Programme documation 2004

2004
Conférences et Exposition
16 & 17 mars 2004
CNIT Paris La Défense tutoriels, le 15

Gestion de Contenu

Portails et travail collaboratif

Recherche et accès à l’information

Documents et organisation

P R O G R A M M E D E S C O N F É R E N C E S

26 sessions de conférences • 12 tutoriels • 80 intervenants • 31 études de cas
Conférenciers internationaux • 120 exposants

www.documation.fr

2004
Tutoriels, le 15 mars 2004
2 Conférences et Exposition, les 16 & 17 mars 2004

« Les entreprises
doivent savoir que
les effets positifs de
1994-2004
D
la gestion de ix ans se sont écoulés depuis la Les années qui viennent seront également
première édition de Documation passionnantes et riches en innovations. Les
contenu sont dès en 1994. En finalement très peu de nouvelles tendances se nomment : archi-
aujourd'hui une temps, des technologies tecture de l’information, conver-
tout juste émergentes gence technologique, intégration
réalité procurants (moteurs de recherche, tra- Un des contenus et des processus,
des avantages vail collaboratif ), spéciali- rendez-vous web sémantique...
sées (gestion documentai-
essentiels à un re), voire encore inexistantes européen Le programme des conférences de
cette dixième édition
de

grand nombre à l’époque (le web, XML, ges- unique Documation reflète ces nouveaux
tion de contenu, portails...) défis, techniques et organisation-
d'entre elles. » se sont répandues dans les depuis nels, ainsi que les bilans tirés de
entreprises et sont utilisées 10 ans projets concrets menés dans de
Frank Gilbane,
quotidiennement comme si nombreux secteurs d’activité.
Bluebill Advisors elles avaient toujours existé.
Pour analyser ces évolutions, définir votre
La gestion de l’information et des docu- stratégie, sélectionner des outils, conduire
ments électroniques, au retour sur investis- vos projets, découvrir les meilleures pra-
sement élevé, est aujourd’hui profondé-
« Le volume de ment intégrée au système d’information
tiques, partager des idées et échanger des
expériences concrètes, rendez-vous les
contenus non des entreprises et est devenue un outil 15, 16 & 17 mars 2004 pour cette dixiè-
incontournable de compétitivité et de me édition de Documation.
structurés à gérer réactivité.
Guy Fermon, Frank Gilbane & Yves Stern
dans les entreprises
croit à un rythme
annuel de 200 %. »
Yankee Group

« Le facteur de
différenciation des
entreprises dépend
largement de la
mise en place d’une
organisation et du
déploiement de
technologies de
gestion de
contenus. »
Gartner Group

2004
Conférences et Exposition, les 16 & 17 mars 2004 3

LISTE DES INTERVENANTS
3M France, Julie Vergnion

Le congrès
Accenture, Jean-Yves Galley
Adobe, Jimmy Barens
Air France, Franck Chaouat
Airbus, Olivier Maffrand,
AIS - Berger Levrault, Laurent Bauer
Alcatel Space, Roger Delachet
Ardans, Pierre Mariot
Banque OBC (groupe ABN AMRO),
Jean-Pierre Doussot

D12 tutoriels
lundi 15 mars programme détaillé pages 6/7
Bluebill Advisors Inc., Frank Gilbane
Bureau van Dijk, Philippe Martin
BVA-Myfra, Jean-Pierre Blanger
Cabinet du Premier Ministre,
Benoît Thieulin
Cabinet MTC, Michel Thomas
Cambridge Technology Partners / Novell
Inc., Yann Cailleux
Pour préparer les conférences, un choix de 12 tutoriels d’une demi-journée vous est pro- Carrefour, Matthieu Laudereau
Approche Clarins, Gabrielle Zuccarelli
posé. Animés par les meilleurs spécialistes afin de vous permettre d’approfondir vos
concrète et Clever Age, Fréderic Bon,
Nicolas Hoizey
connaissances des concepts de base ou de découvrir de nouveaux domaines.
opérationnelle CNDP, Erik Boucher
Des animateurs pédagogues et praticiens Convera, Claude Vogel
Cosmosbay-Vectis, Yves Patoureaux
Les tutoriels sont animés par des consultants indépendants et des spécialistes reconnus Cross Systems, Groupe Micropole-Univers,
Précision et dans leurs domaines respectifs de compétence et engagés dans des projets concrets. Jacques Laventure
Esker, Jean-Michel Bérard
richesse des Etat de Genève, Roland Burgniard
Contenu éprouvé et actualisé
informations Euriware, Robert Roffe
Eurodoc, Jeanne El Andaloussi
Riche et précis, le contenu de ces tutoriels, déjà éprouvé auprès de plusieurs centaines
techniques d’auditeurs, a été réactualisé pour tenir compte des évolutions les plus récentes.
Exalead, Florian Douetteau
Forem, Pascal Guarrera
La densité des informations et des analyses techniques est complétée par une présen- Forrester Research, Susan Wiener
GLS Conseil, Gérard Saccone
Indépendance tation des démarches de déploiement de projets, des pièges à éviter et des principaux Groupe Serda, Caroline Buscal & Mehdi
Gharsallah
des analyses facteurs de succès.
Hewlett-Packard., Françoise Rossion
Infhotep, habib Guergachi
Institut National de l’Environnement
L’inscription à cette journée vous donne accès aux sessions de votre choix du matin et de Industriel et des Risques - INERIS,
Jacques Vaudelin, Gérald Favre
l’après-midi. Il vous sera remis les supports de cours de l’ensemble des tutoriels. Ixiasoft, Jean-Paul Chauvet
Jalios, Vincent Bouthors
Jaluna, Tilly Bayard-Richard
J-Way, Jean-Marc Boueyrie

