'Economische crisis kans voor innovatie ketensamenwerking' 06-06-2013 De huidige economische crisis is in potentie ‘een zegen’ voor het bedrijfsleven. ‘De crisis is een aanleiding voor veel bedrijven om drastisch te innoveren.’ Dit stelt hoogleraar Supply Chain Management Jack van der Veen. Van der Veen aanvaardde gisteren officieel het ambt van hoogleraar en de gelijknamige leerstoel aan Nyenrode Business Universiteit. De leerstoel is een samenwerking tussen EVO en Nyenrode. De verladersorganisatie wil met de leerstoel op Nyenrode de kloof tussen kennis en praktijk verder dichten. ‘Alles is voor Bassie-leiderschap’ De ramp met de kledingfabriek in Bangladesh of de problemen met de Fyra, komen volgens Van der Veen voort uit onduidelijkheid over de supply chain. Deze voorbeelden zijn terug te voeren op wat Van der Veen het ‘Alles is voor Bassie-leiderschap’ van machtige partijen noemt. Van der Veen pleit juist voor samenwerking vanuit een win-win-benadering. Om deze verandering in gang te zetten, moeten wetenschap en praktijk nauwer samenwerken. ‘Er is een gat tussen weten wat je moet doen en het ook daadwerkelijk doen. De EVO-leerstoel Supply Chain Management wil onderzoek doen naar mogelijkheden om deze gaten te dichten’, aldus Van der Veen in zijn inaugurele rede. Hij maakt de vergelijking met stoppen met roken: ‘Een crisis kan helpen. Als de dokter zegt dat je nog maar een jaar te leven hebt als je zo doorgaat, wordt het een stuk aantrekkelijker om echt te stoppen. In die zin is de huidige economische crisis misschien wel een zegen voor de ketensamenwerking.’ Leerstoel EVO verbindt zich voor een periode van vijf jaar aan Nyenrode Business Universiteit. Van der Veen gaat zijn onderzoeksprogramma, dat zich richt op de toekomst van Supply Chain Management, dan ook samen met EVO-leden vormgeven. De samenwerking tussen EVO en Nyenrode past bij het streven van Nyenrode om wetenschappelijke kennis en innovatie direct toe te passen in samenwerking met het bedrijfsleven.

1. Leadership • Entrepreneurship • Stewardship
Waarom Kennis en Kunde in Supply Chain
Management de Logistiek gaan Verbeteren
De Kracht van
Ketensamenwerking
Prof.dr. Jack AA van der Veen
info@nyenrode.nl +31 (0)346-291 291 www.nyenrode.nl
EVO Leerstoel Supply Chain Management
Inaugurele rede, EVO Jaarcongres, 5 juni 2013

2. Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
Retailer
c
o
n
s
u
m
e
n
t
e
n
Toeleverancier GroothandelFabrikant
-2-

3. Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-3-

4. Retailer
c
o
n
s
u
m
e
n
t
e
n
Toeleverancier GroothandelFabrikant
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-4-

5. Supply Chain Management:
De systematische, strategische coördinatie van
De traditionele zakelijke functies binnen een
organisatie, en
De activiteiten binnen de gehele supply chain
Met als doel
Het verbeteren van de prestaties op lange termijn van
De individuele organisaties
En de supply chain als geheel.
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-5-

6. Intern Supply Chain Management:
Coördinatie van functies
Marketing
& Sales
Finance,
Controlling &
Accounting HRM
Operations
& Logistics
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-6-

7. Retailer
c
o
n
s
u
m
e
n
t
e
n
Toeleverancier GroothandelFabrikant
Extern Supply Chain Management:
Coördinatie van autonome organisaties
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-7-

8. Stroom van producten en diensten
Geldstroom
Informatiestroom
Leveranciers Interface InterfaceBedrijf Klanten
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-8-

9. Marketing
& Sales
Finance,
Controlling &
Accounting HRM
Operations
& Logistics
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-9-

10. Marketing
& Sales
Finance,
Controlling &
Accounting HRM
Supply
Chain
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-10-

11. Verticale Supply Chain
Source, Make,
Deliver, Service M & S F, C & A HRM
Leider
Manager
Medewerkers
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-11-

12. Horizontaal Supply Chain Management: coördinatie
(1) van functies binnen één bedrijf en (2) tussen organisaties
Verticale Supply Chain
Source, Make,
Deliver, Service M & S F, C & A HRM
Leider
Manager
Medewerkers
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-12-

