1. La Journée Nationale du Marketing
devient Adetem Marketing Factory !
Dans un monde en perpétuel mouvement où le time-to-market s'accélère, où le
consommateur s'impose H24 et 7j/7 dans l'entreprise, où le digital impacte durablement les
organisations, le marketing voit son périmètre et ses pratiques totalement évoluer.
Il faut mener de front plusieurs transformations : stratégique, organisationnelle,
numérique mais aussi parfaitement intégrer la connaissance et l'expérience client.
La Journée Nationale du Marketing change de nom et de format. En devenant l’Adetem
Marketing Factory, elle s’adapte à vos attentes pour vous permettre à la fois de vous inspirer
des meilleures pratiques des entreprises, de stimuler votre réflexion avec nos keynote
speakers et surtout de vous exprimer dans nos ateliers collaboratifs.
Une occasion unique d’échanger et de progresser sur vos problématiques en devenant
réellement acteur de la journée !
Marketing
transformationS
3 bonnes raisons de venir
DEVENIR LE MARKETER DE DEMAIN
Une journée pour gérer les transformations
(stratégiques, organisationnelles et numériques)
qui font évoluer le périmètre de votre fonction.
ECHANGER & CO-CREER
Ne venez pas seulement écouter mais participer
aux ateliers collaboratifs pour repartir plus
riches, plus agiles et innovants.
REPOUSSER LES LIMITES
Des keynotes pour stimuler et enrichir votre
réflexion. Des cas concrets de champions qui
témoignent, vous inspirent et éclairent vos
pratiques.
2. Programme
08:45 - 09:00 Ouverture
Jean-Michel Raicovitch, Co-Président de l’Adetem
Alain Steinmann, Rédacteur en chef du JDN (Journal du Net)
09:00 - 09:30
Keynote speaker
Yves Pigneur - Co-auteur de “Business Model - Nouvelle génération - Le guide pour
visionnaires, révolutionnaires et challengers”
Yves Pigneur est professeur à HEC Lausanne.
Il a un doctorat de l'Université de Namur. Il a été professeur-invité à Georgia
State University, University of Bristish Columbia, National University of
Singapore et à HEC Montréal. Avec Alex Osterwlader, ils sont co-auteurs du
bestseller “Business Model Generation”, traduit en 30 langues.
09:30 - 10:15
Keynote speaker
Julien Lévy , Co-auteur du Mercator
Professeur Affilié et Directeur du Centre e-business HEC Paris
45 minutes pour vous transformer !
Le co-auteur de Business Model Generation, best-seller international et bible de tous les entrepreneurs, sera parmi nous pour
une séance de 45 minutes !
Objectif ? Vous approprier le Value Proposition Canvas pour décrire, représenter et analyser les éléments de base de votre
business model actuel et identifier les opportunités d'innovation et de différenciation.
Une occasion unique pour les marketers présents de prendre de la hauteur tout en gardant les pieds sur terre.
10:15 - 10:35 Pause & Networking
Transformation stratégique
10:35 - 11:55
Comment réinventer une marque historique promise à une mort certaine dans un
contexte de marché moribond (‐0,3% en 2013) ?
En modifiant le business model pour faire de la Camif un pure player internet, agile et innovant
et en faisant le pari du made in France, aujourd'hui la Camif affiche une croissance record (+
40% sur le 1er semestre 2014).
Découvrez les clés de ce virage à 360° et les clés d’une re-création de marque réussie.
Emery Jacquillat
PDG
Carte Blanche à Julien Lévy
Julien est professeur à HEC et le co-auteur du Mercator, la bible du marketer.
Son point de vue est toujours très pointu sur les évolutions du Marketing. Il fait le
lien entre les tendances et les pratiques par un travail de réflexivité nourri de
nombreux cas d’entreprises. Il parle enjeux, théories mais aussi solutions !
Nous lui donnons Carte Blanche pour nous parler, en fonction de son inspiration,
de design thinking, de big data, d’objets connectés ou d’éthique du marketeur.
Nul doute que sa lecture éclairée nous inspire mais trame aussi des pistes
d’actions concrètes.
