10 Schritte für ein gelungenes
Facebook Chronik-Gewinnspiel
#CCB15 | Nicolas von Kanitz | @fanpagekarma
Nicolas von Kanitz
Co-Founder von fanpagekarma.com
1. Was will ich?
Gewinnspiele in der Chronik eignen sich vor
allem, um:
 die Aufmerksamkeit/Reichweite zu steigern
 die ...
1. Was will ich?
Gewinnspiele in Apps eignen sich für:
 Crowdsourcing und Feedback
 Leadgenerierung
 E-Mail-Adressen sa...
1. Was will ich?
Chronik-Gewinnspiele. Die Pros:
 Likes als Voting-Mechanismus sind einfach einzusetzen
 Die Veröffentli...
2. Was gebe ich?
 Preise, die zum Unternehmen passen, funktionieren
besser als willkürliche Auslobungen, die mit der Mark...
iPhone: 4.395 Likes
bei über 390k Fans
Pferdedecke: 4.213 Likes
bei ca. 8k Fans
Exklusive Fan-Produkte binden die
Nutzer
Egal, wie einfach es erklärt ist, nicht
jeder versteht, wie es geht!
3. Wie spiele ich?
 Wettbewerb
z.B. Malt ein Bild/Macht ein Foto und postet es an unsere Wall
 Abstimmungen
z.B. Welches...
Aber Vorsicht: Crowdsourcing kann
auch nach hinten losgehen!
4. Wie gehe ich vor?
In wenigen Schritten zum Erfolg:
 Ein gutes Gewinnspiel sollte zur Marke passen und zum
Firmenauftri...
4. Wie gehe ich vor?
Vor allem bei Chronik-Gewinnspielen ist das
Posting entscheidend.
Die besten Postingzeiten könnt ihr ...
4. Wie gehe ich vor?
Im Nachgang kann man mit der Taggingfunktion
von Fanpage Karma herausfinden, ob sich
Gewinnspiele wir...
„Ameropa Reisen“
schaffte mit nur einem
Gewinnspiel-Post eine
Post-Interaktion von
sagenhaften 213%.
Zum Zeitpunkt des
Gew...
5. Was ist zulässig?
Nicht alle Gewinnspiele,
die in der Chronik
erscheinen, sind zulässig.
Alleine dieses vereint
gleich mehrere große
Patzer....
6. Was ist jetzt erlaubt?
Teilnahme durch:
 Kommentar oder Like eines Posts
 Kommentar mit den meisten Likes
 Private N...
6. Was ist jetzt erlaubt?
Automatische Teilnahme ist möglich:
 Alle Fans einer Seite nehmen teil
 Nutzer müssen erst die...
6. Was ist jetzt erlaubt?
Likes sind zulässige Votinginstrumente:
 Das Bild oder der Kommentar mit den meisten Likes
gewi...
7. Was ist nicht erlaubt?
Die Chronik der Nutzer darf nicht verwendet
werden. Das heißt:
Unzulässig sind Gewinnspiele,
 b...
7. Was ist nicht erlaubt?
Facebook verlangt, die Nutzer darauf
hinzuweisen, dass:
 Facebook nichts mit dem Gewinnspiel zu...
Auch beim
Disclaimer
alles
richtig
gemacht!
8. Was sagt das deutsche Recht?
Gewinnspiele müssen folgende Infos in den
Teilnahmebedingungen beinhalten:
 Wer teilnehme...
8. Was sagt das deutsche Recht?
Um sich vor Missbrauch zu schützen, sind
folgende Hinweise nützlich:
 Ein Hinweis darauf,...
Ein Beispiel für ein Gewinnspiel,
das von Facebook gelöscht wurde:
„10.000 Euro!
Der letzte
Facebook
Kommentar
bekommt die...
Aber es geht auch korrekt, wenn
der Endpunkt genannt ist:
9. Wie ermittele ich Gewinner?
Die kostenlose Fanpage Karma Glücksfee zieht
per Zufallsgenerator je einen Gewinner aus den...
