LuxBox-Groupe Figaro // LuxTransparence 21 juin 2012

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LuxTransparence, Quand les marques se dévoilent. Quelle transparence pour les marques de luxe ? Comment passer du don au du sans dissolution ? Entre Hyper accessibilité et « happy fewisme », comment le digital devient catalyseur de transparence ? Au-delà d’une réponse aux besoins des consommateurs, et si la transparence devenait un élément de création de valeur dans les stratégies de communication des marques de luxe ? Veille thématique réalisée par Wanessa Dali – Directrice Human Understanding – Vivaki Advance Une rencontre animée par jean Sébastien Stehli – Rédacteur en chef Madame Figaro En présence de : Marie Claude Sicard – Expert en stratégie de marques, consultante, professeur au CELSA, Auteur Manuelle Gautrand – Architecte Cyrille Chadoit – Expert Social Media

LuxBox-Groupe Figaro // LuxTransparence 21 juin 2012

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Pour la 18ème édition LuxBox qui s’est tenue ce mardi 17 janvier, Media.figaro et Sociovision ont élaboré une étude exclusive sur le thème du luxe et de la liberté : LuxLiberty, Le luxe à l’heure Millennial. Cette étude exclusive – présentée par Rémy Oudghiri, Directeur Général Adjoint Sociovision - a permis d’identifier les aspirations sociétales et la conception du luxe par les millenials. Reposant sur des entretiens d’influenceurs d’Europe, d’Asie et des Etats Unis, l’étude montre qu’être libre est aujourd’hui une motivation fondamentale et participe à la définition même du luxe. Le « luxe liberté » s’exprime ainsi sur 4 registres : sortir du temps, devenir soi-même, s’affranchir des codes et posséder autrement. L’analyse des communications des marques de luxe menée en parallèle démontre que les marques ont intégré le territoire de la liberté qui s’exprime sur 4 champs : l’évasion, la différenciation, la ré-invention, l’hybridation et l’expérimentation. En complément de ce propos, Pierre-Etienne Boilard - Directeur Général Social & Stories a apporté sa vision de l’influence et du social : le digital ouvre de nouveaux territoires de liberté. Par des contenus fréquents et éditorialisés, inspirants et serviciels qui interagissent avec les communautés, les marques proposent de nouvelles expériences. Le digital et le social media laissent une plus grande autonomie aux marques dans leur communication et ouvrent de nouvelles perspectives dans la relation client. En conclusion de cette rencontre, Jean-Noël Kapferer a partagé sa vision du luxe et de la liberté en abordant 3 interrogations : comment ré-inventer l’accès au luxe ? sommes-nous prêt à un luxe 100% expérience ? que devient l’objet dans un luxe 100% expériences ?

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Etude Meet The Connected Reader #4 et Benefit matrix Digital Day Figaro – 9 juin 2015 L’analyse des évolutions des lecteurs connectés du Figaro met en exergue l’équipement multi canal nettement plus massif que celui de la population française, 68% sur smartphone et plus de la moitié sur la tablette. Chaque activité numérique est de plus en plus réalisée sur mobile, sans toutefois créer de cannibalisation du web fixe par les devices mobiles, ils s’additionnent et se complètent. Leur 1er canal d’informations est aujourd’hui les sites de marques de presse et la presse quotidienne est celui qui leur est le plus indispensable et auquel ils accordent le plus de confiance. Pour identifier les nouveaux enjeux de la communication, FigaroLab et SoonSoonSoon ont créé une matrice de lecture des innovations de communication des marques à partir d’une approche consumer centric ; BENEFIT MATRIX permet de mettre en perspective les insights consommateurs, croisés avec les objectifs et bénéfices pour les marques, afin de classer les campagnes. Une grille de lecture inspirante et pérenne pour détecter les innovations des campagnes digitales. Contact FigaroMedias Pascale Leveque – Directrice Figaro Lab 01 56 52 22 33 pleveque@figaromedias.fr