D2 jours de conférences KnowledgeConsult, Gilles Balmisse
Laboratoire IPSEN, Thierry Barsalou,
Fabienne Berthet
Lagardère Media, Pascal Littman
Le Monde, Didier Rioux

4 salles en parallèle Catherine Leloup
Main Consultants, Myriam Barni
Denis Meingan
Micropole-Univers, Céline Bougeant,
Thierry Guenard
mardi 16 & mercredi 17 mars programme détaillé pages 8 à 15 Ministère de l’Equipement,
Frédéric Evesque, Julien Karachehayas
Noheto, Paul Perdrieu
Nucleus Research, Rebecca Wettemann
Un éventail Des sessions plénières de haut niveau Olivier Le Gendre Conseil,
Olivier Le Gendre
Partagez la vision d’experts internationaux, les stratégies des leaders du secteur.
de sessions Ovum, Sarah Kittmer
PartnerRe, David Kujas
adaptées Des sessions parallèles animées par des experts Pinault Printemps Redoute,
Gilles Hélaine
Construisez votre programme sur mesure. Sessions techniques, projets, témoignages,
à vos centres impact sur les organisations. De nombreux thèmes sont abordés pour vous aider à réus-
Pineapplesoft, Benoît Marchal
Price Waterhouse Coopers,
Philippe Pierre
d’intérêt sir vos projets. PSA Peugeot Citroën , Hervé Mahé
Region Wallonne, Marc Eloy
De nombreuses études de cas Renault, Jean-Pierre Leguerrier
Rhodia, Fabrice Fourcot
Nombreux Bénéficiez de l’expérience d’entreprises pionnières. 30 études de cas provenant de diffé- SchlumbergerSema,
Jean-Paul Taravella,
thèmes rents secteurs d’activités (industrie, services et administration) seront développées dans Christine Reynaud, Frédéric Foussier
les différents cycles. SMIP, Chantal Ledoux
SNCF, Olivier Maurel
Société Générale, Gérard Morel
Sessions spéciales évaluation de produits Solsteam, Dominique Portal
4 sessions spéciales seront consacrées à un panorama comparatif de produits du marché. SPSS, Olivier Jouve
Unilog Management, Pascal Collin
Grilles d’analyse, positionnement et critères de choix. Union Internationale des Chemins de Fer
(UIC), Carole Sordet
Valtech, Willy Goldgewicht
Traduction simultanée • Support de présentations complet Verity, Scott Whitney
CD-Rom envoyé à tous les participants. Vision Consultants, Robert Bentz
Voirin Consultants, Fréderic Creplet

2004

« Tutoriels bien
DQui participe ?
structurés et
complets. Formateurs
très compétents et D Responsables des sites D Responsables Etudes et
bien documentés, qui Intranet et Portails Organisation
apportent des D Chefs de Projets D Développeurs
réponses à toutes les
D Responsables Veille et d’applications Web
questions. Sujets qui
couvrent tous les Nouvelles Technologies D Directeurs Informatique
aspects des D Responsables Bureautique D Responsables Qualité
nouveaux D Responsables Documentation D Directeurs R&D
développements. »
OPOCE

« Les présentations
DVotre participation en 10 questions
des tutotiels ont un
très bon niveau. A
conseiller
absolument aux
1 Comment sont choisis les
intervenants et les thèmes ? 5 Depuis quand existent ces
conférences et combien de
personnes y participent ?
managers et aux Le choix des thèmes et la sélection des intervenants sont effec-
chefs de projet IT. » tués par un comité indépendant. Dès l’analyse des question-
naires d’évaluation de la session précédente et tout au long de
La première édition de ces conférences s’est tenue en 1994. Près
de quatre cents personnes participent chaque année à ce ren-
Commission dez-vous européen unique.
l’année, les thèmes sont affinés en fonction des évolutions tech-
Européenne niques et de leur intérêt pour les entreprises. Le choix des inter-

