2. Objetivos
1. Entender qué es el Pago-Por-Clic
(PPC)
2. Ser capaz de diseñar una estrategia
3. Aprender técnicas para mejorar los
resultados de una campaña
Sunday, June 10, 12
3. Pago-Por-Clic (PPC)
Un modelo de publicación de anuncios en Internet
Coste-Por-Clic (CPC) - el anunciante paga
cuando un usuario clica en su anuncio
Coste-Por-Impresión (CPM) - el anunciante
paga una cuota por el número de veces que
se publica su anuncio
Coste-Por-Adquisición (CPA) - el anunciante
paga cuando un usuario haya cumplido el
objetivo de su página web
Sunday, June 10, 12
6. Pago-Por-Clic (PPC)
Una empresa decide hacer una campaña de
PPC, ¿quién se encarga?
¿Webmaster?
¿Departamento de IT?
¿Departamento de Marketing?
Sunday, June 10, 12
7. Google AdWords
El 99% de usuarios en España utilizan Google
como su buscador principal
Google AdWords es la fuente de ingresos
principal de Google (un 99%)
Google ya no es solo un buscador
Sunday, June 10, 12
11. ¿Por qué?
Alcance No hay barreras
Inmediatez Interacción en “tiempo real”
Control Cambios ilimitados
Retorno de Inversión
Coste (ROI) elevado
Sunday, June 10, 12
12. Pull & Push Marketing
Pull Marketing
Usuarios que buscan un servicio/
producto
Push Marketing
Empresa tiene que atraer la atención de
un usuario sobre su producto/servicio
Sunday, June 10, 12
14. ¿Cómo funciona
Google?
El posicionamiento en AdWords es parecido
a una subasta pero el que más paga no
siempre es el que sale más arriba
Sunday, June 10, 12
15. ¿Cómo funciona
Google?
Depende de 2 factores:
Máximo CPC que estás dispuesto a pagar
por clic
x
Quality Score
Sunday, June 10, 12
16. ¿Cómo funciona
Google?
El Quality Score es un valor que calcula
Google para identificar la relevancia de un
anuncio con la búsqueda de un usuario.
Cuánto más alto el Quality Score, menos tiene
que pagar el anunciante.
Sunday, June 10, 12
18. Ejercicio 1
Revisar terminologías más comunes en Pago-Por-Clic (PPC)
- Clic
- Impresiones
- CTR
- Posición Media
- Coste-Por-Clic (CPC)
- Conversiones
- Ratio de Conversion
- Coste Por Adquisición (CPA)
- Palabras Clave
- Anuncios de Texto
- Landing Pages
- Quality Score
- Ratio de Abandono
Sunday, June 10, 12
19. Objetivos
✓ 1. Entender qué es el Pago-Por-Clic (PPC)
2. Ser capaz de poner en marcha
una campaña
3. Aprender técnicas para mejorar los
resultados de una campaña
Sunday, June 10, 12
20. ¿Cómo empezamos?
¿Debería hacer una campaña de Pull o Push
Marketing?
¿Qué palabras debería comprar?
¿Cuánto debería pagar por cada clic?
¿A quién debería publicar mis anuncios?
Sunday, June 10, 12
21. El Método RADAR
1. Estrategia
2. Plan de Acción
Sunday, June 10, 12
22. Ejemplo
Hotel Laris - Hotel en el centro de Madrid
Objetivo:
Aumentar número de reservas
Tener un control sobre su Coste de
Adquisición (CPA)
Aumentar sus ingresos a través de AdWords
Sunday, June 10, 12
24. Campañas
Opción de tener un máximo de 25 campañas por
cuenta
Poner fecha de cuando empieza o termina un
campaña automáticamente
Decidir la ubicación de tus anuncios
Poner un presupuesto diario
Lanzar campaña de Pull o Push Marketing
Opciones de configuración avanzada
Sunday, June 10, 12
25. Grupos de Anuncios
Opción de tener un máximo de 100 Grupos de
Anuncios por campaña
Contiene un listado de palabras clave y anuncios
El objetivo es asegurar que todas las palabras clave en
un Grupo de Anuncio tengan un Anuncio muy relevante
Crear grupos de anuncios por diferentes líneas/
terminología de productos o servicios
Cualidades descriptivas del negocio (Ej. localización,
características, etc.)
