SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 19
1
MAKALAH TENTANG MANAJEMEN SISTEM
INFORMASI DAN DEPARTEMENTNYA
DIBUAT OLEH
Fariszal Nova Arviantino
201420100007
STMIK SPB AIRLANGGA
SAMARINDA KALIMANTAN TIMUR
TAHUN 2015
2
DAFTAR ISI
1. PENGERTIAN MENEJEMEN INFORMASI ................................ 3
1.1 Pengertian menejemen informasi.................................... 3
1.2 Manfaat menejemen informasi........................................ 3
2. MENEJEMEN PEMASARAN ................................................... 4
2.1 Pengertian....................................................................... 4
2.2 Peranan pemasaran......................................................... 5
2.3 Konsep pemasaran .......................................................... 6
2.4 Strategi pemasaran.......................................................... 7
2.5 Arti fungsi pemasaran...................................................... 8
3. MENEJEMEN PRODUKSI ....................................................... 8
3.1 CIM ................................................................................ 9
3.2 Konsep menejemen produksi ......................................... 10
4. MENEJEMEN KEUANGAN ..................................................... 12
4.1 Fungsi sistem keuangan .................................................. 13
5. MENEJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA.................................. 14
5.1 Fungsi manajemen sumber daya manusia ....................... 15
5.2 HRD ................................................................................ 16
Daftar Pustaka ................................................................................ 19
3
1. PENGERTIAN SISTEM INFORMASI MANAJEMAN
Sistem manjamen informasi dapat diibaratkan sebagaihal yang sangat penting
dalam suatu prusahaan untuk kelangsungan perkembangannya, akibatbila kurang
informasimaka dalam waktu tertentu akan mengalami ketidak mampuan
mengontrol sumber daya, sehingga pengambilan keputusan yang strategis sagat
tergangu, dan ini bisa membuat kelelahan dalam bersaing dengan lingkungan
pesaingnya.
definisi sistem informasimanajemen, dikenal orang adalah sebuah sistem yang
terpadu untuk menyajikan informasiinformasiyang bergunauntuk fungsioperasi,
manajemen dan pengambilan keputusan dalam sebuah organisasi.
1.1 Fungsi / Manfaat SistemInformasi Manajemen
Supaya informasiyang dihasilkan oleh sistem informasidapat berguna bagi
manajamen, maka analis sistem harus mengetahui kebutuhan-kebutuhan
informasiyang dibutuhkannya, yaitu dengan mengetahui kegiatan-kegiatan untuk
masing-masing tingkat(level) manajemen dan tipe keputusan yang diambilnya.
Berdasarkan pada pengertian-pengertian di atas, maka terlihat bahwa tujuan
dibentuknya Sistem InformasiManajemen atau SIMadalah supaya organisasi
memiliki informasiyang bermanfaatdalam pembuatan keputusan manajemen,
baik yang meyangkutkeputusan-keputusan rutin maupun keputusan-keputusan
yang strategis.
Sehingga SIMadalah suatu sistem yang menyediakan kepada pengelola organisasi
data maupun informasiyang berkaitan dengan pelaksanaan tugas-tugas
organisasi.
1.2 Manfaat sisteminformasi antaralainadalah sebagai berikut :
1. Meningkatkan aksesibilitas data yang tersajisecara tepat waktu dan akurat
bagi para pemakai, tanpa mengharuskan adanya prantara sisteminformasi.
4
2. Menjamin tersedianya kualitas dan keterampilan dalam memanfaatkan
sistem informasisecara kritis.
3. Mengembangkan proses perencanaan yang efektif.
4. Mengidentifikasi kebutuhan-kebutuhan akan keterampilan pendukung
sistem informasi.
5. Menetapkan investasiyang akan diarahkan pada sistem informasi.
6. Mengantisipasidan memahami konsekuensi-konsekuensiekonomis dari
sistem informasidan teknologi baru.
7. Memperbaiki produktivitas dalamaplikasi pengembangan dan
pemeliharaan sistem.
8. Organisasimenggunakan sisteminformasiuntuk mengolah transaksi-
transaksi, mengurangibiaya dan menghasilkan pendapatan sebagai salah
satu produk atau pelayanan mereka.
9. Bank menggunakan sisteminformasiuntuk mengolah cek-cek nasabah dan
membuat berbagai laporan rekening koran dan transaksiyang terjadi.
2. Manajemen Pemasaran
2.1 PengertianPemasaran
Pemasaran adalah suatu proses dan manajeralyang membuat individu atau
kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan
menciptakan, menawarkan dan mempertukarkan produk yang bernilai kepada
pihak lain atau segala kegiatan yang menyangkutpenyampaian produk atau jasa
mulai dari produsen sampaikonsumen.
Ada beberapa definisi mengenai pemasaran diantaranya adalah :
a. Philip Kotler (Marketing) pemasaran adalah kegiatan manusia yang diarahkan
untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan melalui proses pertukaran.
b. Menurut Philip Kotler dan Amstrong pemasaran adalah sebagaisuatu proses
sosialdan managerial yang membuat individu dan kelompok memperoleh apa
5
yang mereka butuhkan dan inginkan lewat penciptaan dan pertukaran timbal
balik produk dan nilai dengan orang lain.
c. Pemasaran adalah suatu sistem total dari kegiatan bisnis yang dirancang
untuk merencanakan, menentukan harga, promosidan mendistribusikan barang-
barang yang dapat memuaskan keinginan dan mencapai pasar sasaran serta
tujuan perusahaan.
d. Menurut W Stanton pemasaran adalah sistem keseluruhan darikegiatan
usaha yang ditujukan untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan
dan mendistribusikan barang dan jasa yang dapat memuaskan kebutuhan
pembeli maupun pembeli potensial.
2.2 Peranan pemasaran
Peranan pemasaran saat ini tidak hanya menyampaikan produk atau jasa
hingga tangan konsumen tetapi juga bagaimana produk atau jasa tersebutdapat
memberikan kepuasan kepada pelanggan dengan menghasilkan laba. Sasaran dari
pemasaran adalah menarik pelanggan baru dengan menjanjikan nilai superior,
menetapkan harga menarik, mendistribusikan produk dengan mudah,
mempromosikan secara efektif serta mempertahankan pelanggan yang sudah ada
dengan tetap memegang prisip kepuasan pelanggan.
Manajemen pemasaran berasaldaridua kata yaitu manajemen dan
pemasaran. MenurutKotler dan Armstrong pemasaran adalah analisis,
perencanaan, implementasi, dan pengendalian dari program-programyang
dirancang untuk menciptakan, membangun, dan memelihara pertukaran yang
menguntungkan dengan pembeli sasaran untuk mencapai tujuan perusahaan.
Sedangakan manajemen adalah proses perencanaan (Planning), pengorganisasian
(organizing) penggerakan (Actuating) dan pengawasan.
6
2.3 Konsep Pemasaran
Konsep-konsep intipemasaran meluputi: kebutuhan, keinginan,
permintaan, produksi, utilitas, nilai dan kepuasan; pertukaran, transaksidan
hubungan pasar, pemasaran dan pasar. Kita dapat membedakan antara
kebutuhan, keinginan dan permintaan. Kebutuhan adalah suatu keadaan
dirasakannya ketiadaan kepuasan dasar tertentu. Keinginan adalah kehendak
yang kuat akan pemuas yang spesifik terhadap kebutuhan-kebutuhan yang lebih
mendalam. Sedangkan Permintaan adalah keinginan akan produk yang spesifik
yang didukung dengan kemampuan dan kesediaan untuk membelinya.
Konsep pemasaran yang telah diungkapkan dengan berbagaicara:
 Temukan keinginan pasar dan penuhilah.
 Buatlah apa yang dapat dijualdan jangan berusaha menjual apa yang dapat
dibuat.
 Cintailah pelanggan, bukan produk anda.
 Lakukanlah menurutcara anda (Burger king)
 Andalah yang menentukan (United Airlines)
 Melakukan segalanya dalam batas kemampuan untuk menghargai uang
pelanggan yang saratdengan nilai, mutu dan kepuasan.
Dalam pemasaran terdapat enam konsep yang merupakan dasar pelaksanaan
kegiatan pemasaran suatu organisasiyaitu :
1. Konsep produksi
Konsep produksiberpendapatbahwa konsumen akan menyukaiproduk
yang tersedia dimana-mana dan harganya murah. Konsep ini berorientasi pada
produksidengan mengerahkan segenap upaya untuk mencapai efesiensi produk
tinggi dan distribusiyang luas.
2. Konsep produk
7
Konsep produk mengatakan bahwa konsumen akan menyukaiproduk yang
menawarkan mutu, performansidan ciri-ciri yang terbaik. Tugas manajemen disini
adalah membuat produk berkualitas, karena konsumen dianggap menyukai
produk berkualitas tinggi dalam penampilan dengan ciri – ciri terbaik.
3. Konsep penjualan
Konsep penjualan berpendapat bahwa konsumen,organisasiharus
melaksanakan upaya penjualan dan promosiyang agresif.
4. Konsep pemasaran
Konsep pemasaran mengatakan bahwauntuk mencapai tujuan organisasi
terdiri dari penentuan kebutuhan dan keinginan pasar sasaran serta memberikan
kepuasan yang diharapkan secara lebih efektif dan efisien .
5. Konsep pemasaran sosial
Konsep pemasaran sosialberpendapatbahwa tugas organisasiadalah
menentukan kebutuhan, keinginan dan kepentingan pasar sasaran serta
memberikan kepuasan yang diharapkan dengan cara yang lebih efektif dan
efisien.
6. Konsep Pemasaran Global
Pada konsep pemasaran globalini, manajer eksekutif berupaya memahami
semua faktor- faktor lingkungan yang mempengaruhi pemasaran melalui
manajemen strategis yang mantap. tujuan akhirnya adalah berupaya untuk
memenuhi keinginan semua pihak yang terlibat dalam perusahaan.
2.4 Strategi Pemasaran
ada2 jenis strategi pemasaran yang dikemukakan Hellriegel D &SlocumJW, yaitu :
 Market penetration strategy, yang berupaya untuk meningkatkan
pemasaran pada pasar yang sekarang ada melalui produk yang sekarang
telah ada pula. Kegiatan yang dilakukan meliputi upaya meningkatkan
jumlah pembelian dari produk.
8
 Market development strategy yaitu upaya mencari pasar baru dari produk
yang sudah ada. Tiga kegiatan utama mencari pasar baru ini adalah
menemukan pasar secara geografis (contoh : buka cabang di daerah lain),
menemukan target marketbaru (contoh : video yang tadinya untuk
presentasiilmiah kemudian dipasarkan untuk hiburan dalam rumah tangga)
serta menemukan penggunaan baru dari produk yang ada.
2.5 ARTI FUNGSI MANAJEMEN PEMASARAN
Manajemen pemasaran adalah suatu usaha untuk merencanakan,
mengimplementasikan( yang terdiri dari kegiatan mengorganisaikan,
mengarahkan, mengkoordinir ) serta mengawasiatau mengendalikan kegiatan
pemasaran dalam suatu organisasiagar tercapai tujuan organisasisecara efesien
dan efektif. Di dalam fungsimanajemen pemasaran ada kegiatan menganalisis
yaitu analisis yang dilakukan untuk mengetahui pasar dan lingkungan
pemasarannya, sehingga dapatdiperoleh seberapa besar peluang untuk merebut
pasar dan seberapa besar.
3. MENEJEMEN PRODUKSI
Sistem informasimanajemen produksimendukung fungsiproduksi/operasi
yang meliputi semua aktivitas yang berkaitan dengan perencanaan dan
pengadilan proses menghasilkan barang atau jasa. Sistemini mendapatkan dan
memproses data mengenai semua aktivitas mencakup produksiyang baik dan
pelayanan yang dibutuhkan oleh konsumen.
Tujuan dari sistem informasiproduksiini :
 Digunakan dalam merencanakan, monitoring dan mengontrolproses
produksiyg terjadisehingga lebih efisien
 Menghasilkan efisiensi proses produksi, kontrolkualitas yg ketat serta
menghasilkan produk yg lebih bagus
9
 Mengurangibiaya dari penggunaan berbagaiinventarisasidengan
mendapatkan kontrol material yang baik
 Produksiyang dihasilkan tepat
Dalam suatu perusahaan banyak faktor yang perlu mendapat perhatian dan
dukungan yang cepat dari pengelolaannya dalam upaya mencapai tujuan
operasionalsecara optimal. Pada saat ini komputer merupakan salah satu
alternatif utama untuk mendukung kegiatan operasionalsuatu perusahaan, baik
perusahaan besar, menengah, maupun kecil.
Oleh sebab itu pada era globalisasiini, komputer merupakan pendukung yang
handal dalam kemajuan suatu usaha. Salah satunya adalah dalam bidang produksi
barang. Salah satu fungsidalam bidang produksiyang sangatpenting adalah
menghitung harga pokok produksi. Ketidakakuratan dalammenghitung harga
pokok produksiakan menimbulkan dampak yang negatif. Sebab harga pokok
produksimempengaruhiharga jualsuatu produk. Bila terlalu tinggi maka harga
jualnya pun relatif tinggi. Sehingga mengakibatkan kalah bersaing dengan produk
dari perusahaan lain yang mempunyaiharga jualyang lebih rendah. Bila harga
pokok produksiterlalu rendah,ini akan menimbulkan kerugian bagi perusahaan.
Fungsilainnya yang juga sangatpenting dalam bidang produksiadalah kontrol
produksi. Dalam proses produksisuatu barang, kebanyakan memilikitahapan-
tahapan proses produksiyang cukup banyak.Yaitu mulaidaribahan baku sampai
terbentuk menjadi barang setengah jadi atau bahkan menjadi barang jadi.
3.1 Computer IntegratedManufacturing (CIM)
Teknologi komputer yang maju saatini dapat menunjang berbagai macam
kegiatan produksiyang dapatlebih efisien. Berbagai sistem informasiproduksi,
banyak yang dijalankan melalui Web, digunakan untuk mendukung manufaktur
terintegrasi dengan komputer (computer intragated manufacturing-CIM).
Manfaat dengan adanya CIMini adalah :
10
 Menyederhanakan (merekayasa ulang) proses produksi, desain produk, dan
organisasi pabrik sebagaidasar yang penting untuk otomatisasiserta
Integrasi.
 Pengotomatisan Proses Produksidan berbagaifungsibisnis yang
mendukung mereka melalui komputer, mesin, dan robot.
 Pengintegrasian semua proses produksidan pendukung menggunakan
jaringan komputer, softwarelintas fungsibisnis, serta teknologi bisnis
informasilainya.
Tujuan umum dari CIMdan sistem informasisemacamitu adalah untuk
menciptakan proses produksiyang fleksibeldan lincah, yang secara efisien
menghasilkan berbagai produk berkualitas tinggi. Sisteminformasiproduksi
membantu perusahaan untuk menyederhanakan, mengotomatisasidan
