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Mg. Fanny Wong Miñán 1
EL DESARROLLO DE LA
CREATIVIDAD GRUPAL
Semana 12
Mg. Fanny Wong Miñán 2
OBJETIVOS
 Reconocer las
ventajas del
proceso creativo
grupal
 Identificar y aplicar
técnicas para la
creatividad grupal
(GOOGLE 2013)
Mg. Fanny Wong Miñán 3
BRAINSTORMING
LLUVIA DE IDEAS
(GOOGLE 2013)
Mg. Fanny Wong Miñán 4
(GOOGLE 2013)
Mg. Fanny Wong Miñán 5
BRAINSTORMING
LLUVIA DE IDEAS
 ¿Qué es?
Es la técnica mas conocida
para generar ideas.
 Herramienta de trabajo
grupal que facilita el
surgimiento de nuevas
ideas sobre un tema o
problema determinado.
 La lluvias de ideas
(brainstorming), es una
técnica de grupo para
generar ideas originales en
un ambiente relajado.
(GOOGLE 2013)
Mg. Fanny Wong Miñán 6
¿PARA QUÉ?
ES UNA TÉCNICA EMINENTEMENTE GRUPAL
PARA LA GENERACIÓN DE IDEAS.
 Herramienta fue creada en el
año 1941, por Alex Osborne
 Cuando su búsqueda de
ideas creativas resulto en un
proceso interactivo de grupo
no estructurado que
generaba mas y mejores
ideas que las que los
individuos podían producir
trabajando de forma
independiente
 Oportunidad de sugerir ideas
sobre un determinado asunto
y aprovechando la capacidad
creativa de los participantes. (GOOGLE 2013)
Mg. Fanny Wong Miñán 7
(GOOGLE 2013)
Mg. Fanny Wong Miñán 8
¿CUÁNDO SE UTILIZA?
 Cuando exista la
necesidad de:
 Liberar la creatividad
de los equipos
 Generar un numero
extensos de ideas
 Involucrar
oportunidades para
mejorar
(GOOGLE 2013)
Mg. Fanny Wong Miñán 9
ETAPAS :BRAINSTORMING
Etapas:
1. Calentamiento
2. Generación de
ideas
3. Trabajo en las
ideas
4. Evaluación
(GOOGLE 2013)
Mg. Fanny Wong Miñán 10
NOS PERMITE
 Plantear y resolver los
problemas existentes
 Plantear posibles
causas
 Plantear soluciones
alternativas
(GOOGLE 2013)
Mg. Fanny Wong Miñán 11
NOS PERMITE
 Desarrollar la
creatividad
 Discutir conceptos
nuevos
 Superar el
conformismo y la
monotonía
(GOOGLE 2013)
Mg. Fanny Wong Miñán 12
¿CÓMO SE UTILIZA?
 1. Se define el tema o el
problema.
 2. Se nombra a un
conductor del ejercicio
 3. Antes de comenzar la
“tormenta de ideas”,
explicara las reglas.
 4. Se emiten ideas
libremente sin extraer
conclusiones en esta
etapa.
(GOOGLE 2013)
Mg. Fanny Wong Miñán 13
¿CÓMO SE UTILIZA?
 6. No se deben repetir
 7. No se critican
 8. El ejercicio termina
cuando ya no existen
nuevas ideas
 9. Se analizan, evalúan y
organizan las mismas,
para valorar su utilidad en
función del objetivo que
pretendía lograr con el
empleo de esta técnica
(GOOGLE 2013)
Mg. Fanny Wong Miñán 14
MODO DE USO
 La técnica,
“Brainstorming”, puede
ser empleada a través
de 3 diferentes maneras:
1. No estructurado (flujo
libre)
2. Estructurado (en
circulo)
3. Silenciosa (lluvia de
ideas escritas)
(GOOGLE 2013)
Mg. Fanny Wong Miñán 15
NO ESTRUCTURADO (FLUJO LIBRE)
 1. Escoger a alguien para
que sea el facilitador y
apunte las ideas
 2. Escribir en un rotafolio
o en un tablero una frase
que represente el
problema y el asunto de
discusión.
