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Die Lösung ist Socialight! 
• Socialight macht alle Social Media 
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Socialight liefert genau die Antworten, die sich 
Marketer stellen…
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Wie funktioniert 
Socialight? 
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Wie funktioniert 
Socialight? 
Vereinheit-lichung 
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Verschiedene Reports für verschiedene Insights. 
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Socialight gibt einen raschen 
Überblick über sämtliche Social KPIs. 
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Diese KPIs werden folglich in 
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Auch die Entwicklung von Fans & Earned Media im 
Zeitverlauf ist möglich! 
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New Fans VS Paid Fans: 
Wieviel „verdiene“ ich mit meinen Fans? 
Wie sieht das organische Fanwachstum im Verhältnis zu...
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Der Verlauf des Earned Media Value 
im Vergleich mit Posting wird ersichtlich. 
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Der Earned Media Breakdown hilft zu verstehen, 
wie sich mein ROI zusammensetzt. 
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Benchmarking über mehrere Marken hinweg. 
Sämtliche Analysen von mehreren Marken gleichzeitig lassen Vergleiche zu:
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Key Benefits 
• Die Social Media Performance wird transparent und laufend im zeitlichen 
Kontext verglichen. So kö...
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Mag.(FH) Barbara Klinser-Kammerzelt, MBA 
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Socialight: Messen des Social ROI

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Socialight bringt Licht in den ROI-Mix aus Paid & Organic Social Media-Aktivitäten von Marken auf Facebook. Erstmals ist es möglich, sämtliche User-Aktivitäten von Likes, Klicks, Views über Kommentare und Shares bis hin zum Fanwachstum auf eine einheitliche, messbare Ebene zu bringen: Geld!

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Socialight: Messen des Social ROI

  1. 1. 1 1 Messen des Social Media ROI
  2. 2. 2 Seit dem Auftauchen von Social Media stellen sich Marketer zahlreiche Fragen…
  3. 3. 3 Eine Frage bleibt trotzdem bestehen: “Was ist denn nun der messbare, monetäre Wert all dieser Aktivitäten?“
  4. 4. 4 Die Lösung ist Socialight! • Socialight macht alle Social Media Metriken greifbar und transferiert sie in eine Währung – GELD bzw. wir es nennen: den Earned Media Value. • Entwicklung durch internationales Team aus Marken Spezialisten, Mathematikern, Programmierern und Digital Media Analysten • Aktuelle Entwicklungen und dahinterliegende Benchmarks in Real-Time und auf einem Blick
  5. 5. 5 Socialight liefert genau die Antworten, die sich Marketer stellen…
  6. 6. 6 Wie funktioniert Socialight? Aggregation 1.000er Datenpunkte der Fanpage aus vergangenen 6 Monaten Isolierung der relevantesten KPIs als Earned Media KPIs Kalkulation des ROI basierend auf maßgeschneiderten Benchmarks und Kostenpunkte. Einfache und punktgenaue Darstellung im Dashboard
  7. 7. 7 Wie funktioniert Socialight? Vereinheit-lichung sämtlicher KPIs. Fokus auf Reichweite & Engagement.
  8. 8. 8 Wie sieht Socialight nun konkret aus?
  9. 9. 9 Verschiedene Reports für verschiedene Insights. • 7 unterschiedliche Reports für verschiedene Analysen und Bedürfnisse innerhalb des Dashboards • Zusätzliche Optionen für internationale Brands mit Social Media Aktivitäten in mehreren Märkten  Region Tab Performance-Vergleich einer Brand über mehrere Märkte hinweg  Country Tab Performance-Vergleich mehrerer Brands innerhalb eines Marktes
  10. 10. 10 Socialight gibt einen raschen Überblick über sämtliche Social KPIs. Überblick über Key Indicators und die Entwicklung im Vergleich zum Vormonat
  11. 11. 11 Diese KPIs werden folglich in die ausgewählte Währung umgerechnet. Durch diesen Report beantworten wir anschaulich die Frage „Was ist das alles nun tatsächlich wert?“
  12. 12. 12 Auch die Entwicklung von Fans & Earned Media im Zeitverlauf ist möglich! • Das Verhältnis zwischen neuen Fans und Earned Media Value pro Monat wird klar ersichtlich. • Im Zeitverlauf über mehrere Monate wird die Entwicklung des Earned Media Value dargestellt.
  13. 13. 13 New Fans VS Paid Fans: Wieviel „verdiene“ ich mit meinen Fans? Wie sieht das organische Fanwachstum im Verhältnis zu neuen Fans, die durch bezahlte Anzeigen gewonnen wurden, aus? • Verhältnis neuer und bezahlter Fans wird im Verlauf mehrere Monate dargestellt. • „Dislike“ Rate wird ebenfalls inkludiert.
  14. 14. 14 Der Verlauf des Earned Media Value im Vergleich mit Posting wird ersichtlich. Zur tiefergehenden Analyse des Content und seiner Wirkung wird der Earned Media Value auch auf Posting-Ebene heruntergebrochen und analysiert. • Dadurch wird einerseits ersichtlich, welche Anzahl an Posts den größten Earned Media Value bringt. • Gleichzeitig lässt sich ableiten, welcher Content-Typus den besten Wert generiert. • Es wird ausschließlich jener Media Value dargestellt, der direkt durch Postings generiert wurde.
  15. 15. 15 Der Earned Media Breakdown hilft zu verstehen, wie sich mein ROI zusammensetzt. • Die Earned Media Analyse zeigt deutlich, durch welche Aktivitäten wie viel zusätzlicher Wert geschaffen wurde: • Engagement Earned by engagement (shares, likes, clicks and comments…) • Awareness Earned by awareness (social impressions, photos & video views…) • Reach Earned by reach (new fans…)
  16. 16. 16 Benchmarking über mehrere Marken hinweg. Sämtliche Analysen von mehreren Marken gleichzeitig lassen Vergleiche zu:
  17. 17. 17 Benchmarking über mehrere Marken hinweg.
  18. 18. 18 18 Key Benefits • Die Social Media Performance wird transparent und laufend im zeitlichen Kontext verglichen. So können die Stärken erkannt, gelernt und Retention- und Engagement-Raten kontinuierlich verbessert werden. • Socialight quantifiziert auf einen Blick den Wert eines spezifischen Postings, einer Kampagne, den Earned Media Value etc. im Zeitverlauf. • Alle KPIs wie Social Interactions, Views, Fanwachstum etc. werden in eine Währung transferiert: GELD. So werden Social Media Aktivitäten transpartent und vergleichbar und die Rolle im Marketing Mix besser verständlich.
  19. 19. 19 Mag.(FH) Barbara Klinser-Kammerzelt, MBA | Head of FastBridge | barbara.klinser@fastbridge.at Lukas Hafner, BA MSc | Social Media Strategist | lukas.hafenr@fastbridge.at Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme zwecks eines unverbindlichen Beratungsgesprächs.

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