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6 décembre 2011



               SEO / SEM :
Quelle est la meilleure stratégie pour mon
      référencement dans Google ?

            Conférence proposée par :
Déroulement de la conférence

9h00 / 9h30 : Accueil des participants




9h30 / 11h00 : Conférence
   1. Les concepts-clés pour bien référencer un site de vente en
      ligne dans Google
   2. Les nouveaux enjeux avec l’arrivée de Google Panda
   3. Comment suivre et piloter votre SEO ?




11h / 12H : Ateliers


Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
Les intervenants

 Les experts




       Olivier Levy                           Denis Pommeray                              Thibaut Lemay
        Fondateur                               Fondateur                                   Fondateur
    Blog e-commerce                              E-Malaya                                   Mazeberry


 Les conférenciers




  Pierre-Henri Tataranno           Philippe Humeau             Benjamin Berthon                   Matthieu Jung
         Fondateur                     Fondateur           Chargé de communication              Marketing Manager
Réseau Ecommerce United               NBS System           Réseau Ecommerce United                 NBS System

Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
1. Les concepts-clés pour bien référencer
     un site de vente en ligne dans Google
                  L’expert

                               Olivier Lévy, Blog-ecommerce
                               contact@blog-ecommerce.com
                               01 80 87 62 84

             Olivier Levy accompagne de nombreux sites de e-commerce dans leur
             stratégie de référencement dans Google depuis 10 ans.
             Olivier est le fondateur de l’agence Blog-ecommerce, qui propose un
             bouquet de services pour aider les sites e-commerce à se faire connaître
             sur                 Internet               :             référencement
             naturel, Adwords, netlinking, formations, gestion de catalogue
             produits, emailing et graphismes.

             > Retrouvez Olivier et son équipe sur le site blog-ecommerce.

Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
1. Les concepts-clés pour bien référencer un site
 de vente en ligne dans Google




 Optimisation ergonomique du site

 Net linking

 Cas concret




Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
1. Les concepts-clés pour bien référencer un site
 de vente en ligne dans Google

Optimisation ergonomique du site

                        • Mots-clés - Univers sémantique
                 01     • Rechercher les mots-clés ciblés, analyser les concurrents

                        • Définir l’arborescence
                 02     • Créer la structure rayons / gammes

                        • Page Marques
                 03     • Optimisation, architecture et maillage interne

                        • Optimiser la page d’accueil suivant la structure
                 04     • Optimiser l’ergonomie et la navigation du site

                        • Optimiser le catalogue produit et la page produit
                 05     • Title, meta description, entête Hn



                                                                                                Source :


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1. Les concepts-clés pour bien référencer un site
 de vente en ligne dans Google




 Optimisation ergonomique du site

 Net linking

 Cas concret




Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
1. Les concepts-clés pour bien référencer un site
 de vente en ligne dans Google

Net linking




                                       Inscriptions Annuaires             Communiqués Presse
           Optimisations                                                  • 4/mois minimum
                                       • 10/mois minimum
        Internes terminées                                                • 10 à 20 lignes
                ….                     • MC concurrentiels
                                                                          • Lien sur MC
                                         dans titre site                    secondaires
              Passer à                 • Vers Home Page
           l’optimisation                                                 • Agence-presse.net;
              Externes                 • Sans lien retour                   communiques-
                                       • PR ?                               presse.com…




                                                                                                 Source :


Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
1. Les concepts-clés pour bien référencer un site
 de vente en ligne dans Google




 Optimisation ergonomique du site

 Net linking

 Cas concret




Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
1. Les concepts-clés pour bien référencer un site
 de vente en ligne dans Google

Cas concret : page d’accueil non optimisée


   Il n’y a pas de                                                                                  Il n’y a que des
  balise H1 sur la
                                                                                                    images dans le
         page
                                                                                                     contenu de la
                                                                                                          page.



 Les gammes ne
sont pas mises en                                                                               Il n’y a aucun mot clé
      avant                                                                                     texte, aucune structure
                                                                                                sur cette page d’accueil
                                                                                                et aucune mise en avant
                                                                                                des rayons et gammes.
                                                                                                Google ne lit pas le texte
                                                                                                sur les
                                                                                                images, uniquement la
                                                                                                balise ALT.
                                                                                                Or, tout le contenu de la
                                                                                                page ne contient que
                                                                                                des images.


Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
1. Les concepts-clés pour bien référencer un site
 de vente en ligne dans Google

Cas concret : page d’accueil optimisée


 Balise H1 avec les
     mots-clés
                                                                                                Balise H2 sur le
     principaux
                                                                                                nom des rayons




Certaines gammes                                                                                 Balise H3 sur le
  sont mises en                                                                                 nom des produits
      avant


Cette page d’accueil est
optimisée en termes de                                                                          Liens directs vers
mots-clés. Le catalogue du                                                                      les pages marque
site est mis en avant dans le
menu et dans le contenu de
la page, et avec des balises
Hn.                                                                                             Source :


Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
2. Les nouveaux enjeux
               avec l’arrivée de Google Panda
                  L’expert

                               Denis Pommeray, E-malaya
                               contact@e-malaya.fr
                               09 54 91 89 34

             Denis Pommeray est un expert dans le domaine de l’e-commerce depuis
             1999. Il a fondé E-malaya en 2009, agence spécialisée dans l’optimisation
             de contenu et le pilotage fin des leviers e-marketing.
             E-malaya peut vous apporter ses conseils sur des thèmes e-commerce très
             variés : stratégie e-business, pilotage e-marketing, SEO, SEM, Social
             Média, création de contenus optimisés.