 3. Escribir cada idea en el
menor numero de palabras
posible.
(GOOGLE 2013)
Mg. Fanny Wong Miñán 16
NO ESTRUCTURADO (FLUJO LIBRE
 4. Verificar con la persona
que hizo la contribución
cuando se este repitiendo
la idea.
 5. No interpretar o cambiar
las ideas.
 6. Establecer un tiempo
limite (aproximadamente
25 minutos)
(GOOGLE 2013)
Mg. Fanny Wong Miñán 17
NO ESTRUCTURADO (FLUJO LIBRE)
 7. Fomentar la
creatividad
 8. Construir sobre las
ideas de otros.
 9. Los miembros del
grupo de “lluvia de
ideas” y el facilitador
nunca deben criticar
las ideas.
(GOOGLE 2013)
Mg. Fanny Wong Miñán 18
NO ESTRUCTURADO (FLUJO LIBRE)
 10. Revisar la lista para
verificar su comprensión.
 11. Eliminar las
duplicaciones, problemas
no importantes y aspectos
no negociables.
 12. Llegar a un consenso
sobre los problemas que
parecen redundantes o no
importantes.
(GOOGLE 2013)
Mg. Fanny Wong Miñán 19
ESTRUCTURADO (EN CIRCULO)
1. Tiene las mismas metas que
la lluvia de ideas no
estructurada.
2. La diferencia consiste en
que cada miembro del
equipo presenta sus ideas
en un formato ordenado (Ej.:
de izquierda a derecha).
3. No hay problema si un
miembro del equipo cede su
turno si no tiene una idea en
ese instante. (GOOGLE 2013)
Mg. Fanny Wong Miñán 20
SILENCIOSA
(LLUVIA DE IDEAS ESCRITAS)
 Es similar a la lluvia de
ideas
 Los participantes piensan
las ideas pero registran
en papel sus ideas en
silencio.
 Cada participante pone
su hoja en la mesa y la
cambia por otra hoja de
papel.
 (GOOGLE 2013)
Mg. Fanny Wong Miñán 21
 Cada participante puede
entonces agregar otras
ideas relacionadas o
pensar en nuevas ideas.
 Este proceso continua
por cerca de 30 minutos y
permite a los
participantes construir
sobre las ideas de otros y
evitar conflictos o
intimidaciones por parte
de los miembros
dominantes.
SILENCIOSA
(LLUVIA DE IDEAS ESCRITAS)
(GOOGLE 2013)
Mg. Fanny Wong Miñán 22
ASPECTOS A TENER EN
CUENTA
 1. Preparación de la
reunión
Para que una reunión
sea útil tiene que
estar bien preparada,
para ello hay que
tener en cuenta los
aspectos materiales
como los funcionales.
(GOOGLE 2013)
Mg. Fanny Wong Miñán 23
SELECCIÓN DE LOS
PARTICIPANTES:
 La eficacia de una
reunión depende
mucho de los
participantes.
 Mirar si las
personas son
compatibles.
Mg. Fanny Wong Miñán 24
ORGANIZACIÓN DEL
MATERIAL DE LA REUNIÓN.
 Tenemos que tener en
cuenta:
 Los documentos
 Preparar la sala
 Los aspectos anexos:
la botella de agua,
papelera, bolígrafos...
 Hacer un recordatorio de
la convocatoria (GOOGLE 2013)
Mg. Fanny Wong Miñán 25
METODO DELFOS
Mg. Fanny Wong Miñán 26
METODO DELFOS
 Método original y practico
para análisis y resolución de
problemas abiertos.
 Es utilizado en marketing y
prospectiva para anticiparse
las tendencias del futuro.
 Estructura del grupo:
 Dos sujetos:
1. El coordinador
2. los expertos
UMMMM
(GOOGLE 2013)
Mg. Fanny Wong Miñán 27
¿CÓMO?
 Estructura del grupo
de trabajo.
