Manual empreendedorismo e competências empreendedoras
Empreendedorismo
2. Introdução
• Por que o conceito de Empreendedorismo (entrepreneurship) no Brasil tem sido
amplamente difundido somente a partir da década de 90 ?
– Estabilização da Economia, Fim da Inflação, Globalização
– Aumento da Competitividade, pressão para Redução de Custos – Terceirização.
– Altas taxas de desemprego.
– Preocupação com a criação de empresas duradouras .
– Altas taxas de mortalidade.
3. Introdução
• Por que a economia Informal ?
– Falta de crédito/crédito caro
– Excessiva carga tributária e de cálculo complexo
– Burocracia p/criação de uma empresa e sua
manutenção
Empreendedorismo - 3
4. Introdução
• Entre 1990 e 1999 foram contituídas no Brasil 4,9 milhões de
empresas .
• Em 2001 havia em operação no Brasil 4,63 milhões de empresas
sendo 99,2% de micros e pequenas empresas.
• 73% das Empresas param de operar até o terceiro ano (Pesquisa
SEBRAE 1999)
Empreendedorismo - 4
5. Introdução
• Será que estes pequenos empresários
possuem conhecimento de Gestão de
Negócios ?
• Atuam de forma empírica e sem Planejamento
• Não possuem formação adequada
Empreendedorismo - 5
6. Introdução
• Neste curso estudaremos o que é
Empreendedorismo ? O que é ser
Empreendedor ? Por se fala tanto a respeito
hoje em dia ? O empreendedor nasce pronto
ou qualquer pessoa pode ser tornar um ? Qual
a diferença entre empreendedor a
administrador ? O que é um plano de
negócio ?
Empreendedorismo - 6
7. A revolução do
empreendedorismo
“O empreendedorismo é uma revolução
silenciosa, que será para o século 21 mais
do que a revolução industrial foi para o
século 20” (Timmons, 1990)
Empreendedorismo - 7
9. Empreendedorismo, o que é?
Historicamente, empreendedorismo tem sido definido
como uma maneira diferenciada de alocação de
recursos e otimização de processos organizacionais,
sempre de forma criativa, visando à diminuição de
custos e melhoria de resultados.
Percebe-se ainda que o termo é constantemente
relacionado à criação de novos negócios, geralmente
micro e pequenas empresas. Por trás destes
negócios estão indivíduos diferenciados, conhecidos
por empreendedores.
Empreendedorismo - 9
10. Empreendedorismo, o que é?
Isto tem gerado certa confusão de definições, pois
muitas pessoas têm considerado o
empreendedorismo como sendo sinônimo do ato
de abrir empresas.
Definições mais abrangentes mostram que o
empreendedorismo vai além do ato de abrir novas
empresas e que pode estar relacionado a vários
tipos de organizações, em vários estágios de
desenvolvimento.
Empreendedorismo - 10
11. Exemplos de definições clássicas
A Harvard Business School considera que
empreendedorismo é “a identificação de novas
oportunidades de negócio, independentemente dos
recursos que se apresentam disponíveis ao
empreendedor”.
O Babson College define o termo de forma ainda mais
abrangente: “empreendedorismo é uma maneira
holística de pensar e de agir, sempre com obsessão
por oportunidades, e balanceada por uma
liderança”.
Empreendedorismo - 11
12. Detalhando um pouco mais…
O ato de empreender está relacionado à identificação,
análise e implementação de oportunidades de
negócio, tendo como foco a inovação e a criação de
valor.
Isto pode ocorrer através da criação de novas
empresas, mas também ocorre em empresas já
estabelecidas, organizações com enfoque social,
entidades de natureza governamental etc.
Empreendedorismo - 12
13. Aplicações do empreendedorismo
O empreendedorismo aplica-se a uma variedade de
organizações em seus vários estágios de
desenvolvimento, como por exemplo:
– Uma pequena empresa em início de
desenvolvimento
– Uma média empresa em fase de crescimento
– Uma empresa familiar em fase de profissionalização
– Uma ONG (Organização Não Governamental)
– Em entidades e órgãos públicos
– Em associações e cooperativas
– Em empresas já estabelecidas, que buscam
renovação e crescimento
Empreendedorismo - 13
14. Empreendedorismo
Feitas estas ressalvas, pode-se então apresentar o
objetivo do se estudar empreendedorismo como
disciplina. Normalmente, no caso das Instituições de
Ensino Superior no Brasil, grande enfoque é dado ao
empreendedorismo de criação de novos negócios.
