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   MAMME
  CREATIVE
    La collaborazione
   con i brand nell’era
   dei social network


              27 novembre 2012
In collaborazione con

    1.648 risposte all’indagine

•   Mamme con   figli o in attesa                  •     Di età compresa tra                25 – 44 anni (85%)
    (84,3%)
•   In prevalenza del centro-nord   italia         •     Residenti per lo più in centri                   urbani o in
    (82%)                                                grandi metropoli (63%)


                                                                   L’84,3% del                             L’11,8% è in
                                                                   campione ha figli             di cui    attesa (6,6% in
                                                                   o è in attesa                           attesa del primo
                                                                                                           figlio)
                                                                                         18-24
                                                          45 e                            anni
                                                          oltre                            4%              Sud e
                                                          11%                                              Isole
                                                                                                                       Nord
                                                                                                            18%
                                                                                 25-34                                 Ovest
                                                                                  anni                                 34%
                                                                                                      Centro
                                                                    35-44         41%                  24%
                                                                     anni                                          Nord Est
                                                                     44%                                            24%




                                             Indagine condotta sui lettori dei
                                              siti del Network FattoreMamma
In collaborazione con

 1.648 risposte all’indagine

       Quanti figli hanno?     Oltre 18 anni                        10,2


                             Da 15 a 18 anni       3,9
                                                                                  Di che età?
                             Da 11 a 14 anni             6,9
            Uno
            52%               Da 7 a 10 anni                               13,8


                               Da 4 a 6 anni                                           21,6

                     Due
                               Da 1 a 3 anni                                                                  33,2
                     39%
             Tre             Meno di 1 anno                         10,5
Quattro e    8%
  più                                  %       0   5           10          15     20          25     30           35

  1%



   Lavoratrici
   74,8%
   Non lavoratrici
   25,2%
In collaborazione con

Lavoro...e famiglia

                      Per il 91% delle mamme lavoratrici, il lavoro è
                      una dimensione molto rilevante della propria




            ?
                      vita (hanno risposto che il lavoro è per sè fondamentale,
                      molto importante o importante)

                      Solo il 9% dice che «lavora perchè serve per vivere, ma nutre
                      scarso interesse per il lavoro»

                      In ogni caso l’ambito familiare rimane centrale per le
                      mamme italiane (il 57% specifica che «il lavoro è importante
                      ma non al punto di farmi trascurare la famiglia»)
In collaborazione con

 E’ complicata la vita delle mamme.....

                              Tempo coi figli
           Ritiro figlio da
           asilo/scuola
                                           Fare la spesa

   Navigare sul web
                                                Faccende di casa

   Lavoro
                                                    Tempo per
 Portare a                                             me!
scuola i figli
In collaborazione con

  ...Internet è un valido alleato

COSA CI FAI CON LA RETE:                         Il 93% delle mamme intervistate è
                                                          d’accordo nel dire che ha
COMUNICAZIONE                                                 migliorato la loro vita
mail 72, 6%
collegarmi ai social 70,3%
                                                                In che modo?
INFORMAZIONE
Informarmi in generale 75,4%
                                            @    @    → stare in contatto con le persone:
ricercare informazioni sui prodotti 61,2%                                          79,4%
ragione di studio e lavoro 45%

SERVIZI e UTILITA’
                                                  → raccogliere info prima di un acquisto:
fare acquisti 40,4%
gestire attività finanziarie 37,7%                                                 72,3%

DIVERTIMENTO
scaricare musica, film, giochi 16,8%                  → semplifica la gestione della casa:
partecipare a giochi, concorsi, promozioni 14%                                      63,5%


                                                          → esprimermi, essere creativa:
                                                                                 60,7%
In collaborazione con

Voglia di partecipare:
La presenza delle mamme sui social network
L’87% ha un profilo su un social network
vs 70% della Ricerca Power Moms dell’ottobre 2011