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Etude Meet The Connected Reader #3 Usages, relation, perspectives Digital Day Figaro – 23 mai 2013 A l’occasion du 5ème Digital Day Figaro qui s’est tenu le 3 juin 2014, FigaroLab dévoile l’étude « Meet The Connected Reader 3 » dont voici les principales conclusions : L’accélération de l’hyper connectivité passe par une adhésion plus forte de nos connected readers aux expériences de lecture multireading devenues unanimes. Celles-ci renforcent l’adhésion à la marque média grâce à l’omniprésence multicanale qui est créatrice de lien : la marque média est devenue omni canal. Elle offre aux marques l’empreinte de ses valeurs qui permettent d’harmoniser la communication et de créer une cohérence. L’objectif de cette nouvelle étude de maîtriser l’intégration de tous les leviers et l’interaction entre ces canaux ; en raisonnant sur la valeur de la marque média pour les marques afin d’optimiser la synchronisation des contenus par canal. Les valeurs socles de la marque média sont renforcées en synergie, et l’extension sur des valeurs exclusives à des canaux développent la complémentarité des valeurs. Elle donne la possibilité d’imaginer la meilleure expérience autour de chaque marque annonceur… pour la faire rayonner dans l’écosystème média le plus efficace et pertinent possible ; et vous accompagne pour construire la meilleure combinaison de valeurs en fonction de vos stratégies média. Contact FigaroMedias Pascale Leveque – Directrice Figaro Lab 01 56 52 22 33 pleveque@figaromedias.fr #ddayfigaro

Meet The Connected Reader 3 - Digital Day Figaro 2014

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Depuis 5 ans, FigaroMedias suit - à travers une série d’études exclusives - l'attitude des Affluent People vis-à-vis de la consommation et des marques. Dans notre monde aux frontières perméables, cette 5ème édition a pour objectif de définir les Affluent People, via l'élément commun qui les caractérise : la réussite de leur vie. FigaroMedias a ainsi dévoilé les résultats d’une étude qualitative, menée avec l’institut Think Out, sur la perception que cette cible a de sa réussite et la façon dont elle projette cette réussite sur celle des marques. Il ressort de l’étude que la réussite est la combinaison d'une progression et d'une dynamique permanentes, de l’entretien d’un réseau social et de l’engagement en tant qu’acteur du collectif. La relation intime qui se crée entre la réussite des Affluent people et l’univers des marques de luxe, passe par un mode de vie spécifique, un espace de construction et de projection de soi et un service et une relation personnalisés. Comment les toucher au mieux à travers des contenus pertinents et inspirants ? La cible est particulièrement sensible à l’extraordinaire et l’artistique d’une part, et à l’identification à l’histoire de l’entreprise, sa production, son savoir-faire d’autre part ; et c’est la mise en scène de ces éléments qui suscitera le désir. FigaroMédias présente le « Brand Affluent Map » Le lien construit avec les marques est ensuite validé par une étude quantitative et exclusive, basée sur les résultats du cumul de vagues Premium d’Audipresse, qui pour la 1ère fois permettra d’avoir des résultats sur plus de 380 marques afin d’en diagnostiquer les clientèles. L’analyse du lien entre les Affluent people et les marques met en exergue des scores d’expertise, d’expérience de marque et de choix de l’excellence. Avec les « Brand Affluent Map », l’étude offre ainsi une approche opérationnelle et personnalisée, afin d’accompagner chacune des 380 marques étudiées dans leur stratégie de conquête ou de fidélisation ; et d’actionner les bons leviers de communication. * Qui sont les Affluent People ? Les Français appartenant aux foyers les plus aisés soit 4.9 millions d’individus. Pour en savoir plus : www.figaromedias.fr/affluent-people-2014 Pour tous renseignements complémentaires : François Dufresne - DGA Marketing fdufresne@figaromedias.fr 01 56 52 21 58 Pascale Leveque - Directrice FigaroLab pleveque@figaromedias.fr 01 56 52 22 33

Affluent People 2014 - La réussite, quel tremplin pour vos marques ?

