Depuis 5 ans, FigaroMedias suit - à travers une série d’études exclusives - l'attitude des Affluent People vis-à-vis de la consommation et des marques. Dans notre monde aux frontières perméables, cette 5ème édition a pour objectif de définir les Affluent People, via l'élément commun qui les caractérise : la réussite de leur vie. FigaroMedias a ainsi dévoilé les résultats d’une étude qualitative, menée avec l’institut Think Out, sur la perception que cette cible a de sa réussite et la façon dont elle projette cette réussite sur celle des marques. Il ressort de l’étude que la réussite est la combinaison d'une progression et d'une dynamique permanentes, de l’entretien d’un réseau social et de l’engagement en tant qu’acteur du collectif. La relation intime qui se crée entre la réussite des Affluent people et l’univers des marques de luxe, passe par un mode de vie spécifique, un espace de construction et de projection de soi et un service et une relation personnalisés. Comment les toucher au mieux à travers des contenus pertinents et inspirants ? La cible est particulièrement sensible à l’extraordinaire et l’artistique d’une part, et à l’identification à l’histoire de l’entreprise, sa production, son savoir-faire d’autre part ; et c’est la mise en scène de ces éléments qui suscitera le désir. FigaroMédias présente le « Brand Affluent Map » Le lien construit avec les marques est ensuite validé par une étude quantitative et exclusive, basée sur les résultats du cumul de vagues Premium d’Audipresse, qui pour la 1ère fois permettra d’avoir des résultats sur plus de 380 marques afin d’en diagnostiquer les clientèles. L’analyse du lien entre les Affluent people et les marques met en exergue des scores d’expertise, d’expérience de marque et de choix de l’excellence. Avec les « Brand Affluent Map », l’étude offre ainsi une approche opérationnelle et personnalisée, afin d’accompagner chacune des 380 marques étudiées dans leur stratégie de conquête ou de fidélisation ; et d’actionner les bons leviers de communication. * Qui sont les Affluent People ? Les Français appartenant aux foyers les plus aisés soit 4.9 millions d’individus. Pour en savoir plus : www.figaromedias.fr/affluent-people-2014 Pour tous renseignements complémentaires : François Dufresne - DGA Marketing fdufresne@figaromedias.fr 01 56 52 21 58 Pascale Leveque - Directrice FigaroLab pleveque@figaromedias.fr 01 56 52 22 33

1. AFFLUENT
PEOPLE
2014
AFFLUENT PEOPLE 2014
LA RÉUSSITE, QUEL TREMPLIN
POUR LES MARQUES ?
11 FEVRIER 2014

2. AFFLUENT
PEOPLE
Et ce qui les rassemble…
…leur réussite
2014
•
Quelle perception ont-ils de leur réussite ?
• Quelle relation intime et quel vécu social
entretiennent les Affluents People avec le luxe,
les marques et leur communication ?
Etude qualitative - 18 entretiens individuels d’1h30
9 hommes, 9 femmes, de 30 à 65 ans
Revenus supérieurs à 70k€, mix secteurs pro, richesse transmise / acquise
50% Paris et IDF / 50% Région (Lyon, Marseille, Lille, Bordeaux)

3. AFFLUENT
PEOPLE
Comment les marques y font échos ?
Quel est leur système de pensée et de valeurs aujourd'hui ?
2014
Réussite
Valeurs
MARQUES
Devoir faire
Vouloir faire
Comment perçoivent-ils leur situation ?
Leur perception de leur vie ?
Quels sont leurs repères, leur
identité? Ce qui les fait avancer ?
Argent
Pouvoir faire
Quelle place et rôle de l’argent ?
Que leur apportent la consommation
et leurs moyens ?

4. AFFLUENT
PEOPLE
01
Réussir, c’est…
Faire sa place dans le monde …
sans perdre son âme …
et atteindre l’équilibre.

5. AFFLUENT
PEOPLE
01
LA RÉUSSITE
Ambition
SOI
Réseau
Engagement
Progression
permanente
Perméabilité des
sphères pro et
perso
Acteur du collectif
Carrière pro
Fluidité de l’info
et de la relation
Reconnaissance
AUTRUI

6. AFFLUENT
PEOPLE
01
Une dynamique de progression et d’action permanente
J’ai réussi tout ce que j’ai entrepris, mais je n’ai pas réalisé tous mes projets.
C’est une quête sans fin.
Manuelle, 54ans, en couple 2 enfants Directrice société de conseil, Marseille
C’est vrai que je veux toujours progresser.
Maurice, 45 ans, en couple 2 enfants Directeur juridique, Paris

7. AFFLUENT
PEOPLE
Perméabilité des sphères
professionnelles et personnelles,
fluidité de l’information et des relations
… il y a une continuité, une synergie totale
Sarah, 34ans, célibataire, Chef d’entreprise, Paris
… ça circule beaucoup d’un cercle à l’autre chez moi.
Jean Luc, 53 ans, en couple 2 enfants, DG, Paris
Logique d’entre soi, les registres
affectif et professionnel
se mêlent
…ma vie pro grâce à des rencontres. Je fonctionne à l’affectif.
Manuelle, 54 ans, DG, 2 enfants, Marseille
Mon associé est mon ami d’enfance. … mélange les sphères
famille, amis, professionnelle...
Maurice, 45 ans, Directeur juridique, Paris

8. AFFLUENT
PEOPLE
L’argent, c’est…
Totalement assumé …
mais avec détachement et mesure …
comme clé d’accès à la liberté et au plaisir.