               •   Facebook      97,9%              99% delle mamme fino a 34 anni


               •   Twitter       39,6%              44% delle mamme fino a 34 anni


               •   Linkedin      28,1%              32% delle mamme 35-44 anni


               •   Instagram     23,7%              27% delle mamme fino a 34 anni


               •   Pinterest     22,3%              26% delle mamme 35-44 anni


               •   Flickr        9,2%

                                                    * percentuali espresse su totale di
               •   Foursquare    6,2%               chi ha un profilo sui social
In collaborazione con

Voglia di partecipare:
Le mamme dicono la loro su prodotti e brand

83,3%                           «Condivido le mie opinioni sui prodotti
PASSAPAROLA PIU’ TRADIZIONALE   parlandone con le amiche»

35,6%                           «Dico la mia sui prodotti scrivendone sul web
PASSAPAROLA ONLINE              con altre mie pari su forum e blog »

21,0%
COMUNICAZIONE ALLE AZIENDE      «Mi capita anche di scrivere alle aziende per dire
                                cosa ne penso dei loro prodotti»


                                «Per alcune tipologie di prodotti che mi
42,7%                           appassionano, mi piace entrare in relazione con
                                le aziende che li producono, dire la mia opinione,
Relazione attiva con i brand
                                partecipare in qualche modo al miglioramento
                                del prodotto, mettendo a disposizione il mio
                                punto di vista e la mia COMPETENZA»
In collaborazione con

Voglia di partecipare:
Le mamme come lettrici di blog

  Cosa accade normalmente nelle        Cosa accade quando online ci
 community online (regola 90-10-1)           sono le mamme


                                     Sul totale delle lettrici di blog:

                                     • Il 57,3% si dichiara lettrice attiva,
                                       commenta e scambia opinioni
                                       (vs il 47% della Ricerca Power Moms
                                       dell’ottobre 2011)

                                     • Il 42,7% è una lettrice passiva,
                                       non commenta, ma si limita a leggere
In collaborazione con

Le mamme si fidano di altre mamme

Il 91,2 % del campione totale segue blog scritti da mamme
(vs il 69,2% della Ricerca Power Moms dell’ottobre 2011)


                      «Fra i blog scritti da mamme seguo quelli che parlano di»:

                           o   Figli 71,5%
                           o   Esperienze altre mamme 70,2%
                           o   Cucina 62,1%
                           o   Tempo libero 40,5%
                           o   Temi legati alla casa 33,4%
                           o   Benessere 27,4%
                           o   Attualità 24,6%
                           o   Lavoro 17,5%
                           o   Altro 5,4%
In collaborazione con

    Voglia di partecipare:
    Le cose per cui le mamme si impegnano

  Il 51,4% del campione (847 mamme) ha risposto alla domanda:
 «Ci diresti le 3 cose per le quali più ti impegni per il bene dei tuoi figli e della
                                   tua famiglia?»
   «Sono in attesa, non ho ancora figli ma è questione di un paio di   «Mi impegno affinché il mio lavoro non sia di
   mesi, diciamo che mi documento su ogni domanda che mi               ostacolo agli impegni famigliari, anche se
   passa per la testa!»                                                questo vuol dire molto spesso lavorare di
                                                                       notte»
«Da quando sono mamma faccio il possibile per
essere etico-social-bio-ecologica. Investire                                                 «Mi impegno per la mia
nell'educazione dei miei bambini, e farlo con il                                             famiglia, perché sono
buon esempio in modo che per loro non sia una                                                tutto per me, mi piace
responsabilità, trovo sia l'unica strada per un                                              stare con i miei tre figli,
futuro migliore»                                                                             informarmi delle loro
                                                                                             tendenze, le cose che
                                                                                             le piacciono, ricette da
«La crisi attuale impegna, me e mio                                                          provare con loro. Vi
marito, a cercare soluzioni che ci possano                                                   ringrazio perché nei
far affrontare al meglio la situazione, senza                                                blog trovi sempre una
troppi "traumi" per il bambino»                                                              soluzione a tutto»
In collaborazione con




