1. По заказу:
Курс: GEFCO Presentation Master
Лекция 2: Как публично презентовать
2 сентября 2011 г.
Содержание:
2 План работы в рамках Курса
3-7 Правила подготовки к презентации
8-18 Правила ведения публичной презентации
19-24 Невербальная информация при презентации
25-27 Командная работа при презентации
28-30 Правила отстаивания позиции при ответе на вопросы
31-32 Несколько видео-примеров публичных выступлений
33 Контактные данные
Контактное лицо:
1
Андрей Алясов | Управляющий партнѐр и основатель | +7 (926) 458 34 32 | a.aliasov@changellenge.com

2. Структура тренинга GEFCO Presentation Master
Наше второе занятие посвящено теме того, Как публично презентовать
Этап Описание Что нужно от вас
1-Теория  Вводная часть (15 минут)  2 часа на занятие
Мастерство  Лекция, посвященная правилам построения и оформления презентаций (1  2 часа на домашнее задание
создания час)
PowerPoint  Разбор примеров качественных презентаций (45 минут)
презентации  Домашнее задание на создание PowerPoint презентации
2-Теория  Разбор домашних презентаций, консультации по оформлению и структуре  2 часа на занятие
Как публично презентации (20 минут)  2 часа на решение домашнего
презентовать  Лекция про публичное представление (60 минут) задания
 Публичное представление презентаций (40 минут) с записью на видео
 Домашнее задание на публичную презентацию
 Разбор домашних презентаций (60 минут) с записью на видео  2 часа на занятие
3-Практика
 Практика публичных коротких презентаций (60 минут)  4-6 часов на решение домашнего
Практика
 Домашнее задание на создание презентации в команде на 10 минут и еѐ задания
презентаций
публичное представление
4-Практика  Разбор домашних презентаций (80 минут) с записью на видео.  3 часа на занятие
Финальная  Финальные консультации, ответы на вопросы (20 минут)
практика  Личная 5-минутная беседа с каждым на тему дальнейшего развития
мастерства презентации (60 минут)
2

3. Содержание
Правила подготовки к презентации
Правила ведения публичной презентации
Невербальная информация при презентации
Командная работа при презентации
Правила отстаивания позиции при ответе на вопросы
Несколько видео-примеров публичных презентаций
3

4. Как запомнить презентацию?
Существует несколько способов использования материала при презентации
- Чтение заранее подготовленного текста
- Использование карточек
- Выучивание наизусть
- Использование зрительных образов
4

5. Пространство вокруг Вас
Важно заранее ознакомиться с местом, в котором Вам предстоит выступать, продумать свое
положение в нем
Необходимо, чтобы оратор
был виден как минимум по
грудь
Все ли смогут Вас
хорошо видеть (с учетом
Вашего роста и
особенностей аудитории)
Проверьте, на сколько
удобно для Вас это место
С какой стороны на Вас
будут смотреть слушатели; На сколько оно будет удобно
для Вас, если нужно будет
присесть?
5

6. Как преодолеть страх?
Существует несколько способов преодоления страхов
Полезные советы для преодоления страха:
1) Избегайте стимуляторов
2) Перед началом выступления говорите нарочито медленно и спокойно
3) Не говорите своим слушателям о том, что у Вас «трясутся колени»
4) Перед выступлением примените простейшие техники релаксации или медитации
5) «Кто в клетке?»
Представьте, что это Вы пришли смотреть на зрителей, а не они на Вас.
Наблюдайте за публикой, подмечайте забавные моменты.
6) Или представьте, что аудитория голая, или должна Вам денег
7) Фокусируйте взгляд на дружелюбных лицах
6

7. Как рассказать презентацию вовремя?
Для того, чтобы укладываться по времени в предстоящую презентацию – соблюдайте ряд
правил
1. Пропишите подробный план своего
выступления.
2. Пересмотрите и еще раз продумайте этот план.
3. Уберите из него все лишнее.
4. Расскажите себе презентацию и засеките
время, которое у вас отнимет этот процесс.
5. Еще раз пересмотрите план презентации и
уберите из него все лишнее, с учетом
полученного времени.
6. Не заучивайте наизусть всю презентацию.
7. Вы можете заучить наизусть только вступление
и заключение – Вам поможет это не растеряться
в наиболее стрессовые моменты.
8. Старайтесь больше импровизировать.
7

