da balança comercial (em bilhões de dólares) – Fonte: MDIC 50 46,45 44,92 45 40,03 40 33,84 35 30 24,87 24,95 25,34 25 20,27 20 13,19 15 10 5 0 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Para compreender de que forma a imprensa noticia o tema, influenciando e moldando a opinião pública, no período de 27 de dezembro de 2010 a 5 de janeiro de 2011, monitoramos com a plataforma Clipping Express os veículos online. Confira abaixo o resultado da pesquisa. 4
  • 5. Notícias por palavra-chave – plataforma Clipping Express 295 Plano Real  Durante o período monitorado, a imprensa noticiou 295 notícias sobre o Plano Real.  O jornal que mais veiculou informações sobre a moeda nacional foi o Jornal do Comércio do Rio Grande do Sul - jornal de economia e negócios da região gaúcha que divulgou matérias sobre financiamento de imóveis, expectativas do governo da presidente Dilma e algumas notícias positivas sobre o crescimento do setor.  Outros dois veículos que apresentaram conteúdo relevante sobre o tema foram O Estado de S. Paulo e O Globo. Segue abaixo exemplos de manchetes do Jornal do Comércio do Rio Grande do Sul: 5
  • 6. Para visualizar de maneira efetiva em quais categorias de veículos se fala mais sobre o Plano Real, confira os resultados do gráfico a seguir: Notícias por categoria de veículos – plataforma Clipping Express Agência de Notícia Blog Especializado Grande Imprensa Online Regional 42,37% 20,03% 14,92% 12,54% 3,73% 4,41%  A maior parte das notícias sobre o “Plano Real” foi divulgada nos veículos regionais. Com 42% do total, essa categoria ficou a frente inclusive da grande imprensa e dos veículos especializados em economia.  Outra categoria que teve volume de publicações expressivo foi a “Online”. Junto com os blogs, os veículos exclusivamente do ambiente web somam quase 20% das informações sobre a moeda corrente brasileira. Esse fato explicita o comportamento da população que cada vez mais busca informação e conhecimento através da internet, muitas vezes em veículos que assumem de forma clara um posicionamento político. A busca por informações cada vez mais transparentes, principalmente no campo político-econômico, é a principal responsável pelo crescimento do número de blogs do gênero no país. Os internautas assumem uma postura 6
  • 7. contestadora dos fatos e essa mídia surge como uma válvula facilitadora nesse processo de busca pela verdade e opinião. Quando os blogueiros postam textos opinativos, ao contrário, por exemplo, dos veículos de grande imprensa, fica mais claro para o leitor identificar perfis que mais se encaixam aos seus valores e ideologia. Notícias por palavra-chave Plano Real por veículo (blogs) – plataforma Clipping Express 4,5 4 3,5 3 2,5 2 Post 1,5 1 0,5 0 Blog do Cláudio Guilherme Josias de Magno Noblat Paulo Estadão Natanael Ailton Umberto Barros Souza Martins Nunes Luis 7
  • 8. Blog do Ailton – disponível em http://www.ailtonmedeiros.com.br/ Atualizado diariamente, o blog conta com um perfil do Twitter (@blogdoailton) com 1381 seguidores. Ailton Medeiros tem também um perfil no Facebook, no qual soma 172 amigos. O post que utilizou a palavra-chave “Plano Real” fala sobre uma entrevista concedida pelo ex-presidente Fernando Henrique Cardoso ao programa “Manhattan Connection”. Bastante polêmico, a primeira frase já dita o tom de todo o conteúdo “Fernando Henrique Cardoso já havia perdido o caráter na época que presidiu o Brasil. Com o tempo perdeu também a memória”. Dos 18 comentários feitos por leitores do blog, quatro debatem contra a posição do autor e os outros 14 reafirmam o posicionamento de Ailton Medeiros. 8