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FigaroMedias lance ses offres data et propose aux annonceurs de passer de la BIG DATA à la FIGDATA Big Data, Data Obésité, Data Masse, la profusion rend l’interprétation et l’exploitation des données complexes. FigaroMedias propose aujourd’hui de réconcilier toutes les data disponibles du Groupe Figaro et de leur donner du sens en passant de la BIG DATA à la FIGDATA : des Data puissantes et qualifiées de contenus et d’individus. 3 offres sont désormais disponibles : Data Audience, Data Contenu et Data CRM. Pour ses offres Data Audience, FigaroMedias s’est associé à nugg.ad et sa solution de ciblage prédictif pour qualifier ses internautes selon leurs profils socio-démo, intérêts produits et comportements de navigation. Les offres Data Audience permettent aux annonceurs d'améliorer leurs performances de campagne en répétition (par le retargeting) et couverture (par l’extension d'audience). Avec les 80 variables de qualification mises à disposition par nugg’ad, FigaroMedias propose 10 clusters Affluent People (hauts revenus, luxe addicts ..) Powerful People (femmes RDA avec enfants …) et cycles de vie (new home, jeunes mamans …) et permet également de construire des cibles sur mesure par le croisement de variables. S’appuyant sur les productions exclusives des rédactions du Groupe Figaro, l’offre Data Contenu permet de créer des plateformes de contenus afin d'adresser des communautés affines et de construire de nouvelles cibles Data Audience. Une solution de communication Native Publishing qui allie écrin, contenu et audience. Les offres Data CRM donnent accès aux BDD propriétaires et exclusives du Groupe Figaro. Via le portage (145 000 adresses postales géolocalisables), le sponsoring de newsletters (1.9 M @ - 16 thématiques) et l’emailing (1.6 M @ opt’in - 35 critères de ciblage), ces offres permettent aux annonceurs de bénéficier des valeurs de marque Figaro et de stimuler le trafic auprès d’une audience aisée et influente. Ainsi en complément de campagnes display, les offres FIGDATA sont autant de leviers activables pour améliorer les performances et amplifier les campagnes. Plus d'infos : http://www.figaromedias.fr/content/figdata Sur les réseaux sociaux : #FigData Contacts : François Dufresne – DGA Marketing et Etudes – 01 56 52 21 58 – fdufresne@figaromedias.fr Marie Noëlle Bécue – Le Moal – Directrice Marketing – 01 56 52 23 38 – mbecue@figaromedias.fr Valérie Rudler – Directrice Générale Déléguée – 01 56 52 23 24 – vrudler@figaromedias.fr David Folgueira – Directeur Commercial Digital – 01 56 52 21 64 – dfolgueira@figaromedias.fr

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LuxDesirability, l'équation du rêve Pour cette 16ème édition LuxBox, nous avons été sollicités par Jean-Noël Kapferer (co-auteur de Luxe Oblige) et Pierre-Valette Florence, il y a plus d’un an, pour lancer une recherche de fond sur la compréhension du Luxe d’aujourd’hui. L’idéologie du luxe a évolué profondément. Comment le luxe est perçu par sa clientèle ? Quels sont les différents types de clientèles et quels sont les chemins de la désirabilité ? Comment le désir de Luxe se construit-il à l'ère de la rareté abondante ? Un concept cher et décrypté par Jean-Noël Kapferer. Ce champ exploratoire a été mené auprès de la population la plus connaisseuse et consommatrice de luxe, la clientèle aisée, représentée par nos audiences Figaro Affluent People. Jean-Noël Kapferer a ainsi présenté ce matin dans la cadre somptueux de l’Opéra Garnier les résultats de leur recherche : LuxDesirability, l’équation du rêve. Un éclairage nouveau qui permet de structurer le marché et de représenter les facteurs déterminants du Luxe moderne, marque par marque. Et pour tous renseignements complémentaires : François Dufresne Pascale Leveque DGA FigaroMedias Directrice Figaro Lab fdufresne@figaromedias.fr pleveque@figaromedias.fr

LuxBox Groupe Figaro LuxDesirability 15 octobre 2013

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Etude Meet The Connected Reader #2 Usages, relation, perspectives Digital Day Figaro – 23 mai 2013 A l’occasion du 4eme Digital Day Figaro qui s’est tenu le 23 mai 2013, FigaroLab devoile la 2eme edition de l’étude « Meet The Connected Reader » dont voici les principales conclusions : Les usages mobiles rattrapent l’ordinateur Sur les 3 activites essentielles du web, la consultation de l’actualite, la recherche d’informations pratiques et la consultation de reseaux sociaux, les devices mobiles rattrapent l’ordinateur. 62% de la population étudiee privilegient smartphone et tablette plutot qu’un ordinateur lorsqu’ils cherchent une information. Un avenir garanti pour la tablette La tablette est dejà le 2eme device prefere (derriere le papier) pour consulter la presse (journaux et magazines). A chaque canal, sa fonction La fiabilite du print crée de la confiance, l’utilite de l’ordinateur de la curiosite, l’immédiatete du smartphone cree de l’impatience et la modernite de la tablette de la satisfaction. *Etude panel on-line du 24 mars au 3 avril 2013 - 2114 lecteurs internautes de la marque Figaro - 100% Bimedia (print + ordinateur) - 59% possesseurs de smartphones, 38% de tablettes et 28% qui possèdent tous les devices Contact FigaroMedias Pascale Leveque – Directrice Figaro Lab 01 56 52 22 33 pleveque@figaromedias.fr