 Existen dos tipos de
sujetos:
1. El coordinador
2. Los expertos.
(GOOGLE 2013)
Mg. Fanny Wong Miñán 28
EL COORDINADOR
 Está encargado de
centralizar la labor de los
expertos.
 Se comunica con ellos
 Sintetiza las respuestas
de cada uno, las agrupa
por categorías y se las
envía a los demás.
(GOOGLE 2013)
Mg. Fanny Wong Miñán 29
LOS EXPERTOS SON LAS PERSONAS
ENCARGADAS DE DAR RESPUESTA AL
PROBLEMA PLANTEADO
 Su participación es
voluntaria y aceptan las
normas de procedimiento.
 Deben ser personas que
conozcan bien el problema
que se les propone y si es
posible
 De diferentes campos,
con el fin de obtener una
visión más rica del
problema.
(GOOGLE 2013)
Mg. Fanny Wong Miñán 30
ETAPAS:
1. Exponer el
problema
2. Primeras
soluciones
3. Cierre
(GOOGLE 2013)
Mg. Fanny Wong Miñán 31
1º EXPONER EL PROBLEMA
 Lo primero que se
realiza es la
exposición del
problema a los
expertos en el área
del problema.
 Es un problema que
conocen bien y de ahí
las expectativas
respecto a sus
aportaciones.
(GOOGLE 2013)
Mg. Fanny Wong Miñán 32
2º PRIMERAS SOLUCIONES
 Las soluciones aportadas
por cada experto se
remiten al coordinador,
quien las va pasando a los
demás de forma anónima.
 Cada experto responde a
las soluciones que les va
aportando el coordinador
con nuevas respuestas.
(GOOGLE 2013)
Mg. Fanny Wong Miñán 33
3º CIERRE
 El coordinador se encarga de
ir cerrando el problemas tras
las distintas respuestas
cruzadas que se han ido
obteniendo.
 No precisa de la constitución
formal de un grupo, ya que no
permite que se reúnan en
ningún momento las
personas que intervienen.
 No es necesario que se
conozcan.
(GOOGLE 2013)
Mg. Fanny Wong Miñán 34
EJEMPLO:
 Si usted fuera un
comerciante de la Av.
Grau:
 ¿Cómo solucionaría
las pocas ventas
causada por la
construcción de la
nueva pista rápida?
(GOOGLE 2013)
Mg. Fanny Wong Miñán 35
SOLUCION CREATIVA DE
PROBLEMAS (CPS)
(GOOGLE 2013)
Mg. Fanny Wong Miñán 36
CARL JUNG
 "El problema de la
mayoría de los
seres humanos es
que nacen siendo
originales y
mueren siendo
duplicados."
(GOOGLE 2013)
Mg. Fanny Wong Miñán 37
SOLUCION CREATIVA DE
PROBLEMAS (CPS)
 “Creative Problem
Solving”
 Esquema critico para
usar técnicas
especificas de
pensamiento crítico y
creativo para el logro
de resultados
novedosos y útiles.
(GOOGLE 2013)
Mg. Fanny Wong Miñán 38
1. Formulación del objetivo
2. Recoger información necesaria para
aborda el problema
3. Reformular el problema
4. Generación de ideas
5. Seleccionar y reforzar las ideas
6. Establecer un plan para la acción.
PREPARACION
ETAPAS
Mg. Fanny Wong Miñán 39
EJEMPLO: DESEMPLEO!
 1. Reducir el alto desempleo
en Perú
 2. Trabajos mal pagados,
explotación, inseguridad
 3. Mejorar los empleos en
Perú
 4. Ideas......
 5. Las mejores.....
 6. Plan de acción...
(GOOGLE 2013)
Mg. Fanny Wong Miñán 40
4 X 4 X 4
(GOOGLE 2013)
Mg. Fanny Wong Miñán 41
4 X 4 X 4
 Técnica grupal.
 Se produce
primero ideas
individuales y
luego grupales.