mengintegrasikan banyak aktivitas yang dibutuhkan untuk menghasilkan berbagai
jenis produk. Jadi sistemkomputerisasisaatini sangatpenting didalam
menciptakan keputusan manajemen produksi.
3.2 Konsep manajemen produksi
Dalam melakukan kegiatan produksiada berbagai faktor yang harus
dikelola yang sering disebut sebagaifaktor – faktor produksiyaitu :
1.Material atau bahan
2.Mesin atau peralatan
3.Manusia atau karyawan
4.Modalatau uang
5.Manajemen yang akan memfungsionalisasikan keempatfaktor yang lain.
Dengan demikian manajemen operasiberkaitan dengan pengelolaan faktor -
faktor produksisedemikian rupa sehingga keluaran (output) yang dihasilkan
sesuaidengan permintaan konsumen baik kualitas, harga maupun waktu
penyampaiannya.
11
sistem operasipruduksidapatdiukur dari :
1. Ongkos Produksi
Ongkos produksiini meliputi semua biaya yang dikeluarkan untuk menghasilkan
produk / jasa ketangan konsumen. Dengan ongkos produksiyang murah
diharapkan bahwa produk / jasa dapat dipasarkan dengan harga yang dapat
dijangkau oleh konsumen.
2. Kualitas Produk / Jasa
Kenyataan menunjukan bahwa konsumen tidak hanya memilih produk/jasa yang
harganya murah namun juga produk/jasa yang berkualitas, oleh sebab itu baik
buruknya suatu sistemproduksi juga diukur darikualitas produk/jasa yang
dihasilkan. Maksudnya ialah yang disesuaikan dengan selera konsumen bukan
ukuran kualitas secara teknologi semata.
3. Tingkat Pelayanan
Bagi konsumen untuk menilai baik buruknya suatu sistemproduksi/operasi lebih
dinilai dari pelayanan yang dapat diberikan oleh systemproduksikepada
konsumen itu sendiri. Walaupun demikian beberapa ukuran obyektif yang sering
digunakan antara lain :
 Ketersediaan (availability) dan kemudahan untuk mendapatkan produk /
jasa.
 Kecepatan pelayanan baik yang berkaitan dengan waktu pengiriman
(delivery time) maupun waktu pemrosesan (processing time)
Oleh karena itu seorang manager pruduksidituntut untuk mempunyaisedikitnya
dua kompetensi, yaitu :
 Kompetensi Teknikal yaitu kompetensiyang berkaitan dengan pemahaman
atas teknologi proses produksidan pengetahuan atas jenis-jenis pekerjaan
yang harus dikelola.
 Kompetensi Manajerialyaitu kompetensi yang berkaitan dengan
pengetahuan yang berkaitan dengan pengelolaan sumber-sumber daya
12
(faktor-faktor produksi) serta kemampuan untuk bekerja sama dengan
orang lain.
4. MANAJEMEN KEUANGAN
Sistem InformasiKeuangan adalah sisteminformasiyang memberikan
informasikepada orang atau kelompok baik di dalam perusahaan maupun di luar
perusahaan mengenai masalah keuangan perusahaan. Laporan yang diberikan
bisa berbentuk laporan khusus, priodik, hasildarisimulasi matematika, saran-
saran dan komonikasielektronik.
1. Input
a. Sistem InformasiAkuntansi, Data akuntansimenyediakan catatan mengenai
segala sesuatu yang berhubungan dengan keuangan yang terjadi dalam
perusahaan. Catatan dibuat untuk setiap transaksi, menjelaskan apa yang terjadi,
kapan terjadinya, siapa yang terlibat dan berapa banyak uang yang terlibat.
b. SubsistemAudit Internal, terdapat2 jenis Auditor yaitu
 eksternal, biasanya terdapat pada perusahaan kecil.
 internal, biasanya pada perusahaan besar mempunyaistaf ini sendiri.
Ada empat jenis dasar kegiatan audit internal :
 Keuangan, menguji akurasicatatan perusahaan dan merupakan jenis
kegiatan yang dilakukan oleh auditor eksternal.
 Operasional, dilakukan untuk memeriksa efektivitas prosedur. Dilakukan
oleh analis sistem selama tahap analis darisiklus hidup sistem.
 Kesesuaian, merupakan lanjutan dari kegiatan audit oprasianal. Audit
kesesuaian akan berlanjut terus, sehingga prosedur diperusahaan akan
terus berajalan dengan baik.
 Rancangan Sistem Pengendalian Internal, merupakan rencana untuk
pelaksanaan audit-audit agar berjalan lebih baik.
c. SubsistemIntelijen Keuangan, digunakan untuk mengidentifikasikan sunber –
sumber terbaik modal tambahan dan investasiterbaik.
13
2. Output
a. Sistem Peramalan, merupakan salah satu kegiatan matematis tertua dalam
bisnis. Ada tiga fakta dasar dalampemikiran peramalan :
 Semua peramalan merupakan proyeksidarimasa lalu
 Semua peramalan terdiri darikeputusan semistruktur
 Tidak ada teknik peramalan yang sempurna.
Terdapat dua jenis peramalan yaitu :
 Peramalan Jangka Pendek, dilakukan oleh area fungsional.
 Peramalan Jangka Panjang, dilakukan oleh suatu area selain pemasaran
(suatu kelompok khusus yang hanya mempunyaitanggung jawab
perencanaan).
Terdapat dua metode peramalan, antara lain :
 Metode peramalan nonkuantitatif, tidak meliibatkan perhitungan data
tetapi didasarkan pada penaksiran subyektif
 Metode Kuantitatif, melibatkan pembuatan suatu hubungan antara
kegiatan yang akan diramal.
b. SubsistemManajemen Dana, bertugas untuk mengelola arus uang,menjaganya
agar tetap seimbang dan positif.
c. SubsistemPengendalian, memudahkan manajer untuk menggunakan secara
efektif semua sumber daya yang tersedia.
4.1 Fungsi Sistem Informasi Keuangan
Untuk menetukan hasil dari pada pelaksanaan oprasiperusahaan, meliputi :
 Adanya pemisah keterangan jumlah barang dan uang dari catatan – catatan
perusahaan.
 Membuat laporan untuk pemimpin.
14
Untuk dapat mengikuti jalanya harta dan hutang perusahaan. Didalam fungsi
ini meliputi pemeliharaan terhadap bermacam – macam buku dan rekening
seperti kas, rekening – rekening milik dan lain-lain. Untuk mempermudah
perencanaan kegiatan-kegiatan perusahaan, tindak lanjut daripada pelaksanaan
dan perbaikan dari rencana-rencana.
Tujuan Sistem InformasiKeuangan
Pada dasarnya penyusunan SistemInformasiKeuangan suatu perusahaan
mempunyaibeberapa tujuan yang harus dipertimbangkan baik-baik, yaitu :
1. Sistem InformasiKeuangan yang disusun itu harus memenuhi prinsip cepat
yaitu bahwa Standar AkuntansiKeuangan harus mampu menyediakan data
yang diperlukan tepat pada waktunya dan dapat memenuhi kebutuhan.
2. Sistem Informasikeuangan yang disusun itu harus mempunyaiprinsip aman
yang berarti bahwa Sistem Inforamasikeuangan harus membantu menjaga
harta milik perusahaan, untuk dapat menjaga keamanan harta milik
perusahaan maka Sistem InformasiAkuntansikeuangan harus disusun
dengn pertimbangan pengawasan – pengawasan intern.
3. Sistem Informasikeuangan yang disusun harusmempunyaiprinsip murah
yang berarti bahwa biaya untuk menyelenggarakan Sistem Informasi
keuangan ini harus dapatditekankan sehingga relatif tidak mahal
5. MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA
Adalah sisteminformasiyang bertugas untuk mengumpulkan dan
memelihara data dan mengubah data tersebut menjadi informasidan
melaporkannya kepemakai. Sistem ini adlah yang mendukung dalam
pengambilan keputusan dengan menyediakan informasiyang diperlukan.
Sistem ini juga merupakan bentuk interaksi atau pertemuan antara bidang
ilmu sumber daya dan teknologi. dari penggabungan tersebut manusia sebagai
suatu disiplin yang utama untuk mengaplikasikan bidang teknologi kedalam
aktivitas-aktivitas sepertidalam perencanaan sumber daya prusahaan. Sistem
15
InformasiSumber Daya Manusia (SISDM/HRIS) merupakan sebuah bentuk
interseksi/pertemuan antara bidang ilmu manajemen sumber daya manusia
(MSDM) dan teknologi informasi. sistem ini menggabungkan MSDMsebagai
suatu disiplin yang utamanya mengaplikasikan bidang teknologi informasike
dalam aktifitas-aktifitas MSDMseperti dalam hal perencanaan, dan menyusun
sistem pemrosesan data dalam serangkaian langkah-langkah yang
terstandarisasidan terangkumdalam aplikasi perencanaan sumber daya
perusahaan/enterpriseresourceplanning (ERP).
Secara keseluruhan sistem ERP bertujuan mengintegrasikan informasiyang
diperoleh dari aplikasi-aplikasiyang berbeda ke dalam satu sistem basisdata
yang bersifat universal. Keterkaitan dari modul kalkulasifinansial dan modul
MSDMmelalui satu basisdata yang sama merupakan hal yang sangat penting
yang membedakannya dengan bentuk aplikasi lain yang pernah dibuat
sebelumnya, menjadikan aplikasiini lebih fleksibel namun juga lebih kaku
dengan aturan-aturannya.
5.1 Fungsi Sumber Daya Manusia
Fungsisumber daya manusia memiliki empat kegiatan utama :
• Perekrutan dan Penerimaan.( recruitment and hiring).
• Pendidikan dan Pelatihan.
• Manajemen Data.
• Penhentian dan AdministrasiTunjangan.
Model HRIS meliputi tiga subsisteminput :
• SIA (SistemInformasiAkuntansi). Menyediakan data personilyang
berkaitan dengan keuangan.
• Penelitian Sumber Daya Manusia. Berfungsiuntuk mengumpulkan
data melalui proyek penelitian khusus. Contoh :
a. Penelitian Suksesi(succession study).
b. Analisis dan evaluasi jabatan (job analysis and evaluation).
16
c. Penelitian keluhangrievancestudies)
d. Inteligen Sumber Daya Manusia.
 Berfungsimengumpulkan data yang berhubungan dengan sumber daya
manusia dari lingkungan perusahaan yang meliputi :
a. Inteligen Pemerintah
b. Inteligen Pemasok
c. Inteligen SerikatPekerja
d. Inteligen Masyarakatglobal
e. Inteligen masyarakatKeuangan
f. Inteligen Pesaing
Kemudian dari model subsisteminput HRIS dimasukkan kedalamsuatu
database yang telah dirancang oleh perusahaan tersebut. DatabaseHRIS bukan
hanya data mengenai pegawaitetapi juga mengenai perorangan dan organisasi
dilingkungan perusahaan yang mempengaruhiarus personil.
Model HRIS meliputi enam subsistemoutput yaitu :
• SubsistemPerencanaan Kerja.
• SubsistemPerekrutan
• SubsistemManajemen Angkatan Kerja.
• SubsistemTunjangan.
• SubsistemBenefit.
• SubsistemPelapor Lingkungan.
5.2 HRD (HUMAN RESOURCEDEPARTMENT)
HRD atau yang sering dipanjangkan menjadiHuman Resources Department,
bertanggung jawab terhadap pengelolaan sumber daya manusia dalam sebuah
organisasi. Kamipercaya bahwa pengelolaan darisumber daya manusia yang
ideal dalam organisasimemiliki 8 aspek/pilar; dimulai dari:
1. Seleksi dan Rekrutmen.
17
2. Pelatihan dan Pengembangan (Training and Development).
3. Compensation and Benefit (Compensation and Benefit).
4. Manajemen Kinerja (PerformanceManagement).
5. Perencanaan Karir (Career Planning).
6. Hubungan Karyawan (EmployeeRelations).
7. Separation Management.
8. PersonnelAdministration and HRIS.
Masing-masing pilar inilah yang akan menopang kinerja fungsiHR dalam
organisasiuntuk dapat menghasilkan sumber daya manusia berkualitas untuk
menjawab kebutuhan bisnis dalam organisasi.
1. Seleksi dan rekrutmen bertanggung jawab untuk menjawab kebutuhan
pegawai melalui penerimaan pegawaihingga penempatan para pegawai
baru tersebut di posisi-posisiyang tepat. Sedangkan untuk metode seleksi,
biasanya sangatbervariasi, mulai daripsikotest, interview, skilltest,
referensimaupun assessmentcenter.
2. Training dan development memiliki fungsiyang menjaga kualitas sumber
daya manusia dalam organisasimelalui berbagai aktivitas pelatihan,
pendidikan dan pengembangan sebagaiupaya peningkatan kemampuan
dan keterampilan kerja. Aktivitas ini dapat dilakukan secara internal
maupun eksternal.
3. Penilaian kinerja merupakan upaya monitoring kesenjangan antara
standard kinerja yang diharapkan dengan aktual kinerja yang ditunjukkan.
4. performancemanagement bertanggung jawab untuk merancang sistem
hingga implementasi penilaian kinerja para pegawai hingga laras dengan
objective yang harus dicapai oleh organisasi.
5. Career Planning bertanggung jawab atas pengelolaan, perencanaan dan
jenjang karir bagi seluruh anggota organisasi. Fungsiini menjawab setiap
pegawai memiliki jalur karir menuruttugas, tanggung jawab, dan
kompetensi yang ia miliki. Mengacu kepada kondisijangka panjang, karir
setiap pegawai akan ditentukan oleh kelompok kerja di mana masing-
masing pegawai bekerja (vertical path), namun dengan mempertimbangkan
besarnya organisasimasing-masing, penyeberangan karir darisetiap
18
kelompok tidak dapat dihindarkan (cross functhin career path) atau bahkan
berpindah dari satu kelompok ke kelompok lainnya (horizontalcarreer
path).
6. Employee Relation Management biasanya juga berfungsisebagaiinternal
PR bagi setiap kebutuhan pegawai terhadap informasi, kebijakan dan
peraturan perusahaan. Fungsiini juga penting untuk menggali input-input
dari pegawaimengenai berbagaiaspek dalam organisasi.
7. Separation Management adalah fungsiyang mengelola seluruh tindakan
pemutusan hubungan kerja dalam organisasibayak yang disebabkan karena
normal separation (pensiun, habisnya masa kontrak, atau meninggal),
forced separation (indisipliner, dll), atau early retirement (pensiun sebelum
masanya).
8. PersonnelAdministration yang biasa dikenal dengan Personalia atau
Kepegawaian adalah fungsiyang mendukung terlaksananya fungsiHRyang
lain. Secara umumfungsiini bertanggung jawab terhadap Employee
Database, Payrolldan pembayaran benefit lainnya, pinjaman karyawan,
absensi, pencatatan cuti tahunan.
19
Daftar Pustaka
Jazle.(2006).SistemManajemen Sumber Daya Manusia.From
http://id.wikipedia.org/wiki/Sistem_manajemen_sumber_daya_manusia, 1 mei
2015
Setyawan, yodi.(2008). SistemInfoemasi Sumber Daya Manusia. From
https://yodisetyawan.wordpress.com/2008/05/02/sistem-informasi-sumber-
daya-manusia/, 1 mei 2015
Anindia, Ratna. SistemInformasi Sumber Daya Manusia. From
http://www.slideshare.net/RatnaAnindiaKusumaWardhany/makalah-sistem-
informasi-sumber-daya-manusia-sdm, 1 mei 2015
Permana, Ndika. (2012). SistemInformasi Keuangan. From
http://npermana.mhs.uksw.edu/2012/12/sistem-informasi-keuangan.html, 1 mei
2015
Damayanti, ve. SistemInformasi Manajemen Produksi. From
https://www.academia.edu/6294514/SISTEM_INFORMASI_MANAJEMEN_PRODU
KSI, 1 mei 2015
Anonymous.(2012).Manajemen Pemasaran. From
http://tkampus.blogspot.com/2012/01/manajemen-pemasaran.html, 1 mei2015