3. Philippe Thobie
Marketing and Brand Director
Didier Barbé
Chief Marketing & communications
Officer
Transformer et réinventer le retail
Transformation du design, innovation permanente dans l’expérience client,
glamourisation de la marque consommateur, nouveau ton pour sa plateforme
de marque... Monoprix est parvenue à créer, dans un secteur hautement
concurrentiel, une marque forte et disruptive imposant de nouveaux standards
dans le commerce de centre-ville.
Quels risques faut-il prendre pour continuer à nourrir cette identité et pour
rester leader de la proximité relationnelle ? Comment être continuellement en
rupture et générer de nouvelles habitudes de consommation ?
11:55 - 12:00 L’accélération du changement grâce au marketing responsable
12:00 - 12:30
IBM / Apple : L'expérience BtC au service du BtB
Pourquoi ces deux géants de l’informatique se sont-ils
alliés ? Les clés d’un partenariat stratégique...
La synthèse de l’expert :
Rachel Marouani
Présidente de Fred
Past SVP Marketing and GM e-commerce de Sephora
Marine Gall
VP Expérience client long courrier
“Transform” : plus qu’un projet d’entreprise, un défi pour Air France
Ces dernières années, sous lʼimpulsion des compagnies asiatiques et du Golfe
mais aussi le développement des low costs, de nouveaux standards ont émergé
dans l'industrie du transport aérien et ont imposé à Air France une transformation
fondamentale pour espérer figurer parmi les meilleures compagnies au monde.
Le projet d’entreprise Transform a clairement affiché le défi en choisissant une
stratégie de montée en gamme du Long Courrier, pour se hisser sur le podium.
Comment mettre en place ce changement d’approche et de stratégie centré sur
l'expérience client ?
Table ronde participative animée par Nicolas
Jaimes - Journaliste spécialiste du marketing
digital au JDN (Journal du net) avec tous les
intervenants de la matinée et notre experte.
par Elizabeth Pastore-Reiss, Fondatrice d’Ethicity
Keynote speaker
Oussama Ammar, Partner @Thefamily
Interview menée par Emmanuel Mignot, Président Directeur Général de Teletech International
Véritable gourou des start-up, Oussama Ammar est l'un des rares leaders français de l’open-innovation.
Business Angel depuis plus de 2 ans avec plus de 20 deals actifs (la plupart dans la Silicon
Valley), Oussama a cofondé TheFamily.
Objectif : faire de Paris un véritable tremplin pour les start-up locales.
En 30 minutes, Oussama Ammar vous expliquera comment cultiver l’esprit start-up en
entreprise et trouver des espaces d’innovation !
4. 12:30 - 13:30 Pause-déjeuner & Networking
Les workshops de l’Adetem Marketing Factory
13:30 - 15:00
Transformation organisationnelle et innovation
Nelly Brossard
Directrice Marketing et
Distribution - Groupama
Past Directrice générale
d’Amaguiz
Marketing
Camp
Pause & Networking
Design
Thinking
Portrait-robot
du marketer
idéal
15:00 - 15:55
Start-me up ! Ou comment conserver un esprit start-up pour être créatif et
innover. Quels sont les modèles les plus inspirants ?
Comment aller vers une osmose marketing/innovation ?
Faut-il créer un lab ou un incubateur pour conserver l’esprit start-up et
prendre de l’avance sur son marché ?
Thierry Bardy
VP Open Innovation & Business
Development - Orange Lab
15:55 - 16:15
3 ateliers collaboratifs simultanés
Alain Dufossé
Innovation Leader - BIG
(Groupe Pernod Ricard)
Avec un cabinet de
chasseurs de tête, un DRH
et un coach
Une session animée par
Emmanuel Mignot,
Président Directeur Général
de Teletech International
Une séance menée par un
expert en design thinking
sélectionné par SAP
Une séquence animée par Laurent Pinsolle, Senior Manager d’Accenture
Salime Nassur
Directeur Marketing
5. q
Transformation de la relation et de l’expérience client
Animation : Thierry Spencer auteur du blog Sens du client et Directeur Associé de l’Académie des
Services
16:15 - 16:45
Quelle organisation autour de la connaissance client ?