             > Retrouvez Denis et son équipe sur le site e-malaya.fr.



Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
2. Les nouveaux enjeux avec l’arrivée de
  Google Panda




    L'état d'esprit de la recherche sur le web

    Principales évolutions chez Google

    Interaction entre SEO, SEM et contenu

    Les points-clés d'un contenu optimisé

    Conclusion




Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
2. Les nouveaux enjeux avec l’arrivée de
  Google Panda

 L'état d'esprit de la recherche sur le web


Les internautes :                                  Les moteurs de recherche :                            E-Malaya :

 Veulent tout trouver                              Travaillent pour le bien des                         Travaille dur pour concilier des
facilement et rapidement                           internautes ?                                         techniques SEO et des contenus
                                                                                                         commerciaux de qualité
 Vont rarement au-delà de                          Renforcent leurs
la 1ere page de résultat                           algorithmes pour + de                                  Se soumet aux consignes de
                                                   pertinence et + de                                    Google, explicites et implicites
 Ne lisent pas tout                               personnalisation
                                                                                                          Travaille en parallèle les
 Veulent tout savoir avant                         Souhaitent économiser                               contenus pour SEO et SEM
d'acheter                                          leurs ressources
                                                                                                          S'efforce de convaincre ses
 Ne distinguent pas toujours                       Mettent les internautes et                          clients de socialiser...
le SEO du SEM                                      les responsables de sites à
                                                   contribution

        "le moteur de recherche idéal doit comprendre exactement l'objet de chaque recherche pour fournir exactement les informations demandées".
                                                                                                                                        Larry Page
                                                                                                                           Source :


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2. Les nouveaux enjeux avec l’arrivée de
  Google Panda




    L'état d'esprit de la recherche sur le web

    Principales évolutions chez Google

    Interaction entre SEO, SEM et contenu

    Les points-clés d'un contenu optimisé

    Conclusion




Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
2. Les nouveaux enjeux avec l’arrivée de
  Google Panda

Principales évolutions chez Google
                                        Objectifs :
                                         Contrer la concurrence venant des médias sociaux

                                         Mettre en avant l'étendue des services Google

                                         Renforcer les règles de filtre et les sanctions

                                         Enrichir l'affichage des résultats

                                         Personnaliser et géolocaliser

                                         Economiser des ressources




                                        Les éléments qui pèsent le + dans la balance :



           Contenus riches et authentiques                                  Contenus dupliqués

           Accessibilité des contenus                                       Syndication de contenus

           Structure des contenus                                           Proportion texte / code / pub

           Interactions clients                                             Source des contenus non vérifiée

           Backlinks via des sites ++                                       Interactions clients

           Popularité et social média                                       Backlinks via des sites - -

           Actualité récente                                                Site non mis à jour                Source :


Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
2. Les nouveaux enjeux avec l’arrivée de
  Google Panda




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2. Les nouveaux enjeux avec l’arrivée de
  Google Panda

Principales évolutions chez Google

        Enrichissement des snippets :

        Micro balises

        Customer ratings

        Interactions des internautes

        Personnalisations pour les
        internautes connectés


      Socialiser les contenus devient crucial !




                                                                                                Source :


Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
2. Les nouveaux enjeux avec l’arrivée de
  Google Panda




    L'état d'esprit de la recherche sur le web

    Principales évolutions chez Google

    Interaction entre SEO, SEM et contenu

    Les points-clés d'un contenu optimisé

    Conclusion




Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
2. Les nouveaux enjeux avec l’arrivée de
  Google Panda
   Interactions entre contenus / SEO et SEM dans l'acquisition

                                                       SEO

          Les positionnements naturels renforcent la cohérence des mots-clés achetés en SEM par
          l'intermédiaire des quality scores, attribués par Google à chaque mot clé acheté. Ainsi un bon
          SEO réduit sensiblement le coût par clic moyen du SEM et les positions.

                      Un double positionnement SEO + SEM renforce la présence de la marque.




                                                     CONTENUS

                          Carburant du dispositif ! Sur le court et le long terme, les
                          contenus de qualités et optimisés SEO sont très rentables. Ils
                          renforcent la pertinence du site sur les mots-clés achetés en SEM.