« J’ai apprécié
l’excellence
venants combine la sélection des meilleurs spécialistes indépen-
dants et le retour d’expérience de responsables projets. Tout
exposé à caractère commercial est systématiquement rejeté afin
de conserver à ce rendez-vous son caractère éducatif et indé-
6 Les intervenants étrangers sont-
ils traduits ?
Lors de certaines sessions, des personnalités étrangères de haut
technique, la pendant qui lui est largement reconnu. Pour s’assurer de la quali- niveau sont invitées. Leurs interventions sont alors intégralement
connaissance té des contenus, le comité maintient un dialogue permanent traduites.
terrain/réalité qui se avec les intervenants.
rejoignent pour la
recherche. J’ai
découvert l’aspect
efficacité qui me 2 Est-il possible d’assister à toutes
les sessions ?
7 Quel est le niveau de technicité
requis ?
L’organisation de quatre cycles en parallèle permet d’offrir à
semble capital avec tout moment un choix de conférences correspondant à diffé-
des outils Non, malheureusement. Afin de couvrir la totalité de ce domai- rents niveaux de technicité. La présentation détaillée de conte-
fabuleux. » GMF
ne très riche, plusieurs cycles de conférences se tiennent en
parallèle. Certaines sessions seront plus centrées sur les aspects
nu des conférences, pages 8 à 15, contient une indication en ce
sens. Nous veillons cependant à ce que toute intervention reste
techniques et d’autres sur des aspects d’organisation, de projet claire et compréhensible, quelle que soit sa technicité.
« La formule des 4 ou d’étude de cas. Cependant chaque participant reçoit l’en-
semble des actes des conférences.
sessions en parallèle,
ainsi que le 8 Que comprennent les coûts
d’inscription ?
groupement
thématique, sont très
réussis et permettent
d’avoir un cycle de
3 Quels supports de cours sont-ils
remis ?
L’inscription à Documation 2004 comprend la participation à
l’ensemble des sessions, la remise des actes complets en
version papier (plusieurs volumes), et élecronique sur CD-Rom
Il vous sera remis à votre arrivée les actes papiers reprenant la (les conférences seules), les déjeuners et les pauses.
conférences sur totalité des présentations soit des tutoriels soit des conférences,
mesure tout en ayant
9
plusieurs volumes d’une documentation précieuse. Les audi-
teurs des conférences recevront la version électronique sur
Que peut m’apporter ma
les slides imprimées
des autres CD-Rom des supports du mardi et du mercredi. participation ?
conférences. » Votre participation est l’occasion de faire le point sur des
domaines et des technologies aujourd’hui au cœur des systèmes
Silogic

« L’indépendance
4 Quelle est la différence entre les
tutoriels et les conférences ?
d’information des entreprises et, plus largement, de votre activité
économique. L’occasion d’écouter les meilleurs spécialistes et
experts internationaux d’un domaine en évolution constante.
L’occasion aussi d’apprendre à la lumière de projets concrets
des analyses par Les tutoriels du 15 mars sont conçus comme des cours d’une menés dans des entreprises à l’activité ou aux préoccupations
rapport aux éditeurs demi-journée effectués par des praticiens, des consultants proches des vôtres. Les pauses et les moments de détente
de produits reconnus parmi les meilleurs spécialistes des sujets couverts. autour des repas sont aussi un moment privilégié d’échanges
professionnels. » L’objectif de ces tutoriels est de vous permettre de faire le point
et de mieux préparer les conférences des 16 & 17 mars. Les
avec vos collègues.
Bouygues conférences par contre sont organisées en sessions autour d’un

« Diversité des
journées, du
thème regroupant deux ou trois interventions et animées par
un président de session. La combinaison de la totalité des ses-
sions permet de se faire une idée d’ensemble du domaine, de
ses évolutions et surtout des projets menés dans les entreprises,
0 Jusqu’à quand peut-on
s’inscrire ?
Jusqu’à quelques jours de l’événement. Cependant, dans un
traitement des sujets de leur intérêt et des difficultés rencontrées. A cela s’ajoutent les souci de confort, nous limitons volontairement le nombre de
et des points de vue. sessions spéciales « Evaluation de produits », une présentation participants. Nous vous recommandons donc de nous contacter
Respect des horaires. de l’offre d’outils sur un domaine particulier, leurs positionne- rapidement ou de remplir le bulletin d’inscription que vous
ments et les critères devant guider votre choix. trouverez en dernière page.
Qualité du confort
dans les salles
conférences. » Remerciements : Nous remercions les nombreux auditeurs des précédentes éditions pour leurs suggestions et leurs
AFSSA propositions de communication. Ils ont largement contribué à l’élaboration et l’enrichissement du contenu de ce programme.

2004
(LISTE ARRÊTÉE

LISTE DES EXPOSANTS
L’exposition
AU 22/12/2003
4D CONCEPT
ABILDOC
ACAMAYA
ADOBE SYSTEMS France
AIS CREATEUR DE FLUX
mardi 16 & mercredi 17 mars (accès libre) NUMERIQUES
ALBERT
ARBORTEXT

D120 exposants
P arallèlement aux conférences se tient une exposition développeurs de technologies, sociétés de conseil,
ARCHIMAG
ARCHIMED
askOnce
BANQUE DU DOCUMENT
regroupant une large sélection de produits, de services, prestataires de services ou intégrateurs. BETA SYSTEMS SOFTWARE
de technologies et de solutions. 120 exposants pour Une visite à ne pas manquer pour anticiper les évolu- BUREAU VAN DIJK
vous guider dans vos choix. Vous y rencontrerez les tions et mieux préparer vos projets. INGENIEURS CONSEILS
principaux acteurs de ce secteur, éditeurs de logiciels, BVA MYFRA - INTELIDOC
CADIC
Liste des exposants et demande de badge gratuit sur www.documation.fr CANON France
CARDIFF SOFTWARE
CINCOM

