Prezentacja RwK 10. 2008

Never Ending Friending Never Ending Friending

Never Ending Friending Never Ending Friending Never Ending Friending Badanie relacji pomiędzy użytkownikami i markami w ramach społeczności internetowych

Czym są serwisy społecznościowe?

Social networking (SN) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Never Ending Friending Never Ending Friending Never Ending Friending

Serwisy społecznościowe naturalną i ważną częścią życia? Never Ending Friending

Definicja ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Definicja Never Ending Friending ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Raport Never Ending Friending USA

Metodologia ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Never Ending Friending Never Ending Friending Never Ending Friending

Badanie odpowiedziało na pytania… ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Never Ending Friending Never Ending Friending Never Ending Friending

Zmiany w życiu i konsumpcji mediów ,[object Object],Never Ending Friending Never Ending Friending Never Ending Friending Base: SN users age 14-29 (n=2,081) Najbardziej atrakcyjne medium w życiu internautów }

Zmiany w życiu i konsumpcji mediów ,[object Object],Never Ending Friending Never Ending Friending Never Ending Friending Niekwestionowany hub relacji / kontaktów Praktyczne narzędzia Rozrywka / urozmaicenie Magazyny Gazety Serwisy rozrywkowe Serwisy informacyjne Wyszukiwarki Base: SN users age 14-40 (n=2,605)

[object Object],Never Ending Friending Never Ending Friending Never Ending Friending Zmiany w życiu i konsumpcji mediów Użytkownicy SN są bardziej zaangażowani mediowo }

[object Object],Never Ending Friending Never Ending Friending Never Ending Friending Zmiany w życiu i konsumpcji mediów Base: SN users age 14-40 (n=2,605) Zwiększona konsumpcja nowych mediów }

Social networking - kiedy używany ,[object Object],Never Ending Friending Never Ending Friending Never Ending Friending Base: SN users age 14-40 (n=2,605)

Uzależnienie od sieci społecznych ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Never Ending Friending Never Ending Friending Never Ending Friending

Social networking – znacząca część życia Never Ending Friending Never Ending Friending Never Ending Friending Życie… … z MySpace … bez MySpace

Wzbogacanie „prawdziwego” życia ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Never Ending Friending Never Ending Friending Never Ending Friending SN wzbogacają życie w obu obszarach on i off-line.

Wzbogacanie istniejących relacji It’s all about who you know ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Never Ending Friending Never Ending Friending Never Ending Friending SN służą głownie do podtrzymywania posiadanych relacji

Social networking = utrzymywanie kontaktu ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Never Ending Friending Never Ending Friending Never Ending Friending

Wzbogacanie istniejących relacji wirtualne uwikłanie, autentyczne zaangażowanie ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Never Ending Friending Never Ending Friending Never Ending Friending

Proroctwo sprzed ćwierćwiecza ,[object Object],Never Ending Friending

Friending is the next advertising

Tworzenie znaczącej relacji z brandem Friending is the next advertising ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Never Ending Friending Never Ending Friending Never Ending Friending

Wiele twarzy social networkingu Never Ending Friending Never Ending Friending Never Ending Friending

Wiele twarzy social networkingu Never Ending Friending Never Ending Friending Never Ending Friending Leaderzy w świecie social networkingu wyszukiwacze, zawsze gotowi na nowe kontakty Huby kontaktów międzyludzkich Poszukujący praktycznych benefitów tego medium, jednakże niezaangażowani emocjolnalnie Nowi użytkownicy ciągle bardziej przywiązani do tradycyjnych mediów W większości nieużytkownicy, generalnie świadomi, ale nie zaangażowani w social networking Udział w SN Social networking to… „ bardzo ważna część mojego życia” „ bywanie, autoprezentacja” „ pozostawać w kontakcie” „ jeden z elementów mojego aktywnego życia” „ warto tam zaglądać”

Wiele twarzy social networkingu ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Never Ending Friending Never Ending Friending Never Ending Friending

