D9 cp5 sociologie_despublics_kagone_et_fouba_

Analyse ethnographique virtuelle du site
web du Centre de Liaison de
l'Enseignement et des Médias
d'Information
www.clemi.org
Etude réalisée dans le cadre du module D9CP5 Sociologie des Publics dispensé par
DIVINA FRAU-MEIGS
Par
ALI KAGONE et DOROTHEE DANEDJO FOUBA
Etudiants MASTER 2 PRO AIGEME/IEM
Année académique : 2012-2013

Analyse ethnographique virtuelle du site web du CLEMI/A.Kagone et D.D.Fouba 2
Sommaire
Sommaire............................................................................................................................................... 2
Introduction............................................................................................................................................. 3
I. L’objet de l’étude : LE CLEMI........................................................................................................... 5
1) Origines et objectifs..................................................................................................................... 5
2) Structure et fonctionnement ........................................................................................................ 6
II. Le CLEMI et sa communauté........................................................................................................... 8
1) Le profil des membres de la communauté................................................................................... 8
a) Motivations à faire usage du site web du CLEMI................................................................... 8
b) Appropriation et fréquence d'usage du site ............................................................................. 9
2) Les usages de la communauté ................................................................................................... 10
a) Echanges à travers le site du CLEMI .................................................................................... 10
b) Thématiques abordées ........................................................................................................... 11
c) Formes de participation des usagers...................................................................................... 13
d) Impacts de l'usage du site web du CLEMI............................................................................ 13
Conclusion............................................................................................................................................. 14
REFERENCES BIBLIOGRAPHIQUES ......................................................................................................... 15

Introduction
Instantanéité, rapidité, transnationalité et fugacité sont quelques mots très souvent
utilisés pour décrire le caractère d’Internet. En effet la description du réseau des réseaux
aujourd’hui devient de plus en plus difficile du fait des avancées technologiques fulgurantes
auxquelles on assiste actuellement. L’on plonge de plein pied dans l’ère cybériste quand on se
rend compte que les médias sociaux et les nouveaux outils numériques de communication se
comptent par centaines aujourd’hui. Sur Internet, la fugacité des informations échangées est
généralement mise en cause par les uns et les autres. Ils vont jusqu’à lui attribuer le qualifier
de volatile. Mais l’on observe que cela n’a pas découragé les pourfendeurs de l’éducation aux
médias qui développent au jour le jour des plateformes didactiques orientées médias
régulièrement en ligne. Dans la catégorie de ce type de plateformes, l’on peut identifier le
CLEMI, le Centre de Liaison de l'Enseignement et des Médias d'Information. Accessible sur
www.clemi.org , ce centre d’éducation aux médias utilise Internet via les médias sociaux et
les outils du web 2.0 pour la promotion de l’enseignement aux médias.
De manière concrète, il convient de voir ici comment fonctionne ce site web
d’apprentissage en ligne. Autrement dit, quelles sont les critères sociologiques des personnes
qui le visitent et en constituent la communauté ? Quelles sont les types d’informations qui
sont échangées sur cette plateforme et pour quel effet ? Ce qui pose le problème du fondement
et du statut de la communauté d’apprentissage du CLEMI. La tentative de réponse à cette
question passera par une méthodologie d’ethnographie virtuelle basée sur l'observation
participante (collecte de données et ressources documentaires dans le but de découvrir par
l’observation ce qui structure et organise les rapports sociaux, les pratiques et les
représentations) et sur l’analyse du contenu des informations échangées sur la plateforme. Ce

qui permettra de faire une présentation historico-structurelle du CLEMI et de situer sa
communauté dans le contexte de l’éducation aux médias.

I. L’objet de l’étude : LE CLEMI
1. Origines et objectifs
Créé le 26 avril 1983 par arrêté ministériel signé d’Alain Savary, ministre de
l’éducation nationale à cette époque et sur proposition de Jacques Gonnet et Pierre
Vandevoorde « Des sages », le Centre de liaison de l'enseignement et des médias
d'information est un établissement du ministère de l’éducation nationale française dirigé par
France Renucci. Ce centre a été créé en même temps qu’un centre d’orientation et de
perfectionnement. « Le CLEMI répondait aux besoins de reconnaître l’information véhiculée
par les médias et la nécessité pour le système éducatif d’assumer un rôle moteur de travail
critique et de repérage de ces messages. » 1
Ses missions principales sont de :
- Promouvoir, l’utilisation de divers moyens d’information dans le système éducatif par
des actions de formations ;
- Favoriser une meilleure compréhension du monde environnant par les élèves en les
initiant à des moyens de développement de l’esprit critique ;
- D'apprendre aux élèves une pratique citoyenne des médias avec le concours actif de
professionnels de la presse.
Concrètement, le CLEMI a pour mission d’éduquer aux médias dans l’ensemble du
système éducatif français en s’appuyant sur des enseignants et des professionnels de
l’information. Dans ce cadre, dans les écoles par exemple, cette structure de formation
pédagogique soutien les élèves dans la création des médias scolaires en les initiant aux
1
BARBEY Francis, L’Education aux médias. De l’ambiguïté du concept aux défis d’une pratique éducative,
Paris, Publibook, 2010. P. 100-101

