De la stratégie à la gestion de projet
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Cours donné en novembre 2011 à l'ICHEC Brussels management School dans le cadre d'infosafe (www.infosafe.be)
![1. L’entreprise 2.0 ,[object Object]](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)
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De la stratégie à la gestion de projet
- 1. De la stratégie à la gestion de projets dans une entreprise 2.0 Jacques Folon http://be.linkedin.com/in/folon
- 3. Rencontrez Charlie Qu’est-ce que l’Entreprise2.0 ?
- 5. Charlie travaille ici………..
- 6. et ici………..
- 7. L’ Équipe de Projet de Charlie travaille ici………..
- 8. Donc Charlie doit trouver des moyens pour travailler dans une équipe globale , dans différents fuseaux horaires et avec des gens qu’il n’a jamais rencontrés……..
- 9. Lui, c’est le boss de Charlie ……..
- 10. Charlie s’est inscrit à son blog via un fil RSS Il sent qu’il connaît vraiment bien son boss , et qu’il sait toujours ce qu’il pense et où s’en va la compagnie Il n’a jamais rencontré son boss en personne
- 11. Son boss s’est inscrit via un fil RSS Son équipe s’est inscrite via un fil RSS Et 130 personnes qu’il ne connaît pas se sont aussi inscrites via un fil RSS Ils sentent tous qu’ils connaîssent très bien Charlie et son projet Charlie a aussi un blog pour son projet
- 12. Charlie utilise BaseCamp pour gérer son projet……. Il assigne des tâches & des dates aux membres de l’équipe en ligne Les membres de l’équipe communiquent et vérifient leurs tâches en ligne Charlie assure le suivi des progrès et du niveau de travail en ligne
- 13. Charlie aime les outils comme BaseCamp parce qu’ils ne requièrent pas d’espace disque, sont faciles d’utilisation et Rapides…oh ! et ils ont un fil RSS … Aucune Formation nécessaire pour les nouveaux membres de l’équipe – enregistrez-vous et go
- 14. Charlie utilise le wiki de la compagnie….. vraiment souvent Le wiki est accessible et éditable par tout le monde à la compagnie
- 15. pour créer leur propre documentation Il encourage ses collègues à utiliser le wiki de la compagnie…..
- 16. C’est moins d’ouvrage pour Charlie ….. … .et plus stimulant pour les usagers De la documentation collaborative …
- 17. Charlie enregistre & catégorise( tags) ses Favoris sur l’intranet … .Tout le monde peut les voir…. et il peut voir ceux de tout le monde
- 18. Ses tags mettent en évidence ses intérêts & les choses sur lesquelles il veut garder un oeil Il peut voir qui d’autre est intéressé par les mêmes choses en explorant les tags
- 19. Le boss de Charlie & son équipe de projet utilisent le même répertoire de favoris communs …… … ..ils se sont inscrits aux favoris des autres via RSS
- 20. Voici Carole La collègue de Charlie & son mentor
- 21. Carole a habituellement beaucoup à dire……… Donc elle crée des podcasts audio qu’elle diffuse à travers la compagnie
- 22. Quand un nouveau podcast est disponible sur le blog de Carole..... Charlie est averti via RSS
- 23. ……… .Alors il l’enregistre, l’écoute et le publie sur son blog
- 24. Charlie a un profile LinkedIn ……
- 25. … .son boss aussi
- 26. … .et la plupart de son équipe
- 27. … .en fait, c’est de cette façon qu’il a trouvé son emploi . En utilisant un Réseau Social pour trouver des contacts et des opportunités .
- 28. … . Si les gens ne savent pas ce que vous pouvez faire….. Pourquoi vous demanderaient-ils de le faire ? Charlie dit souvent …….. Affichez-vous!
- 29. Il y a 18 mois Charlie utilisait ces outils ….. Tous sur son ordinateur ….
- 30. Maintenant Charlie utilise ces outils ….. Tous sur internet ….
- 31. ..demander à Charlie quel est son logiciel favori ………..? Si vous pensez…….
- 32. ..Il y réfléchira……… ..et répondra sûrement que c’est une question délicate…
- 33. ..Il y répondra avec……… FireFox
- 34. ..puisque Charlie utilise son fureteur favori pour à peu près toutes ses applications…
- 35. .. demandez à Charlie qu’est-ce que l’ Entreprise2.0 ………..?
- 36. ..Il répondra qu’il n’aime pas les mots compliqués …
- 37. ..mais c’est définitivement Les Logiciels Sociaux sans le firewall…….
- 38. ..logiciels faciles à utiliser Basés sur l’internet Créés pour l’utilisateur, non l’inverse moins de fonctions inutiles, juste des résultats
- 39. blogs wiki’s podcasts réseaux sociaux collaboration en ligne tagging Favoris communs
- 40. ..Ils ont tous un élément social … ..ils sont tous basés sur l’internet …
- 41. Entreprise2.0 … Initiée par les passionnés du web2.0 Et implantée par des gens comme Charlie ….