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Makalah manajemen produksi dan pemasaran
Makalah manajemen produksi dan pemasaranMakalah manajemen produksi dan pemasaran
Makalah manajemen produksi dan pemasaranFikahati Rachmawati
 
Presentasi seminar manajemen
Presentasi seminar manajemenPresentasi seminar manajemen
Presentasi seminar manajemendvmydi
 
Manajemen produksi dan pemasaran fix
Manajemen produksi dan pemasaran   fixManajemen produksi dan pemasaran   fix
Manajemen produksi dan pemasaran fixFikahati Rachmawati
 
12, kwh, desi kusminingsih, prof. dr. hapzi ali, cma, manajemen pemasaran dal...
12, kwh, desi kusminingsih, prof. dr. hapzi ali, cma, manajemen pemasaran dal...12, kwh, desi kusminingsih, prof. dr. hapzi ali, cma, manajemen pemasaran dal...
12, kwh, desi kusminingsih, prof. dr. hapzi ali, cma, manajemen pemasaran dal...Desikoes
 
12. Usaha, Evi Yuliana Sari, Hapzi Ali, Manajemen Pemasaran, Universitas Merc...
12. Usaha, Evi Yuliana Sari, Hapzi Ali, Manajemen Pemasaran, Universitas Merc...12. Usaha, Evi Yuliana Sari, Hapzi Ali, Manajemen Pemasaran, Universitas Merc...
12. Usaha, Evi Yuliana Sari, Hapzi Ali, Manajemen Pemasaran, Universitas Merc...ArifPrasetyo19
 
11. kewirausahaan, xena levina, hapzi ali, manajemen pemasaran, universitas m...
11. kewirausahaan, xena levina, hapzi ali, manajemen pemasaran, universitas m...11. kewirausahaan, xena levina, hapzi ali, manajemen pemasaran, universitas m...
11. kewirausahaan, xena levina, hapzi ali, manajemen pemasaran, universitas m...xena levina
 
Lingkungan pemasaran ( makalah )
Lingkungan pemasaran ( makalah )Lingkungan pemasaran ( makalah )
Lingkungan pemasaran ( makalah )Nugie Oktavian
 
Basis data ii paper review
Basis data ii   paper reviewBasis data ii   paper review
Basis data ii paper reviewArif Rahman W
 
6 Bahan Kuliah Sistem Informasi Pemasaran
6 Bahan Kuliah Sistem Informasi Pemasaran6 Bahan Kuliah Sistem Informasi Pemasaran
6 Bahan Kuliah Sistem Informasi PemasaranSimon Patabang
 
Usaha, widya ayunda putri, hapzi ali, manajemen pemasaran, universitas mercu ...
Usaha, widya ayunda putri, hapzi ali, manajemen pemasaran, universitas mercu ...Usaha, widya ayunda putri, hapzi ali, manajemen pemasaran, universitas mercu ...
Usaha, widya ayunda putri, hapzi ali, manajemen pemasaran, universitas mercu ...WidyaAyundaPutri
 
Bidang bidang manjemen
Bidang bidang manjemenBidang bidang manjemen
Bidang bidang manjemenmartya fres
 
RISET PEMASARAN BOLA LAMPU (BOHLAM) PHILIPS PADA U.D SARI JAYA DI PEKANBARU
RISET PEMASARAN BOLA LAMPU (BOHLAM) PHILIPS PADA  U.D SARI JAYA DI PEKANBARURISET PEMASARAN BOLA LAMPU (BOHLAM) PHILIPS PADA  U.D SARI JAYA DI PEKANBARU
RISET PEMASARAN BOLA LAMPU (BOHLAM) PHILIPS PADA U.D SARI JAYA DI PEKANBARUBukan Untuk Sembarang Hati
 
Makalah lingkungan pemasaran
Makalah lingkungan pemasaranMakalah lingkungan pemasaran
Makalah lingkungan pemasaranPutri Sanuria
 
Ervansyah putra, hapzi ali, rancangan sistem penjualan dengan sistem bonus, u...
Ervansyah putra, hapzi ali, rancangan sistem penjualan dengan sistem bonus, u...Ervansyah putra, hapzi ali, rancangan sistem penjualan dengan sistem bonus, u...
Ervansyah putra, hapzi ali, rancangan sistem penjualan dengan sistem bonus, u...Universitas Terbuka
 
Sim, listiyono, prof. dr. ir. hapzi, cma, mm, sistem informasi manajemen dan ...
Sim, listiyono, prof. dr. ir. hapzi, cma, mm, sistem informasi manajemen dan ...Sim, listiyono, prof. dr. ir. hapzi, cma, mm, sistem informasi manajemen dan ...
Sim, listiyono, prof. dr. ir. hapzi, cma, mm, sistem informasi manajemen dan ...Listi yono
 
Iin herlena h, hapzi ali, rancangan sistem pemberian bonus karyawan bagian pe...
Iin herlena h, hapzi ali, rancangan sistem pemberian bonus karyawan bagian pe...Iin herlena h, hapzi ali, rancangan sistem pemberian bonus karyawan bagian pe...
Iin herlena h, hapzi ali, rancangan sistem pemberian bonus karyawan bagian pe...530015898
 
Makalah lingkungan pemasaran makro dan mikro menurut para ahli
Makalah lingkungan pemasaran makro dan mikro menurut para ahliMakalah lingkungan pemasaran makro dan mikro menurut para ahli
Makalah lingkungan pemasaran makro dan mikro menurut para ahliAhmad Fauzi
 
Lingkungan pemasaran (hikmah siti nazwah 13.110.0003)
Lingkungan pemasaran (hikmah siti nazwah 13.110.0003)Lingkungan pemasaran (hikmah siti nazwah 13.110.0003)
Lingkungan pemasaran (hikmah siti nazwah 13.110.0003)Hikmah Siti Nazwah
 

Was ist angesagt? (19)

Makalah manajemen produksi dan pemasaran
Makalah manajemen produksi dan pemasaranMakalah manajemen produksi dan pemasaran
Makalah manajemen produksi dan pemasaran
 
Presentasi seminar manajemen
Presentasi seminar manajemenPresentasi seminar manajemen
Presentasi seminar manajemen
 
Manajemen produksi dan pemasaran fix
Manajemen produksi dan pemasaran   fixManajemen produksi dan pemasaran   fix
Manajemen produksi dan pemasaran fix
 
12, kwh, desi kusminingsih, prof. dr. hapzi ali, cma, manajemen pemasaran dal...
12, kwh, desi kusminingsih, prof. dr. hapzi ali, cma, manajemen pemasaran dal...12, kwh, desi kusminingsih, prof. dr. hapzi ali, cma, manajemen pemasaran dal...
12, kwh, desi kusminingsih, prof. dr. hapzi ali, cma, manajemen pemasaran dal...
 