  • 9. Blog do Cláudio Umberto – disponível em http://www.claudiohumberto.com.br/ Sob o slogan “Poder, política e bastidores em tempo real”, o blog conta com uma equipe de jornalistas para desenvolver o material que, segundo própria missão do site, antecipe as notícias de jornais de todo o Brasil. À frente do blog, o alagoano Cláudio Umberto foi assessor de imprensa da Presidência da República entre os anos de 1990 e 1992 e coordena o site que conta com a contribuição de Teresa Barros, Tiago de Vasconcelos e Enio Lins. O post capturado, no dia 27 de dezembro, pertence à área “Bronca Geral”, na qual são compilados comentários dos leitores do blog. O post em questão foi escrito por Francisco Dutra Vieira Filho e fala sobre a mudança de postura de Lula, que antes era contra algumas medidas e depois passou a defender, como o Plano Real. As primeiras frases demonstram a postura oposicionista ao último governo do país. “Os oito anos de Lula Presidente estão se acabando. Nesses oito anos, Lula fez de tudo, menos o governo e a novidade na política que por duas décadas prometeu ser.” 9
  • 10. Blog do Guilherme Barros – disponível em http://colunistas.ig.com.br/guilhermebarros/ Coluna de economia do portal IG, o blog do jornalista Guilherme Barros traz informações sobre negócios e finanças. Durante o período analisado, foram capturadas duas notícias. A primeira traz a declaração do banqueiro dono do Itaú, Roberto Setubal, que afirmou durante reunião com FMI que Lula foi o maior presidente da história do Brasil. A outra notícia traz o balanço das vendas de Natal divulgado pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas, que apontou ser o melhor resultado desde a implantação do Plano Real. 10
  • 11. Blog do Josias de Souza – disponível em http://josiasdesouza.folha.blog.uol.com.br/ Pertencente ao conjunto de blogs da Folha de S. Paulo, os textos são escritos por Josias de Souza, há 20 anos trabalhando no jornal. O jornalista publicou em 1994 o livro “A História Real”, no qual compila informações sobre os bastidores da primeira eleição de FHC. Josias conta também com um perfil no Twitter com 16600 seguidores e mais de 3400 tweets. A matéria capturada faz referência à declaração de Sérgio Motta, quando ministro das Comunicações de Fernando Henrique, que afirmou que o PSDB ficaria no poder por 20 anos. “O sonho do tucanato mudou de mãos. Hoje, o maior receio da oposição é o de que o PT permaneça no poder por duas décadas” afirma Josias. 11
  • 12. Blog do Magno Martins – disponível em http://www.blogdomagno.com.br/ Blog do jornalista político Magno Martins, com perfil no twitter com mais de 2250 seguidores, teve uma notícia publicada com a palavra-chave “Plano Real” no período estudado. “Sem sombra de dúvidas, os auspiciosos resultados econômicos do governo, deveu-se a ação competente e pragmática de Antonio Palocci e Henrique Meireles, encampada por Lula na esteira da política macroeconômica do Plano Real”, disse. O post não teve comentários. 12
  • 13. Blog do Noblat – disponível em http://oglobo.globo.com/pais/noblat/ Além do perfil no Twitter, com 77.065 seguidores, Noblat tem ainda um canal no Youtube desde agosto de 2009. Com 429 inscritos, 41 comentários já foram feitos sobre os 18 vídeos publicados. O blog, do portal O Globo, que mais publicou notícias a partir da palavra-chave “Plano Real” é coordenado por Ricardo Noblat que apresentou um programa semanal entre os anos de 2008 e 2009 na TV Senado, além de já ter trabalhado em veículos como Veja, IstoÉ, Jornal do Commercio, Diário de Pernambuco, Jornal do Brasil e Correio Braziliense. O post publicado em 3 de janeiro, traz um trecho do artigo “Uma relação entre ciúmes e interesses”, de Carlos Pagni. Fala sobre o consenso que surgiu com o Plano Real e que a esquerda nacional manteve. Segundo a publicação “Para uma região onde a ruptura e a vingança são o insumo principal da política, essa continuidade significa uma verdadeira revolução". No primeiro dia de 2011, Noblat publicou duas notas citando o plano. Com o título “Ânimo inicial”, de autoria de Miriam Leitão, o artigo fala sobre as