O documento lista 12 princípios para o sucesso em vendas. Os principais são: (1) ter uma filosofia de vendas baseada em seus valores; (2) vender-se a si mesmo e seus motivos para os clientes; (3) acreditar no que vende e nos benefícios para os clientes.
4. 1. Assim como na vida, tudo começa com filosofia Cada um tem uma filosofia de vida, valores e crenças que o acompanham em qualquer atividade que realize. Em vendas, não é diferente. Qual é a sua filosofia de vendas? Você tem uma? Aproveite o final de ano para pensar um pouco se você está colocando nas suas vendas, a sua filosofia de vida. www.raulcandeloro.com.br
5. A primeira compra que seus prospects fazem não é seus produtos ou serviços – é você. O que você, sua imagem, sua filosofia e suas atitudes significam para os clientes? Qual é a primeira impressão que você passa? Invista no seu marketing pessoal. Pense como você pode melhorar o seu melhor produto: você! 2. Seus clientes compram “ você” www.raulcandeloro.com.br
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7. A sua postura mental em relação à venda determina o resultado final mais do que qualquer outro elemento no processo comercial. Você é um otimista ou um pessimista em relação as vendas? Na dúvida, você pensa ‘sim’? 4. A venda está na sua cabeça www.raulcandeloro.com.br
8. Acredite na sua empresa, nos seus produtos e serviços e em você mesmo, ou sua vida em vendas será miserável. Você acredita em si próprio? Acredita nos benefícios que seus produtos e serviços trazem aos clientes? 5. Acredite no que você vende www.raulcandeloro.com.br
9. Compre presentes para si. Dê-se aquilo que achar que merece. Sempre que fizer algo positivo, alcançar as metas ou terminar um projeto, presenteie-se! (ou invista um pouco mais na sua poupança) 6. Seja seu próprio Papai Noel www.raulcandeloro.com.br
10. Primeiro, descubra a razão de compra do cliente - este é o caminho mais seguro para determinar suas reais necessidades. Pelo menos 50% do que você diz para o cliente é específico para a realidade dele? 7. As pessoas compram pelas razões delas, não pelas suas www.raulcandeloro.com.br
11. Faça as perguntas erradas e você receberá as respostas erradas. A maneira de perguntar influencia decisivamente suas vendas. Pense como detetive e descubra o máximo de informações sobre o seu cliente. 8. Faça as perguntas certas www.raulcandeloro.com.br
12. A forma pela qual você apresenta seus produtos e serviços - benefícios e características - determina o interesse do cliente. Concentre seus esforços em ajudar o cliente a encontrar a melhor solução para ele. 9. Entenda o ponto de vista do cliente www.raulcandeloro.com.br
13. Vantagem competitiva não tem nada a ver com competição. É algo no qual você pode oferecer excelência. Você conhece suas vantagens competitivas? Pergunte aos seus próprios clientes, porque eles têm a resposta. 10. Conheça suas vantagens competivas www.raulcandeloro.com.br
14. Todo cliente merece o melhor. Ofereça conselhos, ensine a melhor forma de usar e mostre as vantagens de ser seu cliente. 11. Venda como se estivesse vendendo para sua família www.raulcandeloro.com.br
15. Quanto mais valor você trouxer aos seus cliente, mais longe irá. Faça-o perceber um valor maior do que preço. Venda qualidade, atendimento e seus diferenciais competitivos. Você está criando valor para seus clientes? 12. Torne-se valioso para o cliente www.raulcandeloro.com.br
16. Não existe uma única forma certa de vender. Mas se você usar essas estratégias como base e concentrar-se na conquista da venda, todas as técnicas de venda que aprender (e colocar em prática) serão muito mais eficazes! Pense nisso, e venda mai$! Conheça as palestras, workshops e produtos de Raúl Candeloro - um dos maiores especiailistas em gestão e vendas! www.raulcandeloro.com.br