12. Usaha, Evi Yuliana Sari, Hapzi Ali, Manajemen Pemasaran, Universitas Merc...
12. Usaha, Evi Yuliana Sari, Hapzi Ali, Manajemen Pemasaran, Universitas Merc...12. Usaha, Evi Yuliana Sari, Hapzi Ali, Manajemen Pemasaran, Universitas Merc...
12. Usaha, Evi Yuliana Sari, Hapzi Ali, Manajemen Pemasaran, Universitas Merc...
 
11. kewirausahaan, xena levina, hapzi ali, manajemen pemasaran, universitas m...
11. kewirausahaan, xena levina, hapzi ali, manajemen pemasaran, universitas m...11. kewirausahaan, xena levina, hapzi ali, manajemen pemasaran, universitas m...
11. kewirausahaan, xena levina, hapzi ali, manajemen pemasaran, universitas m...
 
Lingkungan pemasaran ( makalah )
Lingkungan pemasaran ( makalah )Lingkungan pemasaran ( makalah )
Lingkungan pemasaran ( makalah )
 
Basis data ii paper review
Basis data ii   paper reviewBasis data ii   paper review
Basis data ii paper review
 
Sistem informasi pemasaran
Sistem informasi pemasaranSistem informasi pemasaran
Sistem informasi pemasaran
 
6 Bahan Kuliah Sistem Informasi Pemasaran
6 Bahan Kuliah Sistem Informasi Pemasaran6 Bahan Kuliah Sistem Informasi Pemasaran
6 Bahan Kuliah Sistem Informasi Pemasaran
 
Usaha, widya ayunda putri, hapzi ali, manajemen pemasaran, universitas mercu ...
Usaha, widya ayunda putri, hapzi ali, manajemen pemasaran, universitas mercu ...Usaha, widya ayunda putri, hapzi ali, manajemen pemasaran, universitas mercu ...
Usaha, widya ayunda putri, hapzi ali, manajemen pemasaran, universitas mercu ...
 
Bidang bidang manjemen
Bidang bidang manjemenBidang bidang manjemen
Bidang bidang manjemen
 
RISET PEMASARAN BOLA LAMPU (BOHLAM) PHILIPS PADA U.D SARI JAYA DI PEKANBARU
RISET PEMASARAN BOLA LAMPU (BOHLAM) PHILIPS PADA  U.D SARI JAYA DI PEKANBARURISET PEMASARAN BOLA LAMPU (BOHLAM) PHILIPS PADA  U.D SARI JAYA DI PEKANBARU
RISET PEMASARAN BOLA LAMPU (BOHLAM) PHILIPS PADA U.D SARI JAYA DI PEKANBARU
 
Makalah lingkungan pemasaran
Makalah lingkungan pemasaranMakalah lingkungan pemasaran
Makalah lingkungan pemasaran
 
Ervansyah putra, hapzi ali, rancangan sistem penjualan dengan sistem bonus, u...
Ervansyah putra, hapzi ali, rancangan sistem penjualan dengan sistem bonus, u...Ervansyah putra, hapzi ali, rancangan sistem penjualan dengan sistem bonus, u...
Ervansyah putra, hapzi ali, rancangan sistem penjualan dengan sistem bonus, u...
 
Sim, listiyono, prof. dr. ir. hapzi, cma, mm, sistem informasi manajemen dan ...
Sim, listiyono, prof. dr. ir. hapzi, cma, mm, sistem informasi manajemen dan ...Sim, listiyono, prof. dr. ir. hapzi, cma, mm, sistem informasi manajemen dan ...
Sim, listiyono, prof. dr. ir. hapzi, cma, mm, sistem informasi manajemen dan ...
 
Iin herlena h, hapzi ali, rancangan sistem pemberian bonus karyawan bagian pe...
Iin herlena h, hapzi ali, rancangan sistem pemberian bonus karyawan bagian pe...Iin herlena h, hapzi ali, rancangan sistem pemberian bonus karyawan bagian pe...
Iin herlena h, hapzi ali, rancangan sistem pemberian bonus karyawan bagian pe...
 
Makalah lingkungan pemasaran makro dan mikro menurut para ahli
Makalah lingkungan pemasaran makro dan mikro menurut para ahliMakalah lingkungan pemasaran makro dan mikro menurut para ahli
Makalah lingkungan pemasaran makro dan mikro menurut para ahli
 
Lingkungan pemasaran (hikmah siti nazwah 13.110.0003)
Lingkungan pemasaran (hikmah siti nazwah 13.110.0003)Lingkungan pemasaran (hikmah siti nazwah 13.110.0003)
Lingkungan pemasaran (hikmah siti nazwah 13.110.0003)
 

Andere mochten auch

Andere mochten auch (6)

Materi struktur organisasi smt 2
Materi struktur organisasi smt 2Materi struktur organisasi smt 2
Materi struktur organisasi smt 2
 
Osi layer
Osi layerOsi layer
Osi layer
 
Eu kids online ii safer internet forum plenary, oct 2010Risks and safety on t...
Eu kids online ii safer internet forum plenary, oct 2010Risks and safety on t...Eu kids online ii safer internet forum plenary, oct 2010Risks and safety on t...
Eu kids online ii safer internet forum plenary, oct 2010Risks and safety on t...
 
12. yw algoritma dan pemrograman
12.  yw algoritma dan pemrograman12.  yw algoritma dan pemrograman
12. yw algoritma dan pemrograman
 
Kode warna rgb
Kode warna rgbKode warna rgb
Kode warna rgb
 
LaLibre
LaLibreLaLibre
LaLibre
 

Ähnlich wie Manajemen bisnis

Tugas Akhir Semester II (Teknologi Informasi)
Tugas Akhir Semester II (Teknologi Informasi)Tugas Akhir Semester II (Teknologi Informasi)
Tugas Akhir Semester II (Teknologi Informasi)irma_rahma
 
Kumpulan Artikel Terkait Tourism Marketing
Kumpulan Artikel Terkait Tourism MarketingKumpulan Artikel Terkait Tourism Marketing
Kumpulan Artikel Terkait Tourism MarketingFitri Indra Wardhono
 
Strategi pemasaran
Strategi pemasaranStrategi pemasaran
Strategi pemasaranRini Samar
 
Manajemen pemasaran
Manajemen pemasaranManajemen pemasaran
Manajemen pemasaranBang Izzi
 
Implementasi manajemen pemasaran pada perusahaan (pertemuan 12)
Implementasi manajemen pemasaran pada perusahaan  (pertemuan 12)Implementasi manajemen pemasaran pada perusahaan  (pertemuan 12)
Implementasi manajemen pemasaran pada perusahaan (pertemuan 12)syafii_ahmad
 
ETIKA PEMASARAN DALAM ISLAM MAKALAH KELOMPOK 10.pptx
ETIKA PEMASARAN DALAM ISLAM MAKALAH KELOMPOK 10.pptxETIKA PEMASARAN DALAM ISLAM MAKALAH KELOMPOK 10.pptx
ETIKA PEMASARAN DALAM ISLAM MAKALAH KELOMPOK 10.pptxYusufMuhammad65
 
MANAJEMEN PEMASARAN
MANAJEMEN PEMASARANMANAJEMEN PEMASARAN
MANAJEMEN PEMASARANriskarahma
 
fungsi pemasaran dan bisnis produk pemasaran
fungsi pemasaran dan bisnis produk pemasaranfungsi pemasaran dan bisnis produk pemasaran
fungsi pemasaran dan bisnis produk pemasaranIhsanicank1
 
sim pemasaran
sim pemasaransim pemasaran
sim pemasaranJangqie
 
Manajemen pemasaran
Manajemen pemasaranManajemen pemasaran
Manajemen pemasaranISID
 
pemasaran strategik
pemasaran strategikpemasaran strategik
pemasaran strategikTri Agustuti
 

Ähnlich wie Manajemen bisnis (20)

Tugas Akhir Semester II (Teknologi Informasi)
Tugas Akhir Semester II (Teknologi Informasi)Tugas Akhir Semester II (Teknologi Informasi)
Tugas Akhir Semester II (Teknologi Informasi)
 
Kumpulan Artikel Terkait Tourism Marketing
Kumpulan Artikel Terkait Tourism MarketingKumpulan Artikel Terkait Tourism Marketing
Kumpulan Artikel Terkait Tourism Marketing
 
Strategi pemasaran
Strategi pemasaranStrategi pemasaran
Strategi pemasaran
 
Bab i
Bab iBab i
Bab i
 
Bab i 2
Bab i 2Bab i 2
Bab i 2
 
Manajemen pemasaran
Manajemen pemasaranManajemen pemasaran
Manajemen pemasaran
 
Implementasi manajemen pemasaran pada perusahaan (pertemuan 12)
Implementasi manajemen pemasaran pada perusahaan  (pertemuan 12)Implementasi manajemen pemasaran pada perusahaan  (pertemuan 12)
Implementasi manajemen pemasaran pada perusahaan (pertemuan 12)
 
ETIKA PEMASARAN DALAM ISLAM MAKALAH KELOMPOK 10.pptx
ETIKA PEMASARAN DALAM ISLAM MAKALAH KELOMPOK 10.pptxETIKA PEMASARAN DALAM ISLAM MAKALAH KELOMPOK 10.pptx
ETIKA PEMASARAN DALAM ISLAM MAKALAH KELOMPOK 10.pptx
 
Marketing mix
Marketing mixMarketing mix
Marketing mix
 
MANAJEMEN PEMASARAN
MANAJEMEN PEMASARANMANAJEMEN PEMASARAN
MANAJEMEN PEMASARAN
 
Riska 6
Riska 6Riska 6
Riska 6
 
fungsi pemasaran dan bisnis produk pemasaran
fungsi pemasaran dan bisnis produk pemasaranfungsi pemasaran dan bisnis produk pemasaran
fungsi pemasaran dan bisnis produk pemasaran
 
sim pemasaran
sim pemasaransim pemasaran
sim pemasaran
 
118811832 pemasaran
118811832 pemasaran118811832 pemasaran
118811832 pemasaran
 
118811832 pemasaran
118811832 pemasaran118811832 pemasaran
118811832 pemasaran
 
PEMASARAN.pptx
PEMASARAN.pptxPEMASARAN.pptx
PEMASARAN.pptx
 
Pemasaran
PemasaranPemasaran
Pemasaran
 
Manajemen pemasaran
Manajemen pemasaranManajemen pemasaran
Manajemen pemasaran
 
Manajemen pemasaran
Manajemen pemasaranManajemen pemasaran
Manajemen pemasaran
 
pemasaran strategik
pemasaran strategikpemasaran strategik
pemasaran strategik
 

Mehr von Fariszal Nova

membuat program sederhana menggunakan power builder
membuat program sederhana menggunakan power buildermembuat program sederhana menggunakan power builder
membuat program sederhana menggunakan power builderFariszal Nova
 
dasar program berorientasi objek pada power builder
dasar program berorientasi objek pada power builderdasar program berorientasi objek pada power builder
dasar program berorientasi objek pada power builderFariszal Nova
 
Model data relasional (3)
Model data relasional (3)Model data relasional (3)
Model data relasional (3)Fariszal Nova
 
