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- 1. Un progetto di:
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- 2. TURISMO CINESE – SCENARIO GLOBALE
Il mercato del turismo outbound cinese è diventato il principale mercato per i viaggiatori nel 2012 e anche
nel 2013 ha continuato a detenere il maggior numero di visitatori nel mondo – e questo numero è destinato
a crescere sempre di più. Secondo un recente aggiornamento del Organizzazione Mondiale del Turismo
(UNWTO), la Cina è il più grande mercato turistico per il secondo anno consecutivo, sorpassando la
Germania nel 2012. L’UNWTO ha sottolineato un incremento di turisti cinesi del 28% nel primo
quadrimestre del 2013.
Un nuovo sondaggio a cura del gruppo di Brokers asiatici CLSA ha predetto che il numero attuale verrà
raddoppiato in 6 anni, raggiungendo 200milioni di turisti cinesi nel 2020. La società afferma che una
retribuzione più elevata, maggiori ferie annuali, facilitazioni nel rilascio dei visti, peggioramento
dell'inquinamento atmosferico, e sovraccarico delle infrastrutture del turismo interno saranno tutti fattori che
determineranno una nuova ondata di viaggiatori cinesi all'estero nei prossimi anni.
"L’esplosione del turismo cinese offre grandi opportunità a molti altri paesi “: desiderio di ricercare nuove
esperienze, dal panorama al cibo, agli alberghi, giochi e shopping.” – dice Aaron Fischer, capo delle
ricerche sui consumi e sui giochi della CLSA. “I turisti diventano sempre più colti, indipendenti e una ricerca
sempre maggiore per esperienze e servizi di qualità”.
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- 3. TURISMO CINESE – DESTINAZIONI:
Gli Stati Uniti è risalita vertiginosamente dal 5 posto dello scorso anni, seguito da Taiwan e Nuova Zelanda: i
numerosi campus universitari hanno fatto si che molti viaggiatori cinesi, scegliessero l’America per una
vacanza invece di andare in Australia, che invece è scesa al 7°posto quest’anno. Nel frattempo le restrizioni
per i viaggi hanno permesso a Taiwan di salire al terzo posto, mentre gli effetti dell’intensa attività di
marketing e di promozione della Nuova Zelanda sui potenziali visitatori cinesi, le ha dato il 4 posto nelle
preferenze. La situazione di instabilità economica della Thailandia è stato, molto probabilmente il motivo
percui dal terzo posto è scesa al quinto posto, mentre anche le Maldive hanno visto una discesa perché
“molti cinesi considerano 9 ore di viaggio troppo lungo per una vacanza al mare.”
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- 4. TURISMO CINESE – SOCIAL MEDIA
Per la nuova generazioni di “nativi digitali” i social media, le prenotazioni online,
e le tecnologie mobile dono diventati strumenti essenziali per prenotare e
pianificare al meglio i propri viaggi all’estero.
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- 5. TURISMO CINESE – SOCIAL MEDIA
I turisti postano foto di cibo, hotels e scenari delle città che visitano sui propri profili di WeChat
in un modo del tutto unico e in modo da spingere anche altri amici a visitare l’estero.
I turisti cinesi si affidano anche a raccomandazioni dirette e personali: WeChat è un ottimo
strumento per interagire con loro. Richiedere opinioni e recensioni circa i musei o ristoranti più
vicini, è ora possibile.
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- 6. TURISMO CINESE – SHOPPING
Il lusso ha preso una fetta di mercato sempre più ampia per quanto riguarda le
transazioni on-line, stimandone un valore approssimativo di circa 27 miliardi di
dollari, solo negli ultimi mesi del 2013.
Da una recente indagine sul comportamento dei consumatori di lusso, condotta
da Ruder Finn e IPSOS ne è emerso che il 36% degli intervistati preferiscono
acquistare i prodotti di lusso su piattaforme on-line, e corrisponde ad un
aumento del 22% rispetto al 2012.
I social media vengono spesso considerati un modo per trasmettere più
facilmente l’eredità di un marchio ed aiuta i fans a collegarsi con il marchio.