expectativas positivas que os brasileiros depositam nesta época do ano. Segundo a autora, mesmo quando ruins todos os governos foram responsáveis pelo crescimento do Brasil. Ela atribui ao sucesso do Plano Real e à estabilidade econômica, as novas etapas de modernização do país. “Nos últimos oito anos, o país ouviu insistentemente que tudo começou a dar certo com a chegada de Lula ao poder. Era propaganda, e não fato.” Ainda no mesmo dia, Noblat publicou um texto de Cristovam Buarque. O senador e professor da UnB faz um contraponto entre o aumento do poder aquisitivo da população e a efetiva melhoria na qualidade de vida. A falta de investimento nos setores públicos é um dos motivos apontados por Buarque que fazem com que as manchetes sobre aumento nas vendas e melhorias na economia sejam sobrepostas justamente pela falta de segurança, educação e condições precárias de saúde pública. O autor do quarto post, publicado em 29 de dezembro, é Rolf Kuntz do Estado de S. Paulo. Ele relembra a postura contrária do PT durante a época de implantação do Plano Real. “E é sempre instrutivo repetir: o oposicionista Lula e seu partido combateram essas mudanças. Contestaram o Plano Real, a Lei de Responsabilidade Fiscal, o câmbio flexível e o plano de recuperação bancária, alardeado por Lula, anos depois, como exemplo para o mundo rico.” 13
  • 14. 14
  • 15. Blog do Paulo Nunes – disponível em http://www.blogdopaulonunes.com/v3/ O jornalista e advogado Paulo Nunes é o responsável pelo blog, que traz alguns vídeos disponíveis no Youtube na área denominada “TV Blog do Paulo Nunes”. O slogan “A opinião que interpreta a notícia” confirma tendência dessa mídia em informar de maneira opinativa e parcial. Com o post “Vitórias e Derrotas da Era Lula”, Paulo Nunes faz um apanhado do governo considerado o melhor da história brasileira. O autor reconhece as vitórias alcançadas e desmistifica o papel de Lula como total responsável pelo sucesso e crescimento do país. “Boa parte do vigor econômico dos últimos oito anos dependeu de condições criadas entre 1994, início do Plano Real, e 2002. Este fato foi quase sempre escamoteado pelo presidente Lula, empenhado em se apresentar como inventor do Brasil”. Teve um comentário e 55 visulizações. 15
  • 16. Blogs do Estadão – disponível em http://blogs.estadao.com.br/jpkupfer/ Blog do caderno de Economia & Negócios do portal do Estadão, a coluna de José Paulo Kupfer postou no período estudado uma matéria sobre a impossibilidade da dissociação de política e política do salário mínimo. Segundo o jornalista, “A recuperação do poder de compra do salário mínimo teve início no governo FHC, com um primeiro impulso forte logo depois do Plano Real, e ganhou ímpeto no governo Lula.” 16
  • 17. Natanael Luis – Brasil Atualidades – disponível em http://www.natanaelluis25.com.br/ Traz conteúdo replicado do Blog do Josias sobre o sonho do PSDB de ficar 20 anos no poder que deve ser realizado pelo PT de Dilma e Lula. 17
  • 18. Verifique agora quais os dias que mais movimentaram a imprensa nacional a noticiar sobre o Plano Real. Notícias por palavra-chave por período – plataforma Clipping Express 25,00% 23,73% 20,00% 19,32% 15,00% 15,25% 10,00% 9,83% Série 1 9,15% 8,14% 7,12% 5,00% 3,39% 2,03% 2,03% 0,00%  No dia 27 de dezembro a notícia que divulgou o crescimento de 10,8% nas vendas de Natal, melhor resultado desde a implantação do Plano Real, mobilizou 58 veículos a publicarem informações sobre o feito, somando 70 notícias publicadas em apenas um dia.  A outra alta observada, no dia 03 de janeiro, faz referência principalmente ao fato de a Bovespa fechar o ano de 2010 com valor de mercado recorde de US$1,5 trilhão. 18
