2. NORMATIVIDAD
INTERNACIONAL

3. NORMATIVIDAD
INTERNACIONAL
 LA CONVENCIÓN INTERAMERICANA PARA PREVENIR,
CASTIGAR Y ERRADICAR LA VIOLENCIA CONTRA LA
MUJER 1994
 RESOLUCIÓN DEL FONDO DE POBLACIÓN DE
NACIONES UNIDAS, EN LAS QUE SE DECLARA LA
VIOLENCIA CONTRA LA MUJER COMO UNA
PRIORIDAD DE SALUD PUBLICA 1999

4. NORMATIVIDAD NACIONAL
 CONSTITUCIÓN POLÍTICA 1991: ARTÍCULO 42
Fortalecimiento a Defensorías delegadas para la
mujer, niñez y anciano; Procuraduría delegada de la
familia
Modificación en el concepto de familia
Igualdad entre hombres y mujeres
Legitimación de uniones de hecho
Reconocimiento
de derechos
de niñ@s
y
adolescentes y adultos mayores
Protege la familia de la violencia como destructiva
de su armonía y unidad.
 LEY 294 DE 1996

5. LEGISLACIÓN COLOMBIANA
 LEY 294/1996
OBJETIVO: prevenir, remediar y sancionar la VIF,
mediante tratamiento integral de las diferentes
modalidad de Violencia en la Familia.
Modificación ley 575/2000: herramientas para
cumplir el fin.

6. CONFLICTO
 Robin Hocker y William Wilmot (1991: 12), por ejemplo,
conciben al conflicto como la “lucha expresada entre al menos
dos partes interdependientes quienes perciben intereses
incompatibles entre sí, tensiones por recursos escasos,
atribuciones de parte de la contraparte e interferencias de esta
última para alcanzar las metas”.
 Dicha noción de base es complementada por Baruch-Bush y
Folger (1996: 130), para quienes “el conflicto es, ante todo,
una ocasión de crecimiento en dos dimensiones críticas e
interrelacionadas: el fortalecimiento personal y la superación
de los límites personales para relacionarse con otros; el
conflicto enfrenta a cada parte con otro situado de diferente
modo, que sostiene un punto de vista opuesto, lo que le da a
la gente la oportunidad de desarrollar y mostrar respeto y
consideración mutuos”. Cuando se explora con grupos de
personas la representación social sobre el conflicto

7. CONFLICTO COMO FACTOR
DE DSLLO
 El
conflicto es histórico: las sociedades han
vivenciado conflictos desde tiempos remotos y han
desarrollado formas cotidianas de resolverlas. La
experiencia de cada conflicto resuelto ha permitido
el paso a un orden superior. Los conflictos se
caracterizan por evolucionar de manera distinta a
través del tiempo.
 El conflicto es expresión de lo social: El conflicto es
inherente a la condición humana y, como tal, forma
parte de lo social, involucrando las esferas racional
y subjetiva de la vida del hombre. No constituye un
hecho individual, sino eminentemente social.

8. CONFLICTO COMO FACTOR
DE DSLLO
 El conflicto conlleva riesgo y oportunidad: El conflicto permite
nuevas oportunidades de interacción y comunicación entre las
personas; pese a los riesgos que implica, también constituye
movimientos superiores hacia formas de crecimiento.
 El conflicto conlleva múltiples formas de expresión y
resolución: Cada sociedad posee sus propias maneras de
mantener, transformar y superar el conflicto. Dado que los
conflictos nunca son iguales, las formas de abordarlos
tampoco lo son.
 El conflicto admite la diferencia y la unicidad: El conflicto, al
mismo tiempo que expresa la diversidad, también es el reflejo
de la unicidad de seres únicos e irrepetibles. Hay que
reconocer, por tanto, la diferencia, pero también las
particularidades específicas de cada conflicto y de las partes
involucradas.

9. ELEMENTOS
CONSTITUYENTES DEL
CONFLICTO
 Personas: partes del conflicto. Ello supone que
aunque en todo conflicto hay siempre otros
afectados, se consideran como personas solo
aquéllas en quienes radica directamente la
posibilidad de resolverlo.
 Proceso: historia del conflicto. Es importante
develar las situaciones y percepciones que dan
origen a un conflicto y cómo éstas se van
transformando.
 Problema: motivo que da origen al conflicto. El
conflicto se crea a partir de la divergencia de
puntos de vista, intereses, necesidades, valores,
etc. sobre un asunto más o menos concreto, y sobre
las diversas salidas posibles a dicha divergencia.