Difatti, il 52% degli intervistati cinesi hanno dichiarato che il passaparola è il
metodo più importante per conquistare la fiducia verso gli acquisti on-line. E’
quindi normale che l’account delle varie aziende invitano i propri fans a
condividere i propri posts con i loro amici, e spesso hanno un maggiore effetto di
quanto ci si aspetti.
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- 7. INDICATORI TREND CINA:
Maggiori indicatori economici e previsioni
2010
2011
2012
2013
2014
2015
PIL (in miliardi di $US)
5.950
7.208
8.073
9.169
10.333
n.d.
PIL pro-capite
(in $US a parita’ di potere d’acquisto)
7.815
8.671
9.453
10.329
11.264
n.d.
Crescita del PIL reale (variazione %)
10,4
9,3
7,8
7,9
7,7
n.d.
Debito pubblico (in % del PIL)
16,2
15,4
16,0
16,5
16,9
n.d.
Investimenti in capitale fisso (in % del
PIL)
11,5
9,6
7,4
7,8
7,2
n.d.
8,5
10,2
9,9
9,1
9,5
n.d.
Investimenti diretti stranieri (in miliardi
di USD)
105,7
116,1
117,7
n.d.
n.d.
n.d.
Bilancia commerciale (in miliardi
di USD)
245,5
242,5
321,6
322,6
305,7
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Consumi privati (in % del PIL)
Rating OCSE sul rischio Paese
2
2
N.B. I dati per gli anni 2013, 2014 e 2015 sono stime/previsioni dell’Economist Intelligence Unit
Fonti: Economist Intelligence Unit - Country Report China May 2013
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- 8. DIMENSIONI TURISMO CINESE IN ITALIA
Numero complessivo dei viaggi all’estero, per il quinquennio
2009-2013:
Anno 2009
Anno 2010
Anno 2011
Anno 2012
Anno 2013
(stime)
47.656.300
57.386.500
70.250.000
80.000.000
92.000.000
+3,95% sul
2008
+20.42% sul
2009
+22.42% sul
2010
+15% sul
2011
+15% sul
2012
Fonti: CNTA
Va preliminarmente fatto presente che i dati ufficiali pubblicati dalla CNTA (China
National Tourist Administration) in molti casi non sono disaggregati Paese per Paese. I
dati ISTAT devono essere interpretati alla luce del consistente fenomeno delle
registrazioni plurime dello stesso turista nel caso di sua permanenza in più esercizi
alberghieri, per cui esse sono rilevanti soprattutto in termini di volume dei pernottamenti.
Infine, il censimento dei visti rilasciati per l’ingresso in Italia da parte della rete
diplomatico-consolare in Cina non può prendere in considerazione i visti rilasciati da altri
Paesi dell’ “area-Schengen” per viaggi pluridestinazione che includono anche la
destinazione “Italia”. Si tratta, quindi di dati, che vanno interpretati nel loro complesso.
I dati del 2013 sono stati anticipati nella relazione annuale del 2012 del CNTA
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- 9. DIMENSIONI TURISMO CINESE IN ITALIA
Macrovolumi del movimento turistico outbound dalla Cina
N. viaggi
2012
Volume complessivo
dell’outbound
Variazioni
percentuali
sul 2011
N. viaggi
2011
Variazioni
percentuali
sul 2010
80.000.000
15
70.250.000
22,42
Partenze per motivi di pubblico
servizio
n.d
n.d
6.132.100
4.3
Partenze per motivi privati
(leisure / business)
n.d
n.d
64.117.900
24.5
40
20.219.200
21.5
Volume dell’outbound
organizzato (tramite TO)
28,305,800
Fonti: CNTA
Nel 2011 il numero totale dei turisti cinesi della Cina Continentale in uscita verso l’Europa,
risulta essere, dalla elaborazione dei dati forniti dal CTA, di circa 2.800.000, con un incremento
di circa il 20% rispetto all’anno precedente.
Le destinazioni dell’area-Schengen costituiscono ancora un segmento particolarmente ridotto
del movimento outbound cinese, (4,02%) e ciò rimane vero anche eliminando dal computo
Hong Kong e Macao che, se tecnicamente sono destinazioni estere, vanno piuttosto
considerate come “appendici” del movimento turistico interno.