DAteliers exposants
Afin de compléter votre visite de l’exposition, vous pouvez assister à des présentations en accès libre préparées
C-LOG INTERNATIONAL
COTRANET
CYPRESS
DALYSCO
par de nombreux acteurs dans une série d’ateliers exposants. DOCUMENTUM
Liste des ateliers exposants arrêtée au 22/12/2003 : DOCWAVE
Mardi 16 mars 2004 : ARBORTEXT • askOnce • BUREAU VAN DIJK • CADIC • CARDIFF SOTWARE • CINCOM EISTREAM
ENNOV
DOCUMENTUM • DOCWAVE • ENNOV • FILENET • HUMMINGBIRD • ITESOFT • IXIASOFT • JALIOS • LINGWAY
ESKER
MAYETIC • PLUMTREE • RSD • SESIN • SWT • W4 EVER TEAM
Mercredi 17 mars 2004 : ARCHIMED • 4D CONCEPT • ADOBE SYSTEMS FRANCE • AIS CREATEUR DE FLUX FILENET
NUMERIQUES • BANQUE DU DOCUMENT • BUREAU VAN DIJK • C-LOG INTERNATIONAL • DOCUMENTUM GB CONCEPT
ENNOV • ESKER • FILENET • HYPEROBJECTS • IBM FRANCE • J-WAY FORM-PUBLISHER • LIONBRIDGE • MONDECA GROUP 1 France
HUMMINGBIRD
SEPSI-IRIS FRANCE • STAR PARIS • SWT • TECHNOLOGIES SA • VERITY • W4
HYPEROBJECTS
Programme et horaires détaillés des ateliers exposants sur www.documation.fr IBM France
INFORSUD INGENIERIE
ITESOFT

DÉvénements associés
Rendez-vous professionnel, Documation est chaque année, le cadre privilégié choisi par de nombreuses associations
IXIASOFT
JALIOS
JLB INFORMATIQUE
J-WAY FORM-PUBLISHER
et clubs utilisateurs pour organiser des rencontres ou des assemblées générales. Une occasion unique pour les visi- KHETY France
teurs de rencontrer d’autres professionnels partageant des intérêts communs. KNOWINGS
LINGWAY
Conférences spéciales LIONBRIDGE
Mardi 16 mars Mercredi 17 mars MAYETIC
10:00-12:00 10:00-12:00 MICROSOFT France
Mercredi 17 mars MONDECA
14:00-16:00 NOHETO
OPEN TEXT
PLUMTREE
Programme détaillé et horaires des événements associés sur www.documation.fr
RSD
SELISA LADSERVICES
SEPSI-IRIS France
Demandez votre badge d’accès gratuit SERDA
pour l’exposition sur SESIN
SINEQUA
www.documation.fr SOFTWARE AG
SPSS
STAR PARIS
STREAMSERVE
Mise à jour permanente de notre site web : SWT
• consultez les news, SYSELOG
• téléchargez les livres blancs de nos TECHNOLOGIES SA
partenaires, TEMIS
TRIDION
• inscrivez-vous à notre liste de diffusion. VERITY
VIGNETTE
W4

2004

TUTORIELS lundi 15 mars 9:00 - 12:45
TUTORIEL 1 TUTORIEL 2 TUTORIEL 3
ÉVALUER LES LES NOUVELLES INTRODUCTION À LA
CONTENUS TECHNOLOGIES DE GESTION DE
D’ENTREPRISES : RECHERCHE DOCUMENTS
SITES INTRANET, D’INFORMATIONS ÉLECTRONIQUES
INTERNET, PORTAILS ET BASES Olivier Jouve, SPSS Philippe Martin,
DOCUMENTAIRES La montée en puissance des réseaux (Internet, Bureau van Dijk
Intranet, Extranet) et des formes de travail coopé- Diffusion électronique de l’information, dématé-
Catherine Leloup, Ingénieur Conseil ratif modifient en profondeur les volumes et les rialisation des documents, création et gestion de
Diffuser l’information par voie électronique est modes d’accès à l’information. Chaque étape du documents structurés ; groupware et travail colla-
aujourd’hui une volonté forte des organisations. cycle de vie de la recherche documentaire néces- boratif, processus et workflow, bases de données
Au-delà du débat sur les outils de gestion et de site des technologies différentes et sophistiquées. documentaires, archivage, impression à la deman-
diffusion des contenus, se pose la question d’éva- de et décentralisée, architecture intranet, gestion
Objectifs : comprendre et maîtriser les concepts
luer la qualité et la pertinence des contenus mis à de la documentation technique, indexation et
de la recherche par le contenu. Présenter les tech-
disposition des différents profils d’utilisateurs. Les recherche en texte intégral...
nologies du cycle de vie de la recherche docu-
critères d’évaluation sont nombreux et peuvent Objectifs : proposer une approche globale, un
mentaire : collecte, indexation, recherche, classifi-
avoir selon les contenus gérés des poids relatifs tour d’horizon des concepts de base de la gestion
cation, catégorisation, cartographie et diffusion.
très divers. de documents électroniques. Une introduction
Mettre en place une méthodologie d’évaluation
Objectifs : décrire une méthodologie d’analyse de des systèmes du marché. Analyser l’évolution du générale pour mieux appréhender les différentes
la valeur des contenus d’entreprises en termes marché et indiquer les principales applications de sessions des conférences.
d’information, de présentation, de media, de for- ces technologies. Docteur en Sciences,Philippe Martin est directeur du consulting
mat et de ciblage par rapport aux différents lecto- du Bureau Van Dijk.Auteur de plusieurs ouvrages de référence.
Vice Président de SPSS pour le Text Mining, anciennement
rats. Définir des critères de mesure de la qualité
Directeur des Opérations de LexiQuest et professeur à
des contenus. Présenter les outils logiciels utili- l’Université Léonard de Vinci. Olivier Jouve est l’inventeur des
sables dans cet objectif. Illustrer cette démarche technologies de Text Mining de SPSS et est l’auteur de
par des exemples concrets. nombreuses publications dans le domaine.
Ingénieur conseil, diplômée de l’ENST et IAE. Consultante
indépendante, Catherine Leloup est auteur de nombreux
ouvrages de référence.