Meet The Connected Reader #2 - Digital Day Figaro - 23052013

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" Surprendre pour éveiller l'intérêt. Inquiéter pour séduire. Provoquer pour convaincre. Le luxe doit-il prendre les chemins de traverse, miser sur les hommes pour vanter les parfums de femme, planter des forêts obscures pour décider les jeunes filles en fleur, jouer l'anxiété pour provoquer l'achat? Dans un monde inquiet et versatile, le "prêt à puber" est toujours plus sous pression, mais tous les risques valent-ils leurs chandelles ? LuxBox en analyste des nouvelles émotions. Bon voyage hors des clous." Pierre Conte - Président FigaroMedias Veille prospective présentée par Stéphane Galienni – Directeur de l'agence Balistik#Art Débat animé par Guillaume Crouzet - Rédacteur en chef Art de vivre / Tourisme pour Le Figaro Magazine En présence de : Jean-Claude Kaufmann - Sociologue Francis Kurkdjian - Parfumeur Isabelle Musnik - Directrice de la rédaction INfluencia Christian Radmilovitch - Consultant luxe digital

LuxBox Groupe Figaro LuxShocking 15 Janvier 2013

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Depuis 4 ans, FigaroMedias suit à travers un baromètre exclusif l'attitude des Affluent People vis-à-vis de la consommation et des marques. Cette 4ème édition mesure une valeur essentielle du chemin de conviction d’une marque : l'engagement. Les Affluent People constituent une cible stratégique pour les marques car ils affichent un capital engagement nettement supérieur à la population française : ils se tiennent davantage informés de l’actualité des marques, ils perçoivent mieux les différences d’offres entre les marques et sont plus sensibles aux conséquences d’une erreur de choix de marque. Du point de vue opérationnel, l’engagement représente un actif stratégique et une véritable valeur financière pour les marques : - Les consommateurs engagés sont plus fidèles, - Ils recommandent plus facilement la marque à leur entourage - Ils sont prêts à payer plus cher pour les produits de leur marque. En moyenne 28% des clients se révèlent très engagés avec les marques qu’ils achètent, ce taux pouvant atteindre 66% pour certaines marques très emblématiques. L’étude démontre que l’intensité de l’engagement à une marque dépend à la fois du secteur et de l’expérience de l’individu avec la marque. L’expérience de la marque est largement prépondérante dans l’engagement (74% vs 26% pour la perception du secteur) Sur quels leviers les marques peuvent-elles compter pour développer cet engagement ? La 4ème édition de l’étude Affluent people propose un canevas d’analyse inédit de l’engagement de 53 grandes marques 1) Une mesure de la puissance de la marque en termes de notoriété, d’image et de volume de clientèle 2) La détermination de la part de clients fortement engagés 3) Une analyse des dimensions sur lesquelles repose cet engagement * Qui sont les Affluent People ? 5% des Français appartenant aux foyers les plus aisés, soit 3.1 millions vivant dans un foyer dont les revenus >80K€ nets avant impôt Méthodologie de l’étude Population étudiée : 2 000 personnes de plus de 18 ans appartenant à un foyer dont les revenus >70K€ nets Date de l’enquête : entre le 15 juin et le 10 juillet 2012 Etude menée par OpinionWay