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- 10. DIMENSIONI TURISMO CINESE IN ITALIA
Distribuzione dei flussi turistici cinesi per Paese di
destinazione (2011)
Paese di
destinazione
Hong Kong
Macao
Corea
Taiwan
Malesia
Giappone
Tailandia
USA
Cambogia
Vietnam
Singapore
Russia
Australia
Indonesia
N. viaggi
28.320.700
19.765.300
2.367.800
1.845.000
1.737.800
1.627.900
1.522.600
1.360.400
1.215.500
1.141.500
1.004.200
809.600
652.300
578.600
Crescita
percentuale
sul 2010
22.6%
22.7%
20.3%
11.0%
68.1%
-17.3%
50.1%
26.3%
231.0%
-5.7%
21.6%
13.9%
19.6%
23.4%
Market share
2011 (%)
40.31%
28.14%
3.37%
2.63%
2.47%
2.32%
2.17%
1.94%
1.73%
1.62%
1.43%
1.15%
0.93%
0.82%
Italia
381.200
40.2%
0.54%
Gran Bretagna
Canada
Germania
Mongolia
Francia
Birmania
Filippine
Emirati Arabi
Corea del Nord
Maldive
Laos
Kazakistan
376.200
369.800
334.000
325.500
321.200
318.700
271.100
203.400
193.900
177.600
172.800
158.500
20.4%
20.9%
16.4%
43.7%
17.5%
21.4%
26.0%
22.6%
47.9%
73.3%
-11.5%
17.1%
0.54%
0.53%
0.48%
0.46%
0.46%
0.45%
0.39%
0.29%
0.28%
0.25%
0.25%
0.23%
Nel mercato turistico cinese hanno prevalenza i viaggi
organizzati. I viaggi mono-destinazione stanno solo ora
raggiungendo un minimo di consistenza, mentre la
grande maggioranza dei tours verso l’Europa
comprende la visita ad almeno due o tre Paesi.
Sull’organizzazione
dei
tours
pesa
poi
consistentemente la scelta dell’aeroporto di atterraggio.
Tuttavia l’andamento del movimento turistico cinese
verso l’Italia è particolarmente incoraggiante, se si tiene
conto del fatto che le frequenze aree dirette verso il
nostro paese sono inferiori a quelle verso gli “hubs”
aeroportuali di Francoforte e di Parigi.
Anno 2010
Anno 2011
Gran Bretagna
312.300 (1)
376,200 (2)
Germania
286.900 (2)
334,000 (3)
Francia
273.300 (3)
321,200 (4)
Italia
271.800 (4)
381,200 (1)
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- 11. DIMENSIONI TURISMO CINESE IN ITALIA
Visti rilasciati dalla rete diplomatico-consolare in Cina
Tipologie di Visto
Turismo Individuale
2011
2012
Studio
2011
2012
Lavoro
2011
2012
Altre Tipologie
2011
2012
N. Totale Visti
2011
2012
Shanghai
Canton
Cina
Var. % 2012
su 2011 (Cina)
8.930
13.131
Var. % 2012
+47,04
Quota % sul
totale: 34,14
12.023
14.370
Var. % 2012
+19,52
Quota % sul
totale: 37,38
6.579
9.913
Var. % 2012
+50.68
Quota % sul totale:
25,78
26.992
38.448
92.318
116.534
Var. % 2012
+ 26,23
Quota % sul totale:
65,29
41.575
39.665
Var. % 2012
-4,59
Quota % sul
totale: 22,22
20.508
22.293
Var. % 2012
+8,70
Quota % sul
totale: 12,49
154.401
178.492
14.793
15.187
18.185
18.150
10.420
10.596
44.008
41.013
3.253
1.517
766
6.016
+ 28,74%
818
558
Turismo di gruppo (ADS)
2011
2012
Affari
2011
2012
Pecchino
5.528
2.188
1.157
511
6.691
3.260
- 51,28%
4.606
5.213
124.079
153.876
+ 24.01%
8.650
8.320
87.478
84.210
- 3.74%
1.245
1.932
40.656
46.011
+ 13.17%
+45,22%
Quota % sul
totale: 13
+ 15,60%
Quota % sul totale:
63
14.501
15.465
240.812
285.347
+ 18.49%
+ 7,30%
Quota % sul totale: 15
+ 6,65%
+ 18.49%
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- 12. DIMENSIONI TURISMO CINESE IN ITALIA
Distribuzione dei flussi turistici cinesi per ogni singola
regione italiana (2011):
Arrivi
esercizi
alberghieri e