- 42. www.scottgavin.info Présentation originale en anglais rendue publique par Scott Gavin sur www.slideshare.net Traduite en français par Caroline Gagnon avec l’accord de Scott Gavin Partage de la version française sur le site www.slideshare.net et via www.scottg avin.info et www.nsisoluti on.com Le partage d’information, l’intell igence collaborativ e, c’est l’essence même de l’entreprise 2.0
- 43. DRH SAV Production Achats Marketing Publicité Vente Sous-Traitant Producteur de Machines Fournisseurs Supply Chain Managt B to B Web Fournisseurs Soc de Service Push Banque Actionnaires Sites de Recrutement E-learning Télé-Tutoring C L I E N T S DistributeurMarchand e-commerce Sites d ’appel d ’offre CONCURRENTS Marketing one to one Site Financier e-mailing, bandeaux, site promotionnel... tracking Logistiqu e CLIENTS Back-up techniciens SVP réclamations Tutoring Club utilisateur Télémaintenance B to B Co-ingienerie Extranet Administr @ tions Bureau d’Etude Maintenance EDI Back-up commerciaux Partenaires Veille Concurrentielle et Intelligence Economique $ Gestion Trésorerie Télémaintenance machines Veille Technologique Recherche nouveaux Fournisseurs Market-Place Télétravail Gestion Site de crise DG Dématérialisation des procédures ASP
- 44. DRH SAV Production Achats Marketing Publicité Vente Sous-Traitant Producteur de Machines Fournisseurs Supply Chain Managt B to B Web Fournisseurs Soc de Service Push Banque Actionnaires Sites de Recrutement E-learning Télé-Tutoring C L I E N T S DistributeurMarchand e-commerce Sites d ’appel d ’offre CONCURRENTS Marketing one to one Site Financier e-mailing, bandeaux, site promotionnel... tracking Logistiqu e CLIENTS Back-up techniciens SVP réclamations Tutoring Club utilisateur Télémaintenance B to B Co-ingienerie Extranet administrations Bureau d’Etude Maintenance EDI Back-up commerciaux Veille Concurrentielle et Intelligence Economique $ Gestion Trésorerie Télémaintenance machines Veille Technologique Recherche nouveaux Fournisseurs Market-Place Télétravail Gestion Site de crise DG Dématérialisation des procédures ASP S C M Extranet KM C R M INTRANET ERP
- 45. 2. Les contradictions de l’entreprise mondiale du XXIème siècle
- 46. Source : https://www.britestream.com/difference.html .
- 49. 3
- 51. La transparence est devenue indispensable
- 53. 3. Quelle est la raison d’être de votre entreprise?
- 54. Des valeurs au plan d’action Valeurs Vision Mission Stratégie Plan d’actions
- 57. Les valeurs
- 60. Nos valeurs Cette mission s’adosse aux valeurs constitutives de l’identité de notre entreprise : La passion et l’ambition de mener à bien de grands défis Tout autant qu’il y a trente ans, quand un tout jeune Bill Gates annonçait le pari fou d’un ordinateur sur chaque bureau et dans chaque foyer, nous sommes convaincus des possibilités inouïes offertes par les technologies numériques et souhaitons mettre ces outils au service du plus grand nombre et au service de chaque besoin particulier. L’intégrité et la responsabilité Notre position de leader exige de nous une conduite exemplaire dans nos pratiques de travail quotidiennes et nos relations avec l’ensemble de nos interlocuteurs. Le respect et la remise en question Cela passe avant tout par l’écoute de nos clients, de nos partenaires, des autres acteurs de l’industrie, de nos interlocuteurs politiques et institutionnels. C’est également le respect de la diversité qui fait la richesse de notre entreprise et qui permet, constamment, d’élargir notre univers et d’apprendre des autres.
- 65. Notre mission La mission de Microsoft est de mettre son expertise, sa capacité d’innovation et la passion qui l'anime au service des projets, des ambitions et de la créativité de ses clients, afin de faire de la technologie leur meilleure alliée dans l’expression de leur potentiel.
- 67. 4. La stratégie Source: http://davidcoethica.files.wordpress.com/2009/06/strategy.jpg L La stratégie d'entreprise est une question d'adéquation entre les capacités internes d'une entreprise et son environnement extérieur. Bien que les experts en stratégie divergent sur le fond, ils s'accordent à penser que cette affirmation constitue une des problématiques majeures.