Desta forma, o foco da disciplina de
Empreendedorismo no nosso curso é a criação e
gestão de negócios em fase inicial de
desenvolvimento, as chamadas micro e pequenas
empresas, ou “startups”; bem como o entendimento
do papel do empreendedor neste contexto.
Empreendedorismo - 14
15. Quem é o empreendedor?
Para que o empreendedorismo ocorra nas
organizações haverá a necessidade de pessoas que
o façam acontecer, ou seja, os empreendedores.
“O empreendedor é aquele que faz acontecer, antecipa-se
aos fatos e tem uma visão futura da organização”
(Dornelas, 2001)
“O empreendedor é aquele que destrói a ordem econômica
existente através da introdução de novos produtos e
serviços, pela criação de novas formas de organização, ou
pela exploração de novos recursos e materiais” Joseph
Schumpeter (1949)
Empreendedorismo - 15
16. Empreendedorismo é o envolvimento
de pessoas e processos
• O empreendedor é aquele que percebe uma
oportunidade e cria meios (nova empresa,
área de negócio, etc.) para persegui-la.
• O processo empreendedor envolve todas as
funções, ações, e atividades associadas com a
percepção de oportunidades e a criação de
meios para persegui-las
Empreendedorismo - 16
17. O empreendedor
• Em qualquer definição de empreendedorismo
encontram-se, pelo menos, os seguintes aspectos
referentes ao empreendedor:
– Iniciativa para criar/inovar e paixão pelo o que faz
– Utiliza os recursos disponíveis de forma criativa
transformando o ambiente social e econômico onde vive
– Aceita assumir os riscos e a possibilidade de fracassar
Empreendedorismo - 17
18. Quem é o empreendedor?
Empreendedorismo - 18
Alta
Inventor Empreendedor
A grande
maioria
Gerente,
Administrador
Criatividade e
Inovação
Baixa
Alta
Habilidades gerenciais e know-how em business
20. Como são os Empreendedores ?
• Os empreendedores possuem características
especiais, são visionários, questionam,
arriscam, querem algo diferente, fazem
acontecer, empreendem, possuem motivação
singular, apaixonadas pelo que fazem, querem
ser reconhecidas e admiradas, referenciadas e
imitadas, querem deixar um legado.
Empreendedorismo - 20
21. A Mudança
• Uma vez que os Empreendedores estão
revolucionando o mundo, seu
comportamento e o próprio processo
empreendedor devem ser estudados e
entendidos
Empreendedorismo - 21
22. Por que o ensino de Empreende-
dorismo está se intensificando agora?
O que é diferente do passado ?
• Avanço Tecnológico requer um número
muito maior de empreendedores
• A velocidade deste avanço também
• A competição e sua velocidade
Empreendedorismo - 22
23. Conclusão
• O momento atual pode ser chamado de “A
Era do Empreendedorismo” pois são os
empreendedores que estão eliminando
barreiras comerciais e culturais, encurtando
distâncias, globalizando, renovando os
conceitos econômicos, criando novas relações
de trabalho e emprego, quebrando
paradigmas e gerando riqueza para a
sociedade
Empreendedorismo - 23
24. A Nova Economia
• Na internet uma boa idéia, Know How,
planejamento, equipe competente e motivada
acrescida de combustível pode tornar um
jovem milionário em meses.
Empreendedorismo - 24
25. Foco das Escolas de Ensino de
Administração
• Formar profissionais para administrar grandes
empresas ou formar profissionais para criar
empresas ?
• A estabilidade e o encarreiramento
• As empresas Públicas
• Finanças Empresariais (pessoais?)