complementari
1,189
329
512
31,939
Abruzzo
Basilicata
Calabria
Campania
Emilia-Romagna
68,499
Friuli-VeneziaGiulia
Lazio
5,139
139,490
Liguria
Lombardia
16,442
292,655
Marche
4,536
Molise
Piemonte
Puglia
Sardegna
Sicilia
Toscana
86
11,232
3,622
1,761
8,366
329,800
Trentino–AltoAdige
Umbria
Valled’Aosta
Veneto
4,739
34,167
705
387,310
Presenz
e
esercizi alberghieri
e
complementari
4,564
704
1,250
54,053
101,85
9
17,035
234,09
8
25,859
489,72
6
33,328
182
35,203
9,957
6,769
17,500
483,78
7
17,413
45,493
1,874
508,46
1
%
0.09%
0.02%
0.04%
2.38%
5.10%
0.38%
10.39%
1.22%
21.80%
0.34%
0.01%
0.84%
0.27%
0.13%
0.62%
24.57%
I dati pubblicati dall’ISTAT
per l’anno 2011 conferma
che la distribuzione dei
flussi turistici cinesi risulta
estremamente polarizzata
verso quattro destinazioni
principali, mentre il resto
dell’Italia
(con
la
sola
eccezione parziale dell’Emilia
Romagna)
continua
a
costituire una risorsa turistica
inesplorata da parte del
turismo cinese.
0.35%
2.54%
0.05%
28.85%
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- 13. DIMENSIONI TURISMO CINESE IN ITALIA
Movimento turistico cinese negli esercizi alberghieri – Anni 2009 -2011
Alberghi 5*L,
Alberghi 3* e
Alberghi 2* e 1*
Residenze turistico5* e 4*
alberghi.
Arrivi
Pres.
Arrivi
Pres.
Arrivi
Pres.
Anno 2009
466,134
713,996
192,656
331,698
37,988
657,463
948,172
234,779
384,607
37,066
71,491
Anno 2011
972,042
1,348,960
274,476
457,885
45,244
88,383
Arrivi
Pres.
696,778
929,308
(Var.%
2009
+33.37)
1,291,762
(Var.%
2010
+39)
74,388
Anno 2010
TOTALE
1,120,082
1,404,270
(Var.%
2009
+25.37)
1,895,228
(Var.%
2010
+34.96)
Movimento turistico cinese negli esercizi complementari – Anni 2009 - 2011
Campeggi e
Alloggi
Alloggi in affitto
villaggi tur.
Altri esercizi
TOTALE
agrituristici
Arrivi
Anno 2009
Pres.
Arrivi
Pres.
Arrivi
Pres.
Arrivi
Pres.
Arrivi
Pres.
4317
10517
12886
61537
828
3440
12761
58463
30792
133957
36,549
(Var.%
2009
+18,70)
50,756
(Var.%
2010
+38,87)
159,765
(Var.%
2009
+19,27)
193,887
(Var.%
2010
+21,36)
Anno 2010
4,398
12,529
16,953
65,725
1,076
4,389
14,122
77,122
Anno 2011
4,645
13,310
25,771
90,704
1,682
5,911
18,658
83,962
Anno 2009
Anno 2010
Anno 2011
Arrivi
727,570
Presenze
1,254,039
965,857
(Var.% 2009: +32,75)
1,342,518
(Var.% 2010: +39)
1,564,035
(Var.% 2009: +24,72)
2,089,115
(Var.% 2010: +33,57)
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- 14. PROFILO DEL TURISTA CINESE
45-59
12%
60+
3%
0-15
1%
15-24
20%
35-44
29%
25-34
35%
Composizione Età
0-15
15-24
25-34
35-44
45-59
60+
1%
20%
35%
29%
12%
3%
85% dei turisti cinesi sono under
45
Composizione Reddito
Nessuno
Meno di 1000 RMB
tra 1001-3000 RMB
tra 3001-5000 RMB
tra 5001-8000 RMB
tra 8001-10000 RMB
tra 10001-20000
RMB
più di 20000 RMB
3%
2%
11%
26%
30%
17%
9%
2%
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- 15. POTENZIALI CLIENTI - TURISMO
Anno 2011*
Totale Arrivi
Totale alloggi
complementari
%
Totale Arrivi
Totale Alloggi alberghi
Target di riferimento **
Target Arrivi
Under 45
Potenziali utenti
1,342,518
50.756
3.78%
1,342,518
1,291,762
38.28%
494,486
88,37%
436.977
* I dati si riferiscono ai dati ufficiali dell’ENIT riferite all’anno 2011: unico anno in cui è disponibile i
dati relativi a pernottamenti ed arrivi.