                                                       SEM

          Associée à un SEO de qualité, une analyse sémantique poussée et des optimisations
          permanentes, on peut arriver à générer un trafic qualifié avec des CPC bas. Selon la cible, on
          exploite + ou - la longue traine pour réduire les cout d'acquisition.
                                                                                                    Source :


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  Google Panda
   Interactions entre contenus / SEO et SEM dans l'acquisition
                                                          Points-clés :

                                                          Analyse sémantique de départ : c'est un travail
                                                          important qui permet de mieux piloter la
                                                          performance future et de prendre conscience avec
                                                          le client de l'environnement sémantique de la
                                                          marque.

                                                          Arborescence du compte : la granularité est très
                                                          importante pour gérer la saisonnalité, les priorités et
                                                          distinguer les groupes performants des groupes plus
                                                          faibles.

                                                          Analyse des quality scores : inutile de garder actifs
                                                          les termes < 3/10. Remonter les quality scores sera
                                                          bénéfique pour le SEO et permettra de baisser
                                                          sensiblement le CPC moyen et le coût d'acquisition.

                                                          Exploiter les options avancées d'Adwords : ciblage
                                                          par    IP,    extensions,    diffusion mobiles   ou
                                                          tablettes, fonctions de ciblages.


                                                          * non dévoilés par Google.
                                                                                                Source :


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    L'état d'esprit de la recherche sur le web

    Principales évolutions chez Google

    Interaction entre SEO, SEM et contenu

    Les points-clés d'un contenu optimisé

    Conclusion




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  Google Panda

 Les points-clés d'un contenu optimisé
  SOIGNER LE CONTENU                                                       FACILITER LE TRAVAIL DU ROBOT

  Commencer par une analyse sémantique                                    Nettoyer le code de son site selon les règles de
  approfondie                                                              base

  Identifier une poignée de mots-clés stratégiques par                    Rendre les contenus lisibles le plus haut possible
  page                                                                     dans le code

  Exploiter les meta balises et structurer le contenu                     Supprimer les id de sessions, réécrire les urls
                                                                           proprement
  Utiliser la bonne dose de mots-clés en pensant à
  l'intérêt des visiteurs d'abord                                          Disposer d'une navigation aisée jusqu'à la
                                                                           commande
  Nommer les fichiers et les images explicitement
                                                                           Eviter à tout prix les contenus dupliqués ou les
  Utiliser les textes alternatifs, les légendes                           mettre en nofollow

  Respecter les limites de caractères dans les                            Générer les fichiers robots.txt et sitemap.xml
  métadonnées
                                                                           Mettre à jour automatiquement le sitemap.xml et
  Personnaliser les contenus de chaque                                    retirer les pages en double ou inutiles
  page, catégorie, sous-catégorie, fiche produit…

  Eviter les excès...

                      Tout en respectant ces règles, il convient surtout de bien écrire au service des visiteurs sans
                                               faute et avec un style digne de la marque                       Source :


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    Interaction entre SEO, SEM et contenu

    Les points-clés d'un contenu optimisé

    Conclusion




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  Google Panda

  Conclusion

   La bonne stratégie pour acquérir de la visibilité, du trafic et des
   clients :

    Un site bien conçu selon les recommandations de Google

    Des contenus sur l'offre bien structurés sur le fond et la forme

    Un pilotage serré des leviers e-marketing et notamment SEO / SEM

    Un dialogue avec les utilisateurs / clients valorisé et exploitable




                                                                                                Source :


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                  L’expert

                               Thibaut Lemay, Mazeberry
                               contact@mazeberry.com
                               03 66 72 80 24

             Thibaut Lemay est le fondateur de Mazeberry, société qui accompagne
             des sites e-commerce dans les domaines du Web Analytics et du
             Multitouch Analytics (analyse du scénario complet de l’internaute avant
             son acte d’achat).
             Aujourd’hui, l’équipe d’experts de Mazeberry offre ses services à plus de
             30 sites internet sur des problématiques de statistiques web, telles que la
             mise en place d’un tableau de bord, d’un plan d’action, etc...

             > Retrouvez Thibaut et son équipe sur le site de mazeberry.


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 Les concepts-clés de Google Analytics

 Générer un rapport spécifique pour votre SEO avec
  Google Analytics

 Analyser vos canaux les plus rentables avec la
  solution Mazeberry Express

 Cas concret



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Les concepts-clés de Google Analytics
 Actuellement, Google Analytics vous permet :
 • De connaître les mots-clés ayant généré le plus de visites sur votre site,
 • De connaître les mots-clés ayant généré le plus de conversions, avec la
   méthodologie du last clic.

                      Visites




                                                                                                Source :


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 Les concepts-clés de Google Analytics

 Générer un rapport spécifique pour votre SEO avec
  Google Analytics

 Analyser vos canaux les plus rentables avec la
  solution Mazeberry Express

 Cas concret



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3. Comment suivre et piloter votre SEO ?