FattoreMamma                    Veesible                             Smart Research
www.fattoremamma.com            www.veesible.com                     www.smartresearch.it
Via Guercino 9                  Viale Forlanini 23                   Via A.Lamarmora 16
20154 Milano                    20134 Milano                         20122 Milano
Tel.: 02.314639                 Tel.: 02.30901230                    Tel.: 02.36751423
E-mail: info@fattoremamma.com   E-mail: concessionaria@veesible.it   E-mail: info@smartresearch.it

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  • 1. In collaborazione con MAMME CREATIVE La collaborazione con i brand nell’era dei social network 27 novembre 2012
  • 2. In collaborazione con 1.648 risposte all’indagine • Mamme con figli o in attesa • Di età compresa tra 25 – 44 anni (85%) (84,3%) • In prevalenza del centro-nord italia • Residenti per lo più in centri urbani o in (82%) grandi metropoli (63%) L’84,3% del L’11,8% è in campione ha figli di cui attesa (6,6% in o è in attesa attesa del primo figlio) 18-24 45 e anni oltre 4% Sud e 11% Isole Nord 18% 25-34 Ovest anni 34% Centro 35-44 41% 24% anni Nord Est 44% 24% Indagine condotta sui lettori dei siti del Network FattoreMamma
  • 3. In collaborazione con 1.648 risposte all’indagine Quanti figli hanno? Oltre 18 anni 10,2 Da 15 a 18 anni 3,9 Di che età? Da 11 a 14 anni 6,9 Uno 52% Da 7 a 10 anni 13,8 Da 4 a 6 anni 21,6 Due Da 1 a 3 anni 33,2 39% Tre Meno di 1 anno 10,5 Quattro e 8% più % 0 5 10 15 20 25 30 35 1% Lavoratrici 74,8% Non lavoratrici 25,2%
  • 4. In collaborazione con Lavoro...e famiglia Per il 91% delle mamme lavoratrici, il lavoro è una dimensione molto rilevante della propria ? vita (hanno risposto che il lavoro è per sè fondamentale, molto importante o importante) Solo il 9% dice che «lavora perchè serve per vivere, ma nutre scarso interesse per il lavoro» In ogni caso l’ambito familiare rimane centrale per le mamme italiane (il 57% specifica che «il lavoro è importante ma non al punto di farmi trascurare la famiglia»)
  • 5. In collaborazione con E’ complicata la vita delle mamme..... Tempo coi figli Ritiro figlio da asilo/scuola Fare la spesa Navigare sul web Faccende di casa Lavoro Tempo per Portare a me! scuola i figli
  • 6. In collaborazione con ...Internet è un valido alleato COSA CI FAI CON LA RETE: Il 93% delle mamme intervistate è d’accordo nel dire che ha COMUNICAZIONE migliorato la loro vita mail 72, 6% collegarmi ai social 70,3% In che modo? INFORMAZIONE Informarmi in generale 75,4% @ @ → stare in contatto con le persone: ricercare informazioni sui prodotti 61,2% 79,4% ragione di studio e lavoro 45% SERVIZI e UTILITA’ → raccogliere info prima di un acquisto: fare acquisti 40,4% gestire attività finanziarie 37,7% 72,3% DIVERTIMENTO scaricare musica, film, giochi 16,8% → semplifica la gestione della casa: partecipare a giochi, concorsi, promozioni 14% 63,5% → esprimermi, essere creativa: 60,7%
  • 7. In collaborazione con Voglia di partecipare: La presenza delle mamme sui social network L’87% ha un profilo su un social network vs 70% della Ricerca Power Moms dell’ottobre 2011 • Facebook 97,9% 99% delle mamme fino a 34 anni • Twitter 39,6% 44% delle mamme fino a 34 anni • Linkedin 28,1% 32% delle mamme 35-44 anni • Instagram 23,7% 27% delle mamme fino a 34 anni • Pinterest 22,3% 26% delle mamme 35-44 anni • Flickr 9,2% * percentuali espresse su totale di • Foursquare 6,2% chi ha un profilo sui social