techniques et outils de production de l’information. Les enseignants quant à eux, les
formateurs dans l’enseignement secondaire, sollicitent indifféremment de leur niveau d’étude
ou de la discipline qu’ils pratiquent, des formations aux CLEMI. Pour parvenir efficacement à
ses buts, le CLEMI organise depuis près de vingt-cinq ans « La semaine de la presse et des
médias dans l’école ». En bref, ce centre propose :
- Des outils pédagogiques et des ressources documentaires ;
- Des formations spécifiques de l’enseignement maternel à l’enseignement supérieur en
passant par l’enseignement primaire et l’enseignement secondaire ;
- Des conseils dans le but d’accompagner des projets pédagogiques ;
- Des mises en relation entre les médias et les écoles.
- Des moyens d’échange au travers de la semaine de la presse et des médias dans
l’école.
2. Structure et fonctionnement
Sur le plan administratif, le CLEMI est un des services du Centre National de
Documentation Pédagogique, dont le budget de fonctionnement est autonome. Dans sa base
centrale à Paris, il emploie vingtaine de personnes. Dans les régions, il est rattaché au Centre
Régional de Documentation Pédagogique ou au rectorat de l’université locale et emploie
environ une trentaine de coordonnateurs. Ceux-ci ont pour responsabilité d’initier et
d’engager des actions d’éducation aux médias dans leur institution académique de tutelle.
Dans le cas particulier de l’université de Nantes, il est rattaché à la Délégation Académique à
l’Action Educative et Pédagogique. Soit une vingtaine de personnels qui interviennent dans la
construction de la politique académique éducative orientée médias.

Une carte heuristique présentant l’organisation du CLEMI
Sur le site internet du CLEMI, plusieurs ressources pour l’éducation aux médias dans
les écoles sont mises en place. L’on retrouve des données sur l’analyse des médias et des
productions créées par les élèves dans les écoles. Ci-dessous schématisé une vue du site web
suivant la classification des ressources pédagogiques mis en ligne.
Une carte heuristique présentant le site web du CLEMI

II. Le CLEMI et sa communauté
D’après les informations du copyright le site internet officiel du CLEMI existe depuis
février 1997. La nouvelle version du site est en ligne depuis le 1er septembre 2007. Le site
www.clemi.org s’adresse avant tout aux enseignants en mettant à leur disposition des
renseignements et des outils propres à l’éducation aux médias. Le site est une passerelle entre
les acteurs du système éducatif, les équipes académiques du CLEMI, les professionnels des
médias et les réseaux d’échanges européens et internationaux.
1. Le profil des membres de la communauté
Le CLEMI est chargé de l’éducation aux médias dans l’ensemble du système éducatif
français depuis 1983. Il a pour mission d’apprendre aux élèves une pratique citoyenne des
médias. Cet objectif s’appuie sur des partenariats dynamiques entre enseignants et
professionnels de l’information. Tous les enseignants, quels que soient leur niveau et leur
discipline peuvent avoir recours au CLEMI, tant au plan national que régional, pour se
former, obtenir des conseils ou des ressources.
a. Motivations à faire usage du site web du CLEMI
L'accès aux ressources et l’accompagnement semblent constituer un élément central
dans les motivations des internautes à faire usage du dispositif de CLEMI. De plus, le CLEMI
organise des formations destinées :
- à connaître le système des médias, déchiffrer les messages d’information et découvrir
la nécessité d’une lecture critique et pluraliste de l’actualité ;
- à accompagner la parole des élèves dans le cadre scolaire, pour les former à la
responsabilité et à l’exercice de la liberté d’expression.

A travers ses démembrements le CLEMI dispose dans chaque académie d’une équipe
qui peut conseiller les enseignants et les personnels d’éducation et les accompagner dans la
mise en œuvre d’activités d’éducation aux médias avec les élèves.
L’abondance de publications et de liens pertinents constituent aussi une source de
motivations à faire usage du site web.
b. Appropriation et fréquence d'usage du site
Un soin tout particulier est pris pour rendre le site internet du CLEMI le plus
accessible possible, et tout particulièrement aux personnes ayant un handicap visuel. Les
pages sont mises progressivement en conformité avec les recommandations du référentiel
commun des critères d’accessibilité des services Internet de l’administration française.
Nous n’avons pas pu obtenir des statistiques sur la fréquence d’usage du site du
CLEMI. A la date du 2 juin 2013, la liste des abonnées à la lettre d’information affichait
18068 abonnés.
Dans le but d’améliorer l’ergonomie, la navigation au sein du site, le contenu éditorial
et le service aux internautes, l’outil gestionnaire des statistiques du site www.clemi.org stocke
des informations relatives au profil des internautes : équipement, navigateur utilisé, origine
géographique des requêtes, date et heure de la connexion, navigation sur le site, fréquence des
visites, etc. Ces données de connexion permettent des extractions statistiques et sont
conservées pendant un an. Mais ces statistiques ne sont pas consultables par le visiteur.