Générer un rapport spécifique pour votre SEO avec
Google Analytics
        3 Méthodes                       Avantages                                Inconvénients
    Sources de trafic      Génération rétroactive des                Paramétrage des filtres à chaque
                           rapports à la volée                       utilisation
    Segments               Génération rétroactive des                Certains rapports ou options de
    avancés                rapports après chaque                     filtrage sont indisponibles quand
                           paramétrage                               un segment est appliqué

                           Possibilité de partage d’un               Les rapports volumineux peuvent
                           segment                                   être échantillonnés

                           Possibilité de comparer plusieurs
                           segments sur un seul écran. (SEO
                           vs SEM)
    Profils                Un seul paramétrage               Pas de génération rétroactive
    personnalisés
                           Aucune limite de génération de
                           rapports

                                                                                                Source :


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 Les concepts-clés de Google Analytics

 Générer un rapport spécifique pour votre SEO avec
  Google Analytics

 Analyser vos canaux les plus rentables avec la
  solution Mazeberry Express

 Cas concret



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3. Comment suivre et piloter votre SEO ?

  Introduction à Mazeberry Express :
   Plateforme permettant la création instantanée
      de rapports Multitouch Analytics

   Génération de rapports de manière rétroactive

   Aucune installation requise

                                                                                        3 rapports :
                                                                                        • Réelles
                                                                                           performances des
                                          Technologie
                                                                                           campagnes

                                                                                        •   Rapports de
                                                                                            contribution

                                                                                        •   Rapport de
                                                                                            segmentation
                                                                                                Source :


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 Analyser la solution la plus rentable grâce à la solution
 Mazeberry Express


                          #1 Google Adwords


                          #2 Comparateur


                          #3 Référencement naturel




                                                                                                Source :


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           Affectation au dernier clic                                Répartition sur tous les clics
                                                                #1                                     40,63 €

   #3                                   121,90 €                #2                                     40,63 €
                                                                #3                                     40,63 €

 Performances par           Chiffre d’affaires                Performances par            Chiffre d’affaires
 levier                                                       levier
 Le guide                                        0€           Le guide                                  40,63 €
 Référencement                            121,90 €            Référencement                             40,63 €
 Google                                                       Google
 Google Adwords                                  0€           Google Adwords                            40,63 €
          Pas de ROI!                             Liste des modèles d’attribution disponibles (24) :
    Renouvelle-t-on le contrat?

Source :


 Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
3. Comment suivre et piloter votre SEO ?



 Les concepts-clés de Google Analytics

 Générer un rapport spécifique pour votre SEO avec
  Google Analytics

 Analyser vos canaux les plus rentables avec la
  solution Mazeberry Express

 Cas concret



Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
3. Comment suivre et piloter votre SEO ?

  Cas concret
    Connaître le scénario complet de l’internaute avant son
    acte d’achat.
    Sur Google Analytics il est possible d’analyser les différents
    scénarios de conversion.

    Pour cela :
     Démarrez Google Analytics
     Cliquez sur l’onglet Création de rapports standards
     Cliquez sur le menu Conversions
     Cliquez sur Entonnoirs multicanaux
     Cliquez sur Chemins de conversion les plus fréquents




Source :


 Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
3. Comment suivre et piloter votre SEO ?

Cas concret



 Exemple de rapport Multitouch fourni par
 Google Analytics

 Une ligne = Un scénario de conversion
 différent

 Il est possible d’affiner ces rapports en
 effectuant un regroupement de canaux




Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
3. Comment suivre et piloter votre SEO ?

                                                                           http://vimeo.com/31902001




Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
3. Comment suivre et piloter votre SEO ?

Mazeberry conçoit des tableaux de bord E-commerce basés sur 3 piliers, qui
sont :
 La répartition
    – Modèles d’attribution

 La contribution
    – Quelles sont les interactions entre les différents leviers ?

 La segmentation
    – Découverte, Séduction, Closing

                                                 Plan d’action


                                    R-O-I                             % Conversion


             Répartition                         Contribution                        Segmentation

                                                                                                Source :


Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
3. Comment suivre et piloter votre SEO ?




 Le « Channel Report » vous permettra d’avoir une vu globale des
 performances de vos différents leviers e-marketing. Pour cela, trois
 indicateurs sont à votre disposition :
      Le nombre de transactions
      Le chiffre d’affaires
      Le panier moyen
                                                                                                Source :


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3. Comment suivre et piloter votre SEO ?


                  Leviers finalistes                                      Leviers contributeurs




 Le rapport de contribution vous permettra de comprendre les
 interactions entre vos différents leviers e-marketing.
 Ce tableau de bord vous donnera les indicateurs suivants :
       Taux de contribution des différents leviers
       Nombre de ventes générées avec contribution
       Nombre de ventes générées sans contribution
                                                                                                Source :


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3. Comment suivre et piloter votre SEO ?


                si mes leviers e-marketing formaient une équipe de foot:




                               Les buteurs                           Les stars




                           Les remplaçants                        Les passeurs                  Abscisse: Nombre de ventes
                                                                                                avec contribution.
                                                                                                Ordonné: Nombre de ventes
                                                                                                conclut.
                                                                                                Taille des bulles: Panier
                                                                                                moyen.




