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UNIVERSIDAD SAN MARTIN DE PORRESFACULTAD DE INGENIERIA Y ARQUITECTURA PLANEAMIENTO ESTRATEGICO SAFARI A LA ESTRATEGIA ALVAREZ ATOCHE, FRANCISCO ESPINOZA ALEGRE, ELMERLEON COLLAO, OSCARROLDAN, FERNANDO LIMA, PERU 2009
Contenido Análisis de Caso Análisis de escuelas Contrastes Análisis de Caso Análisis de escuelas Contrastes
Safari a la Estrategia Análisis de las Escuelas Estratégicas del pensamiento. Diseño Planeación Posicionamiento Empresarial Cognoscitivas Aprendizaje Poder Cultura Ambiental De  configuración
LOS CIEGOS Y EL ELEFANTE Fábula por John GodfreySaxe (1816 – 1887) Eran seis hombres de Indostán Muy dispuestos a aprender Y fueron a contemplar a un elefante (Aunque ninguno podía ver) Esperando todo que al observar Satisfarían lo que era su parecer
LOS CIEGOS Y EL ELEFANTE Fábula por John GodfreySaxe (1816 – 1887) El primero se acercó al Elefante Y sin poderlo evitar Contra su ancho y firme flanco cayó. De inmediato empezó a bramar: “Dios me bendiga, pero el Elefante A una pared se asemeja en verdad”.
LOS CIEGOS Y EL ELEFANTE Fábula por John GodfreySaxe (1816 – 1887) El segundo al palpar el colmillo, Exclamó: “¡Vaya! ¿Qué tenemos aquí Tan curvado, suave y afilado?” Está muy claro para mi Esta maravilla de Elefante ¡A una lanza se asemeja y es así!”
LOS CIEGOS Y EL ELEFANTE Fábula por John GodfreySaxe (1816 – 1887) El tercero se aproximó al animal, Y cuando el azar lo hizo atrapar Entre su manos la retorcida trompa Alzó la cabeza para anunciar: “Ya veo. ¡El Elefante A una serpiente se asemeja, sin dudar!”
LOS CIEGOS Y EL ELEFANTE Fábula por John GodfreySaxe (1816 – 1887) El cuarto extendió la mano con ansiedad Y en torno de la rodilla palpó. “A lo que más se parece esta maravillosa bestia Es muy evidente para mi”, proclamó; “Está claro que el Elefante ¡A un árbol se asemeja, cómo no!”
LOS CIEGOS Y EL ELEFANTE Fábula por John GodfreySaxe (1816 – 1887) El quinto fue a dar con la oreja, Él dijo: “Hasta la persona más ciega Sabe a que se parece más esto. Que lo niegue aquel que pueda, Esta maravilla de Elefante ¡A un abanico se asemeja!”
LOS CIEGOS Y EL ELEFANTE Fábula por John GodfreySaxe (1816 – 1887) El sexto apenas había empezado A la bestia a tantear Cuando la movediza cola A su alcance acertó a pasar. “Ya veo”, exclamó, “el Elefante ¡A una soga se asemeja en verdad!”
LOS CIEGOS Y EL ELEFANTE Fábula por John GodfreySaxe (1816 – 1887) Y así estos hombres de Indostán Largo tiempo disputaron a viva voz. Cada uno tenía su opinión Aparte de la dureza y el vigor. Y aunque en parte todos tenían razón, ¡A la vez todos cometían un error!
LOS CIEGOS Y EL ELEFANTE Fábula por John GodfreySaxe (1816 – 1887) Moraleja Con frecuencia en las guerras teológicas Los contendientes, imagino yo, Se mofan en completa ignorancia De lo que el otro decir pretendió, Y parlotean sobre un Elefante ¡Que ninguno de ellos vio!
Nosotros somos los ciegos y la formación de estrategia es nuestro elefante. Como nadie ha tenido la visión necesaria para apreciar a la bestia entera, cada uno ha puesto la mano sobre una u otra parte para "mofarse en completa ignorancia" sobre el resto. Sin duda no obtenemos un elefante mediante la suma de sus partes. Es más que eso. Sin embargo, para comprender el todo, también necesitamos entender las partes.