  • 19. Plano Real e os reais consumidores E os internautas? O que eles falam nas redes sociais sobre o Plano Real? Qual a mídia que eles mais recorrem para falar sobre o tema? E a as cédulas novas, já geram discussão no ambiente web? Confira o resultado a seguir: Interações por palavra-chave por período – plataforma postX  Acompanhando o observado nos veículos de comunicação online, um dos picos de interações sobre o Plano Real nas redes sociais também foi observado no dia 27 de dezembro. A maior parte das citações replica as publicações dos jornais apenas com caráter de divulgação.  Nos demais dias o número de comentários teve uma leve alta dia 02, fato que deve ser explicado pelo dia da semana, domingo, quando as pessoas têm mais tempo livre para se dedicar às redes sociais e por tenderem a fazer balanços pessoais e financeiros sobre o ano anterior. 19
  • 20. As novas cédulas do real que começaram a circular no mês de dezembro ainda são novidade para a maioria da população. Para verificar a repercussão do seu lançamento, realizamos um monitoramento a partir do termo “novas cédulas do real”. Interações por palavra-chave – tonalidade – plataforma postX Positivo Negativo Neutro 24,68% 15,58% 59,74%  A maioria das interações sobre a nova cédula do real foi meramente informativa. Grande parte dos usuários revelou ainda nem ter visto a nova moeda.  As manifestações positivas dizem respeito ao novo design. Quase 25% dos comentários afirmam que a mudança agradou a maior parte das pessoas que já teve contato com as notas. Em contrapartida, o maior número de comentários negativos é sobre o tamanho das cédulas, maior e, por conseguinte, mais difícil de manusear e guardar. 20
  • 21. Interações por palavra-chave por mídia social – plataforma postX Youtube Facebook Blog Fórum Twitter 2,63% 3,37% 6,42% 9,89% 77,68%  Em volume de interações o twitter aparece na frente, justamente por conta do formato do microblog que prevê a divulgação de muitas informações com número limitado de caracteres.  Os fóruns, por propiciarem ambiente de debate com possibilidade de aprofundamento no assunto, aparecem em segundo lugar quando a palavra-chave em questão é “Plano Real”. Normalmente é nessa rede social que os internautas discutem sobre temas que exigem maior interesse e conhecimento sobre os temas abordados. 21
  • 22. Como o Plano Real aparece no Youtube? O vídeo com maior número de visualizações a partir da palavra-chave “Plano Real” é o que traz uma entrevista concedida por Luís Inácio Lula da Silva, na época da implantação do real afirmando que o plano econômico é um estelionato eleitoral. Disponível desde 16 de outubro de 2010, já foi visto 63738 vezes e mobilizou 162 comentários. Disponível em http://www.youtube.com/watch?v=wcbEnnhkDd8 22
  • 23. Com teor mais sério, outro vídeo com visibilidade bastante expressiva é o depoimento de Itamar Franco contestando a paternidade da moeda. Segundo o ex-presidente, FHC apenas assinou a Medida Provisória, quando nem era mais ministro. O real responsável pela medida, cita Itamar, foi Rubens Ricupero que assumiu o Ministério da Fazenda quando Cardoso se desligou para concorrer à Presidência da República. Itamar afirma ainda estar arrependido de deixá-lo assinar a cédula já que o sociólogo, segundo o ex-presidente, não entende nada de economia. O vídeo teve 19460 visualizações e 40 comentários. Disponível em http://www.youtube.com/watch?v=-bUuaZ1MOTI 23
  • 24. Qual o futuro da moeda nacional? A realidade da estabilização econômica está profundamente enraizada nos costumes da população. As novas gerações, que nunca precisaram manter a despensa cheia para evitar altas de preços semanais, não aceitam a alta da inflação reagindo negativamente quando isso acontece. A articulação da sociedade funciona hoje como uma controladora desses índices, que devem se manter estáveis pelos próximos anos. A política de crescimento adotada pelo governo Lula aliada à estabilidade econômica deve garantir a evolução e valorização da moeda nacional. O enfrentamento da maior crise econômica mundial desde 1930 consolidou o Real como uma moeda forte, capaz de competir com mercados mais desenvolvidos e moedas até então soberanas. A contenção dos gastos públicos também deve ser considerada nesse processo de sobrevivência. O conjunto de metas para o controle da inflação, o câmbio flutuante e a responsabilidade fiscal, tripé mantido pelo governo Lula, devem ser mantidos pela nova presidente, e ao que tudo indica o futuro da moeda nacional tende a permanecer estável e até promissor, pelo menos nos próximos anos. 24