 Le rapport de contribution vous sera également présenté sous forme de
 nuage de points.
                                                                                                Source :


Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
3. Comment suivre et piloter votre SEO ?

  Le rapport de segmentation est particulièrement utile pour identifier le
  rôle de vos leviers e-marketing. Il permet ainsi de savoir sur quelles
  étapes du processus d’achat mes investissements ont agit.




Source :


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Remerciements

                                            Merci à nos experts !
                          Olivier Lévy, Blog-ecommerce
                          contact@blog-ecommerce.com
                          01 80 87 62 84




                          Denis Pommeray, E-malaya
                          contact@e-malaya.fr
                          09 54 91 89 34




                          Thibaut Lemay, Mazeberry
                          contact@mazeberry.com
                          03 66 72 80 24




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Ecommerce Folks - SEO / SEM : Quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ? (6 décembre 2011)

  • 1. 6 décembre 2011 SEO / SEM : Quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ? Conférence proposée par :
  • 2. Déroulement de la conférence 9h00 / 9h30 : Accueil des participants 9h30 / 11h00 : Conférence 1. Les concepts-clés pour bien référencer un site de vente en ligne dans Google 2. Les nouveaux enjeux avec l’arrivée de Google Panda 3. Comment suivre et piloter votre SEO ? 11h / 12H : Ateliers Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
  • 3. Les intervenants Les experts Olivier Levy Denis Pommeray Thibaut Lemay Fondateur Fondateur Fondateur Blog e-commerce E-Malaya Mazeberry Les conférenciers Pierre-Henri Tataranno Philippe Humeau Benjamin Berthon Matthieu Jung Fondateur Fondateur Chargé de communication Marketing Manager Réseau Ecommerce United NBS System Réseau Ecommerce United NBS System Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
  • 4. 1. Les concepts-clés pour bien référencer un site de vente en ligne dans Google L’expert Olivier Lévy, Blog-ecommerce contact@blog-ecommerce.com 01 80 87 62 84 Olivier Levy accompagne de nombreux sites de e-commerce dans leur stratégie de référencement dans Google depuis 10 ans. Olivier est le fondateur de l’agence Blog-ecommerce, qui propose un bouquet de services pour aider les sites e-commerce à se faire connaître sur Internet : référencement naturel, Adwords, netlinking, formations, gestion de catalogue produits, emailing et graphismes. > Retrouvez Olivier et son équipe sur le site blog-ecommerce. Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
  • 5. 1. Les concepts-clés pour bien référencer un site de vente en ligne dans Google  Optimisation ergonomique du site  Net linking  Cas concret Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
  • 6. 1. Les concepts-clés pour bien référencer un site de vente en ligne dans Google Optimisation ergonomique du site • Mots-clés - Univers sémantique 01 • Rechercher les mots-clés ciblés, analyser les concurrents • Définir l’arborescence 02 • Créer la structure rayons / gammes • Page Marques 03 • Optimisation, architecture et maillage interne • Optimiser la page d’accueil suivant la structure 04 • Optimiser l’ergonomie et la navigation du site • Optimiser le catalogue produit et la page produit 05 • Title, meta description, entête Hn Source : Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
  • 7. 1. Les concepts-clés pour bien référencer un site de vente en ligne dans Google  Optimisation ergonomique du site  Net linking  Cas concret Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
  • 8. 1. Les concepts-clés pour bien référencer un site de vente en ligne dans Google Net linking Inscriptions Annuaires Communiqués Presse Optimisations • 4/mois minimum • 10/mois minimum Internes terminées • 10 à 20 lignes …. • MC concurrentiels • Lien sur MC dans titre site secondaires Passer à • Vers Home Page l’optimisation • Agence-presse.net; Externes • Sans lien retour communiques- • PR ? presse.com… Source : Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
  • 9. 1. Les concepts-clés pour bien référencer un site de vente en ligne dans Google  Optimisation ergonomique du site  Net linking  Cas concret Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
  • 10. 1. Les concepts-clés pour bien référencer un site de vente en ligne dans Google Cas concret : page d’accueil non optimisée Il n’y a pas de Il n’y a que des balise H1 sur la images dans le page contenu de la page. Les gammes ne sont pas mises en Il n’y a aucun mot clé avant texte, aucune structure sur cette page d’accueil et aucune mise en avant des rayons et gammes. Google ne lit pas le texte sur les images, uniquement la balise ALT. Or, tout le contenu de la page ne contient que des images. Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
  • 11. 1. Les concepts-clés pour bien référencer un site de vente en ligne dans Google Cas concret : page d’accueil optimisée Balise H1 avec les mots-clés Balise H2 sur le principaux nom des rayons Certaines gammes Balise H3 sur le sont mises en nom des produits avant Cette page d’accueil est optimisée en termes de Liens directs vers mots-clés. Le catalogue du les pages marque site est mis en avant dans le menu et dans le contenu de la page, et avec des balises Hn. Source : Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