TUTORIELS lundi 15 mars 14:15 - 18:00
LA GESTION DU MÉTHODOLOGIE DE METTRE EN PLACE
CONTENU DES SITES CATÉGORISATION ET UN SYSTÈME DE
INTERNET ET CLASSIFICATION DE GESTION ET
INTRANET L’INFORMATION PUBLICATION SUR
Frédéric Bon, Clever Age ÉLECTRONIQUE INTRANET ET SUR UN PORTAIL
La gestion efficace des contenus des sites impose Catherine Leloup, Philippe Martin, Bureau van Dijk
une nouvelle organisation ainsi que la mise en place
de technologies et d’outils spécifiques. Ce tutoriel
Ingénieur Conseil et L’utilisation des techniques et infrastructures
Olivier Jouve, SPSS Intranet facilite la création et l’ouverture des sys-
abordera successivement : définition de la notion
Organiser l’information pour la tèmes documentaires des entreprises. L’accès à
de portail et présentation des trois composantes
rendre plus facilement acces- l’ensemble des documents produits par les diffé-
majeures: intégration, gestion de contenu et outils
sible aux utilisateurs via des rents services et départements devient ainsi pos-
de collaboration. Comment intégrer la gestion de
"plans de classement adapté" est l’une des difficul- sible, limitant la diffusion papier et assurant l’accès
contenu à un projet portail ? Quelles frontières entre
tés majeures pour la mise en œuvre des Intranets à des documents à jour. Quels sont les différents
chaque composant technique ? L’équipe et les
et des Portails. Les technologies d’analyse de conte- cas de figure ? Quelle démarche adopter, com-
compétences nécessaires à la réussite d’un projet
nu, de classification et de catégorisation peuvent ment s’organiser pour maîtriser la gestion et la dif-
de gestion de contenu. Une fois, le projet mis en
fournir une aide très précieuse pour la mise au fusion ?
ligne comment en assurer la pérennité dans le
temps: rôle et responsabilités, production régulière point des taxonomies, la définition des catégories Objectifs : permettre aux responsables informa-
de contenu, gestion des évolutions fonctionnelles... et le classement automatique des informations. tiques, chefs de projet et webmasters de position-
Les étapes d’un projet de gestion de contenu. Catherine Leloup est ingénieur conseil, diplômée de l’ENST et ner et identifier les technologies de gestion et dif-
IAE. Auteur de nombreux ouvrages de référence. fusion de documents sur Intranet et proposer une
Objectifs : destiné aux chefs de projet et respon-
Olivier Jouve est vice-président de SPSS pour le Text Mining et
démarche de mise en œuvre.
sables de publication sur Intranet, producteurs de
contenu, ce tutoriel a pour but de présenter tant professeur à l’Université Léonard de Vinci. Auteur de Docteur en Sciences, Philippe Martin est directeur du
nombreuses publications dans ce domaine. consulting du Bureau Van Dijk. Auteur de plusieurs ouvrages
les règles d’organisation incontournables que les
de référence.
technologies et les outils pour gérer le contenu des
sites Web et Intranet.
Ingénieur de formation (EISTI et MBA au Florida Tech), Frédéric
Bon a pris en charge, depuis 1994, de nombreuses études sur
l’état de l’art du marché informatique : serveurs d’applications,
groupware, sécurité, interopérabilité, Web Services... Fondateur L’inscription à cette journée de tutoriels vous donne libre accès aux sessions de votre choix
en 2001 du cabinet de conseils en architecture technique, Clever du matin et de l’après-midi. Il vous sera remis les supports de cours de tous les tutoriels
Age (www.clever-age.com).