(GOOGLE 2013)
Mg. Fanny Wong Miñán 42
 Objetivos:
 Producción cuantitativa
de ideas
 Incremento de la
cohesión y la
comunicación en el
grupo
 Selección cualitativa de
las ideas
4 X 4 X 4
Mg. Fanny Wong Miñán 43
PASOS:
 Cada integrante
escribe en papel 4
ideas esenciales
acerca del
problema
 En parejas eligen
las 4 ideas
principales
Mg. Fanny Wong Miñán 44
 Se forman grupos
de 4 y nuevamente
en forma
consensuada
eligen las 4
principales ideas.
 Se realiza esta
actividad hasta
abarcar a todo el
grupo.
PASOS:
(GOOGLE 2013)
Mg. Fanny Wong Miñán 45
EJEMPLO:
 ¿Cuál sería la
mejor forma de
evaluación a los
alumnos para el
curso Multimedia?
(GOOGLE 2013)
Mg. Fanny Wong Miñán 46
SEIS SOMBREROS PARA
PENSAR
(GOOGLE 2013)
Mg. Fanny Wong Miñán 47
EDWARD DE BONO
"Nuestra experiencia nos pone fronteras. Uno
puede llamarlas las fronteras de la razonabilidad, lo
que significa que si uno permanece dentro de sus
límites es razonable. La historia muestra que
muchísimas ideas surgieron cuando una persona
salió de las fronteras de la razonabilidad. Todos
estos escapes son grandes productores de ideas
porque si permanecemos dentro de estas fronteras,
no vamos a pasar más allá de lo que ya sabemos.
Necesitamos realizar un salto.“
Edward de
Bono
Mg. Fanny Wong Miñán 48
SEIS SOMBREROS PARA PENSAR
 Facilita la resolución
o análisis de
problemas desde
distintos puntos de
vista o perspectivas
 Los seis sombreros
representan seis
maneras de pensar.
(GOOGLE 2013)
Mg. Fanny Wong Miñán 49
SOMBRERO BLANCO:
SOMBRERO
BLANCO: Centrarse
en datos disponibles
(GOOGLE 2013)
Mg. Fanny Wong Miñán 50
SOMBRERO ROJO:
SOMBRERO ROJO:
Enfocamos el
problema de acuerdo
a la intuición,
sentimientos y
emociones.
(GOOGLE 2013)
Mg. Fanny Wong Miñán 51
SOMBRERO NEGRO:
SOMBRERO NEGRO:
Se usa el
pensamiento del
juicio y cautela
(GOOGLE 2013)
Mg. Fanny Wong Miñán 52
SOMBRERO AMARILLO:
 Sombrero amarillo:
Pensamiento
positivo para ver
que beneficios
ofrecerá
Mg. Fanny Wong Miñán 53
SOMBRERO VERDE:
SOMBRERO VERDE:
Este es el sombrero
de la creatividad.
Mg. Fanny Wong Miñán 54
SOMBRERO AZUL
SOMBRERO AZUL:
Control y gestión del
proceso del
pensamiento. Se
resume lo dicho y se
concluye
Mg. Fanny Wong Miñán 55
EJEMPLO:
¿Cómo frenar la
excesiva inmigración
del campo a la
ciudad?
Mg. Fanny Wong Miñán 56
EJEMPLO:
¿Cómo podrías
incrementar las
ventas en el
departamento de
ropa para bebes?
Mg. Fanny Wong Miñán 57
EJEMPLO:
¿Qué harías si fuese
miembro del
directorio de la
organización para
evitar la deserción
de alumnos?
Mg. Fanny Wong Miñán 58
METODO 635
Mg. Fanny Wong Miñán 59
METODO 635
 Asemeja al brainstorming en
forma mas sencillo y fácil.
 Método:
 Seis personas se reúnen y
emiten 3 ideas en forma
individual en 5 minutos
 Luego se traslada la hoja al
siguiente participante quien
añade 3 nuevas ideas.
 Finalmente se tiene 18 ideas
por hoja, totalizando 108 a
nivel de grupo en solo 30
minutos
Mg. Fanny Wong Miñán 60
EJEMPLO:
 Considerando lo
costoso que implica
sostener a numeroso
presos en cárcel.