8. Содержание
Правила подготовки к презентации
Правила ведения публичной презентации
Невербальная информация при презентации
Командная работа при презентации
Правила отстаивания позиции при ответе на вопросы
Несколько видео-примеров публичных презентаций
8

9. От чего зависит успех публичной презентации?
Ваш успех полностью зависит от того, на сколько хорошо Вы умеете продавать свои решения
Публичное выступление Презентация
50% Вашего успеху зависит от того, как Другие 50% зависят от
Вы сможете донести Вашу идею до вспомогательных материалов, которые
целевой аудитории и сможете ли Вы ее Вы будете использовать в своем
заинтересовать выступлении: структуры и качества
слайдов.
Успех = успех продаж!
«Если вы не сможете описать свою должность в
восьми (или даже меньше ) словах, вы ее не
получите!»
Сет Годин
9

10. Несколько советов
Начнем с нехитрых советов для публичного выступления
Публичное выступление Презентация
50% Вашего успеху зависит от того, как Другие 50% зависят от
Вы сможете донести Вашу идею до вспомогательных материалов, которые
целевой аудитории и сможете ли Вы ее Вы будете использовать в своем
заинтересовать выступлении: структуры и качества
слайдов.
Успех = успех продаж!
«Если вы не сможете описать свою должность в
восьми (или даже меньше ) словах, вы ее не
получите!»
Сет Годин
10

11. Почему важно вступление?
Власть и авторитет принадлежат тем, кто умеет создавать хорошее первое впечатление
Аудитория воспринимает максимум информации в первые минуты выступления
И у вас возникает шанс описать ситуацию или отправную точку, создать основу для взаимодействия при
дальнейшем общении
Поэтому сделать верное вступление очень важно. Если всѐ пойдѐт наперекосяк сейчас, то у вас не будет
возможности передать остальную информацию эффективно.
Уровень внимания
100%
Время
11

12. Как начать?
Начать выступление нужно так, чтобы это разбудило аудитории и заставило обратить на вас
внимание
Некоторые проверенные эффективные методики
• Новости – «Я только что услышал, что…»
• Вопрос – «Кто из Вас сомневается в…?»
• Цитата
• История
• Факт – показать что-то реальное, выйти с газетой, символом
• Драма – «Ближайшие 10 минут могут изменить Вашу жизнь…»
• Действие
• Тишина
• Список основных вопросов - «5 основных моментов, о которых я
хотел поговорить»
• Актуальность – сказать что-то очень актуальное на тему
презентации
12

13. Что дальше?
Завоевав внимание, переходите к основной части, активно используя вспомогательные
материалы
1. 75% информации воспринимается через зрение и только 13% с помощью слуха.
2. Информация воспринимается и запоминается более эффективно, если аудитория слушает и
видит материал
3. Визуальные материалы должны быть использованы для структурирования презентации,
подкрепления сказанного (например, статистические данные) и придания яркости/объемности
презентации.
13

14. Как удерживать внимание аудитории?
Очень важно постоянно удерживать внимание аудитории. Для этого Вам стоит использховать
несколько приемов
Говорите простым языком
Говорите с расстановкой акцентов
Используйте паузы: дайте аудитории возможность обдумать, ответить, осознать
Вовлекайте аудиторию в диалог. Регулярно перепроверяйте понимание
Активно используйте мимику и жесты
Помните про правило 15 минут!
14

15. Правило 15 минут
Внимание аудитории рассеивается в течение 15 минут, поэтому именно с такой периодичностью
Вам нужно будет снова за него бороться
1. Меняйте скорость речи: говорите
медленнее или быстрее
2. Перемещайтесь
3. Задайте вопрос аудитории
4. Сделайте что-нибудь неожиданное
5. Расскажите про свой личный опыт
(связанный с темой)
6. «Заставьте» аудиторию засмеяться
7. Расскажите про собственное
заблуждение или ошибку в прошлом
8. Сделайте паузу
9. Используйте имена участников в
аудитории
10. Разберите конкретную ситуацию,
освещающую потребности аудитории
15

