UGAP - Dynamic Tour - Annuaire et solution d'administration

Annuaire et solution d’administration

Dynamic Tour UGAP – 26 juin 2012
benoit.nivet@alcatel-lucent.com

ORDRE DU JOUR

1 | Le problème ?

2 | La solution : OmniVista 8770

3 | La suite d’applications

4 | Dernières évolutions

2
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ORDRE DU JOUR

1 | Le problème ?




3

Un besoin IS/IT croissant dans les
métiers

Une demande
d’engagement
de résultats

4

L’exploitation aujourd’hui

Focus immédiat
sur la première
alarme technique

Les ressources sont elles vraiment sur la bonne urgence???
5

ORDRE DU JOUR

1 | Le problème ?




6

La solution : le triple A !

• Performance temps réel
Anticipation • Alarmes
• Gestion de seuils

• Gestion utilisateur simplifiée
Accélération • Configuration par lots
• Sélection multi-critères

• Programmation de tâches
Automatisation • Rapports pré-définis
• Envoi d’emails automatique

Le produit : OmniVista 8770
7

Interface Unifiée

8

ORDRE DU JOUR

1 | Le problème ?




9

OmniVista 8770
La suite d’applications

Gestion unifiée Annuaire Administration
utilisateur Taxation
Gestion des Performance Securité
terminaux
Configuration Rapports Maintenance

Alarmes Planificateur

Topologie Certificats

Maintenance

Recherche Annuaire et Click to call

10

Groupe Réseau

• Gestion unifiée des utilisateurs
• Création d’un utilisateur en quelques clics

• Gestion unifiée des terminaux
• Déploiement des fichiers de configuration/initialisation pour tous les terminaux
SIP

• Configuration unifiée Maintenance
• Interface graphique de configuration • Sauvegarde
pour OXE et OpenTouch OXE/OpenTouch,
• mise à jour logicielle
• Surveillance des fautes et de la performance OXE
• Alarmes en temps réel et Topologie

11

Gestion des utilisateurs OXE
• Utilisateur OmniPCX Enterprise
• Gestion par profils

• Création d’utilisateur OXE hors connexion

• Création de masse par import CSV

• Association avec un terminal SIP

• Lien avec la configuration OXE

12

Alarmes , Topologie
Alarmes
• OXE
• OpenTouch
• OmniVista 8770
• Performance (KPI threshold crossing)
• Notifications email

Topologie

13

Groupe Rapports

• Une gestion unifiée de la taxation et de l’analyse de trafic
• Coûts des communications pour les utilisateurs OXE et OpenTouch
• Past Time Performance

• Surveillance temps réel des performance du réseau
• Fourni par VitalSuite®

15

Taxation, Performance, Rapports

Taxation, Chargement PTP Organisation Tarif Opérateur

FTP
Acc, PTP files
SIP

Taxation, Gestion des données PTP Rapports
• Coûts réels (basés sur tarifs opérateur)
• Rapports par période: horaire, journalier, mensuel, annuel
• Génération de rapports : manuelle ou automatique
• Envoi automatique par email

16

Performance : compteurs OXE

17

Maintenance Planificateur

OmniVista 8770 Maintenance OmniVista 8770 Planificateur
• Sauvegarde  Tâche prédéfinie (hebdomadaire,
• Restauration quotidienne)
• Défragmentation  Tâche créée via les autres module

•

18

Annuaire Annuaire Web

OmniVista 8770 Annuaire OmniVista 8770 Annuaire Web
• Gestion de l’arborescence  Recherche multi-critères
• Annuaire technique  Accès depuis le PC ou la 4059

 “Click-to-call”

19

Positionnement OV8770

ICS 6.1 MyTeamWork
PKI
MyIC Phone
UC Console
Not Managed by OmniVista 8770 OpenTouch MyIC Phone

Management
Unified User
OpenTouch Management VitalSuite
Business Edition OpenTouch OXE

Real Time
OpenTouch Performance
Multimedia Services OpenTouch OXE Other systems
OmniVista
4760
30 Admin
OXE < R8 OXE ≥ R8
Clients
Application suite
Directory
Distributed Server Full Pack Configuration, DMS
4400
100K Users 30K Users Alarms, Topology
Accounting, PTP
PPP IP
OXO
connectivity connectivity

20

ORDRE DU JOUR

1 | Le problème ?




