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Communiquer autrement via mon approche de l'Inde
- 1. Communiquer autrement via mon approche de l’Inde Fanny Walter Coach internationale, conférencière, auteur
- 2. Merci à nos partenaires et sponsors 13/11/2014
- 3. Sommaire • Exercice de respiration • Mon retour d’expérience • L’Inde, un autre mode de fonctionnement • Indicateurs interculturels • Quelques approches: Accords Toltèques, CNV, Innovation Jugaad • Questions - Réponses • Conclusion 3
- 4. 2 min de respiratio Un ministre du yoga nommé cette semaine en In 4
- 5. Fanny Walter Oser communiquer, créer de la confiance en soi, envers les autres 5
- 6. 6 L’Inde, un autre mode de fonctionnement => Prise de conscience que ma façon de faire n’est pas la seule
- 7. • L' acceptation de l'incertitude désigne le degré de tolérance qu'une culture peut accepter face à l'inquiétude provoquée par les événements futurs Faible controle de l’incertitude Fort controle de l’incertitude Inde 40 France 86 Allemagne 650 100 Indicateur interculturel d’Hofstede
- 8. 8 1- Que votre parole soit impeccable 2- Quoi qu'il arrive, n'en faites pas une affaire personnelle 3- Ne faites pas de suppositions 4- Faites toujours de votre mieux Les 4 accords Toltèques
- 9. 9 CNV, la Communication Non Violente 1- Les faits 2- Les émotions 3- Les besoins 4- La demande
- 10. Navi Radjou, concepteur de l’Innovation Jugaad prix "Thinkers50 Innovation Award" en 2013 1er principe: transformer toute adversité en opportunité 10
- 11. Comment utiliser ces approches dans vos projets Agile? oser – émotions – respect – confiance connaissance de soi / de l’autre « Ils ne savaient pas que c'était impossible, alors ils l'ont fait. » Mark Twain 11
- 12. La communication fait partie de l’intelligence relationelle Vous pouvez la développer Fanny Walter +33 (0)6 95 04 82 06 fanny.walter@gmail.com 3 rue du chantier – 13007 Marseille N° Formateur: 93 13 113 41 13 Linkedin: Fanny Walter Page FacebookPro: FannyWalterCoaching www.fannywalter.com 12
Hinweis der Redaktion
- Faire tourner la liste des contacts pour recevoir info de la sortie de mon livre. Photos? Vidéo?
- Information de la semaine: 1ère fois qu’un ministre du yoga est nommé, c’est cette semaine en Inde. Un conseil: avant toute parole ou action suite à une émotion désagréable, respirer, une longue inspiration et une longue expiration. Cela changera toute la suite. Exo de respiration. Votre niveau d’énergie, d’attention avant les 2 min? Faire EFT interne sur “Même si j’ai peur que l’auditoire ait peu d’énergie et n’apprécie pas ma prez, je m’aime et je m’accepte complètement”. Votre ressenti, niveau d’énergie après?
- Quelques mots sur moi. Ingénieur avec un executive MBA, responsable commerciale pendant 12 ans, pendant lesquels j’ai vendu des projets Agile, puis 5 ans en Inde comme consultante interculturelle et coach de managers français et indiens. Un besoin de trouver des techniques pour palier à tous les imprévus de la vie indienne. J’ai vécu ces approches indiennes : l’innovation Jugaad, et aussi le yoga, la méditation et l’EFT. Comme coach, j’accompagne les managers et entrepreneurs à réussir en affaires en donnant du sens, de l’impact et du plaisir. Mon livre « Mieux communiquer avec l’autre - Mon approche de l’Inde – Photographies, réflexions et exercices de coaching » paraitra en mars 2015.
- L’Inde est le deuxième pays le plus peuplé au monde. Face à cette difficulté, je suis impressionnée de voir comment les Indiens arrivent à organiser des événements, comme la Kumbh Mela2 au bord du Gange avec plus de cent millions de personnes sur deux mois, tout une ville de campements montée; comme le défilé pour le jour de la République, le 26 janvier à Delhi, où nous pouvons tous être assis et bien voir. Imposer son mode de fonctionnement ne marche pas: Histoire du mgr français qui se démène pdt 2 ans avec bcp de stress, et dès qu’il repart, les indiens refont comme avant.
- En Inde, il y a toute le temps des imprévus. Qui a plutot un faible controle de l’incertitude, i.e. forte acceptation de l’incertitude? Comme plutot les indiens Qui a plutot un fort controle de l’incertitude, i.e. faible acceptation de l’incertitude? Comme plutot les français
- Anecdote: Quand un employé indien a le titre « développeur senior », il est intéressant de se renseigner sur ses capacités et ses limites. Balancement de la tête.
- Anecdote: une manager française essayait depuis plusieurs semaines d’avoir un rendez-vous avec un fournisseur et la seule possibilité qu’il lui proposait était le dimanche. Elle ne savait plus comment faire pour refuser ce rendez-vous tout en restant correcte et en avoir un autre. Finalement, elle a opté pour la CNV, à savoir qu’elle a expliqué qu’elle passait toujours ses dimanches en famille, qu’elle était contrariée et embarrassée, qu’elle avait vraiment besoin de faire cette réunion pour avancer sur son dossier ; elle a refait une demande de rendez-vous et, miracle, le fournisseur indien a réussi à proposer une autre date, et ensuite il s’est intéressé aussi à sa famille.
- Les 6 principes du Jugaad: 1- Rechercher des opportunités dans l’adversité. 2- Faire plus avec moins. 3- Penser et agir de manière flexible. 4- Viser la simplicité. 5- Intégrer les exclus. 6- Suivre son coeur et son intuition.
- Des questions ou réactions dans la salle? Image des drapeaux de prières pour apporter espoir, bonheur, paix, sérénité sur vos projets Agile.
- En allant en Inde ou en travaillant avec des indiens, vous allez vivre une aventure amusante, une expérience humaine immesurable. Oser découvrir qui vous êtes, qui est l’autre => la communication et la confiance suivront.