  • 25. Aplicabilidade da Análise Esta análise remonta a importância da visualização de um contexto histórico sobre determinado posicionamento institucional, bem como a repercussão positiva ou negativa sobre produtos e serviços oferecidos através de um longo período. A possibilidade de identificar possíveis crises de imagem a partir do histórico de veiculação de informações na imprensa bem como nas redes sociais deve auxiliar as organizações nesse processo de reconstrução, caso haja necessidade, ou mesmo na manutenção de estratégias de comunicação que sejam positivas para os negócios. 25
  • 26. Comentários sobre o Clipping Retrô Com a plataforma Clipping Retrô foi feito um levantamento da história do Plano Real, bem como os momentos de maior repercussão e discussão nesses 16 anos de existência e um contexto mais analítico a partir de 2002. Comentários sobre a plataforma postX Dentro da plataforma postX, foi possível verificar como os usuários de redes sociais abordam a temática da moeda nacional. A partir desse monitoramento, ficou clara qual a rede mais procurada para discutir o tema, bem como avaliar a repercussão e identificação com as novas cédulas de real nessa primeira etapa de implantação. Comentários sobre a plataforma Clipping Express O serviço de monitoramento do Clipping Express foi usado para quantificar o total de notícias publicadas pela imprensa no período estabelecido e assim comparar com os números e acontecimentos relatados dentro das mídias sociais. Foi possível ainda a identificação de alguns influenciadores que mais falam sobre o tema na web. 26
  • 27. Método de pesquisa As mídias sociais representam uma área movimentada para qualquer debate, inclusive no setor econômico. Para analisar o buzz gerado pelo consumidor, realizamos um monitoramento de dez dias nas mídias sociais envolvendo as palavras-chave de referência. Utilizando a plataforma postX como ferramenta de rastreamento, conseguimos uma cobertura do Twitter, Facebook, YouTube, Blogs, Fóruns e Sites de Reclamação – Reclame Aqui, Reclamão e Reclamando. A plataforma Clipping Express permitiu embasar o conteúdo apresentado como cenário atual sobre o tema e mensurar seu reflexo quantitativo nas mídias online por palavra-chave. Os dados colhidos para esta análise de apresentação são principalmente quantitativos. Uma análise mais profunda dos blogs que noticiaram o tema também foi realizada para traçar de maneira completa o panorama da comunicação sobre o Plano Real nos veículos online. Os dados qualitativos permitiram a avaliação de uma amostragem de 10% das interações das redes sociais sobre o termo avaliado, apresentando a tonalidade das citações como positivas, neutras ou negativas, visto que as plataformas possibilitam ainda a geração de gráficos que trazem informações sob vários aspectos quantitativos, qualitativos e categorizados sobre toda a captura abrangida. 27
  • 28. Ficha Técnica postX Período monitorado: 27/12/2010 a 05/01/2011 Total de interações: 1057 Palavras-chave Novas cédulas do real: 107 posts. Plano Real: 950 Clipping Express Período monitorado: 27/12/2010 a 05/01/2011 Total de notícias: 295 Palavra-chave Plano Real: 295 28
  • 29. Essa análise foi desenvolvida pela MITI Inteligência. Acesse nosso site: HTTP://miti.com.br Siga-nos no Twitter: HTTP://twitter.com/fontemiti 29