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Jornada sobre Nuevas
              Experiencias Turísticas
Conferencia
              EJEMPLOS CERCANOS

              Valerio Del Rosario El Cardón
                          Rosario.
Las mejores experiencia s
de turismo de naturaleza en Tenerife


                                                2
                Valerio del Rosario Martín
                                     Director
Somos una empresa de
 Turismo de Naturaleza
 que se mueve entre los
 campos d l ..
         del

          Turismo


 Medio
 Ambiente
                          3
Ámbito d
Á bit de actuación
           t   ió
Somos una empresa de Tenerife, estrechamente ligada al Espacio Natural
Protegido del Parque Rural de Teno, pero con un ámbito de actuación regional,
que presta sus servicios en t d el archipiélago canario y d f
         t         i i      todo l    hi iél         i    de forma principal en l
                                                                     i i l      la
isla de Tenerife.




                                                                              4
Objeto social
Conservación
de nuestro patrimonio natural y cultural




                                           5
Campos de trabajo
  - Educación ambiental
  - Formación ambiental
  - Diseño de materiales y recursos
  - Gestión de equipamientos
  - Consultoría
  - Difusión del patrimonio
  - Turismo de naturaleza
  - Turismo rural
                                      6
Educación Ambiental

    tros Serv os
            vicio
                    - Campamentos de verano.

                    - Campos de trabajo.

                    - Campañas de educación ambiental.

                    - Programas con escolares.
                                    escolares
Nuest




                    - Etc.




                                                         7
Formación Ambiental

    tros Serv os
            vicio   - Formación genérica en Educación
                                 g
                    Ambiental, Interpretación del Patrimonio,
                    y Medio Natural y Cultural Canario.

                    - Escuelas Talleres, Casa de Oficios y
                    Talleres de Empleo
                                Empleo.
Nuest




                    - Cursos de programación p p
                                p g          propia.




                                                                8
Diseño de Materiales

    tros Serv os
            vicio
                     y Recursos
                    -Diseño y edición de folletos, CD
                    Multimedia, páginas web, vídeos
                    divulgativos, guías de campo, cartelería
                    para E.N.P, exposiciones itinerantes,
Nuest


                    guías didácticas, folletos
                          didácticas folletos…




                                                               9
Gestión de Equipamientos

    tros Serv os
            vicio
                    - Albergue de Bolico.

                    - Albergues de Canarias.

                    - La Venta.

                    - Punto de Información Turística de
Nuest



                    Buenavista del Norte.

                    - Centro de Recepción de Visitantes
                    de Teno.




                                                          10
Difusión del Patrimonio
    tros Serv os
            vicio
                     -Programas de rutas.

                     - Programa Descubre tus Espacios
                     Naturales.

                     - Programa Descubre Canarias.
Nuest



                     - Programa Descubre tus Parques
                     Nacionales.

                     - Rutas del Almendro en Flor.

                     - Rutas singulares: ruta de las tradiciones,
                     Queserías de Teno Ruta del agua Ruta
                                   Teno,           agua,
                     del Vino del Valle de El Palmar…               11
Consultoría Ambiental y                             Turística

    tros Serv os
            vicio
                    -Turismo y Uso Público: Análisis y diseño de la
                    señalización general de senderos, diseño y
                    señalización Interpretativa de itinerario autoguiados
                                                              autoguiados,
                    Propuestas de gestión de equipamientos de Uso
                    Público, Ordenación general del Uso Público en
                    ENP…
                    ENP

                    - Conservación: Propuestas y actuaciones de
Nuest



                    conservación de valores naturales y culturales
                    canarios.

                    - Desarrollo Rural: Proyectos de desarrollo Rural
                    en entidades rurales, de rescate etnográfico, de
                    formación y empleo en el medio rural…



                                                                             12
Turismo Activo y servicios
    tros Serv os
            vicio
                    complementarios de
                    Turismo Rural
                     - Parapente.
                     - Senderismo.
                     - Bicicleta.
                     - Otros (escalada, descenso
Nuest


                       de b
                       d barrancos, tiro con arco,
                                      ti
                       carreras de orientación…)
                     - Espeleología.
                         p        g
                     - Kayak de mar.
                     - Avistamiento de cetáceos.
                     - Buceo
                       Buceo.



                                                     13
13 años de andadura

1996-1999: Gestión d l id
1996-1999 G tió de la idea



1999-     (Creación): El Cardón Ed
1999-2004 (C
          (C
           Creación):
                ió )     C dó Educación Ambiental
                                    ió A bi t l


2005- 2009 (Consolidación): El Cardón T i
2005-      (Consolidación):
            C          ó )     C dó Turismo y Medio Ambiente
                                              M di A bi t

Desde 2010 (Readaptación): El Cardón NaturExperience
           (
           (Readaptación)
                 p                          p




                                                               14
Nuestra identidad social




                           15
Referencias Técnicas
      Premio Tenerife Rural 2008 a la mejor Iniciativa Empresarial Innovadora y Sostenible
en el Medio Rural.