LAS 5 P DE LA ESTRATEGIA LA ESTRATEGIA COMO PATRON MIRAR HACIA EL PASADO LA ESTRATEGIA COMO PLANMIRAR HACIA EL FUTURO
LAS 5 P DE LA ESTRATEGIA LA ESTRATEGIA COMO POSICION MIRAR HACIA ABAJO LA ESTRATEGIA COMO PERSPECTIVA MIRAR HACIA ARRIBA
LAS 5 P DE LA ESTRATEGIA También existe una quinta de uso común: la estrategia es una estratagema, es decir una "maniobra" realizada con la intención de burlar a un oponente o competidor. LA ESTRATEGIA COMO PRACTICA COMBINACION DE LAS 4 P ANTERIORES Un niño puede saltar una cerca para hacer que el pendenciero que lo sigue entre en su patio, donde su Doberman espera la llegada de un intruso.
LAS 10 ESCUELAS DE PENSAMIENTO
1. ESCUELA DEL DISEÑO La creación de estrategia como un proceso de CONCEPCIÓN ,[object Object]
Base: Arquitectura como metáfora.
En resumen: ¡Ajuste! “Establezca el ajuste!”
Contribuciones: Orden. Reduce la ambigüedad. Simplicidad. Útil en entornos relativamente estables. Apoya un liderazgo fuerte y visionario.
Limitaciones: La simplificación puede distorsionar la realidad. La Estrategia tiene muchas variables y es intrínsecamente compleja. Desvía el aprendizaje. Es inflexible. Débil en ambientes que cambian rápido. Existe el riesgo a la resistencia (comportamiento o forma de hacer las cosas). ,[object Object]
FORTALEZAS Y DEBILIDADES 1. Marketing  Calidad del producto  Cantidad de líneas de productos  Diferenciación de productos  Participación en el mercado  Política de precios  Canales de distribución  Programas de promoción  Servicio al cliente  Investigación de mercado  Publicidad  Equipo de ventas  2. Investigación y desarrollo  Capacidad de investigación y desarrollo de productos  Capacidad de investigación y desarrollo de procesos  Capacidad de planta piloto  3. Sistema de información de los directivos  Velocidad y capacidad de respuesta  Calidad de la información actual  Posibilidad de expansión  Sistema con orientación al usuario  4. Equipo de management Aptitudes  Congruencia de valores  Espíritu de equipo  Experiencia  Coordinación de actividades  5. Operaciones  Control de materia prima  Capacidad de producción  Estructura de costes de producción  Instalaciones y equipos  Control de existencias  Eficiencia de la energía  6. Finanzas  Poder financiero  Poder operativo  Coeficientes del balance  Relaciones con los accionistas  Situación impositiva  7. Recursos humanos  Capacidad de los empleados  Sistemas de personal  Cambio de personal  Estado de ánimo del personal  Desarrollo del personal
AMENAZAS Y OPORTUNIDADES Cambios sociales  Cambios en las preferencias de los clientes: repercusión sobre la demanda o el diseño de los productos.  Tendencias de la población: repercusión sobre la distribución y sobre la demanda o el diseño de los productos.  2. Cambios gubernamentales  Nuevas legislaciones: repercusión sobre los costes de los productos.  Nuevas prioridades en las imposiciones: repercusión sobre inversiones, productos, demanda.  3. Cambios económicos  Tasas de interés: repercusión sobre la expansión y el monto de las deudas.  Tasas de cambio: repercusión sobre la demanda interna y externa, y sobre los beneficios.  Cambios en el ingreso real per cápita: repercusión sobre la demanda.  4. Cambios competitivos  Adopción de nuevas tecnologías: repercusión sobre los costes y la calidad de los productos.  Nuevos competidores: repercusión sobre los precios, la participación en el mercado y el margen de contribución.  Cambios en los precios: repercusión sobre la participación en el mercado y el margen de contribución.  Nuevos productos: repercusión sobre la demanda y los gastos por publicidad.  5. Cambios de proveedores  Cambios en los costes de inversión: repercusión sobre los precios, la demanda y los de contribución.  Cambios en los suministros: repercusión sobre los procesos de producción y los requisitos de inversión.  Cambios en la cantidad de proveedores: repercusión sobre los costes y la disponibilidad.  6. Cambios en el mercado  Nuevos usos de los productos: repercusión sobre la demanda y la utilización de las capacidades.  Nuevos mercados: repercusión sobre los canales de distribución, la demanda y la utilización de las capacidades.  Obsolencia de los productos: repercusión sobre los precios, la demanda y la utilización de las capacidades.