• O Empreendedorismo tem sido centro das
Políticas Públicas na maioria dos países
Empreendedorismo - 25
26. 500 Maiores da Fortune
• Desde 1980 reduziram 5 milhões de postos de
trabalho
• Enquanto isso, mais de 34 milhões de novos
postos de trabalho foram criadas pelas
pequenas empresas nos EUA
Empreendedorismo - 26
27. O “velho” modelo econômico
(a era da manufatura)
• Dirigido pelos modelos clássicos
• Recursos escassos eram materiais raros
• Força de trabalho (poder dos músculos)
• Retornos pequenos
• Economias de escala
• Barreiras de entrada
• Ativos físicos
• Sobrevivência dos maiores
Empreendedorismo - 27
28. O “novo” modelo econômico
(a era da inovação empreendedora)
• Dirigido por novos modelos de negócios
• Recursos escassos são imaginação e
conhecimento
• Retornos maiores
• Baixas barreiras de entrada
• Ativos intelectuais
• Poder do conhecimento
• Sobrevivência dos mais rápidos
Empreendedorismo - 28
29. Por que empreendedorismo?
• Reino Unido
– Em 1998 publicou um relatório a respeito do seu futuro
competitivo, o qual enfatizava a necessidade de se desenvolver
uma série de iniciativas para intensificar o empreendedorismo na
região
• Alemanha
– Tem estabelecido vários programas que destinam recursos
financeiros, e apoio na criação de novas empresas. Na década de
90, aproximadamente 200 centros de inovação foram criados,
provendo espaço e outros recursos para empresas start-ups
• Finlândia
– Em 1995, o decênio do empreendedorismo foi lançado na Finlândia
com vistas a: criar uma sociedade empreendedora, promover o
empreendedorismo como uma fonte de geração de emprego e
incentivar a criação de novas empresas.
Empreendedorismo - 29
30. Por que empreendedorismo?
• Israel
– Programa de Incubadoras Tecnológicas (+ de 500 negócios já foram
criados nas 26 incubadoras do projeto)
– Houve ainda uma avalanche de investimento de capital de risco nas
empresas israelenses, sendo que mais de 100 empresas criadas em
Israel encontram-se com suas ações na NASDAQ (Bolsa de ações de
empresas de tecnologia e Internet, nos EUA).
• França
– Iniciativas para promover o ensino de empreendedorismo nas
universidades, particularmente para engajar os estudantes.
– Incubadoras baseadas nas universidades estão sendo criadas; uma
competição nacional para novas empresas de tecnologia foi lançada; e
uma fundação de ensino do empreendedorismo foi estabelecida.
Empreendedorismo - 30
31. Por que empreendedorismo?
• A década de 90 foi a década do empreendedorismo nos EUA
– Desfrutou de 8 anos de crescimento econômico, o período mais
longo de crescimento contínuo no século 20.
– Boom da Internet
– Crescimento do venture capital
– Ganhos vultosos nas bolsas de Nova York e Nasdaq
– Novos jovens milionários
• Conclusão do Departamento de Comércio
– “A conjunção desse intenso dinamismo empresarial e rápido
crescimento econômico, somados aos baixos índices de
desemprego e baixas taxas de inflação, aparentemente
apontam para uma única conclusão: o empreendedorismo é o
combustível para o crescimento econômico, criando emprego e
prosperidade”.
Empreendedorismo - 31
32. Iniciativas de suporte ao
empreendedorismo no Brasil
Começam a aumentar...
– Softex (Genesis)
– Empretec (SEBRAE)
– Brasil Empreendedor
– Projeto REUNE (CNI/IEL)
– Começa a haver a figura do capitalista de risco
– Crescimento das incubadoras de empresas tradicionais,
tecnológicas e mistas
– Ensino de empreendedorismo nas universidades
– Entidades de apoio (Sebrae, Endeavor, Instituto Empreendedor do
Ano da Ernst & Young...)
– Alternativas de financiamento: Fapesp, Finep, Angels, VCs...
– Crescimento de franquias
Empreendedorismo - 32
33. A experiência brasileira
• Assunto começa a ser discutido no mundo
acadêmico no início da década de 80
• Permanece na periferia da academia por vários anos
• Nos anos 90 começam a surgir os primeiros
programas ligados aos cursos de tecnologia, via ação
induzida de entidades de fomento (CNI/IEL, Softex
etc.)