 ¿Qué acción debería
tomar el gobierno
respecto a ellos?
Mg. Fanny Wong Miñán 61

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Técnicas de creatividad grupal para la resolución de problemas

  • 1. Mg. Fanny Wong Miñán 1 EL DESARROLLO DE LA CREATIVIDAD GRUPAL Semana 12
  • 2. Mg. Fanny Wong Miñán 2 OBJETIVOS  Reconocer las ventajas del proceso creativo grupal  Identificar y aplicar técnicas para la creatividad grupal (GOOGLE 2013)
  • 3. Mg. Fanny Wong Miñán 3 BRAINSTORMING LLUVIA DE IDEAS (GOOGLE 2013)
  • 4. Mg. Fanny Wong Miñán 4 (GOOGLE 2013)
  • 5. Mg. Fanny Wong Miñán 5 BRAINSTORMING LLUVIA DE IDEAS  ¿Qué es? Es la técnica mas conocida para generar ideas.  Herramienta de trabajo grupal que facilita el surgimiento de nuevas ideas sobre un tema o problema determinado.  La lluvias de ideas (brainstorming), es una técnica de grupo para generar ideas originales en un ambiente relajado. (GOOGLE 2013)
  • 6. Mg. Fanny Wong Miñán 6 ¿PARA QUÉ? ES UNA TÉCNICA EMINENTEMENTE GRUPAL PARA LA GENERACIÓN DE IDEAS.  Herramienta fue creada en el año 1941, por Alex Osborne  Cuando su búsqueda de ideas creativas resulto en un proceso interactivo de grupo no estructurado que generaba mas y mejores ideas que las que los individuos podían producir trabajando de forma independiente  Oportunidad de sugerir ideas sobre un determinado asunto y aprovechando la capacidad creativa de los participantes. (GOOGLE 2013)
  • 7. Mg. Fanny Wong Miñán 7 (GOOGLE 2013)
  • 8. Mg. Fanny Wong Miñán 8 ¿CUÁNDO SE UTILIZA?  Cuando exista la necesidad de:  Liberar la creatividad de los equipos  Generar un numero extensos de ideas  Involucrar oportunidades para mejorar (GOOGLE 2013)
  • 9. Mg. Fanny Wong Miñán 9 ETAPAS :BRAINSTORMING Etapas: 1. Calentamiento 2. Generación de ideas 3. Trabajo en las ideas 4. Evaluación (GOOGLE 2013)
  • 10. Mg. Fanny Wong Miñán 10 NOS PERMITE  Plantear y resolver los problemas existentes  Plantear posibles causas  Plantear soluciones alternativas (GOOGLE 2013)
  • 11. Mg. Fanny Wong Miñán 11 NOS PERMITE  Desarrollar la creatividad  Discutir conceptos nuevos  Superar el conformismo y la monotonía (GOOGLE 2013)
  • 12. Mg. Fanny Wong Miñán 12 ¿CÓMO SE UTILIZA?  1. Se define el tema o el problema.  2. Se nombra a un conductor del ejercicio  3. Antes de comenzar la “tormenta de ideas”, explicara las reglas.  4. Se emiten ideas libremente sin extraer conclusiones en esta etapa. (GOOGLE 2013)
  • 13. Mg. Fanny Wong Miñán 13 ¿CÓMO SE UTILIZA?  6. No se deben repetir  7. No se critican  8. El ejercicio termina cuando ya no existen nuevas ideas  9. Se analizan, evalúan y organizan las mismas, para valorar su utilidad en función del objetivo que pretendía lograr con el empleo de esta técnica (GOOGLE 2013)
