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Estudo




O 13º SALÁRIO NA ECONOMIA BRASILEIRA
Índice



         Introdução.......................................................................03

         Análise dos Gráficos – Mídia Social...............................05

         Análise dos Gráficos – Mídia Online...............................13

         Conclusão.......................................................................18

         Aplicabilidade do Estudo.................................................19

         Plataformas utilizadas.....................................................20

         Método de pesquisa........................................................21

         Ficha Técnica do Estudo.................................................22




                                                                                       2
O 13º SALÁRIO NA ECONOMIA BRASILEIRA




Com a chegada do final do ano, muitos brasileiros ganham a oportunidade de gastar um pouco mais, descansar de um
ano intenso de trabalho e planejar seus gastos para o ano seguinte, cumprindo o pagamento de dívidas ou até mesmo
investindo sua renda para um futuro próximo. E tudo isso, muitas vezes, é possível por causa do 13º salário ou também
conhecido como subsídio de natal.

Ele é pago aos trabalhadores formais como uma bonificação pela sua contribuição anual no rendimento e produção
das empresas; um agrado que movimenta bilhões de reais, todos os anos, na economia brasileira. Com o atual
desenvolvimento econômico do país, o aumento da renda média familiar, a elevação dos índices de geração de
empregos e, principalmente, a vontade política da presidente eleita Dilma Rousseff com intenções reais de reduzir a
carga tributária cobrada tanto das empresas quanto dos trabalhadores, vemos um cenário ainda mais favorável,
incentivando o consumo de milhões de brasileiros nessa época do ano.

Mas afinal, o que os brasileiros fazem com seu 13º salário? Como o governo federal e as corporações se posicionam
com relação a esse subsídio fornecido todos os anos? Qual é o impacto dessa injeção de dinheiro todos os anos na
economia do país? Essas são algumas questões que a MITI Inteligência pretende responder com o desenvolvimento
desta análise.
                                                                                                                   3
Uma injeção de ânimo no bolso dos brasileiros



Todos os anos o 13º salário representa felicidade para uma grande parte da população. Os trabalhadores materializam
alguns desejos de consumo, honram compromissos financeiros ou investem para melhorar suas vidas. Os lojistas
preparam-se durante o ano todo para o período de compras de natal e faturam muito com o impulso de consumo de
muitos brasileiros. O quadro de empregos temporários também cresce muito, gerando oportunidade para muitos
trabalhadores que estão desempregados. Enfim, é uma injeção de ânimo em muitos brasileiros que veem nesse
período de festas e confraternização uma forma de melhorar de vida.

E no cenário econômico não é diferente. Somente neste ano o DIEESE (Departamento Intersindical de Estatística e
Estudos Socioeconômicos) calcula que mais de R$ 102 bilhões de reais serão injetados na economia brasileira por
causa do pagamento das parcelas do 13º salário. Em relação ao ano passado, 2009, o crescimento foi de 20%,
comparando os R$ 85 bilhões que circularam na economia de final de ano. Serão mais de 74 milhões de pessoas
beneficiadas, 5,85% a mais do que o número de beneficiados em 2009. Os trabalhadores que fazem parte desse
cálculo são os que possuem carteira assinada (formais), incluindo os empregados domésticos e beneficiários da
Previdência Social, além dos aposentados e beneficiários de pensão da União e dos Estados.

De acordo com a tabela abaixo, é possível verificar uma série de mudanças não somente no momento econômico
brasileiro, mas também na confiança que esses dados apresentam para os consumidores no final de ano:




      O valor estimado pelo DIEESE representa 2,9% do PIB anual brasileiro.

      Do total de beneficiados, 61,4% são trabalhadores formalizados e 38,6% são aposentados ou pensionistas do
       INSS.

      Segundo o instituto, estima-se que 4,9 milhões de pessoas passarão a receber o benefício, por terem
       requerido aposentadoria ou pensão, ter sido incorporado ao mercado de trabalho ou ainda formalizado o
       vínculo empregatício.

      A região sudeste representa a maior capacidade econômica do país, com 51,4% do total de beneficiados com
       o pagamento do subsídio de natal.
                                                                                                                 4
Esses dados mostram o momento positivo, de euforia e desenvolvimento já comentado em outros estudos sobre
economia e finanças realizados pela MITI Inteligência. Os brasileiros percebem melhoras efetivas nas suas vidas, com
a maior oferta de emprego, melhores salários e maior poder de compra.

Apresentamos abaixo algumas interações obtidas a partir de um monitoramento nas mídias sociais, representando
essa perspectiva de otimismo do trabalhador e do mercado, através da palavra-chave “indicadores econômicos”.



Interações nas Mídias Sociais – palavra-chave Indicadores Econômicos – plataforma postX




      Mesmo que a movimentação do mercado de ações seja muito variável, o foco é a especulação. Com índices
       positivos, a confiança no investimento de mercados emergentes aumenta consideravelmente.


      Muitas interações referem-se ao momento positivo resultante do crescimento da demanda produtiva de itens
       de abastecimento do mercado mundial, reflexo do período de natal. Novamente este é um indicativo de
       aumento do consumo e movimentação da economia.

      Até o cenário norte-americano está apresentando bons momentos com os pacotes de ajuda econômica do
       governo. Um relatório divulgado por 12 escritórios regionais mostrou que a economia norte-americana continua
       em ritmo de recuperação e que o mercado de trabalho também apresentou melhora.