• Maior visibilidade acontece quando o foco na
pequena empresa passa a ser prioridade
governamental com vistas à geração de emprego
(ex.: Programa Brasil Empreendedor)
Empreendedorismo - 33
34. A experiência brasileira
• Brasil segue tendência mundial e questões como
inovação tecnológica, capital de risco, transferência
de tecnologia etc., predominam na agenda da época
(segunda metade da década de 90)
• Grandes oportunidades surgem para criação de
empresas ponto.com
• Disciplinas de empreendedorismo são criadas em
todo o país, ligadas aos mais variados cursos
superiores (administração, engenharia, computação,
turismo…)
Empreendedorismo - 34
35. Por que empreendedorismo?
Mortalidade de Pequenas Empresas
69%
63%
51% 47%
40%
31%
37%
49% 53%
60%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
(fund. Em 2001) (fund. em 2000) (fund. em 1999) (fund. em 1998) (fund. em 1997)
Emp. com 1 ano Emp. com 2 anos Emp. com 3 anos Emp. com 4 anos Emp. com 5 anos
Empresas em atividade Empresas encerradas
Empreendedorismo - 35
Fonte: Sebrae-SP, 2003
36. Relação entre o número de habitantes
adultos que começam um novo negócio e
o total da população
• 1:10 Estados Unidos
• 1:12 Autrália
• 1:25 Alemanha
• 1:33 Reino Unido
• 1:50 Finlândia e Suécia
• 1:100 Japão
• 1: 8 Brasil
Empreendedorismo - 36
37. Administrador ou Empreendedor ?
• Todo empreendedor necessariamente deve
ser um bom administrador mas será que todo
bom administrador deve ser um
empreendedor ?
• Administrador planeja, organiza, dirigi e
controla
• Os empreendedores são mais visionários que
os administradores
Empreendedorismo - 37
38. Mitos sobre o empreendedor
• Mito 1: Empreendedores são natos, nascem para o sucesso
– Realidade:
• Enquanto a maioria dos empreendedores nasce com um certo nível
de inteligência, empreendedores de sucesso acumulam relevantes
habilidades, experiências e contatos com o passar dos anos.
• A capacidade de ter visão e perseguir oportunidades aprimora-se
com o tempo.
• Mito 2: Empreendedores são “jogadores” que assumem riscos altíssimos
– Realidade:
• tomam riscos calculados
• evitam riscos desnecessários
• compartilham o risco com outros
• dividem o risco em “partes menores”
Empreendedorismo - 38
39. Mitos sobre o empreendedor
• Mito 3: Os empreendedores são “lobos
solitários” e não conseguem trabalhar em
equipe
– Realidade:
• São ótimos líderes
• Criam times
• Desenvolvem excelente relacionamento no trabalho
com colegas, parceiros, clientes, fornecedores e muitos
outros
Empreendedorismo - 39
40. Algumas características dos
empreendedores
• São visionários
– Têm a visão de como será o futuro para o negócio e sua vida, e
o mais importante, eles têm a habilidade de implementar seus
sonhos.
• Sabem tomar decisões
– Não se sentem inseguros, sabem tomar as decisões corretas na
hora certa, principalmente nos momentos de adversidade,
sendo um fator chave para o seu sucesso. E mais, além de
tomar decisões, implementam suas ações rapidamente.
• São indivíduos que fazem a diferença
– Os empreendedores transformam algo de difícil definição, uma
idéia abstrata, em algo concreto, que funciona, transformando
o que é possível em realidade. Sabem agregar valor aos serviços
e produtos que colocam no mercado.
Empreendedorismo - 40
41. Algumas características dos
empreendedores
• Sabem explorar ao máximo as oportunidades
– Para a maioria das pessoas, as boas idéias são daqueles
que as vêem primeiro, por sorte ou acaso.
– Para os visionários (os empreendedores), as boas idéias
são geradas daquilo que todos conseguem ver, mas não
identificaram algo prático para transformá-las em
oportunidade, através de dados e informação.
– O empreendedor é um exímio identificador de
oportunidades, sendo um indivíduo curioso, criativo, e
atento a informações, pois sabe que suas chances
melhoram quando seu conhecimento aumenta.