Sunday, June 10, 12
26. Palabras Clave
3 tipo de palabras clave:
- Hotel en Madrid (Head Tail)
- Hotel centro de Madrid Gran Via (Long Tail)
- Hotel Laris (Marca)
5 tipo de concordancias (Amplia, Modificador, Frase, Exacta, Negativo)
Utilizar herramientas de Palabras clave (Google Insights, Google Keyword
Tool)
- Ayudan a encontrar nuevas palabras clave
- Puedes realizar estimaciones de tráfico, comparando diferentes
palabras clave
- Puedes ver cuánta competencia tiene
Sunday, June 10, 12
27. Anuncios
Diferentes formatos
Anuncios de Texto
Anuncios de Imagen (Banners)
Anuncios en móviles
Anuncios de empresa local (Google Maps)
¿Qué debo incluir en un Anuncio?
Utilizar {KeyWord} en el titulo
Señalar tu ventaja competitiva, Ej. Precio
Ofertas especiales
Incluir frase interactiva - “Call to Action”
Sunday, June 10, 12
28. Landing Pages
Que sea relevante para la búsqueda realizada
Que contenga información detallada en el
Anuncio
Que sea fácil de navegar, accesible y muy usable
Que se cargue rápidamente
El “Call to Action” no tiene que estar lejos de
esta página o ser difícil de encontrar
Sunday, June 10, 12
29. El Método RADAR
Aumentar número de reservas de su Hotel
Tener un control sobre su Coste de
Adquisición
Aumentar sus ingresos a través de AdWords
Sunday, June 10, 12
30. El Método RADAR
Producto: Hotel en el centro de Madrid
Ventaja Competitiva: Muy barato y céntrico
Público Objetivo: Público muy diverso
Hotel Laris está muy presente en portales
como Booking.com
Sunday, June 10, 12
31. El Método RADAR
Campaña de Pull Marketing
Enfoque en campaña de marca
Asegurar que Hotel Laris aparezca en búsquedas
muy relacionadas con su ubicación
Utilizar la ventaja competitiva del precio como
gancho
Sunday, June 10, 12
32. Campañas
Español Marca
Español Genérica
Inglés Marca
Inglés Genérica
Google Maps
Sunday, June 10, 12
33. Grupos de Anuncios
Para la campaña “Español Genérica”:
Hotel Centro Madrid
Hotel Gran Vía Madrid
Hotel Gay Madrid
Hostal Centro Madrid
Hostal Gran Vía Madrid
Hostal Gay Madrid
Sunday, June 10, 12
34. Palabras Clave
Para el Grupo de Anuncio “Hotel Centro Madrid”:
hotel centro madrid
hotel barato centro madrid
hotel económico centro madrid
hotel 3 estrellas centro madrid
hotel oferta centro madrid
hotel con descuento centro madrid
Sunday, June 10, 12
37. Ejercicio 2
Elegir una página web y diseñar la estructura
de la cuenta en Google AdWords
Sunday, June 10, 12
38. Objetivos
✓ 1. Entender que es el Pago-Por-Clic (PPC)
✓ 2. Ser capaz de diseñar una estrategia
3. Aprender técnicas para mejorar los
resultados de una campaña
Sunday, June 10, 12
39. Key Performance
Indicators (KPI’s)
Cuando ya sabemos nuestros objetivos
podemos utilizar diferentes métricas para
tener un control sobre el rendimiento de
nuestras campañas
Sunday, June 10, 12
40. Conversiones
Es imprescindible que en tu cuenta de
Google AdWords actives la opción de poder
medir el número de conversiones.