                                                                                                                  5
Com esse panorama positivo, as facilidades das linhas de crédito para que os trabalhadores façam investimentos e
gerem maior fluxo econômico. Para observar esse padrão, tanto na credibilidade dos principais mercados econômicos
quanto no comportamento que o consumidor tem apresentado nas mídias sociais, monitoramos as palavras “13º”
(salário) e “Indicadores Econômicos” para observarmos se existe um tom de satisfação e otimismo no mercado e de
que maneira ele está colocado pelos consumidores:



Interações por palavras-chave – plataforma postX




                                                   15,24%




                                                                                   Indicadores econômicos
                                                                                   13° (salário)




                             84,77%




      Por causa do período mais próximo ao natal e ano novo, quando os consumidores estão mais envolvidos com
       o período de festas e, principalmente, envolvidos no recebimento de seus subsídios de natal o volume de
       interações registradas no período realizado com as palavras “13º e “13o” é superior à palavra “indicadores
       econômicos”.


      Os números representados nos gráficos referem-se à amostragem de 10% das interações capturadas e
       avaliadas dentro da plataforma postX: 57 interações da palavra “13º”, 32 interações da palavra-chave “13o” e
       16 postagens da palavra “indicadores econômicos”.




                                                                                                                 6
Como os dados coletados são recolhidos das principais mídias sociais monitoradas (Twitter, Facebook, Orkut,
YouTube, Blogs, Fóruns e Sites de reclamação) é interessante verificar de qual dessas mídias vêem o maior número
de comentários sobre as palavras-chave escolhidas:



Interações por mídia social – plataforma postX




                                                    5,71%




                                                                         25,71%


                                                                                                      Blog
                                                                                                      Facebook
                                                                                                      Twitter




                      68,57%




      Dentre todas as plataformas monitoradas pelo postX foram capturadas interações dos internautas sobre o
       tema no Twitter, Facebook e Blogs. O Twitter se destaca em relação às outras ferramentas por causa de sua
       características: postagem de comentários rápidos, criação de uma popularidade dentro da internet e uso da
       ferramenta como um diário.


      O tema abordado também contribui para que as postagens sejam superficiais, pois o 13º salário está
       relacionado diretamente com economia e finanças, assunto complexo para ser detalhado em poucos
       caracteres.



                                                                                                                 7
O subsídio de Natal



Com base nos dados levantados nas mídias sociais, verificamos que o 13º salário entra nesse processo como uma
ajuda extra. Muitas vezes representa uma salvação para os trabalhadores que precisam desse subsídio para pagar
suas contas em dia ou planejar os gastos iniciais de ano como IPVA, IPTU, matrículas escolares, compra de material
escolar ou viagens de férias. Mapeando as interações dos internautas pela palavra-chave “13º” é possível verificar o
que os consumidores pensam do subsídio de natal:

Tonalidade por palavra-chave – plataforma postX

                                            Positivo   Negativo    Neutro




                                          23,60%




                                16,85%




                                                                                                  59,55%




      A grande maioria das interações capturadas pela ferramenta refere-se a notícias sobre o pagamento da
       primeira ou segunda parcela do 13º, datas possíveis dos funcionários públicos receberem o recurso ou notícias
       de caráter geral informando o crescimento do pagamento nesse ano, como os exemplos abaixo.




                                                                                                                  8
   Os comentários positivos falam principalmente sobre a intenção dos consumidores em fazer planos e
       programarem-se com antecedência sobre o que pretendem fazer com o subsídio de Natal. Muitas dívidas e
       compras a prazo, por exemplo, são feitas já pensando nesse valor que é depositado integralmente ou
       parcelado no final do ano.


      De maneira geral, os consumidores percebem o 13º como uma obrigação trabalhista pelo seu trabalho anual e
       não como um bônus oferecido pelas empresas.


Um dado relevante do instituto Data Popular com relação ao público das classes emergentes é a quantia em dinheiro
que as classes C, D e E receberão neste período - serão R$ 64,821 bilhões de reais pagos apenas para esses
consumidores, valor superior aos R$ 13,4 bilhões de reais pagos pelo programa federal Bolsa Família durante todo o
ano de 2010, ou seja, 30% a mais do que o valor pago pelo maior programa de inclusão social já realizado pelo
governo brasileiro.




                                                                                                                9
O que fazer com o 13º salário?



E depois que o dinheiro está na conta, o que fazer com esse presente de final de ano? Boa parcela da população
brasileira não planeja efetivamente o que fazer com o subsídio, mas as principais intenções de gasto são o pagamento
de dívidas, compras de natal e ano novo entre outros gastos emergenciais:




      Em relação ao ano de 2009, a parcela da população que não sabe o que fazer com o dinheiro aumentou para
       18,2%.


      Outro dado interessante é o crescimento do número de consumidores que pretendem viajar, mostrando que a
       renda média brasileira possivelmente aumentou em relação ao ano passado. Com mais dinheiro é possível
       programar viagens e outros itens de lazer.

      A intenção em pagar dívidas teve leve queda em relação a 2009, mas ainda é o principal objetivo dos
       brasileiros. Esse índice representa que 6 em cada 10 brasileiros tem esse plano, de acordo com o instituto
       GfK.




                                                                                                                 10
Nas mídias sociais, monitorando apenas a palavra-chave “13º”, os consumidores também falam abertamente o que
pretendem fazer com o dinheiro extra, conforme a categorização que criamos neste estudo para monitorar as redes.



Interações por categorias – plataformas postX


    Vou pagar/ Quitar dívidas   Notícia/ Opinião/ Crítica   Vou receber   Humor   Não vou receber   Vou gastar/comprar




                   4,49%




                                                                                                       34,83%




                                                              19,10%




                                                 14,61%




                      5,62%




                                                                    21,35%




      A grande maioria dos comentários refere-se a notícias sobre datas e forma de pagamento do 13º, tanto por
       parte das empresas quanto do governo em geral.