2. ESCUELA DE PLANIFICACION La creación de estrategia como un proceso FORMAL ,[object Object]
Base: Planeamiento urbano, teoría del sistema
En resumen: ¡Formalice! “La estrategia debe ser como una máquina.”
Contribuciones: Da una clara dirección. Permite la asignación de recursos. Los analistas pueden prever los hechos y pueden juzgar las estrategias hechas a la medida. Control.
Limitaciones: La Estrategia puede llegar a ser demasiado estática. Existe riesgo de un Groupthink (Pensamiento Grupal). Predecir es difícil. Las gerentes de la plana mayor deben crear la estrategia desde una torre de marfil. La Estrategia es en parte un arte. ,[object Object]
2. ESCUELA DE PLANIFICACION PREMISAS PLANIFICACIÓN APLICAR Y REVISAR Estudios de planificación Objetivo Socioeconómico Fundamental Organización para la aplicación de planes Planes y Planificación Estratégica Misiones de la compañía; objetivos políticas y estrategias a largo plazo Planificación y planes de corto alcance Metas, objetivos, procedimientos, planes tácticos, planes programados Programación y Programas de mediano Alcance Sub-objetivos Sub-políticas Sub-estrategias Valores de los directivos superiores Revisión y evaluación de planes Evaluación FODAFortalezas, Oportunidades Debilidades y Amenazas Pruebas de Factibilidad MODELO Steiner (1969)
LIMITE DE LA FORMALIZACION Los planificadores y managers deben ser muy sensibles al momento en que puede aparecer el límite para la formalización. el objeto del ejercicio no es el análisis sino la síntesis. El esfuerzo por convertir un proceso libre en una secuencia rígida puede matarlo.
3. ESCUELA DEL POCISIONAMIENTO La creación de estrategia como un proceso ANALITICO ,[object Object]
Base: Organización industrial (economía) y estrategia militar.
En resumen: ¡Analice! “Nada más que los hechos, señora.”
Contribuciones: Esta escuela hizo de la Administración estratégica una ciencia, permitiendo su progreso futuro. Proporciona, de una manera sistemática, contenido a la manera existente de ver la estrategia. Enfoque en los hechos verificables (económicos). Particularmente útil en los primeros momentos de desarrollo de la estrategia, cuando se analizan los datos.
Limitaciones: Vea la escuela del planeamiento. Descuida el poder, la política, la cultura, los elementos sociales. Está polarizada negativamente hacia las grandes empresas. Orientada a los números. ,[object Object]
3. ESCUELA DEL POCISIONAMIENTO La creación de estrategia como un proceso ANALITICO ? Estrella Incógnita Alto Matriz B.C.G. (1975) Potencial de crecimiento de la empresa Vaca lechera Bajo Perro Bajo Alto Actual participación en el mercado de la empresa
3. ESCUELA DEL POCISIONAMIENTO Estrategias genéricas de Porter (1985) Liderazgo en diferenciación Liderazgo en costos Grande Tamaño de los segmentos apuntados Enfoque diferenciado Enfoque en costos Chico Diferenciación Menor costo Pilar de la ventaja competitiva
3. ESCUELA DEL POCISIONAMIENTO Cadena de Valor Genérica de Porter (1985) Actividades de Apoyo MARGEN Actividades primarias

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  • 2. Contenido Análisis de Caso Análisis de escuelas Contrastes Análisis de Caso Análisis de escuelas Contrastes
  • 3. Safari a la Estrategia Análisis de las Escuelas Estratégicas del pensamiento. Diseño Planeación Posicionamiento Empresarial Cognoscitivas Aprendizaje Poder Cultura Ambiental De configuración
  • 4. LOS CIEGOS Y EL ELEFANTE Fábula por John GodfreySaxe (1816 – 1887) Eran seis hombres de Indostán Muy dispuestos a aprender Y fueron a contemplar a un elefante (Aunque ninguno podía ver) Esperando todo que al observar Satisfarían lo que era su parecer
  • 5. LOS CIEGOS Y EL ELEFANTE Fábula por John GodfreySaxe (1816 – 1887) El primero se acercó al Elefante Y sin poderlo evitar Contra su ancho y firme flanco cayó. De inmediato empezó a bramar: “Dios me bendiga, pero el Elefante A una pared se asemeja en verdad”.