     Premio a la Labor Ambiental Piedra de Los Cochinos 2010.

     Miembro fundador de TURISFERA, Clúster Tenerife de innovación Turística.

     Marca de Compromiso de Calidad Turística MACT (Modelo de Aproximación a la
Calidad Turística), otorgado por La Secretaría General de Turismo.

     Somos miembros de AUTURAL, Asociación Nacional de Profesionales del Turismo
Rural.

    Poseemos los sellos de calidad turística VOLCANIC EXPERIENCE, FAMILY
WELCOME Y WATER SPORT EXPERIENCE de la Consejería de Turismo del Gobierno de
Canarias.

     Estamos asociados a Turismo Tenerife.

     Somos colaboradores del Club Tenerife Rural, Fundación Tenerife Rural.

     Participamos en el Seminario de Equipamientos de Educación Ambiental, que
organiza el CENEAM, Ministerio de Medio Ambiente.

     Asociados a la A
     A   i d     l Asociación Española de Interpretación del Patrimonio, AIP
                       i ió E     ñ l d I t       t ió d l P t i     i AIP.
                                                                                    16
En 2010, tras 10 años de andadura,
hicimos un profundo balance
             1. Cómo
             1 ¿Cómo habíamos llegado hasta aquí?
                                            aq í?
 L c es
 Las clave


                2. C ál
                2 ¿Cuál era la realidad actual?
                            l     lid d      l?

                       3. H i dónde
                       3 ¿Hacia dó d continuar?
                                         i    ?




                                                  17
1. ¿Qué factores propiciaron el nacimiento y
la
l consolidación de El Cardón?
        lid ió d      C dó ?
            • Esfuerzo, constancia, valentía ciertas dosis
            de prudencia y paciencia.

            • Actividad vocacional.

            • Nuestro equipo: Capital humano.
L c es
Las clave




            •N
             Nuestra ubicación: L Isla Baja y T
                 t    bi   ió La I l B j      Teno.

            • Diversificar: Los servicios y los destinatarios.

            • La calidad como aspecto esencial.
            • Estar continuamente innovando.
            • Tener un crecimiento sostenible.



                                                                 18
2.1 ¿Cuál era la realidad (económica y
social) del momento?
              • Situación de crisis económica general
                                              general.

              • Disminución de los presupuestos de la administración.

              • Atrasos en los pagos de la administración.
  La claves
          s



              • Sensación de riesgo de impago de la administración.
   as




                                                                      19
2.2 ¿Cuáles eran nuestras sensaciones e
      inquietudes?
            • El h b cubierto parcialmente la f
                 haber bi t       i l    t l faceta de
                                                 t d
            experimentación/aprendizaje.
            • La sensación de hacer de todo sin especializarnos
            en nada.
L c es




            • El cansancio de los intensos ritmos de trabajo.
                                                          j
Las clave




            • La necesidad de centrarnos y disfrutar.
                                           disfrutar.
            • El observar como otras empresas competidoras,
                                              competidoras,
            son más conocidas por el público general.




                                                                  20
3. ¿Cómo continuar?
           • Centrarnos en el Turismo de Naturaleza.
           • Ofertar prod ctos selectos (e periencias únicas)
                     productos          (experiencias únicas).
           • Continuar ofertando cada vez más productos directamente al
           público general (ser más conocidos por el público general).
                                                             general)


           Todo esto Provoca la aparición en 2010 de una nueva etapa.
                                 p                                p
La cla s
 as aves




           Y nos transformamos en El   Cardón NaturExperience.




                                                                        21
El Cardón NaturExperience
Las mejores experiencias de Turismo
de Naturaleza en Tenerife

-Experiencias únicas.
-Alojamiento de turismo rural.
(equipamiento de educación ambiental).

-Tienda especializada.
     p
- Complementos:
    * Formación ambiental.
            * Educación ambiental.
                * Consultoría.
                   * Diseño de materiales.
                       * Etc.
                                             22
El Cardón NaturExperience
    -Nuestra actual oferta de experiencias:
       • Martes: Ruta de las Tradiciones.
       • Jueves: Barranco de Masca.
       • Sábados: Experiencia Volcánica Isla Baja.
       • Domingos: Kayak de mar.
       • Todos los días: Bicicleta de montaña y eléctrica,
       avistamiento de cetáceos, buceo y parapente biplaza.
          i t i t d         tá      b               t bi l
       •1 vez al mes: DELICATESEN Tenerife.
       •2 veces al año: Viajes ecoturísticos
                               ecoturísticos.
       • A demanda:
            • Actividades para grupos.
            • Vi j Fi d curso.
              Viajes Fin de
            • Programa de E.A. en el Albergue de Bolico.
            • Proyectos de consultoría.
            • Etc
              Etc.
                                                              23
Poniendo el acento en la calidad de
cada una de nuestras propuestas.