  • 14. Mg. Fanny Wong Miñán 14 MODO DE USO  La técnica, “Brainstorming”, puede ser empleada a través de 3 diferentes maneras: 1. No estructurado (flujo libre) 2. Estructurado (en circulo) 3. Silenciosa (lluvia de ideas escritas) (GOOGLE 2013)
  • 15. Mg. Fanny Wong Miñán 15 NO ESTRUCTURADO (FLUJO LIBRE)  1. Escoger a alguien para que sea el facilitador y apunte las ideas  2. Escribir en un rotafolio o en un tablero una frase que represente el problema y el asunto de discusión.  3. Escribir cada idea en el menor numero de palabras posible. (GOOGLE 2013)
  • 16. Mg. Fanny Wong Miñán 16 NO ESTRUCTURADO (FLUJO LIBRE  4. Verificar con la persona que hizo la contribución cuando se este repitiendo la idea.  5. No interpretar o cambiar las ideas.  6. Establecer un tiempo limite (aproximadamente 25 minutos) (GOOGLE 2013)
  • 17. Mg. Fanny Wong Miñán 17 NO ESTRUCTURADO (FLUJO LIBRE)  7. Fomentar la creatividad  8. Construir sobre las ideas de otros.  9. Los miembros del grupo de “lluvia de ideas” y el facilitador nunca deben criticar las ideas. (GOOGLE 2013)
  • 18. Mg. Fanny Wong Miñán 18 NO ESTRUCTURADO (FLUJO LIBRE)  10. Revisar la lista para verificar su comprensión.  11. Eliminar las duplicaciones, problemas no importantes y aspectos no negociables.  12. Llegar a un consenso sobre los problemas que parecen redundantes o no importantes. (GOOGLE 2013)
  • 19. Mg. Fanny Wong Miñán 19 ESTRUCTURADO (EN CIRCULO) 1. Tiene las mismas metas que la lluvia de ideas no estructurada. 2. La diferencia consiste en que cada miembro del equipo presenta sus ideas en un formato ordenado (Ej.: de izquierda a derecha). 3. No hay problema si un miembro del equipo cede su turno si no tiene una idea en ese instante. (GOOGLE 2013)
  • 20. Mg. Fanny Wong Miñán 20 SILENCIOSA (LLUVIA DE IDEAS ESCRITAS)  Es similar a la lluvia de ideas  Los participantes piensan las ideas pero registran en papel sus ideas en silencio.  Cada participante pone su hoja en la mesa y la cambia por otra hoja de papel.  (GOOGLE 2013)
  • 21. Mg. Fanny Wong Miñán 21  Cada participante puede entonces agregar otras ideas relacionadas o pensar en nuevas ideas.  Este proceso continua por cerca de 30 minutos y permite a los participantes construir sobre las ideas de otros y evitar conflictos o intimidaciones por parte de los miembros dominantes. SILENCIOSA (LLUVIA DE IDEAS ESCRITAS) (GOOGLE 2013)
  • 22. Mg. Fanny Wong Miñán 22 ASPECTOS A TENER EN CUENTA  1. Preparación de la reunión Para que una reunión sea útil tiene que estar bien preparada, para ello hay que tener en cuenta los aspectos materiales como los funcionales. (GOOGLE 2013)
  • 23. Mg. Fanny Wong Miñán 23 SELECCIÓN DE LOS PARTICIPANTES:  La eficacia de una reunión depende mucho de los participantes.  Mirar si las personas son compatibles.