13. Leverancier
van de
leverancier
Leverancier Source Make Deliver Market Sell Service Klant
Klant
van de
Klant
Horizontaal Supply Chain Management: coördinatie
(1) van functies binnen één bedrijf en (2) tussen organisaties
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-13-

14. Verticale Supply Chain
Source, Make,
Deliver, Service M & S F, C & A HRM
Leider
Manager
Medewerkers
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-14-

15. Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-15-

16. Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-16-

17. Mode
Winkels
c
o
n
s
u
m
e
n
t
e
n
Fabrikant
In Bangladesh
Tussen
handel
Tussen
handel
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-17-

18. Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-18-

19. Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-19-

20. Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-20-

21. Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-21-

22. NRC 7 april 2006
Logistiek.nl 14 sept 2010
Nu.nl 9 maart 2011
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-22-

23. Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-23-

24. Walter Stolz beschrijft op openhartige wijze het
laatste jaar uit het leven van zijn vrouw. Met veel
respect voor de artsen en verpleegkundigen die
haar geholpen hebben, legt hij de pijnlijke
tekortkomingen van de Nederlandse
gezondheidszorg bloot. Hij laat zien dat de manier
waarop de zorg is georganiseerd, met name het
ontbreken van duidelijke afspraken tussen
ziekenhuizen en zorgverleners
onderling, onvermijdelijk leidt tot verkeerde
medische beslissingen. Zijn verslag is een
ontroerende en overtuigende oproep tot het
aanstellen van professionele begeleiders voor
patiënten in de complexe ketenzorg.
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-24-

25. Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-25-

26. Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-26-

27. Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-27-

28. Adam Smith
(1723 – 1790)
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-28-

29. Frederick Winslow Taylor
(1856 – 1915)
Adam Smith
(1723 – 1790)
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-29-

30. Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-30-

31. K
L
A
N
T
E
N
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-31-

32. Adam Smith
(1723 – 1790)
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-32-

33. Markt Markt Markt Markt Markt
K
L
A
N
T
E
N
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-33-

34. Markt Markt Markt Markt Markt
K
L
A
N
T
E
N
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-34-

35. Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-35-

36. Frederick Winslow Taylor
(1856 – 1915)
Adam Smith
(1723 – 1790)
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-36-

37. Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-37-

38. Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-38-

39. Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-39-

40. Functional Products
• Mature
• Low margin
• Low variety
Innovative Products
• New
• High margin
• High variety
Efficient Process
• Large batches
• Make-to-stock
Responsive Process
• Low volumes
• Make-to-order
Planning & Control
Sense & Respond
Source: Adapted from M.L. Fisher, HBR 1997
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-40-

41. Markt Markt Markt Markt Markt
K
L
A
N
T
E
N
K
L
A
N
T
E
N
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-41-

42. K
L
A
N
T
E
N
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-42-

43. Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-43-

44. Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-44-

45. Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-45-

46. Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-46-

47. K
L
A
N
T
E
N
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-47-

48. Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-48-

49. Authority
Ranking
Market
Price
Equality
Matching
Communal
Sharing
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-49-

50. Authority
Ranking
Market
Price
Equality
Matching
Communal
Sharing
Based on taxonomy
of 4 types of sociality
in (Fiske, 1992)
● Entiteiten maximeren eigen nut
● Ordening door marktmechanisme
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-50-

51. Authority
Ranking
Market
Price
Equality
Matching
Communal
Sharing
Based on taxonomy
of 4 types of sociality
in (Fiske, 1992)
● Autoriteit / Machthebber
● Hiërarchie
● Regelgeving
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-51-

52. Authority
Ranking
Market
Price
Equality
Matching
Communal
Sharing
Based on taxonomy
of 4 types of sociality
in (Fiske, 1992)
● Wederkerigheid / voor wat hoort wat
● Tit for tat
● Win-win
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-52-

53. Authority
Ranking
Market
Price
Equality
Matching
Communal
Sharing
Based on taxonomy
of 4 types of sociality
in (Fiske, 1992)
● Gemeenschapzin / Teamgevoel
● Gezamenlijk doel
● Iedereen draagt op zijn manier bij
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-53-

54. Authority
Ranking
Market
Price
Equality
Matching
Communal
Sharing
Based on taxonomy
of 4 types of sociality
in (Fiske, 1992)
SC Collaboration sociality
As is
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-54-

55. Authority
Ranking
Market
Price
Equality
Matching
Communal
Sharing
Based on taxonomy
of 4 types of sociality
in (Fiske, 1992)
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-55-