  • 6. LOS CIEGOS Y EL ELEFANTE Fábula por John GodfreySaxe (1816 – 1887) El segundo al palpar el colmillo, Exclamó: “¡Vaya! ¿Qué tenemos aquí Tan curvado, suave y afilado?” Está muy claro para mi Esta maravilla de Elefante ¡A una lanza se asemeja y es así!”
  • 7. LOS CIEGOS Y EL ELEFANTE Fábula por John GodfreySaxe (1816 – 1887) El tercero se aproximó al animal, Y cuando el azar lo hizo atrapar Entre su manos la retorcida trompa Alzó la cabeza para anunciar: “Ya veo. ¡El Elefante A una serpiente se asemeja, sin dudar!”
  • 8. LOS CIEGOS Y EL ELEFANTE Fábula por John GodfreySaxe (1816 – 1887) El cuarto extendió la mano con ansiedad Y en torno de la rodilla palpó. “A lo que más se parece esta maravillosa bestia Es muy evidente para mi”, proclamó; “Está claro que el Elefante ¡A un árbol se asemeja, cómo no!”
  • 9. LOS CIEGOS Y EL ELEFANTE Fábula por John GodfreySaxe (1816 – 1887) El quinto fue a dar con la oreja, Él dijo: “Hasta la persona más ciega Sabe a que se parece más esto. Que lo niegue aquel que pueda, Esta maravilla de Elefante ¡A un abanico se asemeja!”
  • 10. LOS CIEGOS Y EL ELEFANTE Fábula por John GodfreySaxe (1816 – 1887) El sexto apenas había empezado A la bestia a tantear Cuando la movediza cola A su alcance acertó a pasar. “Ya veo”, exclamó, “el Elefante ¡A una soga se asemeja en verdad!”
  • 11. LOS CIEGOS Y EL ELEFANTE Fábula por John GodfreySaxe (1816 – 1887) Y así estos hombres de Indostán Largo tiempo disputaron a viva voz. Cada uno tenía su opinión Aparte de la dureza y el vigor. Y aunque en parte todos tenían razón, ¡A la vez todos cometían un error!
  • 12. LOS CIEGOS Y EL ELEFANTE Fábula por John GodfreySaxe (1816 – 1887) Moraleja Con frecuencia en las guerras teológicas Los contendientes, imagino yo, Se mofan en completa ignorancia De lo que el otro decir pretendió, Y parlotean sobre un Elefante ¡Que ninguno de ellos vio!
  • 13. Nosotros somos los ciegos y la formación de estrategia es nuestro elefante. Como nadie ha tenido la visión necesaria para apreciar a la bestia entera, cada uno ha puesto la mano sobre una u otra parte para "mofarse en completa ignorancia" sobre el resto. Sin duda no obtenemos un elefante mediante la suma de sus partes. Es más que eso. Sin embargo, para comprender el todo, también necesitamos entender las partes.
  • 14. LAS 5 P DE LA ESTRATEGIA LA ESTRATEGIA COMO PATRON MIRAR HACIA EL PASADO LA ESTRATEGIA COMO PLANMIRAR HACIA EL FUTURO
  • 15. LAS 5 P DE LA ESTRATEGIA LA ESTRATEGIA COMO POSICION MIRAR HACIA ABAJO LA ESTRATEGIA COMO PERSPECTIVA MIRAR HACIA ARRIBA
  • 16. LAS 5 P DE LA ESTRATEGIA También existe una quinta de uso común: la estrategia es una estratagema, es decir una "maniobra" realizada con la intención de burlar a un oponente o competidor. LA ESTRATEGIA COMO PRACTICA COMBINACION DE LAS 4 P ANTERIORES Un niño puede saltar una cerca para hacer que el pendenciero que lo sigue entre en su patio, donde su Doberman espera la llegada de un intruso.