      A segunda intenção mais citada é sobre a intenção de compra, incentivada principalmente pelo grande número
       de promoções feitas pelo varejo em geral ou até mesmo os planos de muitos brasileiros em comprar presentes
       de natal para familiares e para si mesmo, usando o recurso.




                                                                                                                  11
   Outro comportamento percebido nas mídias sociais são os comentários feitos sobre o fato de receber ou não o
    subsídio de natal. Geralmente eles são positivos quando relatados sobre trabalhadores formais ou estagiários
    que recebem o benefício. Porém, também são negativos quando o comentário na mídia social é postado por
    um trabalhador desempregado, quem não possui carteira assinada ou empresários que pagam o benefício
    para seus funcionários, como vemos abaixo:




                                                                                                             12
13° e o Custo Brasil



Por um lado o subsídio de natal é muito positivo para a economia de maneira geral, aumentando a circulação de
dinheiro nos diversos segmentos de mercado do país, melhorando a movimentação bancária e trazendo lucros para o
varejo em geral. Entretanto, a carga tributária aplicada pelo governo federal, principalmente quando se fala sobre os
encargos trabalhistas, causa uma dor de cabeça nos empresários de vários segmentos do mercado e dificulta também
a competitividade do produto nacional.

Um índice relevante sobre este tema é o Custo Brasil, termo usado para descrever uma série de dificuldades de
estrutura, burocracia e economia que tornam o investimento no Brasil mais caro do que em comparação com outros
países. Dessa forma, o desenvolvimento nacional fica prejudicado e gera uma condição negativa em toda a economia,
como o aumento do desemprego, do trabalho informal e da sonegação de impostos.

Mapeando as notícias que foram capturadas pela palavra-chave “13º”, avaliamos algumas notícias importantes falando
não apenas das datas de pagamento das parcelas do subsídio de natal, mas também sobre a preocupação, por parte
dos empresários, em cumprir com seus encargos, registrando seus funcionários formalmente e tendo um produto
competitivo dentro do mercado:




       A intenção da presidente eleita Dilma Rousseff é minimizar o Custo Brasil para deixar o produto brasileiro mais
        competitivo e aumentar a participação de mercado desses produtos junto ao crescimento dos países
        emergentes.
       Sem uma reforma tributária geral não é possível competir com economias como China e Índia, por exemplo.


Atualmente os valores de impostos pagos pelos empresários, referente ao direito trabalhista, é um dos maiores em
todo o mundo. Para registrar e manter um funcionário formal dentro das empresas, os empresários pagam 20% de
INSS sobre o valor acordado com o trabalhador, além de 8% de FGTS, 2,5% de Salário-Educação e contribuições para
o SENAI, SENAC, SESI, SESC e outras entidades. Se forem incluídas nessa conta gastos com o 13º salário, aviso-
prévio e outras tributações trabalhistas, o trabalhador passa a custar mais de 100% da sua remuneração bruta.

Uma forma de tornar o pagamento do 13º salário mais viável é o parcelamento. Muitas empresas possuem dificuldades
em pagar seus funcionários em uma única parcela, pois alguns setores reduzem seus ganhos nos meses de dezembro
e janeiro. Antecipando o pagamento, o empresário pode utilizar lucros de outros meses para compor o subsídio de
natal e não comprometer os recursos para o trabalhador formal.

Outra alternativa interessante é transferir esse ônus de pagamento para um dos setores econômicos que mais ganham
no país, os Bancos. A substituição do tributo do INSS por uma taxa de movimentação financeira reduziria
significativamente o custo de produção de muitas empresas do setor industrial. Dessa forma, os produtos brasileiros
poderiam se equiparar aos valores praticados no setor produtivo chinês, mas o desafio dos outros impostos aplicados
nos encargos trabalhistas também devem ser verificados.


                                                                                                                    13
Outras repercussões do 13º

Monitoramos o que foi dito sobre a palavra-chave “13º” nos grandes veículos de comunicação no período de
28/11/2010 à 08/12/2010 para verificar de que forma o assunto é abordado, além dessa preocupação com o
pagamento de impostos por boa parte dos empresários:



Notícias por palavra-chave – plataforma Clipping Express

  120%



  100%



   80%



   60%                                                                                                   Neutro


   40%



   20%



    0%



        Por causa da característica da grande imprensa, boa parte das notícias tem caráter neutro, com objetivo
         informativo.


        Os números representados no gráfico referem-se à amostragem de 10% de notícias avaliadas, dentre o total
         de noticias capturadas pela plataforma Clipping Express no período.

        A maioria das notícias capturadas refere-se às datas dos pagamentos do 13º tanto das empresas quanto pelo
         governo federal, a intenção de compra dos brasileiros nesse período de final de ano com o recurso, o bom
         momento econômico do Brasil e como o consumidor está confiante, entre outras verificações.




                                                                                                                  14
     A injeção do subsídio na economia brasileira movimenta também de forma indireta a economia, facilitando a
          planejamento de contas e investimentos futuros.




       O comportamento de consumo do público das classes menos favorecidas é muito relevante para a economia
        brasileira, pois se referem à maior parcela de pagamento do 13º salário feita neste ano no Brasil. Também este
        público apresenta um comportamento de compra mais diretivo, incentivado pelas facilidades do varejo atual.




                                                                                                                   15
Notícias por categoria de veículo – plataforma Clipping Express

                                                     13° (salário)



            Online                                     22,03%




  Grande Imprensa                    10,17%




      Especializado                    11,86%




          Regional                                                                                       54,15%




              Blog      1,69%




A maioria das notícias capturadas refere-se a veículos regionais e o menor volume de notícias apareceu em blogs,
visto que não há muitas discussões sobre o tema em locais que geram movimentação de profissionais e interessados
em temas específicos como este.

