Este documento resume os resultados dos testes realizados para validar as hipóteses do modelo de negócio da Virage, uma empresa que oferece malas personalizadas. Algumas hipóteses foram validadas, como a existência de fabricantes e a criação de um website. Outras hipóteses ainda estão em teste, como a valorização da co-criação e da individualidade por parte dos clientes. Foram utilizados inquéritos online e landing pages para testar as hipóteses com potenciais clientes.
2. Ideia de Negócio
A Virage oferece a todas as mulheres
jovens e dinâmicas a possibilidade de,
num mundo cada vez mais massificado,
expressarem a sua identidade única e
estado de espírito através da Co-Criação
e Re-Criação no dia-a-dia das suas
malas e acessórios de moda
– Virage: mais do que simples acessórios de moda,
oferece uma nova plataforma de expressão pessoal
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3. Hipóteses Testadas
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Componente Hipótese
Key Partners Existe um produtor / fabrica disponível a produzir malas neste conceito
Key Partners É possível construir um website
Key Activities Coleções temáticas serão valorizadas pelos nossos clientes
Value Proposition A co-criação dará um sentimento de individualidade aos clientes
Value Proposition A co-criação, a possibilidade de escrever mensagens individuais, a
colocação de Smileys, e outros icons de acordo com os gostos dos
utilizadores do Website , aumentará o número de clientes que comprarão
os nossos produtos para oferecer
Customer Segments Não existirem malas iguais é importante é valorizado pelos nossos clientes
Customer Segments As pessoas estão dispostas co-criar as próprias malas
Customer Segments Pagamentos pela internet, a uma marca desconhecida não será inibidora
no acto da compra
4. Testes Realizados
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Hipótese Teste
Taxa de
concordância
KP01 Pesquisar fabricas de malas e acessórios com linhas de
montagem disponíveis para este conceito.
KP03 Existirem empresas de criação de websites que criem
em seis meses um website com todos as ferramentas
exigidas?
KA01 Inquérito com a pergunta “ Valoriza a variedade de
padrões “até mesmo padrões temáticos e cores, paras
as malas?”
VP01 Inquérito com a pergunta “gostava de participar na
criação da sua mala, escolhendo as cores padrões e
apliques “conceito de co-criação” através de uma
plataforma online onde poderia ver a sua mala em 3D?
VP02 Inquérito com a pergunta “gostaria de poder enviar
mensagens nas malas que oferece”?
Taxa concordância – Percentagem da amostra a partir do qual a hipótese
se considera validada
5. Testes Realizados
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Hipótese Teste
Taxa de
concordância
VP05 Inquérito com ordem de importância com as duas opções
: “opção de co-criação” e “ possibilidade de enviar
mensagens e acessórios”.
CS01 Ver a percentagem de pessoas que respondem à
pergunta, “confiaria em fazer uma compra on-line, na
nossa plataforma, da sua mala costumizavel”?
CS04 Inquérito com a pergunta “gostaria de criar a sua própria
mala?”
CS05 Inquérito com a pergunta “Compraria uma mala na nossa
plataforma on-line”?
CS06 Inquérito com pergunta “gostaria de ter uma mala
única?”
CS02 Questionar os nosso potenciais fabricantes de malas da
possibilidade de pagar os produtos após o pagamento
dos nossos clientes.
Taxa concordância – Percentagem da amostra a partir do qual a hipótese
se considera validada
6. Testes Realizados
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Hipótese Teste
Taxa de
concordância
VP03 Inquérito com a pergunta “ gostava de poder partilhar o seu
estado de espirito com smileys e mensagens?
VP04 Fazer um inquérito a pessoas do sexo masculino com a
seguinte pergunta, “gostaria de enviar mensagens
escritas nas malas que oferece?
CS02 A taxa etária dos nossos clientes alvo, é dos 20 aos 30 anos?
Ou dos 15 aos 25 anos? Ou dos 20 aos 35 anos? Ou a idade
não interessa?
CS03 Ver o numero de pessoas do sexo masculino que visitam o
nosso blog e colocam “likes” na pagina do facebook.
CS07 Fazer um inquérito com a pergunta “ quanto tempo estaria
disponível pela entrega de uma mala?, mais de 3 dias e
menos de 5 dias”
CS08 Fazer um inquérito com a pergunta “ quanto tempo estaria
disponível pela entrega de uma mala?, mais de 3 dias e
menos de 5 dias”?
Taxa concordância – Percentagem da amostra a partir do qual a hipótese se
considera validada
7. Resultados Obtidos
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Hipótese Resultado
KP01 Validado
kP03 Validado
CH01 Validado
CST01 Validado
KA01 Em teste
O resultado pode ser: “Em teste”, “ Validado”, “Não validado”
8. Resultados Obtidos
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Hipótese Resultado
VPO1 Em teste
VP02 Em teste
VP03 Em teste
VP04 Em teste
VP05 Em teste
CS01 Em teste
CS01 Em teste
CS02 Em teste
O resultado pode ser: “Em teste”, “V Validado”, “Não validado”
9. Resultados Obtidos
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Hipótese Resultado
CS03 Em teste
CS04 Em teste
CS05 Em teste
CS06 Em teste
CSO7 Em teste
CS08 Em teste
KRO3 Em teste
O resultado pode ser: “Em teste”, “V Validado”, “Não validado”
10. Lições da Semana
• Proposta de Valor a ser definido segundo:
o Os problemas que existem
o A soluções que queremos oferecer
o O valor para o cliente das soluções que oferecemos
• Curvas de valor, como ferramenta para compreender quais as ofertas para os
clientes que daremos mais relevância. É necessário:
o Definir os atributos
o Validar e escolher os mais importantes
o Ver como nos posicionamos em cada atributo escolhido
o Muito Importante: Comparar a nossa curva de valor com os nossos
concorrentes.
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11. Lições da Semana
Curva de Valor da Virage
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12. Copyright Fábrica de Startups 12Copyright Fábrica de Startups 12
Lições da Semana
• Outras ferramentas para testar hipóteses:
Sondagens
http://kwiksurveys.com/s.asp?sid=utt4f8bef1ru3c9163938
13. Copyright Fábrica de Startups 13
Sondagens
http://kwiksurveys.com/app/rendersurvey.asp?sid=g0ajmeoyx0f8tfb164594&refer=
Lições da Semana
14. Copyright Fábrica de Startups 14
Lições da Semana
Landing Pages
http://unbouncepages.com/bags-co-creation/
15. Copyright Fábrica de Startups 15
Lições da Semana
Landing Pages
http://unbouncepages.com/bags-co-creation/
16. Copyright Fábrica de Startups 16Copyright Fábrica de Startups 16
Lições da Semana
• Durante esta semana, aprendemos também que para uma
maior efectividade na obtenção de respostas às nossas
sondagens e geração de trafego para a nossa Landing
Page, vale a pena investir tempo a contactar os nossos
potenciais clientes de uma forma personalizada, em vez
de apostar em simples “mass mailing”
• Uma aposta personalizada gera uma maior % de sucesso
e qualidade de resposta por contacto realizado