Fanpage Karma Glücksfee
Namen von Gewinnern dürfen nur dann
veröffentlicht werden, wenn deutlich darauf
hingewiesen wurde, oder die
Veröffentlichu...
10. Wie informiere ich Gewinner?
Als Facebook die Guidelines überarbeitet
hat, fiel auch das Verbot weg, Gewinner
über Fac...
10. Wie informiere ich Gewinner?
 Gewinner kann man innerhalb von Facebook küren.
Sollen Fotos oder Bilder hier veröffent...
Einige Beispiele für korrekte und
weniger korrekte Gewinnspiele
Gewinnspiel-Posts aus dem Zeitraum 17.–25.09.2014
Und zum
Schluss:
Das etwas
andere
Gewinnspiel –
Der
Kommentar
ohne Likes
gewinnt!
Die Checkliste
http://blog.fanpagekarma.com/2013/11/2
5/checkliste-fur-facebook-chronik-
gewinnspiel/
Danke. Noch Fragen?
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nico@fanpagekarma.com
www.fanpagekarma.com
@fanpagekarma
10 schritte für ein erfolgreiches Facebook Gewinnspiel
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10 schritte für ein erfolgreiches Facebook Gewinnspiel

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Seitdem Facebook Gewinnspiele in der Chronik erlaubt hat, nutzen viele Fanpage-Betreiber diese neue Möglichkeit der Reichweitensteigerung. Doch es gibt viele Stolpersteine, die man gekonnt umschiffen kann. Diese Slides fassen einen interaktiven Vortrag zusammen, der auf alle rechtlichen Rahmenbedingungen von Gewinnspielen auf Facebook eingeht. Anhand von Beispielen aus der Praxis zeigen wir, was man bei Gewinnspielen so alles richtig, aber auch falsch, machen kann. Ein Muss für jeden Social Media Manager mit Hang zu Gewinnspielen.

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  • Ende August 2013 geändert, es wird immer noch viel falsch gemacht

    https://www.facebook.com/business/news/page-promotions-terms
  • Fanpage Karma – Google Analytics für Social Media Kanäle - Analyse und Monitoring für jeden, der wissen will, wie sich der Erfolg bei Facebook, Twitter & Co. steigern lässt
  • Vorgaben durch Facebook
    Deutsches Recht
  • ACHTUNG: „Teilen“ zum Teilnehmen
    Keine Teilnahmebedingungen (mit Veranstalter, Auslosungsart, Facebook-Disclaimer etc.)
  • Fehlende Teilnahmebedingungen (mit Veranstalter, Auslosungsart, Facebook-Disclaimer etc.)
  • - Alles ziemlich gut
  • Gutes Bespiel für „Teilen“ optional
    ABER: Keine vollständigen Teilnahmebedingungen (Veranstalter, Facebook Disclaimer)
  • Kommentieren und Liken
    Positiv formuliert: „teilen“
    Wie wird ausgelost?
    Keine Teilnahmebedingungen
  • Teilnahmebedingungen im Foto (vollständig)

  • Passendes Produkt für Community
    Vollständige Gewinnspielbedingungen auf dem Blog
    Variante mit Link statt im Bild oder im Text
  • Das geht auch kürzer
    Teilnahmebedingungen auslagern auf Webseite, Blog oder Facebook-Notiz
  • 10 schritte für ein erfolgreiches Facebook Gewinnspiel

    1. 1. 10 Schritte für ein gelungenes Facebook Chronik-Gewinnspiel #CCB15 | Nicolas von Kanitz | @fanpagekarma
    2. 2. Nicolas von Kanitz Co-Founder von fanpagekarma.com
    3. 3. 1. Was will ich? Gewinnspiele in der Chronik eignen sich vor allem, um:  die Aufmerksamkeit/Reichweite zu steigern  die Fanbasis zu aktivieren und zu belohnen  Produkte zu platzieren  Kampagnen zu verstärken  neue Fans zu gewinnen
    4. 4. 1. Was will ich? Gewinnspiele in Apps eignen sich für:  Crowdsourcing und Feedback  Leadgenerierung  E-Mail-Adressen sammeln
    5. 5. 1. Was will ich? Chronik-Gewinnspiele. Die Pros:  Likes als Voting-Mechanismus sind einfach einzusetzen  Die Veröffentlichung ist leicht umzusetzen  Fans haben die minimalste Hürde zur Teilnahme, sie müssen keine Informationen über sich preisgeben  Der Aufwand ist gering, die Kosten ebenfalls  Besonders gut für kleine Unternehmen mit eingeschränkten Ressourcen
    6. 6. 2. Was gebe ich?  Preise, die zum Unternehmen passen, funktionieren besser als willkürliche Auslobungen, die mit der Marke nichts zu tun haben  Das stärkt die Bindung und bringt Werbeeffekte
    7. 7. iPhone: 4.395 Likes bei über 390k Fans Pferdedecke: 4.213 Likes bei ca. 8k Fans
    8. 8. Exklusive Fan-Produkte binden die Nutzer Egal, wie einfach es erklärt ist, nicht jeder versteht, wie es geht!