16. Не затягивайте презентацию
Необходимо четко придерживаться временного лимита презентации
Если затянуть презентацию:
- Аудитория будет скучать
- Вы будете восприниматься с негативным оттенком
- То, о чем вы говорите также приобретет негативный характер
- Остальные выступающие будут Вас ненавидеть.
- Вся презентация потеряет свою эффективность
В любом разговоре - лучше закончить его раньше требуемого, чем позднее
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
Время
0
Начало Середина Конец Позже
16

17. Информация на слайде vs Ваша речь
В зависимости от ваших целей и навыков требуется разное соотношение между тем, что должно
быть показано на слайдах, и тем, что вы говорите
Слайд содержит всю Используйте, если вы общаетесь с хорошо
необходимую подготовленной малочисленной аудиторией
информацию
Слайд содержит Используйте, если вы великолепно ведѐте
ключевую информацию презентации и если аудитория слушает вас с
упоением
Как разделить информацию на
Слайд нужен, чтобы Используйте, если ваша задача добиться слайде и в вашем выступлении
заставить аудиторию высокой вовлеченности аудитории в общение
задуматься
17

18. И наконец, заключительная часть
Окончание выступления должно быть кратким резюме всего вышесказанного
1. Всегда заканчивайте на позитивной ноте!
2. Окончание – как резюме всего выше сказанного
3. Проясните, какие действия дальше ожидаются от аудитории
4. Обычно стоит подчеркнуть, что Вы завершаете выступление, например «А сейчас 2 последних момента,
перед тем как мы завершим»
Уровень внимания
80%
Время
18

19. Содержание
Правила подготовки к презентации
Правила ведения публичной презентации
Невербальная информация при презентации
Командная работа при презентации
Правила отстаивания позиции при ответе на вопросы
Несколько видео-примеров публичных презентаций
19

20. Избегайте некрасивых деталей
Ваш образ всегда складывается из мелочей, которые могут отрицательно повлиять на общее
впечатление:
1. Отсутствующая пуговица
2. Волосы, нависающие над глазами
3. Ключи или монеты, звенящие в кармане
4. Слишком яркий макияж
5. Пятна на одежде
6. Грязные очки
7. Волосы на одежде
20

21. Одежда, подходящая для выступления
Одежда должная быть качественной, комфортной, подчеркивающей Вашу индивидуальность и
не раздражающей аудиторию
Классический стиль
- Признак хорошего вкуса
Качество - Не будет отвлекать внимание аудитории от Вас
- Демонстрирует Ваш статус
- Не будет Вас отвлекать Детали
- Подчеркивают Вашу индивидуальность
- Добавляет интерес
Комфорт
Не должна мешать Вашему Хорошо сидит
выступлению
- Подчеркивают Ваши достоинства
- Скрывает недостатки
Однотонная - Не привлекает к себе много внимания
- Не исказится под искуственным
Качественная, удобная обувь
светом
- Не будет раздражать аудиторию - Не будет отвлекать Вас
- Позволит Вам увереннее «держаться
на ногах»
21

22. Жесты, которые не стоит использовать при презентации
Руки не стоит скрещивать, сцеплять перед собой или за спиной
Не стоит держать руки Если использовать такой жест, то окружающим станет
скрещенными перед собой очевидно, что Вы испытываете чувство страха,
неуверенности в себе
Не скрещивайте руки на Скрещенные на груи руки – признак защиты, обороны,
груди этот жест ослабляет внимание, придает оттенок
негативного отношения к аудитории
Не скрещивайте руки в замок Сцепленные пальцы рук – могут означать
разочарование и желание человека скрыть свои
негативные эмоции
Не перехватывайте Сцепленные пальцы рук – могут означать
руки за спиной разочарование и желание человека скрыть свои
негативные эмоции
Не скрещивайте руки Закрытая поза –признак враждебности, негатива.
и ноги одновременно
22

23. Жесты, которые Вы можете использовать во время презентации
Вы можете держать ладони сцепленными за спиной, или открытыми перед собой. Также,
выможете иногда слегка наклонять голову вбок
Вы можете убрать руки за спину, Сцепленные за спиной руки – жест, характерный для
держа ладони сцепленными за королевских семейств многих стран. Он означает
сппиной уверенность, даже некую властность. Кроме того, он
поможет Вам несколько ослабить напряжение.
Держите ладони открытыми Открытые ладони – признак того, что человек говорит
правду, открыт для аудитории – это вызывает ответное
доверие.
Вы можете иногда слегка Слегка наклоненная вбок голова – признак
наклонять голову вбок заинтересованности. Вы можете использовать этот жест
при контакте с аудиторией.
23