                                          www.elcardon.com   24
Jornada sobre

Conferencia   NUEVAS EXPERIENCIAS
              TURÍSTICAS:
              TURÍSTICAS OPORTUNIDADES
              Y MODELOS DE NEGOCIO

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Ponencia de Valerio Del Rosario, de El Cardón, en la Jornada Nuevas Experiencias Turísticas: Oportunidades y modelos de negocio, en Foro CajaCanarias-27 Noviembre 2012

  • 1. Jornada sobre Nuevas Experiencias Turísticas Conferencia EJEMPLOS CERCANOS Valerio Del Rosario El Cardón Rosario.
  • 2. Las mejores experiencia s de turismo de naturaleza en Tenerife 2 Valerio del Rosario Martín Director
  • 3. Somos una empresa de Turismo de Naturaleza que se mueve entre los campos d l .. del Turismo Medio Ambiente 3
  • 4. Ámbito d Á bit de actuación t ió Somos una empresa de Tenerife, estrechamente ligada al Espacio Natural Protegido del Parque Rural de Teno, pero con un ámbito de actuación regional, que presta sus servicios en t d el archipiélago canario y d f t i i todo l hi iél i de forma principal en l i i l la isla de Tenerife. 4
  • 5. Objeto social Conservación de nuestro patrimonio natural y cultural 5
  • 6. Campos de trabajo - Educación ambiental - Formación ambiental - Diseño de materiales y recursos - Gestión de equipamientos - Consultoría - Difusión del patrimonio - Turismo de naturaleza - Turismo rural 6
  • 7. Educación Ambiental tros Serv os vicio - Campamentos de verano. - Campos de trabajo. - Campañas de educación ambiental. - Programas con escolares. escolares Nuest - Etc. 7
  • 8. Formación Ambiental tros Serv os vicio - Formación genérica en Educación g Ambiental, Interpretación del Patrimonio, y Medio Natural y Cultural Canario. - Escuelas Talleres, Casa de Oficios y Talleres de Empleo Empleo. Nuest - Cursos de programación p p p g propia. 8
  • 9. Diseño de Materiales tros Serv os vicio y Recursos -Diseño y edición de folletos, CD Multimedia, páginas web, vídeos divulgativos, guías de campo, cartelería para E.N.P, exposiciones itinerantes, Nuest guías didácticas, folletos didácticas folletos… 9
  • 10. Gestión de Equipamientos tros Serv os vicio - Albergue de Bolico. - Albergues de Canarias. - La Venta. - Punto de Información Turística de Nuest Buenavista del Norte. - Centro de Recepción de Visitantes de Teno. 10
  • 11. Difusión del Patrimonio tros Serv os vicio -Programas de rutas. - Programa Descubre tus Espacios Naturales. - Programa Descubre Canarias. Nuest - Programa Descubre tus Parques Nacionales. - Rutas del Almendro en Flor. - Rutas singulares: ruta de las tradiciones, Queserías de Teno Ruta del agua Ruta Teno, agua, del Vino del Valle de El Palmar… 11
  • 12. Consultoría Ambiental y Turística tros Serv os vicio -Turismo y Uso Público: Análisis y diseño de la señalización general de senderos, diseño y señalización Interpretativa de itinerario autoguiados autoguiados, Propuestas de gestión de equipamientos de Uso Público, Ordenación general del Uso Público en ENP… ENP - Conservación: Propuestas y actuaciones de Nuest conservación de valores naturales y culturales canarios. - Desarrollo Rural: Proyectos de desarrollo Rural en entidades rurales, de rescate etnográfico, de formación y empleo en el medio rural… 12
  • 13. Turismo Activo y servicios tros Serv os vicio complementarios de Turismo Rural - Parapente. - Senderismo. - Bicicleta. - Otros (escalada, descenso Nuest de b d barrancos, tiro con arco, ti carreras de orientación…) - Espeleología. p g - Kayak de mar. - Avistamiento de cetáceos. - Buceo Buceo. 13
  • 14. 13 años de andadura 1996-1999: Gestión d l id 1996-1999 G tió de la idea 1999- (Creación): El Cardón Ed 1999-2004 (C (C Creación): ió ) C dó Educación Ambiental ió A bi t l 2005- 2009 (Consolidación): El Cardón T i 2005- (Consolidación): C ó ) C dó Turismo y Medio Ambiente M di A bi t Desde 2010 (Readaptación): El Cardón NaturExperience ( (Readaptación) p p 14