LA MESURE DE L'ENGAGEMENT _ ETUDE AFFLUENT PEOPLE #4 _ FIGAROMEDIAS

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Le goût, valeur en hausse des critères d’achat de produits alimentaires Résultats de l’étude Le Consommateur face au linéaire en 2012 Dans le cadre du partenariat de TV Magazine et des Saveurs de l’Année, FigaroMedias lance un baromètre sur les critères d’achat de produits alimentaires, mesurés sur 10 rayons différents : fruits et légumes, produits laitiers, alcools, plats cuisinés, viandes, poissons, biscuits, conserves, boissons sans alcool et surgelés. Si le prix et la qualité restent deux éléments déterminants du choix face au linéaire, l’étude révèle que la recherche du goût devient centrale pour une majorité de français. La recherche du meilleur goût est classée premier critère d’achat pour 7 des 10 secteurs étudiés, ce qui traduit le sentiment que les produits alimentaires ont de moins en moins de goût. Une tendance forte sur les produits frais mais qui l’est aussi pour les produits alimentaires manufacturés. Ces choix face aux linéaires dépendent beaucoup des attitudes des consommateurs par rapport à l’alimentaire. Entre pragmatisme ou recherche de plaisir, entre besoin de réassurance ou besoin de découverte, on compte quatre typologies de consommateurs : Les Inconditionnels, Les Papillonneurs, Les Utilitaristes, Les Hédonistes. L’étude fait enfin le point sur les points de contact les plus influents dans l’acte d’achat en GMS. Le packaging (92% des citations) et l’avis des consommateurs cité par 7 consommateurs sur 10 (72%) sont les plus cités. Ils dépassent notamment la publicité (62% des citations), les mises en avant des distributeurs (66%) et les articles de presse (69%). A l’instar d’autres secteurs de la consommation, la recherche d’avis sur Internet pour des produits alimentaires est aujourd’hui une méthode utilisée par 13% des personnes interrogées.

Le consommateur face au linéaire en 2012_juin2012

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Affluent People 2ème Edition - FigaroMedias

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FigaroMedias publie « Mobile First », la 1ère étude comportementale des Français sur l’internet mobile Oublier son Smartphone en quittant son domicile est aujourd’hui plus stressant que l’oubli de ses clés ou de son portefeuille pour 37% des français ! En 2 ans, l’équipement des français en terminaux mobiles en passant de 2% à 20% a été multiplié par 10. Avec l’étude « Mobile First* », FigaroMedias publie aujourd’hui des résultats inédits sur les attitudes, motivations et usages des Français de l’internet mobile. L’étude présente également un focus sur les populations hauts revenus, les « affluent people** ». Ces derniers se singularisent par des taux d’équipement mobile supérieurs à la moyenne des français : 2 fois plus de possesseurs de smartphone (37% vs 19%) et 3 fois plus de tablettes (8% vs 2.5%). 55% des français pensent déjà que l’internet mobile va inéluctablement dépasser les connexions fixes et cela dans un avenir proche : 2 à 4 ans pour 61% d’entre eux. La dynamique est enclenchée, la progression des connexions à l’internet mobile est plus forte que celle du fixe 66% vs 59%. Une accélération qui se vérifie notamment à domicile pour 46%, voire chez ses amis (25%) preuve que l’internet mobile se vit partout, tout le temps. Addiction ou réflexe, dès le réveil les Français consultent smartphone ou tablette (62%) et vérifient les dernières infos ou e-mails au coucher (59%). Les applications ont désormais une place de choix dans la consommation mobile, 31 % des français privilégient ce moyen de connexion dans leur surf quotidien. En attente d’informations et de services, ils sont également 46% à rechercher les applications des marques qu’ils apprécient. Ce résultat peut se mettre en perspective avec le fait que 26% des français déclarent consulter de plus en plus souvent des informations sur les marques depuis leur smartphone.

Etude Mobile First Figaro Medias février 2011

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La narration et la mise en scène créent de la valeur en « rechargeant » les marques en rêve et en émotionnel. Une mutation de fond qui génère de nouveaux enjeux et défis pour les marques de luxe. 12ème rencontre LuxBox - Groupe Figaro, le 29 mars 2011 LUXSTORIES, les marques se racontent Rencontre animée par Sébastien Le Fol, Directeur Adjoint de la Rédaction du Figaro en charge de la culture et du Figaroscope en présence de : - Laurence Lepetit, Directrice de création BE&5 - Bruno Aveillan, Artiste multimédia, photographe et réalisateur - Stéphane Galienni, Directeur Associé Balistik*Art Veille thématique réalisée par Nicolas Riou, Fondateur de l’agence BrainValue

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