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LE BYOD: UNE MISE AU POINT
4 juin 2015
Jacques	
  Folon	
  
www.folon.com	
  	
  
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  Edge	
  Consulting	
  
Maître	
  de	
  conférences	
  	
  
Université	
  de	
  Liège	
  	
  
Professeur	
  	
  	
  
ICHEC	
  	
  
Professeur	
  invité	
  	
  
ESC	
  Rennes	
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  of	
  Business	
  
Université	
  de	
  Lorraine	
  (Metz)	
  	
  
ISFSC,	
  HE	
  F.Ferrer,	
  HE	
  LdB	
  (Bruxelles)	
  
IACE	
  (Tunis)	
  
IAM	
  (Ouagadougou)
LE BYOD EN PRATIQUE: UNE PARTIE D’UN
CHANGEMENT GLOBAL DES ORGANISATIONS
La présentation est
téléchargeable et à votre
disposition sur
WWW.FOLON.COM
(onglet conférences)
JACQUES FOLON
LE PRINTEMPS
N U M E R I Q U E
corporate©copyright
Notresociétéoccidentaleestenpleinemutation,faceàdesbouleversementstechnologiquesdont
les conséquences, pour nous tous, sont aussi importantes que celles apportées préalablement
par l’écriture ou l’imprimerie. Les printemps arabes qui ont bouleversé le contexte politique de
l’Afrique du Nord ne sont qu’un des éléments du printemps numérique qui modifie de fond en
comble nos façons d’être et d’agir. Le Web 2.0 avec ses acteurs comme Google et Wikipedia, les
média sociaux comme Facebook ou Twitter, l’arrivée d’une génération connectée, les remises en
causedelapropriétéintellectuelleoudelavieprivéemodifientdéjàetcontinuerontà bouleverser
le fonctionnement de notre société, de ses entreprises, de son enseignement.
Mais il ne faut pas être naïf ni trop idéaliser notre monde connecté, modifié par le printemps
numérique. L’enfer du burn-out n’est jamais très loin du paradis de la connexion permanente.
L’analyse approfondie des conséquences du printemps numérique proposée par Jacques Folon,
basée sur sa double expérience académique et de conseil aux entreprises, nous permet de
mieux comprendre le monde dans lequel nous vivons, de nous préparer aux défis des nouvelles
technologies et aux bouleversements qu’ils entrainent.
Jacques Folon exerce, comme Partner chez Edge Consulting, une activité de conseil de haut
niveau dédiée essentiellement aux conséquences de l’arrivée des nouvelles technologies dans
les organisations tant publiques que privées. Il est régulièrement sollicité comme expert par
la Commission européenne, plusieurs ministères et institutions publiques belges. Son activité
académique est également toute entière centrée sur les nouvelles technologies. Il est maître de
conférences à l’Université de Liège, chargé de cours à l’ICHEC et intervient chaque année comme
professeur invité dans plusieurs institutions universitaires en Belgique, en France et en Afrique. Il
est régulièrement invité comme conférencier tant en Belgique qu’à l’étranger pour faire partager
sa vision du monde en mutation face aux nouvelles technologies. Sa formation universitaire est
éclectique : doctorat en sciences politiques et sociales, executive master en management public, licence en droit, licence en
droit fiscal et agrégation. Il est l’auteur d’une dizaine d’ouvrages et de nombreux articles consacrés aux bouleversements
amenés par Internet et les nouvelles technologies. (www.folon.com)
Comment la révolution digitale
a modifié la société,
l’enseignement et
les entreprises
En vente
à
l’entrée
Table des matières
LE MONDE A CHANGE
LES ORGANISATIONS ONT CHANGE
LE BYOD
ARGUMENTS POUR ET CONTRE
LE FUTUR … PROCHE
LES BEST PRACTICES ?
Nous sommes en 2015 !
Source:	
  hMp://school.stagnesoPohemia.org/OldClass5.jpg	
  
1920
1920
Crédit:	
  h2p://www.gutenberg.org/files/15595/15595-­‐h/images/imagep158.jpg
2015
Crédits:	
  h2p://www.spacegrant.nau.edu/stargazer/Classroom%20group.JPG
Crédit:	
  h2p://www.faw.com/Events/images/044-­‐2.jpg
2015
Niets	
  verandert	
  !	
  