  • 16. Referencias Técnicas Premio Tenerife Rural 2008 a la mejor Iniciativa Empresarial Innovadora y Sostenible en el Medio Rural. Premio a la Labor Ambiental Piedra de Los Cochinos 2010. Miembro fundador de TURISFERA, Clúster Tenerife de innovación Turística. Marca de Compromiso de Calidad Turística MACT (Modelo de Aproximación a la Calidad Turística), otorgado por La Secretaría General de Turismo. Somos miembros de AUTURAL, Asociación Nacional de Profesionales del Turismo Rural. Poseemos los sellos de calidad turística VOLCANIC EXPERIENCE, FAMILY WELCOME Y WATER SPORT EXPERIENCE de la Consejería de Turismo del Gobierno de Canarias. Estamos asociados a Turismo Tenerife. Somos colaboradores del Club Tenerife Rural, Fundación Tenerife Rural. Participamos en el Seminario de Equipamientos de Educación Ambiental, que organiza el CENEAM, Ministerio de Medio Ambiente. Asociados a la A A i d l Asociación Española de Interpretación del Patrimonio, AIP i ió E ñ l d I t t ió d l P t i i AIP. 16
  • 17. En 2010, tras 10 años de andadura, hicimos un profundo balance 1. Cómo 1 ¿Cómo habíamos llegado hasta aquí? aq í? L c es Las clave 2. C ál 2 ¿Cuál era la realidad actual? l lid d l? 3. H i dónde 3 ¿Hacia dó d continuar? i ? 17
  • 18. 1. ¿Qué factores propiciaron el nacimiento y la l consolidación de El Cardón? lid ió d C dó ? • Esfuerzo, constancia, valentía ciertas dosis de prudencia y paciencia. • Actividad vocacional. • Nuestro equipo: Capital humano. L c es Las clave •N Nuestra ubicación: L Isla Baja y T t bi ió La I l B j Teno. • Diversificar: Los servicios y los destinatarios. • La calidad como aspecto esencial. • Estar continuamente innovando. • Tener un crecimiento sostenible. 18
  • 19. 2.1 ¿Cuál era la realidad (económica y social) del momento? • Situación de crisis económica general general. • Disminución de los presupuestos de la administración. • Atrasos en los pagos de la administración. La claves s • Sensación de riesgo de impago de la administración. as 19
  • 20. 2.2 ¿Cuáles eran nuestras sensaciones e inquietudes? • El h b cubierto parcialmente la f haber bi t i l t l faceta de t d experimentación/aprendizaje. • La sensación de hacer de todo sin especializarnos en nada. L c es • El cansancio de los intensos ritmos de trabajo. j Las clave • La necesidad de centrarnos y disfrutar. disfrutar. • El observar como otras empresas competidoras, competidoras, son más conocidas por el público general. 20
  • 21. 3. ¿Cómo continuar? • Centrarnos en el Turismo de Naturaleza. • Ofertar prod ctos selectos (e periencias únicas) productos (experiencias únicas). • Continuar ofertando cada vez más productos directamente al público general (ser más conocidos por el público general). general) Todo esto Provoca la aparición en 2010 de una nueva etapa. p p La cla s as aves Y nos transformamos en El Cardón NaturExperience. 21
  • 22. El Cardón NaturExperience Las mejores experiencias de Turismo de Naturaleza en Tenerife -Experiencias únicas. -Alojamiento de turismo rural. (equipamiento de educación ambiental). -Tienda especializada. p - Complementos: * Formación ambiental. * Educación ambiental. * Consultoría. * Diseño de materiales. * Etc. 22
  • 23. El Cardón NaturExperience -Nuestra actual oferta de experiencias: • Martes: Ruta de las Tradiciones. • Jueves: Barranco de Masca. • Sábados: Experiencia Volcánica Isla Baja. • Domingos: Kayak de mar. • Todos los días: Bicicleta de montaña y eléctrica, avistamiento de cetáceos, buceo y parapente biplaza. i t i t d tá b t bi l •1 vez al mes: DELICATESEN Tenerife. •2 veces al año: Viajes ecoturísticos ecoturísticos. • A demanda: • Actividades para grupos. • Vi j Fi d curso. Viajes Fin de • Programa de E.A. en el Albergue de Bolico. • Proyectos de consultoría. • Etc Etc. 23
  • 24. Poniendo el acento en la calidad de cada una de nuestras propuestas. www.elcardon.com 24
  • 25. Jornada sobre Conferencia NUEVAS EXPERIENCIAS TURÍSTICAS: TURÍSTICAS OPORTUNIDADES Y MODELOS DE NEGOCIO