- 68. Nous sommes tous comme des aveugles devant un éléphant qui a nom : « processus stratégique ». Chacun réussit à saisir une partie de l'animal, mais ignore le reste. En général, les consultants recherchent les défenses, tandis que les universitaires préfèrent le safari-photo, réduisant l'animal à un portrait statique en deux dimensions. Les managers ont souvent été amenés à se contenter d'une perspective étroite. Malheureusement, le processus ne peut fonctionner que s'ils appréhendent l'animal tout entier, en tant qu'organisme vivant. Source: http://www.lesechos.fr/formations/strategie/articles/article_1_3.htm
- 72. Source: elhambinai.blogspot.com/ 2008/02/stay-focused.htm
- 73. Il n’y a pas de chemin pour celui qui ne sait où il va ! Proverbe japonais
- 74. Stratégie et focus ? ? ? ? ? ? BUT
- 75. Important et urgent URGENT PAS URGENT IMPORTANT IMPORTANT ET URGENT IMPORTANT ET PAS URGENT PAS IMPORTANT URGENT ET PAS IMPORTANT PAS URGENT ET PAS IMPORTANT
- 76. Le sage, le jeune moine et le vase
- 78. ANALYSE SWOT Source: Merkapt - http://www.slideshare.net/merkapt/stratgie-dentreprise-pratique
- 79. Source: Merkapt - http://www.slideshare.net/merkapt/stratgie-dentreprise-pratique
- 80. Source: Merkapt - http://www.slideshare.net/merkapt/stratgie-dentreprise-pratique
- 82. Source: http://www.slideshare.net/Omar.Filali/management-stratgique-et-culture-dentreprise STRATEGIE Organisation Environnement Diagnostic Choix stratégiques Objectifs Domaines d’activité Plans et programmes prévisionn.
- 83. Modèle général d’Andrews et valeurs http://www.slideshare.net/Omar.Filali/management-stratgique-et-culture-dentreprise Analyse de l’environnement Identifier les objectifs stratégiques Analyse des ressources SWOT Stratégies alternatives Valeurs de la direction Décisions stratégiques Responsabilité sociale Objectifs stratégiques et politique générale révisés
- 84. Leadership plan d’actions et culture d’entreprise
- 87. Stratégie Plan d’actions ANALYSE SWOT
- 90. Plan d’actions
- 94. 7. Gestion de projets
- 96. UN PROJET IMPLIQUE LE CHANGEMENT
- 103. DEUX ELEMENTS CLES Source: http://www.slideshare.net/avmp/management-de-projet-piloter-animer-conduire-des-projets-presentation
- 106. COMMENCER LE PROJET RISK MANAGEMENT PLANNING RETROPLANNING
- 109. Un chef de projet c’est ? Source: http://www.slideshare.net/SuperFiction/project-management-introduction-15-for-gobelins-students
- 119. Gestion de projets
- 120. PROJECT MANAGEMENT SCOPE TIME COST QUALITY
- 123. QUESTIONS ?
Hinweis der Redaktion
- This is the way industry and working life seems to be going. With all the off shoring, the world becoming flatter and distributed talent pools, we are increasingly being asked to work in global roles. University and College leavers will probably find themselves working across at least two countries and time zones within the first few years of their careers.
- Corporate blogging certainly has it’s place, and in many cases can replace stiff corporate communications. Leadership who take to blogging can convey who they are and what they are about to anyone that cares to take note. Seeing the human side of management and understanding their views and perspectives can add real value to staff understanding and strategy knowledge. Equally, project or status reporting can move away from rigid email or word documents and move to blogs.
- Tools like BaseCamp really are as simple as it gets. It’s a million miles away from the advanced functionality of MS Project, but it offers enough to be able to manage a project of sets of tasks with a distributed team. The beauty is that no training or installation is required to get working, no matter where you happen to be.
- This is just one example of wiki usage. What about starting all documents, or requirements gathering sessions in the wiki? Create a stub, send out the link and have everyone contribute, edit and discuss. Low email overhead, big collaboration factor. All the while you are creating that community factor.
- So imagine a sharing all bookmarks on a particular topic with a network interested in said topic Project teams can share links Managers can disseminate links You can access your links on any computer – that’s less of an overhead for tech support in migrations etc
- So you see another mention to RSS. It really is the glue that holds all of this together. With the podcasting, anyone can tap into Carole’s knowledge or status reporting, listing at a time that suits them, in an environment that suits them. The fact that her podcast get’s re-published by her audience, it multiplies the listener base beyond her own network. This creates awareness and opportunities beyond her normal reach.
- There’s a big difference there, and I wonder how many of us the same applies to? Look at what you were using even last year compared to this year and you will see how fast both the web2.0 and enterprise2.0 landscape is moving.
- That really speaks for itself, in that it’s almost mandatory for software to be web based to be classed as web2.0 or enterprise2.0. The fact that Internet Explorer is giving way to FireFox is interesting. Here you have an open source, slick, secure, ahead of the pack piece of software taking a big piece of Microsoft’s pie. It’s a sign of things to come. How many Microsoft apps do you see above?
- So that’s software Initiated by Management which is embraced and implemented (in content and usage) by the users. Simon’s corporate wiki example in the second slide speaks volumes to this.