Rien	
  ne	
  change	
  !
VANAF 2000 IS DE WERELDVERANDERD !
LE MONDE A CHANGE DEPUIS 2000 !
Même les secteurs traditionnels changent
Zelfs de traditionele sectoren zijn aan het veranderen
SOURCE: www.entrepriseglobale.biz Jean-Yves Huwart

SOURCE: www.entrepriseglobale.biz Jean-Yves Huwart

Source: http://fr.slideshare.net/briansolis/official-slideshare-for-whats-the-future-of-business
De wereld verandert snel !
Wanneer was de uitvinding van :
World Wide Web
1990
Iphone
2007
Facebook
Publiek in 2006
Ipad
2010
http://dstevenwhite.com/wp-content/uploads/2013/02/Social-Media-Growth-2006-to-2012.jpg
9 jaren !
9 ans !
http://fr.slideshare.net/ayeletb/preparing-for-the-future-the-power-of-relationships
STOP READING MY BOOK !
SOURCE DE L’IMAGE: http://www.jeffbullas.com/2012/08/07/15-common-mistakes-in-social-media-marketing/
26
27
Source	
  de	
  l’image:	
  http://www.maniacworld.com/copy-­‐and-­‐paste-­‐babies.html
28
2007
Table des matières
LE MONDE A CHANGE
LES ORGANISATIONS ONT CHANGE
LE BYOD
ARGUMENTS POUR ET CONTRE
LE FUTUR … PROCHE
LES BEST PRACTICES ?
29
http://fr.slideshare.net/distancexpert/management-et-modernisation-de-lorganisation-du-travail?qid=27ac248f-ec95-4f01-ac7b-918b47a7d011&v=default&b=&from_search=35
30
31
FIN DES IMMEUBLES DE BUREAUX ?
32
FIN DE METRO-BOULOT-DODO ?
33
MORT DE L’ORGANIGRAMME ?
34
Gisteren 2015
SOURCE: http://fr.slideshare.net/eteigland/building-the-networked-innovative-organization?from_search=14
diminution de
l’importance
du rôle du CIO
36
FIN DU « OUI CHEF » ?
Fin des silos organisationnels
SOURCE: http://fr.slideshare.net/bradfrostweb/for-a-futurefriendly-web-mobilism-2012
SOURCE: http://fr.slideshare.net/bradfrostweb/for-a-futurefriendly-web-mobilism-2012
EEN FOD IN 2015 - UN SPF EN 2015
SOURCE	
  :	
  UWE	
  |	
  5	
  juin	
  2013|	
  @awtbe	
  |	
  André	
  Blavier	
  &	
  Pascal	
  Poty
Source: http://mapplelien.com/wp-content/uploads/2013/01/one-billion-apps-hero-20090418.png
http://www.hangar17.com/en/responsive-webdesign
Network structure affects performance
45
Barsh et al 2007, McK Quarterly
SOURCE: http://fr.slideshare.net/eteigland/building-the-networked-innovative-organization?from_search=14
h2p://fr.slideshare.net/brainopera/seduc[on-­‐of-­‐the-­‐swarm
h2p://fr.slideshare.net/brainopera/seduc[on-­‐of-­‐the-­‐swarm
Bedrijfscultuur - Culture d’entreprise
Bedrijfscultuur - Culture d’entreprise
50
Source: http://mapplelien.com/wp-content/uploads/2013/01/one-billion-apps-hero-20090418.png
Table des matières
LE MONDE A CHANGE
LES ORGANISATIONS ONT CHANGE
LE BYOD
ARGUMENTS POUR ET CONTRE
LE FUTUR … PROCHE
LES BEST PRACTICES ?
IL N’Y A PAS QUE
LE BYOB !
BYOD
CYOD
CYOA
COPE
BYOC
WYOD
55
http://fr.slideshare.net/Fujitsu_FR/fujitsu-world-tour-paris-2015-end-user-daas?
qid=1c73b48a-addf-4bb2-ba39-2855318ab081&v=qf1&b=&from_search=4
http://fr.slideshare.net/Fujitsu_FR/fujitsu-world-tour-paris-2015-end-user-daas?
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  Le	
  BYOD,	
  

un	
  phénomène	
  aux	
  enjeux	
  multiples	
  
Horaires	
  de	
  travail	
  ?
Responsabilité
Sécurité	
  des	
  systèmes	
  
d’information
Protection	
  des	
  
données
58
http://fr.slideshare.net/DecideursIT/byod-dans-quel-cadre-31898764?qid=ef7f56d5-f406-47d8-a41b-f9c45deb114d&v=qf1&b=&from_search=13
Deux	
  configurations	
  s’offrent	
  à	
  vous
CHOOSE