2. Les usages de la communauté
Les utilisateurs du site web du CLEMI peuvent consulter des ressources, les
télécharger, etc. Il existe un lien2
pour s’abonner à la newsletter. Après l’inscription, une
demande de validation de la requête est automatiquement envoyer par mail. Après la
validation de la requête, l’utilisateur dispose d’une plate de consultation et d’échange.
a. Echanges à travers le site du CLEMI
Pour les échanges les abonnées à la lettre d’information peuvent créer des listes,
s’abonner aux listes existantes qui les intéressent. Mais il faut avouer qu’en dehors de la liste
« clemi-infos@ldif.education.gouv.fr » qui publie les actualités de CLEMI, le thème de
l’éducation aux médias n’est pas traité dans les autres listes.
2
http://ldif.education.gouv.fr/wws/subscribe/clemi-infos

Le manque d’un forum électronique sur le site du CLEMI est un handicap qu’il faut
rapidement combler. En effet comme le souligne Sophie Ringuet3
« le forum de discussion
électronique peut être utilisé dans un cadre éducatif pour faire un encadrement en ligne des
étudiants, c'est-à-dire pour fournir un soutien individuel d’ordre affectif (motivation,
cheminement à suivre, etc.) et d’ordre cognitif (lié au contenu du cours) à chacun des
apprenants afin qu’ils réalisent les apprentissages souhaités ».
b. Thématiques abordées
Le site du CLEMI traite des thèmes en rapport avec l’éducation aux médias dans
l’ensemble du système éducatif français. On y trouve beaucoup de publications qui intéressent
les acteurs du système éducatif. Un accent a été particulièrement mis les thèmes relatifs à
l’éducation aux médias. (cf image ci-après).
3
http://www.profweb.qc.ca/fr/publications/dossiers/utiliser-un-forum-electronique-comme-outil-
pedagogique/etat-de-la-question

Formes de participation des usagers
Il aurait fallu que le site web du CLEMI permette aux usagers d’écrire des
commentaires de manière critique sur les publications ou de donner des votes d’appréciation
« j'aime». Une option avec possibilité de publier des témoignages apporterait un plus au site
web.
c. Impacts de l'usage du site web du CLEMI
L’usager trouve sur le site du CLEMI des ressources et un accompagnement pour
développer ses compétences sur l’éducation aux médias. L’enjeu est ainsi d’assurer à chaque
élève une éducation aux médias et à l’information qui soit une voie d’accès efficace aux
savoirs et un vecteur de leur partage et que chaque enseignant puisse contribuer à cette
éducation.
L’enjeu et l’intérêt éducatif du site ne sont plus à démontrer. Le site constitue une
référence en matière de ressources d’éducation aux médias.

Conclusion
Notre étude a porté sur l’analyse ethnographique virtuelle du site web du CLEMI dans
un contexte marqué par l'émergence d'une nécessité de l’éducation aux médias. Dans les faits,
l'objectif de cette étude était de cerner la nature et les formes des échanges portant sur
l’éducation aux médias via le site web du CLEMI ainsi que leurs effets perçus sur la
compétence des usagers.
Au plan méthodologique nous avons privilégié l'ethnographie virtuelle, avec le choix
de l'observation participante, l'analyse de contenu thématique des échanges. Cependant, cette
étude présente quelques limites. Il ne nous a par contre pas été possible d’obtenir des
informations relatives aux fréquences d’utilisation du site ainsi que des échanges et la
réalisation de d’enquêtes auprès de la communauté des utilisateurs. Dans le même sens,
l'usage du forum électronique, n'a pas pu être analysé car le site n’en possédait pas.
Il faut également noter que la description ethnographique n'est jamais neutre, de sorte
qu'elle « n'est jamais un simple exercice de transcription ou de décodage, mais une activité de
construction et de traduction au cours de laquelle le chercheur produit plus qu'il ne reproduit»
(Laplantine, 2006, p. 39).

REFERENCES BIBLIOGRAPHIQUES
BARBEY Francis, L’Education aux médias. De l’ambiguïté du concept aux défis d’une
pratique éducative, Paris, Publibook, 2010. P. 100-101
Michelle Elardja-Prouzeau, Le site Internet du CLEMI et son réseau, Paru dans la Revue de
l'EPI n° 98 de Juin 2000. http://www.epi.asso.fr/revue/98/b98p071.htm
Stéphane Héas, Véronique Poutrain. Les méthodes d’enquête qualitative sur Internet.
ethnographiques.org, Numéro 4 - novembre 2003. (http://www.ethnographiques.org/2003/
Heas,Poutrain )
Parole au CLEMI http://freinet.org/ne/177/177-28.pdf
Présentation du CLEMI http://media.education.gouv.fr/file/63/2/632.pdf
http://ldif.education.gouv.fr/wws/subscribe/clemi-infos
http://www.profweb.qc.ca/fr/publications/dossiers/utiliser-un-forum-electronique-comme-outil-
pedagogique/etat-de-la-question

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