Para muchas empresas es la KPI más
importante de un negocio.
Sunday, June 10, 12
41. Google Analytics
Con los datos de Google AdWords sabemos
cuantos clics hemos conseguido y cuantos de
estos clics se han convertido en
conversiones.
¿Qué pasa con el resto de usuarios que no
convierten?
Sunday, June 10, 12
42. Google Analytics
¿En qué punto abandonan el site los
usuarios?
¿Qué debo hacer para obtener un tráfico de
mayor calidad?
¿De dónde provienen mis conversiones?
¿Qué hacen los usuarios mientras están en
mi sitio web?
Sunday, June 10, 12
43. El Método RADAR
Hacer un Plan de cuando se va lanzar que
campañas
Montar campañas dentro de AdWords
Activar campañas
Sunday, June 10, 12
44. El Método RADAR
Tener un control sobre los KPI’s elegidos
Analizar el rendimiento de tus campañas con
herramientas como Google Analytics
Entender el comportamiento de tus usuarios
que llegan a tu página web a través de AdWords
Sunday, June 10, 12
45. El Método RADAR
Tras el análisis, ver qué aspectos de tus
campañas se pueden mejorar
Testear nuevas ideas
Utilizar diferentes herramientas que te
permiten optimizar tus resultados
Sunday, June 10, 12
46. Técnicas de
Optimizacion
D-Test
Site Exclusion Tool
Sitelinks
Day-Parting
Conversion Optimizer
Google AdWords Campaign Experiment
Remarketing
Sunday, June 10, 12
48. 10 errores a evitar en
Google AdWords
Sunday, June 10, 12
49. 1
Red de Búsqueda y Red de
Contenido en la misma campaña
Procurar crear
campañas
diferentes para la
X Red de Búsqueda
y la Red de
Contenido
Sunday, June 10, 12
50. 2 Empezar con palabras clave
en concordancia amplia
La relevancia es
muy importante
para Google:
cuanto más
específico seas
mejor.
Sunday, June 10, 12
51. 3 Demasiadas palabras clave
en un Grupo de Anuncio
Cuántas mas
palabras clave en
un Grupo de
Anuncio, más
difícil será tener
un Anuncio
relevante.
Sunday, June 10, 12
52. 4 Empezar con CPC muy
bajo
Es importante
empezar con un
CPC máx. alto
para tus palabras
clave, porque sino
empiezas con una
desventaja.
Sunday, June 10, 12
53. 5 Bajar el CPC máx.
demasiado rápido
Hay que darle
tiempo a Google
AdWords para
valorar tus
campañas.
Sunday, June 10, 12
54. 6 No seguir el rendimiento
de tus campañas
¿Qué Quality
Score tiene cada
palabras clave?
¿Qué CTR tienen
tus campañas?
¿Cuántas
conversiones has
conseguido?
Sunday, June 10, 12
55. 7
No Testear lo suficiente
El Testeo nunca
debe parar. Para
maximizar los
ratios de
conversión es
transcendental
seguir testeando y
optimizando tus
campañas.
Sunday, June 10, 12
56. 8 No Testear según la hora
del día
Puedes ver a qué
hora del día
consigues más
conversiones, por
lo que deberías de
estar testeando
diferentes pujas
dependiendo de la
hora del día.
Sunday, June 10, 12
57. 9 No cuidar las Landing
Pages
Usar la Home es lo
que los anunciantes
suelen hacer ¿Es
esta la página que
convierte mejor
para ti? Testea
diferentes Landing
Pages para ver cuál
rinde mejor.
Sunday, June 10, 12
58. 10 Desanimarse demasiado
pronto
AdWords requiere
mucho tiempo y
paciencia. Si no ves
los resultados
inmediatamente,
preserva, no te
desanimes antes de
tiempo y ten cuidado
con los presupuestos.
Sunday, June 10, 12
59. ¡Gracias!
dani@e-interactive.es
Sunday, June 10, 12