** Il target di riferimento è stato calcolato in base ai dati relativi ai visti del 2011: è la % tra i visti
rilasciati ed i target di riferimento, ovvero tutti ad eccezione dei visti rilasciati per gruppi turistici
QUESTI POTENZIALI UTENTI SI RIFERISCONO SOLO PER QUANTO RIGUARDA LA PARTE
TURISTICA DEL PROGETTO RIFERITO IN BASE AI DATI DEL 2011.
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- 16. POTENZIALI CLIENTI - TURISMO
Analisi SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats)
della destinazione “Italia”
Punti di forza
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Identificazione della destinazione - Italia con uno
stile di vita individuale altamente qualitativo
Clima
Ineguagliabili ricchezze storiche, artistiche,
culturali;
Qualità della produzione artigianale ed anche di
massa, soprattutto nel settore della moda, che
agisce da forte stimolo dei viaggi shopping;
Bellezze naturali e architettoniche assunte a
livello di “simbolo”;
Varietà e qualità delle tradizioni enologiche e
gastronomiche;
Atteggiamento tipicamente italiano di curiosità,
disponibilità ed apertura nei confronti del
visitatore straniero (il “fattore umano”);
Distribuzione del patrimonio artistico ed
ambientale praticamente su tutto il territorio
nazionale;
Presenza di una ricettività qualificata ospitata in
palazzi, ville cittadine e di campagna.
Punti di debolezza
*Insufficienza di investimenti promozionali
per la divulgazione della marchio “Italia” (cioè
della presentazione organica e coordinata
dell’Italia come destinazione turistica);
2.
*Assenza di informazione scritta in cinese;
3.
*Insufficienza di divulgazione su internet
di informazioni turistiche in lingua cinese;
4.
Insufficienza dei collegamenti aerei diretti con
l’Italia (per la Cina continentale) e dei “servizi
a terra” in Italia
5.
*Scarsa consapevolezza dell’offerta italiana
delle esigenze del turista cinese medio;
6.
Problematiche relative al rapporto
qualità/prezzo dei prodotti turistici italiani;
7.
Numero limitato o mancanza di strutture a 5
stelle in varie aree turistiche italiane; inoltre,
insufficienza della conoscenza operativa della
lingua inglese.
8 Percezione di rischi di microcriminalità
1.
* Su questi punti possiamo lavorare per migliorare;
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- 17. ITALY CITY GUIDE – LA RISPOSTA ITALIANA
«ITALY CITY GUIDE» È UN PROGETTO TURISTICO E COMMERCIALE
DEDICATO AL TURISTA CINESE, PER VIVERE LE CITTÀ ITALIANE IN
MODO INNOVATIVO, DIVERTENTE E PRATICO.
L’UTENTE PUO’ VIVERE LA CITTA’ IN TEMPO REALE,
SCOPRIRE POSTI NUOVI DA VISITARE, AVERE
SUGGERIMENTI PER POSTI DOVE MANGIARE, ESSERE
INFORMATI SU EVENTI E MANIFESTAZIONI CHE
ACCADONO NELLE CITTA ADERENTI, ED IL TUTTO A
PORTATE DI CLICK!