56. NRC 28-03-09
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-56-

57. PhD Defense
—
Mechanisms for Coordinating Operational
and Marketing Decisions in a Supply Chain:
Models & Analysis
Vijayender Reddy Nalla
25 August 2008
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-57-

58. Authority
Ranking
Market
Price
Equality
Matching
Communal
Sharing
Based on taxonomy
of 4 types of sociality
in (Fiske, 1992)
Overdaad schaadt
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-58-

59. Authority
Ranking
Market
Price
Equality
Matching
Communal
Sharing
Based on taxonomy
of 4 types of sociality
in (Fiske, 1992)
Overdaad schaadt
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-59-

60. Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-60-

61. Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-61-

62. Authority
Ranking
Market
Price
Equality
Matching
Communal
Sharing
Based on taxonomy
of 4 types of sociality
in (Fiske, 1992)
SC Collaboration sociality
As is
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-62-

63. Authority
Ranking
Market
Price
Equality
Matching
Communal
Sharing
SC Collaboration sociality
As is
To be
Based on taxonomy
of 4 types of sociality
in (Fiske, 1992)
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-63-

64. Authority
Ranking
Market
Price
Equality
Matching
Communal
Sharing
SC Collaboration sociality
As is
To be
Based on taxonomy
of 4 types of sociality
in (Fiske, 1992)
● Wederkerigheid / voor wat hoort wat
● Tit for tat
● Win-win
● Gemeenschapzin / Teamgevoel
● Gezamenlijk doel
● Iedereen draagt op zijn manier bij
Ketensamenwerking
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-64-

65. Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-65-

66. Waardecreatie
Innovatieproductinnovatie procesinnovatie
Samenwerken
(ketensamenwerking)
Extern Intern
Nieuwe
Producten &
markten
Sneller,
Beter,
Goedkoper
Duurzamer
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-66-

67. Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-67-
Joseph Schumpeter:
“Neue Kombinationen”

68. Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-68-

69. Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-69-

70. Waardecreatie
Innovatieproductinnovatie procesinnovatie
Samenwerken
(ketensamenwerking)
Extern Intern
Nieuwe
Producten &
markten
Sneller,
Beter,
Goedkoper
Duurzamer
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-70-

71. Authority
Ranking
Market
Price
Equality
Matching
Communal
Sharing
SC Collaboration sociality
As is
To be
Based on taxonomy
of 4 types of sociality
in (Fiske, 1992)
● Wederkerigheid / voor wat hoort wat
● Tit for tat
● Win-win
● Gemeenschapzin / Teamgevoel
● Gezamenlijk doel
● Iedereen draagt op zijn manier bij
Ketensamenwerking
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-71-

72. Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-72-

73. ● Sneller
● Beter
● Goedkoper
● Flexibeler
● Innovatiever
● Nieuwe markten
● Nieuwe producten
● Meer tevreden eindgebruikers
● Meer winstgevendheid alle ketenpartners
● Duurzamer
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-73-

74. Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-74-

75. ● Sneller
● Beter
● Goedkoper
● Flexibeler
● Innovatiever
● Nieuwe markten
● Nieuwe producten
● Meer tevreden eindgebruikers
● Meer winstgevendheid alle ketenpartners
● Duurzamer
Hoe?
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-75-

76. Authority
Ranking
Market
Price
Equality
Matching
Communal
Sharing
SC Collaboration sociality
As is
To be
Based on taxonomy
of 4 types of sociality
in (Fiske, 1992)
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-76-

77. Strategie
Infrastructuur Mindset & Gedrag
Doelen
Branding
Competitief voordeel
Organisatiestructuur
KPIs
IT-systemen
Leiderschap
Cultuur
Elkaar kennen
Coördinatie van beslissingen?
Processturing?
Totale kosten visie?
Open / transparante communicatie?
Team gevoel?
Onderling vertrouwen?
Lange termijn?
Breed gedeelde visie?
Communicatie?
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-77-

78. Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-78-

79. Strategie
Infrastructuur Mindset & Gedrag
Doelen
Branding
Competitief voordeel
Organisatiestructuur
KPIs
IT-systemen
Leiderschap
Cultuur
Elkaar kennen
Coördinatie van beslissingen?
Processturing?
Totale kosten visie?
Open / transparante communicatie?
Team gevoel?
Onderling vertrouwen?
Lange termijn?
Breed gedeelde visie?
Communicatie?
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-79-

80. PROCES
K
L
A
N
T
E
N
“Silo's”(Entiteiten)
Proces: Groep van activiteiten die waarde creëert voor de klant
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-80-