2004
TUTORIELS lundi 15 mars 9h00 - 12h45
LE TRAVAIL GESTION ET TECHNIQUES ET
COLLABORATIF EN PUBLICATION DE APPLICATIONS
PRATIQUE DOCUMENTS ET AVANCÉES AVEC
Myriam Barni, D’INFORMATION ACROBAT™
Main Consultants AVEC XML
Réussir un projet de travail collaboratif, au-delà de Jean-Pierre Blanger, BVA-Myfra
la maîtrise des dispositifs techniques, c’est mettre Jeanne El Andaloussi, Eurodoc Acrobat compte plusieurs centaines de millions
en évidence les contributions à la stratégie d’en- Ce tutoriel présentera la norme XML et les d’utilisateurs. De très nombreux sites web met-
treprise et le soutien apporté aux processus opé- concepts applicatifs dans le domaine documentai- tent des documents PDF à disposition. Au-delà du
rationnels. Comment articuler le développement re, ainsi que les standards associés à XML regrou- logiciel et du format à proprement parler, c’est un
des techniques à la donne organisationnelle, cul- pés dans une typologie permettant de sélection- ensemble de techniques et d’intégrations à maî-
turelle et sociale, aux métiers d’une entreprise ? ner les standards à étudier en fonction des triser pour toute entreprise souhaitant disposer
Comment faire émerger les pratiques collabora- domaines d’intérêt. d’un fonds documentaire efficace.
tives qui concrétisent une nouvelle performance ? Pourquoi XML ? Les différents types de besoins Ce tutoriel alternera des présentations tech-
Ce tutoriel exposera les principaux concepts documentaires : édition élecronique, échanges et niques et des mises en situation réalisées sur la
caractéristiques d’un projet de travail collaboratif. normalisation, gestion intelligente du contenu. base de documents et d’applications réels.
La présentation des ancrages méthodologiques Les langages de balisage structuré : SGML, HTML Acrobat, notions avancées ; génération de docu-
qui sont nécessaires à la réussite des projets sera et XML. XML : concepts et description de la ments PDF ; formulaires ; intégration Acrobat,
illustrée par une étude de cas. norme. La syntaxe XML. Notions de « well-formed Plugs-ins ; PDF et XML ; Acrobat et recherche.
Objectifs : connaître, mesurer et maîtriser toutes XML » et « valid XML ». Notions de DTD et de sché- Qu’apportent les dernières initiatives d’Adobe
les dimensions du changement engagées dans un mas. Les standards associés : panorama et typo- dans la gestion de documents ?
projet de travail collaboratif. Savoir repérer les logie. Les familles d’outils : éditeurs, intégrateurs, Objectifs : ce tutoriel a été conçu pour apporter
situations-problèmes et les ancrages méthodolo- bases de données, convertisseurs, parsers, brow- à un public déjà familiarisé avec Acrobat des éle-
giques nécessaires à la réussite de ces projets. sers. Où trouver les listes d’outils ? ments d’approfondissement pour enrichir leurs
Consultant et formateur de terrain, Myriam Barni est Objectifs : présenter un panorama d’ensemble de applications.
spécialiste du développement des collectifs de travail sur les la norme XML et de ses applications documen- Ingénieur ESIEA. PDG de BVA Myfra. Président du club utilisa-
réseaux Intranet et Internet. Elle est l’auteur de nombreuses taires ainsi que les principaux standards associés. teurs Acrobat-PDF et administrateur de l’APROGED
publications dont récemment « Vers la transformation de Ancienne responsable de la Documentation Groupe chez Bull, (Association des professionnels de la GED).
l’organisation », dans la revue L’informatique Professionnelle, puis directrice des opérations de AIS-Berger-Levrault, Jeanne El
n°219, décembre 2003 ainsi que le livre « Manager une équipe Andaloussi est actuellement directrice du domaine d’activité
à distance », éditions d’Organisation, 2003. Consultante Création de Documents chez Eurodoc. Elle est co-auteur du
partner chez Main Consultants, cabinet de conseil expert en livre « Developing SGML DTDs ».
management et systèmes de travail collaboratif.

TUTORIELS lundi 15 mars 14h15 - 18h00
SOLUTIONS OPEN ANALYSE DES L’ARCHIVAGE
SOURCE POUR LA PROCESSUS ET D’INFORMATIONS ET
GESTION DE WORKFLOW DE DOCUMENTS
CONTENU ET GESTION Gérard Saccone, ÉLECTRONIQUES
DOCUMENTAIRE GLS Conseil
Michel Thomas, Cabinet MTC
François Olléon, Ingénieur Conseil Faciliter la mise en œuvre rapide de nouveaux
L’avènement des documents électroniques et
processus au travers des éléments du système
Les solutions « Open-Source » ont maintenant fait l’évolution des technologies de stockage boule-
d’information, en accédant aux dossiers et docu-
leurs preuves pour les Systèmes d’Exploitation, les versent le domaine de l’archivage traditionne-
ments adequats avec l’appui des compétences
Bases de Données et les Technologies du Web. Au- ment orienté ves la gestion du papier et des
disponibles et dans le respect des règles de ges-
delà de ces composants d’infrastructure, on peut images scannées. Si les questions classiques (Que
tion, c’est un besoin croissant de l’entreprise. Le
trouver de nombreuses briques logicielles ou faut-il conserver ? Pendant combien de temps ?
workflow est la structure adéquate pour y tendre.
même des solutions complètes pour différents Que faut-il détruire ? Comment accéder rapide-
Comment s’en servir le plus économiquement ?
domaines d’application. Pour autant, lancer un pro- ment aux documents archivés ?) restent les
Avec quels produits ? Avec quelles méthodes ?
jet GED en Open-Source n’est pas simple : profu- mêmes, la nature des solutions et des choix dis-
sion du choix, démarche atypique, flou juridique, Objectifs : apporter aux professionnels de l’orga- ponibles a changé.
risques perçus mais insuffisamment cernés, tous nisation, de la documentation, de la qualité et des
La place de l’archivage. Le modèle traditionnel
ces points doivent être traités avant de se lancer en systèmes d’information les éléments métholo-
et l’archivage électronique de l’information ; la loi
confiance dans ce nouveau mode de réalisation. giques nécessaires à un emploi efficace des pro-
de mars 2000 et les documents électroniques ;
cessus (modélisation, documentation, intégration,
Pourquoi choisir de l’Open-Source et typologie ? Les archivage et sécurité de l’information ; les nou-
évolution, workflow, conduite de projet, meilleures
solutions existantes pour la Gestion Électronique de velles contraintes liées à a loi sur la sécurité finan-
pratiques).
Documents. Des composants de base aux applica- cière. Les supports, les formats, les normes, signa-
tions prêtes à l’emploi. Spécifités de mise en pratique Ingénieur conseil, diplômé de l’INSA, professeur à l’ESIEA, ture électronique et archivage ; la conservation
éditeur de la Lettre du Workflow et du Groupware, membre de
Objectifs : comprendre les implications d’un choix des documents signés ; les tiers archiveurs.
la Workflow Coalition.
Open-Source. Avoir une bonne vision des solutions Mise en place et exemples de réalisations.
disponibles et de leur adéquation aux grandes Objectifs : apporter une vision complète sur les
catégories de besoins en gestion de documents. trois dimensions de toute stratégie d’archivage :
Savoir justifier, démarrer et piloter un projet sur technique, logique et organisationnelle.
base Open-Source. Ingénieur-conseil indépendant, Cabinet MTC. Membre de
Consultant en Système d’Informations spécialisé dans la l’AIIM. Ancien directeur technique de Alcatel ATG. Ingénieur
Gestion Électronique des Documents. ENST.

