La contractualisation électronique en ligne et sur point de vente
1. CONFÉRENCE DOCUMATION 2012 | Mercredi 21 mars 2012
La contractualisation électronique
en ligne et sur point de vente
M. Xavier Lainé (DG PRIMOBOX)
M. Eric Jamet (Directeur Stratégie et Innovation TESSI)
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2. CONFÉRENCE DOCUMATION 2012 | Mercredi 21 mars 2012
Des bénéfices immédiats
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3. CONFÉRENCE DOCUMATION 2012 | Mercredi 21 mars 2012
Des solutions Simples et Rapides
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4. CONFÉRENCE DOCUMATION 2012 | Mercredi 21 mars 2012
Des applications dans des secteurs variés
Banques
Assurances
Distribution
VAD, e-commerce • Ouverture de compte
Téléphonie e-contrat • Prêts bancaires
Energie, services • Crédit consommation
… • Assurances vie, IARD, auto
• Abonnements
• …
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5. CONFÉRENCE DOCUMATION 2012 | Mercredi 21 mars 2012
Un cadre juridique aujourd’hui adapté
Le papier sauf Le droit de Le papier à la
Le droit sauf L’obligation de
… l’électronique dématérialisation
… dématérialiser
Avant 2000 2000 2004 2012
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6. CONFÉRENCE DOCUMATION 2012 | Mercredi 21 mars 2012
Une réponse rentable
Retour d’expérience :
Location financière d’équipements professionnels
32 000 clients, 2 000 intermédiaires
• Délai de contractualisation : de 18 jours à 3 jours
• Délai moyen de Règlement : de 35 jours à 8 jours
• Coût moyen de gestion des contrats : de 25€ à moins de 3€
• Taux de réutilisation : 95% des utilisateurs pilote après un mois de lancement
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