  • 12. 2. Les nouveaux enjeux avec l’arrivée de Google Panda L’expert Denis Pommeray, E-malaya contact@e-malaya.fr 09 54 91 89 34 Denis Pommeray est un expert dans le domaine de l’e-commerce depuis 1999. Il a fondé E-malaya en 2009, agence spécialisée dans l’optimisation de contenu et le pilotage fin des leviers e-marketing. E-malaya peut vous apporter ses conseils sur des thèmes e-commerce très variés : stratégie e-business, pilotage e-marketing, SEO, SEM, Social Média, création de contenus optimisés. > Retrouvez Denis et son équipe sur le site e-malaya.fr. Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
  • 13. 2. Les nouveaux enjeux avec l’arrivée de Google Panda  L'état d'esprit de la recherche sur le web  Principales évolutions chez Google  Interaction entre SEO, SEM et contenu  Les points-clés d'un contenu optimisé  Conclusion Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
  • 14. 2. Les nouveaux enjeux avec l’arrivée de Google Panda L'état d'esprit de la recherche sur le web Les internautes : Les moteurs de recherche : E-Malaya :  Veulent tout trouver  Travaillent pour le bien des  Travaille dur pour concilier des facilement et rapidement internautes ? techniques SEO et des contenus commerciaux de qualité  Vont rarement au-delà de  Renforcent leurs la 1ere page de résultat algorithmes pour + de  Se soumet aux consignes de pertinence et + de Google, explicites et implicites  Ne lisent pas tout personnalisation  Travaille en parallèle les  Veulent tout savoir avant  Souhaitent économiser contenus pour SEO et SEM d'acheter leurs ressources  S'efforce de convaincre ses  Ne distinguent pas toujours  Mettent les internautes et clients de socialiser... le SEO du SEM les responsables de sites à contribution "le moteur de recherche idéal doit comprendre exactement l'objet de chaque recherche pour fournir exactement les informations demandées". Larry Page Source : Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
  • 15. 2. Les nouveaux enjeux avec l’arrivée de Google Panda  L'état d'esprit de la recherche sur le web  Principales évolutions chez Google  Interaction entre SEO, SEM et contenu  Les points-clés d'un contenu optimisé  Conclusion Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
  • 16. 2. Les nouveaux enjeux avec l’arrivée de Google Panda Principales évolutions chez Google Objectifs :  Contrer la concurrence venant des médias sociaux  Mettre en avant l'étendue des services Google  Renforcer les règles de filtre et les sanctions  Enrichir l'affichage des résultats  Personnaliser et géolocaliser  Economiser des ressources Les éléments qui pèsent le + dans la balance : Contenus riches et authentiques Contenus dupliqués Accessibilité des contenus Syndication de contenus Structure des contenus Proportion texte / code / pub Interactions clients Source des contenus non vérifiée Backlinks via des sites ++ Interactions clients Popularité et social média Backlinks via des sites - - Actualité récente Site non mis à jour Source : Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
  • 17. 2. Les nouveaux enjeux avec l’arrivée de Google Panda Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
  • 18. 2. Les nouveaux enjeux avec l’arrivée de Google Panda Principales évolutions chez Google Enrichissement des snippets : Micro balises Customer ratings Interactions des internautes Personnalisations pour les internautes connectés Socialiser les contenus devient crucial ! Source : Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
  • 19. 2. Les nouveaux enjeux avec l’arrivée de Google Panda  L'état d'esprit de la recherche sur le web  Principales évolutions chez Google  Interaction entre SEO, SEM et contenu  Les points-clés d'un contenu optimisé  Conclusion Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
  • 20. 2. Les nouveaux enjeux avec l’arrivée de Google Panda Interactions entre contenus / SEO et SEM dans l'acquisition SEO Les positionnements naturels renforcent la cohérence des mots-clés achetés en SEM par l'intermédiaire des quality scores, attribués par Google à chaque mot clé acheté. Ainsi un bon SEO réduit sensiblement le coût par clic moyen du SEM et les positions. Un double positionnement SEO + SEM renforce la présence de la marque. CONTENUS Carburant du dispositif ! Sur le court et le long terme, les contenus de qualités et optimisés SEO sont très rentables. Ils renforcent la pertinence du site sur les mots-clés achetés en SEM. SEM Associée à un SEO de qualité, une analyse sémantique poussée et des optimisations permanentes, on peut arriver à générer un trafic qualifié avec des CPC bas. Selon la cible, on exploite + ou - la longue traine pour réduire les cout d'acquisition. Source : Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