2004

CONFÉRENCES • MARDI 16 MARS
Session plénière d’ouverture : Information et contenus, process et organisation
9:00
11:00 P01 Gestion de l’Information : les grandes tendances • Frank Gilbane, Bluebill Advisors Inc
L’information apporte-t-elle vraiment de la valeur ? • Olivier Le Gendre, Olivier Le Gendre Conseil
Améliorer la recherche intuitive par la classification dynamique • Claude Vogel, Convera

Frank GIlbane, Justifier et conduire un projet de gestion de Gestion de contenu et portails
Bluebill Advisors,
Président
11:15
13:00 C01 l’information
Justifier un projet portail à la direction générale
C02
Minefi : positionner et concevoir des portails
Susan Wiener , Forrester Research d’e-administration pour les usagers • Yves Patoureaux,
Piloter un projet de portail d’entreprise Cosmosbay-Vectis
Fréderic Creplet, Voirin Consultants Portail Airbus : outil fédérateur de l’entreprise au niveau
Gestion de l’information : nouvelles contraintes créées par loi mondial • Olivier Maffrand, Airbus
sur la sécurité et la transparence financière FOREM : XML et échanges de documents et d’information
Jean-Yves Galley, Accenture Pascal Guarrera, Forem

Recherche et catégorisation de l’information Conduite de projets : analyse des besoins &
14:15
16:15 C05
Taxonomies : méthodes et mise en pratique
C06 méthodologie
Modélisation des contenus
Olivier Le
Gendre, Olivier Le Scott Whitney, Verity Catherine Leloup, Ingénieur Conseil
Gendre Conseil XML et recherche d’information Documents et contenus : analyse des processus
Florian Douetteau, Exalead Jeanne El Andaloussi, Eurodoc
Portail Fédérateur : les problématiques liées à la reprise de
contenus des sites web
Céline Bougeant, Micropole-Univers

Gestion de contenu & Intranet Bureautique et XML
16:30
18:00 C09
Le portail intranet de Lagardère Media • Pascal Littman,
C10
Projet ERELE au Ministère de l’Equipement : production,
Lagardère Media & Thierry Guenard, Micropole-Univers valorisation et archivage des études et rapports
Le projet «3M Marketing Online » : améliorer l’efficacité des Frédéric Evesque & Julien Karachehayas, Ministère de l’Equipement
équipes marketing en Europe • Julie Vergnion, 3M France CETE Nord/Picardie
Claude Vogel,
Société Générale : principaux apports d’une infrastructure de De Word à l’Intranet : retour d’expérience sur la publication
Convera, Chief
gestion de contenus • Gérard Morel, Société Générale & XML à partir de Word
Technology
Paul Perdrieu, Noheto Benoît Marchal, Pineapplesoft
Officer

CONFÉRENCES • MERCREDI 17 MARS
Session plénière : Informations et contenus, process et organisation
9:00
11:00 P02 Gestion de contenus : les principaux écueils à éviter • Sarah Kittmer, Ovum
La gestion de l’information chez PartnerRe : enjeu stratégique • David Kujas, PartnerRe
Retour sur investissement des portails : les gagnants et les perdants • Rebecca Wettemann, Nucleus Research

Sarah Kittmer,
Travail collaboratif & organisation : Gestion documentaire
Ovum, Senior
Analyst
11:15
13:00 C13 meilleures pratiques
Comment exploiter le portail comme une plate-forme de
C14
Amélioration de la qualité et l’efficacité des services publics
partage des connaissances ? par la gestion des documents et des archives
Françoise Rossion, Hewlett-Packard Philippe Pierre, Price Waterhouse Coopers
Les espaces collaboratifs du Groupe Rhodia à l’échelle de Analyser ses besoins et rédiger un cahier des charges :
l’entreprise démarche et méthodologie • Dominique Portal, Solsteam
Fabrice Fourcot, Rhodia Une gestion documentaire en XML au Centre National de
L’Intranet de Clarins Documentation Pédagogique
Gabrielle Zuccarelli , Clarins & Vincent Bouthors, Jalios Erik Boucher , CNDP & Jean-Paul Chauvet, Ixiasoft

Retour sur investissement & conduite de projet Gestion des connaissances & communautés de
David Kujas,
14:15
16:15 C17
Mesurer le retour sur investissement des gains de
C18 travail
Gestion de contenu dynamique et espaces de travail
PartnerRe,
e-Business COE productivité collaboratif pour l’Intranet Pinault Printemps Redoute
Manager Rebecca Wettemann, Nucleus Research Gilles Hélaine, Pinault Printemps Redoute
Portail d’entreprise : éviter les principaux écueils en 10 points Cas Total : définir et lancer les communautés d’intérêts et de
Christine Reynaud & Frédéric Foussier, SchlumbergerSema pratiques • Jean-Paul Taravella, SchlumbergerSema
Travail collaboratif chez Carrefour - Retour d’expérience
Matthieu Laudereau, Carrefour