YOUR

OWN

DEVICE
CORPORATE

OWNED,

PERSONALY

ENABLED
http://fr.slideshare.net/AvocatsMathias/les-phnomnes-byod-byoc-41267267
Le	
  
développement	
  
rapide	
  des	
  
prestataires	
  
cloud	
  conduit	
  au	
  
Bring	
  Your	
  Own	
  Cloud
Le	
  BYOC,	
  une	
  pratique	
  risquée
Perte	
  de	
  contrôle	
  
des	
  données
Perte	
  de	
  données
Risque	
  de	
  divulgation	
  des	
  
données
Accès	
  aux	
  données	
  
possibles	
  depuis	
  tous	
  
types	
  de	
  réseaux	
  (non-­
sécurisés	
  et	
  non-­
cryptés	
  compris)
ACATAWAD!
63http://fr.slideshare.net/MicrosoftEntrepreneurs/rdi105-byod-resister-ou-embrasser?qid=d1192010-03b1-49ee-a555-ab31c4e7a1cd&v=default&b=&from_search=4
64http://fr.slideshare.net/MicrosoftEntrepreneurs/rdi105-byod-resister-ou-embrasser?qid=d1192010-03b1-49ee-a555-ab31c4e7a1cd&v=default&b=&from_search=4
http://fr.slideshare.net/MicrosoftEntrepreneurs/rdi105-byod-resister-ou-embrasser?qid=d1192010-03b1-49ee-a555-ab31c4e7a1cd&v=default&b=&from_search=4
http://fr.slideshare.net/MicrosoftEntrepreneurs/rdi105-byod-resister-ou-embrasser?qid=d1192010-03b1-49ee-a555-ab31c4e7a1cd&v=default&b=&from_search=4
http://fr.slideshare.net/DecideursIT/byod-dans-quel-cadre-31898764?qid=ef7f56d5-f406-47d8-a41b-f9c45deb114d&v=qf1&b=&from_search=13
CLOUD
http://fr.slideshare.net/hlourdin/la-dferlente-byod?qid=d1192010-03b1-49ee-a555-ab31c4e7a1cd&v=default&b=&from_search=6
70
http://fr.slideshare.net/ljaquet/byod-progrs-ou-tracas?qid=d5f68573-8587-4198
71http://fr.slideshare.net/DecideursIT/byod-dans-quel-cadre-31898764?qid=d1192010-03b1-49
ab31c4e7a1cd&v=default&b=&from_search=3
 	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
1.3 millions de téléphones
volés chaque année
500 programmes Android infectieux
aujourd’hui, des milliers de plus demain
Google sort Bouncer pour scanner
son Android Market
plus de la moitié des vols
d’ordinateurs portables entraîne
une violation de données
est-ce que les terminaux mobiles
ont contribué à augmenter le
nombre d’incidents de sécurité ?
29%
non
71%
oui
 	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
la sécurité est importante. Vous devez être conscients des risques
choisir le niveau de sécurité
$3,010 - $179,270
représente le coût potentiel
d’un accès non-autorisé à des
données obtenues sur des
terminaux perdus ou volés
51% autorisent n’importe quel
terminal personnel à accéder au
système d’entreprise… édifiant !
compte-tenu du risque d’accès aux données, de
nombreuses entreprises ont besoin d’une charte
de la sécurité des terminaux mobiles
en avez-vous une ?
mot de passe obligatoire
destruction/effacement à distance
des données
accès administratif par la porte
de derrière
satisfaction des besoins originaux
du terminal ou du logiciel
management granulaire du
consommateur vs. applications
et informations business
25%
n’autorisent
24%
n’autorisent
que les
terminaux
conforme
51%
autorisent
tous les
terminaux
27%
non
17%
oui
mais ce n’est
pas appliqué
3%
ne savent pas
53%
oui
 	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
pour et contre : est-ce que le BYOD vaut le coup?
une enquête iPass menée auprès de 1,100 travailleurs
mobiles du monde entier a démontré que les travailleurs
qui utilisent des terminaux mobiles pour leur travail et
leurs usages personnels travaillent 240 heures de plus
que les autres
la charte de Cisco, applicable à tous les
terminaux et dans toute l’entreprise, a
donné des gains de productivité équivalents à 30
minutes par employé par jour
de nombreuses entreprises utilisent des
