1. IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMAS
INFORMÁTICOS EN LA RECAUDACIÓN
TRIBUTARIA, DE LA SUPERINTENDENCIA
NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN
TRIBUTARIA

2.  PROBLEMA PRINCIPAL: ¿DE QUÉ MANERA LA
IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMAS INFORMÁTICOS
PROPICIAN UN MEJORAMIENTO EN EL PROCESO DE
RECAUDACIÓN TRIBUTARIO?
 PROBLEMA SECUNDARIO: ¿EN QUÉ MEDIDA LOS
PROCEDIMIENTOS QUE SE UTILIZAN EN LOS
SISTEMAS INFORMÁTICOS, INFLUYEN EN EL TRABAJO
QUE SE REALIZA A NIVEL DE LA RECAUDACIÓN
TRIBUTARIA?

3.  OBJETIVO GENERAL: CONOCER SI LA APLICACIÓN DE LOS
SISTEMAS INFORMÁTICOS CONSTITUYEN UN INSTRUMENTO
EFICAZ EN AL RECAUDACIÓN TRIBUTARIA, CON LA FINALIDAD
DE DETERMINAR LA FORMA EN QUE INSIDE EN LA
SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN
TRIBUTARIA .
 OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
IDENTIFICAR LOS PRINCIPALES PROCEDIMIENTOS QUE SE
UTILIZAN EN LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS Y CÓMO INFLUYE
EN EL TRABAJO QUE SE REALIZA.
DETERMINAR SI LOS OBJETIVOS QUE SE ESTABLECEN EN ESTA
FORMA DE LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS INCIDEN EN LA
GESTIÓN QUE SE LLEVA A CABO EN EL ÁREA DE RECAUDACIÓN
TRIBUTARIA .

4.  HIPÓTESIS GENERAL: SI LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS SE
LLEVAN A CABO EN FORMA INTEGRAL Y COHERENTE
ENTONCES INFLUYE FAVORABLEMENTE EN LA RECAUDACIÓN
DE TRIBUTOS DE LA SUPERINTENDENCIA DE ADMINISTRACIÓN
TRIBUTARIA .
 HIPÓTESIS SECUNDARIA: EN MEDIDA QUE LOS
PROCEDIMIENTOS QUE SE VIENEN UTILIZANDO CON RESPECTO
A LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS SEAN LOS ADECUADOS,
INFLUIRÁ DECIDIDAMENTE EN EL TRABAJO QUE SE REALICE.

6. 1.- ¿CÓMO SE ENFOCA EL GOBIERNO
ELECTRÓNICO?
Lo entendemos como el uso de la Tecnología
de la Información y Comunicaciones (TIC) en
todas las entidades de la administración
pública, las que servirán para mejorar las
relaciones con el entorno en el que se
exteriorizan, sea tanto la ciudadanía en
general como todas las otras entidades del
Estado. Es pues, esencial tanto en las
estructuras sociales como de gobierno, sea
Perú como de muchos otros países.

7. DEFINICIÓN
 El Banco Mundial define al gobierno electrónico (e-
gobierno/e-gob o gobierno digital) como "los
sistemas de información y las Tecnologías de
Información y Comunicaciones (TICs) de los
gobiernos, que transforman las relaciones con los
ciudadanos, el sector privado y otras agencias
estatales para promover el crecimiento del
ciudadano, mejorar la entrega de los servicios,
consolidar responsabilidades, aumentar la
transparencia, o mejorar la eficacia del gobierno".

8. FINALIDAD
Con la finalidad de mejorar los servicios del
Estado hacia la ciudadanía procurando una
administración más eficiente, obteniendo
beneficios tales como:
Menor gasto de presupuestos públicos. Mayor
acercamiento a la ciudadanía.
Menor corrupción.
Mayor transparencia.

9. PRINCIPIOS
 4.1. Principio de Universalidad
 4.2. Principio Amigable,
 4.3. Principio de Seguridad
 4.4. Principio de Innovación
 4.5. Principio de Pertinencia
 4.6. Principio de Integración
 4.7. Principio de Abierto