Wiele twarzy social networkingu ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Never Ending Friending Never Ending Friending Never Ending Friending

Wiele twarzy social networkingu ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Never Ending Friending Never Ending Friending Never Ending Friending

Wiele twarzy social networkingu ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Never Ending Friending Never Ending Friending Never Ending Friending

Wiele twarzy social networkingu Never Ending Friending Never Ending Friending Never Ending Friending ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Momentum effect Rex Briggs CEO, Marketing Evolution

Budowanie wartości marki w przestrzeni Social Networkingu ,[object Object],[object Object],[object Object],Never Ending Friending Never Ending Friending Never Ending Friending

Budowanie wartości marki w przestrzeni Social Networkingu ,[object Object],[object Object],Never Ending Friending Never Ending Friending Never Ending Friending

Wartość dla marki w SN ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Never Ending Friending Never Ending Friending Never Ending Friending

Value Creation Models ,[object Object],Never Ending Friending Never Ending Friending Never Ending Friending Business Reklama Zasięg (z częścią pod wpływem przekazu)

Value Creation Models ,[object Object],Never Ending Friending Never Ending Friending Never Ending Friending Przekaz treści Przekonani do odwiedzenia strony marki. Niektórzy przekonują innych. Nie odwiedzili strony marki , ale pozytywnie nastawieni do przekazu. Niektórzy przekonują innych. Wpływ się powtarza za każdym razem gdy treść jest przekazywana dalej. Każda interakcja to kolejne wrażenia

C2C & momentum effect Brandowanie treści ,[object Object],Never Ending Friending Never Ending Friending Never Ending Friending Wizyta na profilu marki Wyświetlenie contentu (na profilu marki) Wyświetle- nie contentu (na profilu użytkownika) Odebranie marki w przekazie Przekaz Użycie na własnym profilu

Kampanie Never Ending Friending Never Ending Friending Never Ending Friending A didas Soccer EA burnout Bandslam

Cele marketingowe Never Ending Friending Never Ending Friending Never Ending Friending Adidas EA Burnout Główne miary Wola zakupu (marki) Wola rekomendacji (marki) Wola zakupu (konkursu) Wola rekomendacji (konkursu) Pozostałe miary Świadomość Powiązanie z piłką nożną Ulubiona marka Znajomość produktu Wola zakupu (produktu) Wola rekomendacji (strony) Świadomość Znajomość Ulubiona gra Cechy marki Wola rekomendacji (strony)

Lepszy ROI Never Ending Friending Never Ending Friending Never Ending Friending SN marketing bazuje na B2C (Advertising) średnia dla TV wpływ reklamy Liczba osób pod wpływem reklamy za każde 100 000 USD

Nowy model ROI ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Never Ending Friending Never Ending Friending Never Ending Friending

Nowa miara ,[object Object],Never Ending Friending Never Ending Friending Never Ending Friending Liczba osób pod wpływem reklamy za każde 100 000 USD adidas EA średnia dla TV średnia dla on-line wpływ reklamy motywacja do odwiedzin C2C momentum effect

Znaczenie Momentum Effect Never Ending Friending Never Ending Friending Never Ending Friending Zdecydowanie kupię Elementy marketingu Osoby w zasięgu Adidas Osoby w zasięgu EA Burnout B2C Value Creation Zasięg przekazu reklamowego Odwiedzenie profilu marki w wyniku przekazu reklamowego 1 131 091 26 253 1 796 277 15 951 C2C Value Creation Odwiedzenie profilu marki w wyniku rekomendacji innego użytkownika Momentum effect: WOM w ramach MySpace 18 880 4 181 429 84 937 4 369 676

Znaczenie Momentum Effect Never Ending Friending Never Ending Friending Never Ending Friending C2C Momentum effect odpowiada za 70% całkowitej wartości działań marketingowych wpływ reklamy motywacja do odwiedzin B2C motywacja do odwiedzin C2C momentum effect

momentum effect w skrócie ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Never Ending Friending Never Ending Friending Never Ending Friending

momentum effect w skrócie Never Ending Friending Never Ending Friending Never Ending Friending wpływ reklamy motywacja do odwiedzin B2C motywacja do odwiedzin C2C momentum effect

Raport Never Ending Friending Polska

Jakie zmiany czekają reklamę?