  • 21. 2. Les nouveaux enjeux avec l’arrivée de Google Panda Interactions entre contenus / SEO et SEM dans l'acquisition Points-clés : Analyse sémantique de départ : c'est un travail important qui permet de mieux piloter la performance future et de prendre conscience avec le client de l'environnement sémantique de la marque. Arborescence du compte : la granularité est très importante pour gérer la saisonnalité, les priorités et distinguer les groupes performants des groupes plus faibles. Analyse des quality scores : inutile de garder actifs les termes < 3/10. Remonter les quality scores sera bénéfique pour le SEO et permettra de baisser sensiblement le CPC moyen et le coût d'acquisition. Exploiter les options avancées d'Adwords : ciblage par IP, extensions, diffusion mobiles ou tablettes, fonctions de ciblages. * non dévoilés par Google. Source : Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
  • 22. 2. Les nouveaux enjeux avec l’arrivée de Google Panda  L'état d'esprit de la recherche sur le web  Principales évolutions chez Google  Interaction entre SEO, SEM et contenu  Les points-clés d'un contenu optimisé  Conclusion Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
  • 23. 2. Les nouveaux enjeux avec l’arrivée de Google Panda Les points-clés d'un contenu optimisé SOIGNER LE CONTENU FACILITER LE TRAVAIL DU ROBOT Commencer par une analyse sémantique Nettoyer le code de son site selon les règles de approfondie base Identifier une poignée de mots-clés stratégiques par Rendre les contenus lisibles le plus haut possible page dans le code Exploiter les meta balises et structurer le contenu Supprimer les id de sessions, réécrire les urls proprement Utiliser la bonne dose de mots-clés en pensant à l'intérêt des visiteurs d'abord Disposer d'une navigation aisée jusqu'à la commande Nommer les fichiers et les images explicitement Eviter à tout prix les contenus dupliqués ou les Utiliser les textes alternatifs, les légendes mettre en nofollow Respecter les limites de caractères dans les Générer les fichiers robots.txt et sitemap.xml métadonnées Mettre à jour automatiquement le sitemap.xml et Personnaliser les contenus de chaque retirer les pages en double ou inutiles page, catégorie, sous-catégorie, fiche produit… Eviter les excès... Tout en respectant ces règles, il convient surtout de bien écrire au service des visiteurs sans faute et avec un style digne de la marque Source : Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
  • 24. 2. Les nouveaux enjeux avec l’arrivée de Google Panda  L'état d'esprit de la recherche sur le web  Principales évolutions chez Google  Interaction entre SEO, SEM et contenu  Les points-clés d'un contenu optimisé  Conclusion Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
  • 25. 2. Les nouveaux enjeux avec l’arrivée de Google Panda Conclusion La bonne stratégie pour acquérir de la visibilité, du trafic et des clients :  Un site bien conçu selon les recommandations de Google  Des contenus sur l'offre bien structurés sur le fond et la forme  Un pilotage serré des leviers e-marketing et notamment SEO / SEM  Un dialogue avec les utilisateurs / clients valorisé et exploitable Source : Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
  • 26. 3. Comment suivre et piloter votre SEO ? L’expert Thibaut Lemay, Mazeberry contact@mazeberry.com 03 66 72 80 24 Thibaut Lemay est le fondateur de Mazeberry, société qui accompagne des sites e-commerce dans les domaines du Web Analytics et du Multitouch Analytics (analyse du scénario complet de l’internaute avant son acte d’achat). Aujourd’hui, l’équipe d’experts de Mazeberry offre ses services à plus de 30 sites internet sur des problématiques de statistiques web, telles que la mise en place d’un tableau de bord, d’un plan d’action, etc... > Retrouvez Thibaut et son équipe sur le site de mazeberry. Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
  • 27. 3. Comment suivre et piloter votre SEO ?  Les concepts-clés de Google Analytics  Générer un rapport spécifique pour votre SEO avec Google Analytics  Analyser vos canaux les plus rentables avec la solution Mazeberry Express  Cas concret Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
  • 28. 3. Comment suivre et piloter votre SEO ? Les concepts-clés de Google Analytics Actuellement, Google Analytics vous permet : • De connaître les mots-clés ayant généré le plus de visites sur votre site, • De connaître les mots-clés ayant généré le plus de conversions, avec la méthodologie du last clic. Visites Source : Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
  • 29. 3. Comment suivre et piloter votre SEO ?  Les concepts-clés de Google Analytics  Générer un rapport spécifique pour votre SEO avec Google Analytics  Analyser vos canaux les plus rentables avec la solution Mazeberry Express  Cas concret Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
  • 30. 3. Comment suivre et piloter votre SEO ? Générer un rapport spécifique pour votre SEO avec Google Analytics 3 Méthodes Avantages Inconvénients Sources de trafic Génération rétroactive des Paramétrage des filtres à chaque rapports à la volée utilisation Segments Génération rétroactive des Certains rapports ou options de avancés rapports après chaque filtrage sont indisponibles quand paramétrage un segment est appliqué Possibilité de partage d’un Les rapports volumineux peuvent segment être échantillonnés Possibilité de comparer plusieurs segments sur un seul écran. (SEO vs SEM) Profils Un seul paramétrage Pas de génération rétroactive personnalisés Aucune limite de génération de rapports Source : Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
  • 31. 3. Comment suivre et piloter votre SEO ? Générer un rapport spécifique pour votre SEO avec Google Analytics Source : Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