Outro gráfico que indica esse crescimento da região nordeste é o de número de notícias sobre o subsídio de natal
capturadas por região. Em dado citado anteriormente (DIEESE), a região sudeste se destaca na participação de
distribuição do 13º no país, com mais da metade do total de R$102 bilhões. A região nordeste aparece como o terceiro
principal destino do 13º no país e a diferença entre o percentual dessa região com a região Sul é de apenas 0,5%.




                                                                                                                  16
Notícias por região – plataforma Clipping Express

                                                    13° (salário)



  Origem desconhecida                         10,17%



              Sudeste                                                                               37,29%



               Norte       1,69%



         Centro-oeste                 6,78%



                  Sul                                     15,25%



            Nordeste                                                              28,81%




      Na participação de notícias monitoradas o Sudeste aparece em primeiro lugar e o Nordeste em segundo,
       indicando o crescimento não somente econômico, como também de interesse por parte da população no
       subsídio de natal.


      Os possíveis indicativos são o crescimento do trabalho formal na região e maior planejamento dos
       consumidores em investir seus benefícios extras entre outros.




                                                                                                         17
O impacto do 13º salário na realidade econômica brasileira



O 13º salário é tema recorrente no final de ano, não somente no Brasil, como também em outros países que possuem
uma política de benefícios empregatícios. O impacto gerado por ele é evidente, mas o juízo de valor feito pelos
brasileiros segue uma linha discursiva um pouco mais complexa.

O subsídio de natal é importantíssimo para a economia brasileira pelo grande incentivo de consumo, giro monetário e
desenvolvimento que gera em todo o país. Encarado como um grande vilão, quando o assunto é a carga tributária
aplicada, é visto com insatisfação quando se refere à expectativa de uma produção de qualidade e competitiva com os
mercados emergentes da China e Índia.

O tema exige uma grande reflexão, principalmente por parte do governo federal. Por um lado, uma visão positiva, que
propicia aumento no consumo e movimento da economia e por outro, uma condição negativa; que gera altas taxas de
arrecadação. Centralizador de um paradigma, o tema é relevante, pois retrata a necessidade de redução do valor dos
impostos para tornar os produtos brasileiros mais competitivos; e também comprova a dependência da máquina
pública que requer altos impostos para custear os planos governamentais envolvidos.

A melhor solução para o problema ainda não é consenso entre os grandes especialistas em economia do país, mas é
uma reposta a ser encontrada o mais rápido possível.




                                                                                                                18
Aplicabilidade do Estudo



Através do estudo de inteligência da MITI é possível verificar como o cruzamento de dados capturados pode fornecer
um panorama único e importante para a tomada de decisões de grandes empresários não somente como análise do
panorama econômico brasileiro, mas também programando ações e estratégias para aproveitar da melhor maneira
possível as variações que ocorrem no mercado sazonalmente.

O pagamento do 13º é um ponto fundamental para entender as expectativas que o mercado tem com relação às
vendas de natal, o crescimento do turismo neste período do ano, as facilidades de crédito ou o aumento das
movimentações financeiras. Monitorando e acompanhando esse cenário, tanto entidades governamentais quanto perfis
corporativos podem entender melhor a dinâmica de um mercado cada vez mais instável e sujeito a especulações,
principalmente dos mercados internacionais.




                                                                                                               19
Comentários das Plataformas



Plataforma postX – Através do monitoramento das mídias sociais foi possível mapear nesse estudo as intenções de
compra dos internautas, além de verificar os comentários feitos pelos consumidores sobre o 13º no planejamento
financeiro dos brasileiros. As prioridades dos brasileiros se alteram facilmente, dependendo do momento econômico
brasileiro e as políticas de incentivo do Banco Central. Acompanhar essas mudanças em tempo real é fundamental
para marcas, empresas e empresários.

Plataforma Clipping Express - Através do monitoramento de notícias nos grandes veículos de comunicação foi
possível identificar um cenário positivo tanto na economia nacional quanto internacional. Avaliar estes pontos e
também a projeção dos mesmos torna-se fundamental para conhecermos mais profundamente temas de interesse,
segmentos, marcas ou empresas concorrentes.




                                                                                                              20
Metodologia de Pesquisa



As mídias sociais representam uma área movimentada para qualquer debate, principalmente no universo da economia
brasileira. Para verificar o comportamento dos brasileiros ao receber o 13º e de que forma esse bônus de final de ano
impacta na economia do país, realizamos um monitoramento de dez dias nas mídias sociais envolvendo as palavras-
chave de referência. Utilizando a plataforma postX como ferramenta de rastreamento, conseguimos uma cobertura do
Twitter, Orkut, Facebook, Youtube, Blogs, Fóruns e Sites de Reclamação – Reclame Aqui, Reclamão e Reclamando.

A plataforma Clipping Express permitiu embasar o conteúdo apresentado sobre o tema e mensurar seu reflexo
quantitativo nas mídias online por palavras-chave.

Os dados colhidos para este estudo de apresentação são principalmente qualitativos e permitiram a avaliação de uma
amostragem de 10% das interações, apresentando a tonalidade das citações como positivas, neutras ou negativas e
sua categorização conforme os assuntos relacionados a cada interação, visto que as plataformas possibilitam sob
vários aspectos e diversos gráficos avaliações quantitativas, qualitativas e categorizadas sobre toda a captura
abrangida.