24. Стойка оратора
Существует «Стойка оратора» - идеальное положение для проведения публичных презентаций
Макушка вверх
Голова в положении
допустимой надменности
Расправленная грудь
Прямая спина
Передняя нога на полступни вперед
Центр сцены Ноги на ширине плеч
24

25. Содержание
Правила подготовки к презентации
Правила ведения публичной презентации
Невербальная информация при презентации
Командная работа при презентации
Правила отстаивания позиции при ответе на вопросы
Несколько видео-примеров публичных презентаций
25

26. Отличительные признаки команды
И постарайтесь включить в вашу одежду некий отличительный элемент, чтобы подчеркнуть
командый дух
2 26

27. Что делать если в команде разногласия?
Всегда поддерживайте других членов вашей команды, даже если вы не согласны с их ответом
или действиями
Что делать, если вы не согласны с действиями команды
1. Подумать, может быть вы не правы
2. Ещѐ раз подумать о том, стоит ли возражать
3. Спросить у второго коллеги, стоит ли возражать
4. Сразу после ответа вашего коллеги, с кем вы не согласны, сказать «В продолжение мысли моего
коллеги ...»
5. Рассказать о своей точке зрения так, словно она напрямую вытекает из слов вашего коллеги.
Более того, действительно постараться максимально связать ваши мысли и идеи.
Помните, что если аудитория увидит в Вашей команде разногласия – она 100%
отвернется от Вас!
2 27

28. Содержание
Правила подготовки к презентации
Правила ведения публичной презентации
Невербальная информация при презентации
Командная работа при презентации
Правила отстаивания позиции при ответе на вопросы
Несколько видео-примеров публичных презентаций
28

29. Правила ответов на вопросы
Четкие вопросы в конце презентации должны сыграть завершающую позитивную роль во всей
презентации
1. Постарайтесь предупредить большинство вопросов своей основной частью выступлении
2. Отвечайте на вопросы в конце
3. Не позволяйте меньшинству доминировать – по одному вопросу на человеку
4. Вопрос, а не речь
• - Уточняйте в чем заключается Ваш вопрос?
5. Активное слушание
• - Соответствующее выражение лица
• - Полное внимание
• - Прекращайте параллельные диалоги
• - Перефразируйте вопрос
29

30. Как отвечать на вопросы?
Сделайте так, чтобы отвечать на вопросы было удобно
1. Будьте терпеливы и ВЫСЛУШАЙТЕ вопрос
- зачастую, произнося вопрос, человек сам на него отвечает;
- Возможно, ключ к ответу содержится в том, как сформулирован вопрос;
- Кто-то другой может ответить на этот вопрос;
- Иногда первый вопрос не является собственно вопросом, а лишь создает почву для последующих;
- Дайте человеку высказаться прежде чем отвечать.
2. Сделайте паузу, чтобы продумать ответ
- Дайте человеку почувствовать – вопрос так важен, что Вам необходимо время, чтобы подумать
3. Не повторяйте вопрос без необходимости
4. Отвечайте только на заданный вопрос – не больше, и не меньше.
5. Отвечайте всей аудитории, а не только человеку, задавшему вопрос.
6. Не завершайте ответ на вопрос, пока не будете уверены в том, что
ответили на него полностью.
30

31. Содержание
Правила подготовки к презентации
Правила ведения публичной презентации
Невербальная информация при презентации
Командная работа при презентации
Правила отстаивания позиции при ответе на вопросы
Несколько видео-примеров публичных презентаций
31

32. Пример
Смотрим видео-пример
32

33. Контакты
В случае возникновения вопросов, пожалуйста, обращайтесь к Андрею Алясову
Андрей Алясов
Управляющий партнѐр и основатель
Эл. почта: a.aliasov@changellenge.com
Моб.: +7 (926) 458 34 32
Официальный сайт Changellenge >>:
www.changellenge.com
Сайты проектов Changellenge >>:
spb.changellenge.com
kzn.changellenge.com
microsoft.changellenge.com
33