10. DIMENSIONES DEL
CONFLICTO
 Sentimientos: pueden definirse como los diversos modos de la
afectación interior que un sujeto tiene a partir del conflicto.
Suelen manifestarse a través de emociones explícitas como
rabia, dolor, tristeza, etc. o simplemente como sensaciones
subjetivas como frustración, desesperanza, nostalgia, etc.
 Intereses: razones por las que diversas áreas de discrepancia
o de incompatibilidad importan significativamente a una
persona; pueden comprenderse también como los objetivos,
puntos de llegada o ganancias finales que una persona percibe
como salida a una situación específica.
 Necesidades:
aspectos
mínimos,
indispensables,
que
satisfacen a una persona en cuanto a lo sustantivo, lo
psicológico y el proceso a seguir para resolver un problema.
Una manera posible de pensarlos es como carencias.

11. DIMENSIONES DEL
CONFLICTO
 Posiciones: salida específica que cada parte propone con ocasión de
un conflicto, es lo que cada quien quiere que se haga en esa
situación determinada. Un modo complementario de entenderlas es
como el lugar de sujeto desde el cual se habla, lo cual implica el
reconocimiento explícito de las paridades o, por el contrario, de las
jerarquías existentes en una relación interpersonal, por ejemplo
padre-hijo, jefe-empleado o del eje funcional de dicha relación, por
ejemplo:
arrendatario-arrendador,
contratante-proveedor
de
servicio, etc.
 Valores: creencias y principios firmemente arraigados en una persona
que organizan su visión del mundo y de las personas, y que originan
su posición y su comportamiento en un conflicto. No se entienden
aquí como un conjunto de actitudes humanas y sociales evaluadas
moralmente como positivas, sino que al tratarse de creencias
combinan, si se quiere ver de esa manera, elementos positivos y
negativos que constituyen la cultura personal, como la honradez, la
justificación de la corrupción, la subordinación de género, la
legitimidad de la violencia física, etc., los cuales se convierten en los
reguladores éticos de la acción personal en sociedad.

12. FASES DEL CONFLICTO
 INEXISTENTE
 INCIPIENTE
 LATENTE
 MANIFIESTO
DISCUSIÓN
POLARIZACIÓN
SEGREGACIÓN
VIOLENCIA
DESTRUCCIÓN

13. FASES DEL CONFLICTO
 INEXISTENTE: Las relaciones entre las partes son
cooperativas e incluso complementarias. No
existe.
 INCIPIENTE: Se desarrollan factores causantes
de divergencia, pero no tienen conciencia de la
misma las partes.
 LATENTE: las partes aceptan que tienen
pretensiones incompatibles.
 MANIFIESTO: Se desarrollan comportamientos a
partir
de
los
intereses
subjetivos
en
contraposición.

14. FASES DEL CONFLICTO
 Cuando se hace manifiesto el conflicto se
encuentra los grados de intensidad del mismo,
esto se llama escalamiento. Estos grados van
desde la discusión, polarización, segregación,
en ocasiones se vuelve violento y destructivo de
la relación original o de las partes enfrentadas,
donde se agrava el antagonismo y las
discusiones se alejan a las originales e
intensifican sobre la dinámica de “no
retroceder” y se centra en resistencia y rencores
personales.

15. AMBITOS DEL CONFLICTO
 FAMILIA:
El conflicto familiar es la tensión o tensiones que
se presentan entre los miembros de la familia
sobre
diferentes
aspectos
(conyugales,
parentales, domésticos, generacionales, intergénero, etc.).
El conflicto hace parte de la dinámica familiar y
debe ser entendido como algo natural, puesto
que no es exclusivo de una familia en particular
sino inherente a todos los grupos familiares de
una sociedad.

16. HÁBITAT
 El hábitat se entiende como el espacio de convivencia
(habitacional, laboral o comercial) que un sujeto apropia
significativamente tanto en términos físicos como simbólicos.
Entendida de esta manera, la convivencia no alude
exclusivamente a residir en una misma vivienda, cuadra o
barrio; tiene que ver también con la zona donde se comparte
un tiempo significativo por otras razones distintas de las
habitacionales y sobre la cual se hace, en consecuencia, un
alto reconocimiento simbólico de pertenencia. Ese es el caso,
por ejemplo, de algunos integrantes de „parches‟, los cuales
se asumen como integrantes de un parche ligado a una zona
específica, para lo cual no se requiere que vivan en ella, sino
que en ella se sitúe su grupo de pares de referencia e
identificación, con el que realiza un alto número de sus
actividades cotidianas, con preponderancia de las lúdicas
(García, 1998).

17. ASPECTOS CONFLICTO
 Algunos de los conflictos más frecuentes en el







hábitat giran en torno de los siguientes aspectos:
• Malas relaciones entre vecinos.
• Contaminación sonora: altos niveles de ruido.
• Mal manejo de basuras y desechos.
• Restricciones en el uso del espacio público.
• Uso inadecuado de las zonas recreativas.
• Mal manejo de mascotas.
• Desarrollo de actividades inadecuadas para zonas
residenciales.

18. GRACIAS POR
SU ATENCIÓN