Materi kuliah-sistem-basis-data1
Materi kuliah-sistem-basis-data1Materi kuliah-sistem-basis-data1
Materi kuliah-sistem-basis-data1Fariszal Nova
 
Erd (entity relationship diagram)
Erd (entity relationship diagram)Erd (entity relationship diagram)
Erd (entity relationship diagram)Fariszal Nova
 
Teknik pengumpulan persyaratan
Teknik pengumpulan persyaratanTeknik pengumpulan persyaratan
Teknik pengumpulan persyaratanFariszal Nova
 
Bpr bussiness process reengineering
Bpr   bussiness process reengineeringBpr   bussiness process reengineering
Bpr bussiness process reengineeringFariszal Nova
 
Bahan kuliah analisa proses bisnis
Bahan kuliah analisa proses bisnisBahan kuliah analisa proses bisnis
Bahan kuliah analisa proses bisnisFariszal Nova
 
Generasi sistem operasi
Generasi sistem operasiGenerasi sistem operasi
Generasi sistem operasiFariszal Nova
 
Perbedaan badan usaha
Perbedaan badan usahaPerbedaan badan usaha
Perbedaan badan usahaFariszal Nova
 
Bahan kuliah teori organisasi
Bahan kuliah teori organisasiBahan kuliah teori organisasi
Bahan kuliah teori organisasiFariszal Nova
 

Mehr von Fariszal Nova (20)

Rumus python ii
Rumus python iiRumus python ii
Rumus python ii
 
Rumus dasar python
Rumus dasar pythonRumus dasar python
Rumus dasar python
 
Operator python
Operator pythonOperator python
Operator python
 
membuat program sederhana menggunakan power builder
membuat program sederhana menggunakan power buildermembuat program sederhana menggunakan power builder
membuat program sederhana menggunakan power builder
 
dasar program berorientasi objek pada power builder
dasar program berorientasi objek pada power builderdasar program berorientasi objek pada power builder
dasar program berorientasi objek pada power builder
 
Sql (4)
Sql (4)Sql (4)
Sql (4)
 
Model data relasional (3)
Model data relasional (3)Model data relasional (3)
Model data relasional (3)
 
Materi kuliah-sistem-basis-data1
Materi kuliah-sistem-basis-data1Materi kuliah-sistem-basis-data1
Materi kuliah-sistem-basis-data1
 
Materiku erd
Materiku erdMateriku erd
Materiku erd
 
Erd (entity relationship diagram)
Erd (entity relationship diagram)Erd (entity relationship diagram)
Erd (entity relationship diagram)
 
Teknik pengumpulan persyaratan
Teknik pengumpulan persyaratanTeknik pengumpulan persyaratan
Teknik pengumpulan persyaratan
 
Materiku bpr
Materiku bprMateriku bpr
Materiku bpr
 
Erp
ErpErp
Erp
 
Bpr bussiness process reengineering
Bpr   bussiness process reengineeringBpr   bussiness process reengineering
Bpr bussiness process reengineering
 
Bahan kuliah analisa proses bisnis
Bahan kuliah analisa proses bisnisBahan kuliah analisa proses bisnis
Bahan kuliah analisa proses bisnis
 
Generasi sistem operasi
Generasi sistem operasiGenerasi sistem operasi
Generasi sistem operasi
 
Euler
EulerEuler
Euler
 
Perbedaan badan usaha
Perbedaan badan usahaPerbedaan badan usaha
Perbedaan badan usaha
 
Bahan kuliah teori organisasi
Bahan kuliah teori organisasiBahan kuliah teori organisasi
Bahan kuliah teori organisasi
 
Gratifikasi
GratifikasiGratifikasi
Gratifikasi
 

Kürzlich hochgeladen

7.PPT TENTANG TUGAS Keseimbangan-AD-AS .pptx
7.PPT TENTANG TUGAS Keseimbangan-AD-AS .pptx7.PPT TENTANG TUGAS Keseimbangan-AD-AS .pptx
7.PPT TENTANG TUGAS Keseimbangan-AD-AS .pptxSusanSanti20
 
Regresi Linear Kelompok 1 XI-10 revisi (1).pptx
Regresi Linear Kelompok 1 XI-10 revisi (1).pptxRegresi Linear Kelompok 1 XI-10 revisi (1).pptx
Regresi Linear Kelompok 1 XI-10 revisi (1).pptxRizalAminulloh2
 
Materi Sosialisasi US 2024 Sekolah Dasar pptx
Materi Sosialisasi US 2024 Sekolah Dasar pptxMateri Sosialisasi US 2024 Sekolah Dasar pptx
Materi Sosialisasi US 2024 Sekolah Dasar pptxSaujiOji
 
PPT PERUBAHAN LINGKUNGAN MATA PELAJARAN BIOLOGI KELAS X.pptx
PPT PERUBAHAN LINGKUNGAN MATA PELAJARAN BIOLOGI KELAS X.pptxPPT PERUBAHAN LINGKUNGAN MATA PELAJARAN BIOLOGI KELAS X.pptx
PPT PERUBAHAN LINGKUNGAN MATA PELAJARAN BIOLOGI KELAS X.pptxdpp11tya
 
PPT Mean Median Modus data tunggal .pptx
PPT Mean Median Modus data tunggal .pptxPPT Mean Median Modus data tunggal .pptx
PPT Mean Median Modus data tunggal .pptxDEAAYUANGGREANI
 
CAPACITY BUILDING Materi Saat di Lokakarya 7
CAPACITY BUILDING Materi Saat di Lokakarya 7CAPACITY BUILDING Materi Saat di Lokakarya 7
CAPACITY BUILDING Materi Saat di Lokakarya 7IwanSumantri7
 
PELAKSANAAN (dgn PT SBI) + Link2 Materi Pelatihan _"Teknik Perhitungan TKDN, ...
PELAKSANAAN (dgn PT SBI) + Link2 Materi Pelatihan _"Teknik Perhitungan TKDN, ...PELAKSANAAN (dgn PT SBI) + Link2 Materi Pelatihan _"Teknik Perhitungan TKDN, ...
PELAKSANAAN (dgn PT SBI) + Link2 Materi Pelatihan _"Teknik Perhitungan TKDN, ...Kanaidi ken
 
Sesi 1_PPT Ruang Kolaborasi Modul 1.3 _ ke 1_PGP Angkatan 10.pptx
Sesi 1_PPT Ruang Kolaborasi Modul 1.3 _ ke 1_PGP Angkatan 10.pptxSesi 1_PPT Ruang Kolaborasi Modul 1.3 _ ke 1_PGP Angkatan 10.pptx
Sesi 1_PPT Ruang Kolaborasi Modul 1.3 _ ke 1_PGP Angkatan 10.pptxSovyOktavianti
 
Sosialisasi PPDB SulSel tahun 2024 di Sulawesi Selatan
Sosialisasi PPDB SulSel tahun 2024 di Sulawesi SelatanSosialisasi PPDB SulSel tahun 2024 di Sulawesi Selatan
Sosialisasi PPDB SulSel tahun 2024 di Sulawesi Selatanssuser963292
 
Aksi Nyata Disiplin Positif Keyakinan Kelas untuk SMK
Aksi Nyata Disiplin Positif Keyakinan Kelas untuk SMKAksi Nyata Disiplin Positif Keyakinan Kelas untuk SMK
Aksi Nyata Disiplin Positif Keyakinan Kelas untuk SMKgamelamalaal
 
power point bahasa indonesia "Karya Ilmiah"
power point bahasa indonesia "Karya Ilmiah"power point bahasa indonesia "Karya Ilmiah"
power point bahasa indonesia "Karya Ilmiah"baimmuhammad71
 
Prov.Jabar_1504_Pengumuman Seleksi Tahap 2_CGP A11 (2).pdf
Prov.Jabar_1504_Pengumuman Seleksi Tahap 2_CGP A11 (2).pdfProv.Jabar_1504_Pengumuman Seleksi Tahap 2_CGP A11 (2).pdf
Prov.Jabar_1504_Pengumuman Seleksi Tahap 2_CGP A11 (2).pdfIwanSumantri7
 
Membaca dengan Metode Fonik - Membuat Rancangan Pembelajaran dengan Metode Fo...
Membaca dengan Metode Fonik - Membuat Rancangan Pembelajaran dengan Metode Fo...Membaca dengan Metode Fonik - Membuat Rancangan Pembelajaran dengan Metode Fo...
Membaca dengan Metode Fonik - Membuat Rancangan Pembelajaran dengan Metode Fo...MuhammadSyamsuryadiS
 
PEMANASAN GLOBAL - MATERI KELAS X MA.pptx
PEMANASAN GLOBAL - MATERI KELAS X MA.pptxPEMANASAN GLOBAL - MATERI KELAS X MA.pptx
PEMANASAN GLOBAL - MATERI KELAS X MA.pptxsukmakarim1998
 
Kanvas BAGJA prakarsa perubahan Ahyar.pdf
Kanvas BAGJA prakarsa perubahan Ahyar.pdfKanvas BAGJA prakarsa perubahan Ahyar.pdf
Kanvas BAGJA prakarsa perubahan Ahyar.pdfAkhyar33
 
Bab 7 - Perilaku Ekonomi dan Kesejahteraan Sosial.pptx
Bab 7 - Perilaku Ekonomi dan Kesejahteraan Sosial.pptxBab 7 - Perilaku Ekonomi dan Kesejahteraan Sosial.pptx
Bab 7 - Perilaku Ekonomi dan Kesejahteraan Sosial.pptxssuser35630b
 
PELAKSANAAN + Link2 Materi BimTek _PTK 007 Rev-5 Thn 2023 (PENGADAAN) & Perhi...
PELAKSANAAN + Link2 Materi BimTek _PTK 007 Rev-5 Thn 2023 (PENGADAAN) & Perhi...PELAKSANAAN + Link2 Materi BimTek _PTK 007 Rev-5 Thn 2023 (PENGADAAN) & Perhi...
PELAKSANAAN + Link2 Materi BimTek _PTK 007 Rev-5 Thn 2023 (PENGADAAN) & Perhi...Kanaidi ken
 
Stoikiometri kelas 10 kurikulum Merdeka.ppt
Stoikiometri kelas 10 kurikulum Merdeka.pptStoikiometri kelas 10 kurikulum Merdeka.ppt
Stoikiometri kelas 10 kurikulum Merdeka.pptannanurkhasanah2
 
Bab 4 Persatuan dan Kesatuan di Lingkup Wilayah Kabupaten dan Kota.pptx
Bab 4 Persatuan dan Kesatuan di Lingkup Wilayah Kabupaten dan Kota.pptxBab 4 Persatuan dan Kesatuan di Lingkup Wilayah Kabupaten dan Kota.pptx
Bab 4 Persatuan dan Kesatuan di Lingkup Wilayah Kabupaten dan Kota.pptxrizalhabib4
 
DAFTAR PPPK GURU KABUPATEN PURWOREJO TAHUN 2024
DAFTAR PPPK GURU KABUPATEN PURWOREJO TAHUN 2024DAFTAR PPPK GURU KABUPATEN PURWOREJO TAHUN 2024
DAFTAR PPPK GURU KABUPATEN PURWOREJO TAHUN 2024RoseMia3
 

Kürzlich hochgeladen (20)

7.PPT TENTANG TUGAS Keseimbangan-AD-AS .pptx
7.PPT TENTANG TUGAS Keseimbangan-AD-AS .pptx7.PPT TENTANG TUGAS Keseimbangan-AD-AS .pptx
7.PPT TENTANG TUGAS Keseimbangan-AD-AS .pptx
 
Regresi Linear Kelompok 1 XI-10 revisi (1).pptx
Regresi Linear Kelompok 1 XI-10 revisi (1).pptxRegresi Linear Kelompok 1 XI-10 revisi (1).pptx
Regresi Linear Kelompok 1 XI-10 revisi (1).pptx
 
Materi Sosialisasi US 2024 Sekolah Dasar pptx
Materi Sosialisasi US 2024 Sekolah Dasar pptxMateri Sosialisasi US 2024 Sekolah Dasar pptx
Materi Sosialisasi US 2024 Sekolah Dasar pptx
 
PPT PERUBAHAN LINGKUNGAN MATA PELAJARAN BIOLOGI KELAS X.pptx
PPT PERUBAHAN LINGKUNGAN MATA PELAJARAN BIOLOGI KELAS X.pptxPPT PERUBAHAN LINGKUNGAN MATA PELAJARAN BIOLOGI KELAS X.pptx
PPT PERUBAHAN LINGKUNGAN MATA PELAJARAN BIOLOGI KELAS X.pptx
 
PPT Mean Median Modus data tunggal .pptx
PPT Mean Median Modus data tunggal .pptxPPT Mean Median Modus data tunggal .pptx
PPT Mean Median Modus data tunggal .pptx
 
CAPACITY BUILDING Materi Saat di Lokakarya 7
CAPACITY BUILDING Materi Saat di Lokakarya 7CAPACITY BUILDING Materi Saat di Lokakarya 7
CAPACITY BUILDING Materi Saat di Lokakarya 7
 
PELAKSANAAN (dgn PT SBI) + Link2 Materi Pelatihan _"Teknik Perhitungan TKDN, ...
PELAKSANAAN (dgn PT SBI) + Link2 Materi Pelatihan _"Teknik Perhitungan TKDN, ...PELAKSANAAN (dgn PT SBI) + Link2 Materi Pelatihan _"Teknik Perhitungan TKDN, ...
PELAKSANAAN (dgn PT SBI) + Link2 Materi Pelatihan _"Teknik Perhitungan TKDN, ...
 