  • 32. 3. Comment suivre et piloter votre SEO ? Générer un rapport spécifique pour votre SEO avec Google Analytics Source : Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
  • 33. 3. Comment suivre et piloter votre SEO ? Source : Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
  • 34. 3. Comment suivre et piloter votre SEO ?  Les concepts-clés de Google Analytics  Générer un rapport spécifique pour votre SEO avec Google Analytics  Analyser vos canaux les plus rentables avec la solution Mazeberry Express  Cas concret Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
  • 35. 3. Comment suivre et piloter votre SEO ? Introduction à Mazeberry Express :  Plateforme permettant la création instantanée de rapports Multitouch Analytics  Génération de rapports de manière rétroactive  Aucune installation requise 3 rapports : • Réelles performances des Technologie campagnes • Rapports de contribution • Rapport de segmentation Source : Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
  • 36. 3. Comment suivre et piloter votre SEO ? Analyser la solution la plus rentable grâce à la solution Mazeberry Express #1 Google Adwords #2 Comparateur #3 Référencement naturel Source : Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
  • 37. 3. Comment suivre et piloter votre SEO ? Affectation au dernier clic Répartition sur tous les clics #1 40,63 € #3 121,90 € #2 40,63 € #3 40,63 € Performances par Chiffre d’affaires Performances par Chiffre d’affaires levier levier Le guide 0€ Le guide 40,63 € Référencement 121,90 € Référencement 40,63 € Google Google Google Adwords 0€ Google Adwords 40,63 € Pas de ROI! Liste des modèles d’attribution disponibles (24) : Renouvelle-t-on le contrat? Source : Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
  • 38. 3. Comment suivre et piloter votre SEO ?  Les concepts-clés de Google Analytics  Générer un rapport spécifique pour votre SEO avec Google Analytics  Analyser vos canaux les plus rentables avec la solution Mazeberry Express  Cas concret Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
  • 39. 3. Comment suivre et piloter votre SEO ? Cas concret Connaître le scénario complet de l’internaute avant son acte d’achat. Sur Google Analytics il est possible d’analyser les différents scénarios de conversion. Pour cela :  Démarrez Google Analytics  Cliquez sur l’onglet Création de rapports standards  Cliquez sur le menu Conversions  Cliquez sur Entonnoirs multicanaux  Cliquez sur Chemins de conversion les plus fréquents Source : Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
  • 40. 3. Comment suivre et piloter votre SEO ? Cas concret Exemple de rapport Multitouch fourni par Google Analytics Une ligne = Un scénario de conversion différent Il est possible d’affiner ces rapports en effectuant un regroupement de canaux Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
  • 41. 3. Comment suivre et piloter votre SEO ? http://vimeo.com/31902001 Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
  • 42. 3. Comment suivre et piloter votre SEO ? Mazeberry conçoit des tableaux de bord E-commerce basés sur 3 piliers, qui sont :  La répartition – Modèles d’attribution  La contribution – Quelles sont les interactions entre les différents leviers ?  La segmentation – Découverte, Séduction, Closing Plan d’action R-O-I % Conversion Répartition Contribution Segmentation Source : Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
  • 43. 3. Comment suivre et piloter votre SEO ? Le « Channel Report » vous permettra d’avoir une vu globale des performances de vos différents leviers e-marketing. Pour cela, trois indicateurs sont à votre disposition :  Le nombre de transactions  Le chiffre d’affaires  Le panier moyen Source : Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
  • 44. 3. Comment suivre et piloter votre SEO ? Leviers finalistes Leviers contributeurs Le rapport de contribution vous permettra de comprendre les interactions entre vos différents leviers e-marketing. Ce tableau de bord vous donnera les indicateurs suivants :  Taux de contribution des différents leviers  Nombre de ventes générées avec contribution  Nombre de ventes générées sans contribution Source : Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
  • 45. 3. Comment suivre et piloter votre SEO ? si mes leviers e-marketing formaient une équipe de foot: Les buteurs Les stars Les remplaçants Les passeurs Abscisse: Nombre de ventes avec contribution. Ordonné: Nombre de ventes conclut. Taille des bulles: Panier moyen. Le rapport de contribution vous sera également présenté sous forme de nuage de points. Source : Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
  • 46. 3. Comment suivre et piloter votre SEO ? Le rapport de segmentation est particulièrement utile pour identifier le rôle de vos leviers e-marketing. Il permet ainsi de savoir sur quelles étapes du processus d’achat mes investissements ont agit. Source : Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?
  • 47. Remerciements Merci à nos experts ! Olivier Lévy, Blog-ecommerce contact@blog-ecommerce.com 01 80 87 62 84 Denis Pommeray, E-malaya contact@e-malaya.fr 09 54 91 89 34 Thibaut Lemay, Mazeberry contact@mazeberry.com 03 66 72 80 24 Conférence SEO / SEM : quelle est la meilleure stratégie pour mon référencement dans Google ?