81. K
L
A
N
T
E
N
-81-
PROCES
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda

82. Logistiek
Te eigenwijs
om te schuiven
Sales
Te eigenwijs
om te schuiven
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-82-

83. K
L
A
N
T
E
N
● Platte organisatie
● Management ondersteunt en faciliteert
● Inspireren op intrinsieke motivatie
● Klant staat centraal
● Samenwerken aan gezamenlijk doel
● Incentives zijn alligned
● ICT voor delen van informatie
● Voortdurende communicatie
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-83-

84. K
L
A
N
T
E
N
K
L
A
N
T
E
N
Hoe?
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-84-

85. Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-85-

86. Strategie
Infrastructuur Mindset & Gedrag
Doelen
Branding
Competitief voordeel
Organisatiestructuur
KPIs
IT-systemen
Leiderschap
Cultuur
Elkaar kennen
Coördinatie van beslissingen?
Processturing?
Totale kosten visie?
Open / transparante communicatie?
Team gevoel?
Onderling vertrouwen?
Lange termijn?
Breed gedeelde visie?
Communicatie?
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-86-

87. Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-87-

88. -88-
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda

89. EBITO:
Eerlijk
Betrouwbaar
Integer
Transparant
Open
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-89-

90. Strategie
Infrastructuur Mindset & Gedrag
Doelen
Branding
Competitief voordeel
Organisatiestructuur
KPIs
IT-systemen
Leiderschap
Cultuur
Elkaar kennen
Coördinatie van beslissingen?
Processturing?
Totale kosten visie?
Open / transparante communicatie?
Team gevoel?
Onderling vertrouwen?
Lange termijn?
Breed gedeelde visie?
Communicatie?
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-90-

91. Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-91-

92. Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-92-

93. Strategie
Infrastructuur Mindset & Gedrag
Doelen
Branding
Competitief voordeel
Organisatiestructuur
KPIs
IT-systemen
Leiderschap
Cultuur
Elkaar kennen
Coördinatie van beslissingen?
Processturing?
Totale kosten visie?
Open / transparante communicatie?
Team gevoel?
Onderling vertrouwen?
Lange termijn?
Breed gedeelde visie?
Communicatie?
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-93-

94. -94-
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda

95. Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-95-

96. ● Sneller
● Beter
● Goedkoper
● Innovatiever
● Nieuwe markten
● Nieuwe producten
● Meer tevreden eindgebruikers
● Meer winstgevendheid alle ketenpartners
● Duurzamer
Hoe?
-96-
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda

97. Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-97-

98. Flynth
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-98-

99. Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-99-

100. Stip op de horizon SMART doelstellingen
-100-
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda

101. Strategie- &
beleidsvorming
Organisatie &
processen
Besturing &
Beheersing
Informatie-
technologie
Mensen &
Cultuur
Niveau 1
Pionier
Niveau 2
Proces
Niveau 3
Systeem
Niveau 4
Netwerk
Rudimentaire
strategie
Afdelings-
strategie
Integrale
strategie
Netwerk-
strategie
Functionele
oriëntatie
Proces-
oriëntatie
Systeem-
oriëntatie
Netwerk-
oriëntatie
Cost control
Financial
control
Chain control
Versplinterde
informatisering
Eiland
informatisering
Integrale
informatisering
Netwerk
informatisering
Personeels-
beheer
Personeels-
beleid
Human resource
management
Human capital
management
Management
control
SCM
niveau
Aspect van de bedrijfsvoering
Supply Chain
Excellence
Maturitity Model
-101-
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda

102. ● Sneller
● Beter
● Goedkoper
● Innovatiever
● Nieuwe markten
● Nieuwe producten
● Meer tevreden eindgebruikers
● Meer winstgevendheid alle ketenpartners
● Duurzamer
Wat is Supply Chain Management? Welk probleem lost SCM op? Gebrek aan SCM Implementatie EVO Leerstoel SCM: agenda
-102-

103. Leadership • Entrepreneurship • Stewardship
Dankwoord
Prof.dr. Jack AA van der Veen
info@nyenrode.nl +31 (0)346-291 291 www.nyenrode.nl
EVO Leerstoel Supply Chain Management
Inaugurele rede, EVO Jaarcongres, 5 juni 2013

104. Leadership • Entrepreneurship • Stewardship
Ik heb gezegd
info@nyenrode.nl +31 (0)346-291 291 www.nyenrode.nl