  • 17. LAS 10 ESCUELAS DE PENSAMIENTO
  • 18.
  • 20. En resumen: ¡Ajuste! “Establezca el ajuste!”
  • 21. Contribuciones: Orden. Reduce la ambigüedad. Simplicidad. Útil en entornos relativamente estables. Apoya un liderazgo fuerte y visionario.
  • 22.
  • 23. FORTALEZAS Y DEBILIDADES 1. Marketing Calidad del producto Cantidad de líneas de productos Diferenciación de productos Participación en el mercado Política de precios Canales de distribución Programas de promoción Servicio al cliente Investigación de mercado Publicidad Equipo de ventas 2. Investigación y desarrollo Capacidad de investigación y desarrollo de productos Capacidad de investigación y desarrollo de procesos Capacidad de planta piloto 3. Sistema de información de los directivos Velocidad y capacidad de respuesta Calidad de la información actual Posibilidad de expansión Sistema con orientación al usuario 4. Equipo de management Aptitudes Congruencia de valores Espíritu de equipo Experiencia Coordinación de actividades 5. Operaciones Control de materia prima Capacidad de producción Estructura de costes de producción Instalaciones y equipos Control de existencias Eficiencia de la energía 6. Finanzas Poder financiero Poder operativo Coeficientes del balance Relaciones con los accionistas Situación impositiva 7. Recursos humanos Capacidad de los empleados Sistemas de personal Cambio de personal Estado de ánimo del personal Desarrollo del personal
  • 24. AMENAZAS Y OPORTUNIDADES Cambios sociales Cambios en las preferencias de los clientes: repercusión sobre la demanda o el diseño de los productos. Tendencias de la población: repercusión sobre la distribución y sobre la demanda o el diseño de los productos. 2. Cambios gubernamentales Nuevas legislaciones: repercusión sobre los costes de los productos. Nuevas prioridades en las imposiciones: repercusión sobre inversiones, productos, demanda. 3. Cambios económicos Tasas de interés: repercusión sobre la expansión y el monto de las deudas. Tasas de cambio: repercusión sobre la demanda interna y externa, y sobre los beneficios. Cambios en el ingreso real per cápita: repercusión sobre la demanda. 4. Cambios competitivos Adopción de nuevas tecnologías: repercusión sobre los costes y la calidad de los productos. Nuevos competidores: repercusión sobre los precios, la participación en el mercado y el margen de contribución. Cambios en los precios: repercusión sobre la participación en el mercado y el margen de contribución. Nuevos productos: repercusión sobre la demanda y los gastos por publicidad. 5. Cambios de proveedores Cambios en los costes de inversión: repercusión sobre los precios, la demanda y los de contribución. Cambios en los suministros: repercusión sobre los procesos de producción y los requisitos de inversión. Cambios en la cantidad de proveedores: repercusión sobre los costes y la disponibilidad. 6. Cambios en el mercado Nuevos usos de los productos: repercusión sobre la demanda y la utilización de las capacidades. Nuevos mercados: repercusión sobre los canales de distribución, la demanda y la utilización de las capacidades. Obsolencia de los productos: repercusión sobre los precios, la demanda y la utilización de las capacidades.
  • 25.
  • 26. Base: Planeamiento urbano, teoría del sistema
  • 27. En resumen: ¡Formalice! “La estrategia debe ser como una máquina.”
  • 28. Contribuciones: Da una clara dirección. Permite la asignación de recursos. Los analistas pueden prever los hechos y pueden juzgar las estrategias hechas a la medida. Control.
  • 29.
