Trabalho apresentado na Disciplina de Tecnologia como Trabalho de Conclusão de Curso do Curso de Administração de Empresas Orientador: Professor Fernando Eduardo Peres

1. Administração
na Era
Digital e o
uso da
Tecnologia da
Informação
Autores:
AMANDA MENDONÇA FONSECA
BRUNA LUCIANI OLIVEIRA FERREIRA
FLAVIO PEREIRA DE DEUS
MIRIAM NATALIE FERREIRA VALDIVIA
TATIANE ROCHA OLIVEIRA
Orientador:
Prof. FERNANDO PERES

2. DELIMITAÇÃO:
Sistemas de Informação e Tecnologias
utilizadas para a tomada de Decisão em
um operador logístico.
OBJETIVO GERAL:
Demonstrar a utilização de Tecnologias
de Informação em uma empresa de
logística e transportes.
MIRIAM

3. PROBLEMA DA PESQUISA
Qual é o potencial Dos sistemas e
Tecnologia da Informação como
diferencial e agregador de valor na
Administração e na logística ?
HIPÓTESE DA PESQUISA
A agilidade que a Tecnologia da
Informação proporciona às organizações.
MIRIAM

4. JUSTIFICATIVA
 Demonstrar a importância da Tecnologia
da Informação dentro das organizações e
de que forma ela se pode ser um
diferencial .
METODOLOGIA
Pesquisa Bibliográfica
Outros Trabalhos acadêmicos
Estudo de campo: Questionário
Demais subsídios : artigos e sites
MIRIAM

5. O PAPEL DO ADMINISTRADOR
Planejamento estratégico: qualidade,
informação certa, no tempo certo
Recursos quando utilizados corretamente,
modificam as forças da empresa em
relação a concorrência.
BRUNA

6. ARÉAS FUNCIONAIS
FUNÇÕES DA
ADMINISTRAÇÃO
SUB-SISTEMAS DA
ADMINISTRAÇÃO
 Planejar: definir o que a
organização pretende
fazer no futuro
 Organizar: decidir sobre
os recursos e tarefas
 Dirigir: selecionar o
pessoal adequado
 Controlar: verificar e
monitorar
Operações
Marketing
Recursos Humanos
Finanças
BRUNA

7. TIPOS DE PLANEJAMENTO
 Gerenciais: são sistemas
utilizados para a tomada
de decisão
 Táticos: devem
estabelecer uma
coordenação e
integração
 Operacionais:
condicionados pela
tecnologia da empresa, e
pela organização
Fonte: Blog PEGG.
BRUNA

8. TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
É a área do conhecimento responsável por
administrar a gestão da informação,
armazenando dados de forma a gerar
informações para tomada de decisão.
“O problema fundamental continua a ser o mesmo: definir a
informação correta, em tempo hábil, e no local
adequado”
MCGEE, James e PRUSACK, Laurence (1994).
TATIANE

9. A ORGANIZAÇÃO COMO UM SISTEMA
Fonte: www.ebah.com.br
TATIANE

10. Era Digital
Também chamada por Era da Informação, é
o nome dado ao período que vem após a Era
Industrial, mais especificamente após a
década de 1980.
TATIANE

11. A IMPORTÂNCIA DA INFORMAÇÃO
Evolução da Tecnologia da Informação
 Utilização das Informações
Segmentos
A TI como necessidade global
TATIANE

12. TRATAMENTO DA INFORMAÇÃO
 As pessoas em
Tecnologia da
Informação são
fundamentais, sem elas,
não existem informações,
e se essas pessoas não
utilizarem
adequadamente essas
informações, graves
problemas podem
impactar toda a
organização. TATIANE

13. APLICAÇÃO DA TECNOLOGIA DA
INFORMAÇÃO
 Produção/Operações
Planejamento de recursos de
fabricação
 Marketing
Marketing interativo :
pesquisa de mercado.
 Recursos Humanos
Analise de remuneração,
previsão de necessidades
de pessoal.
.
AMANDA

14. APLICAÇÃO DA TECNOLOGIA DA
INFORMAÇÃO
 Finanças
Administração de caixa,
credito, investimentos,
previsão financeira.
 Contabilidade
Processamento de pedidos,
controle de estoque,
contas a receber, contas a
pagar, folha de
pagamento AMANDA

15. SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL
 Todos eles são interligados e auxiliam os
processos empresariais:
 Para que se tenha um bom
aproveitamento é fundamental :
 Um conjunto de computadores adequados
 Pessoas qualificadas
 Métodos de planejamento e de
desenvolvimento de sistemas que atendam
as necessidades da organização.
AMANDA

16. SOBRE O CASE
 A ID Logistics é uma empresa multinacional de
origem francesa que está presente em 11 países
e no Brasil é uma das maiores empresas
especializada em serviços de logística,
armazenagem e distribuição.
FLÁVIO

17. VANTAGENS COMPETITIVAS
Inovação tecnológica Sistemas de informação
Garantia de
evolução dos
processos e de
ganhos de
qualidade e de
produtividade.
Recursos internos
de alto nível,
reativos e
especializados por
tipo de atividade.
FLÁVIO

18. WMS
Sistema de Gerenciamento de
Armazéns
Agendamento de Entregas
Recebimento
Endereçamento
Armazenamento
Separação
Expedição
Abastecimento / Distribuição FLÁVIO

19. TMS
Sistema de Gerenciamento
Transportes:
Sistema de Gerenciamento Transportes:
Pesquisas e Consultas
Monitoramento /Rastreamento
Nota Fiscal e Conhecimento Eletrônico
FLÁVIO

20. PICK BY VOICE
FLÁVIO

21. PICK BY VOICE

22. Números chaves ID
Logistics Maior Controle dos Processos: 99,8 %
 Confiabilidade x Risco -> (-) 20% Erros /
Avarias
 Otimização do Espaço -> (+) 28%
 Melhoria da Produtividade -> (+) 30%
 Vantagem competitiva -> (-) 50%
Treinamento
 Satisfação do Cliente -> Retorno em 11
meses
FLAVIO

23. Qual é o potencial da
Tecnologia da Informação
como diferencial e agregador de
valor na Administração e na
logística ?
PROBLEMA DA PESQUISA

24. CONSIDERAÇÕES FINAIS
 O grupo verificou que a tecnologia da
informação é de extrema importância para as
empresas como agregador de valor e
diferencial competitivo.
MIRIAM

25. CONSIDERAÇÕES FINAIS
O potencial dos Sistemas e Tecnologias da
Informação como diferencial e agregador de
valor na Administração é muito grande;
Proporciona a empresa ganhos relativamente
bons em relação ao capital investido para
aquisição dos sistemas e tecnologias;
Há realmente uma percepção do Cliente em
relação a utilização ou não. (Diferencial )

26. Obrigado
pela presença

27. Administração
na Era Digital, o
uso da
Tecnologia da
Informação Autores:
AMANDA MENDONÇA FONSECA
BRUNA LUCIANI OLIVEIRA FERREIRA
FLAVIO PEREIRA DE DEUS
MIRIAM NATALIE FERREIRA VALDIVIA
TATIANE ROCHA OLIVEIRA
Orientador:
Prof. FERNANDO PERES