Sesi 1_PPT Ruang Kolaborasi Modul 1.3 _ ke 1_PGP Angkatan 10.pptx
Sesi 1_PPT Ruang Kolaborasi Modul 1.3 _ ke 1_PGP Angkatan 10.pptxSesi 1_PPT Ruang Kolaborasi Modul 1.3 _ ke 1_PGP Angkatan 10.pptx
Sesi 1_PPT Ruang Kolaborasi Modul 1.3 _ ke 1_PGP Angkatan 10.pptx
 
Sosialisasi PPDB SulSel tahun 2024 di Sulawesi Selatan
Sosialisasi PPDB SulSel tahun 2024 di Sulawesi SelatanSosialisasi PPDB SulSel tahun 2024 di Sulawesi Selatan
Sosialisasi PPDB SulSel tahun 2024 di Sulawesi Selatan
 
Aksi Nyata Disiplin Positif Keyakinan Kelas untuk SMK
Aksi Nyata Disiplin Positif Keyakinan Kelas untuk SMKAksi Nyata Disiplin Positif Keyakinan Kelas untuk SMK
Aksi Nyata Disiplin Positif Keyakinan Kelas untuk SMK
 
power point bahasa indonesia "Karya Ilmiah"
power point bahasa indonesia "Karya Ilmiah"power point bahasa indonesia "Karya Ilmiah"
power point bahasa indonesia "Karya Ilmiah"
 
Prov.Jabar_1504_Pengumuman Seleksi Tahap 2_CGP A11 (2).pdf
Prov.Jabar_1504_Pengumuman Seleksi Tahap 2_CGP A11 (2).pdfProv.Jabar_1504_Pengumuman Seleksi Tahap 2_CGP A11 (2).pdf
Prov.Jabar_1504_Pengumuman Seleksi Tahap 2_CGP A11 (2).pdf
 
Membaca dengan Metode Fonik - Membuat Rancangan Pembelajaran dengan Metode Fo...
Membaca dengan Metode Fonik - Membuat Rancangan Pembelajaran dengan Metode Fo...Membaca dengan Metode Fonik - Membuat Rancangan Pembelajaran dengan Metode Fo...
Membaca dengan Metode Fonik - Membuat Rancangan Pembelajaran dengan Metode Fo...
 
PEMANASAN GLOBAL - MATERI KELAS X MA.pptx
PEMANASAN GLOBAL - MATERI KELAS X MA.pptxPEMANASAN GLOBAL - MATERI KELAS X MA.pptx
PEMANASAN GLOBAL - MATERI KELAS X MA.pptx
 
Kanvas BAGJA prakarsa perubahan Ahyar.pdf
Kanvas BAGJA prakarsa perubahan Ahyar.pdfKanvas BAGJA prakarsa perubahan Ahyar.pdf
Kanvas BAGJA prakarsa perubahan Ahyar.pdf
 
Bab 7 - Perilaku Ekonomi dan Kesejahteraan Sosial.pptx
Bab 7 - Perilaku Ekonomi dan Kesejahteraan Sosial.pptxBab 7 - Perilaku Ekonomi dan Kesejahteraan Sosial.pptx
Bab 7 - Perilaku Ekonomi dan Kesejahteraan Sosial.pptx
 
PELAKSANAAN + Link2 Materi BimTek _PTK 007 Rev-5 Thn 2023 (PENGADAAN) & Perhi...
PELAKSANAAN + Link2 Materi BimTek _PTK 007 Rev-5 Thn 2023 (PENGADAAN) & Perhi...PELAKSANAAN + Link2 Materi BimTek _PTK 007 Rev-5 Thn 2023 (PENGADAAN) & Perhi...
PELAKSANAAN + Link2 Materi BimTek _PTK 007 Rev-5 Thn 2023 (PENGADAAN) & Perhi...
 
Stoikiometri kelas 10 kurikulum Merdeka.ppt
Stoikiometri kelas 10 kurikulum Merdeka.pptStoikiometri kelas 10 kurikulum Merdeka.ppt
Stoikiometri kelas 10 kurikulum Merdeka.ppt
 
Bab 4 Persatuan dan Kesatuan di Lingkup Wilayah Kabupaten dan Kota.pptx
Bab 4 Persatuan dan Kesatuan di Lingkup Wilayah Kabupaten dan Kota.pptxBab 4 Persatuan dan Kesatuan di Lingkup Wilayah Kabupaten dan Kota.pptx
Bab 4 Persatuan dan Kesatuan di Lingkup Wilayah Kabupaten dan Kota.pptx
 
DAFTAR PPPK GURU KABUPATEN PURWOREJO TAHUN 2024
DAFTAR PPPK GURU KABUPATEN PURWOREJO TAHUN 2024DAFTAR PPPK GURU KABUPATEN PURWOREJO TAHUN 2024
DAFTAR PPPK GURU KABUPATEN PURWOREJO TAHUN 2024
 