  • 30. 2. ESCUELA DE PLANIFICACION PREMISAS PLANIFICACIÓN APLICAR Y REVISAR Estudios de planificación Objetivo Socioeconómico Fundamental Organización para la aplicación de planes Planes y Planificación Estratégica Misiones de la compañía; objetivos políticas y estrategias a largo plazo Planificación y planes de corto alcance Metas, objetivos, procedimientos, planes tácticos, planes programados Programación y Programas de mediano Alcance Sub-objetivos Sub-políticas Sub-estrategias Valores de los directivos superiores Revisión y evaluación de planes Evaluación FODAFortalezas, Oportunidades Debilidades y Amenazas Pruebas de Factibilidad MODELO Steiner (1969)
  • 31. LIMITE DE LA FORMALIZACION Los planificadores y managers deben ser muy sensibles al momento en que puede aparecer el límite para la formalización. el objeto del ejercicio no es el análisis sino la síntesis. El esfuerzo por convertir un proceso libre en una secuencia rígida puede matarlo.
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  • 33. Base: Organización industrial (economía) y estrategia militar.
  • 34. En resumen: ¡Analice! “Nada más que los hechos, señora.”
  • 35. Contribuciones: Esta escuela hizo de la Administración estratégica una ciencia, permitiendo su progreso futuro. Proporciona, de una manera sistemática, contenido a la manera existente de ver la estrategia. Enfoque en los hechos verificables (económicos). Particularmente útil en los primeros momentos de desarrollo de la estrategia, cuando se analizan los datos.
  • 36.
  • 37. 3. ESCUELA DEL POCISIONAMIENTO La creación de estrategia como un proceso ANALITICO ? Estrella Incógnita Alto Matriz B.C.G. (1975) Potencial de crecimiento de la empresa Vaca lechera Bajo Perro Bajo Alto Actual participación en el mercado de la empresa
  • 38. 3. ESCUELA DEL POCISIONAMIENTO Estrategias genéricas de Porter (1985) Liderazgo en diferenciación Liderazgo en costos Grande Tamaño de los segmentos apuntados Enfoque diferenciado Enfoque en costos Chico Diferenciación Menor costo Pilar de la ventaja competitiva
  • 39. 3. ESCUELA DEL POCISIONAMIENTO Cadena de Valor Genérica de Porter (1985) Actividades de Apoyo MARGEN Actividades primarias
  • 40.
  • 41. A diferencia de la escuela del diseño no ve el liderazgo como verbo, lo ve como sujeto
  • 42. La Estrategia Empresarial pasa por dos estados :Premeditado .- Por el sentido de orientación que da la Visión el LIDE Emergente .- Por los cambios surgido en el proceso
  • 43.
  • 44. A diferencia del Empresarial no se centra simplemente en la visión, sino en como ELABORA MENTALMENTE LA VISIÓN
  • 45. Pretende llegar a la esencia mental del líder, eliminando cualquier tipo de filtro.
  • 46. La estrategia Cognoscitiva tiene dos ramas
  • 47. RAMA POSITIVISTA .- La estrategia se trata del proceso y razocinio del conocimiento como un esfuerzo por producir alguna clase de película objetiva del mundo como, cierta clase de RE-CREACIÓN del mundo.
  • 48.
  • 49. Esta escuela difiere totalmente con las ESCUELA.
  • 50. RACIONALISTAS (Diseño, Planificación y Posicionamiento)
  • 51. La estrategia se aprende haciendo y “con el Tiempo”
  • 52.
  • 53. Macro poder: refleja la interdependencia de una organización y su entorno. Estrategia es mantener: Primero.- manejar la demanda de estos protagonistas. Segundo.- Utilizarlo selectivamente para beneficio de la organización. Ser parte de lo Jugadores
  • 54.
  • 55. Los cambios drásticos de estrategia deben basarse en transformaciones fundamentales en la cultura.
  • 56.
  • 57.
  • 59. Una organización se puede describir en términos de cierta configuración estable de sus características, que adopta por un período del tiempo en un tipo particular de contexto.
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  • 61. Creación de la estrategia Imprevisible, confuso Cognitivo Aprendizaje Teoría evolutiva y del caos Ambiental Teoría institucional Poder (micro) Maniobras estratégicas, estrategia negociada Mundo externo visto como Cultural Intraempresarial Configuración Poder (macro) Análisis de partes interesadas Cambio revolucionario Posicionamiento Planificación Diseño Empresarial Compresible, Controlable Racional Natural
  • 62. Gracias Por Su Atención