logiciels de mobile device management (MDM)
pour créer et appliquer une charte sécurité
unique et la diffuser sur différents terminaux
Utilisez-vous des logiciels MDM pour
assurer la sécurité de vos terminaux?
$2-$10/terminal/mois
les prix des logiciels MDM
varient beaucoup mais
attendez-vous à payer ce
prix-là, selon Philippe Winthrop,
Enterprise Mobility Forum MD en
Mai 2011
35%
oui
6%
ne savent pas
25%
non
et on n’en veut
pas
25%
pas encore
mais nous
sommes en
évaluation/
mode pilote
30+minutes
240 heures
(30 jours de travail)
10% =
AVANTAGES ET INCONVENIENTS
+ REDUCTION DE COÛTS (ENCORE
QUE...)
+ SATISFACTION DES EMPLOYES
- RISQUES SECURITAIRES
- INTELLIGENCE ECONOMIQUE
- PROPRIETE INTELLECTUELLE
- PERTE DE DONNEES ET DE
SUPPORTS
http://www.cadincweb.com/wp-content/uploads/2012/04/CAD_BRAD_Ten_Steps_to_Secure_BYOD.pdf
http://fr.slideshare.net/ljaquet/byod-progrs-ou-tracas?qid=d5f68573-8587-4198-88c6-e644f258814d&v=default&b=&from_search=2
http://fr.slideshare.net/ljaquet/byod-progrs-ou-tracas?qid=d5f68573-8587-4198-88c6-e644f258814d&v=default&b=&from_search=2
http://fr.slideshare.net/DecideursIT/byod-dans-quel-cadre-31898764?qid=d1192010-03b1-49ee-a555-ab31c4e7a1cd&v=default&b=&from_search=3
Table des matières
LE MONDE A CHANGE
LES ORGANISATIONS ONT CHANGE
LE BYOD
ARGUMENTS POUR ET CONTRE
LE FUTUR … PROCHE
LES BEST PRACTICES ?
ARGUMENTS POUR ET CONTRE
http://fr.slideshare.net/Dell
Quelques chiffres
15 milliards d’outils connectés en 2015
52% des responsables IT voient le BYOD positivement
75% des entreprise ne l’interdisent pas
MAIS
20% des appareils sont volés ou perdus
10% des clés USB disparaissent chaque année
29% distribuent des données non autorisées à des tiers
46% laissent quelqu’un d’autre utiliser leur outil connecté
byodandmobilesecurityreport2013-130417210243-phpapp01.pdf
Table des matières
LE MONDE A CHANGE
LES ORGANISATIONS ONT CHANGE
LE BYOD
ARGUMENTS POUR ET CONTRE
LE FUTUR … PROCHE
LES BEST PRACTICES ?
Tendances - Trends 2015
http://fr.slideshare.net/LouisMartinLandry/soti-et-lmltechnologie-bring-your-own-device-byod-mobilit-et-vous?
qid=1c73b48a-addf-4bb2-ba39-2855318ab081&v=qf1&b=&from_search=8
http://fr.slideshare.net/LouisMartinLandry/soti-et-lmltechnologie-bring-your-own-device-byod-mobilit-et-vous?
qid=1c73b48a-addf-4bb2-ba39-2855318ab081&v=qf1&b=&from_search=8
http://fr.slideshare.net/LouisMartinLandry/soti-et-lmltechnologie-bring-your-own-device-byod-mobilit-et-vous?
qid=1c73b48a-addf-4bb2-ba39-2855318ab081&v=qf1&b=&from_search=8
http://fr.slideshare.net/LouisMartinLandry/soti-et-lmltechnologie-bring-your-own-device-byod-mobilit-et-vous?
qid=1c73b48a-addf-4bb2-ba39-2855318ab081&v=qf1&b=&from_search=8
Les	
  objets	
  
interconnectés	
  
arrivent	
  !
Préparez-­‐
vous	
  au	
  
WYOD*!
*	
  Wear	
  Your	
  Own	
  Device
Des	
  concepts	
  en	
  
développement	
  
constant	
  !
http://fr.slideshare.net/AvocatsMathias/les-phnomnes-byod-byoc-41267267
BYOD => BYOService
INTERNET
OF
THINGS
Table des matières
LE MONDE A CHANGE
LES ORGANISATIONS ONT CHANGE
LE BYOD
ARGUMENTS POUR ET CONTRE
LE FUTUR … PROCHE
LES BEST PRACTICES ?
Best practices ??
Enregistrer les devices ?
firewall
Antivirus
Formation des collaborateurs
sécurité
malware
fishing
Politique de sécurité
Code de conduite
perte et vol
IAM
MDM
Mots de passe sérieux
monitoring à distance
105
Veel	
  	
  Succes	
  in	
  de	
  wereld	
  2.0	
  
Bon	
  succès	
  dans	
  le	
  monde	
  2.0
Vragen ? Questions ?
BYOD

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