                                                                                                                  21
Ficha Técnica

postX

Palavras-chave: 13º, 13o e indicadores econômicos
Período monitorado: 28/11/2010 a 07/12/2010
Total de interações: 1355 posts

Interações por palavra-chave:
13º: 1366 posts
Indicadores Econômicos: 94 posts

Interações por mídia social: 1460 posts
Twitter: 1253posts.
Blogs: 25 posts
Fórum: 59 posts
Facebook: 123posts


Clipping Express

Palavras-chave: 13º e 13o
Período monitorado: 28/11/2010 a 07/12/2010
Total de notícias: 355 notícias

Notícias por Palavra-chave:
13º: 355 noticias




                                                    22
Esse estudo foi desenvolvido pela MITI Inteligência.
Acesse nosso site: HTTP://miti.com.br
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                                                       23

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Estudo: O 13° salário na Economia Brasileira

  • 1. Estudo O 13º SALÁRIO NA ECONOMIA BRASILEIRA
  • 2. Índice Introdução.......................................................................03 Análise dos Gráficos – Mídia Social...............................05 Análise dos Gráficos – Mídia Online...............................13 Conclusão.......................................................................18 Aplicabilidade do Estudo.................................................19 Plataformas utilizadas.....................................................20 Método de pesquisa........................................................21 Ficha Técnica do Estudo.................................................22 2
  • 3. O 13º SALÁRIO NA ECONOMIA BRASILEIRA Com a chegada do final do ano, muitos brasileiros ganham a oportunidade de gastar um pouco mais, descansar de um ano intenso de trabalho e planejar seus gastos para o ano seguinte, cumprindo o pagamento de dívidas ou até mesmo investindo sua renda para um futuro próximo. E tudo isso, muitas vezes, é possível por causa do 13º salário ou também conhecido como subsídio de natal. Ele é pago aos trabalhadores formais como uma bonificação pela sua contribuição anual no rendimento e produção das empresas; um agrado que movimenta bilhões de reais, todos os anos, na economia brasileira. Com o atual desenvolvimento econômico do país, o aumento da renda média familiar, a elevação dos índices de geração de empregos e, principalmente, a vontade política da presidente eleita Dilma Rousseff com intenções reais de reduzir a carga tributária cobrada tanto das empresas quanto dos trabalhadores, vemos um cenário ainda mais favorável, incentivando o consumo de milhões de brasileiros nessa época do ano. Mas afinal, o que os brasileiros fazem com seu 13º salário? Como o governo federal e as corporações se posicionam com relação a esse subsídio fornecido todos os anos? Qual é o impacto dessa injeção de dinheiro todos os anos na economia do país? Essas são algumas questões que a MITI Inteligência pretende responder com o desenvolvimento desta análise. 3
  • 4. Uma injeção de ânimo no bolso dos brasileiros Todos os anos o 13º salário representa felicidade para uma grande parte da população. Os trabalhadores materializam alguns desejos de consumo, honram compromissos financeiros ou investem para melhorar suas vidas. Os lojistas preparam-se durante o ano todo para o período de compras de natal e faturam muito com o impulso de consumo de muitos brasileiros. O quadro de empregos temporários também cresce muito, gerando oportunidade para muitos trabalhadores que estão desempregados. Enfim, é uma injeção de ânimo em muitos brasileiros que veem nesse período de festas e confraternização uma forma de melhorar de vida. E no cenário econômico não é diferente. Somente neste ano o DIEESE (Departamento Intersindical de Estatística e Estudos Socioeconômicos) calcula que mais de R$ 102 bilhões de reais serão injetados na economia brasileira por causa do pagamento das parcelas do 13º salário. Em relação ao ano passado, 2009, o crescimento foi de 20%, comparando os R$ 85 bilhões que circularam na economia de final de ano. Serão mais de 74 milhões de pessoas beneficiadas, 5,85% a mais do que o número de beneficiados em 2009. Os trabalhadores que fazem parte desse cálculo são os que possuem carteira assinada (formais), incluindo os empregados domésticos e beneficiários da Previdência Social, além dos aposentados e beneficiários de pensão da União e dos Estados. De acordo com a tabela abaixo, é possível verificar uma série de mudanças não somente no momento econômico brasileiro, mas também na confiança que esses dados apresentam para os consumidores no final de ano:  O valor estimado pelo DIEESE representa 2,9% do PIB anual brasileiro.  Do total de beneficiados, 61,4% são trabalhadores formalizados e 38,6% são aposentados ou pensionistas do INSS.  Segundo o instituto, estima-se que 4,9 milhões de pessoas passarão a receber o benefício, por terem requerido aposentadoria ou pensão, ter sido incorporado ao mercado de trabalho ou ainda formalizado o vínculo empregatício.  A região sudeste representa a maior capacidade econômica do país, com 51,4% do total de beneficiados com o pagamento do subsídio de natal. 4
  • 5. Esses dados mostram o momento positivo, de euforia e desenvolvimento já comentado em outros estudos sobre economia e finanças realizados pela MITI Inteligência. Os brasileiros percebem melhoras efetivas nas suas vidas, com a maior oferta de emprego, melhores salários e maior poder de compra. Apresentamos abaixo algumas interações obtidas a partir de um monitoramento nas mídias sociais, representando essa perspectiva de otimismo do trabalhador e do mercado, através da palavra-chave “indicadores econômicos”. Interações nas Mídias Sociais – palavra-chave Indicadores Econômicos – plataforma postX  Mesmo que a movimentação do mercado de ações seja muito variável, o foco é a especulação. Com índices positivos, a confiança no investimento de mercados emergentes aumenta consideravelmente.  Muitas interações referem-se ao momento positivo resultante do crescimento da demanda produtiva de itens de abastecimento do mercado mundial, reflexo do período de natal. Novamente este é um indicativo de aumento do consumo e movimentação da economia.  Até o cenário norte-americano está apresentando bons momentos com os pacotes de ajuda econômica do governo. Um relatório divulgado por 12 escritórios regionais mostrou que a economia norte-americana continua em ritmo de recuperação e que o mercado de trabalho também apresentou melhora. 5