    9. 9. 3. Wie spiele ich?  Wettbewerb z.B. Malt ein Bild/Macht ein Foto und postet es an unsere Wall  Abstimmungen z.B. Welches dieser Cover soll auf unsere nächste Ausgabe?  Likes und/oder Kommentare z.B. Liked/ kommentiert den Beitrag, um teilzunehmen  Kreative Ideen z.B. Der beste Vorschlag für den neuen Produktnamen gewinnt
    10. 10. Aber Vorsicht: Crowdsourcing kann auch nach hinten losgehen!
    11. 11. 4. Wie gehe ich vor? In wenigen Schritten zum Erfolg:  Ein gutes Gewinnspiel sollte zur Marke passen und zum Firmenauftritt  Klare Bildsprache und Wiedererkennung  Vorher klären: Wer soll angesprochen werden? Was ist das Ziel der Kampagne?  Das Posting genau planen  Den Erfolg messen
    12. 12. 4. Wie gehe ich vor? Vor allem bei Chronik-Gewinnspielen ist das Posting entscheidend. Die besten Postingzeiten könnt ihr z.B. bei fanpagekarma.com nachsehen:
    13. 13. 4. Wie gehe ich vor? Im Nachgang kann man mit der Taggingfunktion von Fanpage Karma herausfinden, ob sich Gewinnspiele wirklich lohnen oder ob andere Postinhalte besser funktionieren:
    14. 14. „Ameropa Reisen“ schaffte mit nur einem Gewinnspiel-Post eine Post-Interaktion von sagenhaften 213%. Zum Zeitpunkt des Gewinnspiels hatte die Seite ca. 450 Fans und fast 1000 Reaktionen auf diesen einen Post – und das sind nun mal über 200% Post- Interaktion.
    15. 15. 5. Was ist zulässig?
    16. 16. Nicht alle Gewinnspiele, die in der Chronik erscheinen, sind zulässig. Alleine dieses vereint gleich mehrere große Patzer. Es fehlen zum Beispiel die Teilnahmebedingungen und der Hinweis darauf, bis wann das Gewinnspiel läuft.
    17. 17. 6. Was ist jetzt erlaubt? Teilnahme durch:  Kommentar oder Like eines Posts  Kommentar mit den meisten Likes  Private Nachricht  Bilder/Nachrichten auf die Chronik der Seite posten Seit dem 27. August 2013
    18. 18. 6. Was ist jetzt erlaubt? Automatische Teilnahme ist möglich:  Alle Fans einer Seite nehmen teil  Nutzer müssen erst die Seite liken  Gewinnspiele, die gestartet werden, wenn eine bestimmte Fananzahl überschritten ist
    19. 19. 6. Was ist jetzt erlaubt? Likes sind zulässige Votinginstrumente:  Das Bild oder der Kommentar mit den meisten Likes gewinnt  Alle, die das Gewinnerbild geliked haben, nehmen teil Tagging bleibt verboten, außer:  Die Person ist sichtbar und markiert sich selbst (z.B. ein Panorama-Shoot von einer Menschenmenge o.ä.)