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- 19. PORTALE WEB
WWW.ITALYCITYGUIDE.CN
UNA FINESTRA SULL’ITALIA: LA NOSTRA STORIA, LE NOSTRE
TRADIZIONI, I SEGRETI E CURIOSITA’ DAL BELPAESE, PER TUTTI
COLORO CHE NON LA CONOSCONO O PER CHI GIA’ LA
CONOSCE, MA VUOLE RIMANERE AGGIORNATO !
SUGGERISCE LE MIGLIORI OFFERTE, EVENTI, MANIFESTAZIONI DI OGNI
REGIONE ITALIANA: BOOKING ON-LINE DI ALBERGHI, RISTORANTI,
SERVIZI, ETC..
FORNISCE UN UTILE GUIDA IN LINGUA CINESE NATA DALLA PASSIONE DI
CHI L’HA VISSUTO CON OCCHI STRANIERI PUR ESSENDOCI NATI,
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VISITARE
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DI POTER AVER UN CANALE DI VENDITA DIRETTA SUL MERCATO CINESE, A
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MARKETING, MESSA SU DEI PRODOTTI, PAGAMENTI, SPEDIZIONI E SERVIZI
POST-VENDITA.
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- 20. GUIDA DIGITALE E BOOKING ON-LINE
INTERATTIVO E GUIDA DIGITALE
APPLICAZIONE PER BOOKING ON-LINE
IN VERSIONE PDF E E-GUIDE SCARICABILI GRATUITAMENTE.
I CONTENUTI DELLE REGIONI ITALIANE SONO STATE SCRITTE
GRAZIE ALLA COLLABORAZIONE DI DIVERSI UFFICI TURISTICI DI
CIASCUNA REGIONE ITALIANA
LA STESSA SARA’ DISPONIBILE ANCHE SOTTOFORMA DI APPLICAZIONE
PER SERVIZI DI PRENOTAZIONI ONLINE, DI ALBERGHI, RISTORANTI,
SERVIZI E OCCASIONE PER PROPORRE OFFERTE SPECIALI A LORO
DEDICATE, A SECONDA DELLA REGIONE PRESCELTA.
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- 21. PIATTAFORMA E-COMMERCE
WWW.TAOBAO.COMITALYCITYGUIDE
2
• Vetrina virtuale per artigianato «no brand» del Made in
Italy
• Costi fissi + % sui prezzi di vendita per rendere anche ai
più piccoli artigiani di accedere al mercato cinese – B2C
• Italy City Guide si occupa di promuovere l’azienda italiana
che aderisce con vendita diretta al consumatore cinese
tramite la piattaforma su Taobao e T-Mall.
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- 23. LUSSO ITALIANO
PERCHÉ ALBERGATORI, RISTORANTI E NEGOZIANTI
DOVREBBERO SCEGLIERCI??
VETRINA PORTALE WEB
1
Tutte le attività verranno costantemente indicizzate, descritte ed aggiornate sul nostro blog, e sui nostri
social networking, da un team di esperti cinesi in grafica, web design ma soprattutto di web marketing,
con attività di SEO, in grado di creare campagne pubblicitarie studiate e mirate per un target cinese in
linea con la politica aziendale di ciascuna attività
2
APPLICAZIONE MOBILE / DEVICE
3
PIATTAFORMA E-COMMERCE
nella versione per desktop permetterà di avere una vetrina web, uguale a quella per mobile, con la
descrizione della struttura e sistema di prenotazione on-line, con possibilità di aggiornare le proprie
offerte, i propri eventi.
Ogni esercizio commerciale potrà ampliare il proprio mercato ed entrare in quello cinese che, nonostante
la crisi e l’arresto nella crescita, mostra fortissima tendenza agli acquisti on-line, con dei costi accessibili
e pensati soprattutto per i piccoli imprenditori che, certamente non possono e non vogliono investire
grandi soldi per investire in un mercato di cui non conoscono molto.
Un investimento inziale minimo per aderire e poi si lavora secondo la formula: «se vendi, ti pago la
commissione», in questo modo, il commerciante non viene strozzato subito.
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- 24. I COMPETITORS:
TOP10 IN CINA DI APPLICAZIONI PER IL VIAGGIO E
PRENOTAZIONI ONLINE
Secondo CTCNN, le TOP10 DI applicazioni per il viaggio nel settembre 2013 sono state Qunar , Ctrip ,
Huoli , Elong , Mafengwo , BestTone , Tianqu , Top viaggio , 17U e KingwayStudio .