9. AFFLUENT
PEOPLE
02
L’ARGENT
Décomplexé
SOI
Relativisé
Transmis
Signe de leur
réussite
Moyen d’accès au
plaisir
Expériences
exceptionnelles…
Mérité
Liberté
…Partagées
AUTRUI

10. AFFLUENT
PEOPLE
Plaisir associé au projet et au rêve, à
la conquête de l’objet
Le plaisir de posséder quelque chose qu’on convoite,
le projet de l’obtenir…
Sarah, 34ans, célibataire, Chef d’entreprise Paris
… le rêve de se penser avec, imaginer
comment on va le porter
Angélique, 50 ans, en couple 2 enfants, Inactive, Bordeaux
Une logique de continuité,
… de générations en générations. Nous ne sommes
de transmission
Carole, 60ans, Responsable évènementiel, 3 enfants, Bordeaux
qu’un maillon d’une chaine »

11. AFFLUENT
PEOPLE
03
Le luxe, c’est…
Une façon de vivre … une relation autour des objets de
qualité … un coût
La marque, c’est …
Un gage de qualité … une charge émotionnelle …
un vecteur d’image

12. AFFLUENT
PEOPLE
LE LUXE ET LES MARQUES
03
Un mode de vie
SOI
Projection de soi
Valeur
symbolique
Pérennité
Protection de soi
Reconnaissance
du client
Service
Signe
d’appartenance
Contact humain
AUTRUI

13. AFFLUENT
PEOPLE
La marque Signature
Initiés,
pour se distinguer
et affirmer une expertise
… mon chausseur …3h à discuter avec lui.
Jean Luc, 53 ans, marié 2 enfants, DG Paris
… qui fait du sur mesure …
Dominique, 65ans, Retraité, Paris
…c’est underground et pas très grand public.
Nadine, 41 ans, célibataire, Avocate , Paris

14. AFFLUENT
PEOPLE
04
À quelle communication sont-ils
sensibles?
Des lecteurs touchés par le rêve et l’esthétique …
fascinés par les coulisses …
qui aiment aussi être surpris.

15. AFFLUENT
PEOPLE
COMMUNICATION ET BRAND CONTENT
04
MEDIA
MESSAGE
MARQUE
Réceptifs
L’image suscite le
désir
Fascinés par les
coulisses
La presse
Le Figaro écrin
légitime
Sensible à
l’artistique
Emporté par
l’extraordinaire
Secrets de
fabrication
Destin de
l’entreprise
Portraits et
témoignages

16. AFFLUENT
PEOPLE
Un écrin particulièrement légitime
…celui qui présente le mieux les marques.
C’est dans leur culture et ils savent faire, leur lectorat s’autorise à vivre avec le luxe.
Thierry, 44ans, DRH, Lyon
…plus légitime pour faire de la pub, on a l’impression que les pubs sont choisies et la
marque est attentive à la perception du lecteur.
Carole, 60 ans, Responsable Evénementiel, Bordeaux
Un espace d’identification
…Ce sont des belles réussites économiques, des sociétés pérennes. C’est exceptionnel …
un pari entrepreneurial courageux qui me passionne.»
Laurent, 39 ans, DG, Marseille

17. AFFLUENT
PEOPLE
Des Affluent People
en quête de sens
• Argent, moyen de liberté
2014
• Attachement, expérience et relations fortes
aux marques
• Plaisir du beau, se nourrir et être surpris
• Des conquérants drivés par les défis et
leurs désirs
• Hédonistes distingués à la recherche
des secrets d’initiés
• Des passeurs : rencontres et
circulation des idées

18. AFFLUENT
PEOPLE
Une étude quantitative
pour développer la connaissance client
05
à partir de KPI’S qui permettent de valider…
• leur expertise de la consommation
• leur expérience de marque
• le choix de l’excellence à travers leur choix de marques

19. AFFLUENT
PEOPLE
Méthodologie - Échantillons
05
Automobile
Cumul de 2 vagues Premium 2012-2013
Beauté
Décoration
Gastronomie
20 320 premium dont :
14 027 Affluent People
6 977 Affluent People Brand Figaro
High Tech
Modes Accessoire
Voyage
Banque-Assurance
530 marques étudiées
380 marques >70 interviews

20. AFFLUENT
PEOPLE
Des KPI’S pour répondre aux objectifs client
05
Insight Affluent
KPI
Objectifs client
Intérêt pour le secteur
Faire connaître
Implication
Conquérir
Dépense
Préférence de marque
Renouvellement
Fidéliser
Brand Addict
Image
Expertise
Expérience
Excellence

21. AFFLUENT
PEOPLE
05
Des Affluent People Brand Figaro :
• En attente d’informations et de sollicitations
• Dépensiers et à la recherche du meilleur
• En renouvellement permanent de leur expérience
Faire le choix de l’Expertise – l’Expérience – l’Excellence

22. AFFLUENT
PEOPLE
AVEC LES « BRAND AFFLUENT MAP »
L’ÉTUDE OFFRE UNE APPROCHE OPÉRATIONNELLE ET PERSONNALISÉE,
AFIN D’ACCOMPAGNER LES 380 MARQUES ÉTUDIÉES
DANS LEUR STRATÉGIE DE CONQUÊTE OU DE FIDÉLISATION ;
ET D’ACTIONNER LES BONS LEVIERS DE COMMUNICATION.
Pour en savoir plus :
François Dufresne
Pascale Leveque
DGA Marketing
Directrice FigaroLab
fdufresne@figaromedias.fr 01 56 52 21 58
pleveque@figaromedias.fr 01 56 52 22 33