  • 6. Com esse panorama positivo, as facilidades das linhas de crédito para que os trabalhadores façam investimentos e gerem maior fluxo econômico. Para observar esse padrão, tanto na credibilidade dos principais mercados econômicos quanto no comportamento que o consumidor tem apresentado nas mídias sociais, monitoramos as palavras “13º” (salário) e “Indicadores Econômicos” para observarmos se existe um tom de satisfação e otimismo no mercado e de que maneira ele está colocado pelos consumidores: Interações por palavras-chave – plataforma postX 15,24% Indicadores econômicos 13° (salário) 84,77%  Por causa do período mais próximo ao natal e ano novo, quando os consumidores estão mais envolvidos com o período de festas e, principalmente, envolvidos no recebimento de seus subsídios de natal o volume de interações registradas no período realizado com as palavras “13º e “13o” é superior à palavra “indicadores econômicos”.  Os números representados nos gráficos referem-se à amostragem de 10% das interações capturadas e avaliadas dentro da plataforma postX: 57 interações da palavra “13º”, 32 interações da palavra-chave “13o” e 16 postagens da palavra “indicadores econômicos”. 6
  • 7. Como os dados coletados são recolhidos das principais mídias sociais monitoradas (Twitter, Facebook, Orkut, YouTube, Blogs, Fóruns e Sites de reclamação) é interessante verificar de qual dessas mídias vêem o maior número de comentários sobre as palavras-chave escolhidas: Interações por mídia social – plataforma postX 5,71% 25,71% Blog Facebook Twitter 68,57%  Dentre todas as plataformas monitoradas pelo postX foram capturadas interações dos internautas sobre o tema no Twitter, Facebook e Blogs. O Twitter se destaca em relação às outras ferramentas por causa de sua características: postagem de comentários rápidos, criação de uma popularidade dentro da internet e uso da ferramenta como um diário.  O tema abordado também contribui para que as postagens sejam superficiais, pois o 13º salário está relacionado diretamente com economia e finanças, assunto complexo para ser detalhado em poucos caracteres. 7
  • 8. O subsídio de Natal Com base nos dados levantados nas mídias sociais, verificamos que o 13º salário entra nesse processo como uma ajuda extra. Muitas vezes representa uma salvação para os trabalhadores que precisam desse subsídio para pagar suas contas em dia ou planejar os gastos iniciais de ano como IPVA, IPTU, matrículas escolares, compra de material escolar ou viagens de férias. Mapeando as interações dos internautas pela palavra-chave “13º” é possível verificar o que os consumidores pensam do subsídio de natal: Tonalidade por palavra-chave – plataforma postX Positivo Negativo Neutro 23,60% 16,85% 59,55%  A grande maioria das interações capturadas pela ferramenta refere-se a notícias sobre o pagamento da primeira ou segunda parcela do 13º, datas possíveis dos funcionários públicos receberem o recurso ou notícias de caráter geral informando o crescimento do pagamento nesse ano, como os exemplos abaixo. 8
  • 9. Os comentários positivos falam principalmente sobre a intenção dos consumidores em fazer planos e programarem-se com antecedência sobre o que pretendem fazer com o subsídio de Natal. Muitas dívidas e compras a prazo, por exemplo, são feitas já pensando nesse valor que é depositado integralmente ou parcelado no final do ano.  De maneira geral, os consumidores percebem o 13º como uma obrigação trabalhista pelo seu trabalho anual e não como um bônus oferecido pelas empresas. Um dado relevante do instituto Data Popular com relação ao público das classes emergentes é a quantia em dinheiro que as classes C, D e E receberão neste período - serão R$ 64,821 bilhões de reais pagos apenas para esses consumidores, valor superior aos R$ 13,4 bilhões de reais pagos pelo programa federal Bolsa Família durante todo o ano de 2010, ou seja, 30% a mais do que o valor pago pelo maior programa de inclusão social já realizado pelo governo brasileiro. 9
  • 10. O que fazer com o 13º salário? E depois que o dinheiro está na conta, o que fazer com esse presente de final de ano? Boa parcela da população brasileira não planeja efetivamente o que fazer com o subsídio, mas as principais intenções de gasto são o pagamento de dívidas, compras de natal e ano novo entre outros gastos emergenciais:  Em relação ao ano de 2009, a parcela da população que não sabe o que fazer com o dinheiro aumentou para 18,2%.  Outro dado interessante é o crescimento do número de consumidores que pretendem viajar, mostrando que a renda média brasileira possivelmente aumentou em relação ao ano passado. Com mais dinheiro é possível programar viagens e outros itens de lazer.  A intenção em pagar dívidas teve leve queda em relação a 2009, mas ainda é o principal objetivo dos brasileiros. Esse índice representa que 6 em cada 10 brasileiros tem esse plano, de acordo com o instituto GfK. 10
  • 11. Nas mídias sociais, monitorando apenas a palavra-chave “13º”, os consumidores também falam abertamente o que pretendem fazer com o dinheiro extra, conforme a categorização que criamos neste estudo para monitorar as redes. Interações por categorias – plataformas postX Vou pagar/ Quitar dívidas Notícia/ Opinião/ Crítica Vou receber Humor Não vou receber Vou gastar/comprar 4,49% 34,83% 19,10% 14,61% 5,62% 21,35%  A grande maioria dos comentários refere-se a notícias sobre datas e forma de pagamento do 13º, tanto por parte das empresas quanto do governo em geral.  A segunda intenção mais citada é sobre a intenção de compra, incentivada principalmente pelo grande número de promoções feitas pelo varejo em geral ou até mesmo os planos de muitos brasileiros em comprar presentes de natal para familiares e para si mesmo, usando o recurso. 11