Qunar è tra i primi in classifica, con 52.880.000download , seguito da Ctrip con 41.040.000 download
. La media di download dei primi 9 in classifica è al di sopra di 10 milioni di volte scaricate.
Le applicazioni sui viaggi stanno subendo una forte crescita. Molte agenzie di viaggio online si stanno
concentrando sullo sviluppo di applicazioni sul mobile. Nella prima metà del 2013 , il 23% delle
ricerche di Qunar derivano da dispositivi mobile , e anche nell’industria alberghiera, il 47 % del totale
di ricerca è derivata da dispositivi mobile . Il numero di download delle app di Qunar e di Ctrip sono
rimasti sempre al primo ed al secondo posto.
(By: www.chinainternetwatch.com)
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- 25. BOOKING ON-LINE
In accordo alle ricerche di AdChina, Ctrip e Qunar sono I migliori siti per le prenotazioni
alberghiere e biglietti aerei. Oltre il 50% dei viaggi business vengono prenotati tramite servizi
on-line su Ctrip e Qunar.
In genere, i viaggiatori business che effettuano più di 4 viaggi tendono a scegliere le
prenotazioni on-line.
Fonte: Fonte:www.chinainternetwatch.com
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- 26. autonoleggi,
traduzioni, personal
shoppers, etc..
• Negozianti
• Aziende
produttrici
dei beni di
consumo e
prodotti nobrand
• Artigiani
Commercianti
Turismo
• Alberghi
• Ristoranti
• Aziende di
servizi:
Informazioni
DIMENSIONI BUSINESS MODEL
• Guida
Digitale
• Blog su
eventi e
informazioni
dei territori
italiani
• Indirizzi e
contatti
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- 27. BUDGET DI REALIZZAZIONE
STRUTTURA
Funzionalità Italy City Guide
• Introduzione delle Regioni Italiane
• Sistema di prenotazione
• Negozi on-line
Front End
•
•
•
•
Mobile App Client
Desktop App Client
Effetti di animazioni interattive
Interfaccia Utente
Back End
• Database per alberghi, ristoranti e negozi in tutte le
Regioni italiane.
• Sistema acconto dell’utente
• Sistema di prenotazione
• Negozio on-line
• Integration with Website
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- 28. WEB MOBILE
Il singolo turista cinese, può scaricare l’applicazione
sul proprio dispositivo (smartphone o tablet pc) ed
orientarsi per la città trovando tutte le informazioni
tradotte in lingua : mappe, servizi, opportunità e
descrizioni delle realtà commerciali.
BOOKING ONLINE
COLLABORAZIONE
CONSOLATO ITALIANO
E-GUIDE
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- 29. DISTRIBUZIONE
Grazie alla collaborazione con Ambasciata e
Consolato Italiano in Cina, distribuiremo
gratuitamente una copia della nostra guida
in versione cartacea ai turisti cinesi che
richiederanno il Visto,
Oltre alla Guida cartacea, sarà
possibile consultare il formato
digitale, scaricare l’applicazione
gratuita per smartphone o altri
dispositivi elettronici, in modo da
potersi orientare nelle grandi città
italiane.
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- 30. TEAM
Hu Elisa – Project Manager
Le idee nascono da un’intuizione, la mia è nata
dall’osservazione dei comportamenti dei miei clienti
in negozio. Lavoro per un importante marchio di
lusso francese con focus sul mercato asiatico.
Vivian Wang
Amy Chan
Jiang Yan
Piattaforma ecommerce
Si occupa di
commercializzar
e e seguire l’ecommerce
Blogger
Social Network
Contenuti
Realizzazione
siti internet
SEO
grafica
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- 31. CONTACT US
ANTEPRIMA DEMO
Visualizzazione da DESKTOP e da SMARTPHONE su
www. italycityguide.cn
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ITALY CITY GUIDE
Piazza xxv Aprile, 1
20121 - Milano
Tel. 0236565710
Mob. 3282336686
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www.italycityguide,cn