  • 24. Mg. Fanny Wong Miñán 24 ORGANIZACIÓN DEL MATERIAL DE LA REUNIÓN.  Tenemos que tener en cuenta:  Los documentos  Preparar la sala  Los aspectos anexos: la botella de agua, papelera, bolígrafos...  Hacer un recordatorio de la convocatoria (GOOGLE 2013)
  • 25. Mg. Fanny Wong Miñán 25 METODO DELFOS
  • 26. Mg. Fanny Wong Miñán 26 METODO DELFOS  Método original y practico para análisis y resolución de problemas abiertos.  Es utilizado en marketing y prospectiva para anticiparse las tendencias del futuro.  Estructura del grupo:  Dos sujetos: 1. El coordinador 2. los expertos UMMMM (GOOGLE 2013)
  • 27. Mg. Fanny Wong Miñán 27 ¿CÓMO?  Estructura del grupo de trabajo.  Existen dos tipos de sujetos: 1. El coordinador 2. Los expertos. (GOOGLE 2013)
  • 28. Mg. Fanny Wong Miñán 28 EL COORDINADOR  Está encargado de centralizar la labor de los expertos.  Se comunica con ellos  Sintetiza las respuestas de cada uno, las agrupa por categorías y se las envía a los demás. (GOOGLE 2013)
  • 29. Mg. Fanny Wong Miñán 29 LOS EXPERTOS SON LAS PERSONAS ENCARGADAS DE DAR RESPUESTA AL PROBLEMA PLANTEADO  Su participación es voluntaria y aceptan las normas de procedimiento.  Deben ser personas que conozcan bien el problema que se les propone y si es posible  De diferentes campos, con el fin de obtener una visión más rica del problema. (GOOGLE 2013)
  • 30. Mg. Fanny Wong Miñán 30 ETAPAS: 1. Exponer el problema 2. Primeras soluciones 3. Cierre (GOOGLE 2013)
  • 31. Mg. Fanny Wong Miñán 31 1º EXPONER EL PROBLEMA  Lo primero que se realiza es la exposición del problema a los expertos en el área del problema.  Es un problema que conocen bien y de ahí las expectativas respecto a sus aportaciones. (GOOGLE 2013)
  • 32. Mg. Fanny Wong Miñán 32 2º PRIMERAS SOLUCIONES  Las soluciones aportadas por cada experto se remiten al coordinador, quien las va pasando a los demás de forma anónima.  Cada experto responde a las soluciones que les va aportando el coordinador con nuevas respuestas. (GOOGLE 2013)
  • 33. Mg. Fanny Wong Miñán 33 3º CIERRE  El coordinador se encarga de ir cerrando el problemas tras las distintas respuestas cruzadas que se han ido obteniendo.  No precisa de la constitución formal de un grupo, ya que no permite que se reúnan en ningún momento las personas que intervienen.  No es necesario que se conozcan. (GOOGLE 2013)
  • 34. Mg. Fanny Wong Miñán 34 EJEMPLO:  Si usted fuera un comerciante de la Av. Grau:  ¿Cómo solucionaría las pocas ventas causada por la construcción de la nueva pista rápida? (GOOGLE 2013)
  • 35. Mg. Fanny Wong Miñán 35 SOLUCION CREATIVA DE PROBLEMAS (CPS) (GOOGLE 2013)
  • 36. Mg. Fanny Wong Miñán 36 CARL JUNG  "El problema de la mayoría de los seres humanos es que nacen siendo originales y mueren siendo duplicados." (GOOGLE 2013)
  • 37. Mg. Fanny Wong Miñán 37 SOLUCION CREATIVA DE PROBLEMAS (CPS)  “Creative Problem Solving”  Esquema critico para usar técnicas especificas de pensamiento crítico y creativo para el logro de resultados novedosos y útiles. (GOOGLE 2013)
  • 38. Mg. Fanny Wong Miñán 38 1. Formulación del objetivo 2. Recoger información necesaria para aborda el problema 3. Reformular el problema 4. Generación de ideas 5. Seleccionar y reforzar las ideas 6. Establecer un plan para la acción. PREPARACION ETAPAS
  • 39. Mg. Fanny Wong Miñán 39 EJEMPLO: DESEMPLEO!  1. Reducir el alto desempleo en Perú  2. Trabajos mal pagados, explotación, inseguridad  3. Mejorar los empleos en Perú  4. Ideas......  5. Las mejores.....  6. Plan de acción... (GOOGLE 2013)