22

Nouveautés OmniVista 1.1
Juillet 2012 OmniVista 4760 5.2.2

OmniVista 8770 1.1 : Gestion centralisée pour OpenTouch <= 1.1, OXE de 8.0 à 10.1
• Integration Active Directory
• Simplification de la création utilisateurs (méta-profils)
• Gestion des nouveaux terminaux OpenTouch :
 My IC Phone 8082 R250
 Téléphones IP 4008/4018 SIP
 OpenTouch Conversation iPad Edition
 MyIC Mobile Android, BlackBerry 4.1
 Terminaux vidéo LifeSize
• Intégration de VitalSuite 11 : nouvelle interface graphique pour la Performance
• Virtualisation
• Compatibilité NAT pour déploiements hébergés

23

OmniVista 8770 1.1
Intégration avec Microsoft Active Directory®

Mise à jour automatique avec les utilisateurs Active Directory

Minimisez les coûts opérationnels et évitez les incohérences

La fiche de Jean est créée dans AD
2 avec son profil téléphonique

email création No tél. de
de Jean Jean
…Name …
Jean

Jean est Employee site 1
1
Tel. profile
embauché Jean est
3 opérationnel

24
2011

OmniVista 8770 1.1
Intégration avec Microsoft Active Directory® for Windows 2008 R2
2 fonctionnalités, proposées dans une nouvelle option:
• Synchronisation programmée avec l’annuaire d’entreprise de l’OmniVista 8770
• Création des utilisateurs OXE depuis Active Directory

BDD utilisateurs Annuaire d’entreprise

email Jean
de Jean Synchronisation # 65547
… LDAPs …

Plug-in Attributs Tél. Configuration

CMISE

IP
Jeanne
OXE

25
2011

OmniVista 8770 1.1
Intégration avec Microsoft Active Directory (suite)
Synchronisation programmée :
• Correspondance des attributs :
• Le nom, ID, email@ sont gérés par MSAD
• Le numéro de téléphone est géré par OmniVista 8770
• Les autres attributs peuvent être gérés dans les deux sens, au choix de
l’administrateur

26
2011

OmniVista 8770 1.1
Intégration avec Microsoft Active Directory (suite)
Création d’un utilisateur OXE depuis AD:
• Clic-droit sur un utilisateur AD, puis menu “ALU Unified User Management”
• Une page web OmniVista 8770 s’ouvre pour sélectionner les attributs téléphoniques

IPTouch 4068

27
2011

OmniVista 8770 1.1
Gestion utilisateurs simplifiée : méta-profils OT/OXE.

Utilisateur OXE créé avec 3 attributs :

• Type d’utilisateur (OXE),

• Nom de famille

• Méta-profil OXE

5 attributs pour OT:

• Type d’utilisateur (OT),

• Nom/Prénom, Civilité, email

• Méta-profil OT

28
2011

OmniVista 8770 1.1
Virtualisation
• Intégration en data center
• Technologie validée : VMware ESXi
Installation du serveur OmniVista 8770 1.x dans une Machine Virtuelle
• Pré-requis pour la VM : idem que pour le serveur physique
• Pas de licence particulière

Virtual Virtual Virtual
machine machine machine
Virtual machine
Virtualization Server
Virtualization Server
Hardware Blade Server Hardware

Appliance Server

29

OmniVista 8770 1.1 : pré-requis
• OS supportés
• serveur: Win 2008 R2 64 bits SP1 Standard Edition ou Win 7 64 bits SP1
• client: Win 7 32/64 bits, XP SP3

Navigateurs IE 9, Firefox 11

• Pré-requis matériels
Server dédié petite capacité (<5,000 utilisateurs)
2GHz Dual-core, 4 GO RAM, 80GO DD

Serveur dédié grande capacité (≥5,000 utilisateurs)
2,5 GHz Quad-Core, 4 GO RAM, 120 GO DD, RAID 5

Nouveau: blade center IBM validé (déjà OK avec blade HP)

30

Conclusion

Anticipation

Accélération

Automatisation

Le produit : OmniVista 8770
31

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