Proroctwo sprzed ćwierćwiecza ,[object Object],[object Object],[object Object],Never Ending Friending (źródło: David Ogilvy - Ogilvy o reklamie, studio Emka)

Czy już czas zapomnieć o banerze? Never Ending Friending Ministerstwo Transportu - Departament Telekomunikacji twierdzi, że reklamy zasłaniające treść strony są niezgodne z prawem.

Czy już czas zapomnieć o banerze? Never Ending Friending ,[object Object],[object Object],[object Object]

Zmiana myślenia Never Ending Friending Never Ending Friending ,[object Object],[object Object],[object Object]

Komunikacja oparta o relację Never Ending Friending ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Kiedy użytkownik sieci społecznej podejmuje działanie?

Różne modele zachowań Never Ending Friending ,[object Object],[object Object],(źródło: dr Dominik Batorski UW, badania w polskich sieciach społecznych Gadu-Gadu i Grono)

Model „Szybkiej piłki” Never Ending Friending ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Model „Społecznego poparcia” Never Ending Friending ,[object Object],[object Object],[object Object]

Targetowanie behawioralne Never Ending Friending Targetowanie Behawioralne polega na zidentyfikowaniu grup lub poszczególnych użytkowników, których zachowanie wskazuje, że są oni zainteresowani konkretną tematyką, produktem, usługą, w celu skierowania do nich odpowiedniego przekazu reklamowego. Tradycyjne kampanie odsłonowe: - kampania jest emitowana do większej liczby użytkowników niż grupa celowa Kampanie z wykorzystaniem targetowania behawioralnego: - wiemy, którzy użytkownicy spełniają zadane kryteria - kampania emitowana jest przede wszystkim do użytkowników z naszej grupy docelowej

Przykłady targetowania behawioralnego Never Ending Friending ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Jak zaprojektować przekaz marketingowy dla sieci społecznej Never Ending Friending ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Jak się prezentować ,[object Object],[object Object],Never Ending Friending

Krok pierwszy – zostań przyjacielem ,[object Object],[object Object],[object Object],Never Ending Friending Never Ending Friending Możliwość dodania do swoich znajomych profilu ciekawej osobistości jest cenne dla użytkowników.

Krok drugi – gadżety Never Ending Friending Never Ending Friending ,[object Object],[object Object],Korzyści to identyfikowanie się nadawca komunikatu z marką, a także poinformowanie o marce odbiorcy.

Krok trzeci – działanie ,[object Object],[object Object],[object Object],Never Ending Friending Never Ending Friending Zaangażowanie i personalizacja wydaje się być kluczem do sukcesu

Elementy na profile Never Ending Friending ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Czy już wcześniej doświadczaliśmy momentum effect w Polsce?

Czy momentum effect wystąpiło już w Polsce? Never Ending Friending ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Danio – metoda na głoda Never Ending Friending ,[object Object],[object Object]

Adamczyk daje radę Never Ending Friending ,[object Object],[object Object]

Run on flat Never Ending Friending ,[object Object],[object Object],Film został odtworzony około 9 milionów razy, a zakładano 700 tysięcy.

Color like no other Never Ending Friending ,[object Object]

Dove Evolution parody Never Ending Friending ,[object Object]

Never Ending Friending Never Ending Friending Dziękujemy! www.hypermedia.pl www.hypermedia.pl/nef

Prezentacja RwK 10. 2008

Empfohlen

Empfohlen

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Prezentacja RwK 10. 2008

Ähnlich wie Prezentacja RwK 10. 2008 (20)

Mehr von Epr

Mehr von Epr (9)

Prezentacja RwK 10. 2008