  • 40. Mg. Fanny Wong Miñán 40 4 X 4 X 4 (GOOGLE 2013)
  • 41. Mg. Fanny Wong Miñán 41 4 X 4 X 4  Técnica grupal.  Se produce primero ideas individuales y luego grupales. (GOOGLE 2013)
  • 42. Mg. Fanny Wong Miñán 42  Objetivos:  Producción cuantitativa de ideas  Incremento de la cohesión y la comunicación en el grupo  Selección cualitativa de las ideas 4 X 4 X 4
  • 43. Mg. Fanny Wong Miñán 43 PASOS:  Cada integrante escribe en papel 4 ideas esenciales acerca del problema  En parejas eligen las 4 ideas principales
  • 44. Mg. Fanny Wong Miñán 44  Se forman grupos de 4 y nuevamente en forma consensuada eligen las 4 principales ideas.  Se realiza esta actividad hasta abarcar a todo el grupo. PASOS: (GOOGLE 2013)
  • 45. Mg. Fanny Wong Miñán 45 EJEMPLO:  ¿Cuál sería la mejor forma de evaluación a los alumnos para el curso Multimedia? (GOOGLE 2013)
  • 46. Mg. Fanny Wong Miñán 46 SEIS SOMBREROS PARA PENSAR (GOOGLE 2013)
  • 47. Mg. Fanny Wong Miñán 47 EDWARD DE BONO "Nuestra experiencia nos pone fronteras. Uno puede llamarlas las fronteras de la razonabilidad, lo que significa que si uno permanece dentro de sus límites es razonable. La historia muestra que muchísimas ideas surgieron cuando una persona salió de las fronteras de la razonabilidad. Todos estos escapes son grandes productores de ideas porque si permanecemos dentro de estas fronteras, no vamos a pasar más allá de lo que ya sabemos. Necesitamos realizar un salto.“ Edward de Bono
  • 48. Mg. Fanny Wong Miñán 48 SEIS SOMBREROS PARA PENSAR  Facilita la resolución o análisis de problemas desde distintos puntos de vista o perspectivas  Los seis sombreros representan seis maneras de pensar. (GOOGLE 2013)
  • 49. Mg. Fanny Wong Miñán 49 SOMBRERO BLANCO: SOMBRERO BLANCO: Centrarse en datos disponibles (GOOGLE 2013)
  • 50. Mg. Fanny Wong Miñán 50 SOMBRERO ROJO: SOMBRERO ROJO: Enfocamos el problema de acuerdo a la intuición, sentimientos y emociones. (GOOGLE 2013)
  • 51. Mg. Fanny Wong Miñán 51 SOMBRERO NEGRO: SOMBRERO NEGRO: Se usa el pensamiento del juicio y cautela (GOOGLE 2013)
  • 52. Mg. Fanny Wong Miñán 52 SOMBRERO AMARILLO:  Sombrero amarillo: Pensamiento positivo para ver que beneficios ofrecerá
  • 53. Mg. Fanny Wong Miñán 53 SOMBRERO VERDE: SOMBRERO VERDE: Este es el sombrero de la creatividad.
  • 54. Mg. Fanny Wong Miñán 54 SOMBRERO AZUL SOMBRERO AZUL: Control y gestión del proceso del pensamiento. Se resume lo dicho y se concluye
  • 55. Mg. Fanny Wong Miñán 55 EJEMPLO: ¿Cómo frenar la excesiva inmigración del campo a la ciudad?
  • 56. Mg. Fanny Wong Miñán 56 EJEMPLO: ¿Cómo podrías incrementar las ventas en el departamento de ropa para bebes?
  • 57. Mg. Fanny Wong Miñán 57 EJEMPLO: ¿Qué harías si fuese miembro del directorio de la organización para evitar la deserción de alumnos?
  • 58. Mg. Fanny Wong Miñán 58 METODO 635
  • 59. Mg. Fanny Wong Miñán 59 METODO 635  Asemeja al brainstorming en forma mas sencillo y fácil.  Método:  Seis personas se reúnen y emiten 3 ideas en forma individual en 5 minutos  Luego se traslada la hoja al siguiente participante quien añade 3 nuevas ideas.  Finalmente se tiene 18 ideas por hoja, totalizando 108 a nivel de grupo en solo 30 minutos
  • 60. Mg. Fanny Wong Miñán 60 EJEMPLO:  Considerando lo costoso que implica sostener a numeroso presos en cárcel.  ¿Qué acción debería tomar el gobierno respecto a ellos?
  • 61. Mg. Fanny Wong Miñán 61