Data driven marketing : les données au service de l’amélioration du marketing
Les données disponibles sont de plus en plus nombreuses et utiles à l’action marketing. Elles
améliorent la connaissance et favorisent l’efficacité des investissements.
Quel usage fait-on aujourd’hui concrètement des données ? Les entreprises sont-elles prêtes à
exploiter ce potentiel et à passer ainsi du « big data » au « smart data » ?
Thomas JeanJean
Directeur Général France
16:45 - 17:15
Clôture
Raphaël Hodin
Directeur Général
Transformer sa relation au consommateur, améliorer son expérience
Les plus grandes marques se rapprochent de leurs consommateurs et favorisent le dialogue pour
entretenir désormais avec eux de nouvelles conversations. Elles investissent tous les points de
contact pour améliorer l’expérience d’achat et de consommation.
S’agit-il de la posture du moment ou d’une tendance durable ? Quel rôle jouent les médias sociaux et
Internet dans cette nouvelle relation ? Quelles sont les bénéfices attendus de cette nouvelle relation ?
L’expérience est-elle le nouveau territoire du marketing ?
Olivier Dexemple
Directeur Marketing Opérationnel
17:15 - 17:45 Keynote speaker
Nathalie Normand
Directrice du marketing et de la
communication
CLARA Delétraz, Directrice adjointe de La French Tech
Interview menée par Emmanuel Mignot, Président Directeur Général de Teletech International
Samuel Baroukh
Marketing Manager
French Tech : quand l'Etat fait le buzz pour ses start-ups !
Quand il s'agit d'innover, l'Etat, lui aussi, a recours au marketing.
French Tech peut-être vue comme une opération marketing nationale, s’appuyant sur lerelais de
communautés Internet, des institutions régionales et des points de présence dans les endroits
clés.
Bref, cette stratégie qui "fait le buzz", relève d'une remarquable démarche marketing. Elle peut
inspirer les grandes et moyennes entreprises françaises, qui doivent elles aussi, se réinventer,
faire avec leurs forces et leurs faiblesses, face à des concurrents agressifs.
6. Infos pratiques
Date : 27 novembre 2014 de 8h30 à 18h30
Pour sa 1ère édition, l’Adetem Marketing Factory vous donne rendez-vous à L’Usine.
Le lieu a été totalement privatisé pour l’occasion avec des espaces conférences, des lieux de
networking et des salles dédiées aux ateliers collaboratifs.
379 Avenue du Président
Wilson
93210 Saint-Denis
Pour vous y rendre, plusieurs solutions :
En voiture
> A1 depuis Paris, vers CDG et Lille :
sortie n°1 Saint-Denis centre – Saint-
Denis La Plaine Stade de France
> A1 vers Paris : sortie n°2 Saint-Denis –
Pleyel
> A86 depuis l’Est : sortie n°9 – Saint-
Denis La Plaine Stade de France
> A86 depuis l’Ouest : sortie n°8b (vers
D410/Saint-Denis-Centre)
En transports en
Métro ligne 13 : arrêt “Saint-Denis
– Porte de Paris” – Sortie n°1 “La
Plaine – Stade de France”
Bus 153 : arrêt “Pont du Canal”
RER B : Gare “La Plaine – Stade de
France”
RER D : Gare “Saint-Denis La Plaine”
7. Inscription
Tarifs
Nom/Prénom :
Société :
Fonction :
Adresse :
Tél. :
Fax :
Mob. :
Email :
Adresse de facturation :
•Je m’inscris à l’Adetem Marketing Factory comprenant :
• les conférences du jeudi 27 novembre 2014
• les pause-café, le déjeuner et les ateliers collaboratifs
• les documents remis en séance
Conditions d’annulation : Seules les annulations reçues (par email, fax ou courrier) avant le 14 novembre
2014 donneront lieu à remboursement. Passé ce délai, l’intégralité de la somme reste due.
Adetem - 12 rue de Milan - 75009 Paris
Tél. : 01 53 32 30 00 - Fax : 01 48 78 00 01 - asso@adetem.net marketingfactory.adetem.org