Manajemen bisnis

  • 1. 1 MAKALAH TENTANG MANAJEMEN SISTEM INFORMASI DAN DEPARTEMENTNYA DIBUAT OLEH Fariszal Nova Arviantino 201420100007 STMIK SPB AIRLANGGA SAMARINDA KALIMANTAN TIMUR TAHUN 2015
  • 2. 2 DAFTAR ISI 1. PENGERTIAN MENEJEMEN INFORMASI ................................ 3 1.1 Pengertian menejemen informasi.................................... 3 1.2 Manfaat menejemen informasi........................................ 3 2. MENEJEMEN PEMASARAN ................................................... 4 2.1 Pengertian....................................................................... 4 2.2 Peranan pemasaran......................................................... 5 2.3 Konsep pemasaran .......................................................... 6 2.4 Strategi pemasaran.......................................................... 7 2.5 Arti fungsi pemasaran...................................................... 8 3. MENEJEMEN PRODUKSI ....................................................... 8 3.1 CIM ................................................................................ 9 3.2 Konsep menejemen produksi ......................................... 10 4. MENEJEMEN KEUANGAN ..................................................... 12 4.1 Fungsi sistem keuangan .................................................. 13 5. MENEJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA.................................. 14 5.1 Fungsi manajemen sumber daya manusia ....................... 15 5.2 HRD ................................................................................ 16 Daftar Pustaka ................................................................................ 19
  • 3. 3 1. PENGERTIAN SISTEM INFORMASI MANAJEMAN Sistem manjamen informasi dapat diibaratkan sebagaihal yang sangat penting dalam suatu prusahaan untuk kelangsungan perkembangannya, akibatbila kurang informasimaka dalam waktu tertentu akan mengalami ketidak mampuan mengontrol sumber daya, sehingga pengambilan keputusan yang strategis sagat tergangu, dan ini bisa membuat kelelahan dalam bersaing dengan lingkungan pesaingnya. definisi sistem informasimanajemen, dikenal orang adalah sebuah sistem yang terpadu untuk menyajikan informasiinformasiyang bergunauntuk fungsioperasi, manajemen dan pengambilan keputusan dalam sebuah organisasi. 1.1 Fungsi / Manfaat SistemInformasi Manajemen Supaya informasiyang dihasilkan oleh sistem informasidapat berguna bagi manajamen, maka analis sistem harus mengetahui kebutuhan-kebutuhan informasiyang dibutuhkannya, yaitu dengan mengetahui kegiatan-kegiatan untuk masing-masing tingkat(level) manajemen dan tipe keputusan yang diambilnya. Berdasarkan pada pengertian-pengertian di atas, maka terlihat bahwa tujuan dibentuknya Sistem InformasiManajemen atau SIMadalah supaya organisasi memiliki informasiyang bermanfaatdalam pembuatan keputusan manajemen, baik yang meyangkutkeputusan-keputusan rutin maupun keputusan-keputusan yang strategis. Sehingga SIMadalah suatu sistem yang menyediakan kepada pengelola organisasi data maupun informasiyang berkaitan dengan pelaksanaan tugas-tugas organisasi. 1.2 Manfaat sisteminformasi antaralainadalah sebagai berikut : 1. Meningkatkan aksesibilitas data yang tersajisecara tepat waktu dan akurat bagi para pemakai, tanpa mengharuskan adanya prantara sisteminformasi.
  • 4. 4 2. Menjamin tersedianya kualitas dan keterampilan dalam memanfaatkan sistem informasisecara kritis. 3. Mengembangkan proses perencanaan yang efektif. 4. Mengidentifikasi kebutuhan-kebutuhan akan keterampilan pendukung sistem informasi. 5. Menetapkan investasiyang akan diarahkan pada sistem informasi. 6. Mengantisipasidan memahami konsekuensi-konsekuensiekonomis dari sistem informasidan teknologi baru. 7. Memperbaiki produktivitas dalamaplikasi pengembangan dan pemeliharaan sistem. 8. Organisasimenggunakan sisteminformasiuntuk mengolah transaksi- transaksi, mengurangibiaya dan menghasilkan pendapatan sebagai salah satu produk atau pelayanan mereka. 9. Bank menggunakan sisteminformasiuntuk mengolah cek-cek nasabah dan membuat berbagai laporan rekening koran dan transaksiyang terjadi. 2. Manajemen Pemasaran 2.1 PengertianPemasaran Pemasaran adalah suatu proses dan manajeralyang membuat individu atau kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan menciptakan, menawarkan dan mempertukarkan produk yang bernilai kepada pihak lain atau segala kegiatan yang menyangkutpenyampaian produk atau jasa mulai dari produsen sampaikonsumen. Ada beberapa definisi mengenai pemasaran diantaranya adalah : a. Philip Kotler (Marketing) pemasaran adalah kegiatan manusia yang diarahkan untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan melalui proses pertukaran. b. Menurut Philip Kotler dan Amstrong pemasaran adalah sebagaisuatu proses sosialdan managerial yang membuat individu dan kelompok memperoleh apa
  • 5. 5 yang mereka butuhkan dan inginkan lewat penciptaan dan pertukaran timbal balik produk dan nilai dengan orang lain. c. Pemasaran adalah suatu sistem total dari kegiatan bisnis yang dirancang untuk merencanakan, menentukan harga, promosidan mendistribusikan barang- barang yang dapat memuaskan keinginan dan mencapai pasar sasaran serta tujuan perusahaan. d. Menurut W Stanton pemasaran adalah sistem keseluruhan darikegiatan usaha yang ditujukan untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan dan mendistribusikan barang dan jasa yang dapat memuaskan kebutuhan pembeli maupun pembeli potensial. 2.2 Peranan pemasaran Peranan pemasaran saat ini tidak hanya menyampaikan produk atau jasa hingga tangan konsumen tetapi juga bagaimana produk atau jasa tersebutdapat memberikan kepuasan kepada pelanggan dengan menghasilkan laba. Sasaran dari pemasaran adalah menarik pelanggan baru dengan menjanjikan nilai superior, menetapkan harga menarik, mendistribusikan produk dengan mudah, mempromosikan secara efektif serta mempertahankan pelanggan yang sudah ada dengan tetap memegang prisip kepuasan pelanggan. Manajemen pemasaran berasaldaridua kata yaitu manajemen dan pemasaran. MenurutKotler dan Armstrong pemasaran adalah analisis, perencanaan, implementasi, dan pengendalian dari program-programyang dirancang untuk menciptakan, membangun, dan memelihara pertukaran yang menguntungkan dengan pembeli sasaran untuk mencapai tujuan perusahaan. Sedangakan manajemen adalah proses perencanaan (Planning), pengorganisasian (organizing) penggerakan (Actuating) dan pengawasan.
  • 6. 6 2.3 Konsep Pemasaran Konsep-konsep intipemasaran meluputi: kebutuhan, keinginan, permintaan, produksi, utilitas, nilai dan kepuasan; pertukaran, transaksidan hubungan pasar, pemasaran dan pasar. Kita dapat membedakan antara kebutuhan, keinginan dan permintaan. Kebutuhan adalah suatu keadaan dirasakannya ketiadaan kepuasan dasar tertentu. Keinginan adalah kehendak yang kuat akan pemuas yang spesifik terhadap kebutuhan-kebutuhan yang lebih mendalam. Sedangkan Permintaan adalah keinginan akan produk yang spesifik yang didukung dengan kemampuan dan kesediaan untuk membelinya. Konsep pemasaran yang telah diungkapkan dengan berbagaicara:  Temukan keinginan pasar dan penuhilah.  Buatlah apa yang dapat dijualdan jangan berusaha menjual apa yang dapat dibuat.  Cintailah pelanggan, bukan produk anda.  Lakukanlah menurutcara anda (Burger king)  Andalah yang menentukan (United Airlines)  Melakukan segalanya dalam batas kemampuan untuk menghargai uang pelanggan yang saratdengan nilai, mutu dan kepuasan. Dalam pemasaran terdapat enam konsep yang merupakan dasar pelaksanaan kegiatan pemasaran suatu organisasiyaitu : 1. Konsep produksi Konsep produksiberpendapatbahwa konsumen akan menyukaiproduk yang tersedia dimana-mana dan harganya murah. Konsep ini berorientasi pada produksidengan mengerahkan segenap upaya untuk mencapai efesiensi produk tinggi dan distribusiyang luas. 2. Konsep produk
  • 7. 7 Konsep produk mengatakan bahwa konsumen akan menyukaiproduk yang menawarkan mutu, performansidan ciri-ciri yang terbaik. Tugas manajemen disini adalah membuat produk berkualitas, karena konsumen dianggap menyukai produk berkualitas tinggi dalam penampilan dengan ciri – ciri terbaik. 3. Konsep penjualan Konsep penjualan berpendapat bahwa konsumen,organisasiharus melaksanakan upaya penjualan dan promosiyang agresif. 4. Konsep pemasaran Konsep pemasaran mengatakan bahwauntuk mencapai tujuan organisasi terdiri dari penentuan kebutuhan dan keinginan pasar sasaran serta memberikan kepuasan yang diharapkan secara lebih efektif dan efisien . 5. Konsep pemasaran sosial Konsep pemasaran sosialberpendapatbahwa tugas organisasiadalah menentukan kebutuhan, keinginan dan kepentingan pasar sasaran serta memberikan kepuasan yang diharapkan dengan cara yang lebih efektif dan efisien. 6. Konsep Pemasaran Global Pada konsep pemasaran globalini, manajer eksekutif berupaya memahami semua faktor- faktor lingkungan yang mempengaruhi pemasaran melalui manajemen strategis yang mantap. tujuan akhirnya adalah berupaya untuk memenuhi keinginan semua pihak yang terlibat dalam perusahaan. 2.4 Strategi Pemasaran ada2 jenis strategi pemasaran yang dikemukakan Hellriegel D &SlocumJW, yaitu :  Market penetration strategy, yang berupaya untuk meningkatkan pemasaran pada pasar yang sekarang ada melalui produk yang sekarang telah ada pula. Kegiatan yang dilakukan meliputi upaya meningkatkan jumlah pembelian dari produk.
  • 8. 8  Market development strategy yaitu upaya mencari pasar baru dari produk yang sudah ada. Tiga kegiatan utama mencari pasar baru ini adalah menemukan pasar secara geografis (contoh : buka cabang di daerah lain), menemukan target marketbaru (contoh : video yang tadinya untuk presentasiilmiah kemudian dipasarkan untuk hiburan dalam rumah tangga) serta menemukan penggunaan baru dari produk yang ada. 2.5 ARTI FUNGSI MANAJEMEN PEMASARAN Manajemen pemasaran adalah suatu usaha untuk merencanakan, mengimplementasikan( yang terdiri dari kegiatan mengorganisaikan, mengarahkan, mengkoordinir ) serta mengawasiatau mengendalikan kegiatan pemasaran dalam suatu organisasiagar tercapai tujuan organisasisecara efesien dan efektif. Di dalam fungsimanajemen pemasaran ada kegiatan menganalisis yaitu analisis yang dilakukan untuk mengetahui pasar dan lingkungan pemasarannya, sehingga dapatdiperoleh seberapa besar peluang untuk merebut pasar dan seberapa besar. 3. MENEJEMEN PRODUKSI Sistem informasimanajemen produksimendukung fungsiproduksi/operasi yang meliputi semua aktivitas yang berkaitan dengan perencanaan dan pengadilan proses menghasilkan barang atau jasa. Sistemini mendapatkan dan memproses data mengenai semua aktivitas mencakup produksiyang baik dan pelayanan yang dibutuhkan oleh konsumen. Tujuan dari sistem informasiproduksiini :  Digunakan dalam merencanakan, monitoring dan mengontrolproses produksiyg terjadisehingga lebih efisien  Menghasilkan efisiensi proses produksi, kontrolkualitas yg ketat serta menghasilkan produk yg lebih bagus
  • 9. 9  Mengurangibiaya dari penggunaan berbagaiinventarisasidengan mendapatkan kontrol material yang baik  Produksiyang dihasilkan tepat Dalam suatu perusahaan banyak faktor yang perlu mendapat perhatian dan dukungan yang cepat dari pengelolaannya dalam upaya mencapai tujuan operasionalsecara optimal. Pada saat ini komputer merupakan salah satu alternatif utama untuk mendukung kegiatan operasionalsuatu perusahaan, baik perusahaan besar, menengah, maupun kecil. Oleh sebab itu pada era globalisasiini, komputer merupakan pendukung yang handal dalam kemajuan suatu usaha. Salah satunya adalah dalam bidang produksi barang. Salah satu fungsidalam bidang produksiyang sangatpenting adalah menghitung harga pokok produksi. Ketidakakuratan dalammenghitung harga pokok produksiakan menimbulkan dampak yang negatif. Sebab harga pokok produksimempengaruhiharga jualsuatu produk. Bila terlalu tinggi maka harga jualnya pun relatif tinggi. Sehingga mengakibatkan kalah bersaing dengan produk dari perusahaan lain yang mempunyaiharga jualyang lebih rendah. Bila harga pokok produksiterlalu rendah,ini akan menimbulkan kerugian bagi perusahaan. Fungsilainnya yang juga sangatpenting dalam bidang produksiadalah kontrol produksi. Dalam proses produksisuatu barang, kebanyakan memilikitahapan- tahapan proses produksiyang cukup banyak.Yaitu mulaidaribahan baku sampai terbentuk menjadi barang setengah jadi atau bahkan menjadi barang jadi. 3.1 Computer IntegratedManufacturing (CIM) Teknologi komputer yang maju saatini dapat menunjang berbagai macam kegiatan produksiyang dapatlebih efisien. Berbagai sistem informasiproduksi, banyak yang dijalankan melalui Web, digunakan untuk mendukung manufaktur terintegrasi dengan komputer (computer intragated manufacturing-CIM). Manfaat dengan adanya CIMini adalah :
  • 10. 10  Menyederhanakan (merekayasa ulang) proses produksi, desain produk, dan organisasi pabrik sebagaidasar yang penting untuk otomatisasiserta Integrasi.  Pengotomatisan Proses Produksidan berbagaifungsibisnis yang mendukung mereka melalui komputer, mesin, dan robot.  Pengintegrasian semua proses produksidan pendukung menggunakan jaringan komputer, softwarelintas fungsibisnis, serta teknologi bisnis informasilainya. Tujuan umum dari CIMdan sistem informasisemacamitu adalah untuk menciptakan proses produksiyang fleksibeldan lincah, yang secara efisien menghasilkan berbagai produk berkualitas tinggi. Sisteminformasiproduksi membantu perusahaan untuk menyederhanakan, mengotomatisasidan mengintegrasikan banyak aktivitas yang dibutuhkan untuk menghasilkan berbagai jenis produk. Jadi sistemkomputerisasisaatini sangatpenting didalam menciptakan keputusan manajemen produksi. 3.2 Konsep manajemen produksi Dalam melakukan kegiatan produksiada berbagai faktor yang harus dikelola yang sering disebut sebagaifaktor – faktor produksiyaitu : 1.Material atau bahan 2.Mesin atau peralatan 3.Manusia atau karyawan 4.Modalatau uang 5.Manajemen yang akan memfungsionalisasikan keempatfaktor yang lain. Dengan demikian manajemen operasiberkaitan dengan pengelolaan faktor - faktor produksisedemikian rupa sehingga keluaran (output) yang dihasilkan sesuaidengan permintaan konsumen baik kualitas, harga maupun waktu penyampaiannya.