Empreendedorismo - 41
42. Algumas características dos
empreendedores
• São determinados e dinâmicos
– Eles implementam suas ações com total comprometimento.
Atropelam as adversidades, ultrapassando os obstáculos, com
uma vontade ímpar de "fazer acontecer". Cultivam um
inconformismo diante da rotina.
• São dedicados
– Eles se dedicam 24h por dia, 7 dias por semana, ao negócio. São
trabalhadores exemplares, encontrando energia para continuar,
mesmo quando encontram problemas pela frente.
• São otimistas e apaixonados pelo que fazem
– Eles adoram o seu trabalho, sendo esse amor o principal
combustível que os mantém cada vez mais animados e
autodeterminados, tornando-os os melhores vendedores de
seus produtos e serviços, pois sabem, como ninguém, como
fazê-lo.
Empreendedorismo - 42
43. Algumas características dos
empreendedores
• São independentes e constróem seu próprio destino
– Eles querem estar à frente das mudanças e ser donos do próprio
destino. Querem criar algo novo e determinar seus próprios
passos, abrir seus próprios caminhos...
• São líderes e formadores de equipes
– Têm um senso de liderança incomum. São respeitados e
adorados por seus pares, pois sabem valorizá-los, estimulá-los e
recompensá-los, formando um time em torno de si.
– São bem relacionados (networking)
– Sabem construir uma rede de contatos que os auxiliam nos
ambientes interno e externo da empresa, junto a clientes,
fornecedores e entidades de classe.
Empreendedorismo - 43
44. Algumas características dos
empreendedores
• São organizados
– Os empreendedores sabem obter e alocar os recursos
materiais, humanos, tecnológicos, e financeiros, de forma
racional, procurando o melhor desempenho para o negócio.
• Planejam, Planejam, Planejam
– Os empreendedores de sucesso planejam cada passo, desde o
primeiro rascunho do plano de negócios, até a apresentação do
plano a investidores e superiores, sempre tendo como base a
forte visão de negócio que possuem.
– Possuem conhecimento
– São sedentos pelo saber e aprendem continuamente, pois
sabem que quanto maior o domínio sobre um ramo de negócio,
maior é sua chance de êxito.
Empreendedorismo - 44
45. Algumas características dos
empreendedores
• Assumem riscos calculados
– Talvez essa seja a característica mais conhecida dos
empreendedores. Mas o verdadeiro empreendedor é aquele
que assume riscos calculados e sabe gerenciar o risco, avaliando
as reais chances de sucesso.
– Assumir riscos tem relação com desafios. E para o
empreendedor, quanto maior o desafio, mais estimulante será a
jornada empreendedora.
• Criam valor para a sociedade
– Os empreendedores utilizam seu capital intelectual para criar
valor para a sociedade, através da geração de emprego,
dinamizando a economia e inovando, sempre usando sua
criatividade em busca de soluções para melhorar a vida das
pessoas.
Empreendedorismo - 45
47. O processo empreendedor
Empreendedorismo - 47
Gerenciar
o negócio
estilo de gestão
fatores críticos de
sucesso
identificar problemas
atuais e potenciais
implementar um
sistema de controle
profissionalizar a
gestão
entrar em novos
mercados
Identificar e
avaliar a
oportunidade
criação e abrangência
da oportunidade
valores percebidos e
reais da oportunidade
riscos e retornos da
oportunidade
oportunidade versus
habilidades e metas
pessoais
situação dos
competidores
Determinar e Captar
os recursos
necessários
recursos pessoais
recursos de amigos
e parentes
angels
capitalistas de risco
bancos
governo
incubadoras
Desenvolver o
Plano de Negócios
1. Sumário Executivo
2. O Conceito do Negócio
3. Equipe de Gestão
4. Mercado e
Competidores
5. Marketing e Vendas
6. Estrutura e Operação
7. Análise Estratégica
8. Plano Financeiro
Anexos
48. Fatores ambientais e pessoais
Empreendedorismo - 48
inovação evento inicial implementação crescimento
Ambiente
oportunidade
criatividade
