Material utilizado por Xavier Alzaga en la conferencia sobre "Práctica Asistencial y Salud 2.0" el 2 de diciembre de 2.011, en el marco del programa de conferencias TicSalud (Máster Oficial en Gestión de la Información y el Conocimiento en el ámbito de la Salud)
10. Interactuar en línia Consultar pàgines web
amb professionals de la salut relacionades amb la salut
Participar en grups de suport en línia
Comunitats virtuals de pacients
Les tres conductes principals de l’e-pacient
11. Professionals Pacients
sanitaris Ciutadania
WEB 2.0
Organitzacions
sanitàries
12.
13. “No som en una època de canvis,
sinó en un canvi d’època”
Joan Subirats
14.
15. Presència a les xarxes socials generalistes
Facebook, Twitter, altres canals
Comunitats virtuals professionals-professionals
Comunitats de pràctica
Comunitats virtuals pacients-professionals
Consultes i comunicació en línia
Comunitats virtuals pacients-pacients
Malalts crònics amb pacient expert
16. Presència a les xarxes socials generalistes
Facebook, Twitter, altres canals
Comunitats virtuals professionals-professionals
Comunitats de pràctica
Comunitats virtuals pacients-professionals
Consultes i comunicació en línia
Comunitats virtuals pacients-pacients
Malalts crònics amb pacient expert
25. Presència a les xarxes socials generalistes
Facebook, Twitter, altres canals
Comunitats virtuals professionals-professionals
Comunitats de pràctica
Comunitats virtuals pacients-professionals
Consultes i comunicació en línia
Comunitats virtuals pacients-pacients
Malalts crònics amb pacient expert
26. Objectius
Canal d’informació i comunicació addicional
Promoció de la salut
Taulell d’avisos amb major audiència
“Prescripció” d’enllaços a llocs web amb
informació sanitària de confiança
27. "Guia d'usos i estil a les
xarxes socials de la
Generalitat de Catalunya”
Direcció General d'Atenció Ciutadana
Departament de la Presidència
Juny, 2010
http://www.gencat.cat/web/meugencat/documents/20100607_GUIA_USOS_XARXA.pdf
52. Presència a les xarxes socials generalistes
Facebook, Twitter, altres canals
Comunitats virtuals professionals-professionals
Comunitats de pràctica
Comunitats virtuals pacients-professionals
Consultes i comunicació en línia
Comunitats virtuals pacients-pacients
Malalts crònics amb pacient expert
53. ECOPIH
Servei
d’interconsultes
en línia entre AP
i especialistes
Can Ruti
54.
55.
56.
57.
58. ECOPIH: primers indicadors (10 mesos)
26 especialitats actives
254 membres
238 casos clínics resolts
158 documents i 27 imatges compartides
Més de 16000 lectures i 1650 aportacions
Temps de resposta: 69% < 48h, 92% < 7d
65. CoP virtual
Laboratori
Barcelonès Nord -
Vallès Oriental
66.
67. Presència a les xarxes socials generalistes
Facebook, Twitter, altres canals
Comunitats virtuals professionals-professionals
Comunitats de pràctica
Comunitats virtuals pacients-professionals
Consultes i comunicació en línia
Comunitats virtuals pacients-pacients
Malalts crònics amb pacient expert
69. Consultes
Consultes
en línia entre
en línia entre
pares/mares i
usuaris, pacients
pediatres/enfer.
i AP
AP
70. Consultes
Consultes
en línia entre
en línia entre
pares/mares i
usuaris, pacients
pediatres/enfer.
i AP
AP
E-NutriCat
Consultes en línia per
a pacients amb
suport nutricional
domiciliari
71. Presència a les xarxes socials generalistes
Facebook, Twitter, altres canals
Comunitats virtuals professionals-professionals
Comunitats de pràctica
Comunitats virtuals pacients-professionals
Consultes i comunicació en línia
Comunitats virtuals pacients-pacients
Malalts crònics amb pacient expert
72. Cap a uns serveis sanitaris també 2.0
Que ESCOLTEN (presa de decisions)
Que informen
Que participen
Que col·laboren
Que comparteixen coneixement
Que se centren en la ciutadania
Transversalitat i transparència