Este documento describe la importancia de la gestión de la información en el marketing educativo. Explica que los centros educativos necesitan conocer las necesidades individuales de cada alumno para ofrecer un valor añadido personalizado. Para lograr esto, deben recopilar y organizar información de profesores, alumnos, padres y la dirección a través de herramientas de gestión de información. Esto permitirá el desarrollo de un marketing centrado en la atención personalizada de cada alumno y su retención a lo largo de todo su c

1. “LA IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN DE LA
INFORMACIÓN EN EL MARKETING EDUCATIVO”
Javier Mauricio Marín
ORGANIZADORES
CO-ORGANIZADOR
AVAL CIENTÍFICO PATROCINADORES
LUGAR

2. 1
Los centros educativos necesitan además de posicionarse , diferenciarse en un
mercado cada vez más competitivo, donde no sólo debemos captar alumnos, sino
lograr mantenerlos durante todo el tiempo que duren sus estudios aportándoles el
valor añadido que cada alumno requiere individualmente .

3. 3
¿cómo podemos satisfacer esas diferentes
necesidades individuales de cada uno de los cientos
de alumnos de mi centro?
PERSONALIZACIÓN
SostenibilidadNivel superiorFactor diferencial

4. 3
¿Como conseguimos la personalización?
A través de la Información recogida en cada una de las áreas
implicadas en el centro
Profesores
Alumnos
Captación Matriculación
Padres
Dirección

5. 3
Etapas de nuestros alumnos
Potencial Actual Antiguo

6. PROCESO DE CAPTACIÓN
3
Por tanto debemos conocer sus necesidades, sus
inquietudes, qué les preocupa, de dónde vienen,
cuáles son sus mayores preocupaciones a la hora de
elegir centro, para así poder enfocar el proceso de
captación a lo que de verdad les importa.

7. CION
3
Que mas debemos conocer?
Nosotros
Mismos
(Críticos)
Nuestra
Competencia
(Objetivos)
Nuestro
Entorno
(Visionarios)

8. 3
¿COMO VAMOS A TENER TODA ESTA
INFORMACION ORGANIZADA?
¿Al alcance de la persona indicada de coordinarla?
¿Cómo vamos a hacer que esa información en abstracto
se convierta en información útil?
Que sea información que podamos emplear.

9. 3
La respuesta es: Mediante herramientas de
gestión de información
• Organizar la información.
• Tenerla disponible de la forma adecuada.
• Información centralizada y actualizada.
ATENCIÓN INDIVIDUALIZADA

10. EL ALUMNO EN EL CENTRO
3
Nuestro Objetivo es mantenerlo durante todo su ciclo escolar
La Fidelización
¿cómo lo hacemos? Poniendo a su disposición aquella información
que desean conocer, en el momento en que la necesiten…

11. GESTION DE LA INFORMACION
3
Necesitamos un lugar común, donde cada uno de roles
del centro pueda aportar y disponer de información
para trabajar de forma conjunta hacia un fin común.
Dirección Profesores Padres Alumnos

12. GESTION DE LA INFORMACION
3
Actualmente, gracias a las herramientas de gestión de
la información que son las protagonistas de esta
hazaña, podemos acceder desde cualquier lugar,
momento o dispositivo a esa información.

13. GESTION DE LA INFORMACION
3
Con estas herramientas podemos desarrollar un ámbito
de marketing muy ligado a la atención personalizada,
que es tener en cuenta la evolución de cada alumno
para focalizar en ellos campañas específicas.

14. GESTION DE LA INFORMACION
3
Tenemos que ser conscientes que un alumno hoy, será antiguo
alumno toda la vida. ¿Por qué olvidarnos de los alumnos una
vez que han salido del centro educativo?

15. GESTIÓN ECONÓMICA FINANCIERA
3
Debemos disponer de información
veraz, actualizada y fácilmente
disponible.
A través de una buena gestión económico-financiera, se generará riqueza con
nuestra actividad y podemos hacer realidad nuestro modelo educativo.

16. GESTIÓN ECONÓMICA FINANCIERA
3
VISIÓN GLOBAL del centro, que no sesgará nuestras decisiones,
que no nos dejará a ciegas en un entorno convulso o
complicado, sino que nos permitirá conseguir una verdadera
GESTIÓN INTEGRAL DE UN CENTRO EDUCATIVO.

17. GRACIAS…
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