  • 12. Outro comportamento percebido nas mídias sociais são os comentários feitos sobre o fato de receber ou não o subsídio de natal. Geralmente eles são positivos quando relatados sobre trabalhadores formais ou estagiários que recebem o benefício. Porém, também são negativos quando o comentário na mídia social é postado por um trabalhador desempregado, quem não possui carteira assinada ou empresários que pagam o benefício para seus funcionários, como vemos abaixo: 12
  • 13. 13° e o Custo Brasil Por um lado o subsídio de natal é muito positivo para a economia de maneira geral, aumentando a circulação de dinheiro nos diversos segmentos de mercado do país, melhorando a movimentação bancária e trazendo lucros para o varejo em geral. Entretanto, a carga tributária aplicada pelo governo federal, principalmente quando se fala sobre os encargos trabalhistas, causa uma dor de cabeça nos empresários de vários segmentos do mercado e dificulta também a competitividade do produto nacional. Um índice relevante sobre este tema é o Custo Brasil, termo usado para descrever uma série de dificuldades de estrutura, burocracia e economia que tornam o investimento no Brasil mais caro do que em comparação com outros países. Dessa forma, o desenvolvimento nacional fica prejudicado e gera uma condição negativa em toda a economia, como o aumento do desemprego, do trabalho informal e da sonegação de impostos. Mapeando as notícias que foram capturadas pela palavra-chave “13º”, avaliamos algumas notícias importantes falando não apenas das datas de pagamento das parcelas do subsídio de natal, mas também sobre a preocupação, por parte dos empresários, em cumprir com seus encargos, registrando seus funcionários formalmente e tendo um produto competitivo dentro do mercado:  A intenção da presidente eleita Dilma Rousseff é minimizar o Custo Brasil para deixar o produto brasileiro mais competitivo e aumentar a participação de mercado desses produtos junto ao crescimento dos países emergentes.  Sem uma reforma tributária geral não é possível competir com economias como China e Índia, por exemplo. Atualmente os valores de impostos pagos pelos empresários, referente ao direito trabalhista, é um dos maiores em todo o mundo. Para registrar e manter um funcionário formal dentro das empresas, os empresários pagam 20% de INSS sobre o valor acordado com o trabalhador, além de 8% de FGTS, 2,5% de Salário-Educação e contribuições para o SENAI, SENAC, SESI, SESC e outras entidades. Se forem incluídas nessa conta gastos com o 13º salário, aviso- prévio e outras tributações trabalhistas, o trabalhador passa a custar mais de 100% da sua remuneração bruta. Uma forma de tornar o pagamento do 13º salário mais viável é o parcelamento. Muitas empresas possuem dificuldades em pagar seus funcionários em uma única parcela, pois alguns setores reduzem seus ganhos nos meses de dezembro e janeiro. Antecipando o pagamento, o empresário pode utilizar lucros de outros meses para compor o subsídio de natal e não comprometer os recursos para o trabalhador formal. Outra alternativa interessante é transferir esse ônus de pagamento para um dos setores econômicos que mais ganham no país, os Bancos. A substituição do tributo do INSS por uma taxa de movimentação financeira reduziria significativamente o custo de produção de muitas empresas do setor industrial. Dessa forma, os produtos brasileiros poderiam se equiparar aos valores praticados no setor produtivo chinês, mas o desafio dos outros impostos aplicados nos encargos trabalhistas também devem ser verificados. 13
  • 14. Outras repercussões do 13º Monitoramos o que foi dito sobre a palavra-chave “13º” nos grandes veículos de comunicação no período de 28/11/2010 à 08/12/2010 para verificar de que forma o assunto é abordado, além dessa preocupação com o pagamento de impostos por boa parte dos empresários: Notícias por palavra-chave – plataforma Clipping Express 120% 100% 80% 60% Neutro 40% 20% 0%  Por causa da característica da grande imprensa, boa parte das notícias tem caráter neutro, com objetivo informativo.  Os números representados no gráfico referem-se à amostragem de 10% de notícias avaliadas, dentre o total de noticias capturadas pela plataforma Clipping Express no período.  A maioria das notícias capturadas refere-se às datas dos pagamentos do 13º tanto das empresas quanto pelo governo federal, a intenção de compra dos brasileiros nesse período de final de ano com o recurso, o bom momento econômico do Brasil e como o consumidor está confiante, entre outras verificações. 14
  • 15. A injeção do subsídio na economia brasileira movimenta também de forma indireta a economia, facilitando a planejamento de contas e investimentos futuros.  O comportamento de consumo do público das classes menos favorecidas é muito relevante para a economia brasileira, pois se referem à maior parcela de pagamento do 13º salário feita neste ano no Brasil. Também este público apresenta um comportamento de compra mais diretivo, incentivado pelas facilidades do varejo atual. 15
  • 16. Notícias por categoria de veículo – plataforma Clipping Express 13° (salário) Online 22,03% Grande Imprensa 10,17% Especializado 11,86% Regional 54,15% Blog 1,69% A maioria das notícias capturadas refere-se a veículos regionais e o menor volume de notícias apareceu em blogs, visto que não há muitas discussões sobre o tema em locais que geram movimentação de profissionais e interessados em temas específicos como este. Outro gráfico que indica esse crescimento da região nordeste é o de número de notícias sobre o subsídio de natal capturadas por região. Em dado citado anteriormente (DIEESE), a região sudeste se destaca na participação de distribuição do 13º no país, com mais da metade do total de R$102 bilhões. A região nordeste aparece como o terceiro principal destino do 13º no país e a diferença entre o percentual dessa região com a região Sul é de apenas 0,5%. 16
