2. “Branding tem o poder de influenciar o que a marca representa apenas enquanto isso permanece
como verdade no coração da marca”
• História que o consumidor lembra;
• Formas de comunicação da marca;
• Valores que somam a marca.

3. “Uma promessa da empresa de fornecer vários específicos atributos, benefícios e
serviços uniformes que levaram aos consumidores a subentenderem um valor a mais para
o produto vendido ”

4. 1º - estratégia de marca:
uma estrutura construída a partir de
alguma coisa sustentável.
2º - estratégia de negócio:
define a oferta de produto e serviços
para entregar a proposta de valor da
marca.
3º - estratégia de comunicação:
divulgar o diferencial competitivo de
forma clara e consistente.

5. ““Existem seis formas de se posicionar, mas você tem que honrar a promessa ao
escolher” ”
melhor preço | melhor produto ou serviço | facilidade de acesso
Convivência | Experiências do cliente | Experiência memoráveis.

7. • Sapatos para trabalhadores na colheita de café
• Novos produtos após dificuldades
• Lançamento das Havaianas
• Avaliação do Valor de Atividade
• Destaques da empresa

8. • Inspiração
• Começo das vendas
• “As legítimas” e “sandália de pobre”
• Nova linha
• Mudanças na empresa
• “Todo mundo usa”

9. • Demanda indesejada das Havaianas
• Péssimos canais de distribuição
• Popularização da marca
• “Sandália de pobre”
• Exaltar as qualidades e características
físicas não era mais suficiente

10. • O nome nos remete as praias e clima tropical do Brasil
• Focou nos surfistas

11. • Havaianas mantém seu logotipo desde o início
• Autenticidade e despojamento da marca
• Flexibilidade do logotipo

12. • Cores oficiais: vermelho e branco
• Representam o seu público brasileiro
• Utilização da bandeira do Brasil em alguns modelos

13. • “Não deforma, não tem cheiro e não solta as tiras.”
• “Havaianas, as legítimas.”
• “Isso é amor antigo.”
• “Havaianas: todo mundo usa.”

15. • Chico Anysio foi a personalidade pioneira da marca
• Hoje as Havaianas não possuem personalidade fixa
• As personalidades atingem o público de duas maneiras

16. • Linha monocromática
• Distribuição focada em nichos de mercado
• Organização dos displays
• Grandes ações (SP e RJFW, Carnaval, Paris, Oscar)

17. • Aumento do consumo
• Sustentabilidade: percepção de valor positiva
• Instituto de Pesquisas Ecológicas
• ONG Conservação Internacional

18. • Início do mercado de franquias em 2008

19. • O franqueado precisa seguir um padrão imposto
• Lojas onde o cliente se sinta confortável e à vontade
• Lojas pintadas em tom pastel misturado com cores quentes, iluminação indireta, passando
imagem de requinte e descontração

20. • “Do pobre ao nobre”: reposicionamento da marca no mercado
• Mix de marketing utilizado: brand equity, satisfação do cliente e reconhecimento da marca
• Comunicação: desde Chico Anysio sendo garoto propaganda para anunciar As Legítimas, em
uma luta contra a pirataria. Até uso de celebridades importantes na propaganda.
• O chinelo se tornou um objeto de moda e desejo