    20. 20. 7. Was ist nicht erlaubt? Die Chronik der Nutzer darf nicht verwendet werden. Das heißt: Unzulässig sind Gewinnspiele,  bei denen Nutzer den Beitrag teilen müssen  bei denen sich Fans auf einem Bild markieren müssen  bei denen Nutzer einen eigenen Post über das Gewinnspiel oder das Unternehmen veröffentlichen müssen
    21. 21. 7. Was ist nicht erlaubt? Facebook verlangt, die Nutzer darauf hinzuweisen, dass:  Facebook nichts mit dem Gewinnspiel zu tun hat  Facebook nicht als Ansprechpartner für Gewinnspiele zur Verfügung steht
    22. 22. Auch beim Disclaimer alles richtig gemacht!
    23. 23. 8. Was sagt das deutsche Recht? Gewinnspiele müssen folgende Infos in den Teilnahmebedingungen beinhalten:  Wer teilnehmen darf  Beginn und Ende des Gewinnspiels  Genaue Beschreibung des Gewinns  Angaben, wann die Preise ausgelost werden  Regeln, nach denen die Gewinner bestimmt werden  Datenschutzhinweise  Kontaktmöglichkeiten: Wer ist der Veranstalter?
    24. 24. 8. Was sagt das deutsche Recht? Um sich vor Missbrauch zu schützen, sind folgende Hinweise nützlich:  Ein Hinweis darauf, dass sich die Teilnehmer dazu verpflichten, keine rechtswidrigen Inhalte zu teilen  Der Verweis darauf, dass sich der Veranstalter das Recht vorbehält, gegebenenfalls das Gewinnspiel anzupassen, zu ändern oder abzubrechen, falls die Notwendigkeit dazu besteht
    25. 25. Ein Beispiel für ein Gewinnspiel, das von Facebook gelöscht wurde: „10.000 Euro! Der letzte Facebook Kommentar bekommt die Kohle! [...]“
    26. 26. Aber es geht auch korrekt, wenn der Endpunkt genannt ist:
    27. 27. 9. Wie ermittele ich Gewinner? Die kostenlose Fanpage Karma Glücksfee zieht per Zufallsgenerator je einen Gewinner aus den Likes und/oder Kommentaren und ermittelt den Kommentar mit den meisten Likes. http://fanpagekarma.com/facebook-promotion Beispiel
    28. 28. Fanpage Karma Glücksfee
    29. 29. Namen von Gewinnern dürfen nur dann veröffentlicht werden, wenn deutlich darauf hingewiesen wurde, oder die Veröffentlichung anonym erfolgt, zum Beispiel „Nico K. aus B“. 10. Wie informiere ich Gewinner?
    30. 30. 10. Wie informiere ich Gewinner? Als Facebook die Guidelines überarbeitet hat, fiel auch das Verbot weg, Gewinner über Facebook zu kontaktieren. Aber:  Seiten können keine privaten Nachrichten schreiben  Entweder man fordert die Gewinner auf, sich zu melden oder man nutzt ein persönliches Profil für die Nachricht  Diese dürfen keine weiteren Produkthinweise enthalten, weil es sonst unzulässiger Spam ist
    31. 31. 10. Wie informiere ich Gewinner?  Gewinner kann man innerhalb von Facebook küren. Sollen Fotos oder Bilder hier veröffentlicht werden, hat der Teilnehmer durch die Teilnahme dem zugestimmt.  Sollen sie außerhalb Facebooks veröffentlicht werden, muss er zustimmen. Das kann man in den Teilnahmebedingungen regeln.
    32. 32. Einige Beispiele für korrekte und weniger korrekte Gewinnspiele Gewinnspiel-Posts aus dem Zeitraum 17.–25.09.2014
    33. 33. Und zum Schluss: Das etwas andere Gewinnspiel – Der Kommentar ohne Likes gewinnt!
    34. 34. Die Checkliste http://blog.fanpagekarma.com/2013/11/2 5/checkliste-fur-facebook-chronik- gewinnspiel/
    35. 35. Danke. Noch Fragen? Kontakt nico@fanpagekarma.com www.fanpagekarma.com @fanpagekarma

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