  • 11. 11 sistem operasipruduksidapatdiukur dari : 1. Ongkos Produksi Ongkos produksiini meliputi semua biaya yang dikeluarkan untuk menghasilkan produk / jasa ketangan konsumen. Dengan ongkos produksiyang murah diharapkan bahwa produk / jasa dapat dipasarkan dengan harga yang dapat dijangkau oleh konsumen. 2. Kualitas Produk / Jasa Kenyataan menunjukan bahwa konsumen tidak hanya memilih produk/jasa yang harganya murah namun juga produk/jasa yang berkualitas, oleh sebab itu baik buruknya suatu sistemproduksi juga diukur darikualitas produk/jasa yang dihasilkan. Maksudnya ialah yang disesuaikan dengan selera konsumen bukan ukuran kualitas secara teknologi semata. 3. Tingkat Pelayanan Bagi konsumen untuk menilai baik buruknya suatu sistemproduksi/operasi lebih dinilai dari pelayanan yang dapat diberikan oleh systemproduksikepada konsumen itu sendiri. Walaupun demikian beberapa ukuran obyektif yang sering digunakan antara lain :  Ketersediaan (availability) dan kemudahan untuk mendapatkan produk / jasa.  Kecepatan pelayanan baik yang berkaitan dengan waktu pengiriman (delivery time) maupun waktu pemrosesan (processing time) Oleh karena itu seorang manager pruduksidituntut untuk mempunyaisedikitnya dua kompetensi, yaitu :  Kompetensi Teknikal yaitu kompetensiyang berkaitan dengan pemahaman atas teknologi proses produksidan pengetahuan atas jenis-jenis pekerjaan yang harus dikelola.  Kompetensi Manajerialyaitu kompetensi yang berkaitan dengan pengetahuan yang berkaitan dengan pengelolaan sumber-sumber daya
  • 12. 12 (faktor-faktor produksi) serta kemampuan untuk bekerja sama dengan orang lain. 4. MANAJEMEN KEUANGAN Sistem InformasiKeuangan adalah sisteminformasiyang memberikan informasikepada orang atau kelompok baik di dalam perusahaan maupun di luar perusahaan mengenai masalah keuangan perusahaan. Laporan yang diberikan bisa berbentuk laporan khusus, priodik, hasildarisimulasi matematika, saran- saran dan komonikasielektronik. 1. Input a. Sistem InformasiAkuntansi, Data akuntansimenyediakan catatan mengenai segala sesuatu yang berhubungan dengan keuangan yang terjadi dalam perusahaan. Catatan dibuat untuk setiap transaksi, menjelaskan apa yang terjadi, kapan terjadinya, siapa yang terlibat dan berapa banyak uang yang terlibat. b. SubsistemAudit Internal, terdapat2 jenis Auditor yaitu  eksternal, biasanya terdapat pada perusahaan kecil.  internal, biasanya pada perusahaan besar mempunyaistaf ini sendiri. Ada empat jenis dasar kegiatan audit internal :  Keuangan, menguji akurasicatatan perusahaan dan merupakan jenis kegiatan yang dilakukan oleh auditor eksternal.  Operasional, dilakukan untuk memeriksa efektivitas prosedur. Dilakukan oleh analis sistem selama tahap analis darisiklus hidup sistem.  Kesesuaian, merupakan lanjutan dari kegiatan audit oprasianal. Audit kesesuaian akan berlanjut terus, sehingga prosedur diperusahaan akan terus berajalan dengan baik.  Rancangan Sistem Pengendalian Internal, merupakan rencana untuk pelaksanaan audit-audit agar berjalan lebih baik. c. SubsistemIntelijen Keuangan, digunakan untuk mengidentifikasikan sunber – sumber terbaik modal tambahan dan investasiterbaik.
  • 13. 13 2. Output a. Sistem Peramalan, merupakan salah satu kegiatan matematis tertua dalam bisnis. Ada tiga fakta dasar dalampemikiran peramalan :  Semua peramalan merupakan proyeksidarimasa lalu  Semua peramalan terdiri darikeputusan semistruktur  Tidak ada teknik peramalan yang sempurna. Terdapat dua jenis peramalan yaitu :  Peramalan Jangka Pendek, dilakukan oleh area fungsional.  Peramalan Jangka Panjang, dilakukan oleh suatu area selain pemasaran (suatu kelompok khusus yang hanya mempunyaitanggung jawab perencanaan). Terdapat dua metode peramalan, antara lain :  Metode peramalan nonkuantitatif, tidak meliibatkan perhitungan data tetapi didasarkan pada penaksiran subyektif  Metode Kuantitatif, melibatkan pembuatan suatu hubungan antara kegiatan yang akan diramal. b. SubsistemManajemen Dana, bertugas untuk mengelola arus uang,menjaganya agar tetap seimbang dan positif. c. SubsistemPengendalian, memudahkan manajer untuk menggunakan secara efektif semua sumber daya yang tersedia. 4.1 Fungsi Sistem Informasi Keuangan Untuk menetukan hasil dari pada pelaksanaan oprasiperusahaan, meliputi :  Adanya pemisah keterangan jumlah barang dan uang dari catatan – catatan perusahaan.  Membuat laporan untuk pemimpin.
  • 14. 14 Untuk dapat mengikuti jalanya harta dan hutang perusahaan. Didalam fungsi ini meliputi pemeliharaan terhadap bermacam – macam buku dan rekening seperti kas, rekening – rekening milik dan lain-lain. Untuk mempermudah perencanaan kegiatan-kegiatan perusahaan, tindak lanjut daripada pelaksanaan dan perbaikan dari rencana-rencana. Tujuan Sistem InformasiKeuangan Pada dasarnya penyusunan SistemInformasiKeuangan suatu perusahaan mempunyaibeberapa tujuan yang harus dipertimbangkan baik-baik, yaitu : 1. Sistem InformasiKeuangan yang disusun itu harus memenuhi prinsip cepat yaitu bahwa Standar AkuntansiKeuangan harus mampu menyediakan data yang diperlukan tepat pada waktunya dan dapat memenuhi kebutuhan. 2. Sistem Informasikeuangan yang disusun itu harus mempunyaiprinsip aman yang berarti bahwa Sistem Inforamasikeuangan harus membantu menjaga harta milik perusahaan, untuk dapat menjaga keamanan harta milik perusahaan maka Sistem InformasiAkuntansikeuangan harus disusun dengn pertimbangan pengawasan – pengawasan intern. 3. Sistem Informasikeuangan yang disusun harusmempunyaiprinsip murah yang berarti bahwa biaya untuk menyelenggarakan Sistem Informasi keuangan ini harus dapatditekankan sehingga relatif tidak mahal 5. MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA Adalah sisteminformasiyang bertugas untuk mengumpulkan dan memelihara data dan mengubah data tersebut menjadi informasidan melaporkannya kepemakai. Sistem ini adlah yang mendukung dalam pengambilan keputusan dengan menyediakan informasiyang diperlukan. Sistem ini juga merupakan bentuk interaksi atau pertemuan antara bidang ilmu sumber daya dan teknologi. dari penggabungan tersebut manusia sebagai suatu disiplin yang utama untuk mengaplikasikan bidang teknologi kedalam aktivitas-aktivitas sepertidalam perencanaan sumber daya prusahaan. Sistem
  • 15. 15 InformasiSumber Daya Manusia (SISDM/HRIS) merupakan sebuah bentuk interseksi/pertemuan antara bidang ilmu manajemen sumber daya manusia (MSDM) dan teknologi informasi. sistem ini menggabungkan MSDMsebagai suatu disiplin yang utamanya mengaplikasikan bidang teknologi informasike dalam aktifitas-aktifitas MSDMseperti dalam hal perencanaan, dan menyusun sistem pemrosesan data dalam serangkaian langkah-langkah yang terstandarisasidan terangkumdalam aplikasi perencanaan sumber daya perusahaan/enterpriseresourceplanning (ERP). Secara keseluruhan sistem ERP bertujuan mengintegrasikan informasiyang diperoleh dari aplikasi-aplikasiyang berbeda ke dalam satu sistem basisdata yang bersifat universal. Keterkaitan dari modul kalkulasifinansial dan modul MSDMmelalui satu basisdata yang sama merupakan hal yang sangat penting yang membedakannya dengan bentuk aplikasi lain yang pernah dibuat sebelumnya, menjadikan aplikasiini lebih fleksibel namun juga lebih kaku dengan aturan-aturannya. 5.1 Fungsi Sumber Daya Manusia Fungsisumber daya manusia memiliki empat kegiatan utama : • Perekrutan dan Penerimaan.( recruitment and hiring). • Pendidikan dan Pelatihan. • Manajemen Data. • Penhentian dan AdministrasiTunjangan. Model HRIS meliputi tiga subsisteminput : • SIA (SistemInformasiAkuntansi). Menyediakan data personilyang berkaitan dengan keuangan. • Penelitian Sumber Daya Manusia. Berfungsiuntuk mengumpulkan data melalui proyek penelitian khusus. Contoh : a. Penelitian Suksesi(succession study). b. Analisis dan evaluasi jabatan (job analysis and evaluation).
  • 16. 16 c. Penelitian keluhangrievancestudies) d. Inteligen Sumber Daya Manusia.  Berfungsimengumpulkan data yang berhubungan dengan sumber daya manusia dari lingkungan perusahaan yang meliputi : a. Inteligen Pemerintah b. Inteligen Pemasok c. Inteligen SerikatPekerja d. Inteligen Masyarakatglobal e. Inteligen masyarakatKeuangan f. Inteligen Pesaing Kemudian dari model subsisteminput HRIS dimasukkan kedalamsuatu database yang telah dirancang oleh perusahaan tersebut. DatabaseHRIS bukan hanya data mengenai pegawaitetapi juga mengenai perorangan dan organisasi dilingkungan perusahaan yang mempengaruhiarus personil. Model HRIS meliputi enam subsistemoutput yaitu : • SubsistemPerencanaan Kerja. • SubsistemPerekrutan • SubsistemManajemen Angkatan Kerja. • SubsistemTunjangan. • SubsistemBenefit. • SubsistemPelapor Lingkungan. 5.2 HRD (HUMAN RESOURCEDEPARTMENT) HRD atau yang sering dipanjangkan menjadiHuman Resources Department, bertanggung jawab terhadap pengelolaan sumber daya manusia dalam sebuah organisasi. Kamipercaya bahwa pengelolaan darisumber daya manusia yang ideal dalam organisasimemiliki 8 aspek/pilar; dimulai dari: 1. Seleksi dan Rekrutmen.
  • 17. 17 2. Pelatihan dan Pengembangan (Training and Development). 3. Compensation and Benefit (Compensation and Benefit). 4. Manajemen Kinerja (PerformanceManagement). 5. Perencanaan Karir (Career Planning). 6. Hubungan Karyawan (EmployeeRelations). 7. Separation Management. 8. PersonnelAdministration and HRIS. Masing-masing pilar inilah yang akan menopang kinerja fungsiHR dalam organisasiuntuk dapat menghasilkan sumber daya manusia berkualitas untuk menjawab kebutuhan bisnis dalam organisasi. 1. Seleksi dan rekrutmen bertanggung jawab untuk menjawab kebutuhan pegawai melalui penerimaan pegawaihingga penempatan para pegawai baru tersebut di posisi-posisiyang tepat. Sedangkan untuk metode seleksi, biasanya sangatbervariasi, mulai daripsikotest, interview, skilltest, referensimaupun assessmentcenter. 2. Training dan development memiliki fungsiyang menjaga kualitas sumber daya manusia dalam organisasimelalui berbagai aktivitas pelatihan, pendidikan dan pengembangan sebagaiupaya peningkatan kemampuan dan keterampilan kerja. Aktivitas ini dapat dilakukan secara internal maupun eksternal. 3. Penilaian kinerja merupakan upaya monitoring kesenjangan antara standard kinerja yang diharapkan dengan aktual kinerja yang ditunjukkan. 4. performancemanagement bertanggung jawab untuk merancang sistem hingga implementasi penilaian kinerja para pegawai hingga laras dengan objective yang harus dicapai oleh organisasi. 5. Career Planning bertanggung jawab atas pengelolaan, perencanaan dan jenjang karir bagi seluruh anggota organisasi. Fungsiini menjawab setiap pegawai memiliki jalur karir menuruttugas, tanggung jawab, dan kompetensi yang ia miliki. Mengacu kepada kondisijangka panjang, karir setiap pegawai akan ditentukan oleh kelompok kerja di mana masing- masing pegawai bekerja (vertical path), namun dengan mempertimbangkan besarnya organisasimasing-masing, penyeberangan karir darisetiap
  • 18. 18 kelompok tidak dapat dihindarkan (cross functhin career path) atau bahkan berpindah dari satu kelompok ke kelompok lainnya (horizontalcarreer path). 6. Employee Relation Management biasanya juga berfungsisebagaiinternal PR bagi setiap kebutuhan pegawai terhadap informasi, kebijakan dan peraturan perusahaan. Fungsiini juga penting untuk menggali input-input dari pegawaimengenai berbagaiaspek dalam organisasi. 7. Separation Management adalah fungsiyang mengelola seluruh tindakan pemutusan hubungan kerja dalam organisasibayak yang disebabkan karena normal separation (pensiun, habisnya masa kontrak, atau meninggal), forced separation (indisipliner, dll), atau early retirement (pensiun sebelum masanya). 8. PersonnelAdministration yang biasa dikenal dengan Personalia atau Kepegawaian adalah fungsiyang mendukung terlaksananya fungsiHRyang lain. Secara umumfungsiini bertanggung jawab terhadap Employee Database, Payrolldan pembayaran benefit lainnya, pinjaman karyawan, absensi, pencatatan cuti tahunan.
  • 19. 19 Daftar Pustaka Jazle.(2006).SistemManajemen Sumber Daya Manusia.From http://id.wikipedia.org/wiki/Sistem_manajemen_sumber_daya_manusia, 1 mei 2015 Setyawan, yodi.(2008). SistemInfoemasi Sumber Daya Manusia. From https://yodisetyawan.wordpress.com/2008/05/02/sistem-informasi-sumber- daya-manusia/, 1 mei 2015 Anindia, Ratna. SistemInformasi Sumber Daya Manusia. From http://www.slideshare.net/RatnaAnindiaKusumaWardhany/makalah-sistem- informasi-sumber-daya-manusia-sdm, 1 mei 2015 Permana, Ndika. (2012). SistemInformasi Keuangan. From http://npermana.mhs.uksw.edu/2012/12/sistem-informasi-keuangan.html, 1 mei 2015 Damayanti, ve. SistemInformasi Manajemen Produksi. From https://www.academia.edu/6294514/SISTEM_INFORMASI_MANAJEMEN_PRODU KSI, 1 mei 2015 Anonymous.(2012).Manajemen Pemasaran. From http://tkampus.blogspot.com/2012/01/manajemen-pemasaran.html, 1 mei2015