  • 8. In collaborazione con Voglia di partecipare: Le mamme dicono la loro su prodotti e brand 83,3% «Condivido le mie opinioni sui prodotti PASSAPAROLA PIU’ TRADIZIONALE parlandone con le amiche» 35,6% «Dico la mia sui prodotti scrivendone sul web PASSAPAROLA ONLINE con altre mie pari su forum e blog » 21,0% COMUNICAZIONE ALLE AZIENDE «Mi capita anche di scrivere alle aziende per dire cosa ne penso dei loro prodotti» «Per alcune tipologie di prodotti che mi 42,7% appassionano, mi piace entrare in relazione con le aziende che li producono, dire la mia opinione, Relazione attiva con i brand partecipare in qualche modo al miglioramento del prodotto, mettendo a disposizione il mio punto di vista e la mia COMPETENZA»
  • 9. In collaborazione con Voglia di partecipare: Le mamme come lettrici di blog Cosa accade normalmente nelle Cosa accade quando online ci community online (regola 90-10-1) sono le mamme Sul totale delle lettrici di blog: • Il 57,3% si dichiara lettrice attiva, commenta e scambia opinioni (vs il 47% della Ricerca Power Moms dell’ottobre 2011) • Il 42,7% è una lettrice passiva, non commenta, ma si limita a leggere
  • 10. In collaborazione con Le mamme si fidano di altre mamme Il 91,2 % del campione totale segue blog scritti da mamme (vs il 69,2% della Ricerca Power Moms dell’ottobre 2011) «Fra i blog scritti da mamme seguo quelli che parlano di»: o Figli 71,5% o Esperienze altre mamme 70,2% o Cucina 62,1% o Tempo libero 40,5% o Temi legati alla casa 33,4% o Benessere 27,4% o Attualità 24,6% o Lavoro 17,5% o Altro 5,4%
  • 11. In collaborazione con Voglia di partecipare: Le cose per cui le mamme si impegnano Il 51,4% del campione (847 mamme) ha risposto alla domanda: «Ci diresti le 3 cose per le quali più ti impegni per il bene dei tuoi figli e della tua famiglia?» «Sono in attesa, non ho ancora figli ma è questione di un paio di «Mi impegno affinché il mio lavoro non sia di mesi, diciamo che mi documento su ogni domanda che mi ostacolo agli impegni famigliari, anche se passa per la testa!» questo vuol dire molto spesso lavorare di notte» «Da quando sono mamma faccio il possibile per essere etico-social-bio-ecologica. Investire «Mi impegno per la mia nell'educazione dei miei bambini, e farlo con il famiglia, perché sono buon esempio in modo che per loro non sia una tutto per me, mi piace responsabilità, trovo sia l'unica strada per un stare con i miei tre figli, futuro migliore» informarmi delle loro tendenze, le cose che le piacciono, ricette da «La crisi attuale impegna, me e mio provare con loro. Vi marito, a cercare soluzioni che ci possano ringrazio perché nei far affrontare al meglio la situazione, senza blog trovi sempre una troppi "traumi" per il bambino» soluzione a tutto»
  • 12. In collaborazione con FattoreMamma Veesible Smart Research www.fattoremamma.com www.veesible.com www.smartresearch.it Via Guercino 9 Viale Forlanini 23 Via A.Lamarmora 16 20154 Milano 20134 Milano 20122 Milano Tel.: 02.314639 Tel.: 02.30901230 Tel.: 02.36751423 E-mail: info@fattoremamma.com E-mail: concessionaria@veesible.it E-mail: info@smartresearch.it