  • 17. Notícias por região – plataforma Clipping Express 13° (salário) Origem desconhecida 10,17% Sudeste 37,29% Norte 1,69% Centro-oeste 6,78% Sul 15,25% Nordeste 28,81%  Na participação de notícias monitoradas o Sudeste aparece em primeiro lugar e o Nordeste em segundo, indicando o crescimento não somente econômico, como também de interesse por parte da população no subsídio de natal.  Os possíveis indicativos são o crescimento do trabalho formal na região e maior planejamento dos consumidores em investir seus benefícios extras entre outros. 17
  • 18. O impacto do 13º salário na realidade econômica brasileira O 13º salário é tema recorrente no final de ano, não somente no Brasil, como também em outros países que possuem uma política de benefícios empregatícios. O impacto gerado por ele é evidente, mas o juízo de valor feito pelos brasileiros segue uma linha discursiva um pouco mais complexa. O subsídio de natal é importantíssimo para a economia brasileira pelo grande incentivo de consumo, giro monetário e desenvolvimento que gera em todo o país. Encarado como um grande vilão, quando o assunto é a carga tributária aplicada, é visto com insatisfação quando se refere à expectativa de uma produção de qualidade e competitiva com os mercados emergentes da China e Índia. O tema exige uma grande reflexão, principalmente por parte do governo federal. Por um lado, uma visão positiva, que propicia aumento no consumo e movimento da economia e por outro, uma condição negativa; que gera altas taxas de arrecadação. Centralizador de um paradigma, o tema é relevante, pois retrata a necessidade de redução do valor dos impostos para tornar os produtos brasileiros mais competitivos; e também comprova a dependência da máquina pública que requer altos impostos para custear os planos governamentais envolvidos. A melhor solução para o problema ainda não é consenso entre os grandes especialistas em economia do país, mas é uma reposta a ser encontrada o mais rápido possível. 18
  • 19. Aplicabilidade do Estudo Através do estudo de inteligência da MITI é possível verificar como o cruzamento de dados capturados pode fornecer um panorama único e importante para a tomada de decisões de grandes empresários não somente como análise do panorama econômico brasileiro, mas também programando ações e estratégias para aproveitar da melhor maneira possível as variações que ocorrem no mercado sazonalmente. O pagamento do 13º é um ponto fundamental para entender as expectativas que o mercado tem com relação às vendas de natal, o crescimento do turismo neste período do ano, as facilidades de crédito ou o aumento das movimentações financeiras. Monitorando e acompanhando esse cenário, tanto entidades governamentais quanto perfis corporativos podem entender melhor a dinâmica de um mercado cada vez mais instável e sujeito a especulações, principalmente dos mercados internacionais. 19
  • 20. Comentários das Plataformas Plataforma postX – Através do monitoramento das mídias sociais foi possível mapear nesse estudo as intenções de compra dos internautas, além de verificar os comentários feitos pelos consumidores sobre o 13º no planejamento financeiro dos brasileiros. As prioridades dos brasileiros se alteram facilmente, dependendo do momento econômico brasileiro e as políticas de incentivo do Banco Central. Acompanhar essas mudanças em tempo real é fundamental para marcas, empresas e empresários. Plataforma Clipping Express - Através do monitoramento de notícias nos grandes veículos de comunicação foi possível identificar um cenário positivo tanto na economia nacional quanto internacional. Avaliar estes pontos e também a projeção dos mesmos torna-se fundamental para conhecermos mais profundamente temas de interesse, segmentos, marcas ou empresas concorrentes. 20
  • 21. Metodologia de Pesquisa As mídias sociais representam uma área movimentada para qualquer debate, principalmente no universo da economia brasileira. Para verificar o comportamento dos brasileiros ao receber o 13º e de que forma esse bônus de final de ano impacta na economia do país, realizamos um monitoramento de dez dias nas mídias sociais envolvendo as palavras- chave de referência. Utilizando a plataforma postX como ferramenta de rastreamento, conseguimos uma cobertura do Twitter, Orkut, Facebook, Youtube, Blogs, Fóruns e Sites de Reclamação – Reclame Aqui, Reclamão e Reclamando. A plataforma Clipping Express permitiu embasar o conteúdo apresentado sobre o tema e mensurar seu reflexo quantitativo nas mídias online por palavras-chave. Os dados colhidos para este estudo de apresentação são principalmente qualitativos e permitiram a avaliação de uma amostragem de 10% das interações, apresentando a tonalidade das citações como positivas, neutras ou negativas e sua categorização conforme os assuntos relacionados a cada interação, visto que as plataformas possibilitam sob vários aspectos e diversos gráficos avaliações quantitativas, qualitativas e categorizadas sobre toda a captura abrangida. 21
  • 22. Ficha Técnica postX Palavras-chave: 13º, 13o e indicadores econômicos Período monitorado: 28/11/2010 a 07/12/2010 Total de interações: 1355 posts Interações por palavra-chave: 13º: 1366 posts Indicadores Econômicos: 94 posts Interações por mídia social: 1460 posts Twitter: 1253posts. Blogs: 25 posts Fórum: 59 posts Facebook: 123posts Clipping Express Palavras-chave: 13º e 13o Período monitorado: 28/11/2010 a 07/12/2010 Total de notícias: 355 notícias Notícias por Palavra-chave: 13º: 355 noticias 22
  • 23. Esse estudo foi desenvolvido pela MITI Inteligência. Acesse nosso site: HTTP://miti.com.br Siga-nos no Twitter: HTTP://twitter.com/fontemiti 23