Portails & Intranets Gestion et publication de catalogues
16:30
18:00 C21
Réorganisation et standardisation des Intranet de
C22
Gestion de contenu et catalogues produits
l’Ingénierie Véhicule Renault • Jean-Pierre Leguerrier, Renault Laurent Bauer, AIS - Berger Levrault
Etat de Genève : projet de portail, gestion de contenu et SNCF : L’utilisation de XML pour des applications ferroviaire
Rebecca Wetteman, travail collaboratif - L’expérience d’un catalogue de trains
Nucleus Research, Roland Burgniard, Etat de Genève, Centre des Technologies de Olivier Maurel, SNCF
Fondatrice et l’Information, Division Technique du Développement &
Directrice de la Jacques Laventure, Cross Systems, groupe Micropole-Univers
Recherche

2004
> 26 SESSIONS

> 80 INTERVENANTS

> 31 ÉTUDES
DE CAS
XML et gestion de contenu Les logiciels libres : alternative aux progiciels ?
C03
Stockages des contenus, bases XML et métadonnée
C04 Cartographie des outils de gestion de contenu et
travail collaboratif en Open Source • Habib Guergachi, Infhotep
> 4 SALLES EN
PARALLÈLE
Willy Goldgewicht, Valtech Agora, projet de gestion de contenu sous licences libres à
Apport de XML, des Web Services à la gestion de contenu l’initiative du cabinet du Premier Ministre • Benoît Thieulin,
Fréderic Bon & Nicolas Hoizey, Clever Age Cabinet du Premier Ministre & Nicolas Hoizey, Clever Age > SESSIONS
Produire une documentation technique de qualité à faible PLÉNIÈRES
coût : DocBook XML et des outils logiciels libres
Tilly Bayard-Richard, Jaluna
> CONFÉRENCIERS
Gestion et capitalisation des connaissances Session évaluation de produits INTERNATIONAUX
C07 C08
PSA : nouvelle génération de recueil de connaissances : Positionnement et critères de choix des outils de Gestion de > SESSIONS
méthodologie et exemple • H. Mahé, PSA & P. Mariot, Ardans Contenu et de portails
Plate-forme KM à l’Union Internationale des Chemins de Fer Frédéric Bon, Clever Age TECHNIQUES
Carole Sordet , UIC & Robert Bentz, Vision Consultants
INERIS : gestion des connaissances dans un centre d’expertise > PANORAMAS
et de recherche • Jacques Vaudelin & Gérald Favre, Institut National D’OUTILS
de l’Environnement Industriel et des Risques - INERIS

Archivage & records management Session outils, technologies et évaluation de > MEILLEURES
C11
Archivage électronique : contraintes et choix de formats
C12 produits
Les systèmes du travail collaboratif : positionnement et
PRATIQUES
Philippe Martin, Bureau van Dijk critères de choix
, L’archivage des contenus des sites Intranet et Internet Gilles Balmisse, KnowledgeConsult & Denis Meingan > CONDUITE DE
Caroline Buscal & Mehdi Gharsallah, Groupe Serda PROJETS
n Banque OBC : archivage de transactions, externalisation et
tiers de confiance
Jean-Pierre Doussot, Banque OBC (groupe ABN AMRO) > POSITIONNEMENT
ÉVALUATION DE
PRODUITS

> BILANS DE
PROJETS

> TRADUCTION
SIMULTANÉE
Nouvelles technologies de formulaires électroniques Session outils, technologies et évaluation de

s
C15
Dématérialisation des procédures et mise en ligne des
C16 produits
Positionnement et critères de choix des outils de recherche et
formulaires interactifs d’accès à l’information Contenu
Marc Eloy, Region Wallonne & Jean-Marc Boueyrie , J-Way Jean-Paul Taravella, SchlumbergerSema
Gestion de contenu et formulaire électronique détaillé
Jimmy Barens, Adobe
XML, gestion de formulaires et services web avec Office des
System 2003
Pascal Collin, Unilog Management sessions
Analyse de textes et catégorisation Session évaluation de produits
pages
C19
Laboratoire IPSEN : solution de Text Mining dans un
C20
Les outils de gestion documentaire : positionnement et
suivantes
département de recherche pharmaceutique critères de choix des outils de recherche et d’accès à
Thierry Barsalou, Laboratoire IPSEN & Fabienne Berthet, l’information
e Air France : optimiser l’accès à l’information sur le portail Philippe Martin, Bureau Van Dijk
Intranet • Franck Chaouat, Air France, Pilote de projet Pour vous
Le Monde : de la base de données traditionnelle à inscrire,
l’intelligence intégrée • Didier Rioux, Le Monde
remplissez
Gestion des processus et des documents Gérer les contenus multilingues
C23 administratifs
Justifier la dématérialisation et diffusion automatisée des
C24
Renault : atelier de production et de publication de contenus
dès

documents de gestion - Méthode de calcul de ROI Web pour présenter les nouveaux véhicules sur internet
maintenant
es Jean-Michel Bérard, Esker Robert Roffe, Euriware le bulletin
Alcatel Space : optimiser le circuit administratif des achats Réalisation d’un portail multilingue et son Intégration dans
sur Intranet • Roger Delachet, Alcatel Space l’environnement d’un acteur majeur de la téléphonie en dernière
Mutuelle SMIP (goupe MACIF) : dématérialisation et européenne
circulation automatique des documents Yann Cailleux, Cambridge Technology Partners / Novell Inc page
Chantal Ledoux, SMIP

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