Modelos (pessoas)
de sucesso
Ambiente
competição
recursos
incubadoras
políticas públicas
Ambiente
competidores
clientes
fornecedores
investidores
bancos
advogados
recursos
políticas públicas
Fatores Pessoais
realização pessoal
assumir riscos
valores pessoais
educação
experiência
Fatores Pessoais
assumir riscos
insatisfação com o
trabalho
ser demitido
educação
idade
Fatores
Sociológicos
networking
equipes
influência dos pais
família
Modelos (pessoas)
de sucesso
Fatores Pessoais
empreendedor
líder
gerente
visão
Fatores
Organizacionais
equipe
estratégia
estrutura
cultura
produtos
51. Os 5 M’s do empreendedorismo
• The entrepreneur and the management team
• The entrepreneur and the management team
• The entrepreneur and the management team
• The market potential
• The business model
Empreendedorismo - 51
52. A equipe, o time
• O empreendedor líder
• O time gerencial
• Experiência e know-how
• Habilidades gerenciais e competências
• Objetivos pessoais e valores
• Atitudes e filosofia
Empreendedorismo - 52
53. A oportunidade
• Busca, formatação, criação
• A janela: tempo
• Requisitos de implementação
• Análise e avaliação
• Retorno econômico
• Recompensa X Risco
• Perspectiva de retorno
Empreendedores potenciais que não sabem identificar o mercado alvo
não estão preparados para implementar seus projetos
empresariais.
Eles apenas tiveram uma idéia, mas não identificaram uma
necessidade de mercado!
Empreendedorismo - 53
54. Empreendedorismo - 54
Sempre haverá um
momento em que
a porta se abrirá e
deixará o futuro
entrar! (Graham
Greene)
55. O que é oportunidade em
empreendedorismo?
Empreendedorismo - 55
Oportunidade = fn(preparação, situação, chance)
56. Fatores situacionais
Empreendedorismo - 56
• Oportunidades alternativas de carreira
• Experiência (trabalho, hobby, interesses…)
• Modelos de referência (família, amigos,
empreendedores de sucesso)
• Educação
• Redes sociais de relacionamento (network)
• Necessidades financeiras pessoais
• Economia local, regional e nacional
57. Fatores pessoais
Empreendedorismo - 57
• Motivação para fazer acontecer
• Auto-controle e auto-confiança
• Tolerância à ambiguidade
• Aceitar riscos
• Atenção às oportunidades
• Determinação
• Paixão
58. Fontes de idéias para novos negócios
Empreendedorismo - 58
Experiência prévia no ramo 43%
Aperfeiçoamento de negócio atual 15%
Identif. de oport. de negócios /nec. mercado 11%
Busca sistemática 7%
Brainstorming ou hobby 5%
Fonte: Inc. magazine
59. Fontes de idéias de start-ups de
tecnologia
Empreendedorismo - 59
Experiência prévia no ramo 90%
Fonte: Inc. magazine
61. Recursos
• Gerenciar o crescimento da equipe
• Business Plan e estratégia corporativa
• $$
• Infra-estrutura
• Recursos profissionais externos
• Minimizar e controlar Vs. Maximizar e lucrar
Empreendedorismo - 61
62. Evento de “disparo” vs. Decisão
sistemática
Empreendedorismo - 62
• Insatisfação com o trabalho
• Desemprego/perda do trabalho
• Crise na carreira
• Oportunidade bate à porta!
• Escolha deliberada da carreira a seguir
63. Implicações para a carreira
Empreendedorismo - 63
• Trabalhe em uma indústria que você goste
• Pesquise a indústria
• Obtenha um trabalho em uma empresa de
rápido crescimento nesta indústria
• Seja paciente: aguarde a oportunidade certa
bater à porta
64. Encontrando oportunidades de alto
potencial
Empreendedorismo - 64
• Ganhe experiência relevante no ramo
• Construa seus contatos profissionais (network)
• Saiba onde detectar oportunidades
• Leia tudo e de tudo, Converse com todos
• Boas oportunidades são difíceis de encontrar, seja
paciente!
65. Refletindo...
Empreendedorismo - 65
A jornada empreendedora passa por
uma estrada longa, cheia de imprevistos,
e aparentemente sem fim.
Mas a recompensa é gratificante e traz
sentido ao esforço empreendido. Afinal:
“A vida é uma oportunidade de ousar”...